组织环境与相关方要求管理程序英文版
ISO环境管理体系要求及使用指南中英文对照
This International Standard, like other International Standards, is not intended to increase or change an organization’s legal requirements.
0.3 Success factors
The success of an environmental management system depends on commitment from all levels and functions of the organization, led by top management. Organizations canleverage opportunities to prevent or mitigate adverse environmental impacts and enhance beneficial environmental impacts, particularly those with strategic and competitive implications. Top management can effectively address its risks and opportunities by integrating environmental management into the organization’s business processes, strategic direction and decision making, aligning them with other business priorities, and incorporating environmental governance into its overall management system. Demonstration of successful implementation of this International Standard can be used to assure interested parties that an effective environmental management system is in place.
ISO组织环境与相关方要求管理程序
ISO组织环境与相关方要求管理程序ISO(国际标准化组织)组织环境与相关方要求管理程序(EMS)是一套帮助组织建立、实施和维护环境管理体系的规定和程序。
该管理程序旨在帮助组织在业务运营中遵守法律法规,并与相关方保持良好的沟通与合作。
下面是关于ISO组织环境与相关方要求管理程序的一个示例,字数超过1200字:1.引言1.1目的该管理程序的目的是帮助组织建立、实施和维护一个能够满足国际标准化组织(ISO)组织环境与相关方要求的环境管理体系(EMS)。
1.2适用范围该管理程序适用于所有组织,无论其规模、性质和行业。
它能够帮助组织确保在开展业务活动过程中遵守所有适用的环境法律法规,并与相关方建立良好的合作关系。
2.定义2.1重要定义在本管理程序中,以下术语的定义适用于所有章节和条款:a.组织:指实施该管理程序的实体(公司、机构、组织等)。
b.相关方:指对组织的环境绩效以及环境管理体系有利害关系的个人、团体或实体(如员工、客户、供应商、政府机构等)。
c.环境:指组织活动所涉及的空气、水、土壤、生物多样性等自然要素。
d.法规:指涉及环境保护和管理的法律法规和其他约束性规定。
3.责任与权力3.1管理层责任组织的最高管理层负有保证EMS的有效实施和持续改进的责任。
他们应确保组织制定适当的政策和目标,并监督实施是否符合要求。
3.2相关方参与组织应与相关方进行沟通与合作,包括明确相关方的需求和期望,并定期与其进行交流和评估。
4.环境风险评估4.1环境方面评估组织应进行环境方面的评估,包括对环境影响、环境风险和机会的识别和评估,以及制定相应的控制措施和计划,并建立相应的监测和追踪机制。
4.2法规合规性评估组织应进行法规合规性的评估,包括确定适用的环境法律法规、标准和相关要求,以及制定相应的合规性计划和控制措施。
5.程序与记录5.1程序管理组织应建立和维护适用的程序来管理环境和相关方要求,包括识别和评估过程、目标和计划、行动计划、监测和测量活动、纠正和预防措施等。
ISO9001组织环境与相关方要求控制程序
组织环境与相关方要求控制程序(ISO9001-2015)1.0目的为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与公司管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;针对识别的风险和机会,策划应对措施。
2.0范围适用质量管理体系所有相关的部门与过程。
3.0定义与术语无4.0职责4.1管理部:确定内外部环境因素和相关方期望或要求。
4.2总经理:批准风险和机会的应对措施。
4.3管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理。
4.4各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
5.0作业流程5.1组织环境管理5.1.1在建立与持续改进质量管理体系时,公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
5.1.2内外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:a)管理部:内部(公司价值观、企业文化、人员能力、知识、服务、业绩表现等),外部(地理位置、法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
b)开发部:内部(产品、人员能力、知识、业绩表现、体系运行、过程能力等),外部(法律、技术、竞争、社会和经济环境等)。
c)总务部:内部(产品、活动、人员能力、知识、服务、业绩表现等),外部(法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
d)管理者代表:内部(战略、知识、人员能力、业绩表现等),外部(社会和经济环境等)。
5.1.3各部门将识别结果登记在《组织内外部环境要素识别表》上,提交管理者代表进行汇总整理。
5.1.4内外部环境要素监测与更新:管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部内外部环境要素识别与评审。
DIS版ISO14001-2015(环境管理体系中英文对照版)
