业务人员奖惩制度
业务部各部门奖罚制度范本
业务部各部门奖罚制度范本为了加强业务部各部门的管理，提高工作效率和经济效益，本着公平竞争、公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，特制定本奖惩制度。
一、总则1. 本奖惩制度适用于业务部各部门所有员工。
2. 公司奖惩制度本着奖惩结合、有功必奖、有过必罚的原则，与各岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
3. 公司鼓励员工积极工作、创新思维，对有突出贡献的员工给予奖励。
二、奖励1. 业务部各部门实行绩效奖金制度，根据各部门阶段性工作完成情况，对工作中积极主动、细致认真、责任心强、严格控制开支、节约费用能源、如期完成本部门工作计划的员工给予全部绩效奖金。
2. 对在工作中取得突出成绩、提出有效改进措施、提高工作效率的员工，给予通报表扬和奖金奖励。
3. 对积极参与公司各项活动、对公司发展做出贡献的员工，给予通报表扬和奖金奖励。
三、处罚1. 对因个人粗心大意导致工作失误或疏忽，给公司造成不良影响或因个人原因导致他人工作重复返工影响他人工作进度的员工，视情节严重情况给予处罚。
2. 对不遵守公司规章制度、不服从领导安排、工作态度消极的员工，给予警告、罚款或降级处理。
3. 对涉及贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为的员工，给予辞退处理，并追究法律责任。
四、奖惩程序1. 员工奖励：推荐、自荐或部门提名→ 办公室、本部门审核→ 总经理办公会议会审→ 总经理批准。
2. 员工处罚：相关部门调查核实→ 办公室审核→ 总经理办公会议决定→ 公布处罚决定。
五、附则1. 本奖惩制度解释权归公司所有。
2. 本奖惩制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
3. 公司可根据业务发展需要，对奖惩制度进行修改和完善。
业务部各部门奖惩制度的制定和实施，旨在建立公平、公正、竞争的工作氛围，激发员工的工作积极性和创新精神，提高业务部各部门的工作效率和经济效益。
希望全体 employees 本着"奖罚分明、公平竞争"的原则，共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。
业务提成奖惩制度范本
业务提成奖惩制度范本第一条总则为了充分调动公司业务人员的积极性和创造性，提高业务水平，实现公司业务目标，根据公司实际情况，特制定本业务提成奖惩制度。
本制度旨在建立一个公平、合理的业务提成分配机制，激发业务人员的工作热情，促进公司业务的健康发展。
第二条提成分配原则1. 提成分配遵循公平、合理、激励的原则，确保业务人员的劳动成果得到相应的回报。
2. 提成分配与业务人员的工作业绩直接挂钩，以业务人员完成的业务额为主要依据。
3. 提成分配应考虑业务人员的市场开拓能力、客户维护能力、团队协作能力等多个方面。
第三条提成分配方式1. 业务人员完成的业务额达到或超过当月业务指标的，按照公司规定的提成比例进行提成分配。
2. 业务人员完成的业务额未达到当月业务指标的，不享受提成分配。
3. 业务人员的提成分配应在当月业务结束后五个工作日内完成。
第四条奖惩措施1. 对当月完成业务额达到或超过业务指标的业务人员，给予一定的奖金奖励。
2. 对连续三个月完成业务额均达到或超过业务指标的业务人员，给予晋升提级的机会。
3. 对未完成当月业务指标的业务人员，进行绩效考核，并根据具体情况给予警告、培训、降级等处理。
第五条特殊情况处理1. 业务人员在当月因特殊情况导致业务未完成，可在下一个工作日向公司提出书面申请，经批准后可酌情减免当月业务指标。
2. 业务人员在当月因疾病、家庭等原因导致无法正常工作，可根据实际情况给予一定的关怀和帮助。
第六条制度执行与监督1. 本制度由公司行政部负责解释和执行，并对制度的实施情况进行监督。
2. 公司各部门应积极配合行政部执行本制度，确保业务提成奖惩制度的公平、公正、公开。
3. 本制度如有变更，由公司行政部提出修改意见，经总经理审批后进行公告。
第七条制度生效时间本业务提成奖惩制度自发布之日起生效，原有制度与本制度不符的，以本制度为准。
注：本业务提成奖惩制度仅供参考，具体内容需根据公司实际情况进行调整。
业务奖惩管理制度
业务奖惩管理制度第一章总则为了进一步激励员工的工作乐观性，促进企业业务发展，有效管理业务奖惩，依据公司实际情况，订立本业务奖惩管理制度。
第二章业务嘉奖第一条业务嘉奖的对象为全体员工。
第二条业务嘉奖的原则是公平、公正、公开。
第三条业务嘉奖的形式包含但不限于：1.绩效奖金：依据员工完成的业绩指标和岗位职责，予以额外的薪资奖金。
2.优秀员工表扬：定期评比并公布优秀员工，予以荣誉证书、奖品等嘉奖。
3.员工福利待遇：依据员工表现，享受公司规定的特殊福利待遇，如敏捷工作时间，年度旅游等。
第四条业务嘉奖的评定标准包含但不限于：1.完成业绩指标：依据员工所属岗位的业绩指标，实现或超出公司设定的标准。
2.专业技能提升：通过参加培训、学习、考试等方式提升自身专业技能，为公司做出贡献。
3.创新和改进：提出创新看法或改进方案，并成功实施，提高工作效率或降低本钱。
第五条业务嘉奖的程序包含：1.提名阶段：员工自己乐意提名，或经上级介绍，填写申请表，提交相关证明料子。
2.审批阶段：由相关部门或领导构成评审小组进行评比，依据评比标准进行评审。
3.公示阶段：公示评比结果，听取看法和建议，并做出最终决议。
4.发放嘉奖：依据评审结果，发放嘉奖，并进行记录。
第三章业务惩罚第六条业务惩罚的对象为全体员工。
第七条业务惩罚的原则是依法、公平、合理。
第八条业务惩罚的形式包含但不限于：1.警告通报：对于违反公司规定或不达标的行为，予以口头或书面警告通报。
2.绩效扣减：对于未完成业绩指标或犯错情况，扣减相应的绩效嘉奖。
3.岗位调整：对于表现欠佳的员工，依据需要进行岗位调整或降职。
4.合同解除：对于严重违反公司规定或造成严重后果的行为，解除劳动合同。
第九条业务惩罚的评定标准包含但不限于：1.未实现业绩指标：依据岗位职责和设定的业绩指标，未实现公司要求的标准。
2.违反公司规定：违反公司内部管理制度、工作纪律等，严重影响正常工作秩序。
3.工作失误或疏忽：在工作中显现严重失误或疏忽，给公司造成重点经济损失。
业务奖惩制度
业务奖惩制度公司业务奖惩制度一、奖励制度1. 优秀业绩奖公司将根据员工在业务上的杰出表现给予奖励。
具体标准包括完成业务目标的质量和数量、与客户的良好沟通和关系维护、迅速解决问题和客户投诉等。
优秀业绩奖将根据具体情况进行评定，并给予现金奖励、奖金或礼品。
2. 优秀团队奖对于在团队合作中表现出色的员工团队，公司将给予奖励。
评定标准包括团队共同完成业务目标的数量和质量、共同解决问题和难题、相互配合和支持等。
