SMT 客户抱怨管理程序
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客户抱怨处理单（C.C.R）
日期：
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■防止不良发生的品质系统是否具备?
■单位工程别不良品不让通过的filtering tool 是否确保?
2.再发防止原因对策( Final Failure Analysis Results)
3. Auto Function Tester 检证结果
4．工程别检出对策（方法 Tool）
# 要求书接受后请24小时以内迅速回信给 Customer
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8D问题处理报告
PROBLEM ANALYSIS REPORT
样式R-QM-017(Rev:00) BKSL A4(210 X 297)