4Context of the organization4.1Understanding the organization and its contextThe organization shall determine external and internal issues that are relevant to its purpose and that affect its ability to achieve the intended outcome(s) of its environmental management system. Those issues include environmental conditions capable of affecting or being affected by the organization.4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties The organization shall determine:‐the interested parties that are relevant to the environmental management system;‐the relevant needs and expectations (i.e. requirements) of these interested parties;‐which of these needs and expectations become compliance obligations.4.3Determining the scope of the environmental management systemThe organization shall determine the boundaries and applicability of the environmental management system to establish its scope.When determining this scope, the organization shall consider:‐the external and internal issues referred to in 4.1;‐the compliance obligation referred to in 4.2;‐its organizational unit(s), function(s), and physical boundaries;‐its activities, products and services;‐its authority and ability to exercise control and influence.Once the scope is defined, activities, products and services that can have significant environmental aspects (see 6.1.2) shall be included within the scope of the environmental management system.The scope shall be maintained as documented information and be available to interested parties.4.4 Environmental management systemThe organization shall establish, implement, maintain and continually improve an environmental management system, including the processes needed and their interactions, in accordance with the requirements of this International Standard, to ensure its environmental performance.The organization shall consider the knowledge of its context when establishing and maintaining the environmental management system. 4 组织环境4.1 理解组织及其环境组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、影响环境管理体系实现预期结果的能力的事项。
ISO14001-2015环境管理体系程序文件及管理手册【含记录表格】
ISO14001-2015环境管理体系程序文件及管理手册【含记录表格】XXXXXXX有限公司环境体系资料I S O14001-2015文件编号:E M-01A/10编写:审核:批准:发布日期:20X X年X X月X X日实施日期:20X X年X X月X X日程序文件目录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4 环境手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及其过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现策划6.2.1 环境目标6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进1.1环境手册颁布令环境手册是本公司从事与环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件,是公司的基本法规之一,必须严格遵守,以确保公司环境管理体系的正常运行,实现质量环境管理目标,促使公司环境管理工作得到持续改进与不断发展。
环境手册由管理者代表负责组织编写、并经总经理批准发布,是我公司环境管理工作的法规性、纲领性文件,用以统一、协调全公司的质量环境管理活动,使其基于ISO14001-2015标准要求,符合本公司产品、服务和活动中的实际情况,能指导我公司环境管理工作。
【5A文】公司组织环境分析及相关方控制程序(中英文版)
GGG有限公司质量管理体系程序文件公司组织环境分析及相关方控制程序(中英文版)Organizationenvironmentanalysisandrelatedpartycontrolprocedure公司组织环境分析及相关方控制程序Organizationenvironmentanalysisandrelatedpartycontrolprocedure1、目的purpose为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;针对识别的风险和机会,策划应对措施。
Toensurethatthecompany'squalitymanagementsystemplanningcana chievethedesiredresults,identify,monitorandreviewthecompany'spurpos e,strategicdirectionrelatedtotheinternalandeGternalenvironment;Identify ,monitorandreviewtheeGpectationsorrequirementsofrelevantpartiesrelat edtothequalitymanagementsystemofthecompany;Identifyrisksandoppor tunitiesaccordingtointernalandeGternalfactorsandeGpectationsorrequirementsofrelevantparties,combinedwiththecompany'seGistingstrengthsa ndweaknesses;Plancountermeasuresagainstidentifiedrisksandopportunit ies.2、范围scope适用质量管理体系所有相关的部门与过程。
