秘书岗位绩效考核表
合集下载
总裁办总裁秘书绩效考核指标
考核目的
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
80
见计算方法说明表
本岗位提交报告
本季度工作进行总结,下季度工作的改进建议
2
内部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价，人力资源部汇总
人力资源部
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、总裁办总裁秘书KPI指标计算方法说明表
是否及时准确向上级汇报工作
25
是否要求自己以身作则
20
处理问题是否全面周到
20
是否有责任感，愿意承担更多的责任
10
合计
100
KPI说明
性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词：“该出手时就出手，风风火火闯九州。”大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永远是最棒的”的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。权重(100%)
计算方法
信息来源
1
1、总裁办总裁秘书KPI指标表
因为你坚信：“人生的道路不会一帆风顺，事业的征途也充满崎岖艰险，只有奋斗，只有拼搏，才会达到成功的彼岸。”所以，经历了两次大考的失败，你没有垮下，磨练得更加坚强又回到了“第一”。相信在冲刺阶段的一年中，困难挡不住勇敢者的脚步，你会靠实力做一个出类拔萃的人。指标编号
KPI
指标一：季度工作评价
评分项目
权重(%)
得分
加权得分
本季度自我工作总结
50
建议、存在问题分析以及相关信息提供
50
总计
100
3、总裁办总裁秘书能力/态度要求列表
项目
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
80
见计算方法说明表
本岗位提交报告
本季度工作进行总结,下季度工作的改进建议
2
内部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价，人力资源部汇总
人力资源部
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、总裁办总裁秘书KPI指标计算方法说明表
是否及时准确向上级汇报工作
25
是否要求自己以身作则
20
处理问题是否全面周到
20
是否有责任感，愿意承担更多的责任
10
合计
100
KPI说明
性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词：“该出手时就出手，风风火火闯九州。”大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永远是最棒的”的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。权重(100%)
计算方法
信息来源
1
1、总裁办总裁秘书KPI指标表
因为你坚信：“人生的道路不会一帆风顺，事业的征途也充满崎岖艰险，只有奋斗，只有拼搏，才会达到成功的彼岸。”所以，经历了两次大考的失败，你没有垮下，磨练得更加坚强又回到了“第一”。相信在冲刺阶段的一年中，困难挡不住勇敢者的脚步，你会靠实力做一个出类拔萃的人。指标编号
KPI
指标一：季度工作评价
评分项目
权重(%)
得分
加权得分
本季度自我工作总结
50
建议、存在问题分析以及相关信息提供
50
总计
100
3、总裁办总裁秘书能力/态度要求列表
项目
人事绩效考核表模板
人事绩效考核表模板
一、基本信息
姓名：__________ 部门：__________ 职位：__________
二、考核指标
1. 工作质量（权重：30%）：对工作的准确性、细致性、及时性等进行评估。
2. 工作效率（权重：25%）：对工作的完成速度、资源利用效率等进行评估。
3. 团队合作（权重：20%）：对与同事的沟通、协作、互助等进行评估。
4. 工作态度（权重：15%）：对工作态度、职业精神等进行评估。
5. 创新能力（权重：10%）：对提出新思路、新方法、新建议等进行评估。
三、考核标准及评分
1. 工作质量
考核标准：工作准确率达到98%，工作细致度达到95%，无延误工作。
评分：__________
2. 工作效率
考核标准：按时完成工作任务，资源利用效率达到85%。
评分：__________
3. 团队合作
考核标准：积极与同事沟通协作，乐于助人，有效解决团队问题。
评分：__________
4. 工作态度
考核标准：积极主动，认真负责，遵守职业操守。
评分：__________
5. 创新能力
考核标准：提出至少一条有价值的创新建议。
评分：__________
四、综合评价及改进建议
（根据具体情况填写）
综合评价：__________ 改进建议：__________。
董事局办公室秘书绩效考核指标-模板
较差的标准：存在提交报告不及时的情况，信息存在纰漏、不准确的现象；工作达不到领导预期。
内外部关系协调
20%
主管领导评价打分
