医院护理年度工作总结三篇.doc
护士护理人员年终工作总结范文（3篇）
护士护理人员年终工作总结范文时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有____年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。
一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自我的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自我的工作，严格要求自我，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，用心参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自我。
在这____年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改善。
2024年护理工作总结范文(3篇)
2024年护理工作总结范文一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。
动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。
参加卫生局中心血站献血服务____人次，干部体检数百余人次，外出公益服务____余人次，二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。
三、继续狠抓护理质量，保障护理安全1.根据浙江省等级医院考核标准及____市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。
护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。
2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。
3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计____余次。
对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。
5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。
组织全院性业务学习____次，疾病护理查房____次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达____%，考核合格率达____%。
四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心1.积极参与病区服务中心建立。
____月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。
护师工作年度业绩总结(3篇)
第1篇随着岁月的流转，2023年已接近尾声。
在这一年中，我作为护师，始终秉持着“以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，在院领导的关怀和支持下，通过不懈努力，取得了一定的成绩。
以下是我2023年度的工作业绩总结：一、专业知识的提升与巩固1. 理论学习：我积极参与各类护理知识培训，通过学习《护理学基础》、《内科护理学》等书籍，不断提高自己的理论水平。
此外，我还通过参加线上课程，了解了国内外护理领域的最新动态。
2. 临床实践：在日常工作中，我注重将理论知识与临床实践相结合，熟练掌握了各项护理操作技能，如静脉穿刺、伤口护理、生命体征监测等。
二、护理工作质量的提高1. 严格执行规章制度：我严格遵守医院各项规章制度，如查对制度、无菌操作原则等，确保护理工作的安全性和有效性。
2. 护理文书书写：我认真填写各类护理文书，如护理记录单、交接班记录等，确保信息的准确性和完整性。
3. 病人满意度提升：通过加强与病人的沟通，了解他们的需求，提供优质的服务，病人满意度得到了显著提高。
三、团队协作与沟通能力的提升1. 团队协作：我积极参与科室的团队活动，与同事共同解决工作中的问题，提高了团队的整体协作能力。
2. 沟通能力：在与病人、家属及同事的沟通中，我注重倾听，尊重对方，有效解决了各类矛盾和问题。
四、个人成长的收获1. 职业素养提升：通过一年的工作，我的职业素养得到了进一步提升，树立了良好的职业形象。
2. 个人能力拓展：在护理工作中，我不断拓展自己的能力，如心理护理、健康教育等，为病人提供了更全面的护理服务。
展望未来，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和临床技能，为医院和病人提供更优质的护理服务。
以下是我在2024年的工作计划：1. 继续深化专业知识学习：通过阅读专业书籍、参加培训等方式，不断提高自己的理论水平。
2. 加强临床实践：在工作中不断总结经验，提高自己的临床操作技能。
3. 提升沟通能力：加强与病人、家属及同事的沟通，提高护理服务质量。
新护士年度业绩成果总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我作为一名新护士，秉持着敬业、专业、热情的服务态度，不断提升自己的护理技能和服务水平，现将一年的工作成果总结如下。
二、工作成果概述1. 护理技能提升在过去的一年里，我积极参加各类护理培训，包括理论知识学习、操作技能训练等，不断提升自己的专业素养。
