价值观及行为标准考核表
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)附件1践行社会主义核心价值观考核内容及标准单位：姓名：时间:年月日XXX目分号自我评价加扣分及原因）考核内容考核标准党支部考核加分参考标准第一第二第三第四第一第二第三第四季度季度季度季度季度季度季度季度积极参加政治理论学习、形势任务教育，一次无故不参加扣2分。
不信谣、不造谣、不传谣。
在公共场所传播政治谣言一次扣5分；公共场所编造谣言一次扣10分；网络上传播政治谣言一次扣15分；网络上编造政治谣言本项不得分。
当国家发生突发事件和巨大灾难之时，置若罔闻、无动于衷冷言冷语的扣5分；不服从组织抗灾安排一次扣10分。
积极参加升国旗仪式，主动维护国旗、国徽、国歌尊严。
无端不参加单位构造的升国旗仪式一次扣5分；出现侮辱国旗、国徽、国歌的行为一次扣10分。
坚定理想信念，提高思想政治素养，在思想上政治1上动作上与党中央保持高度一致。
强化责任意识，关心国家大事，顾全大局，勇于为维护国家尊2祖国分忧担当。
严，勇担国家和企业交给的急难险重任务。
坚持文明工作、文明施坚持文明施工,严格遵守相关规定，因自身原因被上级部门批评扣3分。
XXX、文明出行，维护国家和争当文明旅者，境表里旅游时不在景点、文物上乱涂、乱贴、乱画。
在国内景25国民族形象。
点乱涂、乱贴、乱画一次扣5分，在国外景点乱涂、乱贴、乱画一次扣10分。
爱护公共财物，维护生损坏公共场所财物一次扣2分；故意破坏公共场所财物，根据公物价值，一次4态文明。
扣5-10分。
破坏生态环境扣5分，情节严重者扣10分。
积极参加普法教育活动，一次无故不参加扣1分。
违反治安管理处罚法，受到警告处罚一次扣5分，受到罚款处罚一次扣10分，受到行政拘留处罚一次扣15分；被追究刑事责任的整体考核不得分。
遵守国家法律法规，积不加入邪教，不参与一切损害祖国利益和荣誉的反动活动。
对邪教活动、损害5极维护社会的和谐稳定。
祖国利益行为知情不报扣10分；加入邪教此项不得分。
价值观考核表
自评总分 上级总评分 分数
部门负责人签字：
总评分
部门：
衡量标准 员工自评
考核期：2011年
完成情况 主管评价
月/季度
评分 上级评分
自评分
1
客户第一 客户是衣食父母
2分 3分 4分 5分 1分
自评分
上级评分
2
团队合作 共享共担，平凡人做非凡 事
2分 3分 4分 5分 1分 2分
自评分
上级评分
3
诚信 诚实正直，言行坦荡
3分 4分 5分 1分 2分 3分 4分 5分 1分 2分 3分 4分 5分
自评分
上级评分
4
敬业 专业执着，精益求精
自评分
上级评分
5Байду номын сангаас
拥抱变化 迎接变化，勇于创新
合计 1.评分采用递进式，每一条若只做到部分，可评0.5分； 说明： 2.各业务主管有建议权，直线主管考核权； 3.若分值在1分（含）以下，4分（含）以上，考评人需书面列举事例 4.自评分占30%，直属主管评分占70% 考评结果确认 上级签字： 员工本人签字：
价值观考核表
姓名：
序号 工作目标
1分 尊重他人，随时随地维护网营形象 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意 具有超前服务意识，防患于未然 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从 言行上完全予以支持 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题 和困难 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围 诚实正直，表里如一 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直 言有讳 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导, 对于任何意见 和 反馈“有则改之，无则加勉” 勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正 对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止 今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果 适应公司的日常变化，不抱怨 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路 创造变化，并带来绩效突破性地提高
XXX价值观评价表(20150702改版)