良好的标准：能够依据董事会的要求，工作主动，协调董事局与下属四大委员会工作见成效；能够有效各相关方面关系，并进行有效的公关联络。
较差的标准：工作主动性不够，协调工作存在失误的情况，公共关系联络存在不够畅通的现象。
2.本项得分为Y。
二、关键业绩定性指标
指标名称
权重
数据来源
评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）
优秀
（90～100分）
良好
（80～89分）
Hale Waihona Puke 合格（60～79分）较差
（40～59分）
很差
（40分以下）
文稿撰写
20%
主管领导评价打分
良好的标准：能够按照主管的安排，及时撰写相关公文、新闻稿等重要文件；达到领导预期要求；
董事局办公室秘书绩效考核指标
一、关键业绩定量指标
指标名称
权重
指标含义/计算公式
信息来源
审核部门
评分方法
计划完成率
50%
部门经理
无
1.本项满分为100分。
2.本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。
3.本项得分为Y。
专项奖励
加分项
Y=专项奖励得分
执委会
考监会
1.本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司相关规定。
会务组织
10%
主管领导评价打分
良好的标准：能够妥善组织、筹划董事局会议，会务安排有序，同时能够有效开展会议后续工作的部署追踪；
较差的标准：筹划会议达不到预期要求或出现差错；工作部署和追踪达不到要求。
内外部关系协调
20%
主管领导评价打分
良好的标准：能够依据董事会的要求，工作主动，协调董事局与下属四大委员会工作见成效；能够有效各相关方面关系，并进行有效的公关联络。
较差的标准：工作主动性不够，协调工作存在失误的情况，公共关系联络存在不够畅通的现象。
2.本项得分为Y。
二、关键业绩定性指标
指标名称
权重
数据来源
评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）
优秀
（90～100分）
良好
（80～89分）
Hale Waihona Puke 合格（60～79分）较差
（40～59分）
很差
（40分以下）
文稿撰写
20%
主管领导评价打分
良好的标准：能够按照主管的安排，及时撰写相关公文、新闻稿等重要文件；达到领导预期要求；
董事局办公室秘书绩效考核指标
一、关键业绩定量指标
指标名称
权重
指标含义/计算公式
信息来源
审核部门
评分方法
计划完成率
50%
部门经理
无
1.本项满分为100分。
2.本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。
3.本项得分为Y。
专项奖励
加分项
Y=专项奖励得分
执委会
考监会
1.本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司相关规定。
会务组织
10%
主管领导评价打分
良好的标准：能够妥善组织、筹划董事局会议，会务安排有序，同时能够有效开展会议后续工作的部署追踪；
较差的标准：筹划会议达不到预期要求或出现差错；工作部署和追踪达不到要求。
钢铁机要秘书绩效考核表
91－100
有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准
81－90
有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
71－80
有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准
51－70
基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常
0－50
考核得分
考核者简评
签名：
审核加分
上级审核
签名：
审核扣分
人力资源审核
签名：
最后得分
审批
签名：
81－90
文字记录基本完整，偶有疏漏，对工作造成一定影响
71－80
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作影响较大
51－70
文字记录存在严重失误，造成很大影响
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
0－50
团队
意识
10
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
81－90
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
71－80
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作
51－70
基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作
0－50
服从
意识
10
有强烈的服从意识，从不违反现失误
51－70
无视公司制度，工作出现重大失误
0－50
工作效率
20
在规定的时间之前完成，效率极高
91－100
在规定的时间内完成，效率高
