电子商务概论实验报告
电子商务实验报告（9篇）
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的电子商务实验报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底，中国的网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务概论实习报告
实习报告一、实习背景及目的随着互联网技术的飞速发展和全球经济一体化进程的加快，电子商务作为一种新兴的商业模式，正逐渐改变着人们的生产、生活和消费方式。
我国政府高度重视电子商务发展，积极出台相关政策扶持电商产业，使其成为经济增长的新引擎。
在此背景下，我选择了电子商务概论课程实习，旨在了解电子商务的基本概念、运作模式和未来发展，将所学理论知识与实际操作相结合，提高自身的实践能力。
二、实习内容及过程1. 电子商务基本概念及运作模式实习过程中，我首先学习了电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、分类、特点等。
通过对电子商务运作模式的学习，我了解了B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务模式，以及电子支付、物流配送、网络安全等关键环节。
2. 电商平台操作实践在掌握电子商务基本概念和运作模式的基础上，我参与了电商平台操作实践。
通过模拟电商平台，我学会了商品上架、下架、订单处理、售后服务等操作，并了解了电商平台运营策略及营销手段。
此外，我还学习了电子商务数据分析方法，掌握了如何通过数据挖掘提高销售额和客户满意度。
3. 电子商务案例分析实习过程中，我分析了多个电子商务案例，包括淘宝、京东、拼多多等知名电商平台的发展历程、市场定位和竞争策略。
通过案例分析，我对电子商务行业的竞争格局和未来发展趋势有了更深入的认识。
4. 电子商务解决方案设计针对实际电子商务问题，我参与了解决方案的设计。
例如，针对电商平台用户流失问题，我提出了通过优化售后服务、提高商品质量、开展个性化营销等策略降低用户流失率的解决方案。
三、实习收获及反思通过本次实习，我对电子商务有了更为全面和深入的认识，从理论到实践都有所收获。
首先，我掌握了电子商务的基本概念和运作模式，了解了电商平台的基本操作和运营策略。
其次，通过案例分析和解决方案设计，我学会了如何运用所学知识解决实际问题。
最后，实习过程中，我意识到电子商务是一个不断发展的领域，需要不断学习和创新，以适应市场变化。
1实验 电子商务实验报告
1实验电子商务实验报告一、实验目的本次电子商务实验的主要目的是让我们深入了解电子商务的运作流程和相关技术，通过实际操作和体验，掌握电子商务平台的搭建、运营和管理，培养我们在电子商务领域的实践能力和创新思维。
二、实验环境本次实验在学校的电子商务实验室进行，实验室配备了高性能的计算机、网络设备和相关的电子商务软件，如网店搭建平台、支付系统模拟软件、物流管理系统等。
三、实验内容1、电子商务平台搭建选择适合的电子商务平台模板，如淘宝、京东等。
进行店铺的注册和认证，填写相关的企业信息和个人信息。
设计店铺的页面布局，包括首页、商品详情页、购物车页面等。
上传商品图片和信息，设置商品的价格、库存、促销活动等。
2、网络营销推广制定网络营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等。
进行关键词优化，提高店铺在搜索引擎中的排名。
利用社交媒体平台，如微信、微博等，发布商品信息和促销活动，吸引潜在客户。
发送电子邮件，向老客户推荐新品和优惠活动。
3、电子支付与结算了解常见的电子支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
在店铺中设置支付接口，确保支付的安全和便捷。
进行订单结算和退款处理，熟悉支付流程和相关的财务操作。
4、物流配送管理选择合作的物流公司，如顺丰、圆通、中通等。
设置物流模板，包括运费计算方式、发货地区、送达时间等。
处理订单的发货和跟踪，及时更新物流信息，确保客户能够实时了解商品的运输状态。
5、客户服务与管理建立客户服务体系，包括在线客服、电话客服、售后服务等。
处理客户的咨询和投诉，及时回复客户的问题，提高客户满意度。
对客户进行分类管理，实施客户关系维护策略，提高客户的忠诚度。
四、实验步骤1、实验准备熟悉实验室的设备和软件环境。
分组并确定每组的实验任务和分工。
学习相关的电子商务理论知识和操作指南。
2、平台搭建与商品上架按照选定的电子商务平台模板，注册并认证店铺。
设计店铺页面，注重美观和用户体验。
电子商务概论标准实验报告1_2格式070424