通过不断学习，我熟练掌握了各项护理操作，如静脉输液、皮试、肌注、换药等，为患者提供了高质量的护理服务。
2. 患者满意度提高在护理工作中，我始终坚持以患者为中心，关心患者的身心健康，关注患者的需求。
通过与患者及家属的沟通交流，了解患者的心理状况，耐心解答患者的疑问，为患者提供心理支持和关爱。
在患者的满意度调查中，我的护理服务质量得到了患者和家属的一致好评。
3. 团队协作能力增强在护理团队中，我注重与同事的沟通交流，积极参与团队活动，发挥自己的专长，为团队的发展贡献力量。
在遇到紧急情况时，我能够迅速与同事协作，共同应对，确保患者的安全。
4. 参与科研项目为了提高护理质量，我积极参与科研项目，将所学知识应用于临床实践。
在科研项目中，我负责收集资料、整理数据、撰写论文等工作，为护理学科的发展贡献自己的力量。
三、工作亮点1. 主动学习，提升自我我深知护理工作的重要性，始终保持着积极主动的学习态度。
在业余时间，我阅读了大量护理专业书籍，关注国内外护理领域的最新动态，不断提高自己的专业素养。
2. 关爱患者，传递温暖在护理工作中，我始终关注患者的身心健康，关心患者的需求，用自己的行动传递温暖。
在患者病痛难耐时，我给予患者关爱和鼓励，帮助他们树立战胜疾病的信心。
3. 积极参与，助力团队我深知团队协作的重要性，始终积极参与团队活动，发挥自己的专长，为团队的发展贡献力量。
在团队中，我树立了良好的形象，得到了同事们的认可。
四、展望未来在新的一年里，我将继续保持敬业、专业的精神，不断提升自己的护理技能和服务水平，为患者提供更加优质的护理服务。
护士年度专业技术总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为一名护士，在医院的领导和同事们的关心与支持下，不断学习、实践和总结，努力提高自己的专业技术水平和服务质量。
现将我的年度专业技术工作总结如下：一、专业技术学习1. 参加各类专业培训：为了提高自己的专业技术水平，我积极参加医院组织的各类专业培训，如护理技能培训、急救知识培训等，共计参加培训10余次。
2. 阅读专业书籍：我利用业余时间阅读了《临床护理学》、《护理管理学》等书籍，拓宽了自己的专业知识面，提高了自己的理论水平。
3. 交流学习：在工作中，我积极与同事交流学习，分享经验，取长补短，共同提高。
二、临床实践1. 严格执行护理操作规范：在日常工作中，我严格按照护理操作规范进行各项护理操作，确保患者安全。
2. 提高护理服务质量：针对患者需求，我不断优化护理服务流程，提高护理服务质量。
例如，在病区开展“温馨护理”活动，关注患者心理需求，提高患者满意度。
3. 积极参与抢救工作：在抢救患者过程中，我始终保持冷静、专业，积极配合医生进行抢救，为患者争取最佳救治时机。
三、工作亮点1. 优化护理工作流程：针对科室护理工作存在的不足，我提出并实施了一系列优化措施，如制定病区护理工作流程图、规范护理文书书写等，提高了护理工作效率。
2. 创新护理服务模式：我积极尝试开展个性化护理服务，针对不同患者的需求，制定相应的护理方案，取得了良好的效果。
3. 获得患者好评：在一年来的工作中，我得到了患者及家属的一致好评，为科室赢得了良好的口碑。
四、不足与改进1. 专业技能有待提高：在工作中，我发现自己在某些专业技能方面仍有不足，如静脉穿刺技术、急救技能等，今后需加强学习，提高自己的专业技能。
2. 沟通能力有待加强：在与患者及家属的沟通中，我发现自己在某些情况下表达不够清晰，今后需加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
五、展望在新的一年里，我将继续努力提高自己的专业技术水平和服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。
护士年度个人总结门诊(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回首这一年，我在门诊护理岗位上辛勤耕耘，收获颇丰。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地提升自己，为医院的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年，我积极参加医院组织的各类业务培训，不断提升自己的业务水平。
通过学习，我对门诊护理工作有了更深入的了解，熟练掌握了各项操作技能，如注射、输液、皮试等。
同时，我还积极参加临床实践，不断积累经验，为患者提供更加优质的服务。
2. 服务态度改善在门诊护理工作中，我始终坚持以患者为中心，努力提高服务质量。
面对患者和家属的疑问，我耐心解答，让他们感受到医院的关爱。
在处理医患关系时，我始终保持微笑，用真诚和关爱去化解矛盾，得到了患者和家属的一致好评。
3. 团队协作能力门诊工作涉及多个科室，需要与其他医护人员紧密配合。
在过去的一年里，我积极参与团队协作，与同事们共同完成各项任务。
在遇到困难时，我主动请教，共同解决，为门诊工作的顺利开展提供了有力保障。
4. 安全意识加强在门诊护理工作中，我始终把患者的安全放在首位。
严格遵守各项规章制度，严格执行查对制度，确保患者用药安全。
同时，我还加强了对患者及家属的安全教育，提高了他们的自我保护意识。
5. 患者满意度提升通过不断努力，门诊患者的满意度得到了显著提高。
在过去的一年里，患者对门诊护理工作的满意度达到了90%以上。
这离不开我对工作的认真负责和同事们的大力支持。
二、工作不足1. 应对突发事件的应急能力不足在门诊工作中，偶尔会遇到突发事件，如患者晕倒、病情恶化等。
虽然我尽力处理，但有时仍显不足，需要进一步提高应对突发事件的能力。
2. 沟通技巧有待提高在与患者及家属沟通时，有时未能充分了解他们的需求，导致沟通效果不佳。
