XXX电费回收先进事迹材料
供电公司先进事迹材料

供电公司先进事迹材料供电公司先进事迹材料在学习、工作乃至生活中,大家都用到过事迹吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。
什么样的事迹才是规范的呢?下面是店铺收集整理的供电公司先进事迹材料,欢迎大家分享。
供电公司先进事迹材料1赵岩,供电局优秀抄表员,沉稳、内敛,面对平凡、枯燥、乏味、吃力不讨好的抄表工作,以认真负责的工作精神、热情周到的服务态度、平和乐观的生活心态赢得了领导和同事的认同和赞誉。
爱岗敬业,尽职尽责负责辖区内3200多户居民和商服的抄表催费工作,客户分布范围大,分表箱又占多数,每个月他都得靠双脚走遍了辖区内的家家户户,不漏一表,不落一户,抄表到户,催费到家。
辖区内有一户“钉子户”商服,业主十分蛮横,抄表时极力阻止,后来干脆将电表给砸了。
面对如此跋扈的客户,也很气愤,可又想争执无法解决问题,抄表员的责任是将电费回收回来,他就平静下来,和业主攀谈起来。
他先把话题岔开,打破彼此之间紧张的气氛,气氛缓和后,他就耐心的和业主谈起了对业主经营困难的理解和自己的工作职责,业主被的工作精神打动,主动陪了表并缴纳了电费,并说“如果我的员工,也像你这样就好了”。
局开始换集抄表,为了开个好头,局里选择让第一个换表。
十二月份,正直冬天最冷的时候,站在外边两个小时人就冻的透透的,而的辖区又有很多单元没有单元门,三千多块表,十五天内必须换完。
为了赶工期,每天早上六点就出家门,装上成箱的电表,带上自己买的电钻,一干就到晚上实在看不清楚的时候。
手冻的实在拿不了钻了,就放在怀里暖和暖和,脚冻的受不了了,就跺跺脚、跑跑步,中午就简单的吃点包子、米饭,硬是提前两天完成了任务,为全局换表开了个好头。
明察暗访,反窃电能手为保证电量及时抄回,实现降损增收,利用一切业余时间,学习查偷窃电知识,到现场对可疑用户和“惯偷”用户进行检查,并形成了一套应对不同偷电用户的方法。
位于佳市永安街附近的一户居民不只是个“惯偷”,而且是个不折不扣的“赖皮”,以前曾经被查到过偷电,抄表员给他打电话,知道事情可能不妙,他就拒接电话,回到家后将断开的`零线重新接上,抄表员第二天来找他,他就来了个死不承认。
供电所个人先进事迹材料3篇

供电所个人先进事迹材料3篇供电所工作人员为广大群众提供电力,在紧急停电情况下要不顾早晚地抢修,以及时恢复供电。
下面是店铺跟大家分享的供电所个人事迹,欢迎大家来阅读学习!供电所先进事迹1xx,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任xx湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。
在思想方面作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。
从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。
富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。
在自己的努力下,xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。
在工作方面作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这矛盾体,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在xx的领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。
公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。
近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。
工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。
供电公司抄收员个人事迹材料

供电公司抄收员个人事迹材料工作任劳任怨。