有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准
81－90
有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
71－80
有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准
51－70
基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常
0－50
考核得分
考核者简评
签名：
审核加分
上级审核
签名：
审核扣分
人力资源审核
签名：
最后得分
审批
签名：
81－90
文字记录基本完整，偶有疏漏，对工作造成一定影响
71－80
文字记录时有疏漏，对组织指挥工作影响较大
51－70
文字记录存在严重失误，造成很大影响
0－50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
0－50
团队
意识
10
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
81－90
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
71－80
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作
51－70
基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作
0－50
服从
意识
10
有强烈的服从意识，从不违反现失误
51－70
无视公司制度，工作出现重大失误
0－50
工作效率
20
在规定的时间之前完成，效率极高
91－100
在规定的时间内完成，效率高
秘书年度岗位绩效考核表
4.会议安排和通知（与会人员、地点、时间、会议标准），并做好会议记录。
5.协助安排公司每天派车用车（小车）、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
5.协助安排公司每天派车用车（小车）、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
秘书绩效考核表
秘书绩效考核表 被考核人： 考核日期： 考核项目 基准目标 分值 公文写作及时准确 100% 材料打印合格率 100% 材料打印满意程度 100% 打印材料文件速度 准时 档案立卷、建立达标率 100% 按时收发材料 准确、快捷 按时办理酒店有关证明 准确、快捷 接待公务来访 热情周到、细致 总经理交办事项 不漏、不误 无迟到、早退、请假 1 出勤纪律 、离岗、串岗、旷工 完全符合本酒店仪容 2 仪容仪表 仪表标准 工作态度 完全符合酒店礼节礼 （20%） 3 礼节礼仪 仪规范，无不礼貌的 任何工作都按时保质 4 工作效率 、保量完成，且从无 怨言、牢骚 总是能够积极主动、 1 主动性 精神饱满地去工作 按时参加酒店、班组 2 学习能力 的培训，且培训期间 无违纪现象 工作能力 积极主动地协调酒店 （30%） 各相关部门（前厅、 3 团队协作 客房、餐饮、康乐、 保安等） 熟练掌握岗位业务技 4 业务技能 能知识，符合或超越 本酒店的岗位职责标 总计考核得分 被考核人确认： 考核人确认： 岗位：秘书 项目 序号 1 2 3 4 KPI 5 （50％） 6 7 8 9
年 4 4 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 8 7
月 达成情况 考核分数
8Байду номын сангаас
7
年 4 4 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 8 7
月 达成情况 考核分数
8Байду номын сангаас
7
行政秘书关键绩效考核指标
行政秘书关键绩效考核指标
编号
绩效指标
指标定义/公式
权重
考核标准
质/量化指标
评估频率
信息来源
公文行文规范度
公文出现明显差错次数
A
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表
重要会议#43;B（分因素评估）
B
A=及时性
B=的条理性
非量化
每月
工作记录
会议记录
公司文件、通知、报告和领导讲话文稿的起草质量
Y=A+B（分因素评估）
C
A=起草及时性
B=起草的质量
非量化
每月
差错情况统计表
文件传递/催办及时性、准确性
（1－文件批转不及时次数、出现传递失误次数/公文批转次数、传递次数）×100%
D
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表
简报编制及时性、准确性
（1－简报编制不及时、不准确次数/应编制简报次数）×100%
公司史及公司大事记评价结果
H
A（）分；B（）分；C（）分；D（）分
非量化
每季
公司史及公司大事记评价记录
行政事务处理差错延迟次数
当期行政事务处理差错、延迟次数
I
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表
