心理咨询师三级咨询技能串讲(模板)
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三级心理咨询技能
第一节 建立咨询关系
第二节
制定个体心理 咨询方案
第三节
个体心理咨询 方案的实施
第一单元 第二单元 第二单元 第三单元 第五单元 第一单元 第二单元 第一单元 第二单元 第二单元 第三单元 第五单元 第六单元 第七单元 第八单元
尊重 热情 真诚 共情 积极关注 商定咨询目标 商定咨询方案 实施咨询方案的策略与框架 参与性技术 影响性技术 放松训练 简易行为矫治--阳性强化法 合理(理性)情绪疗法 克服阻碍咨询的因素 咨询效果的评估
非言语行 为的运用
面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是 指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。 解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和 行为的原因、实质等。
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或 以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告， 给予保证、进行褒贬和反馈等。 咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白， 即为情感表达 自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己 的情感、思想、经验与求助者共同分享。 咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以 简明扼要的形式表达出来，即为影响性概述。 咨询过程中会出现大量的非言语行为，其或伴随言语内 容一起出现，对言语内容作补充、修正，或独立地出现， 代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。
移情 更多是一种好感 弥补过去的感情 时常想见到咨询师 寻求感情依靠 寻找替代物 感情色彩浓
主讲：李庆娟
简易行为矫治—阳性强化法
1.明确目标行为
2.监控目标行为 3.设计干预方案，明确阳性强化物
工作程序
4.实施强化 5.追踪评估
原理：操作条件反射
主讲：李庆娟
合理情绪疗法
再教育阶段（巩固疗效、强化新观念）
主讲：李庆娟
参与性技术
倾听 开放式与封闭式询问
鼓励与重复 内容反应 情感反应 具体化 参与性概述 非言语行为的理解和把握
影响性技术
面质 解释 指导 内容表达 情感表达 自我开放 影响性概述 非言语行为的运用
主讲：李庆娟
参与性技术
影响性技术
倾听
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。 面质
主讲：李庆娟
识别与处理阻抗
阻抗的 表现形式
讲话程度上 讲话内容上 讲话方式上 咨询关系上
阻抗 的原因
成长中的苦恼
功能性的行为 失调
对抗咨询或咨 询师
应对阻抗 的要点
解除戒备心理
正确地进行诊断 和分析
以诚恳帮助对方 的态度对待阻力
主讲：李庆娟
移情与依赖的区别
依赖 主要是一种信任 寻求现实的帮助 多在遇到困难时寻求帮助 寻求心理依靠 对象是现实的目标 感情色彩淡
调统一
主讲：李庆娟
制定咨询方案
1. 咨询目标
2. 双方的责任、权利、义务
3. 咨询次数与时间安排
4. 咨询的具体方法、过程和原理
5. 咨询效果及评价手段 6. 咨询费用
制定咨询方案
7. 其他问题及有关说明
• 咨询的目标 • 双方责任权利义务 • 次数与时间安排
•咨询方法过程原理 • 效果及评价手段 • 咨询费用及相关说明
主讲：李庆娟
心理咨询师： 基本条件
心理咨询的进程
协助： 两类咨询技术 三类咨询方法
基本态度
心理咨询是心理咨询师协助求助者 求助者：
解决心理问题的过程。
是否适宜咨询（内容、 诊断、匹配）
心理问题： 一般、严重、可疑、神经症
知、情、意、行、人格
过程：诊断、咨询、 巩固（目标、方案、咨
询、评估与转介）
自身特点（年龄、性 格、问题、文化）
解释
鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、 “讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励 其进一步讲下去。
指导
内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、 内容表达 思想加以综合整理，再反馈给求助者。
情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈 内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
心理咨询技能
建立咨询关系 尊重 热情 真诚 共情
积极关注
制定咨询方案
咨询目标 咨询方案
源自文库
实施咨询
技术 方法 小结 评估 案例整理 匹配与转介
主讲：李庆娟
咨询态度
主讲：李庆娟
有效咨询目标的七个基本要素
• 具体：受终极目标指引的具体小目标 • 可行：符合求助者的能力水平 • 积极：符合人们发展需要 • 双方可以接受：咨询双方共同商定、协调一致 • 属于心理学性质：不超出心理咨询的范围 • 可以评估：无法评估的不能作为目标 • 多层次统一：有效目标应该是多层次目标的协
情感表达
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所 用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
自我开放
概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理 后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
影响性概 述
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助 者想要回避、隐藏、作假的内容，借助于求助者的非言语行为， 咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动，也可以更好地表 达自己对求助者的支持和理解。
阻抗、移情、沉默、 ✿熟依练赖掌握：
咨询初期阶段 - 建立咨询关系 - 收集资料 - 澄清问题
诊断阶段
✿辨析记忆： 咨询学：P452一般程序 三级技能：P81划分阶段
中期阶段-核心
- 助其分析解决问题
- 改变不适应的认知、 情绪、行为
咨询阶段
✿掌握： 五种态度 两类技术 阻抗与移情 咨询的匹配与转介
总结提高阶段 - 一次咨询的结束 - 整个咨询的结束 - 疗效评估
巩固阶段 ✿掌握： 咨询的小结 咨询疗效的评估
心理诊断 （初诊接待、资 料收集、初步诊 断、鉴别诊断、 原因分析） 心理咨询 （咨询态度、目 标与方案制定、 两类技术、三类 疗法、疗效评估） 心理测验
主讲：李庆娟
三级心理咨询技能
开放式询问与 封闭式询问
鼓励和重复技 术 内容反应 情感反应 具体化 参与性概述 非言语行为的 理解与把握
1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、 “能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关 问题、思想、情感给予详细的说明。
2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要” 、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。