今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
3. 自我要求有待提高虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但与优秀护士相比，我仍存在一定差距。
护士年终总结个人工作量(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回顾过去的一年，我作为一名护士，深感责任重大，使命光荣。
在这一年里，我始终坚持“以病人为中心”的服务理念，努力提高自己的业务水平，积极投身于护理工作中。
现将我的个人工作量总结如下：一、工作概述在过去的一年里，我主要负责病房护理工作，包括患者病情观察、治疗护理、健康教育、心理护理等。
在领导的关心和同事们的帮助下，我圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
二、具体工作量1. 患者护理（1）床位管理：全年负责XX床位患者的护理工作，确保患者安全、舒适。
（2）病情观察：每日对患者进行生命体征监测，及时发现并处理病情变化，确保患者病情稳定。
（3）治疗护理：严格执行医嘱，准确、及时地为患者进行各种治疗和护理操作。
（4）健康教育：向患者及家属讲解疾病相关知识，提高患者对疾病的认知和自我管理能力。
（5）心理护理：关注患者心理变化，及时给予心理支持和安慰，帮助患者树立战胜疾病的信心。
2. 业务学习（1）参加科室组织的业务学习活动，提高自己的业务水平。
（2）自学相关护理知识，拓宽自己的知识面。
（3）参与科研项目，提高自己的科研能力。
3. 团队协作（1）与同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
（2）积极参与科室组织的各项活动，增强团队凝聚力。
（3）协助护士长进行病房管理工作。
4. 其他工作（1）完成护士长交办的其他工作任务。
（2）参加医院组织的各项培训，提高自己的综合素质。
三、工作亮点1. 患者满意度高：通过优质的服务，患者满意度达到95%以上。
2. 护理差错事故为零：严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
3. 业务水平提升：通过不断学习和实践，自己的业务水平得到了提高。
4. 团队协作能力强：与同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
四、不足与改进1. 不足之处：（1）在工作中有时过于注重细节，导致工作效率不高。
（2）对新知识、新技术的学习还不够深入。
护士年度工作质量总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇工作质量总结，回顾过去一年在护理工作中的点点滴滴，总结经验，查找不足，为新一年的工作奠定坚实基础。
一、工作回顾1. 严格执行各项规章制度，确保患者安全在过去的一年里，我始终严格遵守医院的各项规章制度，认真执行护理操作规程，确保患者安全。
在护理过程中，注重与患者沟通，了解患者的需求和心理状态，为患者提供优质的护理服务。
2. 提高自身业务水平，提升护理质量为了提高护理质量，我积极参加各类业务培训，不断丰富自己的专业知识。
同时，注重与同事交流，共同探讨护理工作中的难题，提高自己的业务水平。
3. 优化护理流程，提高工作效率针对护理工作中的痛点，我主动参与护理流程的优化，提出合理化建议。
通过优化流程，提高了工作效率，减轻了患者和家属的负担。
4. 积极参与医院活动，展现护士风采在过去的一年里，我积极参与医院的各项活动，如护士节庆祝活动、健康知识讲座等，展现护士风采，树立良好的形象。
二、工作亮点1. 提高患者满意度通过不断提高自身业务水平，优化护理流程，我在护理工作中取得了较好的成绩，患者满意度得到了显著提高。
2. 优秀团队协作在护理工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同为患者提供优质的护理服务。
在团队中，我充分发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献力量。
3. 严谨的工作态度在工作中，我始终保持严谨的态度，对待每一项工作都认真负责，力求做到最好。
三、不足与改进1. 业务知识储备不足虽然在过去的一年里我积极参加各类培训，但与优秀的护士相比，我的业务知识储备仍有不足。
在新的一年里，我将更加努力地学习，提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待提高在与患者及家属的沟通中，我发现自己在某些方面还存在不足。
在新的一年里，我将加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。
总结：过去的一年，我在护理工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，提高自己的业务水平和综合素质，为患者提供更加优质的护理服务。
护士2024年终工作总结(三篇)
护士2024年终工作总结时光荏苒，____年很快就要成为过去了。
暮然回首____年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国，热爱____，热爱社会主义，____领导，拥护改革开放。
认真贯彻执行____、____、____，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质（1）认真学习____，自觉坚持____方针。