敏感信息泄漏次数
泄漏未公开的信息的次数
J
发生一次，扣分
量化
每季
工作检查记录
E
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表及简报
办公自动化设备完好率
完好办公自动化设备数/全部办公自动化设备数×100%
编号
绩效指标
指标定义/公式
权重
考核标准
质/量化指标
评估频率
信息来源
公文行文规范度
公文出现明显差错次数
A
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表
重要会议#43;B（分因素评估）
B
A=及时性
B=的条理性
非量化
每月
工作记录
会议记录
公司文件、通知、报告和领导讲话文稿的起草质量
Y=A+B（分因素评估）
C
A=起草及时性
B=起草的质量
非量化
每月
差错情况统计表
文件传递/催办及时性、准确性
（1－文件批转不及时次数、出现传递失误次数/公文批转次数、传递次数）×100%
D
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表
简报编制及时性、准确性
（1－简报编制不及时、不准确次数/应编制简报次数）×100%
公司史及公司大事记评价结果
H
A（）分；B（）分；C（）分；D（）分
非量化
每季
公司史及公司大事记评价记录
行政事务处理差错延迟次数
当期行政事务处理差错、延迟次数
I
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表
敏感信息泄漏次数
泄漏未公开的信息的次数
J
发生一次，扣分
量化
每季
工作检查记录
E
目标值=
挑战值=
量化
每月
差错情况统计表及简报
办公自动化设备完好率
完好办公自动化设备数/全部办公自动化设备数×100%
员工绩效评估表(秘书)
考核结果处理
意见
岗位异动
绩效奖金
其他
被考核者意见
直接主管意见
人力资源部意见
签名：
签名：
签名：
备 注
1、考核者每项评分最高不能超过每一项最高分数
2、考核结果需到人力资源部备案
员工绩效评估表
编号：
姓名
工作岗位
秘书
单位名称
喜荣家私
部门名称
总经办
考 核 期
年月
工作概要
见岗位说明书
工作业绩评价
序号
主要工作职责
（KPI）
权重
评分等级
分数
评分（√）
70
自评
上评1国外采购工作源自50%采购工作完成情况，以及工作态度，采购进度，产品质量、资料整理、供应商管理等综合考量
50
2
日常秘书工作
10%
权重
考核要点
分数
评分（√）
10
自评
上评
1
责任心
5%
工作态度考核要点请参见《工作能力及工作态度评价表》
0-5
2
积极性
5%
0-5
3
小计
10%
态度总得分=自评得分×20%+上评得分×80%
综合得分=业绩得分+能力得分+态度得分
绩效考核等级：
□A（90-100分） □B（80-89分） □C（70-79分） □D（69分以下）
0
4
小计
70%
业绩总得分=自评得分×20%+上评得分×80%
工作能力评价
序号
能力考核项目
权重
考核要点
分数
评分（√）
20
意见
岗位异动
绩效奖金
其他
被考核者意见
直接主管意见
人力资源部意见
签名：
签名：
签名：
备 注
1、考核者每项评分最高不能超过每一项最高分数
2、考核结果需到人力资源部备案
员工绩效评估表
编号：
姓名
工作岗位
秘书
单位名称
喜荣家私
部门名称
总经办
考 核 期
年月
工作概要
见岗位说明书
工作业绩评价
序号
主要工作职责
（KPI）
权重
评分等级
分数
评分（√）
70
自评
上评1国外采购工作源自50%采购工作完成情况，以及工作态度，采购进度，产品质量、资料整理、供应商管理等综合考量
50
2
日常秘书工作
10%
权重
考核要点
分数
评分（√）
10
自评
上评
1
责任心
5%
工作态度考核要点请参见《工作能力及工作态度评价表》
0-5
2
积极性
5%
0-5
3
小计
10%
态度总得分=自评得分×20%+上评得分×80%
综合得分=业绩得分+能力得分+态度得分
绩效考核等级：
□A（90-100分） □B（80-89分） □C（70-79分） □D（69分以下）
0
4
小计
70%
业绩总得分=自评得分×20%+上评得分×80%
工作能力评价
序号
能力考核项目
权重
考核要点
分数
评分（√）
20
行政秘书绩效考核表
行政秘书绩效考核表
考核目标：
本考核表是为了对行政秘书的工作绩效进行评估，确保其胜任工作岗位，并提供进一步的培训和发展机会。
通过考核，可以评估行政秘书在职责履行方面的表现，包括各项工作任务的完成情况、沟通协作能力、时间管理能力以及问题解决能力等。
考核标准：
1. 工作任务的完成情况：行政秘书是否按时、准确地完成所负责的各项工作任务？
2. 沟通协作能力：行政秘书是否能够与同事和上级进行良好的沟通，并能够积极参与团队合作？
3. 时间管理能力：行政秘书是否能够合理安排工作时间，高效地处理各项工作任务？
4. 问题解决能力：行政秘书在面临问题和困难时，是否能够迅速并有效地解决，并提出合理的解决方案？
评分标准：
评分按照五分制，以0-5分进行评定，其中0分表示未能达到要求，5分表示完全符合要求。
综合评价：
