质量管理部质量管理制度汇编

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工程质量管理规章制度汇编汇总样本

工程质量管理规章制度汇编汇总样本

工程质量管理规章制度汇编汇总样本一、总则第一条为了加强工程质量管理,保证工程质量符合法律、法规和强制性标准要求,根据《建设工程质量管理条例》和有关法律、法规的规定,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我国境内从事工程建设活动的单位和个人。

第三条工程质量管理工作应当坚持预防为主、防治结合的方针,实行全面质量管理,建立健全质量保证体系。

第四条国家鼓励采用先进的科学技术和质量管理方法,推广使用符合国家标准的优质建筑材料、建筑构配件和设备,提高工程质量。

二、工程质量管理职责第五条建设单位应当依法对工程质量实施监督管理,并履行下列职责:(一)明确工程质量管理目标、建立健全质量管理体系;(二)按照合同约定及时支付工程款项,保障工程质量;(三)依法应当审查的设计文件,按照审查意见进行修改;(四)依法应当验收的工程,组织验收;(五)法律、法规规定的其他职责。

第六条勘察、设计单位应当依法经营,保证勘察、设计质量,并履行下列职责:(一)按照合同约定进行勘察、设计工作;(二)依法应当审查的工程设计文件,按照审查意见进行修改;(三)参与工程质量事故分析,并对因勘察、设计原因造成的质量事故,提出相应的技术处理方案;(四)法律、法规规定的其他职责。

第七条施工单位应当依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

施工单位应当建立健全质量管理体系,保证工程质量。

第八条工程监理单位应当依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承担工程监理业务。

工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和工程承包合同,代表建设单位对施工质量实施监督管理。

三、工程质量控制第九条建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位应当建立健全质量控制制度,确保工程质量符合法律、法规和强制性标准要求。

第十条建设单位应当依法组织设计、施工、监理等单位的质量控制工作,协调各质量控制单位之间的关系,保证工程质量。

中铁十五局集团安全质量部管理制度汇编

中铁十五局集团安全质量部管理制度汇编

中铁十五局集团沪昆客专江西段HKJX-1标项目部四分部安全质量部管理制度汇编目录一、安全生产篇 (1)1、安全生产管理办法 (2)2、特种设备管理办法 (20)3、火工品管理办法 (23)4、劳动防护用品管理办法 (32)5、重大危险源监督管理办法 (36)6、施工现场用电管理办法 (55)7、安全教育培训管理办法 (58)8、防汛工作管理办法 (61)9、交通安全管理办法 (63)10、特种作业人员管理办法 (67)11、安全事故报告调查处理细则 (70)12、风险评估和隐患排查管理办法 (75)13、安全生产费用管理办法 (78)14、危险岗位书面告知管理办法 (86)15、重大危险源管理办法 (94)16、突发事件应急管理办法 (113)17、大型施工机械安全管理办法 (120)二、质量管理篇 (162)1、工程质量管理办法 (163)2、质量信用评价管理办法 (178)3、样板示范工程管理办法 (180)4、关键岗位培训、持证上岗管理办法 (188)5、隐蔽工程及关键部位检查验收和签证管理办法 (191)6、工程质量检查、申报、签认管理办法 (193)7、质量回访保修管理办法 (195)8、检验批及分项、分部、单位工程质量检查管理办法 (197)9、工程质量“三检”管理办法 (202)10、成品、半成品保护管理办法 (204)11、质量事故责任追究管理办法 (206)12、质量管理自控体系管理办法 (208)13、工程突发事件应急管理办法 (210)14、风险评估与管理办法 (213)15、过程检查考核管理办法 (216)16、灾害事故应急管理实施细则 (245)17、环境保护﹑水土保持及文物保护管理办法 (253)安全生产篇中铁十五局集团沪昆客专江西段HKJX-1标项目部四分部安全管理实施办法第一章总则第一条为加强沪昆客专江西段站前工程HKJX-1标工程建设安全生产管理,保障工程建设中的人身安全和设施设备安全以及相关营业线的行车安全,维护工程建设的正常秩序,实现建设“安全工程、精品工程”的目标,根据《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《铁路建设工程安全生产管理办法》、《铁路工程建设安全技术规程》等相关法规、规程和铁道部《关于推进建设单位标准化管理工作的指导意见》,结合建设实际,制定本办法。