（2）是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。
护士年终总结取得的成就(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们已迈入年终的时刻。
在过去的一年里，我们护士团队在医院的领导和同事们的支持下，共同努力，取得了显著的成就。
在此，我代表全体护士，对一年来所取得的成绩进行总结，并对未来的工作展望进行梳理。
一、工作回顾1. 护理质量的提升在过去的一年里，我们始终将护理质量放在首位，通过不断学习新知识、新技能，提高自身业务水平。
我们严格执行护理操作规范，确保患者安全。
以下是我们在护理质量方面取得的几项重要成就：（1）患者满意度调查结果显示，护理服务质量得到了显著提高，患者满意度达到90%以上。
（2）护理差错事故发生率较去年同期下降20%，患者安全得到了有效保障。
（3）成功开展了多项护理新技术、新项目，如PICC置管、呼吸机护理等，为患者提供了更加优质的护理服务。
2. 护理团队的成长（1）加强护士队伍建设，通过开展各类培训，提高护士的专业素养和综合素质。
本年度共组织培训20余次，参训护士达100%。
（2）选拔优秀护士参加各类学术交流活动，拓宽视野，提升护理团队的整体实力。
（3）开展护士技能竞赛，激发护士学习热情，提高护理技能水平。
3. 护理科研与论文发表（1）积极参与护理科研工作，本年度共申报护理科研项目3项，已立项2项。
（2）鼓励护士撰写护理论文，本年度共发表护理论文10篇，其中核心期刊2篇。
4. 患者护理需求满足（1）关注患者心理需求，开展心理护理，提高患者心理承受能力。
（2）针对不同患者制定个性化护理方案，确保患者得到全方位的护理。
（3）加强健康教育，提高患者自我保健意识，降低并发症发生率。
二、取得的成就1. 护理服务质量提升通过全体护士的共同努力，护理服务质量得到了显著提升。
患者满意度调查结果显示，护理服务质量得到了患者的高度认可。
2. 护理团队凝聚力增强在过去的这一年里，我们护士团队紧密团结，共同面对各种挑战，增强了团队凝聚力。
3. 护理科研与论文发表成果丰硕在护理科研与论文发表方面，我们取得了丰硕的成果，为医院和护理学科的发展做出了贡献。
护士年终总结成果怎么写(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，展望未来。
一、工作回顾1. 严格执行医院规章制度，严格遵守护士职业道德，以患者为中心，全心全意为患者服务。
2. 积极参加医院组织的各项培训和学习，不断提升自己的业务水平和综合素质。
3. 严格遵守护理操作规范，确保患者安全，降低护理风险。
4. 落实各项护理措施，提高患者满意度，为患者提供优质护理服务。
5. 积极参与医院护理团队建设，与同事团结协作，共同提高护理质量。
二、工作成果1. 护理质量（1）严格执行护理操作规范，确保患者安全，降低护理风险。
（2）加强病情观察，及时发现患者病情变化，为医生提供准确的治疗依据。
（3）提高患者满意度，护理满意度调查结果显示，患者对护理工作的满意度达到90%以上。
2. 业务能力（1）熟练掌握各项护理技能，如静脉输液、注射、吸氧、雾化吸入等。
（2）参加护理培训，取得多项护理专业证书，如静脉输液、护理管理等。
（3）在护理工作中，不断总结经验，撰写护理论文，提高自己的学术水平。
3. 团队协作（1）积极参与护理团队建设，与同事团结协作，共同提高护理质量。
（2）在科室工作中，主动承担责任，为团队作出贡献。
（3）与其他科室保持良好沟通，共同为患者提供优质服务。
4. 科研创新（1）参与护理科研项目，如“护理干预对慢性病患者生活质量的影响研究”。
（2）在护理工作中，积极探索创新，提高护理工作效率。
（3）撰写护理论文，参加学术交流活动，提高自己的科研能力。
三、经验教训1. 经验（1）注重自身素质提升，积极参加各类培训和学习，提高自己的业务水平和综合素质。
（2）加强与同事的沟通与协作，共同提高护理质量。
（3）关注患者需求，以患者为中心，提供优质护理服务。
2. 教训（1）在工作中，要注重细节，避免因疏忽而出现护理差错。
（2）加强病情观察，提高对病情变化的敏感性。
护理工作年度概况总结(3篇)
第1篇一、工作概述20XX年，在医院领导的正确指导下，护理部紧紧围绕医院中心工作，以“提高护理质量，保障患者安全”为目标，积极开展各项工作，全面提升护理队伍素质，确保了护理工作的顺利进行。
1. 规范护理管理，提升护理质量（1）加强护理规章制度建设，严格执行各项护理操作规程，确保护理工作有序进行。
（2）开展护理质量控制活动，对护理工作进行全面检查，及时发现和纠正问题，提高护理质量。
（3）加强护理文书管理，规范护理文书书写，提高护理文书质量。
2. 强化护理队伍建设，提高护理水平（1）加强护理人员培训，提高护理人员的业务水平和综合素质。
（2）开展护理技能竞赛，激发护理人员学习热情，提高护理技能。
（3）加强护理团队建设，培养团结协作精神，提高护理团队凝聚力。
3. 优化护理服务，提高患者满意度（1）以患者为中心，提高护理服务质量，满足患者需求。
（2）加强护患沟通，关注患者心理需求，提供心理疏导。
（3）开展健康教育，提高患者健康意识，预防疾病。
4. 积极参与医院各项活动，树立良好形象（1）组织护理人员参加医院组织的各类活动，展示护理风采。
（2）积极参与医院志愿者服务，为社会做出贡献。
二、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）护理人力资源不足，部分科室护理工作任务繁重。
（2）护理队伍素质有待提高，部分护理人员业务水平有待提升。