内外部环境和相关方要求识别及风险管理程序
内外部环境和相关方要求识别及风险管理程序(ISO9001:2022)目的识别公司质量管理体系存在的,会影响到体系管理内外部环境因素和相关方要求,并判定内外部环境因素和相关方要求给公司带来的机会和风险。
评价风险和机会,并根据评价结果采取应对措施,以确保质量体系的有效运行。
范围本程序合用于在公司质量管理体系活动中,识别内外部存在的机会和风险,及应对措施的建立和评价过程。
职责总经理:负责内外部环境和相关方要求及对应风险管理所需资源的提供。
管理者代表:负责组织落实内外部环境和相关方要求的定期识别和评审,组织风险和机会的评价和措施建立。
各部门:负责参预内外部环境和相关方要求识别和评审;负责本部门的风险和机会评估,并制定相应的措施以规避或者降低风险并落实执行。
定义风险:在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种不确定性事件。
机会:对企业有正面影响的条件和事件,包括某些突发事件等。
风险评估:在风险事件发生之前或者之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。
即,风险评估就是量化测评某一事件或者事物带来的影响或者损失的可能程度。
内部环境:企业内部环境,例如组织使命、资源、内部管理、内部绩效等。
外部环境:例如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境有关的因素等。
相关方:人或者组织。
他能影响组织的某个决策或者活动,或者被其影响,及认为自身会被其影响。
如:客户、外部供方、行业组织等。
风险严重度:风险发生后其所产生的影响的严重程度。
风险发生概率:风险浮现的频率或者概率。
风险系数:风险系数用于评定是否对已识别的风险采取措施,风险系数=风险严重度风险发生频度。
程序公司内外部环境因素和相关方要求的识别对象在分析外部环境因素对公司质量体系的影响时:可考虑宏观经济因素:如汇率、国家经济、指数、信贷市场竞争因素:如市场占有率、可替代产品、行业标杆企业状况、顾客趋势社会因素:如本地就业数据、教育水平、工作时间、假期等政治因素:如政治稳定性、本地基础设施、政府公共服务等技术因素:如新科技、新技术、新材料、专利有效期等在分析内部环境因素对公司质量体系的影响时:可考虑公司使命:如愿景、目标、义务公司资源:如:财务、人力、环境、基础设施、知识储备公司管理:如组织架构、决策过程、公司运营绩效:产品先进性、生产交付能力、体系能力、客户评价、质量管理绩效、合规性等。
组织环境与相关方要求管理程序_ISO9001三体系程序文件
组织环境与相关方要求管理程序QP-09编制人:日期:审核人:日期:批准人:日期:1、目的为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;针对识别的风险和机会,策划应对措施。
2、范围适用质量管理体系所有相关的部门与过程。
3、职责3.1 办公室:确定内外部环境因素和相关方期望或要求。
3.2总经理:批准风险和机会的应对措施。
3.3 管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理。
3.4 各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
4、程序4.1组织环境管理4.1.1在建立与持续改进质量管理体系时,公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
4.1.2内外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:a)办公室:内部(公司价值观、企业文化、人员能力、体系运行、过程能力等),外部(地理位置、现存污染、法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
b)生产和品管部:内部(产品、人员能力、知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、社会和经济环境等)。
c)销售部:内部(产品、活动、服务、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
d)管理者代表:内部(战略、知识、人员能力、业绩表现等),外部(社会和经济环境等)。
4.1.3各部门将识别结果登记在《组织内外部环境要素识别表》上,提交管理者代表进行汇总整理。
4.1.4 内外部环境要素监测与更新:管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部内外部环境要素识别与评审。
IATF16949中英文对照版
4 组织的环境4.1 理解组织及其环境见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定与其目标和战略方向相关并影响实现其质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。
组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。
注1:这些因素可以包括需要考虑的正面或负面的因素或条件; 注2:可以通过考虑源于国际、国家、地区或本地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济 因素的情况,有助于理解外部环境。
注3:可以通过考虑组织的价值观、文化、知识和组织绩效等相关因素状况,有助于理解内部环境。
4.2 理解相关方的需求和期望见ISO 9001:2015的要求。
由于相关方对组织持续提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,因 此,组织应确定: a) 与质量管理体系有关的相关方; b) 这些相关方的要求。
组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审。
4.3 确定质量管理体系的范围见ISO 9001:2015的要求。
组织应确定质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。
在确定质量管理体系范围时,组织应考虑: a) 在4.1中涉及的各种外部和内部因素; b) 在4.2中涉及的有关相关方要求; c) 组织的产品与服务。
对于本标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施。