质量管理制度汇编前言范文

质量管理制度汇编前言范文

质量管理制度汇编前言范文质量管理制度汇编前言一、引言随着市场竞争的加剧,质量成为企业持续发展的关键因素之一。

为了提高产品和服务的质量水平,引入和实施有效的质量管理制度是必不可少的。

质量管理制度是企业内部规范质量工作流程、确保质量目标达成的重要文件,对企业的质量管理工作起到指导和支持的作用。

本质量管理制度汇编是由公司质量部编写,旨在规范公司质量管理工作,建立起一套完善的质量管理制度,以确保产品和服务的质量稳定和持续提升。

本汇编包括质量方针、质量目标、质量管理体系的要求等内容,并且根据公司实际情况做了相应的调整和改进。

二、质量方针公司一直秉承“质量第一、诚信至上”的理念,不断追求卓越的质量。

质量方针是公司质量管理工作的基本准则,是全体员工履行质量管理职责的基本要求。

公司质量方针如下:1. 以顾客需求为导向,提供高质量的产品和服务;2. 不断追求质量的持续改进和创新,以满足市场的需求;3. 强调团队合作和持续学习,不断提升员工的专业能力和质量意识;4. 严格遵守相关的法律法规和质量管理体系的要求;5. 建立和维护良好的供应商关系,共同提高产品的质量水平;6. 全员参与,共同营造质量和谐的工作环境。

三、质量目标为了落实公司质量方针,明确质量管理工作的目标和指标,公司制定了以下主要质量目标:1. 提高产品的合格率,使不合格品率降至最低;2. 提高产品的交付准确率和及时性,确保按时完成客户订单;3. 提升产品和服务的质量水平,满足客户的期望和需求;4. 不断改进质量管理体系,提高组织运作效率和管理水平;5. 建立和维护良好的客户关系和信誉,提高客户满意度。

四、质量管理体系为了实现上述质量目标,公司建立了一套完整的质量管理体系。

该体系包括质量方针的确定、质量目标的设定、质量工作计划的制定、质量工作责任的明确、质量检测与监控的执行、质量问题的处理与改进等环节。

质量管理体系的核心是建立健全的质量控制流程和质量保证体系。

质量管理制度汇编前言

质量管理制度汇编前言

质量管理制度汇编前言一、编制目的本汇编的编制目的是为了规范公司的质量管理工作,建立健全的质量管理体系,确保产品质量稳定、可靠,提高产品质量,满足客户需求,提升市场竞争力,促进经济效益和社会效益的双赢。

二、编制依据1. 国家有关质量管理的法律法规、标准和规范;2. 公司内部的质量管理制度、流程和规范;3. 国际质量管理的最佳实践。

三、适用范围本汇编适用于公司所有部门和员工,包括但不限于生产、质检、采购、营销、客服等,确保全员参与,全面规范。

四、主要内容本汇编主要包括以下内容:1. 质量方针和目标:规定公司质量方针和目标,明确质量管理的指导思想和整体目标。

2. 质量管理体系:规定公司的质量管理体系,包括质量组织结构、职责分工、流程管理等,确保公司质量管理体系健全。

3. 质量管理程序:规定各项质量管理的具体程序,包括产品设计、生产过程控制、采购管理、质量检验、不合格品处理等程序。

4. 质量管理文件:包括各级质量管理文件的编制、批准、审查、保管和控制程序。

5. 质量管理档案:规定公司质量管理档案的管理、保管、使用和归档程序。

6. 质量管理评审:规定公司质量管理评审的程序和要求。

7. 质量管理培训:规定公司质量管理培训的内容、方式和要求。

8. 质量管理改进:规定公司质量管理改进的程序和要求。

9. 质量管理体系审核:规定公司质量管理体系审核的程序和要求。

10. 质量管理责任与权利:规定公司质量管理责任与权利的界定和落实。

五、实施为了确保本汇编的有效性和贯彻执行,公司将采取以下措施和方法:1. 组织全员培训,确保员工都了解和遵守本汇编;2. 定期对本汇编进行检查和修订,确保其符合实际情况;3. 进行内部审核和外部审核,评估公司质量管理体系的有效性;4. 将本汇编与公司其他管理文件和制度相衔接,确保各项管理工作的协同运作。

