韩都衣舍研究报告
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韩都衣舍研究报告
一、企业简介
主要内容:
韩都衣舍由赵迎光创立于2008年,一开始以韩国代购起家。品牌定位“韩风快时尚”,致力为都市年轻时尚人群提供最时尚、最流行的服饰。目前公司旗下“款式多、更新快、性价比高”为特色,深受顾客喜爱,被誉为“韩风时尚专家”。
迄今为止,累计有800多万人选择在韩都衣舍购物,店铺单日最高访客500多万人,单日店铺最高浏览量超过2500万次。韩都衣舍目前拥有300余人的时尚买手团队,首创的“买手小组制”是业内最成功的产品研发模式之一,并在韩国首尔设立分公司,同1000余家韩国时尚品牌保持紧密的、多方位的合作关系,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将“Fast Korea Fashion”演绎的淋漓尽致。
截止2013年10月,韩都衣舍下设31个业务部门,员工人数超过2011人,有超过800万的会员,是山东电子商务的代表企业,宣布公司2015年底上市规划。
二、企业环境分析
2·1、外部环境
2·1·1企业宏观环境分析
PEST分析:
P政治法律因素分析:
我国人口众多,且女性购买能力不断上涨,所以可见国内的服装市场够大,而现在生活人们对生活质量的要求越来越高,时尚搭配也成了必不可少的一个环节;并且从货币政策的角度来看,目前国家实施适度宽松的货币政策,企业所得税税率有明显的调整,将明显降低内资企业税收负担,提高内资企业税后利润,有利于企业改善资金状况,扩大再生
产。此外,电子商务越来越受到人们的欢迎;物价越来越高,而电商价格很有诱惑力;并且法律体系保障电子商务的信誉度不降低。所以韩都衣舍的发展前景还是很值得看好的。
E经济环境分析:
近几年国内电子商务发展很好。而女装市场又是国内少数几个高利润行业,平均利润在25%~30%,一些高端品牌的利润更高。做女装B2C,无疑可以利用网络渠道的低成本而降低成本,让利给消费者,从而打造一个物美价廉的女装网购平台。并且中国是全球第三大女装市场,而国内女装B2C市场一直缺乏一个知名的垂直类网购品牌,于是在电子商务领域做女装B2C模式无疑是一个很好的市场空隙。
S社会文化环境分析:
最近一两年,网上购买女装已经成为人们新的消费习惯。韩都衣舍以创新的女装电子商务模式改变了人们购买女装的消费习惯。韩都衣舍让他最看重的是一个真正懂互联网精神、有理想、有信念、讲诚信的管理团队。随着电子商务环境的日益成熟,人们会越来越习惯于网上购物,也越来越重视服务体验。网上购买女装已经成为人们新的消费习惯。韩都衣舍以创新的女装垂直型电子商务模式引领了这股消费潮流。同时,韩都衣舍在女装的品质保证、服务质量、商业信誉等方面获得了良好的口碑效应,而诚信经营正是一个可持续的企业的根基,B2C平台作为女装行业的新兴渠道,因为价格便宜、品类多、送货上门而受到消费者认可。但是,假冒伪劣问题也日益成为目前女装B2C平台发展中面临的最大瓶颈。谁能够最先解决这些问题,通过到位的服务、良好的促销策略,为消费者提供价廉物美的产品,谁就能得到消费者认可,获得最大的市场竞争优势。
T科技环境分析:
·玩转信用卡快捷支付
2011年3月18日,由于韩都衣舍一直坚持客户至上,信誉第一,成为全国首家开通支付宝“信用卡快捷支付”功能的电子商务网站!使用快捷支付的三大好处:1、无需网银,付款更快捷2、无额度限制,付款更轻松3、无需支付宝帐号也可使用,付款更轻松顾客可以在线进行交易购买自己喜欢的商品,并有设置的安全保证以保证客户的资金安全;韩都衣舍还支持手机支付。
·在线查询
顾客可以在线查询自己喜欢的商品,能使顾客方便的查找自己所需要的商品信息,如女装批号查询,选择品牌或者填写商品批号就可以查到自己需要的信息。
·客户服务中心
韩都衣舍有自己的客户服务中心,目前网站的客服系统能满足现在发展的需要。另外网站还有在线调查系统,客户可以把自己喜欢的商品提交给网站,网站根据客户的需求来进行商品的采购。
·手机订阅
顾客可以通过手机来订阅电子商务商品信息,并随时随地的分享自己的感受,还可以通过手机支付来购买自己喜欢的商品,这又是韩都衣舍人性化的一点。
2·1·2产业环境分析
·供应商的讨价还价能力
现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中
韩都衣舍所销售的产品多为女装,种类繁多,品牌各异,采购渠道多种多样,且多为可替代品,韩都衣舍的销售量大,是众多供应商希望长期合作的对象,所以在价格方面韩都衣舍有优势取得较低的价格,具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制,其产品的买主很多,以致于成为供方的重要客户。
·购买者的讨价还价能力
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说,满足如下条件的购买者可能具有较强的讨价还价力量:
韩都衣舍的销售模式为网络销售,网购的优势是销售成本较实体店低,能吸引众多购买者,且销售时都为定价销售,所以购买者的讨价还价能力较低。购买者的总数较多,但每个购买者的购买量较小,购买者所购买的基本上是一种标准化产品,产品价格差异是购买者能够接受的范围。
·新进入者的威胁
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。
网络购物时至今日已经成为一种社会发展的趋势,竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍小与预期现有企业对于进入者的反应情况较为无奈。新企业进入此行业取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益大、所需花费的代价小与所要承担的风险小。越来越多的商家进驻网络商城,新进入者对韩都衣舍的形成相当大的竞争。
·替代品的威胁