供应商管理中的问题及对策(1)

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企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策企业物资供应管理是现代企业中不可或缺的一项重要工作。

若企业物资供应管理出现问题,将会直接影响企业生产经营,降低企业综合竞争力。

本文将探讨企业物资供应管理存在的问题,并提出对策,以期提高企业物资供应管理的水平。

一、存在的问题1. 物资保管混乱某些企业存在物资保管混乱的问题。

这些企业缺乏完善的物资库房管理制度和规范的物资收发流程,造成物资管理的混乱和杂乱无章。

管理者没有意识到物资保管的重要性,加之物资库房的管理人员经验不足,导致物资管理不规范,难以及时查找和保养物资,严重影响生产计划的实施。

2. 物资采购不及时物资的采购与仓储一样重要。

然而,有些企业在物资采购方面存在不及时的现象。

由于采购人员对市场的了解不足,对采购计划提前准备不足,导致物资采购不及时,影响企业生产经营。

3. 物资供应不稳定物资供应不稳定,也是企业物资供应管理存在的问题之一。

由于市场变化的不确定性,供货商的信用度不足,物流配送的瓶颈等多种因素,导致企业物资供应不稳定。

这会使企业生产计划和市场交货时间不一致,导致生产过程中的停顿或进度延误,从而直接影响企业销售及盈利。

4. 物资缺乏分类管理有些企业对各类物资缺乏分类管理,使得物资混合在一起,造成企业物资管理慢、难、乱的问题。

这种情况下,建议对物资进行分类规范,便于企业及时查找所需物资,方便库房管理人员对物资进行及时保养与维护,最终降低企业的物资库存成本。

二、对策1. 建立规范的物资库房管理制度针对物资保管混乱的问题,可以建立规范的物资库房管理制度。

制定物资管理制度,明确物资库房的职责和管理人员在工作中需要遵守的规定。

管理人员要落实责任,及时处理物资使用中的问题,保持库房整洁有序。

针对物资采购不及时的问题,建议企业加强市场调研,及时了解市场的物资价格、销售状况等信息,对市场状况进行及时分析和判断,提前准备采购清单,并做好采购计划。

3. 加强供应商管理针对物资供应不稳定的问题,可加强对供货商的管理。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策【摘要】在物资采购中,供应商管理是非常重要的一环。

在实际操作中,供应商管理存在诸多问题。

供应商选择不合理可能导致质量不稳定或价钱过高。

供应商资质审核不严格容易让质量不合格的供应商进入供应链。

而供应商交付延迟和售后服务不到位也会影响生产进度和客户满意度。

建立完善的供应商管理制度至关重要。

结论中强调了加强供应商管理的重要性,并持续优化供应商管理流程以确保供应链的稳定和高效运转。

通过有效的供应商管理,企业可以有效控制风险、提高效率,从而持续发展。

【关键词】关键词:物资采购、供应商管理、问题、对策、选供应商、资质审核、交付延迟、售后服务、管理制度、重要性、优化流程、供应链、稳定、高效运转。

1. 引言1.1 物资采购中的供应商管理存在的问题及对策物资采购中的供应商管理是企业发展的关键环节,但在实际操作过程中常常会面临诸多问题。

供应商的选择不合理是其中一个常见的问题,有些企业在选择供应商时只考虑价格因素,而忽视了供应商的信誉、质量、交期等关键因素。

供应商资质审核不严格也是造成问题的原因之一,一些企业在审核供应商资质时存在疏漏,导致选错供应商。

供应商交付延迟、售后服务不到位等问题也会影响物资采购的效率和质量。

为了解决这些问题,企业需要建立完善的供应商管理制度。

这包括规范的供应商选择流程、严格的资质审核标准、有效的供应商绩效评估机制等。

通过建立完善的供应商管理制度,企业可以提高供应商管理的精细化程度,减少风险,提升采购效率。

在实践中,加强供应商管理的重要性不可忽视。

企业应持续优化供应商管理流程,确保供应链的稳定和高效运转。

只有通过规范的供应商管理,企业才能获得可靠的供应商资源,确保物资采购的顺利进行,实现企业的可持续发展。

2. 正文2.1 供应商选择不合理在物资采购过程中,供应商选择的不合理性是导致问题的一个主要原因。

不合理的供应商选择可能导致物资质量不稳定。

如果供应商的资质不足或者生产能力不足,那么就会影响到采购物资的质量和交付时间。

企业供应链管理问题及对策

企业供应链管理问题及对策

企业供应链管理问题及对策一、引言供应链管理是现代企业重要的管理方法之一,它涉及到企业内部的生产流程与外部供应商、分销商之间的紧密协作,对于企业的运作效率和市场竞争力具有重要意义。

然而,在实际操作中,企业供应链管理往往面临一系列挑战和问题。

本文将从效率、品质、成本和创新等方面探讨企业供应链管理中存在的问题,并提出相应的对策。

二、效率问题1. 生产过程中的瓶颈许多企业在供应链管理中面临的首要问题是生产过程中的瓶颈。

当一个环节因为各种原因导致生产速度不足,往往会牵动整个供应链的运作效率。

比如,生产环节的设备老化、原材料供应不稳定、员工技术水平不齐等,都会直接影响到供应链的运作效果。

解决办法:企业可以通过改善设备、提升员工技能、建立并优化原材料供应链等措施来解决生产过程中的瓶颈问题。

同时,建立跨部门协作机制,加强生产计划与销售预测的衔接,有助于提高供应链的整体效率。

2. 信息沟通不畅供应链管理中,信息的畅通和准确性对于协作和决策起着至关重要的作用。

然而,许多企业在信息沟通方面存在问题,导致供应链中的信息传递延误、错误等,进而影响企业的运作效率。

解决办法:企业应建立健全的信息系统,实现供应链内的信息共享与协同,避免信息断层。

此外,加强与供应商、分销商的沟通,通过定期会议、电子邮件等渠道及时获取信息,有助于优化供应链的管理效率。

三、品质问题1. 产品质量不稳定供应链中的每个环节都直接影响着产品的质量。

当供应商提供的原材料质量不稳定或生产过程中出现问题时,最终产品的质量也会受到影响,给企业声誉和市场竞争力带来负面影响。

解决办法:企业应与供应商建立稳定的合作关系,共同制定严格的产品质量要求和标准,并进行监督检查。

同时,企业还应建立完善的质量管理体系,对每个环节进行控制和改进,确保产品质量的稳定性。

2. 售后服务差距供应链管理不仅涉及到产品的生产和销售,也包括售后服务环节。

然而,许多企业在售后服务方面存在不足,无法及时响应客户需求,导致客户满意度下降。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策物资采购是企业运营过程中不可或缺的一环,而供应商管理是保证物资采购高效、稳定运行的重要因素。