抄收工作是琐碎而繁重的,为了能和房改队共同检查,同时能够了解用户更多的用电情况,她每天都挤时间来完成正常的抄收任务。
早上五点多钟就拿着手电到地区抄表,白天同房改队检查,催缴居民电费及机关电费她几乎都是在晚上完成的,每天都工作到晚上八九点钟。
检查时正值沙尘天气,一天下来,筋疲力尽,从头到脚象个土人,但她从不叫苦叫累,毫无怨言。
服务甘于奉献。
为了完成电费催缴任务,为了把居民欠费降到最低,实现月清月结,她不厌其烦的到欠费客户家下达催费通知书,无数次的往用户家跑,一遍不交就两遍,一直跑到交完为止。
有些年老体弱的用户出行不便,还有许多用户工作忙没有时间,王乐就替他们代存电费,存完后再把存折一一送回,她兜里放的最多的就是用户的电费存折,银行的工作人员误以为她有很多套房子。
时间长了,有些用户被她的敬业精神和优质的服务所感动,在她去催电费的日期前就把电费准备好,等她去取。
她靠对用户耐心细致地热情周到的服务,架起沟通之桥,架起理解之桥,架起信誉之桥!用她的真诚赢得了无数用户的信赖,每个月她都要为四十多户居民代存电费。
努力钻研业务。
抄收工作虽然不是一个技术含量很高的工作,但是要做好,也必须掌握相应的专业知识。
她为了提高工作质量,彻底将地区管理好,不断钻研业务,努力学习,她深知,吸收的用电营销知识越多,为用户解难答疑的能力越强。
王乐特别注意从四个方面学习,积累查窃电、用电营销等多方面的知识,一是在上级文件、材料、领导讲话中学习;二是在书中学习;三是向老师傅请教;四是在工作实践中学习。
本着干什么,学什么,缺什么,补什么的原则,虚心求教,不耻下问,使自己的业务水平不断得到提高。
2021年电费管理中心先进个人材料
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201*年电费管理中心先进个人材料电费核算班班长先进个人材料记电费管理中心应收核算班班长吴斌在电费管理中心你能看到一位年轻而又充满活力的身影电费应收核算班班长吴斌。
吴斌201*年7月踏上工作岗位,始终本着“诚信、责任创新、奉献”的价值观,不断学习,不断完善,立足本职。
在201*年被任命为电费核算班班长期间,他以身做责,务实创新,在电费核算工作上发挥着应有的作用。
电费应收核算班主要承担阿勒泰地区六县一市一镇15万之多用户的抄表计划制定、数据准备,以及电量电费的计算、审核、发行和统计工作。
自成立以来,吴斌同志始终踏实肯干、爱岗敬业,处处发挥模范带头作用,促使班组人员紧密协作、团结一心、顽强拼搏,兢兢业业为公司的电费管理工作当好服务军。
201*年7月新营销业务应用系统正式上线,由于是新手,吴斌为了尽快胜任所从事的工作,不断学习电费方面的知识和文件,并注意理论与实际相结合,他把所有的同事当做自己的老师、师傅、虚心向他们请教业务知识和工作经验。
不知加了多少回班,也不知牺牲了多少个周休日,他全然不在乎,全身心的投入到工作中去,经过自己不懈的努力很快他便掌握了电费核算工作流程。
理论水平和实际操作能力都得到了很大的提高。
他凭着勤于思考、认真钻研、吃苦耐劳的精神,逐渐从一个门外汉到熟练掌握抄、核工作相关知识及操作技能,成为抄、核战线上的技术骨干和先进典型。
201*年5月为实现新疆电力公司电费核算业务集中化管理的目的,电费管理中心决定将电费核算上移。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。
此时的吴斌已在电费核算岗位工作快一年了,由于他工作踏实认真,领导欣他、同事佩服他,于是将核算班班长的重任交给了他。
201*年5月份电费管理中心将核算上移工作做为重点进行开展,在核算工作上移初期,考虑到核算业务量巨大,为保证核算班与各供电单位核算业务的成功交接,顺利过渡,吴斌提出将核算班上移工作分批进行,他制定出了详细的方案和对策,并得到了领导和同事的认同。
电费回收先进个人总结

电费回收先进个人总结
电费回收是当前社会发展的一个重要课题,也是一项具有很大潜力的先进个人实践。
在电费回收工作中,我总结出以下几点先进经验:
1. 高效率:电费回收是一项艰巨的工作,需要频繁与居民、企业等进行沟通和联系。
为了提高效率,我学会了合理安排时间、灵活应对各种问题和困难。