组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持。
该范围应说明质量管理体系所覆盖的产品和服 务类型,若组织认为其管理体系范围的应用范围不适用本标准的某些要求,应说明理由。
那些不适用组织的质量管理体系要求,不能影响组织确保产品和服务合格以及增强顾客满意的能力或责任,否则不能声称符合本标准的要求。
4.3.1 确定质量管理体系的范围----补充支持功能,无论其在现场或外部场所(例如:设计中心、公司总部和配送中心),应包含在质量管理体系 (QMS)的范围中。
本汽车QMS标准唯一允许的删减是ISO 9001第8.3条中的产品设计和开发要求。
ISO90012015组织环境与相关方要求
ISO 9001:2015 组织环境与相关方要求
1. 简介
ISO 9001:2015 是一项质量管理体系标准,主要目的是帮助企业实现全面的质量管理,提高客户满意度,提升业绩和市场竞争力。
与此同时,ISO 9001:2015也重视组织环境和相关方的需求。
2. 组织环境
组织环境是指影响企业经营管理的各种内部和外部因素,包括法律法规、社会文化、市场竞争等。
ISO 9001:2015 要求企业需要对组织环境进行分析和评估,明确各种因素对企业运营的影响。
同时,企业应制定应对措施,确保组织环境不会对企业造成负面影响。
具体要求:
•企业需要了解组织环境的内、外部因素,及其可能对企业管理体系的运作和实现可持续性的影响;
•企业需要将组织环境的相关信息纳入到管理体系文件中;
•企业需要制定应对措施,完善、更新和实施相应管理制度。
3. 相关方要求
与企业有利益关系的各种人员、机构和组织都是相关方,如客户、员工、供应商、股东、社会公众等。
ISO 9001:2015 要求企业应识别和满足相关方的需求和期望,以确保企业的可持续性发展。
具体要求:
•企业需要明确相关方的需求和期望,制定相应措施;
•企业需要将相关方的需求和期望纳入到管理体系文件中;
•企业需要建立、维护和改进与相关方的关系,以提高客户、员工等方面的满意度。
4. 总结
ISO 9001:2015 组织环境与相关方要求是企业管理体系标准的重要内容。
企业应认真分析和评估内、外部因素的影响,制定相应的管理制度,识别和满足相关方的需求和期望,建立和改进与相关方的关系,从而实现可持续的发展。
ISO27001-2022程序文件之组织环境及相关方信息安全管理程序
11、组织环境及相关方信息安全管理程序###-ISMS-0105-2023 1 目的为保证公司信息安全管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向、信息安全管理相关的内外部环境要素;为加强对相关方的控制,减少安全风险,防范公司信息资产损失,特制定本程序。
2 范围适用于公司对内外部环境要素、相关方需求及信息安全的管理活动。
3 职责3.1 综合部负责统一管理内外部环境要素、相关方需求及信息安全的管理活动。
3.2 相关部门a. 负责识别本部门的内外部环境要素、相关方,并与相关方签订保密协议;b. 负责对相关方的服务进行信息安全控制;c. 负责定期对相关方进行监督和评审;d. 负责做好相关方的变更管理。
4 程序4.1组织所处环境管理4.1.1在建立与持续改进信息安全管理体系时,公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响公司实现信息安全管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
4.1.2 管理层可以通过SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)对公司的战略及内外部环境进行全局分析。
4.1.3内外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前,由各部门负责人进行识别并评估其适用性,汇总上报给公司的管理层,具体识别项目可以包括如下:外部环境要素识别包括政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境、竞争力;内部环境要素识别包括企业文化、公司价值观、知识积累、绩效、财务因素、资源因素、人力因素、运营因素。
各部门负责人识别内外部要素的现状,并进行SWOT分析。
4.1.4各部门进行组织内外部环境要素识别需要涉及信息安全管理体系。
4.1.5总经理汇总各部门识别及评估内外部环境要素,形成《组织信息安全内外部环境要素识别与评估表》。
4.1.6 内外部环境要素监测与更新:总经理每年在管理评审前组织一次全面的内外部环境要素识别与评审。
另外各部门在获得内外部环境要素信息变化时,对《组织信息安全内外部环境要素识别与评估表》进行修订与更新。
IS组织环境与相关方要求管理程序
1.0 目的:为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,用于指导:1.1.识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境因素;1.2.识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求;1.3.根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;1.4.针对识别的风险和机会,策划应对措施。
2.0 范围:质量管理体系所有相关的部门与过程。
3.0 定义:3.1 总经理办公室:确定内外部环境因素和相关方期望或要求,批准风险和机会的应对措施。
3.2 管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理。
3.3 各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
4.0 定义4.1环境因素:来自公司内部或外部可能影响质量管理体系的因素。
4.2相关方:对公司的决定或行为能够施加影响、或受其影响、或者自身感觉到受其影响的个人或者组织。
5.0 工作程序:5.1组织环境管理在建立与改进质量管理体系时,雷诺公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响雷诺公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
5.1.1环境因素识别与评估:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:a)总经理办公室:内部(公司价值观、企业文化、业绩表现等),外部(法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
b)文控中心:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、社会和经济环境等)。
c)研发部`:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争等)。
d)制造中心:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争等)。