奖励形式可以是奖金、阅读资料或团队旅行等。
3. 创新奖励公司鼓励员工在业务工作中具有创新能力和创造力。
对于提出创新想法并实施成功的员工，公司将给予奖励。
奖励形式可以是现金奖励、奖金或提升工作职位等。
4. 客户满意度奖公司高度重视客户满意度，对于在客户满意度调查中得分较高的员工，公司将给予奖励。
具体评定标准包括客户对员工服务的评价、客户建议和反馈、客户推荐等。
奖励形式可以是礼品、现金奖励或额外的休假等。
二、惩罚制度1. 违规处罚对于在业务工作中违反公司规定和流程的行为，公司将给予惩罚。
具体惩罚方式可以是口头警告、书面警告、罚款或降低职位等。
2. 差评惩罚公司对于在客户满意度调查中得分较低的员工将进行惩罚，具体惩罚方式包括降低职位、减少工资或暂停晋升等。
3. 业绩不达标惩罚公司设定了明确的业务目标，对于未能达到业务目标的员工将给予相应的惩罚。
具体惩罚方式可以是降低奖金、评级等级降低或降低职位等。
4. 严重违规惩罚对于在业务工作中严重违反公司规定和流程，影响公司利益或声誉的行为，公司将给予严厉的惩罚。
具体惩罚方式可以是解雇、罚款或追究法律责任等。
三、奖惩实施流程1. 奖励的评选和发放流程员工在业务工作中表现出色，经过部门经理的认可后，将提名给上级领导进行评选。
评选结果将在全员会议上公布，并通过邮件或内部通知公告的方式发放奖励。
2. 惩罚的评定和执行流程员工违反公司规定或表现不佳，经过部门经理的评定后，将进行面谈并给予警告或惩罚。
业务员规章制度奖罚方案
业务员规章制度奖罚方案第一章总则为了规范业务员的行为，提高工作效率，加强团队合作和管理，制定本规章制度。
本制度适用于公司所有业务员，业务员应严格遵守并执行本规章制度。
第二章业务员行为规范1. 业务员应遵守公司规章制度，服从领导安排，保守公司商业秘密，不得向外透露关于公司的信息。
2. 业务员应保持良好的工作态度，积极主动完成工作任务，提高工作效率，维护公司形象。
3. 业务员应遵守法律法规，不得从事与公司业务无关的活动，不得收受或提供贿赂。
4. 业务员应具有较强的沟通和协调能力，与客户和同事建立良好的关系，促进行业合作。
5. 业务员应保持良好的团队合作精神，积极支持公司的发展和目标。
6. 业务员应不断提升自身专业知识和技能，不断提高自身综合素质。
第三章业务员奖励机制1. 业务员在工作中表现优秀，完成任务超额，实现销售业绩目标的，可获得公司颁发的奖金或奖品。
2. 公司每季度将评选出表现优秀的业务员，颁发优秀员工奖，并对其进行表彰和奖励。
3. 业务员在工作中积极参加培训和学习，提升自身专业技能的，公司将给予相应的学习奖励。
4. 公司将建立激励机制，对业务员提出的优化工作流程或业务发展方案，经公司采纳实施的，将给予相应奖励。
5. 公司将根据业务员的综合表现和业绩评定岗位晋升和加薪，为优秀业务员提供更好的职业发展机会。
第四章业务员处罚机制1. 业务员违反公司规章制度，触犯法律法规，行为失当，影响公司形象和利益的，公司将给予相应处罚。
2. 公司将根据业务员的违规情况，给予口头警告、书面警告、暂停奖励、调整薪酬等处罚。
3. 严重违纪或犯罪的业务员，公司将立即停止与其合作，并保留追究其法律责任的权利。
4. 公司将建立业务员不良记录档案，并在员工评定和激励机制中予以考虑，对不良记录较多的业务员将采取相应措施。
第五章补充规定1. 本规章制度经公司领导审批后执行，如有变更或修订，公司将及时通知业务员。
2. 业务员应遵守本规章制度的各项规定，在工作中严格执行，并接受公司的监督和管理。
业务赏罚管理制度
业务赏罚管理制度第一章总则第一条为了规范和激励企业员工的工作表现，提高工作效率和质量，促进企业发展，制定本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工的赏罚管理。
第三条赏罚原则：以奖励为主，以惩罚为辅，激发员工的积极性和创造性。
第二章奖励管理第四条奖励对象：企业全体员工。
第五条奖励条件：员工的工作业绩、工作态度、创新能力、团队合作等方面表现突出，达到或超过预期目标。
第六条奖励类型：奖金、荣誉证书、奖品、晋升等形式。
第七条奖励程序：员工的优秀表现应由直接上级或部门负责人及时提出奖励申请，并报人力资源部门审核批准。
奖励程序应公平公正、透明化。
第八条奖励标准：根据员工的表现，评定奖励的具体数额或形式。
第九条奖励记录：人力资源部门应建立员工奖励档案，记录员工的奖励情况及奖励执行情况。
第十条奖励激励：企业应及时公布员工的优秀表现及获得奖励的情况，以激励其他员工学习和奋斗。
第三章惩罚管理第十一条惩罚对象：企业全体员工。
第十二条惩罚条件：员工的工作表现、工作态度、违纪违规等方面存在严重问题，影响企业正常运营和发展。
第十三条惩罚类型：警告、罚款、停职、降职等形式。
第十四条惩罚程序：员工违规行为应由直接上级或部门负责人及时提出惩罚申请，并报人力资源部门审核批准。
惩罚程序应公平公正、透明化。
第十五条惩罚标准：根据员工的违规情况，评定惩罚的具体程度和形式。
第十六条惩罚记录：人力资源部门应建立员工惩罚档案，记录员工的违规情况及惩罚执行情况。
第十七条惩罚教育：对于员工的违纪违规行为，企业应进行惩罚教育，帮助员工认识错误，纠正错误，改进行为。
第四章管理监督第十八条监督责任：企业领导及相关部门应对赏罚管理制度进行监督和检查，确保其有效执行。
第十九条惩罚申诉：员工对于被处罚有异议，可以向人力资源部门提出申诉，经审核后作出处理。
第二十条评估考核：对于赏罚管理制度的实施效果，企业应进行定期评估考核，并根据实际情况对制度进行修订和完善。
第五章附则第二十一条本制度自发布之日起生效。
销售业务员奖惩制度范本
一、目的为激励销售业务员积极工作，提高销售业绩，规范销售行为，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售业务员。
三、奖励制度1. 业绩奖励（1）根据销售业绩设定月度、季度、年度销售目标，达成目标者给予相应的奖励。
（2）业绩达到公司设定的标准，可获得奖金、提成等物质奖励。
（3）业绩排名前5%的业务员，可获得额外奖金及晋升机会。
2. 荣誉奖励（1）年度优秀业务员：根据年度业绩、客户满意度、团队协作等方面进行评选，评选出年度优秀业务员，颁发荣誉证书及奖金。
（2）销售冠军：每季度评选一次，颁发销售冠军奖杯及奖金。
3. 个人成长奖励（1）业务员参加公司组织的培训，考核合格后，可获得培训费用报销。
（2）业务员通过个人努力，获得相关证书，可获得一定金额的奖励。
四、惩罚制度1. 业绩惩罚（1）未达成月度、季度、年度销售目标，根据未达标程度，扣除部分提成或奖金。
（2）连续两个月未达成销售目标，进行业绩辅导，如连续三个月未达标，予以降级或辞退。
2. 销售违规惩罚（1）违反公司销售政策，如虚假宣传、恶意竞争等，视情节轻重，给予警告、罚款、降级或辞退等处罚。
（2）泄露公司商业机密，一经查实，立即辞退，并追究法律责任。
