加强业务学习培训 提高服务技能和水平
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
加强业务学习培训提高服务技能
为了解决财务部新进人员多,业务水平低的现状,财务部根椐王董事长就今年财务基础工作必须达标的目标任务,制定了第一阶段为期一年集中开展每天一小时、每周半天的专业知识培训学习活动。通过学习培训提高服务技能,加强渝百家财务队伍建设,提高财务人员业务水平、综合素质和履行职责的能力。
在2月17日首次培训会上,集团财务部李部长进行了财务基础工作培训,信息部的石部长现场演示了宏业管理系统各项要点及用途,并结合实际进行了热烈讨论。每天学制度、学流程,在整个学习过程中,大家全神贯注、认真讨论,互相交流,加深了财务基础管理、宏业管理系统的了解,丰富了专业知识,提高了业务水平。
公司王董事长对财务部采取的培训方式给予了高度的肯定,他指出财务部工作在上年出了一些问题,但在新一届领导的重视以及财务部的努力下,经过最近一段时间的集中整改,工作有了明显的起色。为了巩固已有成果,财务部采取多种形式组织员工系统的进行业务学习培训,这种形式非常好,值得推广。他要求:一是要加强财务制度的学习,强化制度意识、程序意识、上下级意识、监督意识;二是要加强业务技能和知识学习,提高专业知识更新和充电意识;三是要加强政治理论学习,增强先进性意识;四是要结合日常工作不断总结、归纳、查找、发现、解决问题,增强向实践学习的意识;五是要学习经济安全、财务安全、安全
生产的知识和要求,提高安全生产经营意识;六是要加强管理知识学习,提高团队意识、效益意识、荣誉意识和责任意识;七是要通过学习,增强事业意识、神圣意识、自豪感意识和使命感意识。要通过每次的培训和学习,不断提高综合素质,不负公司全体员工重托,为渝百家当好家、理好财,把好关,保护好、发展好、维护好渝百家的利益,把财务部建设成一个团结、高效、廉洁、奉公、有战斗力的团队。