六、总结本汇编的制定和实施,将有利于公司规范质量管理,提高产品质量,满足客户需求,增强市场竞争力,促进公司可持续发展。

质量管理制度全文

质量管理制度全文

一、总则为了确保产品质量、提高公司竞争力,我公司制定了质量管理制度,明确各岗位职责,规范各项活动,从而保证产品质量符合国家法律法规和客户要求。

二、质量管理政策1. 质量第一,客户至上,持续改进,追求卓越。

2. 以市场需求为导向,锐意进取,追求技术创新和管理高效。

3. 倡导团队合作、持续改进,达到质量零事故、零缺陷。

三、质量管理组织机构1. 董事会:负责制定公司的总体质量政策和目标。

2. 总经理:制定公司具体质量目标和计划,并监督执行情况。

3. 质量管理部:负责公司质量管理,包括质量目标制定、质量控制、质量改进等。

四、质量管理责任1. 董事会:对公司质量管理工作进行全面领导和监督。

2. 总经理:负责组织并实施公司的质量管理工作,并对质量目标的达成负责。

3. 质量管理部:领导全公司开展质量管理,制定质量目标和计划,并对执行结果进行评估。

五、关键工作流程1. 产品设计阶段:制定产品设计方案,明确产品要求,确保产品符合标准。

2. 采购管理:严格控制供应商质量,保证原材料符合要求。

3. 生产管理:制定标准作业流程,确保产品合格率。

4. 检验检测:严格把关,确保产品合格出厂。

5. 市场服务:建立完善的售后服务体系,保障客户权益。

六、质量管理评审公司每季度组织一次质量管理评审会议,对公司的质量管理工作进行全面评估,确定改进措施和持续改进方向。

公司设立质量管理监督小组,对各部门的质量管理工作进行监督,发现问题及时提出改进意见。

八、质量管理体系公司建立完善的质量管理体系,确保质量管理工作的持续改进和稳定运行。

九、质量管理培训公司定期组织各类质量管理培训,提升员工的质量意识和能力,确保质量管理水平持续提升。

十、质量管理改进公司通过质量管理评审和监督,不断改进质量管理工作,提高产品质量,确保公司的长期发展。

十一、质量管理绩效考核公司每年对各部门进行质量管理绩效考核,根据考核结果进行奖惩,激励全员提升质量管理水平,共同推动公司的发展。

质量管理部质量管理制度汇编

质量管理部质量管理制度汇编

杭州XX电缆材料有限公司管理标准Q/HTD -2007 质量管理部部门制度杭州XX电缆材料有限公司发布杭州XX电缆材料有限公司原材料供应商质量信息反馈单供应商:编号:杭07-报:总经理、生产副总送:物资供应部、成本管理部、质量管理部杭州通达电缆材料有限公司不合格品让步接收单QR-8.3-03客户成缆工艺参数档案资料编制:审核:纠正措施实施跟踪表编号:杭州XX电缆材料有限公司售后服务报告NO:抄送:技术中心、质量管理部、营销部《售后服务报告》填写注意事项1,《售后服务报告》由从事售后服务的相关术人员填写,报送公司高层;抄送给质量管理部、技术中心和其它相关部门。

2,《售后服务报告》编号由质量管理部统一编写,编号为:杭通SF××-×××。

其中第一项××为年号的后两位数字,第二项×××按售后服务的流水号编写。

3,《售后服务报告》每一栏的标题字体为宋体小四,正文字体为宋体五号。

4,“客户单位”必须填写全称,如一次出差同时去二个或以上单位,需要分单位写《售后服务报告》。

5,“服务时间”是指售后服务人员从离开公司时间至回公司时间:××××-××-××~××××-××-××,示例:2007-03-01~2007-03-036,“售后服务人员”填写所在部门,人员名称。

7,“服务内容”主要填写a,客户反馈的信息b,客户需要我公司售后服务人员解决的问题8,“服务过程”售后服务人员须认真如实地填写在客户单位从事售后服务的过程、内容。

9,“原因分析”针对客户提出的问题、反馈的信息,售后服务人员可以从原材料、生产工艺控制、运输等各个方面进行分析;从客户设备情况、生产工艺控制、与客户的沟通等方面分析原因。