我经常与居民建立紧密联系,及时解答他们的问题,确保电费回收工作能够正常进行。
2. 积极主动:在电费回收工作中,我始终保持积极主动的态度。
我不仅在规定的时间内完成任务,还经常提前与居民联系并提醒他们缴纳电费,以避免因忘记缴费而产生滞纳金。
我还主动与电费欠费较多的居民进行沟通,了解他们的困难,并帮助他们解决问题,以提高回收率。
3. 合理管理:在电费回收过程中,我注重与相关部门的沟通和合作,确保信息共享和工作高效。
我与电力供应公司、物业管理部门等保持良好的关系,及时了解电费缴纳情况和相关政策的变化。
我还通过建立电费回收档案、制定回收计划等方式,对电费回收工作进行有效管理,提高工作效率和准确性。
4. 创新思维:电费回收是一个需要持续改进的工作,我积极引入新的科技手段和创新思维,提高电费回收的便利性和准确性。
我通过使用电子支付工具、建立智能电表等方式,使居民可以更便捷地缴纳电费。
同时,我还关注社会上关于电费回收的问题和意见,并积极回应和解决,不断优化电费回收工作。
总之,电费回收是一个具有挑战性的工作,但只要我们保持高效率、积极主动、合理管理和创新思维,就能够有效推进电费回收工作,为社会发展做出贡献。
电费回收先进个人发言材料

电费回收先进个人发言材料尊敬的评审委员会:我很荣幸能参加此次“电费回收先进个人”评选,我是一名对电费回收工作充满热情的普通员工。
在工作中,我一直以尽职尽责的态度,认真负责,用心对待每一个客户,努力做好每一件事情。
本文档是我关于“电费回收先进个人”评选的发言材料。
一、工作之所以成为我的信仰工作是我所信奉的人生哲学,对于我而言,工作具有深刻的意义,它不仅仅是为了赚钱,也是为了响应国家的号召,为社会做出自己的贡献。
每一次工作都会让我觉得自己生命仍然充满着活力,同时,也让我理解到工作的重要性,以及对于工作所需要的付出。
在电费回收工作中,每一个回收都需要我认真核对,表明我对工作的认真负责。
每一起电费回收,都是我一次次锻炼能力的过程,也是一次次实践自我完善的过程。
正是由于对工作的热爱,让我从不把自己的工作看作是一件简单的事情,每一次工作都可以对自己进行1份提高。
二、工作使我了解自己鲁迅说:“做事情,就是为了了解自己”,这句话深刻地体现了我在工作中的状态。
如果没有工作,没有电费回收这件事,我永远不会意识到原来自己的领悟力这么高,效率这么高,更不会有自信面对各种复杂困难。
电费回收工作给了我机会从最平凡的事情中认识到自己的特点和优点,了解到自己的潜在能力,如此这般对自己的认识和理解,给了我更多的信心去羡慕每一个困难。
三、电费回收工作是我充满自豪感的事回收电费本来是我工作的内容之一,但是它对于人民群众的温暖和实惠,却远不如表面上那么简单。
在回收的过程中,我深深坚信自己的行动会造福他人、惠及万民。
每一次回收让我体会到被人民信任是一种多么幸福的事情,也深深地感受到自己肩上的责任。
所以,每当回收成功时,我总会感到一种莫名的开心和自豪。
我希望回收的成功不仅仅是一笔账单的结束,更重要的是人们的认可和支持,这就是我一直所追求的电费回收工作价值。
四、为什么我要评选“电费回收先进个人”我相信,电费回收工作有很多的先进个人,他们专业的技能、高尚的品德、坚定的信念,都是我们共同学习和汲取的财富。
电费巾帼建功标兵事迹材料

电费巾帼建功标兵事迹材料一、先进事迹简介作为电费管理领域的巾帼建功标兵,她不仅在业务技能上出类拔萃,更以坚韧不拔的精神和对工作无私的热爱赢得了广泛赞誉。
她在电费收缴与数据分析工作中成绩卓著,为公司的电费管理优化做出了突出贡献。
二、人物背景与概况XXX,女,XX岁,中共党员,毕业于XX大学电气工程系,现任某大型电力公司电费管理部门经理。
她拥有丰富的电费管理工作经验,对行业动态和市场趋势有独到见解。
三、工作经历与表现XXX自工作以来,始终坚守电费管理一线,历任电费核算员、数据分析师及部门经理等职务。
她带领团队通过技术手段提高电费收缴率,降低电费核算误差,确保公司利益不受损失。
同时,她对数据深入挖掘,为公司决策层提供了有力支持。
四、获奖情况与荣誉XXX多次荣获公司“优秀员工”、“巾帼建功标兵”等荣誉称号。
她带领的部门连续三年被评为公司“先进集体”。
她还荣获省电力行业“杰出贡献奖”和全国电力行业“十佳管理创新人才”称号。