杭州飞牛贸易有限公司（蓝堡）生效日期被评估人部门总（序号价值观公司评分说明/举例1诚信2拼搏3创新4共赢5贡献01分: 工作不负责任，团队协作意识较差，上级配合度差；2分: 工作责任意识有待加强，部分本职工作需要督促才能完成，团队协作力弱；3分：工作责任心意识明确，积极融入团队，有较好的协作意识;4分：有较强的责任心，善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，善于运用团队的力量解决问题和困难；5分：很强的主人翁意识，积极正面影响团队，改善团队士气和氛围；1分：工作态度得过且过，混日子心态；2分：未完成工作目标或低于平均水平；3分：管理或工作达到目标或高于平均水平；4分：管理或工作明显超越目标或明显高于平均水平；5分：以结果为导向，主动思考公司中长期发展问题，为公司带来显著效益；总分：1分：遵章守纪出勤等情况及自我情绪管理不良，需督促提醒；2分：偶有遵章守纪不良，工作责任心有待提高；3分：遵守公司规章制度，诚实守信，言行一致，表里如一；4分：身体力行，以身作则，正面引导、传播正能量；5分：积极推动正能量广泛传播，表达批评意见的同时能提出相应建议，不断为公司的企业文化建设提供合理化建议；1分：工作松散，积极性较低；2分：主动意识有待加强，上级交代工作未能准时完成，需要督促提醒；3分：今天的事不推到明天，能自动加班加点，完成工作；4分：工作表现明显优于其他人，下班后能积极关注工作动向，自发学习提高；5分：提前完成工作任务，高效保证工作质量，工作成绩显著1分：对公司的日常变化发牢骚或有抵触情绪并影响周围同事；2分：创新思维欠佳，对公司新导向积极性不强；3分：适应公司变化，面对改变，理性对待；4分：对改变产生的困难和挫折，能自我调整，主动思考建立新方法、新思路创造改变；5分：在工作中有前瞻意识，正面积极推动影响和带动周围的同事，并带来业绩突破性地提高；价值观评价表评价月度备注1、单项评分为5、4、1、0分的，需要提供达到该条标准的具体事例或相关说明，否则无效；2、评分为逐级通关制，只有当低级标准都达到时，才能评更高级标准；3、公司评分为考评小组最终评分，交由总（副）经理审核签字生效；评估标准自述文件编号常务副总审批总经理审批GL201506-121杭州市西湖区翠柏路7号电子商务产业园115-116室。
阿里价值观行为考核评分表和举例
阿里巴巴集团作为我国最具影响力的互联网公司之一，不仅在商业领域取得了令人瞩目的成绩，更在企业文化建设方面积极探索和创新。
作为公司文化的重要组成部分，阿里巴巴价值观行为考核评分表被广泛使用，成为衡量员工绩效的重要利器。
我们不妨了解一下阿里巴巴的价值观。
阿里巴巴的价值观包括了“客户第一”、“团队合作”、“拥抱变化”、“诚信正直”和“激情服务”。
这五个核心价值观贯穿于阿里巴巴的各个方面，是公司文化的重要体现。
在实际工作中，阿里巴巴的员工需要根据这些价值观展现出相应的行为表现，因此阿里巴巴内部制定了相应的行为考核评分表，用以评价员工在工作中对于核心价值观的贯彻执行情况。
接下来，我们来看一下这份考核评分表的具体内容及举例。
阿里巴巴价值观行为考核评分表1. 客户第一表现：- 关注客户需要，主动为客户提供服务- 以客户满意度作为工作目标- 对客户反馈及时响应，快速解决问题举例：某员工在与客户的交流中，发现客户有特定的需求未被满足，员工主动与相关部门交流，推动相关改进，确保客户需求得到满足。
2. 团队合作表现：- 能够有效与团队成员协作，达成共识- 乐于帮助他人解决问题- 积极参与团队活动，促进团队凝聚力举例：某员工在项目中遇到困难，多次主动寻求他人帮助，与团队成员密切合作，最终成功完成了项目任务。
3. 拥抱变化表现：- 积极面对公司变化，并主动适应- 对新技术、新方法持开放态度- 主动寻找变革机会，为公司发展贡献力量某员工在公司推行新的工作流程时，能够迅速适应并有效运用，同时积极提出自己的改进建议，为公司的工作效率和质量提供了有益的改进。
4. 诚信正直表现：- 在工作中秉持诚信原则，言行一致- 遵守公司规章制度，不做违反公司利益的事- 对于自己的错误及时承认，愿意接受处罚举例：某员工在工作中发现了同事的违规行为，主动向上级领导报告，帮助公司维护了正常的工作秩序。
5. 激情服务表现：- 对工作充满热情，乐于与客户交流交流- 积极主动为客户提供帮助与解决方案- 始终保持专业服务态度，不轻易放弃某员工在业务拓展中，对客户的需求做了深入了解，主动提出了一系列个性化的解决方案，深得客户信任。
价值观考核评估表(模板)
否
48
不关注其他人的成⻓，不关心他人的感受
否
背离价值观的行为
49
缺乏感恩，认为都是自己应得的
否
50
吝啬赞美，对于小伙伴的进步熟视无睹
否
51
常怀“打工者”心态，当一天和尚撞一天钟
否
红线
弄虚作假（包括但不限于：缺乏诚信、违规操作、谎报工作情况、考勤作假等...）
否
严重影响办公秩序（包括但不限于：骚扰、霸凌、恐吓、不遵守规章制度、扰乱办公场所安宁、放
否
背离价值观的行为
35
忘记客户安排的工作
否
36
经常是客户询问后，才汇报工作情况
否
37
工作不到位，在其他同事或客观条件上找原因
否
38
工作缺乏主动性，推一下走一步
否
39
为自己拟定⻓期和短期的发展目标，并积极复盘
是
40
能看到自己的优势和不足，并不断自我完善
是
41
有感恩心，当小伙伴给予自己帮助、批评、建议时，能够表达感谢
是
29
能够站在客户的角度思考，常比客户的要求还多做一步
是
30
在与客户沟通前，内部先协商一致，在客户前时刻维护团队形象
是
精进卓越
31
比承诺客户的时间（deadline）晚提交工作成果
否
32
经常和客户商量推迟之前自己承诺的deadline
否
33
有低级错误(Typo)
否
34
不随时检查邮件或信息，不即时回复客户邮件或信息
序号 价值观分类
行为
具体行为
评价结果
5
作为主讲人参与所内外培训或经验分享会
价值观考核模板
5.喜欢自己的工作，认同维客泰美企业文化（合格）
卓越ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
拥抱变化
价值观指标
标准
分值
1.创造变化，并带来绩效突破性地提高（卓越）
2.在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路（优秀）