建筑工程质量管理体系及制度汇编

建筑工程质量管理体系及制度汇编

建筑工程质量管理体系及制度汇编一、建筑工程质量管理体系1. 质量管理体系的目的:建立科学、有效的建筑工程质量管理制度,以确保工程质量的稳定和提升。

2. 质量管理组织机构:建筑项目质量管理应设立项目质量负责人、监理负责人、施工单位质量员等,并建立完善的质量管理组织机构。

3. 质量管理责任制度:明确各岗位的质量管理职责,建立健全的质量管理责任制度。

4. 质量管理文件体系:制定完善的质量管理文件,包括质量管理手册、施工组织设计、施工方案、施工图纸等。

5. 质量控制流程:建立工程质量控制全过程管理制度,包括质量检验、不合格品处理、责任追究等环节。

6. 质量评估体系:建立科学的质量评估体系,对工程质量进行定期评估和检查。

7. 不合格品处理制度:建立完善的不合格品处理制度,及时处理工程质量问题,避免出现严重后果。

8. 质量改进机制:建立质量改进机制,及时总结工程质量管理经验,提高施工质量水平。

二、建筑工程质量管理制度1. 施工单位质量管理制度:明确施工单位质量管理职责,建立施工单位质量管理体系。

2. 材料质量管理制度:严格控制施工材料的质量,确保材料符合工程质量要求。

3. 工序管控制度:建立施工过程中的工序管控制度,保证各施工工序按照规范进行。

4. 现场管理制度:建立现场管理制度,包括施工现场安全管理、环境保护管理等。

5. 设备管理制度:确保施工设备的正常运行,避免因设备故障导致工程质量问题。

6. 员工培训制度:培训施工人员,提高他们的技术水平和质量意识。

7. 质量验收制度:建立质量验收制度,对工程质量进行验收,确保符合规范和要求。

8. 客户满意度调查制度:定期进行客户满意度调查,了解客户对工程质量的评价,及时改进工作。

以上建筑工程质量管理体系及制度汇编仅供参考,实际工程项目中应根据具体情况进行调整和完善。

建筑工程质量管理是一个综合性的系统工程,只有建立科学、严格的质量管理体系和制度,才能保障工程质量,确保工程安全和可靠。

船厂质量管理制度汇编范本

船厂质量管理制度汇编范本

一、总则第一条为加强船厂质量管理,确保船舶建造质量,提高船舶建造水平,根据《中华人民共和国船舶与海上设施建造质量监督管理条例》及相关法律法规,结合我厂实际情况,制定本制度汇编。

第二条本制度汇编适用于我厂所有船舶建造项目,包括船舶设计、建造、调试、试航等全过程。

第三条我厂质量管理工作遵循“预防为主、持续改进、全员参与、客户满意”的原则。

二、组织机构与职责第四条成立厂级质量管理委员会,负责全厂质量管理工作的统筹规划和组织实施。

第五条厂级质量管理委员会下设质量管理部,负责具体质量管理工作,其主要职责如下:1. 负责制定、修订和完善质量管理制度;2. 组织开展质量教育培训,提高员工质量意识;3. 监督检查各项目质量管理工作的实施情况;4. 组织开展质量事故调查和处理;5. 负责质量信息的收集、分析和上报。

第六条各项目部设立质量管理小组,负责项目内部的质量管理工作,其主要职责如下:1. 负责项目质量计划的编制和实施;2. 负责项目质量目标的制定和实现;3. 负责项目质量问题的调查和处理;4. 负责项目质量记录的收集、整理和归档。

三、质量管理体系第七条建立健全质量管理体系,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

第八条质量手册应包括以下内容:1. 质量方针和目标;2. 质量管理体系范围;3. 质量管理体系结构;4. 质量管理体系职责;5. 质量管理体系程序。

第九条程序文件应包括以下内容:1. 质量策划;2. 质量控制;3. 质量保证;4. 质量改进。

第十条作业指导书应包括以下内容:1. 质量要求;2. 工艺流程;3. 操作规程;4. 检验方法。

四、质量控制第十一条质量控制分为过程控制、产品控制和人员控制。

第十二条过程控制:1. 对关键工艺环节进行严格监控,确保工艺质量;2. 对原材料、零部件、半成品、成品进行严格检验,确保质量符合要求;3. 对生产过程进行定期检查,及时发现并解决问题。

第十三条产品控制:1. 对船舶产品进行检验,确保产品符合设计要求和国家标准;2. 对船舶产品进行试航,确保船舶性能满足要求;3. 对船舶产品进行售后服务,确保客户满意度。

质量监督月报制度汇编范本

质量监督月报制度汇编范本

质量监督月报制度汇编范本一、目的和适用范围1.1 本制度旨在规范公司质量监督月报的编制、发布和管理工作,确保月报内容的真实、完整、准确和及时性,为公司管理层提供决策依据。

本制度适用于公司各部门、各项目的质量监督月报编制和管理工作。

1.2 月报内容主要包括质量监督概况、质量问题及处理情况、质量改进措施和下一步工作计划等。

二、编制和发布2.1 各部门、各项目应在每月结束后5个工作日内,编制完成质量监督月报,并提交给质量管理部。

2.2 质量管理部负责对提交的月报进行审核,确保月报内容的真实、完整、准确和及时性。

审核通过后,质量管理部应在每月结束后10个工作日内发布质量监督月报。

2.3 质量管理部应将发布后的质量监督月报及时发送给公司各部门、各项目,以便于各部门、各项目了解公司的质量监督情况,并据此进行改进。

三、内容要求3.1 质量监督概况应包括本月质量监督工作的总体情况,如监督次数、监督范围、监督人员等。

3.2 质量问题及处理情况应详细记录本月发现的主要质量问题,包括问题描述、发生原因、处理措施和处理结果等。

3.3 质量改进措施应针对本月发现的质量问题,提出相应的改进措施,并明确改进责任人和改进完成时间。

3.4 下一步工作计划应明确下月的质量监督工作重点,包括计划进行的监督活动、目标等。

四、管理和归档4.1 各部门、各项目应指定专人负责质量监督月报的收集、整理和归档工作。

4.2 质量管理部应建立质量监督月报档案,保存至少一年。

五、考核和奖惩5.1 质量管理部应对各部门、各项目的质量监督月报编制和执行情况进行定期考核,对编制质量低、执行不力的部门或项目进行通报批评,并视情节严重程度进行相应的处罚。