在实际操作中,供应商管理也会面临一些问题。

本文将探讨物资采购中存在的供应商管理问题,并提出对策。

一、供应商选择问题在物资采购过程中,供应商的选择至关重要。

一些企业在选择供应商时,往往只关注价格,忽视了供应商的质量、信誉、交货能力等方面的评估。

这种短视做法容易导致以价格为导向的采购决策,从而影响到物资采购的质量和稳定性。

对策:1.建立供应商评估体系,综合考量供应商的价格、质量、信誉、交货能力等因素,确定供应商的分值和等级,以此为依据进行供应商选择;2.开展供应商考核,定期对供应商的性能和服务进行评估,并根据考核结果进行分类管理,及时与绩效不佳的供应商进行沟通和整改;二、供应商交付问题供应商的交货能力直接关系到物资采购的正常进行。

一些供应商在交货上存在不诚信、不稳定的问题。

延迟交货、交付不符合要求的产品等,这些问题会导致采购计划的延误,影响到项目的正常运行。

对策:1.与供应商签订明确的交货合同,明确交货时间、数量、质量要求等,加强对供应商的约束;2.与供应商建立密切的合作关系,保持良好的沟通和协调,及时了解供应商的生产和交货情况,做好交货进度的跟踪和监控;3.开展供应链管理,与供应商共享信息,实现供需资源的快速反应和协调,以提高交付的稳定性和准确性。

三、供应商质量问题供应商的产品质量直接关系到采购物资的可靠性和安全性。

一些供应商存在质量控制不到位、未能提供符合规定的产品等问题,这给企业的运营带来了一定的风险。

对策:1.建立供应商质量管理体系,要求供应商提供相关的质量控制文件和合格证明,加强对供应商质量工作的监督和检验;2.与供应商进行质量沟通,明确产品的质量要求,确保供应商能够提供符合要求的产品,并及时处理和纠正质量问题;3.开展定期的供应商质量评估和审核,对于质量问题频发的供应商,可以考虑更换合作伙伴。

供应链管理中存在的问题和困惑、解决途径

供应链管理中存在的问题和困惑、解决途径

供应链管理中存在的问题和困惑、解决途径随着各国经济的发展和国际贸易的全球化,供应链管理越来越受到关注,但是也依然存在一些问题和困惑,需要采取措施加以解决。

以下是相关问题和解决途径:问题1. 供应商的采购成本不断上升供应商需要承担包括运输费用、人工成本、税费等在内的各种成本,同时还需承担原材料价格上涨、环保成本等导致的成本增加。

2. 供应链中信息不对称供应链中的信息往往由双方各自掌握,导致信息不对称,比如供应商的质量问题、交货时间延误等问题。

此时,企业需要建立透明、稳定的信息共享平台,加强对供应链的管理。

3. 供应链中互信度不高供应链管理往往面临着不同区域供应商的选择,如何建立起信任关系是困扰企业的一大问题。

4. 供应商的风险管理由于供应商代表了企业与外部环境的联系,供应商的风险管理是企业绕不过去的必经之路。

解决途径1. 建立多供应商战略企业可通过建立多个供应商的战略,分散风险,增加供应商竞争力,使企业在关键时刻更加灵活。

2. 创新合同形式传统的采购合同未必能完全适应供应链管理的需求,企业可以通过创新采购合同形式,如阶段性支付、全年采购计划等,提高供应商的采购意愿和合作积极性。

3. 借助大数据技术通过大数据技术,企业可以更加全面、深入地了解供应商的信息,为供应商的选择提供更科学的支持。

4. 建立契约精神在采购过程中,双方都应遵循契约精神,加强共同规范,制定好科学的质量、交货、售后服务标准,并对合同内容进行明确约定和监督管理。

综上所述,供应链管理中存在的问题和困惑需要多方面共同解决,相信随着技术的进步和管理意识的提升,供应链管理会变得越来越高效。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策随着经济的不断发展,物资采购对企业的重要性日益凸显。

而供应商管理作为物资采购中一个关键的环节,直接影响着企业的运作效率和产品质量。

目前在物资采购中供应商管理存在着诸多问题,这些问题的存在不仅会影响企业的发展,还可能导致一系列负面影响。

本文将就物资采购中供应商管理存在的问题及对策进行探讨。

一、存在的问题1. 供应商选择不当在物资采购中,企业对供应商的选择是至关重要的,不同的供应商会直接影响着企业产品的质量和成本。

在实际操作中,一些企业在选择供应商时存在着不够科学和专业的问题。

有些企业在选择供应商时只注重价格因素,而忽视了供应商的实力、信誉、服务水平等因素,导致选择了一些不合格、不可靠的供应商,进而影响了企业的产品质量和竞争力。

2. 供应商履约问题在实际的物资采购中,供应商的履约情况往往是一个较为严重的问题。

一些供应商为了谋取暂时的利益,可能会出现拖延交货、质量不符合要求、服务不到位等问题,导致采购方面临着一系列的经营风险,进而影响到企业的正常生产和经营。

3. 供应商信息不透明在物资采购过程中,供应商的信息透明度不高也是一个问题。

由于一些供应商信息不够透明,难以了解到其真实的情况和实力,采购企业在选择供应商时存在一定的盲目性,容易造成一些风险。

4. 供应商与企业利益不一致在实际操作中,一些供应商与采购企业的利益并不一致,他们可能会为了自身的利润最大化,降低材料质量、提高物资价格等方式,来达到自己的目的。

这样一来,不仅会影响企业的产品质量,还可能导致成本增加,降低企业的竞争力。

二、对策企业在选择供应商时应该建立完善的供应商选择机制,从供应商的实力、信誉、服务水平、产品质量、价格等多方面进行评估,以全面客观的方式来选择合适的供应商。

2. 建立供应商绩效考核体系企业应建立完善的供应商绩效考核体系,对供应商的履约情况、产品质量、服务水平等进行全面评估,及时发现问题并采取有效的对策。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策物资采购是企业日常运营的重要环节,而供应商管理是保障物资采购质量和效率的关键因素。

当前物资采购中的供应商管理存在着一些问题,需要采取对策来解决。

本文将就这一问题展开讨论,并提出针对性的解决方案。

一、存在的问题1. 供应商选择不合理在物资采购中,有些企业在选择供应商时只考虑价格因素,而忽视了供应商的信誉、产品质量、交货周期等方面的综合实力。

这样的选择不合理,会导致质量和交货周期等方面的风险。

2. 供应商沟通不畅有些企业在与供应商之间的沟通中存在问题,双方对产品规格、交货时间等方面的沟通不到位,造成了供需双方在采购中产生误解和矛盾。

3. 供应商管理不规范一些企业对供应商的管理方式比较滞后,没有建立完善的供应商管理制度,无法对供应商的信誉和资质进行有效的评估和监控,导致了供应链管理风险的加大。