根据上述评分标准，综合计算所有考核要素的得分，得到行政秘书的总体绩效评分。
评分结果将用于为员工提供进一步的培训和发展机会，并作为绩效奖励和晋升的参考。
备注：
考核结果将仅用于内部，不会对外公开。
请行政秘书对自己的工作绩效严格要求，不断提升自己的能力和水平。
以上内容仅作参考，请根据实际情况进行修改和补充。
以上是行政秘书绩效考核表的基本内容，请根据实际需求进行修改和完善。
秘书的绩效考核标准表(标准范本)
主动采取一些排版方式提高文件的信息交流质量，例如，采用一些字体和格式的变化等；能够主动纠正原文中的语法、文字错误；采用节省耗材的做法。
起草通知、便笺或日常信件
通知、便笺或信件草稿
主管人员认为仅对草稿做微小的修改就可以发送了。
优秀绩效的表现：
起草文件时仅需要极少的指导，一些日常的信件无需主管干预就可以正确处理。
为出差人员
安排旅程
旅程安排情况
主管人员调查出差者，了解如下情况：
*安排符合出差者Βιβλιοθήκη 要求*按时、准确预定旅店、车辆
*费用报表按时、准确完成
优秀绩效的表现：
帮助出差人选择最合理的旅程安排，使出差人节省时间，尽可能在旅程中舒适。
安排会议
会议安排情况
1.在会议开始前能准备好会议所需的设备和材料；
2.会议进程顺利，与会者不至于中途离开会议去解决由于事先准备不充分而造成的问题。
优秀绩效的表现：
会议材料和安排无需主管的监控。
秘书的绩效
工作职责
增值产出
绩效标准
录入、打印
各种文件
（文字材料）
录入、打印好的文件
1.一个月内由于错误而被返回的文件次数不超过5次；
2.一个月内没有在承诺的期限之内完成的文件次数不超过5次；
3.秘书的主管通过向其他客户的调查发现秘书的文件打印没有文字上和语法上的错误，能够在认同的期限内完成。
优秀绩效的表现：
起草通知、便笺或日常信件
通知、便笺或信件草稿
主管人员认为仅对草稿做微小的修改就可以发送了。
优秀绩效的表现：
起草文件时仅需要极少的指导，一些日常的信件无需主管干预就可以正确处理。
为出差人员
安排旅程
旅程安排情况
主管人员调查出差者，了解如下情况：
*安排符合出差者Βιβλιοθήκη 要求*按时、准确预定旅店、车辆
*费用报表按时、准确完成
优秀绩效的表现：
帮助出差人选择最合理的旅程安排，使出差人节省时间，尽可能在旅程中舒适。
安排会议
会议安排情况
1.在会议开始前能准备好会议所需的设备和材料；
2.会议进程顺利，与会者不至于中途离开会议去解决由于事先准备不充分而造成的问题。
优秀绩效的表现：
会议材料和安排无需主管的监控。
秘书的绩效
工作职责
增值产出
绩效标准
录入、打印
各种文件
（文字材料）
录入、打印好的文件
1.一个月内由于错误而被返回的文件次数不超过5次；
2.一个月内没有在承诺的期限之内完成的文件次数不超过5次；
3.秘书的主管通过向其他客户的调查发现秘书的文件打印没有文字上和语法上的错误，能够在认同的期限内完成。
优秀绩效的表现：
董事会秘书度岗位绩效考核表
董事会秘书年度岗位绩效考核表
部门：财务部岗位：董事会秘书姓名：年
月日
考核项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
事会和董家1.准备和递交国有关部门要求的；出股东大会具的报告和文件议责会会东大，并负和事2.筹备董会会议股管保；记议记的录和会文件、录的披信保、证公司息务露息司责3.负公信披事；整完和实真、法合、确准、时及的露．
A-10
B-8
C-6
D-4
4.保证有权得到公司有关记录和文件的人及录。件和记时得到有关文确明理人员和、监事高级管5.促使公司董事、规法律、法和应遵守的任各自应担负的责；规定章司程的有关政策、公；职权会依法行使6.协助董事议。咨询及建策为公司重大决提供7.
专门、有关部监管机构、政府与8.协调公司保，的关系构和新闻单位构业机、中介机。形象公司的良好持
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。．善于把握时机作出决断。2．具有客观公正的见解。3 4．明确表示自己的主张和态度。5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。．
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
具备充分的读写和计算方面的基础知识；1．有一定的理论和专业知识；2．3．具有适应岗位工作要求的业务知识；
A-10
B-8
C-6
部门：财务部岗位：董事会秘书姓名：年
月日
考核项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
事会和董家1.准备和递交国有关部门要求的；出股东大会具的报告和文件议责会会东大，并负和事2.筹备董会会议股管保；记议记的录和会文件、录的披信保、证公司息务露息司责3.负公信披事；整完和实真、法合、确准、时及的露．
A-10
B-8
C-6
D-4
4.保证有权得到公司有关记录和文件的人及录。件和记时得到有关文确明理人员和、监事高级管5.促使公司董事、规法律、法和应遵守的任各自应担负的责；规定章司程的有关政策、公；职权会依法行使6.协助董事议。咨询及建策为公司重大决提供7.