5.2 对在质量监督月报编制和执行过程中表现突出的部门或项目,质量管理部应给予表彰和奖励。

六、附则6.1 本制度自发布之日起实施。

6.2 本制度的解释权归质量管理部所有。

质量监督月报制度是公司质量管理工作的重要组成部分,通过规范质量监督月报的编制、发布和管理工作,有助于公司及时发现和处理质量问题,持续改进质量管理体系,提高公司产品质量和服务水平。

质量管理制度汇编范本

质量管理制度汇编范本

质量管理制度汇编范本第一章总则第一条为了加强企业质量管理,提高产品质量,满足顾客及相关方的需求,制定本制度。

第二条本制度适用于企业质量管理的各个方面,包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

第三条企业应建立质量管理体系,明确各相关部门和人员的职责,确保质量管理体系的有效运行。

第二章质量方针和质量目标第四条企业应制定质量方针,明确企业的质量目标,包括产品和服务的要求、质量水平的提升、顾客满意度的提高等。

第五条质量方针应得到企业最高管理者的批准,并在企业内部广泛沟通和传达。

第三章质量策划第六条企业应进行质量策划,包括产品和服务的设计、开发、生产、检验、交付和售后服务等环节。

第七条企业应根据顾客需求和法律法规的要求,制定产品和服务的设计、开发、生产、检验、交付和售后服务等流程和程序。

第四章质量控制第八条企业应进行质量控制,包括对原材料、半成品、成品和售后服务等环节的检验、测试和监控。

第九条企业应根据产品的特性和法律法规的要求,制定检验、测试和监控的方法和标准。

第十条企业应根据质量控制的结果,采取相应的措施,包括对不合格品的处理、对生产过程的调整和改进等。

第五章质量保证第十一条企业应进行质量保证,确保产品和服务符合顾客和相关方的要求。

第十二条企业应建立质量保证体系,包括质量管理体系的建立和运行、质量管理的内部审核、质量管理的改进等。

第十三条企业应定期进行内部审核,确保质量管理体系的有效运行。

第十四条企业应根据内部审核的结果,采取相应的措施,包括对质量管理体系的改进和完善等。

第六章质量改进第十五条企业应进行质量改进,持续提高产品和服务质量。

第十六条企业应建立质量改进的机制,包括质量改进项目的策划和实施、质量改进成果的分享和推广等。

第十七条企业应根据质量改进的结果,采取相应的措施,包括对产品和服务的设计、生产和交付等环节的改进和完善等。

第七章培训和宣传第十八条企业应进行质量管理培训和宣传,提高员工的质量意识和管理水平。

施工单位质量管理制度汇编范本

施工单位质量管理制度汇编范本

一、总则为加强本单位的施工质量管理,确保工程质量,根据国家相关法律法规和行业规范,结合本单位实际情况,特制定本汇编。

二、质量管理机构及职责1. 质量管理机构:成立质量管理部门,负责组织、协调、监督和指导本单位的质量管理工作。

2. 质量管理部门职责:(1)贯彻执行国家和地方有关工程质量管理的法律法规、技术标准和规范。

(2)制定本单位的质量管理制度、工作流程和操作规程。

(3)组织、协调、监督和指导各项目部开展质量管理工作。

(4)对质量事故进行调查处理,提出整改措施。

三、施工质量管理1. 工程设计质量:严格按照设计图纸和技术规范进行施工,确保设计质量。

2. 材料质量:选用符合国家标准的合格材料,确保材料质量。

3. 施工过程质量:严格执行施工工艺和质量标准,加强施工过程控制。

4. 工程验收质量:严格按照国家和地方规定的工程质量验收标准进行验收。

四、质量检查制度1. 质量检查分为自检、互检、专检和综合检查。

2. 自检:施工班组对施工过程进行自查,发现问题及时整改。

3. 互检:相邻班组之间互相检查,发现问题及时通报并整改。

4. 专检:由质量管理部门组织专业人员对施工过程进行监督检查。

5. 综合检查:对已完成工程进行综合检查,发现问题及时整改。

五、质量事故处理1. 发生质量事故时,立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大。

2. 对质量事故进行调查,分析原因,制定整改措施。

3. 对事故责任人和相关人员进行处理,严肃追究责任。

4. 对整改措施落实情况进行跟踪检查,确保整改到位。

六、质量培训与考核1. 定期组织员工进行质量培训,提高员工质量意识。

2. 建立质量考核制度,将质量指标纳入员工绩效考核。

3. 对质量优秀的员工给予表彰和奖励,对质量不合格的员工进行处罚。

七、附则1. 本汇编适用于本单位所有工程项目。

2. 本汇编由质量管理部门负责解释和修订。

3. 本汇编自发布之日起施行。

质管部的管理制度 (2)