4. 供应商生产环境不达标部分企业在选择供应商时未能对其生产环境做出充分的评估,导致了供应商生产环境不达标,从而影响了采购产品的质量和安全性。

5. 供应商交货周期不稳定有些供应商在交货周期上存在不稳定的情况,给企业的生产和库存造成了一定影响,影响了企业的生产计划和资金周转。

二、对策建议3. 建立完善的供应商管理制度企业应该建立完善的供应商管理制度,包括供应商资质评估的标准和流程、供应商绩效评价标准和考核机制等,确保对供应商的可持续管理。

5. 建立供应商合作关系企业应该与供应商建立稳定的合作关系,优先选择长期合作的供应商,将双方的利益联结在一起,提高供应商的交货稳定性,并共同促进生产的协调与发展。

结语供应商管理是企业物资采购中的重要环节,对于企业的生产和运营具有重要的影响。

有效的供应商管理能够提高采购效率和降低采购成本,因此企业需要加强对供应商管理存在的问题进行分析和对策的研究,不断完善自己的供应商管理体系,以确保企业物资采购的顺利进行。

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策随着市场竞争的加剧,企业的物资供应管理越来越受到重视。

良好的物资供应管理可以提高企业的生产效率、降低成本、保障生产安全,对企业的经营发展起着至关重要的作用。

目前在企业物资供应管理中仍存在着一些问题,如供应链断裂、库存积压、物资质量监管不力等。

针对这些问题,本文将从供应链管理、库存管理和质量监管三个方面提出对策,以改善企业物资供应管理的状况。

供应链管理是指通过有效的计划、组织和控制,全面管理从原料供应商到最终用户的整个供应链过程,以满足最终用户需求的一种管理模式。

目前,在企业物资供应管理中,供应链管理存在以下问题:1. 供应商选择不当。

一些企业在选择供应商时只顾及价格因素,而忽视了供应商的配送能力、信誉度、售后服务等因素,造成供应链断裂、物资供应不及时等问题。

2. 信息不畅通。

企业与供应商之间的信息传递不畅通,导致供应计划的不准确,物资的供应和配送无法及时保障。

针对以上问题,企业应加强供应链管理,制定科学的供应链战略,提高供应商的管理水平。

可以通过建立合理的供应商评价体系,对供应商的配送能力、信誉度、售后服务等进行评估,建立长期稳定的供应关系。

加强信息系统的研发,确保企业与供应商之间信息的及时传递,提高供应链的透明度,从而提高物资供应的及时性和稳定性。

二、库存管理存在的问题及对策库存管理是指通过科学合理的计划和控制,使企业在保证生产需要的前提下,最大限度地节约库存成本。

目前在企业物资供应管理中,库存管理存在以下问题:1. 库存积压。

有些企业在物资采购时未能准确评估市场需求,导致库存积压,造成资金占用、成本增加,影响了企业的经营效益。

2. 库存过低。

库存过低则无法满足生产需求,导致生产任务无法顺利完成,从而影响了企业的生产进度和产品质量。

针对以上问题,企业应加强库存管理,实行科学合理的库存控制。

建立完善的库存管理体系,定期进行库存盘点和分析,根据市场需求和生产计划合理确定库存量。

供应链管理存在的问题及对策

供应链管理存在的问题及对策

供应链管理存在的问题及对策供应链管理存在的问题及对策一、背景介绍供应链管理是指企业在供应商、制造商和分销商之间协调和管理物流和信息流的一种战略性管理方法。

然而,在供应链管理的过程中,常常会遇到一些问题,本文将就这些问题进行详细讨论,并提出相应的对策。

二、供应链管理的问题及对策1:供应商选择问题:问题描述:供应商的选择对供应链管理的成功至关重要。

然而,一些企业在选择供应商时往往只考虑价格因素,忽视了供应商的质量、可靠性和服务水平等因素。

对策:建立供应商绩效评价体系,综合考虑供应商的价格、质量、可靠性和服务水平,制定科学的供应商选择标准。

2:库存管理问题:问题描述:库存管理是供应链管理中的一个重要环节,但往往面临库存过高或过低的问题。

库存过高会增加资金占用和仓储成本,库存过低则容易导致供应不足。

对策:采用精细化的预测和计划方法,利用先进的信息系统实时监控库存水平,合理调整采购和生产计划,实现库存的最优化管理。

3:信息流问题:问题描述:信息流在供应链管理中起到了至关重要的作用,但有些企业在信息处理和传递上存在着不及时、不准确等问题,导致信息流断档,影响供应链的运行效率。

对策:建立高效的信息系统,实现供应链信息的实时共享和更新,加强与供应商和分销商之间的信息沟通,确保信息流的畅通。

4:运输管理问题:问题描述:运输管理是供应链管理中的重要环节,但存在着运输成本高、配送时间长等问题,影响了供应链的响应速度和成本效益。

对策:优化运输策略,选择合理的运输方式和供应商,加强运输网络的规划和管理,减少运输时间和成本,提高供应链的运输效率。

5:风险管理问题:问题描述:供应链管理面临各种风险,如自然灾害、原材料价格波动、政策变化等,这些风险会对供应链的稳定性和可靠性造成影响。

对策:建立风险评估和预警机制,制定应对策略,建立紧密的合作关系和备用供应商网络,降低风险对供应链的影响。

三、附件本文档涉及的附件详见附件部分。

四、法律名词及注释1:供应链管理:指企业在供应商、制造商和分销商之间协调和管理物流和信息流的一种战略性管理方法。

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策企业物资供应管理存在的问题:1. 物资供应链不稳定:企业物资供应链受到各种因素影响,包括原材料价格波动、供应商信用风险、天气变化等,导致物资供应链不稳定,难以及时满足企业生产需求。

2. 供应商选择不合理:企业在选择供应商时,常常只考虑价格因素,忽视了供应商的信誉、质量和交货能力等关键因素,导致供应商无法按时提供所需物资。

3. 物资仓储不合理:企业物资仓储管理存在问题,包括仓储空间不足、物资摆放混乱、没有合理的库存控制等,导致物资无法及时出库或滞销。

对策:1. 建立稳定的物资供应链:企业应与多个供应商建立长期合作关系,定期进行供应商评估,选择信誉好、交货能力强的供应商。

建立与供应商的密切合作关系,及时沟通信息,共同解决潜在问题。

2. 优化供应商选择机制:企业应建立供应商评估体系,综合考虑价格、交货能力、产品质量、售后服务等因素,制定合理的供应商选择机制,确保选择到合适的供应商。

3. 改善物资仓储管理:企业应对物资仓储进行合理规划,确保仓储空间充足,并根据物资属性进行分类摆放,提高物资的利用率和出库效率。

建立有效的库存管理系统,定期进行库存盘点和销售预测,优化库存控制,减少滞销现象的发生。

4. 建立应急物资储备:企业应根据生产需求和市场环境,建立应急物资储备机制,及时储备关键物资,以应对突发事件的发生,确保生产运营的正常进行。

5. 引入物资供应管理系统:企业可以引入物资供应管理系统,实现对物资采购、供应商管理、库存控制等方面的自动化管理,提高物资供应效率和准确性。

6. 加强供应链风险管理:企业应根据供应链的特点,制定相应的风险管理策略,对供应链中可能出现的风险进行预防和控制,减少业务中断的风险。

通过采取上述措施,企业可以改善物资供应管理存在的问题,提高物资供应的稳定性和效率,确保企业的生产运营正常进行。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策物资采购是企业运营中一个十分重要的环节,而供应商管理是物资采购中一个极其关键的部分。