（3）护理服务质量仍有待提高，患者满意度有待提高。
2. 改进措施（1）加强护理人力资源配置，优化护理岗位设置，提高护理工作效率。
（2）加大护理培训力度，提高护理人员业务水平和综合素质。
（3）加强护理质量管理，完善护理服务质量评价体系，提高患者满意度。
三、展望未来20XX年，护理工作将继续以患者为中心，以提高护理质量、保障患者安全为目标，不断加强护理队伍建设，优化护理服务，为医院发展做出更大贡献。
我们将继续努力，为患者提供更加优质、高效的护理服务，为医院的发展创造更加美好的明天。
第2篇随着岁月的流转，2021年即将落下帷幕。
2025护士年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间我们已迈入2025年。
在这一年里，我们护士团队在医院的领导和同事们的支持下，共同经历了无数挑战与成长。
在此，我代表全体护士，向大家汇报我们过去一年的工作情况，并对未来的工作方向进行展望。
一、工作回顾1. 加强理论学习，提升专业素养过去的一年，我们始终将理论学习放在首位，通过参加各类培训、研讨会、学术交流等活动，不断丰富自己的专业知识。
同时，我们还注重临床实践，通过参与病例讨论、疑难病例会诊等方式，提高自己的临床操作技能。
2. 提高护理服务质量，确保患者安全在护理工作中，我们始终坚持以患者为中心，以提高护理服务质量为目标。
具体表现在以下几个方面：（1）加强基础护理，确保患者生活舒适。
我们严格执行各项护理操作规程，关注患者的生活需求，努力为患者创造一个温馨、舒适的就医环境。
（2）强化病情观察，及时发现并处理病情变化。
我们密切观察患者的病情变化，及时报告医生，确保患者安全。
（3）加强沟通，提高患者满意度。
我们注重与患者的沟通，了解患者的需求，及时解决患者的问题，提高患者满意度。
3. 积极参与医院改革，推动护理事业发展在过去的一年里，我们积极响应医院改革号召，积极参与各项改革措施，为推动护理事业发展贡献自己的力量。
（1）优化护理流程，提高工作效率。
我们通过简化护理流程、提高工作效率，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
（2）加强护理团队建设，提高团队凝聚力。
我们注重团队建设，加强团队成员之间的沟通与协作，提高团队凝聚力。
（3）拓展护理服务领域，满足患者多样化需求。
我们积极探索护理服务新领域，如康复护理、心理护理等，满足患者多样化需求。
4. 加强自身修养，树立良好形象过去的一年，我们始终注重自身修养，努力树立良好的护士形象。
（1）遵守职业道德，关爱患者。
我们严格遵守职业道德，关爱患者，以真诚、热情的服务赢得患者的信任。
（2）严谨工作态度，提高服务质量。
护士工作总结年度考核(3篇)
第1篇一、工作概述在过去的一年里，我作为一名护士，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，全心全意为患者提供优质的护理服务。
现将一年来的工作情况进行总结，以便更好地提高自己的护理水平。
二、工作亮点1. 严谨的工作态度：在日常工作中，我严格遵守医院各项规章制度，对待患者认真负责，始终保持严谨的工作态度。
2. 技能提升：通过参加各类培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能，为患者提供更加优质的护理服务。
3. 患者满意度：在护理过程中，注重与患者的沟通，了解患者的需求，为患者提供个性化的护理方案，患者满意度较高。
4. 团队协作：与同事保持良好的沟通与协作，共同为患者提供优质的护理服务。
5. 病房管理：负责病房的日常管理工作，保持病房整洁、舒适，为患者创造良好的就医环境。
三、工作不足1. 专业知识储备不足：虽然通过不断学习，但与临床实际需求相比，仍存在一定的差距。
2. 沟通技巧有待提高：在与患者及家属沟通时，有时未能充分表达自己的意思，导致沟通效果不佳。
3. 时间管理能力有待提高：在工作中，有时因时间管理不当，导致工作效率降低。
四、改进措施1. 加强专业知识学习：通过参加培训、阅读专业书籍等方式，不断丰富自己的专业知识，提高护理水平。
2. 提高沟通技巧：通过学习沟通技巧，加强与患者及家属的沟通，提高沟通效果。
3. 优化时间管理：合理安排工作计划，提高工作效率，确保各项工作按时完成。
4. 积极参与团队活动：加强与同事的沟通与协作，共同提高护理质量。
五、展望在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为患者提供更加优质的护理服务。
具体措施如下：1. 深入学习专业知识，提高自己的业务水平。
2. 不断改进沟通技巧，提高患者满意度。
3. 加强团队协作，共同提高护理质量。
4. 优化工作流程，提高工作效率。
5. 积极参加各类培训，提升自己的综合素质。
总之，在过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但仍存在不足。
护士个人工作总结(精选3篇)
护士个人工作总结（精选3篇）护士个人2024年度工作总结篇1转眼之间20X年很快过去，回首过去，从医院建院至今，在院领导的正确领导下，在同志们的相互帮助下，坚持以病人为中心，实行感动式服务，立足本职岗位，踏踏实实做好本职工作，圆满完成了自己所承担的工作任务，具体总结如下：一、在思想道德方面热爱祖国，热爱医院，热爱科室，积极参加医院及科室组织的政治和理论学习，认真学习，在学习中不断的提高自己的涵养，完善基础，积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