3. 团队协作惩罚（1）违反团队协作规定，如无故缺勤、迟到、早退等，视情节轻重，给予警告、罚款、降级或辞退等处罚。
（2）故意破坏团队和谐，影响团队整体业绩，予以辞退。
五、奖惩实施1. 奖励实施（1）由人力资源部门根据业务员业绩、荣誉、成长等方面进行评估，提出奖励名单。
（2）奖励名单经总经理批准后，由人力资源部门执行。
2. 惩罚实施（1）由业务部门提出处罚意见，经人力资源部门审核，报总经理批准。
（2）处罚决定由人力资源部门执行，并通知业务员。
六、附则1. 本制度自发布之日起执行，解释权归公司所有。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
注：本制度中的“提成”和“奖金”具体金额及比例由公司根据实际情况制定。
销售人员奖惩制度
销售人员奖惩制度seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after销售人员奖惩制度第一部分销售人员奖惩规定一、奖励一奖励标准1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等.2.行业基础知识扎实,专业技能强,专业技巧高.3.工作认真负责、兢兢业业.4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬.5.团结互助、乐于助人.6.个人素质高,职业形象佳.7.钻研业务,参加并通过相关考试.8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快.9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳.二奖励类型1.提前转正、试用人员提前转正.2.专业奖项月、季、年销售冠军,根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖.完成并超额完成任务,定性、定量考核分数第一名.按照销售总额1%给予奖励（1）三好销售员30-50元业务能力好、服务态度好、职业形象好（2）专业服务大使30-50元服务态度好,熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等.（3）最佳职业形象30-50元形象好、气质佳、素质高、技术强.（4）合理化建议奖30-50元对公司提出合理化建议,并被采纳的员工设立合理化建议奖.（5）特别奖30-50元对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖.二、处罚公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚.其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”,其它处罚如下：一罚款1.行政违规罚款（1）考勤以具体项目作息时间,公司规定为标准,从工资体现.（2）未按规定着装,每次罚款10元.（3）违反公司规章制度,散布不利于公司的信息,罚30—50元.（4）无故未参加相关例会,每次罚30元.（5）违犯以下任一项,每次罚款10-30元.A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等；B、未保持工作环境整洁,如台面零乱、地面脏乱等；2.业务违规处罚①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者,每次罚款30元.⑦透露客户、员工资料薪金、佣金等、项目及公司其它秘密,罚款50-1000元.情节严重者,扣除薪金并辞退.四辞退并罚款有下列情形之一者,公司有权辞退,并可同时罚款.1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等.2.无故矿工三日者.3.被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者.4.服务态度端正恶劣,与客户争吵、打架者.5.与同事之间争斗,对同事恶意攻击,制造事端者.6.涂改公司重要文件者.7.利用工作职权收授别人财物、款项,谋取私利者.8.严重超范围承诺客户,并造成恶劣影响者.9.传播不利公司的谣言者.10.故意泄露公司机密者.11.连续三月未完成定额者.。
公司业务奖惩制度范本
公司业务奖惩制度第一章总则第一条为了激发员工的工作积极性，提高公司整体业务水平，建立科学、合理、有效的奖惩制度，根据国家法律法规和公司章程，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，对员工在工作中表现出的优秀行为给予奖励，对违反公司规定的行为给予处罚。
第三条奖惩坚持公平、公正、公开的原则，依据事实、性质、情节和后果进行综合评估。
第四条公司设立奖励和处罚两种方式，奖励包括物质奖励和精神激励，处罚包括纪律处分和经济处罚。
第二章奖励第五条奖励对象为公司全体员工，奖励内容包括：（一）对公司业绩作出突出贡献的；（二）在工作中取得显著成绩的；（三）提出创新性建议并被采纳的；（四）在其他方面为公司创造利益的。
第六条奖励方式：（一）物质奖励：包括奖金、奖品等；（二）精神激励：包括表彰、晋升、职称评定等。
第七条奖励程序：（一）员工本人或者他人可以向公司提出奖励申请；（二）公司领导层对申请进行审核，确定奖励对象和奖励金额；（三）公司将奖励结果公示，接受员工监督；（四）公司颁发奖励证书，并进行表彰。
第三章处罚第八条处罚对象为公司全体员工，处罚内容包括：（一）违反公司章程和制度的；（二）工作失职、渎职的；（三）对公司造成经济损失的；（四）其他需要给予处罚的。
第九条处罚方式：（一）纪律处分：包括警告、记过、降级、撤职等；（二）经济处罚：包括罚款、赔偿经济损失等。
第十条处罚程序：（一）当事人或者他人可以向公司提出处罚申请；（二）公司领导层对申请进行审核，确定处罚对象和处罚金额；（三）公司将处罚结果公示，接受员工监督；（四）公司执行处罚决定。
第四章申诉和监督第十一条员工对奖励、处罚决定有异议的，可以在收到决定之日起5个工作日内向公司申诉委员会提出申诉。
第十二条申诉委员会对申诉进行调查核实，提出处理意见，报公司领导层批准后实施。
第十三条公司设立监督机构，对奖惩制度的实施进行监督，确保奖惩公平、公正、公开。
第五章附则第十四条本制度由公司领导层解释，并根据实际情况适时修订。
业务奖惩激励制度方案模板
业务奖惩激励制度方案一、目的为了充分调动公司员工的工作积极性，提高员工的工作效率和业务水平，激发员工的工作潜能，从而提高公司的整体业绩，特制定本业务奖惩激励制度方案。
二、适用范围本方案适用于公司全体员工。
三、奖励制度1. 个人业绩奖励（1）根据员工个人业绩完成情况，设定一定的奖励标准，完成业绩指标的员工可获得相应的奖金奖励。