五、未来展望与目标XXX表示将继续致力于电费管理领域的创新与实践,带领团队探索智能化、自动化的电费管理新模式。
她希望通过不断努力,为公司在激烈的市场竞争中赢得更多优势。
六、社会评价与影响XXX的事迹激励着广大女性同胞在工作中奋发有为,积极进取。
她以实际行动诠释了新时代女性的独立与自强,成为众多女性学习的榜样。
七、学习与成长历程XXX始终保持着对新知识的渴望和学习动力。
她定期参加各类专业培训和研讨会,不断提升自己的业务能力。
同时,她还积极参与团队建设活动,提升团队凝聚力。
在她的带领下,部门整体业务水平逐年提升。
八、价值观与座右铭XXX坚信“勤勉致知,明德致远”的座右铭。
她认为勤奋是成功的基石,而明德则是成就更高目标的保障。
在日常工作中,她以身作则,引导团队树立正确的人生观和价值观。
正是这种积极向上的态度,使她在电费管理领域取得了辉煌成就。
供电企业台线班电费回收先进事迹材料

供电企业台线班电费回收先进事迹材料供电企业台线班电费回收先进事迹材料供电企业台线班电费回收先进事迹材料电费回收是供电企业赖以生存和进展的基础。
回收工作的好坏,直接妨碍供电企业的经济效益和资金周转,而电费回收难的咨询题也向来困扰着我们供电企业。
面对困难,客服中心台线一班的口号是“用电是您的权利,交费是您的义务”,目标是“颗粒归仓”。
客服中心台线一班负责治理变电站全部的出线用户(包括专变、专线、公变)的抄、收工作,中心管辖区用户以企业为主,但是也有很多城中村,较偏远的广阳村附近甚至连银行都没有,又离我们的营业厅路途甚远,用户交费困难,给中心结零工作带来了一定的困难。
为了电费回收工作的顺利开展,台线一班的职员在中心领导的带领下,把电费回收工作当作重中之重来抓,每月以电费结零为奋斗目标,别断创新、别畏艰难、竭尽所能做好电费催收,使得中心电费回收工作每月在5个客服中心中排名靠前,也为中心同业对标延续7个月排名第一立下了汗马功劳。
一、提高职员的思想认识,建立良好的激励机制。
思想是行动的先导。
台线一班经过开展一些主题班会,学习公司改革文件,别断提高大伙儿对自己工作的认识,增强了工作紧迫感和责任感,让大伙儿更加积极、主动投入到工作中去。
自成立以来向来是注重奖罚分明,特别是电费回收这一块,领导十分重视,针对电费结零,制定了相应的奖惩制度:每个月两个台线班第一具电费结零者分别奖励500元,而电费回收的月末操纵数未完成者则在当月绩效考核时划为c档。
如此的奖惩措施,大伙儿一算帐,都知道这是双倍的好处,极大地发挥了职员的主观能动性。
在整个班组里,逐渐形成了“要我结零”向“我要结零”转变。
二、加强团队精神俗话说:“一具篱笆三个桩,一具好汉三个帮”。
一具好的班集体是大伙儿一起成就的,离开了大伙儿的共同努力,是别能成为好的集体。
sg186上线以来,大伙儿对不少流程的操作疑惑或别熟练,班长王材赣把大伙儿团结在一起,相互学习、相互帮助,怎么样做传单,怎么样查欠费,互相交流、沟通。
一路服务一路歌——记江苏省电力公司电费回收先进个人戴如永

一路服务一路歌——记江苏省电力公司电费回收先进个人戴
如永
韩永玲
【期刊名称】《农电管理》
【年(卷),期】2008(000)009
【摘要】熟悉他的人都知道在供电管理上他是个“多面手”,抄表收费、故障维修、线路施工、仓库保管、营销业务、财务核算、新闻宣传、员工思想、支部建设等工作样样精通。
他就是江苏省邳州市供电公司八义集所党支部组织委员、供电所核算员一一戴如永。
他从事农电工作二十多个春秋,尽责尽职,用心服务客户、服务同事、服务企业和社会发展,一路走来一路歌声。
【总页数】2页(P54-55)
【作者】韩永玲
【作者单位】江苏省邳州市供电公司
【正文语种】中文
【中图分类】F426.61
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2.一路风雨一路歌r——国网河南省电力公司舞阳县供电公司"星级"供电所创建侧记 [J], 薛俊峰
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电力交易先进主要事迹

