如何成为一个好的管理者

如何成为一个好的管理者

关于管理的定义有很多种，本文认为管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。那么，什么是管理者呢？我想从管理者角色的三个方面来解释。亨利.明茨伯格（Henry Mintzber）研究发现管理者扮演着十中角色，这十中角色和被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色。下面对这三种角色做出说明。

首先，从人际角色方面来看，分为三个层次：第一，管理者是企业的代表人。作为所在单位的领导，管理者必须行驶一些具有礼仪性质的职责，在用户面前是公司形象的代表，并代表公司履行各项责任。第二，管理者是企业的领导者，他需要下达指令并对结果负责。第三，管理者是企业的联络者，没有联络，管理者就无法与别人一起工作，也无法与外界建立联系。其次，从信息角色方面来看，也分为三个部分。第一，管理者扮演监督者角色，管理者可以通过各种方式获取一些有用的信息。第二，作为传播者，管理者把监督获取的大量信息分配出去，传递给有关员工，管理者有时也因特殊目的而隐藏特定的信息。第三，管理者扮演发言人的角色，管理者需要把信息传达给外界，例如必须向董事和股东说明组织财务状况和战略方向等等。最后，从决策角色方面来看，它包含了四个方面的内容。第一，作为企业家，管理者对发现的机会进行投资，如开发新产品，提供新服务等。第二，作为冲突管理者，他必须善于处理冲突和解决问题。第三，作为资源分配者，管理者需要决定组织的资源用于哪些项目。第四，作为谈判者，管理者需要为确保组织目标的实现进行必要的谈判工作，谈判对象包括员工、供应商、客户及其他组织。

其实，判断一个管理者好坏优劣，就是看他是否在平时的工作中成功扮演了这三大角色。那么如何成为一个好的管理者呢？我认为应该分为管理自己，管理他人和管理组织三个层次，从而提高一个管理者的领导力。下面分别就这四个方面阐述关于管理的十条黄金法则（管理十律）。

管理自己：管理十律中的前三律，是关于怎么管理自己。

第一律：做自己的CEO。也就是说，管理者首先要管理自己。管理大师德鲁克说，知识工作者要做自己的CEO。实际上，一切组织的工作者，即使你只是一个普通的文员或销售员，也可以做自己的CEO；而即使你已经是一家大公司的CEO,你也需要先做自己的CEO。你是自己的员工，更是自己的老板，要对自己的人生负责，为自己制定战略并执行。