（2）对于超额完成业绩指标的员工，除正常奖金奖励外，还可获得额外的超额奖励。
2. 团队业绩奖励（1）根据部门或团队业绩完成情况，设定一定的奖励标准，完成业绩指标的部门或团队可获得相应的奖金奖励。
（2）对于超额完成业绩指标的部门或团队，除正常奖金奖励外，还可获得额外的超额奖励。
3. 优秀员工奖励（1）每月评选出表现优秀的员工，给予“月度优秀员工”称号，并颁发荣誉证书和奖金奖励。
（2）每年评选出表现突出的员工，给予“年度优秀员工”称号，并颁发荣誉证书和奖金奖励。
4. 创新奖（1）鼓励员工提出创新性建议，对于被采纳的建议，给予提出者一定的奖金奖励。
（2）对于在公司创新项目中作出突出贡献的员工，给予一定的奖金奖励。
四、惩罚制度1. 工作失误罚款（1）员工因工作失误导致公司遭受经济损失的，根据损失金额大小，给予相应的罚款。
（2）员工在工作中出现重大失误，影响公司声誉和利益的，视情节严重程度，给予相应的罚款。
2. 迟到早退罚款（1）员工每月迟到早退累计超过3次的，每次罚款50元。
（2）员工每月迟到早退累计超过5次的，每次罚款100元。
3. 旷工罚款员工每月旷工超过1天的，罚款500元；每月旷工超过2天的，罚款1000元。
4. 违纪罚款员工违反公司规章制度，如泄露公司机密、私自离职等，视情节严重程度，给予相应的罚款。
五、激励措施1. 晋升机会（1）对于表现优秀的员工，优先考虑晋升机会。
（2）对于在公司创新项目中作出突出贡献的员工，给予晋升机会。
2. 培训发展（1）定期组织员工参加专业培训，提升员工业务水平。
业务部工作计划完成与未完成的奖惩制度
业务部工作计划完成与未完成的奖惩制度一、前言在当今竞争激烈的市场环境下，业务部作为企业的重要部门，承担着开拓市场、增加企业收入的重任。
为了提高业务部的工作效率，确保计划的顺利实施，制定一套科学、合理的奖惩制度至关重要。
本文从业务部工作计划完成的奖励和未完成的惩罚两个方面，探讨如何建立一套完善的奖惩制度，以激发员工的工作积极性和责任感。
二、奖励制度1. 奖励原则（1）公平、公正、公开：奖励制度应确保每位员工在同等条件下享有相同的奖励机会，奖励结果应公开透明，接受全体员工的监督。
（2）以业绩为导向：奖励依据业务部工作计划完成的实际情况，突出业绩导向，使员工明确努力方向。
（3）激励与约束并重：在奖励优秀员工的同时，对未达成计划的员工进行适当的约束，促使全体员工不断进步。
2. 奖励内容（1）物质奖励：包括奖金、奖品等，根据业绩大小给予相应奖励。
（2）精神奖励：如颁发荣誉证书、晋升职位、表彰会等，提升员工荣誉感和归属感。
（3）培训机会：为优秀员工提供外部培训、拓展训练等，助力个人成长。
3. 奖励措施（1）设立明确的业绩指标：根据业务部工作计划，设定具体、可量化的业绩指标，作为奖励的依据。
（2）定期评估：定期对员工的工作计划完成情况进行评估，确保奖励的及时性和准确性。
（3）奖励兑现：严格按照评估结果，及时兑现奖励，让员工感受到奖励的实效性。
三、惩罚制度1. 惩罚原则（1）合法合规：惩罚应遵守国家法律法规，确保合法合规。
（2）教育为主，惩罚为辅：惩罚的目的是促使员工改进工作，应以教育为主，惩罚为辅。
（3）因事施罚：针对不同的工作计划未完成情况，实施相应的惩罚措施。
2. 惩罚内容（1）口头警告：对轻微的计划未完成情况进行口头警告，提醒员工注意。
（2）书面检讨：要求员工就未完成计划的原因进行分析，撰写书面检讨。
（3）岗位调整：对连续未完成计划的员工，考虑调整至适合的岗位。
（4）经济处罚：根据未完成计划的严重程度，扣除相应的奖金或工资。
业务员奖惩制度明细范本
业务员奖惩制度明细范本一、总则为了充分调动业务员的工作积极性，提高工作效率，根据国家法律法规和公司相关规定，制定本奖惩制度。
本制度旨在激励业务员努力完成工作任务，提升公司业务水平，确保公司目标的顺利实现。
二、奖励制度1. 业务员完成月度、季度、年度销售任务的，分别给予一定的现金奖励。
2. 业务员超额完成销售任务的，按照超额部分的一定比例给予奖励。
3. 业务员介绍新客户成功合作的，根据合作金额的大小给予一定的奖励。
4. 业务员在工作中提出建设性建议，被公司采纳并产生良好效果的，给予一定的奖励。
5. 业务员获得客户表扬或收到客户感谢信的，予以物质奖励和精神鼓励。
6. 业务员参加公司组织的培训、拓展活动等，完成学业并取得优异成绩的，给予一定的奖励。
三、惩罚制度1. 业务员未完成月度、季度、年度销售任务的，根据未完成部分的一定比例扣除工资。
2. 业务员在工作中出现重大失误，给公司造成经济损失的，根据损失金额的大小扣除部分工资，并承担相应责任。
3. 业务员违反公司规章制度，如迟到、早退、旷工等，按照公司规定予以处罚。
4. 业务员泄露公司机密信息，给公司造成不良影响的，解除劳动合同，并追究法律责任。
5. 业务员在工作中存在不正当竞争行为，如恶意诋毁竞争对手、贿赂客户等，解除劳动合同，并追究法律责任。
6. 业务员参加公司培训、拓展活动等，不认真参与、不服从管理的，给予警告或扣除部分工资。
四、其他规定1. 业务员在工作中表现优秀，获得客户好评或收到客户感谢信的，予以表彰和奖励。
2. 业务员参加公司组织的各类活动，取得优异成绩的，予以表彰和奖励。
3. 业务员在工作中提出的建设性建议，被公司采纳并产生良好效果的，予以表彰和奖励。
4. 业务员违反公司规章制度，但情节较轻，未给公司造成经济损失的，给予警告或批评教育。
5. 业务员在工作中遇到问题，应及时与上级领导沟通，寻求帮助，共同解决问题。
五、附则1. 本奖惩制度自发布之日起生效，解释权归公司所有。
业务奖罚制度范本
业务奖罚制度范本一、总则为加强公司业务管理，提高业务水平，激发员工工作积极性，创造良好的业务竞争环境，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本业务奖罚制度。
二、奖励原则1. 公平竞争，公正管理；2. 奖惩分明，奖优罚劣；3. 鼓励创新，促进发展；4. 结合实际，注重实效。
三、奖励项目及标准1. 业务冠军奖：每月销售额排名第一的员工，奖励人民币500元；2. 业务能手奖：每月销售额排名第二至第五的员工，奖励人民币300元；3. 业务进步奖：每月销售额同比增长最快的员工，奖励人民币200元；4. 优秀团队奖：每月销售额达到目标的团队，奖励人民币1000元；5. 业务创新奖：提出并被采纳的业务创新方案，奖励人民币500元；6. 客户满意度奖：每月客户满意度调查排名前三的员工，奖励人民币200元。
四、奖励方式1. 现金奖励：奖金直接发放至员工工资账户；2. 荣誉证书：颁发荣誉证书，予以表彰；3. 晋升机会：优先考虑获奖员工晋升；4. 培训机会：优先考虑获奖员工参加公司组织的培训。
五、处罚项目及标准1. 业务拖后腿奖：每月销售额低于目标的员工，罚款人民币200元；2. 未经批准擅自调价或降价，罚款人民币500元；3. 泄露公司商业秘密，罚款人民币1000元，并视情节严重程度予以处理；4. 业务过程中出现严重质量问题，罚款人民币500元，并视情节严重程度予以处理；5. 不按照规定完成业务任务，罚款人民币200元。