专门、有关部监管机构、政府与8.协调公司保，的关系构和新闻单位构业机、中介机。形象公司的良好持
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。．善于把握时机作出决断。2．具有客观公正的见解。3 4．明确表示自己的主张和态度。5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。．
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
具备充分的读写和计算方面的基础知识；1．有一定的理论和专业知识；2．3．具有适应岗位工作要求的业务知识；
A-10
B-8
C-6
行政秘书胜任素质与绩效考核指标
及时传达次数 100% 应传达文件总次数
指标界定与目标值 行政、会议文件起草及时率达到 度评分在____分以上 行政文件录入、打印、复印等能够在规定时间内完 %；领导满意
负责协调与安排领导的工作 日程安排管理 事务及日程
合理有效的安排领导工作日程， 领导满意度评分在 ____分以上，每低___分，扣___分
行政秘书胜任素质与绩效考核指标
关键行为与结果要求 工作标准与规范 负责上级主管交待的行政文 文件起草管理 件及会议文件的起草工作 负责各类文件资料的打印、 文件影印管理 复印、整理和归档工作 பைடு நூலகம்责企业内、外各类文件的 文件传达管理 核对、下发和传达工作 成，及时率达到____% 函件接收、转发准确率达到____% 文件传达及时率=
指标界定与目标值 行政、会议文件起草及时率达到 度评分在____分以上 行政文件录入、打印、复印等能够在规定时间内完 %；领导满意
负责协调与安排领导的工作 日程安排管理 事务及日程
合理有效的安排领导工作日程， 领导满意度评分在 ____分以上，每低___分，扣___分
行政秘书胜任素质与绩效考核指标
关键行为与结果要求 工作标准与规范 负责上级主管交待的行政文 文件起草管理 件及会议文件的起草工作 负责各类文件资料的打印、 文件影印管理 复印、整理和归档工作 பைடு நூலகம்责企业内、外各类文件的 文件传达管理 核对、下发和传达工作 成，及时率达到____% 函件接收、转发准确率达到____% 文件传达及时率=
办公室绩效考核指标表
C
人员流失率％－％，控制员工流失态度较为积极，有确定相关离职投诉在次以下
D
人员流失率％－％，控制员工流失态度一般，出现－起确定相关次离职投诉
E
人员流失率％以上，控制员工流失态度不积极，确定相关离职投诉次以上
七
满意度调查
相关部门或个人满意度调查结果
A
满意率在％以上
B
满意率在％－％
C
满意率在％－％
D
满意率在％－％
C
能及时完成文秘安排的打字复印任务，打字速度快，正确率高，格式正确，字体使用得当，复印操作正确效果好，数量准确。
E
缺乏与各部门之间的沟通，在实施管理工作中采取回避态度。
2
文字材料
质量与时间的保证
A
在规定时间内，独立完成校内大材料的准备，校时、定稿工作，无错误，文件建档立卷较好。
B
在规定时间内，合作完成种类文件的起草，打印、定稿工作，无错误，文件建档立卷一般。
C
在规定时间内，独立完成校内大材料的准备，校时，定稿工作，有错误。
D
有时脱岗或失误，经领导提醒能改正。
E
常脱岗，无人接听电话，交办任务不能及时完成。
2
清扫领导办公室的卫生
以勤务秘书抽查及领导的反映来衡量
20
A
C中的工作做的非常好。
B
卫生十分清洁，整理规范有序。
C
对领导的办公室能做到每天一清扫，每周一大扫，整理存放好办公室设置和文件，领导需要用品及时添放。
D
偶尔有1—2次未清扫，需要的用品有时未及时添放。
上级主管签名：本人已在考核周期结束后第周与考核人就考核结果沟通确认无误日期：
被考核人意见：签名：日期：
绩效考核指标表部门：办公室岗位名称：技术干事
人员流失率％－％，控制员工流失态度较为积极，有确定相关离职投诉在次以下
D
人员流失率％－％，控制员工流失态度一般，出现－起确定相关次离职投诉
E
人员流失率％以上，控制员工流失态度不积极，确定相关离职投诉次以上
七
满意度调查
相关部门或个人满意度调查结果
A
满意率在％以上
B
满意率在％－％
C
满意率在％－％
D
满意率在％－％
C
能及时完成文秘安排的打字复印任务，打字速度快，正确率高，格式正确，字体使用得当，复印操作正确效果好，数量准确。
E
缺乏与各部门之间的沟通，在实施管理工作中采取回避态度。
2
文字材料
质量与时间的保证
A
在规定时间内，独立完成校内大材料的准备，校时、定稿工作，无错误，文件建档立卷较好。
B
在规定时间内，合作完成种类文件的起草，打印、定稿工作，无错误，文件建档立卷一般。
C
在规定时间内，独立完成校内大材料的准备，校时，定稿工作，有错误。
D
有时脱岗或失误，经领导提醒能改正。
E
常脱岗，无人接听电话，交办任务不能及时完成。
2
清扫领导办公室的卫生
以勤务秘书抽查及领导的反映来衡量
20
A
C中的工作做的非常好。
B
卫生十分清洁，整理规范有序。
C
对领导的办公室能做到每天一清扫，每周一大扫，整理存放好办公室设置和文件，领导需要用品及时添放。
D
偶尔有1—2次未清扫，需要的用品有时未及时添放。
上级主管签名：本人已在考核周期结束后第周与考核人就考核结果沟通确认无误日期：
被考核人意见：签名：日期：
绩效考核指标表部门：办公室岗位名称：技术干事
董事会秘书工作职责与绩效考核
发生监管处罚扣10分
10
董事会办
4
内控制度体系建设
督促各部门做好制度建设，完善内控制度流程
发现制度缺少一次扣2分。