电力交易先进主要事迹一、某年X月X日,某省电力公司成功运用电力交易平台,开展全省范围内的电力交易,并实现实时监测和调度,大幅提升电力资源的利用效率。
通过平台的引入,电力交易更加透明、高效,为电力市场的稳定运行提供了有力保障。
二、某市电力交易中心在新一轮市场改革中大胆探索,引入先进的电力交易模式,实现了电力生产、输配、用户之间的全面连接和优化协调。
通过建立市场化的竞价交易机制,市场参与主体的积极参与,实现了全市范围内的电力资源优化配置。
三、某电力公司在电力交易过程中充分发挥预测分析的作用,采用大数据和人工智能技术,对电力需求进行精准预测,并根据预测结果进行电力生产和调度的优化。
这一举措有效降低了电力生产成本,提高了供电可靠性,为用户提供了更加优质的电力服务。
四、某国电力交易市场引入跨区域交易机制,实现不同地区电力的跨区域调剂和交易。
通过建立统一的电力交易平台和配套的调度系统,实现了电力资源的跨区域调度和利用,有效提升了整个电力系统的运行效率。
五、某企业积极推动电力交易与新能源的融合,通过合理安排和运用风电、太阳能等可再生能源的发电计划,实现了电力的平稳输出和交易。
这一举措既实现了对可再生能源的有效利用,又提升了电力系统的供电可靠性。
六、某地电力交易中心在市场监管方面发挥了重要作用,建立健全了电力市场监管机制,加大对市场违规行为的处罚力度,严厉打击了一些不法分子的违规操作。
这一举措有效维护了市场秩序,保障了市场的公平竞争。
七、某电力交易中心在服务体系建设方面下功夫,提供全方位的电力交易服务,为市场参与主体提供了高效便捷的交易环境。
通过建立快捷、安全的交易系统,提供专业的技术支持和咨询服务,进一步激发了市场活力。
八、某地区积极推进电力交易国际化,与周边国家和地区的电力交易中心建立合作关系,开展跨国电力交易。
这一举措为电力资源的国际流动提供了便利,推动了电力市场的互联互通和共赢发展。
九、某电力交易平台通过技术创新,实现了区域电网的精细化调度和管理,提高了电力系统的供电能力和运行效率。
电力交易个人年度先进事迹材料

电力交易个人年度先进事迹材料
"电力交易个人年度先进事迹材料"可能是指某个个人在电力交易领域在一年内所取得的杰出成就的总结报告。
这种材料通常用于评选或表彰个人在电力交易行业的卓越表现,展示其在业务、创新、效益等方面的贡献。
以下是可能包含在这种材料中的一些主要内容:
1.个人信息:包括个人姓名、职务、所在单位等基本信息。
2.工作职责:详细描述个人在电力交易领域的具体工作职责和岗位。
3.年度目标:列出个人在过去一年内设定的工作目标,这些目标通常与电力交易业务、项目实施、团队管理等方面相关。
4.业绩和成就:提供个人在电力交易方面的业绩和成就的具体细节,可能包括完成的交易额、优化的交易流程、提高的效益等。
5.创新和改进:强调个人在工作中引入的创新或改进措施,以提高电力交易的效率或降低成本。
6.团队协作:描述个人在团队中的协作和领导能力,以及与同事共同完成的项目。
7.客户关系:说明个人在与客户互动方面的表现,可能包括建立强有力的合作关系或解决客户问题的能力。
8.个人发展:概述个人在过去一年内的专业发展和学习经历,包括参加的培训、研讨会或获得的认证。
9.推荐信或评价:如果有的话,可以包括来自上级、同事或客户的推荐信或评价,以证明个人的卓越表现。
这样的材料通常用于内部表彰、奖项申请或年度评估过程中。
确保在编制材料时遵循相关组织的规定和标准。
电费回收经验材料

电费回收经验材料电费回收经验材料近年来,庆安县电业局通过科学谋划,规范经营,在电费收缴工作难度日趋加大的情况下,实现了当年电费全额回收、上缴以及近千万元陈欠电费”三结零”。
20xx年,在全面完成各项工作的同时,又成功通过债权转移、实物顶账的方式解决了欠热电厂上网电费676万元,自来水欠电费612万元。
巧解债务链,实现陈欠电费在债权转移中结零电费回收工作是企业经营成果的最终体现。
面对巨额欠费,从20xx年中开始,他们认真总结以往电费回收工作的经验教训,对所有欠费客户进行梳理、分析,下定决心解决困扰全局的的难题。
全局多次召开专题电费收缴工作会议,明确目标,落实责任,理清思路,通过精心的准备,科学策划,成功化解了历史陈欠。
