2019-2020年中国服务机器人产业发展分析报告

2019-2020年中国服务机器人产业发展分析报告

一、服务机器人发展现状分析 (4)

（一）服务机器人的定义及分类标准 (4)

（二）政策现状 (5)

（三）行业现状 (6)

1.新一代人工智能兴起，迎来PR（Personal Robot）时代 (6)

2.新兴应用持续涌现，各国政府相继展开战略布局 (7)

3.轻量级、柔性化、智能化趋势明显，技术与应用深度融合 (8)

4.应用下沉，服务机器人产业进一步向各行业深度渗透 (9)

5.结合感知、仿生、智能化等技术，机器人适应性更强 (10)

6.多巨头共同发力，产业整合加快 (12)

7.国内产业链相对完善，产业基础较好，市场等待进一步挖掘 (13)

8.行业投资活力持续，金融市场热度不减 (15)

9.医疗机器人领域持续发力，寻求应用突破 (16)

10.教育机器人B端市场良好，C端市场启动缓慢 (19)

11.无人机及水下机器人等领域产品技术领跑全球 (21)

（四）技术现状 (22)

1.核心零部件实现初步突破，取得阶段性成果 (22)

2.智能传感器面世，应用拥有更大纵深空间 (23)

3.人工智能引领国内服务机器人综合水平的提高，人机进行多模化交互 (24)

4.成熟市场反向推动技术革新 (25)

5.5G技术初步探索，取得良好测试效果 (25)

（五）标准现状 (26)

二、服务机器人的市场规模分析 (29)

（一）全球服务机器人市场规模保持快速增长 (29)

（二）中国服务机器人发展增速高于全球增速 (30)

三、服务机器人的现存问题及对策建议 (31)

（一）服务机器人产业发展“小散弱” (31)

（二）仍存在技术壁垒，需要打破长期依赖进口的局面 (32)

（三）人才短缺 (36)

四、服务机器人的发展趋势及市场机会 (37)

（一）技术及应用发展趋势 (38)

（二）重点领域的机器人发展趋势 (43)

（三）前沿技术发展趋势 (51)

五、服务机器人重点企业分析 (54)

（一）科沃斯机器人股份有限公司 (54)

（二）深圳市优必选科技股份有限公司 (55)

（三）上海快仓智能科技有限公司 (56)

（四）北京天智航医疗科技股份有限公司 (57)

（五）中信重工开诚智能装备有限公司 (57)

图1 服务机器人的分类 (4)

图2 服务机器人发展的三个层次和四个阶段 (8)

图3 服务机器人产业链条 (14)

图4 服务机器人需求与频率分析 (15)

图 5 医疗机器人产业链 (17)

图 6 2018年中国医疗机器人类型及占比 (18)

图7 2013～2018年全球服务机器人销售额及增长率 (30)

图8 2013～2018年中国服务机器人销售额及增长率 (31)

表录

表 1 我国近年关于服务机器人的政策文件 (5)

表 2 2018年中国服务机器人产业重要融资企业 (16)

表 3 机器人交互通道 (24)

表 4 服务机器人领域部分国家标准及通用标准 (26)

表 5 服务机器人国家标准立项情况 (29)

表 6 基础前沿技术层次项目及研究内容 (38)

表7 关键技术与装备项目及研究内容 (39)

表8 服务机器人示范应用项目及研究内容 (41)

一、服务机器人发展现状分析

（一）服务机器人的定义及分类标准

IFR对于服务机器人的定义为：服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有益于人类健康的服务工作，但不包括从事生产的设备。按照国标《机器人与机器人装备词汇》（GB 12643-2013）和《机器人与机器人装置词汇》（ISO 8373：2012）定义为：服务机器人是指除工业自动化应用外，能为人类或设备完成有用任务的机器人。

分类上看，IFR等国际机构按应用领域将服务机器人划分为专业服务机器人和个人/家用服务机器人两类。

图 1 服务机器人的分类

资料来源：IFR、中国机器人产业联盟

按照国标《特种机器人分类、符号、标志》（GB/T 36321-2018）的分类，服务机器人分为个人/家用服务机器人、公共服务机器人和特种服务机器人三类。

（二）政策现状

自2006年2月国务院发布《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006—2020年）》，将智能服务机器人列入先进制造技术中的前沿技术开始，国家在服务机器人产业规划、专项申报、技术攻关、模式创新、应用创新、标准建设等方面陆续出台了相关政策，为我国服务机器人产业发展提供了强有力的支持和引导，对行业快速、健康发展具有重要的意义，我国近年关于服务机器人的政策文件如下表所示。

表 1 我国近年关于服务机器人的政策文件

资料来源：各部门网站、中国机器人产业联盟

（三）行业现状

1.新一代人工智能兴起，迎来PR（Personal Robot）时代

随着新一代信息技术的快速发展，“智能+产业”的深度融合，新一代人工智能技术迎来了高速发展时期，数据、算法和算力达到了新的高度。在此技术背景下，服务机器人的应用场景和服务模式不断拓展，带动市场规模高速增长。服务机器人的发展受以下因素驱动。

刚性需求驱使发展。机器人在未来的工作和生活中将承担越来越多的角色，起到更为重要的作用。据国际数据公司（International Data Corporation，IDC）预测，到2022年年底，全球1%的家庭将至少拥有1台消费机器人。这将推动人们对技术的态度发生转变，并提高工作场所对机器人的接受程度。

简单劳动力不足。随着劳动力价格日趋上涨，以及部分重复性、简单性劳动人类从事意愿较低，如清洁、陪伴、安保等工作，机器人凭借严谨的程序和高忠诚度，充分满足部分简单重复的岗位需求，使得服务机器人有了巨大的市场。

经济水平的提高。随着生活水平和经济水平的不断提升，人们可支配收入逐年增加，开始追求现代化高舒适度的生活，通过购买服务