督导制度执行不到位产生影响一次扣2分。
10
董事会办
5
投资管理
年度至少完成1个项目的投资
1、未及时推进扣2分/次；2、因工作不到位造成办理延误或办理不成功，扣10分/次；3、每超额完成一个项目加10分；
10
董事长
6
法律事务管理
起草、审查和修改公司各种业务合同；负责公司法律诉讼案件跟踪处理；
因合同审查不严，产生合同纠纷扣5分/次；案件跟踪处理不及时，产生延误影响扣3分；
10
董事会办
6
资质项目申报
1.根据政府相关部门下发的文件，完成申报项目补贴资金；
2.根据公司需求做好各项资质、荣誉申报。
1、未及时跟进扣2分/次；
2、因工作不到位造成办理延误或办理不成功，扣10分/次；
10
董事会办
7
三会文件及重要文档管理
三会文件及公司层面重要文档资料管理工作。
出现一次失误扣2分。
10
董事会办
部门：董事会 岗位：董事会秘书 姓名：
一、岗位职责
1、推进公司IPO工作；
2、负责公司信息披露；
3、筹备召开“三会”；
4、主持定期报告的编制、披露工作；进行投资者关系管理，努力实现公司各项运行工作符合监管要求。
二、绩效考核
序号
考核项部门
1
推进公司IPO工作
推进公司上市的相关工作，沟通协调中介机构，按时间进度实现公司IPO发行上市
未及时落实相关事项，一次扣2分；
20
董事长
10
董事会办
4
内控制度体系建设
督促各部门做好制度建设，完善内控制度流程
发现制度缺少一次扣2分。
督导制度执行不到位产生影响一次扣2分。
10
董事会办
5
投资管理
年度至少完成1个项目的投资
1、未及时推进扣2分/次；2、因工作不到位造成办理延误或办理不成功，扣10分/次；3、每超额完成一个项目加10分；
10
董事长
6
法律事务管理
起草、审查和修改公司各种业务合同；负责公司法律诉讼案件跟踪处理；
因合同审查不严，产生合同纠纷扣5分/次；案件跟踪处理不及时，产生延误影响扣3分；
10
董事会办
6
资质项目申报
1.根据政府相关部门下发的文件，完成申报项目补贴资金；
2.根据公司需求做好各项资质、荣誉申报。
1、未及时跟进扣2分/次；
2、因工作不到位造成办理延误或办理不成功，扣10分/次；
10
董事会办
7
三会文件及重要文档管理
三会文件及公司层面重要文档资料管理工作。
出现一次失误扣2分。
10
董事会办
部门：董事会 岗位：董事会秘书 姓名：
一、岗位职责
1、推进公司IPO工作；
2、负责公司信息披露；
3、筹备召开“三会”；
4、主持定期报告的编制、披露工作；进行投资者关系管理，努力实现公司各项运行工作符合监管要求。
二、绩效考核
序号
考核项部门
1
推进公司IPO工作
推进公司上市的相关工作，沟通协调中介机构，按时间进度实现公司IPO发行上市
未及时落实相关事项，一次扣2分；
20
董事长
xx院部行政秘书任务绩效考核指标kpi
文件编号差错次数；录入差错次数
文字录入速度
促进工作效率提高
录入速度不低于[ ]字/分钟
复印及时性
促进工作效率提高
材料复印拖延时间不超过[ ]小时
打字复印成本控制
降低办公成本
打字复印纸张浪费现象次数不超过[ ]次
重要任务完成情况
部门内部下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
需要更多的KPI指标，请到www.******
办理院领导公出等各项事务性工作出现失误、延误的次数；领导评价得分
公文安全管理
保密
出现公文泄密（否决性指标）
院部文件、资料、档案完整性
保证文件资料完整
文件资料缺失件数不超过[ ]次
印鉴、介绍信管理
规范印鉴、介绍信的管理及使用
不符合使用规定的情况的发生次数；印鉴、介绍信使用出现问题次数
公文行文规范度
保证公文的规范、严谨
XX
院部行政秘书任务绩效考核指标
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核率
文件管理有序，促进信息传递
文件传阅单填写失误次数；文件传递延迟投诉次数不低于[ ]次
副部长
会务落实的准确度
保证会议正常进行
会务工作差错次数不超过[ ]次
落实院领导的后勤事务
加强对院领导的后勤服务
文字录入速度
促进工作效率提高
录入速度不低于[ ]字/分钟
复印及时性
促进工作效率提高
材料复印拖延时间不超过[ ]小时
打字复印成本控制
降低办公成本
打字复印纸张浪费现象次数不超过[ ]次
重要任务完成情况
部门内部下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
需要更多的KPI指标，请到www.******
办理院领导公出等各项事务性工作出现失误、延误的次数；领导评价得分
公文安全管理
保密
出现公文泄密（否决性指标）
院部文件、资料、档案完整性
保证文件资料完整
文件资料缺失件数不超过[ ]次
印鉴、介绍信管理
规范印鉴、介绍信的管理及使用
不符合使用规定的情况的发生次数；印鉴、介绍信使用出现问题次数
公文行文规范度
保证公文的规范、严谨
XX
院部行政秘书任务绩效考核指标
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核率
文件管理有序，促进信息传递
文件传阅单填写失误次数；文件传递延迟投诉次数不低于[ ]次
副部长
会务落实的准确度
保证会议正常进行
会务工作差错次数不超过[ ]次
落实院领导的后勤事务
加强对院领导的后勤服务
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
1．具备充分的读写和计算方面的基础知识；
