钣金喷漆5S检查表
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检查项目检查评价标准标准分检查结果备注
通道、地面地面无烟头、纸屑、果皮(0.5分);地面干净
无油污、水渍(0.5分);通道畅通(1分)。
2
设备、工具
维护后填写维护记录(0.5分);设备、工具车
、零件周转车、工具等干净(0.5分);按规定
定置放置(0.5分);摆放整齐(0.5分);使用
后均归位(0.5分)。
2.5
工位区域清洁,油、水、零件、工具不落地(3分)。3车辆停放整齐规范(0.5分);朝向一致向外(1分)。
维修作业防护用品正确使用(1分);干净整洁(1分);作业车辆
均使用(1分)。
3
员工仪容
仪表统一着工装、配带工号牌(1分);头发干净、
皮鞋干净、男员工不留长发和胡须(1分);没
有在车间内零食(1分)。
3
安全无烟火隐患(1分);无人在车间内吸烟(1分)2围墙角落干净无杂物(1分)1
垃圾桶垃圾桶清洁并套有垃圾袋(0.5分);垃圾不溢
满(0.5分)。
1
旧件摆放按车型、属地分库区摆放(0.5分);所有旧件挂扉子(0.5分);摆放正确(0.5分)。
1.5
服务态度
工作人员精神状态饱满、微笑、热情、耐心
(0.5分);按标准话术和客户交流(0.5分)。
1
考核者确认: 被考核者确认:服务总监确认:
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