电子科技大学管理学院标准实验报告(实验)课程名称电子商务概论电子科技大学教务处制表电子科技大学实验报告学生姓名：沙浩伟学号：2511301014 指导教师：焦连英实验地点：信息产业楼(1014 ) 实验时间：2007.5.8.一、实验室名称：电子商务实验室二、实验项目名称：C2C网上交易前台运作三、实验原理：C2C电子商务是在消费者与消费者之间进行的商务模式，通过Internet为消费者提供进行相互交易的环境――网上拍卖、在线竞价。
流程：1)网上拍卖拍卖是以公开竞价形式，将指定物品或财产权力转让给最高应价者的买卖形式。
C2C网上拍卖是买方和卖方在Internet 上进行拍卖交易。
2)拍卖方式的类型英式拍卖、美式拍卖、荷兰式拍卖、双重拍卖，也有密封递价最高价拍卖、密封递价次高价拍卖(维氏拍卖)。
网上拍卖大多采用计算机版的英式拍卖，也有荷兰式拍卖等。
还有反拍卖及集体竞价网站拍卖等。
3)网上商店的构造及运作商品目录显示、购物车、交易处理机制等。
4)与拍卖有关的服务代管契约服务、拍卖目录、拍卖检索和价格监测服务。
四、实验目的：了解：网上拍卖采用的拍卖方式、了解网上拍卖的中介服务。
掌握：电子商务网站的结构功能，C2C网上拍卖商店的运作环节。
五、实验内容：1．买方(卖方)登录C2C网站，注册成为网站会员。
2．卖方发布拍卖的商品。
3．买方出价参与竞拍商品。
4．买方查询参与竞标的商品。
5．卖方查询出售中的商品。
6．买家对卖家进行用户信誉评比。
六、实验器材(设备、元器件)：计算机(安装Windows 2000 / IE 6.0 / SQL Server 7.0，德意通电子商务实验室专业版v3.0)七、实验步骤：1.认真阅读实验指导书，理解知识点，观摩教师实验操作过程。
2.根据实验指导书，登录实验系统进行实验操作：(1)登录实验系统：http://202.115.23.22:8081/TeachPlatform：(2)输入账号和密码，选择学生(账号范围为：学号后六位，密码均为：123456)(3)点击：(4) 点击任务名称下：实验一(5) 点击(6) 点击3. 记录下实验步骤及内容：1) 买方(卖方)登录C 2C 网站， (1)注册成为网站会员。
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告一、实验目的本实验的目的是通过实践操作，加深对电子商务概念的理解，掌握电子商务发展的历史、特点以及相关的技术和模式。
二、实验方法和步骤1.初步了解电子商务的概念和基本特点；2.通过查阅相关资料，了解电子商务的发展历程；3.研究电子商务的各类技术和模式，并进行比较和分析；4.总结实验结果，撰写实验报告。
三、实验结果与讨论1. 电子商务的概念和基本特点电子商务，即通过互联网和其他信息技术手段进行经济活动和交易的商务行为。
它具有以下基本特点： - 无地域限制：电子商务可以突破传统商务的地域限制，实现全球范围内的交易与合作；- 无时间限制：电子商务不受时间的限制，可以实现全天候、全时段的交易活动； - 无中介限制：电子商务通过互联网技术，可以直接将供应商与消费者连接起来，减少中间环节，提高效率； - 低成本高效率：电子商务可以大幅降低企业的运营成本，提高交易的效率； - 个性化服务：电子商务可以根据客户的需求和偏好，实现个性化的产品和服务定制。
2. 电子商务的发展历程电子商务的发展可以分为以下几个阶段： - 早期阶段：20世纪70年代至90年代初，电子商务仅限于企业间的电子数据交换（EDI）和电子邮件销售； - 网络时代：90年代中后期，随着互联网的普及，电子商务进入网络时代，电子商务网站和在线支付工具开始出现；- 移动互联网时代：2000年代初至今，随着移动互联网的迅猛发展，电子商务进入移动互联网时代，移动支付、社交电商等新兴模式快速崛起。
3. 电子商务的技术和模式•电子商务技术：电子商务涉及众多技术，如互联网、移动互联网、电子支付、大数据分析等。
•电子商务模式：电子商务包括B2C、C2C、B2B、O2O等模式，其中B2C模式是最为常见的模式，即企业对消费者的销售与交易。
4. 电子商务的挑战与未来发展电子商务面临着一些挑战，如网络安全问题、法律法规的制定和保护消费者权益等。
然而，随着技术的不断创新和发展，电子商务的未来仍然充满潜力。
电子商务概论上机实验报告模板
《电子商务概论》实验报告学生姓名：XX学号：XXXXXXXXXX 所在系部：XXXXXX 专业班级：XXXXXXX 指导教师：XXXXXXXXX 日期：2013年11月实验一实验日期：2013年 11 月 30 日星期六第12节课第1次实验实验内容：亲身体验网上C2C购物，进行流程操作实验目的：了解C2C模式的特点，熟悉其操作流程实验步骤：1.登陆得意通电子商务实验平台。
2.进行用户名和密码的修改。
3.申请邮箱并登陆认证。
如图1-1和图1-2所示：图1-1登陆邮件证书认证图1-2进入邮箱4.申请网上银行。
点击“电子银行”，进入网上银行平台。
如图1-3所示，填写相关基本信息。