3.对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事（突出)
3.善于氛围学习营造，能举一反三（突出）
4.具有不断学习、提高自己的意识，主动而积极（良好）
5.接受新事物、思想，对要求、方式能理解执行（合格）
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
诚实守信
价值观指标
标准
分值
1.能持续一贯地执行以下标准（卓越）
2.勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止（优秀）
4.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合(良好）
5.适应公司的日常变化，不抱怨（合格）
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
3.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿（突出）
4.微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题（良好）
5.尊重他人，随时随地维护维客泰美形象（合格）
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
价值观考核评分表
表单编号：AL-QR-GM-016 A/0
填
报人：
保存期限：一
年
审批：
年 月价值观考核评分表
1、具体考评内容及标准
考核指标
计算方法
考核标准
内部客户服务意识非常强烈，始终以内部客户为第一，服务效果明显
客户服务 2.5%
按考核标准核算 内部客户服务意识较好，服务效果较好
具备一定的客户服务意识，服务效果一般 客户服务意识欠缺，服务效果差
非常积极主动地应对出现的新形式和新变化
新形式和新变化
按考核标准核算
比较被动地应对出现的新形式和新变化 消极地应对出现的新形式和新变化
团队合作 2.5%
学习能力 2.5%
2、具体 考评得
被考核部门
能很好地与团队合作，不打折扣地配合其他团队需要协作的工作
按考核标准核算 能较好地与团队合作，基本能够配合其他团队需要协作的工作
与团队合作一般，偶尔出现投诉现象 与团队合作差，多次得到投诉 勤奋好学，能快速获取新知识、新技术 熟悉本专业，有一定学习能力
按考核标准核算
专业知识了解不深，被动应付学习 不思上进，不肯学习
被考核人
客户服务得分 拥抱变化得分 团队合作得分 学习能力得分
总分
分值 2.5 1.5 0.5 0 2.5 1.5 0.5 0 2.5 1.5 0.5 0 2.5 1.5 0.5 0
阿里巴巴员工的价值观行为准则评分标准
阿里巴巴员工的价值观行为准则评分标准阿里巴巴的考核制度是价值观占50%，业绩占50%，阿里巴巴的价值观行为准则评分标准包括Customer First（客户第一）、Teamwork（团队合作）、Teach&Learn（教学相长）、Quality（质量）、Simplicity（简单）、Passion（激情）、Open（开放）、Innovation（创新）、Focus（专注）九个方面，每项内容由低到高分为5个等级，最高分是5分。
阿里巴巴员工的价值观行为准则评分标准如下：1．Customer First（客户第一）1分：尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3分：与客户交流的过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4分：站在客户的立场思考问题，最终使客户满意5分：具有超前服务意识，防患于未然2．Teamwork（团队合作）1分：积极融入团队并乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作2分：主动给予同事必要的帮助；碰到困难时，善于利用团队的力量解决问题3分：决策前积极发表个人意见，充分参与团队讨论；决策后，个人无论是否有异议，必须从行动上完全予以支持4分：能够客观认识同事的优缺点，并在工作中充分体现“对事不对人”的原则5分：能够以积极正面的心态去影响团队，并改善团队表现和氛围3．Teach&Learn（教学相长）1分：掌握与本职工作有关的业务知识和技能2分：能够虚心请教，不断充实业务知识，提高业务技能3分：在团队中积极主动地与同事分享业务知识，交流工作经验4分：担任公司范围内的内部讲师，并获得学员一致好评5分：代表公司担任业界授课讲师，并获得学员一致好评4．Quality（质量）1分：没有因工作失职而造成的重复错误2分：始终保持认真负责的工作态度3分：帮助客户解决疑难问题并获得客户的积极认可4分：用较小的投入获得较大的工作成果5分：不断突破过去的最好表现5．Simplicity（简单）1分：诚实正直2分：遵循必要的工作流程3分：表达与工作有关的观点时，直言不讳4分：做事情充分体现以结果为导向5分：遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简6．Passion（激情）1分：喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化2分：热爱阿里巴巴，不计较个人得失3分：面对日常工作持之以恒，并不断尝试提升业绩4分：碰到困难和挫折的时候不退缩5分：在困难和挫折中，不断寻求突破，并获得成功7．