e)营销中心:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
f)人力资源部:内部(知识、业绩表现等),外部(社会和经济环境等)。
GJB9001C-2017组织环境与相关方要求管理程序
XXX 有限公司企业标准组织环境与相关方要求管理程序拟制:批准:受控状态:□受控□非受控发放编号:2017-7-1 发布 2017-7-1实施市XXX 有限公司发布文件编号:1 目的为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;针对识别的风险和机会,策划应对措施。
2 范围适用质量管理体系所有相关的部门与过程。
3 职责3.1 体系中心部:确定内外部环境因素和相关方期望或要求。
3.2总经理:批准风险和机会的应对措施。
3.3 管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理。
3.4 各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
4 程序4.1组织环境管理4.1.1在建立与持续改进质量管理体系时,公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
4.1.2内外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:a)管理部:内部(公司价值观、企业文化、人员能力、体系运行、过程能力等),外部(地理位置、现存污染、法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
b)技术部:内部(产品、人员能力、知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、社会和经济环境等)。
c)销售部:内部(产品、活动、服务、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
管理者代表:内部(战略、知识、人员能力、业绩表现等),外部(社会和经济环境等)4.1.3各部门将识别结果登记在《组织内外部环境要素识别表》上,提交管理者代表进行汇总整理。
ISO50001:2018组织环境与相关方要求控制程序
控制编号:版本:B标题:组织环境与相关方要求控制程序共3页1目的为保证公司能源管理体系的策划能实现预期的结果,识别、监视并评审与本公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境;识别、监视并评审与公司能源管理体系有关的相关方期望或要求;根据内外部环境因素与相关方期望或要求,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;针对识别的风险和机会,策划应对措施。
2范围使用于能源管理体系所有相关的部门与过程。
3定义无4职责4.1综合部:确定内外部环境因素和相关方期望或要求。
4.2总经理:批准风险和机会的应对措施4.3管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理4.4各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
5作业程序5.1组织环境管理5.1.1在建立与持续改进能源管理体系时,公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响公司实现能源管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
5.1.2内外部环境要素识别与评估:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:5.1.2.1人力资源部:内部(公司价值观、企业文化、人员能力等),外部(地理位置、现存污染、法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
5.1.2.2综合部:内部(产品、活动、服务、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)5.1.2.3管理者代表:内部(战略、知识、人员能力、业绩表现等),外部(社会和经济环境等)5.1.3各部门将识别结果等级在《内外部环境要素识别表》上,提交管理者代表进行汇总整理。
5.1.4内外部环境要素监测与更新:5.1.4.1管理者代表每年在管理评审前组织一次全面的内外部环境要素识别与评审,另外各部门在获得内外部环境要素信息变化时,应及时告知管理者代表,由管理者代表对《内外部环境要素识别表》进行修订。
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6.1.2 identification and evaluation of internal and external environmental factors: before the annual management review, the heads of relevant departments shall identify and evaluate the applicability. The specific departments and identification items are as follows:
E) Government agencies: safe production, environmental protection production, maximum employment and good economic benefits.
F) Manager: owner, partner, competitor or social group.
6.2 expectations or requirements management of interested parties
6.2.1 identification and evaluation of expectations or requirements of interested parties:
A) Customer: products meet customer requirements, timely delivery and reasonable price.
B) External supplier: long term cooperation, win-win, high qualified rate of incoming materials, timely payment.
2.Scope
All relevant departments and processes of the quality management system.
3.Definition
3.1 environmental factors: factors from internal or external of the company that may affect the quality management system.
