安踏货品销售管理.ppt
《安踏店长管理技能》课件
货品调配与调价
退换货处理
根据销售情况和市场需求,及时进行货品 调配和调价,优化货品结构和利润空间。
建立合理的退换货制度,及时处理顾客的 退换货需求,维护店铺形象和信誉。
03 店长必备的沟通技巧
与员工沟通
倾听能力Байду номын сангаас
店长需要耐心倾听员工的意见和建议,了解员工的工作状态和困难, 以便更好地指导和管理。
表达能力
《安踏店长管理技能》ppt课件
• 安踏店长角色定位 • 店长必备的管理技能 • 店长必备的沟通技巧 • 店长必备的领导力 • 安踏店长案例分享
01 安踏店长角色定位
店长职责与定位
01
02
03
04
销售目标达成
店长需制定销售计划,组织员 工完成销售目标,提升店铺业
绩。
人员管理
负责店员招聘、培训、考核及 激励,提升团队整体素质。
外部顾客关系。
创新能力
店长需具备创新能力, 不断优化店铺运营模式
,提升顾客体验。
店长与其他团队成员的关系
01
02
03
与店员的关系
店长需与店员建立良好的 合作关系,共同完成工作 任务。
与上级的关系
店长需与上级保持良好沟 通,及时反馈店铺运营情 况及员工表现。
与其他部门的关系
店长需与其他部门保持良 好沟通,协调资源,提升 店铺运营效率。
店长需要明确店铺的销售目标、 利润目标和服务目标,并与团队 成员共同讨论和制定具体可行的
计划。
目标分解
将总体目标分解为阶段性目标和任 务,确保团队成员清楚自己的职责 和目标。
跟踪执行
店长需要定期跟踪目标的完成情况 ,及时调整和优化计划,确保目标 的顺利实现。
安踏商品管理细则课件
售罄率分析
● 售罄率:表明产品从到货中售出的正价比例。2个星期之内的售罄
率是分析该产品是否需要补货还是列入降价,列入降价产品必须制 作降价的预警信息.1个月之内的售罄率是验证2周内对该产品的 判断,完整周期的售罄率是表明该产品是否赢利并指导明年当季产 品的订货. ● 公式:售罄率=指定期间正价销售量/到货量. ● 售罄率计算期间通常为一周,一个月或一个季。 ● 举例:
产品日常管理
• • • • • • • • 存销比分析 库存结构分析 平均销售折扣分析 货品整合 售罄率分析 货品的管理指标 货品分析的重要指标 分享:利润&存销比
存销比分析
• 存销比: 反映的是总量是否合理,宏观指标 • 公式:
存销比=(月初库存+当月进货)/当月销售
存销比分析
• 存销比的区分
销售数量 第 2月 第 3月 到货量 第 1月 整季 271301-1 100 40 30 15 85 售罄率 40% 30% 15% 85% 677226-1 100 30 30 10 70 售罄率 30% 30% 10% 70%
售罄率分析
●售罄率反映了产品的销售速度——是否受欢迎,
要充分关注新货上市的售罄率,发现问题研究问 题,及时采取措施。 ●举例:
具体格式和操作方法:进销存-月报P3.xls
库存结构分析
• 库存结构:存销比反映的是总量问题, 总量合理未必结构合理
• 库存结构关注重点: 大类结构比 性别比 品类比
库存结构分析
• 分析重点: 1、业绩的增长点:改善货品的结构可提 升销售 2、库存的合理性:目前各品类的库存数 量是否合理 3、一季度结束后,总结本季,计划下一 季的订货结构应该如何
季需订75万的货才可支撑54万的销售额.
安踏体育用品品牌营销策划方案(ppt 51页)
07年6月之前我们全省加盟商都要达到
加盟商
店长/总店长
财务
陈列
数据
物流
经营意识----培训
有了良好的组织架构和人员的配置,还是远远 不够的,我们还要重视自身素质的培养和公司 培训的重要性!