质管部的管理制度 (2)

质管部的管理制度
包括以下几个方面:
1. 质量管理体系:质管部应建立和维护一套完整的质量管理体系,包括质量方针、目标、责任与权限、流程和程序等的制定与实施。

2. 质量目标与指标:质管部应制定与相关业务和部门的质量目标和指标,明确要求和要求实现的质量水平和绩效。

3. 质量文档与记录:质管部应制定和管理质量相关的文档和记录,包括质量手册、程序文件、记录表、工作指导书等。

4. 质量培训与教育:质管部应组织和进行必要的质量培训与教育,提升员工的质量意识和技能,增强质量管理能力。

5. 质量审计与检查:质管部应定期进行质量审计和检查,对质量体系的运行情况和质量绩效进行评估和审查,及时发现和纠正问题。

6.质量改进与问题处理:质管部应建立和推行质量改进和问题处理的机制和方法,及时处理质量问题和改进质量效果。

7.供应商评估与监控:质管部应对供应商进行评估和监控,确保供应商的质量符合要求,提供符合质量标准的产品和服务。

8.客户投诉与反馈:质管部应建立和完善客户投诉与反馈的机制,及时处理客户的投诉和反馈,改善客户满意度。

9.质量文化建设:质管部应积极推动质量文化的建设,营造良好的质量氛围,使全员都具备质量意识和质量责任感。

以上是一些常见的质管部的管理制度,具体的制度可以根据实际情况进行具体制定。

质量领导带班制度汇编模板

质量领导带班制度汇编模板

质量领导带班制度汇编模板一、总则1.1 为加强质量管理,提高产品和服务质量,确保企业质量目标的实现,根据国家有关法律法规和企业内部管理制度,制定本质量领导带班制度。

1.2 本制度适用于企业质量管理部门及全体员工。

二、质量领导带班职责2.1 质量领导带班人员应具备相应的质量管理知识和经验,具备解决问题的能力。

2.2 质量领导带班人员负责监督、检查和指导质量管理工作的实施,确保质量管理体系的有效运行。

2.3 质量领导带班人员应定期组织质量培训和质量活动,提高员工的质量意识和技能。

2.4 质量领导带班人员应及时处理质量问题和质量投诉,确保客户满意。

三、质量领导带班安排3.1 企业法定代表人或主要负责人应定期进行质量现场带班,每季度不少于一次。

3.2 企业质量管理部门负责人应进行日常质量带班,每周不少于一次。

3.3 生产车间、班组负责人应进行班前、班中和班后质量检查,每天不少于一次。

四、质量领导带班内容4.1 检查质量管理体系文件的执行情况,确保各项质量管理工作得到有效执行。

4.2 检查生产过程的质量控制,确保生产过程符合质量要求。

4.3 检查产品质量,确保产品符合标准和客户要求。

4.4 检查质量记录的填写和保存情况,确保质量记录的真实、完整和可追溯。

4.5 处理质量问题和质量投诉,采取有效措施解决问题,防止问题再次发生。

五、质量领导带班要求5.1 质量领导带班人员应认真履行带班职责,做好质量管理工作。

5.2 质量领导带班人员应做好带班记录,记录带班情况、发现问题及采取的措施。

5.3 质量领导带班人员应定期向上级领导汇报带班情况,对重大质量问题应及时报告。

5.4 质量领导带班人员应参加相关质量培训和学习,提高自身质量管理能力。

六、质量领导带班考核与奖惩6.1 企业应定期对质量领导带班人员进行考核,考核内容包括质量管理知识、工作能力、工作态度等。

6.2 对考核合格的质量领导带班人员,企业应给予相应的奖励和晋升机会。

质量管理规章制度

质量管理规章制度

质量管理规章制度
第一条为了规范质量管理,提高产品和服务的质量,确保客户
满意度,制定本规章制度。

第二条公司质量管理部门负责制定和执行质量管理制度,并对
全公司进行质量管理培训。

第三条各部门负责人要严格执行质量管理制度,确保部门内的
产品和服务符合公司的质量标准。

第四条公司要建立健全的质量管理体系,包括质量检测、质量
控制、质量改进等各个环节。

第五条公司要定期进行内部质量审核,发现问题及时进行整改,并对整改效果进行评估。

第六条公司要建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,并
对投诉进行分析,找出问题的根源并进行改进。