一是由于历史原因,典型政府干预造成三角债,电业局欠庆安热电厂上网电费676万元,用电客户拖欠电业局电费,尤其自来水公司欠电费612万元,分析对策,从政府开始工作,通过一次又一次的攻关,谈判、停电等多项手段,将自来水债权转让给热电厂,又通过收取自来水违约电费226万元,置换一块极具商业价值的约4千平米的厂房和土地,结束了自来水13年的欠费历史,偿还了拖欠多年的上网电费。
二是通过实物顶账的方式化解积年陈欠,对多年因电费收缴不力,造成公安、武警、看守所所欠电费,用低于实际价格顶回三台车辆,解决生产经营用车的难题。
三是通过主动热情的为政府服务,建立了良好的企业与政府的关系,县财政支付了市政路灯、政府等财政开支部门陈欠电费110多万元,同时将政府等部门欠电业局多经公司工程款,作为电业局新建办公住宅小区配套费等予以抹帐,解决建设资金的难题。
全局上下齐心协力,艰难的解决一个又一个欠费难题,截至到20xx年末,还清欠缴绥化电业局电费480万元,现在已做到月月结零,还清欠企业和个人263万元,还清欠电厂643万元,以及其他欠款等共计1,380多万元。
严把回收关,实现应收电费在依法收缴中结零建立健全电费回收风险预警机制,动态掌控客户用电状况,加大对电费风险的防范力度,充分运用经济、法律和行政手段确保电费回收。
电费核算个人先进事迹(多篇)
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电费核算个人先进事迹(多篇)第1篇:电费核算个人技术工作总结电费核算个人技术工作总结电费核算工作总结电费核算工作总结工作总结电费核算工作总结工作总结电费核算工作总结工作总结电费核算工作总结工作总结电费核算,又称电费“审核”,是电费管理工作的中枢。
电费是否按照规定及时、准确地收回,帐务是否清楚,统计报表数字是否准确,关键在于电费核算的工作质量。
正是因为核算工作有此特殊性,公司5月份发文要求成立电费业务班,旨在提升核算工作质量,使核算工作更为规范化,制度化,。
电费核算班正式划归客户服务中心以来,在公司领导的正确领导和关怀下,工作环境有了很大的变化,核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于%,各项工作较以前有很大的改观,主要体现以下几方面:1、电费帐本保管制度化。
实施了两大举措,第一,依据《寿县供电公司用电营业管理办法》中的有关规定,结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。
第二,增设帐本发放室。
独立的帐本发放办公室,将核算工作和帐本发放工作严格分开,避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象,既保障了第一手资料帐本的安全,又为核算工作提供了一个良好的工作环境,有利于避免核算差错。
2、新装用户建帐立卡工作合理化。
合理地安排新装户帐卡发放时间,这是因为装表工作是连续不断的,每天都有新装用户要建帐立卡,而抄表核算工作是每月一次,为了解决这一矛盾使新装用户及时上帐,在每月月初抄表前,将上月出帐后接到的新装户帐卡发放给抄表员,这样抄表员有充足的时间去熟悉新表,也就能按时将抄表任务完成,及时将新户上帐。
3、电量调整及电费退补工作规范化。
一是严格执行《**省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定,凡退还电费额度较大的需经公司领导批准,方可处理。
二是规范电量调整、退补传单,正式编号录入电脑。
因为电量调整、退补的传单,只能通过核算员手工操作才能完成,以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中,使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。
供电企业台线班电费回收先进事迹材料
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 供电企业台线班电费回收先进事迹材料供电企业台线班电费回收先进事迹材料供电企业台线班电费回收先进事迹材料电费回收是供电企业赖以生存和发展的基础。
