全国职业院校技能大赛电子商务技术比赛规程(中职组)

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2011年全国职业院校技能大赛（中职组）

电子商务技术比赛规程(送审稿)

一、比赛用时和组队要求

电子商务技术比赛用时3个小时，为团体赛项目，每代表队限报1组，每组参赛选手3人。

二、比赛项目与内容

电子商务技术比赛分为3项内容：网络营销、在线交易和知识测试。

1.网络营销。应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱、工作台等设备，在“天行健电子商务模拟教学系统（竞赛版，以下简称模拟教学系统）”上，完成比赛指定的网络营销任务，即：商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等。

2.在线交易。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统，完成比赛指定的在线交易任务（C2C电子商务流程），完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。

3.知识测试。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统，完成电子商务基础知识试题的测试。

三、比赛软硬件环境说明

1. 每组配备摄影设备一套。每套包含统一品牌及型号数码相机

（卡片机，具备手动功能，500万像素以上，光学防抖，微距小于5厘米、存储卡2G以上、2块充满电的相机电池、数码相机说明书）、数据线、相机三角架，80cm金银反光板一个，2张A4白色打印纸，2张125K对开亚粉纸（白色和蓝色各一张），回转四灯头柔光箱50*70一套（45W色温5500k灯泡四个、灯架一个），2G以上的U盘一个。

2.赛场为每参赛队提供“商品收纳箱”(纸箱）1个。箱内包括：日用类商品商品10件，一张《比赛用商品清单》，箱子密封并编上序号。赛场为每位参赛选手提供一支笔和一个练习本。

3.选手用电脑配置

（1）硬件配置:

双核1.8 GHz以上, 2GB内存,100 GB硬盘,256 MB以上独立显卡,DVD光驱，USB接口，19寸液晶显示器。

（2）通用软件配置：

Windows XP Professional SP3(中文版)

Internet Explorer 8.0

Adobe Flash CS3 Professional (中文版)

Adobe Fireworks CS3 (中文版)

Adobe Photoshop CS3 Extended (中文版)

Microsoft Office 2003 SP3(中文版)

ACDsee3.0（中文版）

WinRAR (中文版)

中文输入法若

以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。

（3）专用软件配置：

《天行健电子商务模拟教学系统（竞赛版）》，其功能见表1。

表1 天行健电子商务模拟教学系统（竞赛版）

四、裁判机构和裁流程

1.裁判机构。电子商务技术比赛裁判组的构成：由执行委员会裁判委员会聘请“电子商务行业教育教学指导委员会”专家、电子商务教学领域专家，以及各省市推荐的专家等3类人员组成；其中电子商务背

景的专家和计算机背景的专家各占40%，其他占20%，下设命题组、技术组和监考评判三个组。

2.裁判流程。为了保证比赛的客观公正，每个裁判只负责评判比赛项目中的某一部分，每组去掉一个最高和最低的无效分，按其余评委分数计算平均分，再按平均分折算加计出每队的最后总分。

五、项目要求和成绩比例

1．项目要求

（1）网络营销。主要考查选手对计算机应用、网络营销策划、商品推广等方面技术，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力。比赛执委会提供包含10件商品在内的商品收纳箱1个，参赛队从中选择3件不同材质的商品进行拍摄，每件商品要求拍摄5张不同角度的照片（1张主图与4张细节辅图）；对每张商品照片进行添加水印（水印由命题组提供）和美化处理；在专用模拟教学系统上，完成商品描述（商品分类、商品描述等）并上传到网店；完成论坛发帖的操作，发帖内容应突出对商品的宣传推广作用。

（2）在线交易。主要考查选手对电子商务C2C流程的理解、操控能力,完成在交易过程中卖家、买家、物流公司的交易活动。在模拟教学系统上，完成比赛指定的商品交易。卖家、买家、物流公司的交易分别由组内参赛选手分工完成。

（3）知识测试。主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度，着重考查选手电子商务综合职业素养。

命题范围包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。在专用模拟教学系统上，完成共计50个题目的测试任务。其中，判断题20个，单选题20个，多选题10个。可参考中央广播电视大学出版社出版的《电子商务师国家职业资格培训教程》，但不局限该书范围。相关资料及样题可参考模拟教学系统中的相应内容。

2．比赛时间、项目顺序和成绩比例

比赛时间。比赛时间共计3小时。

项目顺序。首先每一位选手必做知识测试项目；然后进行网络营销和在线交易项目的比赛，其比赛顺序和分工，由参赛队自行商定。

成绩比例。网络营销占60%，在线交易占20%、知识测试占20%（按三名选手得分的平均值作为折算依据），分项评分折算加计的总分为团体比赛成绩。

六、评分标准

电子商务技术各小项评分标准（要点）分别见表2、表3、表4。

表2 网络营销评分标准

表3 在线交易评分标准

表4 知识竞赛评分标准

七、比赛支持单位

北京天行健君国际教育科技有限公司负责比赛软件技术支持。

天津市仪表无线电工业学校负责赛场网络及硬件支持。

八、奖项设置（按执行委员会统一规定）

1．参赛选手奖

三个赛项各设一、二、三等奖和优秀奖。一等奖按参赛队的10%设置,二等奖按参赛队的20%设置,三等奖按参赛队的30%设置,优秀奖若干名。