第七条公司要建立供应商质量管理制度,对供应商进行评估和
监管,确保采购的原材料和服务符合公司的质量要求。

第八条公司要建立质量管理档案,对质量管理活动进行记录和归档,以便查阅和追溯。

第九条公司要定期进行质量管理评审,对质量管理工作进行总结和评估,并提出改进建议。

第十条违反本规章制度的,将按公司相关规定进行处罚,直至解除劳动合同。

本规章制度自颁布之日起生效。

中石化质量管理制度汇编

中石化质量管理制度汇编

中石化质量管理制度汇编第一章总则第一条根据国家相关法律法规和中石化的质量方针、质量目标,制定本制度。

第二条中石化质量管理制度适用于所有中石化的生产、销售、研发等活动。

第三条中石化质量管理制度的任务是建立健全的质量管理体系,保证产品和服务的质量满足国家和客户的要求。

第四条中石化各级管理人员应当严格执行本制度,确保质量管理工作的实施。

第五条中石化质量管理制度的内容包括质量目标、质量管理体系、质量责任、质量管理文件、质量验证和审核、质量改进、质量教育和培训等方面。

第六条中石化设立质量管理委员会,负责制定和监督质量管理的执行,并对质量管理体系进行审核和评估。

第七条中石化要求所有员工必须严格遵守本制度的规定,积极参与公司质量管理工作。

第二章质量目标第八条中石化的质量目标是通过提高产品和服务的质量,提高客户满意度,提高企业形象和竞争力。

第九条中石化要求各部门和单位要制定具体的质量目标,并定期评估和调整。

第十条中石化要求各部门和单位要通过持续改进,不断提高质量管理水平,实现质量目标。

第三章质量管理体系第十一条中石化要求建立符合ISO9001质量管理体系标准的质量管理体系,并通过认证审核。

第十二条中石化要求建立质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录文件等。

第十三条中石化要求建立质量管理体系的文件控制程序,确保文件的版本更新和合规性。

第十四条中石化要求建立质量管理体系的内部审核程序,定期对各部门和单位的质量管理体系进行审核和评估。

第十五条中石化要求建立质量管理体系的管理评审程序,定期对质量管理体系进行全面评审和调整。

第十六条中石化要求建立质量管理体系的改进程序,及时纠正和预防质量问题,实现持续改进。

第四章质量责任第十七条中石化要求各级管理人员要承担质量管理的领导责任,确保质量政策、目标和计划的实施。

第十八条中石化要求各部门和单位要承担质量管理的职责,确保产品和服务的质量符合要求。

第十九条中石化要求建立质量管理人员的职责和权限,明确质量管理工作的责任主体。

质量控制管理制度汇编(2023年修订)

质量控制管理制度汇编(2023年修订)