第一节 建立咨询关系
第二节
制定个体心理 咨询方案
第三节
个体心理咨询 方案的实施
第一单元 第二单元 第二单元 第三单元 第五单元 第一单元 第二单元 第一单元 第二单元 第二单元 第三单元 第五单元 第六单元 第七单元 第八单元
尊重 热情 真诚 共情 积极关注 商定咨询目标 商定咨询方案 实施咨询方案的策略与框架 参与性技术 影响性技术 放松训练 简易行为矫治--阳性强化法 合理(理性)情绪疗法 克服阻碍咨询的因素 咨询效果的评估
非言语行 为的运用
面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是 指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。 解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和 行为的原因、实质等。
指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或 以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。
内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告， 给予保证、进行褒贬和反馈等。 咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白， 即为情感表达 自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己 的情感、思想、经验与求助者共同分享。 咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以 简明扼要的形式表达出来，即为影响性概述。 咨询过程中会出现大量的非言语行为，其或伴随言语内 容一起出现，对言语内容作补充、修正，或独立地出现， 代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。
移情 更多是一种好感 弥补过去的感情 时常想见到咨询师 寻求感情依靠 寻找替代物 感情色彩浓
主讲：李庆娟
简易行为矫治—阳性强化法
1.明确目标行为
2.监控目标行为 3.设计干预方案，明确阳性强化物
工作程序
4.实施强化 5.追踪评估
原理：操作条件反射
主讲：李庆娟
合理情绪疗法
再教育阶段（巩固疗效、强化新观念）
主讲：李庆娟
参与性技术
倾听 开放式与封闭式询问
鼓励与重复 内容反应 情感反应 具体化 参与性概述 非言语行为的理解和把握
影响性技术
面质 解释 指导 内容表达 情感表达 自我开放 影响性概述 非言语行为的运用
主讲：李庆娟
参与性技术
影响性技术
倾听
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。 面质
主讲：李庆娟
识别与处理阻抗
阻抗的 表现形式
讲话程度上 讲话内容上 讲话方式上 咨询关系上
阻抗 的原因
成长中的苦恼
功能性的行为 失调
对抗咨询或咨 询师
应对阻抗 的要点
解除戒备心理
正确地进行诊断 和分析
以诚恳帮助对方 的态度对待阻力
主讲：李庆娟
移情与依赖的区别
依赖 主要是一种信任 寻求现实的帮助 多在遇到困难时寻求帮助 寻求心理依靠 对象是现实的目标 感情色彩淡
调统一
主讲：李庆娟
制定咨询方案
1. 咨询目标
2. 双方的责任、权利、义务
3. 咨询次数与时间安排
4. 咨询的具体方法、过程和原理
5. 咨询效果及评价手段 6. 咨询费用
制定咨询方案
7. 其他问题及有关说明
• 咨询的目标 • 双方责任权利义务 • 次数与时间安排
•咨询方法过程原理 • 效果及评价手段 • 咨询费用及相关说明
主讲：李庆娟
心理咨询师： 基本条件
心理咨询的进程
协助： 两类咨询技术 三类咨询方法
基本态度
心理咨询是心理咨询师协助求助者 求助者：
解决心理问题的过程。
是否适宜咨询（内容、 诊断、匹配）
心理问题： 一般、严重、可疑、神经症
知、情、意、行、人格
过程：诊断、咨询、 巩固（目标、方案、咨
询、评估与转介）
自身特点（年龄、性 格、问题、文化）
解释
鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、 “讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励 其进一步讲下去。
指导
内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、 内容表达 思想加以综合整理，再反馈给求助者。
情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈 内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。
心理咨询技能
建立咨询关系 尊重 热情 真诚 共情
积极关注
制定咨询方案
咨询目标 咨询方案
源自文库
实施咨询
技术 方法 小结 评估 案例整理 匹配与转介
主讲：李庆娟
咨询态度
主讲：李庆娟
有效咨询目标的七个基本要素
• 具体：受终极目标指引的具体小目标 • 可行：符合求助者的能力水平 • 积极：符合人们发展需要 • 双方可以接受：咨询双方共同商定、协调一致 • 属于心理学性质：不超出心理咨询的范围 • 可以评估：无法评估的不能作为目标 • 多层次统一：有效目标应该是多层次目标的协
情感表达
具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所 用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
自我开放
概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理 后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
影响性概 述
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助 者想要回避、隐藏、作假的内容，借助于求助者的非言语行为， 咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动，也可以更好地表 达自己对求助者的支持和理解。
阻抗、移情、沉默、 ✿熟依练赖掌握：
咨询初期阶段 - 建立咨询关系 - 收集资料 - 澄清问题
诊断阶段
✿辨析记忆： 咨询学：P452一般程序 三级技能：P81划分阶段
中期阶段-核心
- 助其分析解决问题
- 改变不适应的认知、 情绪、行为
咨询阶段
✿掌握： 五种态度 两类技术 阻抗与移情 咨询的匹配与转介
总结提高阶段 - 一次咨询的结束 - 整个咨询的结束 - 疗效评估
巩固阶段 ✿掌握： 咨询的小结 咨询疗效的评估
心理诊断 （初诊接待、资 料收集、初步诊 断、鉴别诊断、 原因分析） 心理咨询 （咨询态度、目 标与方案制定、 两类技术、三类 疗法、疗效评估） 心理测验
主讲：李庆娟
三级心理咨询技能
开放式询问与 封闭式询问
鼓励和重复技 术 内容反应 情感反应 具体化 参与性概述 非言语行为的 理解与把握
1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、 “能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关 问题、思想、情感给予详细的说明。
2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要” 、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。