六、处罚方式1. 现金罚款：从员工工资中直接扣除；2. 通报批评：在公司内部进行通报批评；3. 停职检查：停职检查一个月，期间工资减半；4. 解除劳动合同：情节严重者，解除劳动合同。
七、申诉及处理1. 员工对奖罚决定有异议的，可在收到奖罚通知后的3个工作日内向人力资源部提出申诉；2. 人力资源部应在收到申诉后的5个工作日内调查核实，并作出答复；3. 如申诉成立，人力资源部应予以纠正，并重新作出奖罚决定。
业务部门奖惩制度范本
业务部门奖惩制度范本一、总则第一条为充分调动业务部门员工的工作积极性，提高工作效率，确保公司目标的顺利实现，特制定本奖惩制度。
第二条本奖惩制度适用于公司业务部门全体员工。
第三条本奖惩制度坚持公平、公正、公开的原则，对员工进行激励与约束，促进公司业务的发展。
二、奖励第四条奖励种类1. 表扬：对在工作中表现突出的员工给予口头或书面表扬。
2. 奖金：根据员工绩效、贡献等因素，给予一定金额的奖金。
3. 晋升：对表现优秀的员工，给予晋升的机会。
4. 培训：对有发展潜力的员工，提供在职培训或送外培训机会。
第五条奖励条件1. 完成任务：按时高质量地完成公司布置的任务。
2. 创新成果：在工作中提出创新性建议，为公司节省成本或提高效益。
3. 团队协作：积极参与团队活动，协助同事完成工作。
4. 客户满意度：提高客户满意度，为公司树立良好口碑。
5. 其他对公司有突出贡献的行为。
第六条奖励程序1. 员工自荐或同事推荐：员工可以向上级自荐或推荐同事。
2. 部门审核：部门负责人对推荐情况进行审核，提出奖励意见。
3. 公司审批：将奖励意见报公司领导审批。
4. 奖励实施：审批通过后，实施奖励。
三、惩罚第七条惩罚种类1. 警告：对违反公司规定或工作失误的员工给予口头或书面警告。
2. 罚款：对严重违反公司规定或造成重大损失的员工，根据情况处以一定金额的罚款。
3. 降职：对工作表现不佳、不能胜任现职的员工，予以降职。
4. 解除劳动合同：对严重违反公司规定、触犯法律的员工，解除劳动合同。
第八条惩罚条件1. 违反公司规定：违反公司的各项规章制度。
2. 工作失误：因个人原因导致工作出现严重失误。
3. 消极怠工：工作中出现消极怠工、拖延现象。
4. 损害公司利益：损害公司利益，影响公司形象。
5. 其他严重违反职业道德的行为。
第九条惩罚程序1. 调查核实：对涉嫌违规的员工进行调查核实。
2. 部门审核：部门负责人根据调查结果，提出惩罚意见。
3. 公司审批：将惩罚意见报公司领导审批。
经销商业务员奖惩制度范本
一、目的为激励经销商业务员积极进取，提高销售业绩，规范业务行为，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有经销商业务员。
三、奖惩原则1. 公平公正：奖惩制度应公平公正，对所有业务员一视同仁。
2. 激励为主：奖惩制度应以激励为主，鼓励业务员努力提高业绩。
3. 规范行为：奖惩制度应规范业务员行为，确保公司利益。
四、奖励制度1. 业绩奖励：根据业务员当月销售业绩，给予相应的奖金。
A. 当月销售额达到人民币10万元以上的业务员，给予人民币1000元的现金奖励。
B. 当月销售额达到人民币20万元以上的业务员，给予人民币2000元的现金奖励。
C. 当月销售额达到人民币30万元以上的业务员，给予人民币3000元的现金奖励。
2. 晋级奖励：根据业务员业绩表现，给予晋级机会。
A. 连续3个月销售额达到人民币20万元以上的业务员，晋升为高级业务员。
B. 连续6个月销售额达到人民币30万元以上的业务员，晋升为业务经理。
3. 表扬奖励：对在工作中表现突出的业务员，给予口头或书面表扬，并在公司内部进行宣传。
五、惩罚制度1. 违规处罚：对违反公司规章制度、损害公司利益的业务员，给予以下处罚：A. 警告：对轻微违规行为，给予警告。
B. 罚款：对严重违规行为，根据情节给予人民币1000元至5000元的罚款。
C. 解除合同：对严重违反公司规章制度，造成公司重大损失的，解除劳动合同。
2. 业绩处罚：对业绩未达标的业务员，给予以下处罚：A. 业绩辅导：对业绩未达标的业务员，提供业绩辅导，帮助其提高业绩。
B. 业绩考核：对连续2个月业绩未达标的业务员，进行业绩考核，考核不合格者，给予警告或罚款。
C. 绩效调整：对连续3个月业绩未达标的业务员，调整其绩效等级，并给予相应处罚。
六、实施与监督1. 本制度由公司人力资源部负责解释和实施。
2. 公司设立奖惩委员会，负责监督奖惩制度的执行。
3. 业务员对奖惩决定有异议的，可在收到决定之日起5个工作日内向奖惩委员会提出申诉。
业务员奖惩管理制度（精选5篇）
业务员奖惩管理制度业务员奖惩管理制度（精选5篇）随着社会一步步向前发展，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的业务员奖惩管理制度（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
业务员奖惩管理制度1一、通讯方面：1、必须保障手机处于24小时开机状态，保证通讯畅通。
每发现关机一次或联系不上扣罚20元，当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
2、所持手机需要换号者要提前报告公司，并明确自己新的联系方式，当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案。
3、公司开会或培训期间手机必须调为震动状态，除客户电话外，一律不得接听电话或发送短信。
接听电话前首先要请示在场领导，经同意后到外接听，不得影响正常秩序，发现违反者一次扣罚5元，当月累计两次以上（含两次）扣罚20元，三次以上者扣除当月通讯补贴。
公司开会或培训期间坐姿不正，玩弄手机，不注意听讲者一次扣罚10元，扰乱正常秩序者，累计发现一次扣罚50元，两次扣罚100元，三次交公司人劳处待岗。
二、出勤管理：1、工作时间：8：30—17：00。
2、签到制度市区业务人员实行早晚签到制，即早上到公司签到，下午回到公司开完会后签到；仓库管理人员按市区终端业务人员签到制度执行。
其他人员实行正常签到，如果业务需要需外出联系业务时，要向主管领导汇报。
3、佩戴胸牌管理制度食品公司人员在上班时间内必须佩戴胸牌，发现一次未带胸牌者扣罚10元。
4、迟到、早退：迟到、早退一次扣罚10元；迟到、早退超过半小时按旷工处理。
5、旷工：旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助，旷工超过三天交公司人劳处待岗。
6、离岗：工作中发现离岗一次扣罚20元，当月累计发现离岗三次交公司人劳处待岗。