回收工作的好坏,直接影响供电企业的经济效益和资金周转,而电费回收难的问题也一直困扰着我们供电企业.面对困难,客服中心台线一班的口号是“用电是您的权利,交费是您的义务”,目标是“颗粒归仓".客服中心台线一班负责管理变电站全部的出线用户(包括专变、专线、公变)的抄、收工作,中心管辖区用户以企业为主,但是也有不少城中村,较偏远的广阳村附近甚至连银行都没有,又离我们的营业厅路途甚远,用户交费困难,给中心结零工作带来了一定的困难。
为了电费回收工作的顺利开展,台线一班的员工在中心领导的带领下,把电费回收工作当作重中之重来抓,每月以电费结零为奋斗目标,不断创新、不畏艰苦、竭尽所能做好电费催收,使得中心电费回收工作每月在5个客服中心中排名靠前,也为中心同业对标连续7个月排名第一立下了汗马功劳。
一、提高员工的思想认识,建立良好的激励机制.思想是行动的先导。
台线一班通过开展一些主题班会,学习公司改革文件,不断提高大家对自己工作的认识,增强了工作紧迫感和责1/ 10任感,让大家更加积极、主动投入到工作中去。
自成立以来一直是注重奖罚分明,特别是电费回收这一块,领导十分重视,针对电费结零,制定了相应的奖惩制度:每个月两个台线班第一个电费结零者分别奖励500元,而电费回收的月末控制数未完成者则在当月绩效考核时划为c档。
这样的奖惩措施,大家一算帐,都知道这是双倍的好处,极大地发挥了员工的主观能动性。
在整个班组里,逐渐形成了“要我结零”向“我要结零”转变。
电费回收先进个人总结5篇
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电费回收先进个人总结电费回收先进个人总结精选5篇(一)电费回收是一项先进个人技术,它利用先进的智能技术和数据分析,以及电力系统和用户电力数据的管理,实现了电费的准确计量和及时回收。
通过电表远程抄表和自动计费系统,可以实现对用户的电费准确计算和自动回收,避免了人工抄表误差和延迟回收的问题。
电费回收先进个人技术的主要特点是高效、准确和可靠。
通过先进的智能电表和远程数据传输技术,可以实现对用户用电的准确监测和计量,避免了电费计算中的人为错误。
同时,自动计费系统能够根据用户用电情况和电价调整,准确计算出用户应付的电费,并及时回收。
此外,电费回收先进个人技术还具有方便和节能的特点。
用户不需要亲自前往电力部门缴费,只需要通过手机或电脑等设备,就可以随时随地查询和缴纳电费,大大简化了用户的操作流程。
同时,通过数据分析和智能控制,可以实现用电的合理规划和管理,降低用电成本,实现节能减排的目标。
总结来说,电费回收先进个人技术是一项能够提高电力系统管理效率,减少能源浪费和提升用户体验的先进技术。
它将传统的人力抄表和缴费方式转变为智能化的自动化过程,实现了用电数据的准确计量和电费的及时回收。
这对于电力部门和用户来说都是一种双赢的局面。
电费回收先进个人总结精选5篇(二)在电费核算工作中,我主要从以下几个方面进行了总结:1. 准确核算电费:在核算电费的过程中,我加强了对相关政策法规的学习,并严格按照政策规定进行电费核算。
我认真分析各种用电设备的用电情况,核对用电量和电费计算公式,确保核算结果的准确性。
2. 完善电费核算流程:为了提高工作效率,我对电费核算流程进行了优化。
通过与用电部门的沟通,我了解到他们的用电计划,并及时调整核算计划。
同时,我将电费核算流程进行了详细的记录和整理,制定了明确的工作流程和责任分工,确保每一步都能够顺利进行。
3. 加强与用电部门的沟通与配合:在电费核算工作中,与用电部门的沟通与配合至关重要。
我积极与用电部门保持联系,及时了解他们的用电计划、用电设备的情况等信息,以便能够更准确地核算电费。
供电核算员先进事迹
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供电核算员先进事迹第1篇:供电所抄表员先进事迹材料供电所抄表员先进事迹材料1995年开始,担任供电所的一名抄表员。
从此,她起早摸黑勤上门,及时电话催缴费,保证了辖区电费收缴工作顺利开展,电费回收率达100%。
周而复始抄表收费,点点滴滴平凡琐碎,但她不厌其烦、兢兢业业,在平凡岗位上做出了不平凡成绩。
刻苦钻研业务知识1992年参加工作以来,牢记人民电业为人民的宗旨,在奉献中前行。