图1-3网上银行申请5.进行网上存款。
点击电子银行下的子栏目，“存款业务”，在查看“账户信息”，填入账号，相关存入金额，及支付密码。
点击“确认”。
如下图1-4所示。
图1-4存款业务6.得易网注册。
如图1-5所示。
7.购买所需要的商品。
点击“买东西”，进入相关商品分类，点击相关商品，查看相关商品信息，并出价竞拍购买。
如下图1-6所示。
图1-6购买商品8.网上卖东西。
点击“卖东西”，进入相关确定所卖的商品分类，填写相关商品信息如，价格，所在地，图品信息等。
点击“确认”。
如下图1-7。
图1-7填写商品信息实验结果：（实验截图和文字说明已写入相关操作步骤中）实验感想：通过实验一的上机操作，让我对C2C有了很深的体会。
包括前期对相关电子邮件和网上电子银行的申请，对其操作流程有了一定的熟悉和了解。
对于模拟作为一个购物者体会网上购物给我个感受很深，网上购物毕竟是一个虚拟的场所，通过网上购物你可以享受到更为便捷的购物体验，只需要轻轻点击下，你就能了解和购买相关的商品。
然而，更深的是作为一个卖家，我们平时只是作为一个买家，但是通过这次实验，让我知道了作为卖家所需要的相关流程。
它涉及到商品的发布，及相关物流等。
实验二实验日期：2013年11 月 30 日星期六第34节课第2次实验实验内容：B2C流程模拟实验目的：了解B2C模式的特点，熟悉其操作流程实验步骤：1.申请企业银行账户。
《电子商务概论》实验报告
《电子商务概论》实验报告电子商务概论实验报告一、引言电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的过程。
随着互联网的普及和信息技术的发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。
本次实验旨在通过学习电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展现状和趋势，并通过实践操作体验电子商务的具体应用。
二、电子商务的基本概念和原理1. 电子商务的定义电子商务是指通过互联网和信息技术进行商业交易的过程，包括网上购物、在线支付、电子供应链管理等各种商业活动。
2. 电子商务的分类根据参与主体的不同，电子商务可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等不同模式。
每种模式都有其特点和适用场景。
3. 电子商务的优势电子商务的优势包括降低交易成本、拓展市场、提高效率等。
通过电子商务，企业可以节约人力资源和物质资源，同时也可以通过互联网将产品和服务推广到全球市场。
三、电子商务的发展现状和趋势1. 电子商务的发展现状当前，电子商务已经成为全球经济发展的重要组成部分。
各大电商平台如亚马逊、阿里巴巴等在全球范围内拥有庞大的用户群体，并且电子商务的规模和交易额也在不断增长。
2. 电子商务的趋势随着移动互联网的普及和5G技术的应用，电子商务将进一步发展。
移动支付、社交电商、跨境电商等新兴模式和业态将成为电子商务的发展趋势。
同时，人工智能、大数据等技术的应用也将为电子商务带来更多的创新和变革。
四、实践操作体验电子商务的具体应用1. 网上购物通过电子商务平台进行网上购物是最常见的电子商务应用之一。
用户可以通过电子商务平台选择商品、下订单，并通过在线支付完成交易。
这种方式方便快捷，为用户提供了更多的选择和便利。
2. 在线支付在线支付是电子商务的核心功能之一。
通过电子支付系统，用户可以在不同的电商平台上进行支付，无需使用实体货币。
在线支付不仅提高了交易的安全性，还加快了交易的速度。
3. 电子供应链管理电子供应链管理是指通过电子商务技术对供应链进行管理和优化。
电子商务概论-实验报告
《电子商务概论》实验报告专业____________年级_____________学号___ _______学生姓名_____________指导老师I 实验要求1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。
2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。
3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。
4．上机结束后，应整理出实验报告。
书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验内容实验一搜索引擎与网站推广【实验目的】1、了解搜索引擎对网站推广的作用2、了解搜索引擎网站排名的原理3、了解搜索引擎网站排名的方法【实验内容】1、搜索引擎网站常见的网站推广方法2、在免费搜索引擎中进行网站推广实践【实验报告】除了竞价排名方式，可以专门对网站进行优化，使搜索引擎对其有更多的好感，这就是我们所说的SEO优化。