7、请假：业务人员请假需填写假条并经部门领导同意后方可请假，假条由部门领导上交主管领导，当月请假日期超过两天的扣除超出期间的工资及误餐补助。
销售业务部门奖惩制度范本
一、目的为了激发销售业务部门员工的积极性和创造力，提高销售业绩，规范销售行为，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司销售业务部门的全体员工。
三、奖惩原则1. 公平公正原则：奖惩制度应公平、公正，对所有员工一视同仁。
2. 透明公开原则：奖惩制度应公开透明，让员工了解奖惩标准。
3. 动态调整原则：根据市场变化和公司发展，对奖惩制度进行适时调整。
四、奖励制度1. 业绩奖励（1）根据月度、季度、年度销售业绩，对业绩突出的员工给予相应的奖金奖励。
（2）设立销售冠军奖，对年度销售业绩排名第一的员工给予额外奖励。
2. 绩效奖励（1）对工作态度积极、责任心强、团队合作好的员工给予绩效奖金。
（2）对完成公司临时性任务或项目表现优秀的员工给予奖励。
3. 荣誉称号（1）设立“销售标兵”、“优秀员工”等荣誉称号，对表现突出的员工进行表彰。
（2）优秀员工优先晋升、调岗。
五、惩罚制度1. 业绩惩罚（1）对连续两个月未完成销售任务的员工，进行口头警告。
（2）对连续三个月未完成销售任务的员工，给予书面警告，并扣除当月奖金。
（3）对连续六个月未完成销售任务的员工，给予降级或辞退处理。
2. 违纪惩罚（1）对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，给予警告、罚款、降职或辞退等处理。
（2）对泄露公司商业秘密、损害公司形象的员工，给予严肃处理，直至辞退。
3. 工作态度惩罚（1）对工作态度消极、责任心不强、不服从工作安排的员工，给予警告。
（2）对屡教不改的员工，给予降职或辞退处理。
六、奖惩程序1. 奖励程序（1）部门负责人根据员工表现，提出奖励建议。
（2）人力资源部门审核奖励建议，并报公司领导审批。
（3）公司领导审批通过后，由人力资源部门负责发放奖金。
2. 惩罚程序（1）部门负责人根据员工违纪情况，提出惩罚建议。
（2）人力资源部门审核惩罚建议，并报公司领导审批。
（3）公司领导审批通过后，由人力资源部门负责执行惩罚措施。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由人力资源部门负责解释。
业务部部门奖惩制度范本
一、总则为规范业务部工作秩序，提高工作效率，激励员工积极进取，促进公司业务发展，特制定本奖惩制度。
本制度旨在奖优罚劣，充分调动员工的积极性和创造性，实现公司业务目标。
二、适用范围本制度适用于业务部全体员工，包括但不限于销售、市场、客户服务等部门。
三、奖惩原则1. 奖惩分明，有功必奖，有过必罚；2. 公平公正，客观评价员工表现；3. 奖惩结合，注重激励与约束并重；4. 与公司业绩、部门目标和个人职责相结合。
四、奖励制度1. 完成部门业绩目标，对业绩突出的个人给予以下奖励：（1）现金奖励：根据业绩完成比例，给予一定比例的奖金；（2）晋升机会：表现优异者，优先考虑晋升；（3）荣誉证书：颁发荣誉证书，以示表彰。
2. 对在以下方面表现突出的个人给予奖励：（1）积极拓展新客户，为公司创造显著业绩者；（2）主动提出合理化建议，对公司业务发展有突出贡献者；（3）在市场拓展、客户服务等方面表现突出，获得客户高度评价者；（4）在团队协作、沟通协调等方面发挥积极作用者。
五、处罚制度1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的行为，给予以下处罚：（1）通报批评：公开批评，提醒员工；（2）经济处罚：从当月工资中扣除一定比例的罚款；（3）降职降级：情节严重者，予以降职降级；（4）辞退：严重违反公司规定，损害公司利益者，予以辞退。
2. 对以下行为给予处罚：（1）工作态度消极，影响部门整体工作进度者；（2）不遵守工作纪律，迟到、早退、旷工者；（3）在工作中出现重大失误，给公司造成损失者；（4）泄露公司商业机密，损害公司利益者。
六、实施与监督1. 业务部经理负责本制度的实施与监督；2. 业务部设立奖惩委员会，负责奖惩事项的审核与审批；3. 员工对奖惩结果有异议，可向业务部经理或公司人力资源部门提出申诉。
七、附则1. 本制度由业务部经理负责解释；2. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
本制度旨在激励员工积极进取，为公司业务发展贡献力量。
售后业务人员奖惩制度范本
一、总则为规范售后业务人员的行为，提高服务质量和客户满意度，激发员工的工作积极性，特制定本奖惩制度。
二、奖惩原则1.公平公正：奖惩制度应公平、公正，对所有售后业务人员一视同仁。
2.奖优罚劣：对表现优秀的售后业务人员进行奖励，对违反规定的进行处罚。
3.注重实效：奖惩制度应与实际工作成效相结合，以促进业务发展。
三、奖励制度1.奖励对象：公司所有售后业务人员。
2.奖励方式：（1）精神奖励：通报表扬、颁发荣誉证书等。
（2）物质奖励：奖金、实物奖品等。
3.奖励标准：（1）服务质量奖：根据客户满意度、问题解决率、服务态度等指标进行评定。
（2）销售业绩奖：根据销售业绩、客户满意度、市场占有率等指标进行评定。
（3）创新奖：对在工作中提出合理化建议、改进工作流程、提高工作效率的员工进行奖励。
四、处罚制度1.处罚对象：公司所有售后业务人员。
2.处罚方式：（1）警告：口头警告、书面警告等。
（2）罚款：从当月工资中扣除一定比例的金额。
（3）降职：降低职位等级，影响晋升。
（4）辞退：严重违反公司规定或给公司造成重大损失者，予以辞退。
3.处罚标准：（1）服务态度不端正、工作效率低下、影响公司形象的，给予警告或罚款。
（2）故意拖延问题解决、给客户造成损失、损害公司利益的，给予罚款、降职或辞退。
（3）泄露公司机密、违反公司保密规定的，给予罚款、降职或辞退。
（4）严重违反国家法律法规、公司规章制度，给公司造成重大损失者，予以辞退。
五、实施与监督1.本制度由公司人力资源部负责解释和实施。
2.各部门应积极配合人力资源部的工作，加强对售后业务人员的奖惩管理。
3.员工对奖惩结果有异议的，可在收到通知之日起5个工作日内向人力资源部提出申诉。
六、附则1.本制度自发布之日起实施。
2.本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部负责解释和修订。
3.本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
销售业务奖励惩罚制度范本
销售业务奖励惩罚制度范本一、目的为创建公司高效工作团队，奖励先进，促进落后，规范员工行为与调动员工工作积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
二、适用范围适用于我公司全体在职销售人员。