好的供应商管理可以保证物资采购的顺利进行,而不良的供应商管理则可能引发一系列问题,影响企业的生产和运营。

在实际操作中,存在着一些常见的问题,本文将对物资采购中的供应商管理存在的问题进行分析,并提出相应的对策。

一、问题分析1. 供应商质量不稳定企业通常会选择多家供应商进行合作,以保证物资的稳定供应。

有些供应商的质量控制不够严格,导致所供应的物资存在质量不稳定的情况。

这种情况可能会对企业的生产和产品质量造成影响。

2. 供应商交付延迟供应商交付延迟是一个比较常见的问题,尤其在物资供应链较长的情况下。

不及时的物资交付会导致企业的生产计划受阻,甚至造成生产线的停滞。

3. 供应商服务不到位除了提供物资以外,供应商的服务也是非常重要的。

一些供应商在售后服务方面存在问题,无法及时响应客户的需求,甚至存在态度恶劣的情况。

4. 供应商管理不规范企业在对供应商进行管理时,存在管理不规范的情况。

缺乏统一的管理体系、透明的供应商评估标准、以及供应商审查制度,导致了供应商管理的不规范和不透明。

二、对策提出企业可以建立供应商质量评估体系,对所选取的供应商进行定期的质量评估。

通过对供应商的生产能力、质量控制体系、以及物资质量等方面进行评估,筛选出合格的供应商并与其建立长期合作关系。

2. 强化供应商合作协议在与供应商签订合作协议时,企业应该强调交货时间、交付方式、以及售后服务等方面的条款。

在合同中明确规定双方的权利和义务,以及违约处理方式,提高供应商履约意识,减少交付延迟的情况发生。

3. 建立供应商绩效考核机制企业可以建立供应商绩效考核机制,对供应商的交付及时性、服务质量、以及售后服务等方面进行考核。

并按照考核结果,对供应商进行奖惩处理,提高供应商的服务水平。

三、对策实施在与供应商签订合作协议时,企业应该结合实际情况制定合理的交付时间表,并在合同中规定双方的权利和义务。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策物资采购是企业经营中非常重要的环节,而供应商管理是物资采购中一个至关重要的环节。

供应商管理的好坏直接关系到企业采购成本、物资品质和交付效率。

在物资采购中,常常会出现一些与供应商管理相关的问题,例如供应商信用不良、供应商交付延迟、物资品质不稳定等,这些问题都会对企业的正常运营造成影响。

对于这些问题,企业需要有针对性的对策来解决,保障采购工作的正常开展。

一、存在的问题1. 供应商信用不良在物资采购中,有些供应商由于经营不善或资金链断裂,导致其信用不良。

这样的供应商存在较大的风险,会给企业带来不小的损失。

2. 供应商交付延迟有些供应商存在交付延迟的问题,导致企业无法按时得到所需的物资,从而影响生产进度和客户交付。

3. 物资品质不稳定一些供应商的生产工艺不稳定,导致他们所提供的产品质量无法得到保障,而这往往会给企业的生产和产品质量带来较大影响。

4. 供应商管理不到位企业对供应商的管理不够严格,缺乏有效的监督和跟踪,导致供应商在生产和交付过程中没有得到有效的管理和控制。

5. 供应商关系不稳定在物资采购过程中,由于企业对供应商的选择和管理不到位,导致与供应商的合作关系不够稳定,容易受到市场变化的影响。

二、解决对策1. 供应商信用评估企业在选择供应商时应加强供应商的信用评估工作,了解其经营状况、资金情况和往来记录,从而避免与信用不良的供应商合作。

2. 建立供应商管理制度建立健全的供应商管理制度,包括供应商选择、管理、评价和退出的相关规定,从而确保供应商管理工作的有效实施。

3. 严格的交付管理对于交付延迟的供应商,企业需要建立严格的交付管理机制,要求其提供详细的交付计划并进行跟踪监督,确保供应商能够按时交付所需的物资。

4. 品质管理考察对于物资品质不稳定的供应商,企业需要加强对其生产工艺和产品品质的考察,确保其所提供的物资能够符合企业的要求。

5. 加强供应商沟通定期与供应商进行沟通交流,了解其经营情况和市场变化,保持与供应商的密切合作关系,减少不必要的风险。

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策企业物资供应管理是企业运作中不可或缺的环节之一,它可以直接影响企业的生产效率和运营成本。

然而,许多企业在物资供应管理方面存在一些问题,这些问题可能会导致企业面临一系列高昂的成本和效率问题。

本文将分析企业物资供应管理的问题,并提出相应的对策。

一、问题分析1.供应商管理不严格企业通常需要与多个供应商进行合作,但对于这些供应商的选择和管理并不十分严格。

例如,企业往往选用价格较低的供应商而不考虑其供应能力或质量保证,或者在与供应商合作时没有建立可持续的合作关系。

这些做法会使企业遇到一系列问题,如供应能力不足、交货周期延迟、物料质量降低等,这些问题都会增加企业的运营成本和采购成本。

2.采购流程不规范在采购方面,许多企业依赖于手工处理订单和采购申请,导致采购流程长、效率低下,并存在采购单重复提交和采购单丢失等问题。

另外,一些企业还没有建立完善的采购审核流程,导致采购员在采购决策方面存在主观性,容易出现采购数量超预算、采购过期物资、采购重复物资等问题。

3.缺乏库存管理一些企业通常不会对库存的物资进行严格的管理,导致物资过多或过少,不能满足企业运营的需求。

另外,一些企业在物资的采购方面没有考虑到库存管理,导致物资过多、库存期限长等问题,导致企业库存成本增加。

二、对策建议企业需要建立一个严格的供应商管理制度,包括对供应商的选择、合作关系的建立和合同管理。

在选择供应商时,不仅需要考虑价格,还要考虑其供应能力、物料质量、售后服务等因素。

建立可持续的合作关系,对于企业的稳定运营也很重要。

企业需要优化采购流程,建立规范的采购申请、采购审核、采购订单和物资接收等流程,以确保采购流程的高效和规范。

另外,企业需要采用采购自动化工具,例如ERP系统和电子采购平台等,以更好地管理采购流程,减少采购成本。

企业需要建立科学化的库存管理制度,包括物资分类、标准化库存、定期清理库存等。

通过定期进行库存盘点,及时发现库存问题,然后采取合适的措施进行调整。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策随着社会经济的不断发展,物资采购在各大企业中起着至关重要的地位,而供应商管理作为物资采购的重要一环也就显得尤为重要。

