管理者常用的管理工具课后测试答案

管理者常用的管理工具课后测试

一、单选题

1、在沟通中，书写占的比重为（）（10 分）

A 10%

B 8%

C 32%

D 20%

正确答案:B

二、多选题

1、合理利用时间，控制时间可以用到的工具有（）（10 分）

A 四象限法

B 番茄工作法

C DISC工具

正确答案:A B

2、时间管理工具四象限法将工作分为哪四类（）（10 分）

A 重要但不紧急

B 既重要又紧急

C 既不重要也不紧急

D 不重要但紧急

正确答案:A B C D

3、在华为内部，沟通是为了（）（10 分）

A 预防和解决冲突

B 消除低效工作

C 建立良好的工作氛围

D 建立同事之间的友谊

正确答案:A B

4、有效沟通的标准为（）（10 分）

A 准确

B 及时

C 客观

D 完整

正确答案:A B C D

5、在本课中，沟通的原则，下列正确的有（）（10 分）

A 客观的说，客观的听

B 互相理解

C 兼听则明

D 沟通需要产生需求

正确答案:A B C D

6、跨部门沟通的时，对方不配合的原因有（）（10 分）

A 不负责任，找借口

B 本位主义，自以为是

C 公司的问题，职责不清

D 故意不配合，报复

正确答案:A B C D

7、一个高效的会议，其要素应该有哪些（）（10 分）

A 会议纪要

B 结论

C 责任人

D 时间点

E 输出物

正确答案:A B C D E

三、判断题

1、四象限法的一个关键在于判断事情到底归属于哪一类（）（10 分）

A 正确

B 错误

正确答案:正确

2、在DISC理论中，D型的人具有爱冒险、有竞争力、大胆直接等特点（10分）

A 正确

B 错误

正确答案:正确