三、职责1. 公司行政处负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请。
2. 各部门最高负责人负责提报部门员工各项考核的奖惩申请。
3. 行政处协理负责奖罚项目的初审，总经理或授权人员负责奖罚项目的最后审批。
四、管理要求1. 奖励分为五大类：1.1 嘉奖；1.2 记功；1.3 记大功；1.4 调薪；1.5 晋升。
2. 惩罚分为四大类：2.1 警告；2.2 记过；2.3 记大过；2.4 解除劳动合同。
五、奖励措施1. 销售业绩奖励：1.1 每月销售业绩达成率超过100%的，按照超额部分的一定比例给予奖励。
1.2 每季度销售业绩达成率超过150%的，给予奖金奖励。
1.3 年度销售业绩达成率超过200%的，给予年终奖金奖励。
2. 销售冠军奖励：2.1 每月销售冠军给予一定的奖金奖励。
2.2 季度销售冠军给予一定的奖金奖励。
2.3 年度销售冠军给予丰厚的年终奖金奖励。
3. 销售团队奖励：3.1 每月销售团队达成率超过100%的，给予团队奖金奖励。
3.2 季度销售团队达成率超过150%的，给予团队奖金奖励。
3.3 年度销售团队达成率超过200%的，给予团队年终奖金奖励。
4. 其他奖励：4.1 对公司财物能悉心爱护，表现突出的，给予一定的奖金奖励。
4.2 对公司献策献力，对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被采纳的，给予一定的奖金奖励。
4.3 在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其他部门工作给予大力支持协助的，给予一定的奖金奖励。
六、惩罚措施1. 迟到、早退、请假未按时参加部门例会、培训的，给予警告或记过处理。
2. 工作态度消极、敷衍了事、不履行职责的，给予记过或记大过处理。
3. 违反公司规章制度、纪律要求的，给予记大过或解除劳动合同处理。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除业务人员奖惩制度篇一：业务员奖罚制度业务员奖罚制度----沁龙商贸销售中心一、产品销售为了规范产品销售行为，保障商品双方当事人的合法权益，根据国家有关法律、法规，结合公司的具体情况，制定本制度。
1、销(业务人员奖惩制度)售部是产品的销售管理第一责任部门。
2、销售工作是提高公司的经济利益，壮大企业经济为目标，销售人员应提高团队奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所指定产品销售任务。
3、销售人员要努力学习业务产品知识，互相配合，团结护爱，言行一致，向顾客介绍产品时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
4、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结，月底及时向营销部经理上报销售情况，及时报表。
5、所有货款必须由销售部经理于收款当日交财务部，存至或汇入指定银行帐户，严禁公款私存。
6、销售人员要圆满完成各自的销售任务，负责从提货发货，结算收款、签订合同等等销售过程中的全部工作。
7、销售人员要保守商业机密，确保商品价格、销售情况等内部信息不泄露。
8、除完成销售任务以外，业务人员要服从团队业务经理的安排，完成业务经理交给的其它工作任务。
9、业务经理要做到听从上级的安排，业务经理要向团队安排上级交给的各项工作任务。
二、业务管理为加强公司对业务人员的管理培训，更好地为公司的发展作出贡献，不断地提高业务人员的工作能力，有效地与客商的交流与合作，提高业务接待的效率和效果，防范风险，特制定本规定。
适用范围：本规定所指我公司因产品销售、行政管理、业务人员行为规范。
（一）日常管理1、业务经理团队实行定期(每半个月一次)会议制度，由业务经理负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款20元。
会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款20元。
业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由行政人员负责抽查，如不属实，一次罚款200元；第二次降薪，工资按基本数980元发放；第三次予以辞退。
2、业务员出差前必须与客户预约或联系后方可出门，客户与公司距离在100公里以内范围在条件允许的情况给予派车，其它一律坐公交车。
严禁以联糸业务为名办理私事，违者视情节轻重予以重罚。
3、业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。
电话费公司每月补助100元人民币。
4、业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款50元。
5、业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款50元～100元。
禁止业务员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及提成。
6、业务员每人每周必须有3个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。
在公司期间必须按规定时间到达上班地点，外出时需到负责人请示，违者按旷工处理。
6、行政和业务人员在办公场所严禁吸烟，串聊，上网玩游戏等违规行为，违者罚款50元。
7、客户上门拜访时礼貌周到，采购部、价格等资料收好，以免泄露公司机密；客户离开后，样本放归原位。
8、价格、采购部、客户资料等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露；违者处以500元～1500元罚款，情节严重者予以辞退。
9、工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐、帐外帐。
10、业务人员外出和休息日可视情况着便装，指定休息人员可自由活动。
11、业务人员按照公司指定服装穿着，违者处以20元罚款。
12、工作时间在电脑上打游戏、浏览非工作网页，使用公司电话聊天、上班打瞌睡者违者处以20元罚款。
13、工作时间玩手机、看小说、qq聊天，违者处以20元罚款。
14、工作时间酗酒闹事、赌博，违者以100元罚款。
15、餐具乱扔，以及在工作办公范围内存在书桌不整，环境卫生脏乱达二次以上，违者处以20元罚款。
（二）业务管理1、订货、退货、收款、回款及费用报销管理。
业务员订货需与客户签订合同，注明客户单位名称、地址、联系人、电话，补货可以不签合同，价格按首单执行；无合同者不予订货。
成交额数目较少，经请示营销部批准后可以不签定合同。