员工培训是企业员工素质提高的重要渠道, 是企业提高员工执行力的有效方式,是企业 文化建设的重要内容,是企业发展的内因保 证,企业必须不断探索加大员工培训力度和 提高培训效果的机制,培养符合企业发展需 要的合格人才,使企业在市场竞争的核心领 域即人才竞争上立于不败之地。我认为要从 以下几个方面着手,加大员工的培训力度, 提高培训效果。
我们的意识提高了,那我们的服务就应该从细节着手, 注重细节
细节服务 细节服务应以人为本。顾客是上帝不能只停留在口号上,尊重
并满足他们是最基本的要求。顾客需要什么?微笑服务、文明服 务、诚信服务等都体现了对人的尊重。不仅要关注顾客,还要真 诚地关心顾客,惟有如此,才能赢得顾客。
细节服务须全员参与。虽说基层员工接触顾客更多一些,加盟 商更关注宏观决策,但若没有具体细节的落实,再好的决策也只 能是空中楼阁。只有领导重视、基层执行有力、落实果断,才能 体现细节服务的精髓。
二 关注培训的过程 1、培训考勤制度 2、培训学习笔记交流制度 3、领导随机检查制度
三 考核培训效果的机制 1、培训效果汇报制度 2、培训表现评比制度 四 培训效果反馈机制 1、培训内容实际运用效果反馈 2、培训知识的应用竞赛制度 培训是有形的,在提高自身素质的同时我们
更要将有形的培训转化为无形的服务.
经营意识----服务
安踏单店货品管理资料
2006年秋季
旧款
总合计:
销售数量
销售金额金额
14
1,622
5
740
16,685
1,627,921
70
8,599
16,774
1,638,881
25
3,085
3
454
17,340
1,740,412
76
6,189
17,444
1,750,140
39
4,706
8
1,194
34,025
3,368,332
146
复古板鞋
鞋类 汇总
服装
每周销售统计
金额
占比
每周库存统计
金额
占比
每周到货统计
金额
占比
每周陈列统计
金额
占比
服装 汇总 总合计:
安踏单店货品管理资料
期货每月到货情况表
类别
品名
鞋类 篮球鞋 常规跑鞋 户外跑鞋 休闲鞋 综合训练鞋 网球鞋 乒乓球鞋 足球鞋 复古板鞋
鞋类 汇总 服装
期货订货情况
实际到货情况
7月份到货情况
4 107
21186
2.5%
1.6%
0.6
89
17622
1.4%
0.5
83% -0.18%
91 4149 1031464 58.0% 61.2%
1.1 3805
926371
59.7%
1.0
90% -1.43%
2
60
13080
1.3%
0.9%
0.7
51
11118
0.8%
0.6
85% -0.08%
安踏运动鞋营销策划方案ppt怎么做
安踏运动鞋营销策划方案ppt怎么做一、目标市场分析1. 全球市场分析:探索全球运动鞋市场的规模、趋势和发展机会。
2. 中国市场分析:深入了解中国运动鞋市场的消费习惯、竞争对手和发展前景。
二、竞争对手分析1. 传统品牌竞争对手:分析其他运动鞋品牌在目标市场的影响力和竞争优势。
2. 新兴品牌竞争对手:关注新兴运动鞋品牌的发展趋势、市场策略和市场份额。
三、品牌定位和差异化策略1. 根据目标市场调研和分析结果确定安踏运动鞋的品牌定位。
2. 提出安踏运动鞋与竞争对手的差异化策略,明确品牌的核心竞争力。
四、产品策略1. 产品开发:在市场需求和消费者喜好的基础上,推出适合目标市场的运动鞋产品。
2. 产品设计:注重产品的外观设计、舒适度、功能性和持久性,提供给消费者更多选择。
3. 产品创新:不断引入新的材料和技术,提升产品的性能和品质。
五、价格策略1. 市场定价:结合目标市场的消费能力和竞争对手的定价策略,合理制定产品的市场价格。
2. 促销活动:定期进行促销活动,吸引消费者的目光,增加销售量和市场份额。
3. 折扣策略:根据季节性需求和库存情况,适时调整产品的折扣力度,促进销售。
六、渠道策略1. 零售渠道:建立合作关系,与线下零售商、运动专卖店等合作推广安踏运动鞋。
2. 线上渠道:在电商平台和自有官方网站上销售产品,提供更多选择和便利的购物体验。
3. 品牌形象店:开设专门的安踏品牌形象店,提供个性化的购物环境和体验。
七、推广策略1. 媒体宣传:借助电视、广播、杂志等媒体渠道进行品牌宣传和产品推广。
2. 社交媒体:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台,增强品牌的影响力和曝光度。