目前在物资采购中的供应商管理却存在着一系列问题,如供应商的信用不好、供应商管理不规范等问题。

为了更好地解决这些问题,本文将就此展开探讨,并提出相应的对策。

我们来看看物资采购中供应商管理存在的问题。

供应商信用不好是一个普遍存在的问题。

一方面,供应商可能存在恶意拖欠货款的情况,给企业带来经济损失。

一些供应商可能会违约交货,导致企业产生生产停滞、客户投诉等一系列问题。

供应商管理不规范也是一个常见问题。

在实际操作中,有些企业对供应商的管理不够规范,导致供应商质量不稳定、交期不准时等问题。

由于供应商的规模、实力参差不齐,一些供应商并不能提供稳定的产品质量和可靠的交货期,这对企业的生产经营造成了一定的困扰。

针对以上存在的问题,我们需要采取相应的对策来解决。

对于供应商信用不好的问题,企业可以建立完善的供应商信用评价机制。

通过对供应商的资信状况、交易记录等方面进行全面评估,并制定相应的信用额度、付款方式等措施,以规范供应商的行为,减少信用风险。

对于供应商管理不规范的问题,企业可以建立完善的供应商管理制度。

通过对供应商的资质审核、过程管理、绩效评价等方面进行全面规范管理,建立供应商档案,并定期对供应商进行考核,以确保供应商的质量和交期可控。

对于供应商实力参差不齐的问题,企业可以建立合理的供应商选择机制。

通过对供应商的实力、信誉、质量等方面进行全面的考察,选择合适的供应商合作,以确保原材料的质量稳定、交货期可靠。

除了以上的对策之外,企业还可以加强与供应商的沟通合作,建立良好的合作关系。

通过与供应商加强合作,建立共赢的合作关系,可以更好地解决一些问题,同时也能够获得更多的支持和资源。

企业还可以积极应用信息技术,搭建供应链管理系统,实现对供应商的全面监管和管理,以提高供应商管理的效率和水平。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策物资采购是企业日常运营中非常重要的一部分,而供应商管理则是物资采购过程中至关重要的环节。

在实际的工作中,供应商管理往往存在着一些问题,这些问题不仅会影响到物资采购的效率和质量,还会对企业的整体运营产生负面影响。

本文将围绕物资采购中的供应商管理存在的问题,提出一些对策和改进建议,希望能够引起相关企业的重视和改进。

1. 供应商选择不当在物资采购过程中,选择合适的供应商是非常关键的一环。

在实际工作中,很多企业的供应商选择并不够科学和系统,往往是根据老一辈人的关系或者个人熟悉的方式来选择供应商,而忽视了对供应商的综合评估和选择。

这样做不仅容易造成供应商的能力和信誉不够可靠,还可能会对物资采购工作产生不利的影响。

2. 供应商交付不及时供应商的交付时间是物资采购中非常重要的一个指标,然而在实际情况中,很多供应商并未能够按时履行交付合同,这给企业的生产和运营带来了严重的影响。

一旦出现供应商交付不及时的情况,企业还需要花费大量的人力和物力成本来解决问题,从而增加了企业的采购成本。

3. 供应商质量问题在物资采购中,供应商提供的货物质量是直接关系到企业产品质量和合规性的重要因素。

一些供应商为了追求利润最大化,往往会采用低成本的原材料、工艺或者加工设备,从而导致供应的货物质量不合格,严重影响到企业的产品质量和市场竞争力。

4. 供应商信用风险在与供应商合作的过程中,可能会出现一些信用方面的问题。

一些供应商可能会存在违约行为,一旦出现供应商的经营风险或者倒闭等情况,企业所面临的损失将是不可估量的。

5. 缺乏供应商的跟踪和评估一旦选择了合适的供应商,企业仍然需要对供应商进行跟踪和评估,以确保供应商的综合能力和履约能力。

在实际工作中,很多企业并未能够对供应商进行有效、及时的跟踪和评估,这容易导致一些问题的疏忽,从而影响到企业的采购成本和生产效率。

二、对策和改进建议1. 建立科学的供应商评估体系企业在选择供应商的过程中,应该建立一个科学的评估体系,结合供应商的信用情况、生产能力、质量管理体系等多方面因素进行综合评估,以确保选择到的供应商能够满足企业的需求,并能够长期稳定的合作。

供应商管理工作存在的问题及对策

供应商管理工作存在的问题及对策

供应商管理工作存在的问题及对策作者:刘润敏安迪来源:《名城绘》2019年第11期摘要:对企业来说,供应商管理在企业的发展战略上不容忽视,优质的供应商资源能为企业生产运行的供应链提供高质量、及时、丰富的物资保障,增強供应链良性生产运营的后劲,减少企业的损失,有助于企业减少物资积压,减少各项成本损耗,升高洽购的资本,提高企业的效益。

本文主要分析了供应商管理工作问题,并提出了有关的对策,可供参考。

关键词:供应商管理;工作问题;对策1分析供应商管理工作问题1.1供应商准入管理方面的分析将优质的供应商纳入物资供应体系中是供应商的准入管理目的,但是在实际中,仅仅从营业执照、银行开户许可证等资质中获取准入供应商的信息,对于供应商深层次的了解如能否长期合作、生产供应能力、有无发展前景、物流运输能力以及货源储备能力等情况,都没有有效的获取渠道,只能从业绩合同或第三方机构认证等资料获取信息,针对不同类型供应商缺乏细分准入评估机制,对准入供应商的信息了解不够全面,缺少深入调研的环节,这样的话就会有一些产品代理级别多、质量保障少以及售后服务跟不上的供应商进入,小批量物资供货时尚好,大批量的物资由于自身供货能力有限不能及时满足企业的大量物资需求,问题逐渐显现,给企业造成各种资源损失。

1.2供应商分类关系管理的分析供应商分类关系管理是按照物资产品的价值属性、使用范围、功能效用等方式将产品进行类别划分,并将供应商与类别进行关联开展相应的供应商日常管理。

但是,实际的供应商分类管理工作,多是在理论层面进行,实际分析所需数据存在客观限制,导致无法采用深层次科学分析工具进行评估分类,相关人员根据物资采购金额、产品重要性、供应商数量及供应商替代难度等方面的经验主观判断的定性方法进行定位分析,虽然能够考虑到影响指标的因素,但缺少深层次精细、准确、合理、细化分类,实际运用时,受环境、流程以及范围等因素,定量起来较为困难。