订货必须预付，最低定金为20%（于不同的型号收定金），否则不予定货，如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单，所订货品一律由业务人员个人承担货款，货品自行处理。
业务员在二个月內沒有销售业务进展的根据情况劝辞。
2、为减少退货积压造成库存，减少公司损失，根据产品情况，分析退货原因后，由业务员造成的退货作如下规定：退货为国内期货时，以销售金额的2倍从个人业绩中扣除；退货为进口期货时，以销售金额的3倍从个人业绩中扣除；退货为本公司库存产品，在售后一个月内可以退货，并以原销售金额从个人业绩中扣除。
3、除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款，公司由专人负责收款。
严禁业务员截留现金货款，违者处以200元～500元罚款，情节严重者，辞退处理并追究法律责任。
4、原则上公司不允许欠款。
签定合同发货后，2个星期不回款者，工资、提成扣发；逾期回款者，根据实际情况扣除其提成。
5、如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理。
费用报销严禁虚报，违者视情节情况。
三、业务员奖项（一）月度奖项：1、最快进步奖：在新进业务员或未转正业务员中产生。
各业务岗位新进员工在试用期内，熟练掌握本部门各岗位工作熟练度，服从管理，无违反公司相关行政制度，并受到公司相关负责人的一致好评的，奖励50元或等价物品。
2、优质业务奖：工作一丝不苟，业务能力非常娴熟，工作态度端正，严格遵守公司行政管理制度，尊重和理解公司各部门员工，在不违背公司原则的前提下，能自行妥善处理业务差错，解决相关投诉，有典型事例，受到员工或客户普遍赞誉的，奖励100元或等价物品。
3、全勤奖：当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予全勤奖。
（以上均由考勤机为计，按公司各岗位上班时间为准）奖励50元或等价物品。
（二）半年奖项（1-6月、7-12月）：1、闪亮之星奖：公司每月安排行政人员对各业务团队进行了解、查寻当月突出的业务员，以综合评审决定，如半年无明显胜出者，则取消此项奖励，奖励标准200元或等价物品。
2、岗位状元奖：在本岗位工作认真负责，不断上进，并能帮忙其它岗位，半年内每月在同岗位评比、考核中均名列前茅的。
此项奖励只针对于基层业务人员。
班上以上人员不参与评选。
奖励标准：200元或等价物品。
四、本规定由业务部制定，经总经理批准后执行，修改亦同。
1.业务员下单确认失误造成损失，按产品成本10%罚款2.业务员指标完成或超额完成指标的，奖励200元3.应收款项收不回来造成损失的按产品价20%罚款销售中心20xx-4-6篇二：公司业务人员管理制度公司业务人员管理制度公司业务人员管理制度为完善业务人员管理，提升其工作效率及工作质量，确保销售工作及时、合理及安全化，制定本管理制度。
第一节总则第一条管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。
第二条业务人员岗位职责要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。
第二节基本要求第三条严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。
第四条：为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。
第五条：观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。
第六条：具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
第七条：有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策；第八条：业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。
以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。
第九条熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。
第十条：实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。
第十一条服从部门经理的安排，增强团队合作精神，协助部门销售计划的完成。
第三节业务人员工作职责第十二条收集市场信息采集、整理市场及行业信息，追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态，特别是竞争品牌动向，提交市场分析报告，相关业务的记录和分析，定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报，为企业战略调整提供情报，为重大营销决策提供建议和信息支持；从而实现“市场引导制造”的经营理念；为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据；及时提供市场反馈意见，提出合理化建议。
第十三条收集、整理客户信息1、根据公司产品特点，实用性以及市场定位策略，通过多种渠道收集潜在客户，建立、维护潜在客户档案。
从网上或从公司及其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，谁先备案算谁的，以免业务员之间的业务冲突。
2、通过电话，拜访等不同途径了解潜在客户的需求，客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。
3、建立新客户开发履历表，负责收集、整理客户信息建立资料档案，完善现实客户履历，为企业长足发展提供资源保障。
4、与客户交流中要充分了解客户目前的状况，和采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。
第十四条客户征信调查1、验证对方当事人有效证件，验明主体资格，经营权限，了解其资信状况、履约能力，审查对方经办人代理权限，审查对方提供资料的真实性与合法性，并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。
2、关注出现在主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用异常征兆，并取得相应证据。
第十五条推广介绍1、拓展市场开发渠道，负责向潜在客户推介，阐述公司的产品以及服务；处理客户询价；努力拓展新客户。
2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务，获得销售机会。
3、完成客户联系，定期拜访客户，了解客户需求、市。