浅谈我对礼仪文化的认识

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浅谈我对礼仪文化的认识

我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。书上说过,礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径,因而现代礼仪是指在特定或隆重的场合表示友好和敬意的仪式。然而,在当今的社会,许多人误解了礼仪的概念,认为自己又不是什么政府官员或者是重要人物,自己可以随随便便,不用讲究礼仪都可以。可是在我看来,每个人都应讲究礼仪而且必须把礼仪当作行为的规范,因为个人的礼仪不仅仅代表着自身的文化素养,而且还代表着一个国家的文化素养和精神文明。

作为一个专业是涉外文秘的学生来说,我认为学习礼仪文化是非常有必要的,而且不仅仅要学习中国的礼仪文化,还应侧重于学习外国的礼仪文化。因为作为一名涉外秘书,我们经常会遇到不同国家不同民族的外国商人或外国友人。中西方文化的差异,礼仪文化也不尽相同,如果我们因为不了解外国的礼仪文化而让外国朋友感到不高兴或受到屈辱,这是一件非常严重的事情。所以,我们更应在学习本国的礼仪文化的同时,注重分析中西方礼仪文化的差异,我们才能在以后的工作中更加得心应手。对于我来说,我非常喜欢涉外秘书礼仪这节课,不仅仅是因为能学到很多中西方的礼仪文化,更是因为这节课具有非常强的实操性。

下面我先举一个案例来谈谈我对礼仪文化的认识。2005 年4月,广州商品交易会,各方厂家云集,企业家们济济一堂。XX公司的徐总经理在交易会上听说XX集团的崔董事长也来了,想利用这个机会认识这位素未谋面又久仰大名的商界名人。午餐会上他们终于见面了,徐总彬彬有礼的走上前去,“崔董事长,您好,我是XX公司的总经理,我叫徐刚,这是我的名片。”说着,便从随身带的公文包里拿出名片,递给了对方。崔董事长显然还沉浸在之前的与人谈话中,他命令秘书接过徐刚的名片,并回应了一句“你好”,就叫秘书把徐总的名片随便放进公文包理。委屈的徐总在一旁等了一会儿,并未见这位崔董或秘书有交换名片的意思,便失望地走开了。这个案例主要涉及了“见面礼仪”这方面的内容。显然,一开始徐总就做错了,他不应再崔董和别人的谈话还没结束的时候,

走上前自我介绍,而应等崔董和别人谈话结束的时候再自我介绍。徐总可能非常仰慕崔董,可是也应注意礼仪文化,注意自我介绍的时机。第二个错误就是即使崔董还沉浸在与前人的谈话中,也不应冷淡对待上前自我介绍并递交名片的徐总,而应抱歉地说:“不好意思,徐总,我现在和别人有些事情要谈。我待会再跟你详谈,好吗?”第三个错误就出在崔董的秘书身上,虽然秘书是接过徐总的名片,可是按理说也应让崔董看一下并交换名片,而不是直接把名片放进公文包理。从一个小小的案例,我们就可以看出在日常生活中无处不在的礼仪文化,所以掌握一定的礼仪文化对于我们以后在职场奋斗或是在日常生活中都非常的重要。

最后,我对我自己作业的原创性做出承诺,并诚实面对老师和自己,我的自我鉴定为A。

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