3．具有客观公正的见解。来自4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
2．善于接受新事物。
3．心领神会，能正确推测言语不能表达的意思。
4．对指示命令产生疑问时立即请示、提问，力求弄通。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技能
1．掌握工作的要领和要诀。
2．技术操作娴熟。
3．能及时发现并纠正错误。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。
2．善于把握时机作出决断。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
2．有一定的理论和专业知识；
3．具有适应岗位工作要求的业务知识；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
执行力
1．不怕艰难困苦，不半途而废，坚持不懈地完成工作任务。
2．能够随机应变。
3．扎扎实实地做好必要的基础工作。
4．充分发挥自己和他人的作用。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
理解力
1．能充分理解并把握要点。
4.会议安排和通知（与会人员、地点、时间、会议标准），并做好会议记录。
5.协助安排公司每天派车用车（小车）、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
态度
1．主动服从上级的工作指示或任务安排；
2．在无监督情况下保持工作质量的稳定；
3．从大局出发，以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1．愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长；
2．支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系；
3．参与和支持团队工作，推进团队目标的达成；
4．为后续工作或人员提供最大程度的便利
年度岗位绩效考核表
部门：总经理办公室岗位：秘书姓名：年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
1.公司印鉴、经理办公室印鉴、公司领导印鉴管理。
2.各类公文的草拟、审核，以及内部文件的发布和传递（办公自动化、书面文件）。
3.外来文件、资料、公司级函电、信件的收发登记、传递、催办、检查以及分类、归档的管理。
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
1．具备充分的读写和计算方面的基础知识；
3．具有客观公正的见解。来自4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
2．善于接受新事物。
3．心领神会，能正确推测言语不能表达的意思。
4．对指示命令产生疑问时立即请示、提问，力求弄通。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技能
1．掌握工作的要领和要诀。
2．技术操作娴熟。
3．能及时发现并纠正错误。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。
2．善于把握时机作出决断。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
2．有一定的理论和专业知识；
3．具有适应岗位工作要求的业务知识；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
执行力
1．不怕艰难困苦，不半途而废，坚持不懈地完成工作任务。
2．能够随机应变。
3．扎扎实实地做好必要的基础工作。
4．充分发挥自己和他人的作用。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
理解力
1．能充分理解并把握要点。
4.会议安排和通知（与会人员、地点、时间、会议标准），并做好会议记录。
5.协助安排公司每天派车用车（小车）、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定，公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
态度
1．主动服从上级的工作指示或任务安排；
2．在无监督情况下保持工作质量的稳定；
3．从大局出发，以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1．愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长；
2．支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系；
3．参与和支持团队工作，推进团队目标的达成；
4．为后续工作或人员提供最大程度的便利
年度岗位绩效考核表
部门：总经理办公室岗位：秘书姓名：年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
1.公司印鉴、经理办公室印鉴、公司领导印鉴管理。
2.各类公文的草拟、审核，以及内部文件的发布和传递（办公自动化、书面文件）。
3.外来文件、资料、公司级函电、信件的收发登记、传递、催办、检查以及分类、归档的管理。