Open（开放）1分：能进行必要的工作交流2分：通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议3分：在交流中能认真倾听别人的观点，即使是不同观点，也能抱着“有则改之，无则加勉”的态度虚心听取4分：能积极吸取别人好的观点，并能够发表不同意见5分：不但积极吸收，还积极与同事分享正确而且正面的观点8．Innovation（创新）1分：适应工作环境的变化，并付诸行动2分：不断改善个人工作方式方法，使个人绩效得以持续提升3分：乐于接受变化，并以积极正面的态度参与其中4分：能提出与本职工作密切相关的建议，从而提升团队绩效5分：创造变化，并带来公司业绩突破性的提高9．Focus（专注）1分：上班时间只做与工作有关的事情2分：能按时按质完成本职工作3分：能根据轻重缓急来正确安排工作优先顺序4分：面对变化，能够坚持公司目标5分：懂得必要的取舍，并获得成功。
价值观及行为标准考核表0104
附件二：中高层价值观及行为标准考核表1。
核心高层价值观及行为规范考核表（适用于两办会成员考核)2。
中高层干部价值观及行为规范考核表（适用于其他中高层干部考核)工作作风（4分) ①服从指挥，令行禁止;②反对老好人思想，不举报、不批评他人违规行为，得过且过的工作处事方式；③勇于承担责任，反对有困难向上推、有责任向下推；④切实检讨得失,总结经验教训，反对做表面文章；⑤不拉帮结派，为小团体谋取私利；⑥不以任何借口安排下属在上班时间为自己做私事；⑦不介绍自己亲属、朋友参加主管或监督的公司业务;⑧坚持唯才是举，为公司发展推荐、培养、留住专业人才,增加员工归属感并形成公平竞争氛围。
⑨大事做好，小事做精做细；⑩定期、定时深入一线；⑪时时、处处为自己树立标杆,查找自己差距；⑫积极采取措施，严格控制经营成本;⑬对公司重要经营信息及需保密事项做好保密工作；⑭提高识别风险能力，主动谋划，化解风险；⑮保持联系畅通，杜绝联系不上现象;⑯遵守《行为规范》中关于财务/生活行为的规定。
⑰禁止从事违法乱纪活动，拒绝低俗行为和庸俗趣味。
①执行不力，讲价还价，消极对待公司安排工作；②怕得罪人,不敢批评他人，或者隔靴搔痒,不提敏感问题,不向公司反映问题;③不担责任，凡事都是别人的过错，寸草不驮；④检讨时走过场，搞形式，不深刻；⑤拉帮结派，互通声气,为自己谋私利；⑥安排下属在上班时间做私事；⑦介绍或允许亲友参与自己涉及到的业务，不回避,不报告；⑧怕被顶替，不推荐、不培养人才；⑨大事不清楚，小事不精细；⑩浮在表面，不深入一线,对生产和经营实际情况不了解,闭门造车；⑪自认为不错，没有标杆,认识不到差距;⑫没有成本意识，漠视公司利益;⑬说话随便,保密意识差，泄露公司秘密;⑭对风险认识不足，没有预案，放任自流；⑮手机有关机、停机、不接或不回电话；⑯违犯有关规定，与客户有非正常交往，影响公司形象。
或损害公司利益,影响家庭。
⑰参与色情等违法乱纪活动,沾染低俗行为和庸俗趣味。
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)
坚持文明工作、文明施工、文明出行，维护国家和民族形象。
坚持文明施工,严格遵守相关规定，因自身原因被上级部门批评扣3分。
争当文明旅者，境内外旅游时不在景点、文物上乱涂、乱贴、乱画。在国内景点乱涂、乱贴、乱画一次扣5分，在国外景点乱涂、乱贴、乱画一次扣10分。
4
爱护公共财物，维护生态文明。
损坏公共场所财物一次扣2分；故意破坏公共场所财物，根据公物价值，一次扣5-10分。破坏生态环境扣5分，情节严重者扣10分。
5
遵守国家法律法规，积极维护社会的和谐稳定。
积极参加普法教育活动，一次无ห้องสมุดไป่ตู้不参加扣1分。违反治安管理处罚法，受到警告处罚一次扣5分，受到罚款处罚一次扣10分，受到行政拘留处罚一次扣15分；被追究刑事责任的整体考核不得分。
不加入邪教，不参与一切损害祖国利益和荣誉的反动活动。对邪教活动、损害祖国利益行为知情不报扣10分；加入邪教此项不得分。参与造成社会动荡、国家不稳定等活动的，被追究法律责任的，此项不得分。
1、在局级及以上技术比武中取得优异成绩的，酌情加5-20分。
2、获得局级及以上劳动模范荣誉的，酌情加5-20分。
3、技术创新成果获得局级以上荣誉的，酌情加5-20分。
4、及时制止违章操作，避免安全事故的，酌情加3-15分。
7
以人为本，遵守生产操作规程，遵守国家安全生产法规和企业HSE管理制度。
工作期间按照劳动保护的规定和岗位要求着装。不穿工装一次扣2分；不带安全帽一次扣10分。驾驶乘坐车辆要系安全带，不系安全带一次扣5分。
9
创新进取，干一行爱一行，刻苦钻研业务，努力提升工作技能水平。
积极参加业务学习培训，不按要求参加业务培训一次扣1分；培训考试不合格扣2分；业务技能考核不合格扣5分。
个人行为类指标考核评价表
爱岗尽责，工作比较努力,一般能完成上级交代的工作任务,成绩一般
4—5
比较爱岗敬业，比较尽职尽责，比较积极解决工作难题,不推诿，不等待，不计较个人得失，能较好地完成工作任务，成绩显著.
6-8
爱岗敬业，尽职尽责,锐意进取，积极改进工作,设法解决问题,不推诿，不等待,不计较个人得失,主动，圆满完成各项任务，成绩突出.
1—5
偶尔与他人分享自己的维修经验人、工友请教技术问题时,有推脱现象,传帮带不够主动。
6—9
能够与他人分享自己的维修经验,传授技术知识，能做好传帮带
10—15
主动与他人分享自己的经验，积极主动传授技术知识,最大限度满足他人提升工作技能、业务素质方面的需求.主动做好传帮带.
16—20
服务意识