二、在临床工作方面总所周知，新生儿的特性，呱呱落地，一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生，但是随之而来的就是如何护理这个可爱，浑身软绵绵的小家伙，如何喂奶，如何换尿布，如何观察，不管是早产，足月还是过期产，他们的抵抗力都低的多。
也脆弱的多。
作为一名新生儿科专科护士，无时无刻都在以高标准，严格要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，指导家属如何喂养，如何护理。
而有些工作我从来也没有接触过，如疫苗接种，及新生儿遗传代谢病筛查，及听力筛查，在不断的学习和请教中，渐渐的走上正轨，在新生儿抢救工作中，增加抢救意识，迅速，及时有效。
抢救时做到分工明确，密切配合，听从指挥，坚守岗位。
严密观察病情变化，准确及时的填写护理记录单，出现异常及时汇报医生，做到处理准确。
在新生儿的安全管理中，严格实行母婴同室，加强对家长的健康教育，避免呛奶窒息，避免坠床，抱错，无论做任何操作都有家人监督陪同，严格执行查对制度，保证诊疗护理的安全执行。
严格执行消毒隔离制度，新生儿沐浴毛巾等一用一消毒，接触前洗手，有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒，做到无交叉感染。
我们医院刚刚起步，新生儿科也需要不断地学习进步，发展。
为了工作能顺利安全的进行。
本人能和科室的同事团结协作，共同学习，共同进步，共度难关，并能和其他科室的同事团结协作，积极配合。
2024年护士年底工作总结范文6篇
2024年护士年底工作总结范文6篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的护士，我坚守在临床一线，时刻准备着为病人服务。
2024年即将过去，我回顾过去的工作，受益匪浅。
在科室领导和同事们的关心支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。
现将一年的工作总结如下：一、思想政治方面积极支持医院及科室各项工作，参加医院组织的各项政治活动，认真学习了党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想，并积极践行。
在政治上、思想上始终与党中央保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时，不断提高自己的思想素质和政治理论水平，以适应社会发展的新形势、新需求。
二、护理工作方面我本着“一切以病人为中心”的理念，认真工作，关心体贴病人，合理安排好护士的排班，做好护理工作计划。
工作中虚心向同行学习，在工作中遇到不懂的问题及时请教。
在平时的工作中，我严格遵守医院及科室的各项规章制度，严格执行查对制度，认真交接班，有计划地安排好病人各项护理工作，保证了医疗护理工作的正常开展。
在“优质护理”服务工程活动中，我积极落实了整体护理与健康教育计划，利用晨间护理和床边交接班的机会向患者及家属进行疾病相关知识宣教，做好宣教记录，并指导患者进行相关锻炼。
同时，我认真做好手术前后的准备工作和术后护理及观察。
在遇到病情变化时，及时与医生沟通，做出正确判断，尽最大努力使患者得到最好的治疗和护理。
三、工作中的不足由于工作经验不足，我在工作中仍存在一些不足。
例如，有时工作中存在急于求成的状况，与病人沟通时语气不够温和，专业知识还需进一步加强。
在今后的工作中，我会不断努力克服缺点，积极学习，争取成为一名优秀的护士。
四、未来工作计划在过去的一年里，我取得了一些成绩，但也存在一些不足。
在未来的工作中，我会继续发扬优点，克服不足，提高自身素质和专业水平。
同时，我会更加努力地学习专业知识，以更好地为病人服务。
2024年护理部年终工作总结经典版(3篇)
2024年护理部年终工作总结经典版____年，我护理科一直遵循“以病人为中心，切实提高医疗服务的质量，保障病人的人身安全”为主题的服务宗旨，认真贯彻执行本年度的护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，保持护理质量持续提高。
现将____年我科护理工作情况总结如下：一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培养近两年，我科人事变动较大，吸收了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，必须加强对低年资护士的培养，使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行了基础知识及基本操作的考核；2、日常工作中加强了监督，发现问题，及时指出，令其改正；3、年资高的护士做好了传、帮、带工作；4、加强了思想教育，促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平医疗技术水平处于不断发展中，为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用了每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
三、鼓励加强人文知识的学习，提高护士的整体素养随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识，而包含了众多的人文知识。
为了使护理质量从根本上有所提升，我们营造了学习人文知识的氛围，提高护士的整体素养。
四、继续落实保障病人安全的各项措施及规章制度五、加强与患者的沟通，深化亲情服务，提高服务质量良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利，心情舒畅，能使病人因感到心情舒畅而利于沟通，更能避免医疗纠纷的发生。