3. 品牌代言人:邀请知名体育明星或偶像代言安踏运动鞋,提升品牌的美誉度和认可度。
4. 体育赛事赞助:赞助体育赛事,增加品牌曝光度,吸引更多目标消费者关注安踏运动鞋。
八、客户关系管理1. 售后服务:提供优质的售后服务,包括退换货政策、商品维修和客户投诉处理等。
安踏体育用品经销商会议内容(ppt 63页)
吉林省长安体育用品有限公司
订货会内容-注意事项
1。订单上注意所属区域、经销商姓名,离会前上交分公司会务人员手中(如有丢失,按总公司要求处理)
吉林省长安体育用品有限公司
06年数据分析-服装类-上下装比例分析(白山数据为例)
吉林省长安体育用品有限公司
订货会-07年采购计划-网点资料
吉林省长安体育用品有限公司
07年秋季采购计划-订货会指标汇总(大类)
吉林省长安体育用品有限公司
07年秋季采购计划-系列订货比例(建议)
鞋类:占总体订货% 订货金额:万 数量预计: 双
• 货号:263325-2 • 品名:旅游鞋 • 颜色:白/中灰/金 • 零售价: ¥178 • 售罄率:76%
• 货号:260236-4 • 品名:复古板鞋 • 颜色:黑/粉红 • 零售价: ¥188 • 售罄率:71%
吉林省长安体育用品有限公司
06年秋季畅销品回顾(鞋类-女子)
• 货号:263641-1 • 品名:休闲鞋 • 颜色:白/浅紫蓝 • 零售价: ¥218 • 售罄率:69%
吉林省长安体育用品有限公司
06年工作总结-全省库存结构分析Ⅲ-产品库龄(大类)
吉林省长安体育用品有限公司
06年工作总结-小结
稳步提升 良性运作 统一 理念
吉林省长安体育用品有限公司
备战 二零零七
吉林省长安体育用品有限公司
07年工作计划-全省销售计划
吉林省长安体育用品有限公司
07年工作计划-全省销售计划
• 货号:561515-2 • 品名:男圆领长T • 颜色:深灰 • 零售价: ¥168 • 售罄率:72%
安踏单店货品管理
培训资料
单店货品管理四个主要阶段
科学的采购订货
店铺销售管理
季末打折清货
日常货品归并管理
货品管理流程细化
前期准备
采购计划制作 参加产品预览会 调整采购计划
参加订货会 制定分货计划 制定上市计划
日常管理
到货入库跟踪 新品铺货
新品上市跟踪 补货、补码 货品归并、调整 日常销售跟踪
后期处理
61.72%
60.50%
39.77%
260
350
390
872
514
168
96
301
176
625
257
130
5.72%
17.95%
10.49%
37.27%
15.32%
7.75%
36.92%
86.00%
45.13%
71.67%
50.00%
77.38%
130
380
36
36
120
168
36
36
30.85%
43.19%
与分销商确认2007秋季整体订货指标
城市
店铺名称
店铺 面积
开业日 期
销售周 期
2007年6月份期货采购 鞋 服 配 合计
2007-6期货采购 2007秋期货采购合计 鞋 服 配 合计 鞋 服 配 合计
泉州 中山一店 原 有 泉州 中山二店
店 泉州 中山三店 铺
90天 90天 90天
惠安 惠安一店
新 永春 永春一店
参考与借鉴
终端渠道例行数据的积累
• 单店进货、销售、库存、陈列及系列占比 (每周例行)
店铺每周销售统计图表
安踏6代店铺道具陈列规范及SKU管理129页PPT
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌,集体的声音, 集体的 动作, 集体的 表情, 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律, 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该:活泼而守纪律,天 真而不 幼稚, 勇敢而 鲁莽, 倔强而 有原则 ,热情 而不冲 动,乐 观而不 盲目。 ——马 克思
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
安踏服装促销方案课件
库存风险控制
精确预测需求
通过市场调研和历史销售数据,精确预测各产品线的需求,以减少 库存积压。
合理备货策略
根据销售趋势和季节变化,制定合理的备货策略,确保产品供应及 时。
库存预警机制
设定合理的库存预警线,当库存达到预警线时,及时调整销售策略或 进行促销活动。
财务风险控制
预算控制
制定详细的促销预算,确保各项费用在预算范围内。