为同事及用户提供服务的表现
6—10
负责区域设备卫生较好、传动没有干摩擦、润滑达标，无跑、冒、滴、漏,修理及时，无重复修理,巡检到位。
11—15
负责区域设备卫生好、传动无异响、润滑达标，无跑、冒、滴、漏,修理及时，预防维修主动，无重复修理，巡检到位。
16-20
工作态度
服从性,执行力
20
不服从上级合理的工作安排和工作分配，经常不能按时完成任务
1-3
为他人提供信息、物质资源时相对保守,偶尔给他人工作带来不便。
4-5
能够与他人分享自己的经验,为他人提供必要的信息及物资资源。
6-8
主动与他人分享自己的经验,积极主动为他人提供信息及物质资源,最大限度支持他人工作.
9—10
服务意识
为同事及用户提供服务的表现
10
工作主动性较差，推诿，等待,患得患失，不负责任,不能完成工作任务
9—10
价值观考核表
一、客户第一 - 客户是衣食父母1分：尊重他人，随时随地维护公司形象2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5分：具有超前服务意识，防患于未然二、团队合作 -共享共担，平凡人做非凡事1分：积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作2分：决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议， 必须从言行上完全予以支持3分：积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难4分：善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5分：有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围三、拥抱变化- 迎接变化，勇于创新1分：适应公司的日常变化，不抱怨2分：面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合3分：对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事4分：在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路5分：创造变化，并带来绩效突破性地提高四、诚信- 诚实正直，言行坦荡1分：诚实正直，表里如一2分：通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议， 直言有讳3分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导, 对于任何意见 和反馈“有则改之，无则加勉”4分：勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正5分：对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止五、激情- 乐观向上，永不放弃1分：喜欢自己的工作，认同公司企业文化 2分：热爱公司，顾全大局，不计较个人得失3分：以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励， 努力提升业绩4分：始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队5分：不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求六、敬业- 专业执着，精益求精1分：今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情；2分：遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误3分：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向4分：能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事5分：遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果价值观考核表。
价值观考核评定表
4
站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都 满意
5 具有超前服务意识，防患于未然
1 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
1
二 支持团队
2
决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否 有异议，必须从言行上完全予以支持
3
积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队 的力量解决问题和困难
始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并激发同事的拼博之心完成工 作目标
5 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求
五 诚信
1 诚实正直，表里如一
2
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提 出相应建议，直言有讳.