1.3供应商绩效管理方面的分析及时、持续、全面分析供应商的实际表现情况,通过供应商在采购初期到服务结束整个过程中各环节的把控,对其供货实际情况的反应数据,形成质量指标、价格指标、交付指标以及服务指标等多维度评价的综合KPI数据对供应商进行相关管理。

全球供应链管理中的风险因素与应对策略(一)

全球供应链管理中的风险因素与应对策略(一)

全球供应链管理中的风险因素与应对策略(一)引言概述:全球化时代,供应链管理成为企业成功的重要关键之一。

然而,在全球供应链管理中,众多的风险因素可能给企业带来不可预知的挑战。

本文旨在分析全球供应链管理中的主要风险因素,并提出应对策略,以帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

一、物流风险1. 运输延误:天气灾害、交通拥堵等因素可能导致货物延误。

2. 运输成本上升:燃油价格波动和物流单一供应商风险可能导致运输成本上升。

3. 运输安全:恐怖主义、海盗活动等安全威胁可能导致货物被损失或盗窃。

4. 物流合作伙伴不稳定:物流服务提供商的破产或不可靠性可能导致供应链中断。

二、供应风险1. 供应商困境:供应商质量问题或金融危机可能导致供应中断。

2. 市场需求不稳定:市场需求的波动和不确定性可能导致供应链中断。

3. 供应链透明度不足:供应链各环节信息不畅通,导致难以预测供应情况。

4. 跨国贸易政策变化:政府政策可导致跨国贸易壁垒加剧,对供应链造成重大影响。

三、质量风险1. 供应商产品质量问题:供应商提供的产品质量不符合标准可能导致产品被召回或退货。

2. 质量控制问题:生产过程中的技术问题或人为失误可能导致产品质量问题。

3. 不合规问题:供应商或生产环节不符合法规和标准可能导致法律风险和声誉损失。

四、金融风险1. 汇率风险:不同国家货币汇率波动可能导致采购成本和汇款支付风险。

2. 资金供应不稳定:供应链中资金流动问题可能导致生产中断或付款延迟。

3. 金融市场不稳定:金融市场波动可能导致企业财务困难和供应链融资问题。

五、环境风险1. 自然灾害:地震、洪水、台风等自然灾害可能导致供应链中断和产能损失。

2. 环境政策变化:政府环境政策的变化可能对企业生产和运作方式产生影响。

3. 环境责任压力:社会对企业环境责任要求的增加可能加大企业的环境风险和监管成本。

总结:全球供应链管理中存在多种风险因素,包括物流风险、供应风险、质量风险、金融风险和环境风险。

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策

企业物资供应管理存在问题及对策1. 引言1.1 背景介绍企业物资供应管理是企业生产经营中非常重要的一环,直接关系到企业的生产效率和运营成本。

随着市场竞争日益激烈,企业对于物资供应管理的要求也越来越高。

目前很多企业在物资供应管理方面存在着诸多问题,制约了企业的发展和竞争力。

企业物资供应管理存在诸多不规范的现象,例如物资采购不及时、物资库存过高或过低、供应商管理不清晰等,导致了企业物资管理效率低下,甚至影响了企业的生产进度和产品质量。

物资供应管理中存在着信息不对称、合作关系不稳定等原因,使得企业在与供应商的合作中难以达成长期稳定的合作关系,影响了双方的利益。

对于企业而言,建立健全的物资供应管理制度是至关重要的。

只有通过深入分析和寻找解决办法,才能够有效提高物资供应管理的效率和水平,从而提升企业的竞争力。

【背景介绍】1.2 问题现状企业物资供应管理存在着一些问题。

企业在物资供应管理中可能面临资源浪费、库存积压、物资采购和供应不及时等问题。

这些问题导致企业在物资管理过程中存在效率低、成本高、风险大等情况。

企业在供应链中可能存在信息不对称、合作关系不稳定、风险管理不到位等问题,这些问题也会影响企业对物资供应的管理。

由于企业供应链中的物资种类繁多、数量庞大、信息复杂,使得企业在物资供应管理过程中难以进行有效监控和管理。

企业在物资供应管理方面还存在许多问题需要解决。

【200字】1.3 研究意义企业物资供应管理是企业运营管理中的重要环节,直接关系到企业生产经营的效率和成本控制。

在实际操作中,许多企业存在着物资供应管理不规范、效率低下等问题。

加强对企业物资供应管理存在问题及对策的研究具有重要的现实意义和实践意义。

研究企业物资供应管理存在的问题,有助于帮助企业认清自身在这一方面存在的不足之处,及时发现和解决潜在的风险和问题,提高企业的管理水平和运营效率。

深入分析物资供应管理存在的原因,可以帮助企业找准问题的根源,从而有针对性地制定相应的解决方案和对策,避免反复出现同类问题。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策在物资采购过程中,供应商管理是很关键的一环,供应商选择、合同签订、交付等一系列过程中,管理不当可能导致采购过程中的风险增加,甚至影响到项目整体成本和质量。

以下是物资采购中供应商管理存在的问题及对策:问题1:缺乏供应商选择的标准和流程很多企业在选择供应商时,缺乏明确的考核标准,而是凭个人经验和主观感觉决策,容易造成选择失误,影响整个采购过程。

另外,缺乏严格的供应商选择流程,可能会降低选择效率,延误采购进度。

对策:建立供应商选择过程和返回的考核标准,并通过市场调研、招标等方式选择供应商,确保选出的供应商符合组织采购目标和要求。

可以通过向候选供应商发放问卷,进行面试和试用等方式综合考核其性价比、服务水平、质量控制能力等因素,切实保证供应商的选择精准、公正和合理。

问题2:缺乏供应商管理策略一旦完成供应商筛选和选择,采购部门或项目团队常常缺乏有效的管理政策,不能监控供应商交付和提供的商品/服务质量,从而难以促进合作关系稳定和优化。

有时,缺乏保持供应商间正常沟通和信息开放,这也会影响采购进展和项目整体成里。

对策:采购部门多与供应商保持沟通,主动了解其供应能力、技术和设备等,及时检查货物/服务数量和质量,并制定具有针对性的奖惩机制,保持供应商间的信任和良好的合作关系。

问题3:没有给予供应商反馈一些企业缺乏有效的反馈制度,就算供应商的产品或服务出现问题或不符合需求,也往往没有任何措施或反馈。

这样容易导致供应商的失去信心,降低服务质量等问题。

对策:利用评估工具,定期或不定期评估供应商服务质量、交货、准时交付能力、质量管理等各方面能力,做到“物尽其用”,同时对于供应商的问题,需要及时跟进,及时通报供应商的不足,督促其改进质量和服务水平。

同时,为了更好地鼓励供应商改进和发展,可以通过向他们发放奖状、加工作绩效、提供更多的配合资源等方式,促进其成长发展。

供应商管理中最重要的环节之一就是审计和信用管理,在采购的过程中,一些企业并没有对供应商进行严格的审计和信用管理,而是简单地根据商业网站上公布的信息进行决策。

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策1. 引言1.1 物资采购中的供应商管理存在的问题及对策在进行物资采购的过程中,供应商管理是一个至关重要的环节。