首先我们要根据搜索引擎收录网站的方式对网站的结构作出调整，比如提高网站的加载速度，采用与网站服务和产品特点关连度高的域名，合理布局导航栏，优化网站关键词等方面作出改进。
具有亲和力的网站结构不仅使搜索引擎对我们的网站产生好感，最重要的还能使消费者对我们的网站产生好感，增加他们对我们的黏合度，使他们能够成为网站的回头客。
可以借鉴那些做到好的竞争对手的网站的相关经验，他们都使用了哪些关键词，可以结合自身的特点对一些关键词工具加以利用以确定关键词。
八、网站建立初期点击率低，注册人数少，没多少访问量是普遍过程，最根本的原因就是网站的知名度不高。
而软文推广用最直接的感官方式将网站的特点展现在用户群面前，使用户对网站从了解到产生兴趣，再到访问网站，最后寻求服务或购买产品。
此外，软文推广成本低廉，产生的效果大，是必不可少的推广方法。
对于软文的写作，我们务必要针对我们消费群体的特点，从而确定我们软文的类型和领域。
教师的电子商务实验报告(热门14篇)
教师的电子商务实验报告(热门14篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务概论实验报告(doc 10页)
电子商务概论实验报告(doc 10页)华北科技学院管理系实验报告册实 验 报 告实验时间： 2011年 6 月 1 日 3.4 节 20 实验课程名称： 电子商务概论实验项目序号： 实验四实验项目名称： 流量统计工具的配置与使用实验室名称： 电子商务实验室开课学期：2010 — 2011 学 年 第 二 学期授 课 教 师： 白宏斌 实验指导教师： 白宏斌专 业： 信息管理与信息系统班 级： 信管B081学 号：姓 名：共 10 页五、实验结果分析与总结您真的了解自己的网站么?每天有多少人访问您的网站? 现在有谁正在您的网站上? 他们做了什么?他们从何而来? 搜索引擎为您带来多少点击? 访问者搜索的关键词是什么?您的哪个栏目哪个网页更受欢迎? ……在目前网络信息爆炸的时代，如何让自己的网站脱颖而出，拥有更多的访问量，还必须要在网站内容建设之外动动脑筋。
网站页面的布局、搜索引擎的优化；了解自己网站的访问朋友，掌握他们的偏好于习惯,与用户进行互动等等都在一定程度上提高网站的访问量。
这就少不了一个必备工具——流量统计工具。
首先，通过流量统计工具了解网站哪些内容访问量最多,最受欢迎，加强这方面的内容建设。
流量统计工具会提供受访页面分析，一般来说首页是访问量最大的页面，除此之外的访问量较大的页面就是网站最受欢迎的页面，站长可以在这些内容上下功夫。
其次，通过流量统计工具可以清楚的了解到自己网站访问者的地域分布、访问时间分布，访问深度以及回头率等等。
掌握好这些数据，对站长建设好自己的网站也有着非常好的帮助。
通过访问者的地域分布，可以看出网站访问者集中在哪些区域，可以进一步分析为什么这些地区的朋友希望访问我的网站，其它地区又存在什么问题呢?可以进一步针对访问者集中的区域进行宣传或者加强那些访问量少的区域的宣传来达到访问地区的平衡；了解到自己网站的访问量集中在某一个时段，那么这一时段也就是网站更新的最好时间；看看访问者的回头率高不高，就可以知道自己的网站有没有培养出一批忠实的关注者等等。
电子商务概论课内实践报告1
电子商务概论课内实践报告1电子商务概论课内实践报告1电子商务概论课内实践报告1姓名：雷宇学号：09060413班级：09营学院：经济管理学院专业：市场营销专业指导老师：徐德力完成时间：202*年5月28日电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
因此，对于电子商务概念的科学理解应包括以下几个基本方面：(1)电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化。
(2)电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。
其中电子工具是指计算机硬件和网络基础设施（包括Internet、Intranet、各种局域网等），电子技术是指处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。
(3)电子商务渗透到贸易活动的各个阶段，因而内容广泛，包括信息交换售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源等。
(4)电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行或金融机构以及政府等各种机构或个人。
(5)电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会高效率、低成本的贸易活动。