在业务知识学习上刻苦钻研,熟练掌握所需的知识和技能,勤奋好学的她将满腔热情投入到业务技术学习中。
在工作的间歇,在下班之后,总是抓紧时间学习。
工作上遇到疑惑,总是虚心向老师傅请教,探索工作方法,积累工作经验。
她凭借着钉子般的学习精神和勤奋的工作热情,很快就熟悉了自己的业务,提高了工作效率。
1995年底,从用电科调到营业所任抄表员。
新来乍到,她不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中,她一家家地认真熟悉用户,揭电表,看电表,写抄本,算电量,送收费通知单,总是从早忙到晚。
有时带抄的师傅临时有事,她就自己拿着抄本请居民帮忙找地方、对表位,做好详细备注,尽力在短时间内完成抄表任务。
抄表公私分明不含糊为保证抄表质量,抄完表后,总是将抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊好再上交。
复核中遇到的异常情况,如用户电表计量不准、电价不符等问题,她都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户电表和电量状态,作出相应的处置措施,避免与用户的争议。
她认真的工作态度,既让用户满意,又维护了公司利益。
困难面前,从来不退缩。
汽车站一家门面的业主因生意原因搬到了**,一直欠着500多元电费。
为收回这笔电费,她先后10多次打电话到**,每次都是耐心对业主讲道理,最终感动业主补齐了电费;去年4月,更换了抄表辖区,她突然发现这里一酒店电表互感比是一比十五,而原来一直以一比一计收电量,及时做工作请业主补齐了1.7万余元电费,为公司挽回了损失。
不怕琐碎为用户着想当前外出务工的人越来越多,家中多是老人和孩子,辖区许多家庭一个灯泡坏了也会打电话。
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XXXX电费回收先进事迹材料电费回收率直接影响着供电企业的经济效益,也是经营成果最终体现,加强电费回收有效范电费风险是供电企业一项长期而艰巨的任务,为切实完成电费回收任务,XX紧紧围绕以人为本中心思想,规范管理流程,在防范和化解电费风险方面做出了成之有效的工作,历年来电费都做到月月结零。
XX年,XXX实现了年供电量―――亿千瓦时、售电量―――亿千瓦时、电费营业额―――亿元、电费回收率百分之百的好成绩。
一、思想教育增强员工责任感
随着地方招商引资工作的逐步深入,XX地区的企业越来越多,用电量越来越大,压在供电所员工肩上的担子越来越重,随之而来的是在少数员工的思想上产生了畏难情绪、厌烦情绪。
特别是电费回收工作因人员少要如期完成任务确实有很大难处。
为此,营业所利用所里的大会和小会及时教育员工克服畏难和厌烦情绪,提高认识,树立信心。
让员工明白搞好电费回收对企业对员工个人生存的重要性,也让员工增强了搞好电费回收的责任感和荣誉感。
同时,营业所将任务指标层层落实到每个班组、每一名职工,形成了“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”的良好工作氛围。
二、优质服务夯实电费回收基础
供电所全体员工不断改进服务作风,积极为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。
主动为客户解疑释惑,解决客户用电中的实际困难,当好客户用电的“参谋”,使客户对供电企业少一分埋怨、多一份理解和信任。
长期以来,我所坚持推行“上门服务和情感交流”工作方式,实行亲情式服务,以情感促收费,积极与客户建立感情,把生硬的催费单转化为友情提醒,并定期走访客户,通过具体的营销工作将优质服务送到每一个企业、每一户居民家中,为全年电费顺利结零夯实了外部基础。
三、规范管理调动员工积极性
为避免电费回收风险,业所了解用电客户的生产经营状况并根据客户历史交费信息评定信用等级,对发生电费风险的可能性、必然性、变动性和不确定性进行预测,确定相应的预警点和应对预案,而主动预防,规避和化解欠费风险。
同时,调动员工搞好电费回收的积极性,细化管理办法,按照员工每月完成的电费回收工作实绩进行考核打分,考核结果作为对员工月度绩效奖励的依据,达到责任到岗,奖罚分明。