B) Sales Department: internal (product, personnel capacity, knowledge, performance, etc.), external (legal, technical, competitive, social and economic environment, etc.).
J) Sales Department: customers, employees, competitors or social groups.
H) Purchasing department: customers, suppliers, competitors or social groups.
1.Purpose:
In order to ensure that the planning of the company's quality management system can achieve the expected results, identify, monitor and review the internal and external environment related to the company's purpose and strategic direction; identify, monitor and review the expectations or requirements of the relevant parties related to the company's quality management system; identify the risks according to the internal and external factors and the expectations or requirements of the relevant parties, combined with the existing strengths and weaknesses of the company And opportunities; plan countermeasures against identified risks and opportunities.
A) Administration department: internal (company values, corporate culture, personnel capacity, system operation, process capacity, etc.), external (geographic location, existing pollution, law, competition, market, culture, social and economic environment, etc.).
5.Flow chart
N/A
6.Procedurecontent
6.1 organization environment management
6.1.1 when establishing and improving the quality and environmental management system, the company will fully identify, understand and consider the internal and external environment that is related to the company's purpose and strategic direction and affects the company's ability to achieve the expected results of the quality and environmental management system.
6.1.4 monitoring and updating of internal and external environmental elements:
The manager shall organize a comprehensive identification and review of internal and external environmental factors before the management review every year. In addition, each department shall inform the manager in time when obtaining the information changes of internal and external environmental factors, and the manager shall revise the SWOT analysis table of the company's operation.
3.2 interested parties: the individuals or organizations that can influence, or be influenced by, the decisions or behaviors of the company, or feel the influence.
C) Purchasing department: internal (products, activities, services, performance, etc.), external (law, technology, competition, market, culture, supplier, social and economic environment, etc.).
Related parties include but are not limited to customers, owners, members of the organization, suppliers, banks, trade unions, partners, competitors or social groups or industry associations. Before the annual management review, the heads of relevant departments shall identify and evaluate the applicability. The specific departments and identification items are as follows:
4.Power and responsibility
4.1General Manager: determine internal and external environmental factors and expectations or requirements of interested parties, and approve countermeasures for risks and opportunities.