网络商店（有时也称为网上商店，或者简称网店），通常是指建立在第三方提供的电子商务平台上的、由商家（企业、组织或者个人）通过互联网将商品或服务信息传达给特定的用户，客户通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易的一种电子商务形式。
正如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样。
但是由于是在网上开的店，所以较实体店铺经营而言，前期资金投入较少，而且受时间，场地等因素的影响较小而在今年来迅速兴起的一种购物方式。
在电子商务发展的早期，一些网上零售网站也称为网上商店，如当当网上书店、亚马逊网上书店、海外店、淘宝网、瀛商网等，随着这些网上零售网站的快速发展，其经营商品品种越来越多，规模也越来越大，因此这些独立的电子商务网站通常都不再称为网上商店，而改称“网上商城”了，一些大型电子商务网站除了自己销售产品之外，也可能为其他企业提供租用网上商店或者开设网上专卖店的业务。
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告电子商务概论实验报告（1）姓名：施洋学号：班级：11贸经1班指导老师：钟娟实验时间日期：2013年11月7日实验地点：2栋504实验目的：通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务基本概念、会员信息、会员注册、产品发布、邮箱的申请、了解银行柜台业务（对公业务与存储业务）开通流程等相关栏目；网上银行的开通；EDI服务申请与CA证书下载与安装。
通过商贸网站能够熟练的发布自己的产品信息与产品供求信息。
实验内容：1.各个角色注册、申请邮箱；2.根据各个角色开通银行柜台业务各对公业务与存储业务；3.开通网上银行业务，申请BTC网上特约商户帐户4.开通EDI服务（商贸网站---注册）；5.CA认证的申请下载与安装。
6.厂家组织生产；发布自己的产品等。
实验分析与心得体会：一、实验分析（1）厂家角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.生产新产品建立自己的产品库;5.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（2）商场角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通网上银行服务;5.注册网上银行网上支付特约客户;6.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（3）消费者角色：1、要申请一个Email地址并设置到个人资料。
2、申请开立银行账户。
3、开立银行账户审批通过开通网上银行服务。
（4）出口商角色：1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账户;3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”;4.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。
（5）物流角色： 1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料;2.申请开立银行账3.待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置;4.设置运输货物的资费标准;5.购买仓库、车辆添加驾驶员等。
《电子商务概论》实验报告[范文模版]
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《电子商务概论》实验报告[范文模版]第一篇：《电子商务概论》实验报告[范文模版]《电子商务概论》实验报告（一）一、实验目的及要求：通过登录国内外知名的电子商务网站，真实地了解并切身体验当前电子商务的发展、应用及研究现状，分析电子商务的主要功能、特点及商务模式，熟悉电子商务企业战略。
二、实验环境：实验中心局域网开放平台，接入Internet网络。
三、实验内容：1、登录国内外知名的电子商务网站，如：亚马逊、阿里巴巴、淘宝网、卓越网、当当网等电子商务专业类站点；海尔、DELL、联想、奇瑞等公司类站点；中国化工网、意达钢材信息网等信息类站点；工商银行、招商银行、民生银行、中国人寿、中国人保等金融保险类站点；中国物流与采购网、中国邮政、宝供物流、申通快递等物流类站点；中国高校电子商务教学研究网等。
2、在实验中，要求同学们对所访问网站的主要功能、特点及商务模式做出分析总结。
3、构建起电子商务应用的基本框架。