在实际操作中,我们常常会遇到一系列的问题,如供应商质量不稳定、交货不及时、信用风险、成本控制不力以及合作关系维护等方面存在挑战。

这些问题如果得不到有效解决,将直接影响到企业的生产经营和利润。

供应商质量不稳定是一个常见的问题。

有些供应商可能在产品质量方面存在波动,导致企业无法稳定地获取优质的物资。

为了解决这一问题,企业可以建立供应商评估制度,定期对供应商进行评估和考核,及时发现并纠正质量问题。

供应商交货不及时也是一大困扰。

有时候供应商会由于各种原因延迟交货,给企业的生产计划造成困扰。

为了应对这一问题,企业可以与供应商签订明确的交货时间条款,建立健全的供应链管理系统,确保物资按时到货。

供应商信用风险也是需要重点关注的问题。

有些供应商可能存在资金链断裂、债务问题等风险,给企业造成潜在的经济损失。

为了降低信用风险,企业可以通过多方面途径获取供应商的信用信息,建立风险预警机制,及时应对风险事件。

供应商的成本控制也是企业需关注的问题之一。

有些供应商可能存在恶意哄抬价格等问题,导致企业采购成本居高不下。

为了有效控制成本,企业可以制定明确的采购政策和谈判策略,与供应商进行价格谈判,协商获得合理的价格。

保持良好的供应商合作关系也至关重要。

供应商是企业的合作伙伴,良好的合作关系有利于双方长期合作。

企业可以通过建立双赢的合作机制,加强沟通和协调,保持供应商与企业的良好关系。

物资采购中的供应商管理问题需要多方面综合应对,只有通过有效的措施和对策,才能确保企业的采购运作顺利进行,为企业的发展提供有力支持。

2. 正文2.1 供应商质量不稳定问题及对策在物资采购过程中,供应商质量不稳定经常会给企业带来很大的困扰。

供应商的产品质量不稳定可能会导致产品使用安全问题,影响企业的声誉和市场竞争力。

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2013年年终总结供应商指提供产品的组织或个人,可以是制造商、批发商或产品的零售商,也可以是服务或信息的提供者,本文所讨论的供应商泛指原材料类供应商。

为什么供应商管理成为组织日益关注的重点?巧妇难为无米之炊,没有稳定的材料供应就不可能有稳定的生产线,不可能有稳定的产品产出。

对于高科技、工艺复杂的微电子行业,材料质量尤为重要,比如:晶圆代工厂生产线有几百种原材料,任何一种材料发生异常,要从众多可能的因素中排查出真正的原因是一项工作量极大、需要付出极高非生产性成本的活动,而且不稳定的生产线也会造成客户的不信任,降低客户满意度。

因此,做好供应商管理,选择合适的供应商,要求供应商持续改善,使之提供稳定的材料供应就显得尤为重要。

供应商管理活动是一项动态的PDCA循环过程,其中的每一个子过程都是一个完整的PDCA循环,如何进行供应商管理过程供应商开发,即选择最好的候选者提供符合要求的产品,目的是得到一个能够在指定时间以合理的价格持续稳定地提供符合要求的产品的供方。

在得到采购或工程部门的若干个提名之后(该提名的供应商是通过初步评估符合要求的),组织的供应商管理部门从实物质量和质量系统两个角度来认证该供应商的符合性,这里的实物认证及质量系统认证的次序按实际情况可以颠倒或并列进行。

实物质量认证过程主要是通过试生产来进行,各个行业的具体要求会有较大的差异这里不多介绍。

而供应商质量系统认证方面基本每个行业具有共通性,如何选用合适的质量体系认证方式及认证过程中需要注意的细节是此环节的关键。

2.1 供应商质量系统认证的重要性因为每个组织是否能有效运行在某种程度上都依赖质量系统,所以它对保证产品的稳定性是至关重要的。

通过对供应商质量系统的认证、组织可以达到以下目的:(1)评估供应商是否建立了适当的质量系统并且它是否有效运行着,(2)对认证过程中发现的存在问题提出改善要求,使之持续改善,达到共赢;(3)组织对供方的质量系统认证也是降低组织内部生产成本的一种方式,因为可以把供方的质量系统看作是对组织系统的延伸进行管理,通过不断改善使供方建立完善的系统可以减少或略去对供应商已经验证了的产品进行检验的过程。

也就是说,如果供方被证实已建立完善的质量管理系统并运行着,那我们进料检验要求的项目可以做相应的调整以降低成本。

2.1.1 供应商质量系统认证的两种方式供应商质量系统认证可采用调查表提问或现场审核方式进行。

调查表审核受到审核发现及审核证据获得的限制,只能从中了解供方是否有建立基本的制度要求,无法获得系统运行状态的有效性评估数据,有其局限性,而且在实际的运作中我们通常会发现,部分调查表提问方式所获取的信息有限,且通常与实际情况会有差距。

以下案例就是发生在我们日常工作中的反面教材。

供应商A提供了第三方认证的IS09001证书,而且自评的调查表显示该供应商建立了完善的质量管理系统,但在现场审核该供应商工厂时发现质量管理体系有很多重大缺失,根本无法满足组织的要求,甚至部分的程序文件都是由第三方提供的;同时供应商也未能按照程序文件的要求执行,因为这些程序文件并不适用供应商的实际系统运行,而仅仅是为了完成认证过程而准备的“摆设”。

从上述案例可以看出,只有通过对供应商的现场审核,才能准确地判断该供应商的质量管理系统是否满足要求。

因此,建议对重要的原材料供应商,特别是质量风险较高(进料检验合格率低或在线异常率高)和中小规模的供应商,采用现场审核的评估方式。

2.1.2 供应商现场审核的评分法如何对同类供应商进行管理体系的横向比较,如何评价供应商体系管理水平的变化状况,对供应商现场审核结果进行评分就是一个可以选择的好方法。

该方法可以较量化地反映受审核供应商在同类供应商的管理水平,并且可以与其以往审核结果相比较,以确定该供应商的管理体系是进步还是退步。

组织可以设计一张现场审核评价表,明确要评价的项目,并根据组织的关注点,确定各项目的权重,并确立不合格项的分类方式及各自对应的单项得分。

对于审核得分小于60分的,表明审核不通过,即供应商的质量系统存在较大缺陷,不能保证持续稳定地提供符合要求的产品,组织判断需要放弃。

但若此供应商是组织的合作伙伴,其价格、交付很有优势或者是单一供应商等情况,组织无法立即放弃该供应商时,组织就需要花费更多的非生产性成本来辅导推动该供应商改善质量系统,使之达到组织要求,同时要立即启动第二供应商开发流程,以防断料风险。