2
3
不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导, 对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”
员工价值观考核评分表
员工姓名:
考核项目
分 值
具体内容
部门
个人自评
岗位 部门经理评分
评分
事例说明[0.5分(含)以 下、3分(含)以上]
评分
事例说明[0.5分(含)以 下、3分(含)以上]
1 尊重他人，随时随地维护公司形象
2 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
考核周期： 分管领导意见
评分
评语
0
4 勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正
5 对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止
1 今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情
六 敬业
2 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误
价值观及行为标准考核表0104.doc
精品附件二：中高层价值观及行为标准考核表1.核心高层价值观及行为规范考核表（适用于两办会成员考核）价值观/行符合旭阳价值观的表现反向表现评价标准为规范① 忠于旭阳，与旭阳长期① 具有打工心理，不忠于旭1 ．反向表合作；阳；现第⑧项为② 坚持绝对集体主义，将② 个人主义至上，与同事、上一票否决，旭阳事业当成自己事下级关系紧张，不听他人建符合者价值业，将自己的人生目标议；观指标全项规划于旭阳目标之下；③ 不能完成公司交办的重大分为零；其③ 尽职尽责，按时完成任战略任务；他符合反向务；④ 自身不正，不遵守公司考勤忠诚敬业表现者，一④ 能以身作则，提前到岗，纪律；（4 分）项按 0.5 分模范遵守考勤制度⑤ 不慎独、不反思，自以为是；扣除，扣完⑤ 能够做到慎独、自省。
⑥ 思想消极，遇到困难就产生为止。
⑥ 拥有坚定信念，同旭阳甚至散播消极言论；经常发2 ．无反向同创一流事业；牢骚，说怪话表现且正向⑦ 具有高度责任意识，与⑦ 推托责任，避实就虚，不敢表现突出者旭阳荣辱与共。
承担；可予以加⑧ 廉洁自律，遵守公司各⑧ 贪污受贿，接受礼金，失职分。
项纪律。
渎职被查实的。
① 把如何作优秀旭阳领导者作为目标，有详细的① 对“两个如何” 不清楚，说思想改进、行动改进计不上 20 条以上，没有制订划，有措施，并且能够个人目标，或者不能实现；严格要求自己完成。
② 不敢超越，不敢迎接挑战， 1 ．每符合② 具备自我突破精神，敢对公司安排的工作讲困难、反向表现其于超越自我；讲价钱；中一项扣③ 具有开拓精神，为公司③ 不敢开拓，无业绩；0.2 分，扣开拓新领域、新业务；积极进取④ 对各种重大决策不表态，不完为止。
④ 独立思考，系统思考，（2 分）提意见，无所作为； 2 ．无反向能够提出建设性意见和⑤ 专业能力不突出，在业内知表现且正向建议；名度小；表现突出者⑤ 具有居安思危意识，在⑥ 对环境变化不敏感，没有危可予以加行动上防患于未然。
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)10-20分。
3、在公共安全事件中积极参与救援、维护治安等工作，获得表彰奖励的，酌情加10-20分。
4、在文化、科技、教育、卫生、体育、环保等领域做出突出贡献，获得表彰奖励的，酌情加10-20分。
5、在工作中表现突出，被评为优秀党员、优秀干部、优秀职工等，酌情加10-20分。
本考核内容和标准是为了落实提出的“坚定文化自信、推动文化繁荣发展”和“践行社会主义核心价值观”等方针政策，加强党员干部的思想政治建设和道德素质提高，推动全员参与文明创建，形成良好的社会风尚。
在考核过程中，要严格按照标准执行，确保公平公正，不得有任何违规操作。
同时，要加强对考核结果的分析和研究，及时发现问题，制定有效的整改措施，推动全员不断提高自身素质和履行社会责任的意识和能力。
产品质量和服务质量。
违反客户服务规定或者投诉率较高的一次扣2分；因质量问题引起客户投诉的一次扣5分。
在企业形象方面做出突出贡献，如参加社会公益活动、获得媒体报道等，酌情加10-20分。
评价结果：本人自我评价：我认真遵守组织纪律和劳动纪律，服从领导，听从指挥，努力保持良好的工作态度。
在工作中，我认真履行职责，不断提升自己的工作技能水平，积极参加业务研究培训，努力为企业创造价值。
同时，我也积极参加社会公益活动，树立了企业的良好形象。
党支部评价：本人在工作中表现出良好的工作态度和职业素养，遵守组织纪律和劳动纪律，服从领导，听从指挥，认真履行职责。
在技术方面，本人积极参加业务研究培训，不断提升自己的工作技能水平，取得了一定的成绩。
同时，本人也积极参加社会公益活动，为企业树立了良好的形象。
综合来看，本人在各项考核内容中表现优秀，是一名优秀的党员干部。
工作中，要与同事密切协作，不敷衍不推诿。
若出现工作配合不好或推诿扯皮，将扣除2分甚至5分。
在工作中，要力求共赢，并且遵守文明礼仪规范，对待客户不可出现怠慢失礼问题，否则会扣除3分。
价值观考核标准