因此，我们进一步学习沟通技巧，加强了护患沟通，特别是对于那些不善于沟通的护士，将着重指导。
六、根据实际情况，进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得饿，优劳优得的分配原则，充分调动工作积极性长期以来，繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。
护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自我关注，学习和运用积极的应对策略，缓解身心耗竭程度，在提高心理素质的同时，以积极的心态面对职业压力，减少负面情绪的影响，真正提高护理质量。
护理年度总结及计划(3篇)
第1篇一、前言护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分，一直以来都是医院工作的重中之重。
在过去的一年里，我们护理团队紧紧围绕医院工作大局，以病人为中心，以提高护理质量为目标，积极开展各项工作。
现将我科室护理年度总结及计划如下：一、年度工作总结1.护理质量管理（1）严格执行各项护理规章制度，确保护理工作规范化、标准化。
（2）加强护理质量管理，定期开展护理质量检查，及时发现并解决问题。
（3）加强护理文书管理，确保病历书写规范、完整。
2.护理技术操作（1）加强护理技术操作培训，提高护理人员操作技能。
（2）严格执行无菌操作规程，降低医院感染发生率。
（3）加强临床护理技能培训，提高护理人员的急救能力。
3.护理安全（1）加强护理安全管理，定期开展安全检查，确保病人安全。
（2）加强护理人员安全教育，提高安全意识。
（3）加强护理差错事故管理，降低护理差错事故发生率。
4.护理服务（1）加强护患沟通，提高病人满意度。
（2）优化护理服务流程，提高护理工作效率。
（3）开展护理志愿服务，关注病人需求。
5.护理团队建设（1）加强护理团队建设，提高团队凝聚力。
（2）开展护理技能竞赛，激发护理人员学习热情。
（3）加强护理人员职业素养培训，提高护理人员的综合素质。
二、年度工作计划1.护理质量管理（1）持续改进护理质量管理体系，提高护理质量。
（2）加强护理质量控制，确保各项指标达到国家标准。
（3）加强护理文书管理，提高病历书写质量。
2.护理技术操作（1）开展护理技术操作培训，提高护理人员操作技能。
（2）加强临床护理技能培训，提高护理人员的急救能力。
（3）推广先进护理技术，提高护理工作水平。
3.护理安全（1）加强护理安全管理，确保病人安全。
（2）开展护理人员安全教育，提高安全意识。
（3）加强护理差错事故管理，降低护理差错事故发生率。
4.护理服务（1）加强护患沟通，提高病人满意度。
（2）优化护理服务流程，提高护理工作效率。
（3）开展护理志愿服务，关注病人需求。
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工作总结是为了我们的工作能够做得更好，我们的能力有所提高而要求撰写的，这个工作总结要怎么去写呢？《医院护理年度工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
【篇一】医院护理年度工作总结作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
光阴似箭，日月如梭。
20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20_年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。
在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!【篇二】医院护理年度工作总结在自己任职的这些年的时间中，我认真地思考了现在的工作，就是希望自己能够在工作中找寻到奋斗的方向，以个人的努力来促成我更好的发展。
所以一直以来我都是在自己的工作岗位上努力地成长，以个人的奋斗去争取更好的未来。
一、护理工作的进行在我进行工作的过程中，我都是有按照着个人的努力，尽可能地在其中做更好的成长，对于我个人来说，我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情，为自己的未来做更多的努力。
整个一年时间在护理工作上我的努力付出都是有非常的努力，所以面对自己的未来，我都是有端正自己的心态，在工作上做更好的付出，以个人的努力来获取到病人的满意。
工作中我一直都是有非常真心的对待每一项工作，所以对于我个人来说，我也是感受到了自己的成长与改变，当然在我自己的工作上，我需要作出的努力与奋斗是非常多的。
通过这段时间在工作上的付出，我也会相信自己是能够有更大的成绩，拥有更加美好的未来。
二、工作上的进步通过这一年的不懈成长与进步，我也是慢慢地在工作上做更多的奋斗与努力，当然对于我自己来说，我也很是清醒自己的未来有更加美好与幸福的生活。
在现在的工作上我都是保持着该有的学习的态度，在自己的工作上努力的做好着一切的幸福，我也很是庆幸自己的未来有这般的成绩，真正的让自己在这份工作上变得越发的优秀起来。
面对自己的未来我也是有付出全部的努力的在其中去成长，去锻炼自己的能力，在平时的工作中也是尽可能地向身边的人请教，多多学习，更好的将个人的工作有把握好，也是让我在这份工作中去做更多的奋斗与努力。
三、个人的不足工作之后也是渐渐的明白自己的问题，尤其是自己在进行工作上却还是不够细心，这是在工作上有非常大的危害的，所以这是必须要要尽快的改正的一方面。