2.1.3 供应商选择方式的进一步完善随着IS09001在各组织的建立和完善,很多组织在供应商选择过程中都已建立了类似的实物质量认证和体系认证的方式,可一旦供应商成为组织的合格供应商并开始批量采购其货物时,原材料却往往出现很多问题,材料质量很不稳定。

正式的批量供货能力并不如新供应商选择阶段大家所认知的那样。

问题出在哪里,又该如何应对呢?实物认证合格,仅代表供应商的样品合格。

体系审核通过,仅代表供应商的质量管理水平能基本满足组织的需要。

但以上两种认证方式,都不能表示供应商后期供应的材料质量能长期稳定。

笔者工作中就曾遇到过一件因供应商重大的工艺变更而造成材料品质变动,从而造成组织生产出的大批量产品报废的事件。

为了解决这个问题,建议组织借鉴TSl6949的PPAP管理方式,即在完成样品认证后,要求供应商递交PPAP文件包,组织可以根据需要,选择可以反映供应商长期供货能力的项目,比如:所供应材料的在线良率、初始工程能力CPK研究报告、生产控制计划、FMEA等等,以便评估所供材料是否已具备或将具备长期稳定供货的能力,对于在线良率低、CPK低、控制方法不完善的材料,建议暂时不要考虑批量采购。

除了在导入新材料时要求供应商递交PPAP外,还需要求供应商完善其更改管理制度,如有重大变更涉及组织的产品,必须通知组织并递交更改报告。

更改报告要包括更改计划、更改涉及的产品、更改验证计划和验证结果、更改的风险评估等等,以便组织做进一步分析,并判断是否同意其更改。

重大更改时,供应商必须同时重新递交PPAP文件包给组织,组织要仔细评审供应商递交的资料,认真评估更改可能对组织所生产产品的影响。

2.2 如何有效地进行供应商绩效评估对供应商进行绩效评估不仅是组织自身发展需求,同时也是体系标准及客户的要求。

国际质量体系标准TSl6949条款要求组织对供方的质量、交付、服务方面进行监控l TRW Automotive的《全球供应商质量手册》也简明地指出,供应商有责任保证对自己售出的应用在其客户产品中的材料、过程、供应、零件、服务进行持续改进,且须建立与此相关的规程,《手册》也要求组织建立一个系统,对其供应商的质量及交付表现进行跟踪。

过程中的C、D环节,即绩效评估及改善提高是核心部分,是该循环能延续的关键,也是目前各企业最难有效执行的部分。

然而,在对其他组织的审核中,我们发现较多组织对其供方的绩效评估的目的是因为体系认证或客户有要求,应付认证公司或客户审核而执行,评估活动只是形式,并没有起到应有的作用。

那么应该如何才能使绩效评估即改善提高起到实际作用呢?从实际经验出发,笔者认为,建立完整的供应商绩效评估系统是有效而直接的方法之一。

2.2.1 如何建立绩效评估系统评估活动要产生良好的效果,组织需要建立并实施一种可操作的评估方式,通过这种评估方式的执行使评估活动成为组织的一个功能而不是形式,为提高组织的利润率做出贡献。

上述过程可以落实到一个供应商绩效评估系统,而其核心即为量化绩效信息共享数据库,那么如何建立一个完善的信息共享数据库呢?一个完整的供应商绩效评估系统的信息应包含以下几个特性:持续性、全面性及互动性。

持续性是指供方绩效评估是组织与供方持续沟通累积的过程,而不只是到年终时统计一下各项指标再出一份报告即可,需要组织按一定的频次对供方绩效进行汇总报告,频次可以是一年一次或两次,甚至一个月一次,组织可根据供应商性质选择合适的频次。

信息需要及时更新进系统。

全面性可包含但不限于以下内容:质量信息,交付信息、价格信息及服务信息,组织可根据产品的性质对每个模块进行细化分类及权重分配。

同时,一个有效的数据库还需要包含评估的各个项目的详细信息,对问题的明确清晰描述以及每个项目具体的量化指标,从而避免概括性评价的不确定性。

通过有计划的数据采集并实现各相关部门的信息共享,数据库可以使评估活动的每一个项目的打分被快速地查询到,且对应出具体的得分依据。

以下列举了电子产业链两家不同组织对其供应商绩效评估分值构成案例供参考:(1)某汽车企业供应商:质量34%(质量系统得分13%+实物质量21%)+服务18%(持续改进12%十对客户要求的反应6%)+交付18%(准时交付率)+价格18%+技术12%(新品开发能力)。

在这个案例中,因为组织对供方的新品开发能力有特殊的需求,因此评估的项目中特别强调了对供方新品开发能力的定量要求,服务方面的考量除了客户要求的配合度外,对供方采取的持续改进活动也做了定量要求。

(2)某半导体代工厂:质量40%(进料合格率15%+COA5%+使用情况10%+引起客户损失的异常)+服务lO%(对客户要求的反应)+交付(准时交付率)20%+价格10%。

该组织对供方的质量评估内容没有直接对供方的质量系统的定量要求,因为从供方实际表现出的实物质量能力、服务、交付等各细节本身就是对供方质量系统的一个侧面反馈。

因此,对于供方质量系统的有效定量评估存在一定困难时,可以略去对质量系统的直接评估。

互动性即供需双方都需要参与到评估活动中。

具体将在下面作详细阐述。

2.2.2 供应商参与到对供方绩效评估活动中对供应商绩效评估的要求,组织必须在一开始就传递给供应商,同时要求供应商参与到评估活动中,因为对供应商绩效的评估需要让供应商充分了解客户所期望的是什么,并且知道客户是如何对他们进行评估的(评分标准),让供应商及时地获得数据库中更新的信息,供方就能针对问题进行及时纠正以避免向更严重的方面变化。

在前述的供方量化绩效信息共享数据库平台上实现与供应商共同执行绩效评估,可以避免以下一些经常出现的问题:(1)单方面在做此类的评估,评估的结果也没有反馈给供应商,双方没有产生互动,没有沟通彼此的需求,就使得评估变得毫无意义;(2)信息不够透明,对最终评估结果中部分被扣分问题的责任归属存在争议。

因为出现问题的一方不总是供应商,对问题改善没有好处。

为此,供应商绩效评估结果一定要反馈给供应商,同时,为了更客观地反馈供应商的绩效,量化指标的评分要点设计也非常重要。

2.2.3 对供应商绩效评估中各要素的评分要点对供应商的评估要素不外乎在质量、价格、服务和交付四个方面,这里先简要叙述价格、服务及交付评分要点,再针对质量方面进行详细介绍。

价格即成本,是各要素中最为敏感的,除了提供的产品本身的价格外,以下几个方面也是组织需要考量的:供应商责任缺陷成本、加强检验增加的质量成本以及在为提升供方质量系统能力付出的额外资源成本等。

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