价值观评分规则如果不能达到1分的标准，允许以0分表示只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价值观表现从低到高逐项判断小数点后可以出现分价值观行为准则评分标准客户第一、团队合作、迎接变化、诚实正直、自律、敬业客户第一客户第一，客户是我们生存和发展的根本1分：尊重客户，随时随地维护公司形象2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5分：具有超前服务意识，防患于未然团队合作共享共担，合作共赢1分：积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作2分：决策前发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持3分：积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量，解决问题和困难。
4分：善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5分：有主人翁意识，积极正面地去影响团队，改善团队士气和氛围迎接变化拥抱变化，创造变化1分：适应公司工作环境的变化，不抱怨2分：不断改善个人工作方式方法，使个人绩效得以持续提升3分：乐于接受变化，并以积极正面的态度参与其中4分：能提出与本职工作密切相关的建议，从而提升团队绩效5分：创造变化，并带来公司业绩突破性地提高诚实正直诚信，言行坦荡，表里如一1分：诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响2分：通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点，表达批评意见的同时能提出相应建议，直言不讳3分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导4分：勇于承认错误，勇于承担责任，客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止5分：能持续一贯地执行以上标准自律严于律己1分：遵守组织制度，能调节自身情绪，注重语言修养，不粗暴无礼，恶语伤人，重视自己的形象管理，对自己的行为负责2分：将职位看作责任，而不是地位或特权，善于欣赏、接纳他人，不做有损他人的事，尊重他人，能站在对方的角度，感同身受，推己及人，言行中表现出对组织制度与他人的尊重3分：身先士卒，带给同事应对竞争和挑战的勇气；能够把企业发展放在心中，有强烈的责任感和使命感4分：做人做事有自己的原则和标准，能够做到严于律己，身先示范，能够在各种关系与利益面前，保持清醒的头脑5分：有非常强烈的事业心与使命感，对自己要求极高，对工作完全负责；企业中的灵魂人物，非常注重自己的形象；能把企业与员工的发展放在第一位，不为任何利益和关系动心敬业专业执着，勤奋踏实，精益求精1分：上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误2分：今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程3分：能根据工作轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事4分：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向5分：勤奋，踏实，付出，全身心投入，热爱公司，追求卓越。
价值观(企业文化)考核表
2
3
主动
敢于主动承担、拥有主人翁意识和责任心；反对推卸责任
1
2
3
变化
敢于尝试、拥抱和引领变化；反对僵化和墨守陈规
1
2
3
学习
敢于以平凡的姿态去倾听、善于学习；反对高傲自闭
1
2
3
直言
敢于沟通、直言有讳；反对被动沟通、有事埋在心里
1
2
3
（计算公式：12项总得分÷24×100）综合得分（百分制）：
被考评人直接上级签字：
被考评人隔级上级审核后签字：
部门负责人确认签字：
人力资源部审核签字：
备注：1）以上考核由被考评人直接上级、隔级上级、部门负责人、人力资源部直接填写，填写需认真，不得敷衍了事；
2）在考核部分对应的分值上直接打“√”，另外对考评必须附有详细的理由或事例。
企业文化月份考核评估表
被考评人：所属部门：时间：
12准则
解析
可提升
满意
超标
理由及举例
体验Байду номын сангаас
崇尚尽善尽美的客户体验，热爱用户，超越其预期；反对冷眼看用户
1
2
3
协作
崇尚不离不弃的“我们”精神，相互信任，通过大我实现小我；反对自大
1
2
3
务实
崇尚透明、简单、踏实、务实，追求效率和结果；反对尔虞我诈、华而不实
1
2
3
快乐
崇尚快乐工作、热情生活、积极向上的爽文化；反对消极机械的工作状态
1
2
3
分享
崇尚“仁”情味，懂得分享、彼此尊重，忠诚的家文化；反对不讲仁情味
1
2
3
思危
价值观标准及评价量表 (1)
专业 地思 考
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
专业 25%
专业 地决 策
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
专业 地执 行
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
专业 地负 责
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
战略 创新