四、实验步骤：分析电子商务网站：淘宝网、京东商城、返利网、拉手网淘宝网的网站内容可分为网上购物超市、客户信息系统、全国配货系统、电子结算系统等购物客户信息全国配货电子结算总结淘宝网的特色：（1）商品上：海量商品可供消费者选择；（2）价格上：同种商品的低于一般市场价格；（3）交易上：网上交易更方便快捷；（4）消费者心理上：每天都有不一样的新鲜，消费者跟潮流，喜欢网上购物。
一些电子商务网站的主要盈利方式：（资料参考百度）淘宝：（1）通过支付宝盈利（2）网络广告盈利京东：（1）销售商品的供销差额（2）为供应商的推广费用返利：（1）收取会员年费（2）收取转账过程中的中介费用（3）利用广告（4）差价等拉手：（1）商品代理的销售盈利（2）团购活动的回扣（3）网站广告（4）分站加盟授权等五、实验总结及思考在现代互联网的影响下，电子商务网站开始兴起。
它的出现使得商品的流通实现网络化，使得人们生活更加便捷，节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，更加适应快节奏的现代生活方式。
电子商务概论实验报告书
电子商务概论实验报告书实验项目认识电子商务班级：姓名：学号：指导教师成绩一、实验目的1、通过实验，了解信息检索的方法，掌握利用合理的检索方面找到目标内容，并有目的地进行整理。
2、尝试购买，了解购物流程。
二、实验内容1、搜索有关“电子商务概论”的学习资源，并将地址或有用内容保存到你的文件夹中，推荐给你的同学。
2、到典型的你熟悉的B2B、B2C网站观察，并尝试进行在线购买。
比如：对比卓越网与淘宝网，亦得代购/寻找你所需的物品，尝试购买，并回答以下问题：（1）可以通过哪些方式寻找你所需物品？（2）它们各有什么在线服务？（3）购物的基本流程有什么不同？（4）它们的支付方式有哪些？（5）它们的成功要素是什么？3、访问本书中提到的世界著名IT公司的电子商务网站（IBM、HP、GE、Intel），观察他们网站的页面布局，并分析他们成功的原因。
4、到/standard/网址，获得世界上第一个INTERNET交易标准的全部内容，并联系实际，分析你熟悉的中国现在的电子商务网站能做到哪几点？三、实验步骤1.找开IE，登陆常见的搜索引擎，如等,输入关键字“电子商务概论”或与其相关的关键字，如电子支付、网络营销等，单击搜索。
2．单击列出的链接，保存有用的信息或网页、图片、网址等。
3．整理找到的信息，保留有用的信息，并在你的目录中建立信息的分类目录。
4．登陆卓越网与易趣网或淘宝网，亦得代购，查找你感兴趣的商品，如“手机”，“金鱼”等，记录你所使用的方式，并尝试购买。
注意：注册用户尝试购买请记住用户名和密码四、实验过程原始记录1．我找到的学习资源地址∙《电子商务概论》新版/items/b2001.html ∙图书[电子商务概论] /mn/detailApp?source=book20 46&prodid=bkbk917598∙3∙4∙5电1./ 君思电子商务世界2./ 中国电子商务网3./ 电子商务世界4./ 中国电子商务法律法规5./ 中国电子商务协会6./ 中国高职高专教育 中国职业培训网2．卓越网的购物流程1查找商品，2放入购物车，3提交订单，在商品搜索处，您可以选择商品的类别，然后在内容栏输入商品名称或关键字，此时搜索栏下拉菜单中将显示与之相关的商品内容，并提示约有多少条查询结果，您选择后点击“搜索”按钮，即可搜索出所有符合条件的商品。
电子商务完整实验报告
电子商务概论
实验报告
学号：20083089096
姓名：卞华
班级：物流管理（2）班
指导老师：刘培刚
实验地点：电子商务实验室
2 0 1 0 年1 2月
电子商务概论实验报告（1）
电子商务概论实验报告（2）
8.物流处理入库单，选仓库货物入库，配送管理/拣货装车，对仓库内的货物进行运输分配。
9.根据上一步拣货装车的运输分配系统产生的出库运输单，物流处理相应的出库运输单，最后处理生成的货物出库单，仓库内的货物就装车运往目的地。
10. 物流货物发出后采购商会在采购管理/收货确认里收到采购的产品，确认入库，本次交易。
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《电子商务概论》实验报告班级：国贸学号：3130822222姓名：李泽实验一 BTB交易流程模拟一、实验目的：BTB实验主要是了解企业和企业之间的电子商务活动、网上运营活动与经营模式。
1、熟悉掌握电子商务BTOB的流程与概念2、了解厂商与商场、物流公司之间的通过网络环境开展的商业活动3、学会会员注册、产品发布、电子合同等相关栏目 3、熟练操作订单处理、商品维护、库存管理、订单查询、价格管理、货单管理、销售额统计、应收款查询……二、实验步骤内容：（要求文字和截图相结合）厂家是系统中产品的原始生产者和供应商，厂家用户在注册成功后，首先要通过生产活动来建立自己的产品库。
拥有了自己的产品库，厂家需要通过各种网络途径宣传自己的产品，从而让更多的采购商了解和订购自己的产品。
1、首先登入账户，进入到操作平台，通过生产活动来建立自己的产品库。