面对这份工作，我还在工作的能力上比较的欠缺，尤其是在医生比较繁忙的时候，我在对于病人的管理与心态的调节上还是需要更加努力的去协调，去更好的明白自己的问题。
虽然在这份工作上，我仍旧有非常多的不足，但是我还是想要自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的优秀，往后的生活，我都是会尽可能地让自己变得更好，也是不断地促使自己变得更加的优秀，往后的生活，往后的日子我都是会更加努力地去成长，去奋斗，希望我能够更美好的未来。
【篇三】医院护理年度工作总结20__年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全。
1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读，_月份选派专人(护理部急诊室_人)参加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达__%。
2、严格核心制度的落实今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过两周的检查落实，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷讨论会，全院护士都受益非浅。
3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中，制定安全目标及考核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。
二、强化管理，提升护理质量。
1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色.各科根据自己的特色，制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表，设计了化验单收送交接表格，责任护士建立起随身携带记录本，在观察、治疗和沟通时，随时发现问题做记录，使书写病例既避开治疗高峰期，又能保证文书记录的真实、客观、准确性，保证了护理工作的有序无误。
2、强化护士长的管理意识，坚持护士长例会和护士长夜查房制，将年计划、月重点、周安排及时安排部署，组织实施，今年在以往护士长常规夜查房基础上制定"一日查房一重点"，做到重点突出，督促有力，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作，护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作，制坚持一日四查房，重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查，掌握护理工作落实到位情况，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
3、加强护理人力资源管理，护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥效能、创造价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。
工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家庭两不误。
充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。
面对上半年我院外科病人居多不下，下半年内科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配护理人员10余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。
4、强化护士长开源节流的管理理念今年美国的金融危机已波及到中国，医院不可避免地受到冲击，护理部要求护士长开拓思维，创新理念，开源节流，树立安全责任和危机意识，寻求科室发展之路，团结一心，共度难关。
三、健全完善各项规章制度。
保证护理环节质量本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程，科室下发了病人安全10大目标，组织全院护理人员学习，保证了护理人员有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。
2、完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端，重新设计了新的医嘱查对登记表，严格一日三查二签字一审核，有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏，护理部用了两周时间进行检查落实。
强化了环节质量。
提高了护理质量。
3、完善了各环节交接质量，设计了院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表，危重病人电话预约，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重患者转运交接过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治.4、完善了护理会诊制度，充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决了护理中的疑难问题，提高了护理质量。
5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。