【职场礼仪】关于大学生求职礼仪
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关于大学生求职礼仪
一、求职者的举止
求职的应试过程可能只有短短的一个多小时,或几个小时,但也就是在这个时段里,求职者展示自己行为举止的天地还是很广阔的。
这一时段的行为举止,可能正是你的思想气质的真实写照。
因此,把握好这一时段的举止,用行为举止去打动人、说服人,就显得特别的重要了。
举止大方既是一种心理素质,又是一种人文素养。
如果由于要面对那么多的陌生人而感到拘谨、胆怯,这完全是心理素质上的问题。
这除了做好充分的应对准备,多锻炼多历练外,没有别的办法。
当然,临场前的深呼吸、自我安慰等也会产生一定的功效。
大方更多的涉及到一个人的气度和思想方面的问题。
在求职上,你是否能坦然置之?是否能保持一颗平常心?如果你真正懂得了就业竞争必然有成功与失败两途,如果这次不成功,不还有下次吗?下次不成功,不还有再下一次吗?而一个坚持奋斗的人,最终肯定是会成功的。
这样想,在心境上不就放松了?
举止得体。
应聘者如果是站在那里回答问题或接受考核,为了把意思表述得更生动、更有力、更富于情感色彩,可以以手势助语意,有时还可以运用身体语言如点头表示肯定、恭身表示谦恭等。
如果略感疲乏,还可以移动一步半步,这样对自我也是个思想上和体态上的放松。
当然,一般来说,在回答问题时,老是移动步伐是不适宜的,弄不好会使人产生不庄重的感觉。
举止可以反映一个人的思想品位。
如果你是一个高品位的人,那么就要通过自己的那怕是一点点细小的行为举止来表现自己,证明自己,说服对方。
别人给你一杯热气腾腾的茶水,你毫无反应,那就有点失礼了。
你答之以“谢谢”,那就显得温馨多了,如果趁某一场合,你恰到好处地来一个反客为主,相
反给对方倒茶水,那实在是很有品位的事。
有这样一个实例:在一次“模特班”的招生活动中,评委看了某女生的材料,觉得其品格、学业都好,就是身材差了些。
面试时,五个评委四个投了反对票,口径是完全一致的:离模特的身材最低限还矮了2公分,脸部容貌平平。
当场她虽然没有得到否定的通知,但从众评委的眼神中她已全明白了是怎么回事。
正当她想离去时,忽然她的裤子被条凳上的一个冒出头的钉子钩住了。
她一下怔住了,想了想,就到那里的后勤部门要了老虎铗,把那颗钉子给去掉了。
就这样,她心安理得地走了。
这些都看在众评委的眼中,第二次复评时,五个评委全数投了赞成票,因为他们知道当一个合格的“模特”不仅要有姣好的面貌和身材,更需要的是人品。
这个女孩的举止有品,征服了全体评委,她成功了。
二、求职者的谈吐
《中国教育报》曾刊载一篇时评,名为《有感于大学生的‘他妈的’》,说的是一个学业优秀的名牌大学毕业生,在与一些用人单位接触时,表现得过分的自信和放肆,他一屁故坐在凳子上,毫无顾忌地架起了二郎腿,说到得意处,竟口吐几个“他妈的”,结果是大出其本人及其老师的意料,连续几次为用人单位拒之门外,这就告诉我们,言谈礼仪对求职者来说是多么的重要。
开口微笑。
笑容是一种令人感到愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
求职中的微笑,它的功效在于:表现求职者的良好心境;反映求职者的真诚友善;展示求职者的自信;体现求职者的乐业敬业。
真诚而不是做作的笑容,是一种无声的语言,似乎在告诉对方:如果您能接纳我,我将十分乐意在这里贡献我的青春。
言之有礼。
一般交往中都要讲求言之有礼,求职重在一个“求”字,就更应言之有礼了。
对主考官当然要以“先生”、“小姐”礼貌称呼之,对在旁的一般工作人员,也要以礼相待,至少要以友善的目光关注之,不要使人有目中无人之
感。
在回答对方问话时,可重复“先生”、“小姐”这类的称谓,也可用“您”代之。
要养成对人用敬词对己用谦词的习惯。
对方发表一种看法时,如果你有什么不同看法,也宜使用商量语气和祈求的语气,如“这个问题我还没想透,让我想一想。
”“我看是不是可以这样思考,请指教。
”说话的礼节还表现在语境的充分考虑上。
你站到这里来,是应聘来的,是求职来的,因此语声、语调等方面更加应该注意和谨慎。
言之有物在应聘过程中,对方必有许多问题要发问,要求求职者作出实质性的回答。
我们在回答时,切不可假话、大话、套话连篇,也不应虚与周旋,使人摸不着头脑。
在回答考官的问话时,宜直不宜曲,宜真不宜假,宜简不宜繁。
你要如实地把情况告诉对方,即使这些可能对你`很为不利,也要如实相告。
不然,即使应试这一环蒙混过关了,日后被人发觉了,岂不被动?
言之有序在回答对方问话时,要迅速地在脑中理出思路来,清楚明白地告诉你要讲的内容。
一笔煳涂账,不知所云,或者答非所问,那都会造成对方对你的扣分。
最好是能将要讲的话理出个一、二、三、四来,那人家一下就可以明白你要想讲什么和讲了些什么了。
第一,有的放矢。
不要把求职信写成一种能到处撒网的求职信,然后大量复制,到处投递。
这种不管三七二十一的狂轰滥炸,很少能击中目标。
有效的求职信都具有很强的针对性,或针对公司的某一具体职位而写。
特别提醒:在求职材料的封面、求职信的右上角清楚写明求职单位和求职岗位,用这种形式来强化求职的针对性。
第二,设置两个左右的兴趣点。
写出你自己最关键的经历、最好的成绩、最重要的特长以及自己的愿望、心情和信心等。
表明你所特有的教育、技能和个性特征将会为招聘单位做出的特殊贡献。
第三,特长词句加黑加粗。
在求职信的格式上,对需要特别强调的词语用另外一种字体打出,例如,主要特长词句用加黑、加粗的字体显示,便于浏览。
对特别的段落,采取两端各缩进两字的方法处理,更能吸引招聘者的目光。
第四,加个小故事或者事例。
在每个人的成长过程中总有一些特别的经历,会对自己的人生道路和对人生的看法发生重要的影响,会改变一个人对于人类、机会、金钱和世界的看法。
尤其是重大的挫折、人生的转变、或者一个悲剧,这样的事例往往最能打动招聘者的心弦,因为通过这些小故事能反映出自信、有责任感、不轻言放弃等人皆推崇的品质,而这些良好的品质正是招聘单位所需要的。
第五,逆向思维,胜人一筹。
求职应聘不附和、不随俗、不从众,是有主见的表现。
有一位同学这样写:“其实我并不觉得贵公司条件有多好,只是感觉比较适合我的专业。
而且觉得最后能不能入选,关键在于实力而不在于运气。
”这种写法往往能使招聘者眼前一亮,起到好的效果。
第六,适当地自负一些。
“我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。
尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。
请领导放心,我定会保质保量地完成各项工作任务。
”口气坚决,信心十足,给人以精力旺盛,“初生牛犊不怕虎”的感觉。
在给求职信加放“味精”的过程中,一定要记住,“味精”只能适当地加一点,如果把一碗味精都倒进锅里,后果就可想而知了。