USB设备连接后不显示盘符

USB设备连接后不显示盘符

2010年03月24日星期三下午 08:29

前些日子，宪哥们儿半夜给我电话，说他电脑的USB设备无法识别了，怀疑是USB驱动导致问题。折腾我过去一回，未见异常。顺道把他的MP4拿回来拷贝点资料，当连接到我自己的电脑上时，同样发现了他和我反应的问题：当USB设备连接到电脑时，在桌面右下角能出现正确的连接识别图标，点击出现的USB连接界面能正确识别并分配好盘符，可是在“资源管理器”或“我的电脑”中却始终不出现该设备盘符图标。进入“计算机管理”打开“磁盘管理”，USB设备能正常识别分配盘符显示，并能打开设备进行操作使用，只是在地址栏上无盘符标志，为空白。

反复拔插刷新都一样，重新格式化后也一样，但每一次重启后，不取下USB设备能够在“我的电脑”里看到该设备的盘符，可如果再次拔插就再也不能显示。而这些USB设备在其他电脑使用又没有问题，而且USB的键鼠及上网卡都能正常使用，看来故障出现在这台电脑本身。问题解决过程

查找资料，有资料讲在注册表中修改键值可以排除。具体是在注册表中找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\usbehci的Start键值并改为2。因为当Start的值为2时，表示USB设备连接处于自动状态，原值为3为手动。照此修改后重启，可在系统中再次拔插还是不能在“我的电脑”中正常显示该设备，但只要注销一下系统又能出现。看样子问题没出在这里，之前也对系统进行了检查和清理，并未发现不明的启动项和进程项，查杀也未发现病毒。想到此台电脑安装的是GHOST系统，是对标准系统做修改的，难道是有些服务没开？

于是点击“运行”，输入：services.msc，回车进入系统的服务界面，查找到与移动设备有关联的两个服务：“Shell Hardware Detection”与“Removable Storage”都没有开启。“Shell Hardware Detection”用于支持闪存、各种记忆卡、光驱等设备的自动播放，如果电脑关闭这个服务，就会出现一些问题，比如在“我的电脑”中看不到“Removable Storage”服务就是识别移动存储设备的关键服务，简单地说，这个服务就是负责移动存储设备的管理和盘符分配的服务。马上开启两个服务重启电脑后，再反复拔插USB设备都能正

常显示盘符及设备了，故障排除。

经验总结：

由于造成USB设备不能出现盘符的原因很多，所以在排除故障之前应认真排查空间是什么原因造成的，如果出现类似的故障现象可以照此排除。要特别注意的是，对于拔插USB设备应该在停止操作并关闭设备后再进行，建议严格按照正确操作规范，使用安全删除硬件功能。否则可能损伤移动设备。

对于USB等接口，大家是经常用的，可有时会出现一些问题。今天要说的是当电脑右下角显示移动设备连接正常而且可以正常使用了，但是打开“我的电脑”以后却看不到移动盘的盘符这个问题。其实又连个简单的小方法可以迅速的解决这个问题。

首先可以采用猜测法，大家知道电脑盘是从C盘开始的，一般来说至少有C和D两个盘的。假如看到有C D E G盘之后，就可以猜测移动盘符是F盘，然后在“我的电脑”的路径中敲入“F”然后按回车即可。假如看到的盘是C D E F盘，这时移动盘符一般就是G或H盘，同理可以进入移动盘。我见过最多的本地盘是C D E F G I Z，移动盘符就是H。其实这个方法就是简单的逻辑推断，就可以顺利进入移动盘了。

其次可以右击“我的电脑”，选择“管理”，然后单击“磁盘碎片整理程序”里面就会显示已有的各个盘的容量等等信息，对比一下就可以发现移动盘盘符的名称，然后在地址栏里键入相应的名称即可进入。

由於主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用，主要从以下方面著手解决：

B接口未开启：在一些老机器上(包括一些品牌机)虽然有外置的USB接口，但在BIOS中却是默认关闭的，这样即使系统支持也不行，因此应检查一下BIOS设置中USB接口选项是否开启：在启动电脑时按住Del键，进入BIOS设置，在『Chipset Features Setup』或『Integrated Peripherals』中将『OnChip USB』设置为『Enabled』，保存并重启电脑即可。

2.系统不支持USB接口：这种情况也主要出现在一些老电脑上。如笔者的这台兼容机，主板是旗舰的VISTA710V2，主板芯片组用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系统竟然不认(装的是Windows Me和Windows 2000双系统)，在『设备管理器』中找不到『通用串行总线控制器』。上网一查，原来是主板芯片组有问题，赶紧从网上下载最新的主板BIOS进行刷新，又下载了VIA专为该芯片组提供的USB驱动补丁，终於在我的电脑上认出了『移动存储设备』。

B接口供电不足：绝大多数移动硬盘正常工作所需的5V电压、0.5A电流可以直接通过主板的USB接口供给，但有的主板USB接口的供电达不到这一数值，从而导致移动硬盘无法被系统识别。好在移动硬盘盒的专用USB连接线上大都分出了一个PS/2接头，只要将该接头插在主板的PS/2接口上即可。

三、操作不当导致移动硬盘不能被使用

因操作不当而导致移动硬盘不能正常使用，主要是指插拔移动硬盘的时机没有掌握好。

1.在插接移动硬盘之前最好关闭正在运行的各种应用程序，也不要在系统启动过程中插接。

2.移动硬盘刚接上时会有一个系统认盘、读盘的过程，在这个过程结束之前最好不要进行任何操作(建议给移动硬盘少分一些区，分的区越多，系统认盘的时间越长)，要等到移动硬盘的工作指示灯稳定下来才开始操作。

3.使用移动硬盘时也会出现以前能用，偶尔一次又不能用的情况，出现这种情况时可以先将『系统设备』中的『未知的USB设备』删除，再拔下移动硬盘，然后重启系统，再将移动硬盘接上，故障一般就能解决。

四、移动硬盘本身的问题

如果排除了以上故障原因，移动硬盘仍不能使用，那很可能就是移动硬盘自身有问题了。移动硬盘的结构比较简单，主要由硬盘盒和笔记本电脑硬盘组成，硬盘盒一般不易坏，出现问题多半是笔记本电脑硬盘引起的。为了避免移动硬盘自身硬件损坏，在使用中应注意以下几方面：

1.移动硬盘使用时应放在平稳的地方，不要在它正在读写时移动使之受到震动。

2.在拔下移动硬盘时要严格按照规程操作：等硬盘不读盘时，双击任务栏右下角的『拔出或弹出硬件』图标，在出现的窗口中先『停止』设备的使用，再从系统中删除设备选项，最后再从主机上拔下移动硬盘(切记不可在硬盘读写时拔下，否则极易损坏笔记本电脑硬盘)。

3.即使在非工作状态，震动也是移动硬盘的最大杀手，这就要求用户在携带移动硬盘外出时要采取有效的减震措施(一些品牌的移动硬盘在这方面做得比较好，设备本身已经采取了防震措施)，最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。