2、进入商贸网站完成会员注册，商贸网站是企业供求信息集中的发布平台，同时也是网络中介交易的平台，厂家在商贸网站发布自己产品的供应信息和产品信息(我要销售/发布供应信息)。
3、而商场作为采购商，可以通过在商贸网站上浏览各个厂家发布的供应信息，查找到有意向购买的商品，利用商贸网站的在线交互功能进行网上询价。
4、采购商的在线询价信息会自动发送并收录到厂家信息化平台的销售管理/询价信息模块（这一信息也会出现在小秘书提示栏）。
一旦收到新的询价信息，厂家需要对其进行报价处理，选择要报价的产品并填写报价数量和单价。
报价处理会产生报价单，并通过EDI发送给相应客户。
5、商场收到来自厂家的报价单，在确认要向该厂家采购某些产品后，拟定新的购销合同并发送给对应的厂家，从而供需双方进入了合同洽谈的过程。
一旦双方洽谈成功，并最终确认合同的具体条款，该购销合同也就正式生效。
6、合同生效之后，供求双方将按照合同的内容，履行相关的职责。
进行组织备货运输。
系统中的货物配送工作统一是由第三方物流企业，即物流用户承担的，备货完成后，厂家只需要进入物流配送平台，根据不同的物流企业的资费标准以及资源情况，决定由哪一家物流企业负责合同产品的配送（建议选择自己注册的那家物流公司去体验物流配送过程），选择要配送的合同号生成并提交配送单。
7、物流企业通过物流平台接收来自厂商的配送请求（配送单），在物流信息化平台上首先对配送单进行“受理”操作。
受理配送单过程中自动产生入库运输单，向运输部门发出运输请求。
运输部门在处理入库运输单时需要指定运输车辆和驾驶员，处理完成后相关车辆将会出发至目的厂商处接收货物。
8、一旦物流车辆依据配送请求到达厂家，此时厂家在物流平台提交并保存在后台的相关配送单状态会提示等待出库。
此时厂家需要把备好的产品，从仓库中出库并装载到物流运输车辆。
在对配送单处理好出库之后，运输车辆将装载的货物运送回物流仓库。
9、物流仓库部门收到从厂家运抵的货物，需要根据自动产生的入库单进行入库操作，即选择合适的仓库让货物入库。
入库后的货物暂时存放在物流仓库内，要完成最终的配送，还需要调度部门进入信息化平台的配送管理/拣货装车，对仓库内的所有货物根据各种配送请求进行运输分配。
根据车辆、驾驶员以及紧急情况，分配相应的货物请求运输。
10、调度部门分配运输的操作系统会自动产生出库运输单，并传送到运输管理部门。
运输部门处理出库运输单的请求，指派相关车辆和驾驶员参与运输。
在运输部门处理完出库运输单之后，仓库部门也会收到最终的货物出库单。
仓库部门处理出库单的过程实际上是根据出库单将分配运输的货物出库，并配合运输部门装载到相应的运输车俩，从而货物就被运往各自的目的地。
11、物流运输车辆依据配送要求运送货物到目的商家仓库，对应采购商会在信息化平台的采购管理/收货确认里收到产品到货通知。
接下来，采购商需要根据到货的货物情况对货物进行入库操作。
合同所有订购产品都完成到货确认工作之后，本次交易结束。
12、在整个交易的过程中，会产生厂家与采购商（商场）、物流企业与厂家之间的应收应付帐，系统会根据合同（包括交易双方的购销合同和物流双方的配送合同）的履行情况自动记录到各自的后台数据库。
13、用户可以随时查看相应的应收应付记录，掌握自己企业的应收应付帐目情况。
对于应付帐，要根据合同条款规定及时通过银行转帐（资金管理/柜台业务/对公业务/转帐或者是资金管理/网上银行转账）进行付款操作；而对于应收帐，需要等待或催促应付方付款，如果发生拖欠情况则可以根据合同规定进行相关处理。
14、应付方利用银行转账付款并经过处理成功之后，还需要通过银行柜台业务的账户明细查询功能对未记账记录进行记账操作(在实际中，其实是财务人员根据转账凭证进行记账的过程)。
而应收方在收到对方通过银行转账支付的款项后，同样也需要对该笔转账记录进行记账。
记账后产生相应的收付款记录，财务部门通过应收应付核销功能，可以核销应收与收款，应付与付款记录，从而保持应收应付的实时准确。
具体操作过程如下：选择购买商品向厂家发出询价单厂家发出报价单订合同选物流配送物流公司接单厂家出库物流拉货入库装车出库完成，商家确认收货商家付款核销三、实验小结：实验的体会在操作过程中遇到了很多问题，但也在小秘书的协助下最终完成了所有的步骤。
通过这次B2B实验 了解到B2B电子商务是企业与企业之间经过Internet进行的商务活动。
该模块提供了企业相互之间的交易服务平台 我们通过对B2B交易平台的操作 可以熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程及B2B电子商务的后台管理活动。
电子交易平台是供应商、采购商交易的场所 供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册 才能进行B2B交易。
供应商在交易平台发布商品 采购商在交易平台采购商品同时可以申请特约商户 这样采购商能获得更好的价格。