品牌知名度提升评估
品牌知名度调查
通过市场调查、网络搜索等方式了解目标受众对安踏品牌的认知 度和好感度。
品牌曝光度分析
统计促销活动期间安踏品牌的曝光次数和曝光渠道,评估品牌曝 光度提升情况。
品牌美誉度提升
分析促销活动期间安踏品牌在网络上的口碑和评价,了解品牌美 誉度提升情况。
05 安踏服装促销风查
01
通过问卷调查、电话访问等方式收集客户对促销活动的满意度
,了解客户对产品、价格、服务等各方面的评价。
客户反馈分析
02
对客户反馈进行分类整理,找出问题和改进点,为后续促销活
动提供改进方向。
客户忠诚度提升
03
通过客户满意度调查,了解客户对安踏品牌的忠诚度变化,分
析促销活动对品牌忠诚度的影响。
3
促销效果评估
从客户反馈、品牌知名度、客户忠诚度等方面对 促销活动的效果进行评估。
未来展望
促销策略改进方向
根据本次促销活动的经验和教训,提出未来在促销策略上 的改进方向,如加强线上线下的融合、提高赠品吸引力等 。
拓展新市场
探讨安踏服装在现有市场的基础上,如何拓展新市场,包 括拓展国际市场、开发新的消费群体等。
提升品牌形象
通过持续的促销活动和品牌推广,提升安踏服装的品牌形 象和市场地位,增强消费者对品牌的认知度和信任度。
安踏货品销售管理
✓ 综训:陈列位置、重复出样数、所占鞋托比较合理,销售太差,SKU 款式不好,应调配或打折促销。
✓ 另外网球鞋回报率高,在库存允许的情况下可以适当增加陈列面和 SKU数
日常管理四:补货
▪ 补货:跟踪销售,对畅销且库存短缺的货品及时向公司 补货。
▪ 分析滞销原因: ➢ 需求(现有需求、潜在需求)
➢ 管理
货品管理 陈列设计 人员管理
➢ SKU
款式/色彩/舒适/价格/搭配/尺码
制定促销方案: 买赠/赞助等 调配/归并 突出陈列 店员促销 调价 搭配促销
日常管理之七:打折处理
▪ 打折促销常见有以下几种类型:
✓ 季节性打折; ✓ 节假日促销折扣; ✓ 清SKU/断码; ✓ 特卖打折 ✓ 库存量过大;
安踏货品销售管理
目录
1
自营退、补、调配流程简介
2
货品销售管理实务
ANTA 货品上市模式
▪ 安踏目前采用每年三次(07年开始执行四次)的期货订货模式,订货时间 和产品类别如下:
季节
春季
订货时间
6月份
夏季
9月份
秋季
12月份
冬季
3月份
上市时间 鞋:12-1月 服:1-2月 鞋:2-4月 服: 3-7月 鞋:6-8月 服:8-10月 鞋:9-11月 服:11.12月
销售时间 1-2月 1-3月 3-6月 4-7月 7-9月 8-10月
10-12月 11.12月
日常货品管理
目的: ☆加强货管部管理 ☆对店铺的合理订位 ☆明确店铺的作用和货品流通的结构
日常货品管理活动
▪ 产品销售各个阶段对应不同的货品管理活动
安踏店铺日常营运管理
❖ 货品管理之销售管理
按时完成销售日报、周报、月报表
日报: ❖ 日营业额和销售数量(与昨天或上周同期的同时段对比) ❖ 日目标分解和完成情况 ❖ 鞋、服装、配件销售金额、数量和占比 ❖ 附加推销值:每单件数 ❖ 其他:客流量、到店率、成交率 ❖ 货品和库存情况(断码、出入库数量)
周报 ❖ 汇总日报数据:销售额、人员销售、周目标及完成情况、到货、出入库、库
❖ 货品管理之到货、补货管理 到货 补货
场
❖ 声音:选择适合的背景音乐,动感、冲劲、活力,体现
运动品牌特质,适中的音量
❖ 色:颜色配搭协调,焦点突出,主题颜色明确 ❖ 光:保持店堂光线明亮、舒适, 强调重点,焦点运用,利
用灯光增加主推产品的注意力
❖ 温度:空调温度根据天气调节
--营业问题跟进:
报表解读,昨天营业目标之达至状况,原因分析, 今天应跟进事项
--数据传输收集公司各部门资讯
--竞争店调查:
促销推广,货品种类,价位,客流状况,销售额
--人员的就餐安排
收B
当班收B:当班营业指标达至状况 明天工作安排
主管小B:交待夜间营业注意事项 准备明天的工作安排
卖场人手按排: ❖ 人手安排的充足性 ❖ 人手安排的协调性
注意时间的控制(10分钟)
安全检查:
A:夜班保安交接,卖场安检,用电器断电 B:同事下班离店的检查.(由店长或指定人员执行)
存 ❖ 存销比:3/1(3个月左右) ❖ 一周内畅滞销十大、短缺码
月报 ❖ 目标制定及分解 ❖ 促销活动数据分析
❖ 货品管理之仓库管理
明确库管的职责和工作标准 制定合理的库存量和库存计划 因应天气、推广、节假日适当调整库存 确保仓库的合理性、安全性、科学性