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
观念 创新
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
创新 25% 科技 创新
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
被考核人：
考核日
1≥V≥0
评分
权重分
上述特征 基本不满 足
5.00
6.3%
上述特征 基本不满 足
5.00Biblioteka 6.3%上述特征 基本不满 足
5.00
与供 应商 共协 作
5%
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
共赢 25% 与员 工共 成长
5%
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
与股 东共 收益
附表5某交通运输发展集团价值观考核表
2、在1的基础上做到计划执行中进行有效过程控制保证结果不偏离目标。对于可能的风险和问题有全面、清晰的认识，并提前考虑和配置关键资源，制定应变方案。
3-4分
3、在2的基础上做到能够通过整合各方资源，有效解决工作阻碍和突发问题，克服困难，强有力地推动任务进展、监控工作质量，确保目标达成。
5-6分
1、具有强烈的成就动机，重视每项工作任务，深度专研、用心雕琢。
1-2分
2、在1的基础上做到精益求精，达到目标后不满足现状，不断地像更高的工作标准努力。
3-4分
3、在2的基础上做到超目标完成任务后不断设定挑战性的目标，寻求个人进步和组织共同发展。
5-6分
4、在3的基础上做到通过不断的追求卓越，业务做到集团领先或行业领先水平，并形成可推广标杆案例。
附表5
**省交通运输发展集团有限公司文化价值观考核指标表
序号
考核项目
考核内容
分值
价值观解读
等级划分
标准分
评分
打分依据事件举例说明
1
文化价值观考核指标
（24分）
务实6Βιβλιοθήκη 真抓实干，脚踏实地。一切从实际出发，理论联系实际，坚持在实践中检验真理和发展真理。
1、理解战略、按期制定计划并严格执行。工作中遇到困难阻碍及时向相关人员反馈。
3-4分
3、在2的基础上做到及时发现工作开展中的问题并主动采取必要的行动，宁可个人或团队受委屈也要保证工作按要求标准完成。
5-6分
4、在3的基础上做到一心奉公，在巨大的困难挑战或诱惑面前坚守企业利益，通过敢为善为的担当精神将业务出色完成，并形成可推广标杆案例。
7-10分
1-2分
2、在1的基础上做到工作时能借鉴外部最佳实践方法，积极思考，举一反三，勇于尝试。
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附件二：中高层价值观及行为标准考核表
1.核心高层价值观及行为规范考核表（适用于两办会成员考核）
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2.中高层干部价值观及行为规范考核表（适用于其他中高层干部考核）
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消讲价还价，执行不力，服从指挥，令行禁止；①①极对待公司安排工作；反对老好人思想，不举②怕得罪人，不敢批评他②报、不批评他人违规行不提人，或者隔靴搔痒，为，得过且过的工作处事不向公司反映敏感问题，方式；反对有困问题；③勇于承担责任，凡事都是别人不担责任，难向上推、有责任向下③的过错，寸草不驮；推；检讨时走过场，搞形式，④④切实检讨得失，总结经验不深刻；教训，反对做表面文章；为拉帮结派，互通声气，为小团体
谋⑤⑤不拉帮结派，自己谋私利；取私利；安排下属在上班时间做⑥⑥不以任何借口安排下属在上班时间为自己做私私事；介绍或允许亲友参与自⑦事；符每朋友参己涉及到的业务，不回1. ⑦不介绍自己亲属、表向合反加主管或监督的公司业避，不报告；一中不培现其⑧怕被顶替，不推荐、务；0.2扣项为公司发⑧坚持唯才是举，养人才；扣完为分，大事不清楚，小事不精展推荐、培养、留住专业⑨工作作风止。
细；人才，增加员工归属感并分）（4．无反向2浮在表面，不深入一线，形成公平竞争氛围。
⑩正现且⑨大事做好，小
事做精做对生产和经营实际情况表突表现不了解，闭门造车；向细；自认为不错，没有标杆，?予者可⑩定期、定时深入一线；出处处为自己树立标时时、?以加分。
认识不到差距；漠视公司没有成本意识，?杆，查找自己差距；严格
控制积极采取措施，?利益；说话随便，保密意识差，?经营成本；对公司重要经营信息及?泄露公司秘密；没有预对风险认识不足，?需保密事项做好保
密工案，放任自流；作；
不接手机有关机、停机、提高识别风险能力，主动??
或不回电话；谋划，化解风险；与客户有违犯有关规定，杜绝联系?保持联系畅通，?
影响公司形非正常交往，不上现象；
遵守《行为规范》中关于?影或损害公司利益，象。
响家庭。
财务/生活行为
的规定。
参与色情等违法乱纪活禁止从事违法乱纪活动，??沾染低俗行为和庸俗动，拒绝低俗行为和庸俗趣味。
趣味。
被考核人对照集团价值观及行为标准进行自评并注明自身不足，干部管考核数据理部根据被考核人自评，结合干部谈话记录、其他部门及员工反馈情况来源及评和监察部、审计部及被考核人直接上级提供的情况，对该指标达成情况价方式分。
进行评价。
价值观指标加分需注明理由，加分总共不得超过2
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