这次实验做得很成功 希望以后能更好。
在操作过程中遇到了很多问题，但也在小秘书的协助下最终完成了所有的步骤。
实验二：BTC交易流程模拟一、实验目的：BTC实验主要是了解企业和消费者的网上运营活动，认识电子商务运营模式的特征及其实现流程，以及掌握网络商品的中介交易流程……1．了解电子商务教学系统中，申请网上银行账户的操作；2．了解电子商务教学系统B2C 模式中商城用户、销售部、财务部、采购部、储运部、物流业务部和商城管理员这七个角色的作用和主要功能；3．掌握电子商务教学系统B2C 模式的七个角色里面，其中三个角色的具体操作方法；4．掌握电子商务B2C 模式的运作流程，加深对电子商务B2C 模式的认识二、实验步骤内容：（要求文字和截图相结合）.网上销售离不开销售平台。
系统中商场用户进入网上商城(网络访问/收藏夹/网上商城)，选择商家入口，即可注册成为网上商城的商家。
2.在网上商城的商家后台，为每个注册商家提供了以下的管理功能。
商品管理：管理和发布商家的商品到网上商城，供所有的消费者购买。
捆绑销售：增加和管理捆绑商品销售的促销手段，例如买一送一的形式。
数量折扣：增加和管理数量折扣的促销手段，如用户购买商品数量越多，将获得越大的折扣。
积分优惠：管理消费者积分折扣的促销手段。
商铺管理：开设商家在网上商城的专属商铺，从而拥有独立的商品展示页面。
商品系列：给自己商铺的商品按照系列分类。
商场用户首先还是需要选择商品管理，把自己销售的商品发布到网上商城。
发布新的商品到网上商城，首先要选择商家商品库内要发布的商品，然后进入填写商品详细信息的页面。
在该页主要还是选择商品所属的类别，最重要的是填写好商品的销售价格。
灵活的运用好定价策略，是促进销售的一大法宝。
3.商家发布的商品将出现在网上商城相应类别的商品目录下，所有的消费者都可以浏览并根据个人需要购买这些商品。
4.消费者用户进入网上商城首先注册为网上商城的新用户(收藏夹/网上商城/新用户注册)，然后通过分类浏览、商品搜索、热门类别查看等方式查找到自己想要购买的商品。
当然，如果对该商家的商品感兴趣，还可以进入它的网上店铺查看更多该商家的商品。
在选择了购买某商品之后，商品就会自动添加到消费者的购物车中。
购物完成后，点击查看购物车可以浏览到自己购物车里面的所有商品，包括商家的赠品。
5.在确认购物车内的商品后，消费者可以选择去收银台支付货款。
此时系统会让消费者确认生成订单（假如消费者没有登录网上商城，则系统会提示首先登录网上商城），并在订单生成成功之后指引消费者网上支付。
6.消费者可以选择马上支付，也可以暂时不支付，以后通过网上商城的用户订单管理再行支付。
为了让商家尽早处理消费者的订单，还是建议选择马上支付。
商城的支付按钮通过网上银行的支付接口链接到网上银行的在线支付页面。
消费者可以按照页面的提示选择客户类型、填写账户信息并选择支付账户，确认支付后马上可以完成货款的划拨。
7.收到消费者支付成功的订单，商场用户需要在信息化平台的销售管理/订单管理里处理该订单，即按照订单的内容组织商品进行配送。
8.物流配送的过程与BTB的物流过程一样，这里就不再重复。
在物流运输车辆把商品送抵消费者指定的配送地址后，消费者会收到到货通知，消费者在确认商品到货后，整个网上购物的过程结束。
三、实验小结：实验的体会B2C是网上零售购物交易方式的系统，熟悉了BTB流程后来操作简单了许多，两者又很大的相似之处。
我觉得与真实购物有一些不同，真实的购物程序比这个模拟程序简单多了，需要各种认证，商品信息没有真实购物程序信息完整，真实购物往往能够提供给消费者物品的所在地以及发往消费者所在地所需要的时间，图片也更清晰更完整。
模拟程序的网上银行步骤也比真实的简单，钱可以随便写，这在真实购物程序中是不可能的！支付宝功能跟真实的基本相同！我觉得随着互联网的不断发展壮大，网上交易已日趋成为一中时尚和流行，所以商家和买家都能熟练应用这种网上交易的手段的话必然会有很大的好处！建议与看法：注册过程中系统识别信息的能力还不是很先进，例如身份证号码只能是数字。
注册的程序也可以尽量简单一些，例如可以将所有的操作放在同一个网站，商品的信息以及种类也可以尽可能多和完美一些！B2C是一个模拟的程序，所以比较理想化，但是总体来说还是比较好的！如果所有的程序和步骤都能在一个网站上完成我觉得会更加完美。
实验三：CTC交易流程模拟一、实验目的：CTC实验主要是了解消费者和消费者网上运营活动，网上拍卖过程，认识电子商务运营模式的特征及其实现流程，……二、实验步骤内容：（要求文字和截图相结合）1.访问拍卖网站(收藏夹/拍卖网)。
如果用户想要发布物品到拍卖网站出售，点击进入“我要卖”，然后选择您要出售物品的方式。
选择一口价出售的物品，买家在选择购买的时候不需要出价，而会直接用一口价购得；而对于拍卖出售的商品，买家之间需要经过竞拍的过程，在拍卖结束后，卖家将和出价最高的买家自动成交。