质量控制管理制度汇编(2023年修订)介绍这份《质量控制管理制度汇编》是在2023年修订的最新版本。

旨在为组织提供一个全面的指南,以确保产品和服务的质量符合标准和要求。

本文档包含了一系列质量控制管理相关的政策和规定,旨在帮助组织建立有效的质量控制体系,提高质量水平和客户满意度。

目标本文档的目标是:1.明确质量控制管理的原则和要求;2.提供组织中各级人员的责任和义务;3.确保质量标准的一致性和符合性;4.指导质量控制的具体操作和流程。

内容本文档包括以下主要内容:1.质量控制管理原则:阐述了质量控制的基本原则,包括持续改进、顾客导向、过程管理等。

2.质量控制责任:明确了组织各级人员在质量控制中的具体责任和义务。

3.质量标准与要求:列出了相关的质量标准和要求,并提供了符合性评估和认证的流程。

4.质量控制流程:详细描述了质量控制的各项流程,包括需求分析、设计评审、产品检验等。

5.纠正和预防措施:说明了如何处理质量问题,并提供纠正和预防措施的具体步骤。

6.持续改进:强调了持续改进的重要性,并提供了相关的改进方法和评估指标。

使用和维护为了有效使用和维护本文档,建议组织做到以下几点:1.组织内部宣传:将本文档的内容和重要性进行宣传,确保所有相关人员了解并遵守。

2.培训和教育:提供培训和教育机会,帮助员工理解和应用本文档中的内容。

3.定期审查:定期审查本文档的适用性,并根据需要进行修订和更新。

结论《质量控制管理制度汇编(2023年修订)》将为组织提供一个全面的质量控制管理指南,帮助组织建立和维护高质量的产品和服务。

通过遵守本文档中的要求和流程,组织将能够提高质量水平,满足客户需求,并不断追求持续改进。

请有关部门和人员务必认真阅读并遵守本文档的要求。

> 注意:本文档内容仅供参考,具体操作请与公司内部相关部门和法务人员协商确定。

质量监督运行制度汇编范本

质量监督运行制度汇编范本

质量监督运行制度汇编范本一、总则1.1 为确保产品质量,提高企业竞争力,制定本制度。

1.2 本制度适用于公司全体员工。

1.3 公司应按照法律法规、国家标准、行业标准和企业内部规定的要求,进行质量监督和管理。

二、质量监督组织结构2.1 公司应设立质量管理委员会,负责公司质量监督工作的领导。

2.2 质量管理委员会应设立质量监督部门,负责公司质量监督的具体实施。

2.3 公司各部门应设立质量监督小组,负责本部门质量监督的具体实施。

三、质量监督内容3.1 原材料、半成品、成品的质量监督。

3.2 生产过程的质量监督。

3.3 设备、仪器、工具的质量监督。

3.4 生产环境的质量监督。

3.5 质量记录和资料的管理。

四、质量监督程序4.1 制定质量监督计划。

4.2 实施质量监督。

4.3 质量问题的处理。

4.4 质量监督结果的反馈。

4.5 质量监督计划的修订。

五、质量监督措施5.1 建立质量监督责任制,明确各岗位的质量监督职责。

5.2 定期进行质量监督培训,提高员工的质量监督意识和能力。

5.3 采用先进的质量监督技术和方法。

5.4 对质量问题进行及时处理,防止质量问题的扩大。

5.5 建立质量监督激励机制,鼓励员工积极参与质量监督工作。

六、质量监督考核6.1 定期对质量监督工作进行考核,评价质量监督效果。

6.2 对质量监督工作中表现优秀的员工给予奖励。

6.3 对质量监督工作中存在问题的员工进行培训和处罚。

七、质量监督保密7.1 质量监督过程中涉及到的商业秘密、技术秘密和客户信息应严格保密。

7.2 违反保密规定的人员应承担相应的法律责任。

八、附则8.1 本制度自颁布之日起实施。

8.2 本制度的解释权归公司质量管理委员会所有。

8.3 公司可根据实际情况对本制度进行修订。

质量监督运行制度汇编范本旨在为企业提供一套系统的质量监督和管理方案,通过建立健全的质量监督组织结构、明确质量监督内容、制定合理的质量监督程序和措施,对企业的质量问题进行及时处理,提高企业竞争力。

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杭州通达电缆材料有限公司管理标准
Q/HTD -2007 质量管理部部门制度
杭州通达电缆材料有限公司发布
杭州通达电缆材料有限公司
原材料供应商质量信息反馈单
供应商:编号:杭07-
报:总经理、生产副总
送:物资供应部、成本管理部、质量管理部
杭州通达电缆材料有限公司
不合格品让步接收单QR-8.3-03
客户成缆工艺参数档案资料
编制:审核:
纠正措施实施跟踪表编号:
杭州通达电缆材料有限公司
售后服务报告NO:
抄送:技术中心、质量管理部、营销部
《售后服务报告》填写注意事项
1,《售后服务报告》由从事售后服务的相关术人员填写,报送公司高层;抄送给质量管理部、技术中心和其它相关部门。

2,《售后服务报告》编号由质量管理部统一编写,编号为:杭通SF××-×××。

其中第一项××为年号的后两位数字,第二项×××按售后服务的流水号编写。

3,《售后服务报告》每一栏的标题字体为宋体小四,正文字体为宋体五号。

4,“客户单位”
必须填写全称,如一次出差同时去二个或以上单位,需要分单位写《售后服务报告》。

5,“服务时间”
是指售后服务人员从离开公司时间至回公司时间:
××××-××-××~××××-××-××,示例:2007-03-01~2007-03-03
6,“售后服务人员”
填写所在部门,人员名称。

7,“服务内容”
主要填写a,客户反馈的信息
b,客户需要我公司售后服务人员解决的问题
8,“服务过程”
售后服务人员须认真如实地填写在客户单位从事售后服务的过程、内容。

9,“原因分析”
针对客户提出的问题、反馈的信息,售后服务人员可以从原材料、生产工艺控制、运输等各个方面进行分析;从客户设备情况、生产工艺控制、与客户的沟通等方面分析原因。

10,“改进建议”
从原因分析中发现的问题,售后服务人员提出改进建议,改进建议必须落实到具体部门,由质量管理部负责督促责任部门改进。

11,“处理结果”
售后服务人员填写我方对客户反馈的信息的处理结果和客户对本次售后服务的反馈情况
12,“售后服务跟踪”
在本次售后服务结束后一周或两周,由业管部门进行电话访问,询问客户对该次售后服务的满意情况。

并将客户的意见记录在案,同时反馈给技术部门。

13,“报送”:总经理、常务副总、营销支持副总
“抄送”:技术中心、质量管理部以及涉及到的相关部门。

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