20070415 供应商管理体系
供应商体系管理计划
供应商体系管理计划一、引言供应商是企业供应链中不可或缺的一环，供应商的表现直接影响到企业的运营效率和客户满意度。
因此，建立一个有效的供应商体系管理计划是企业提高供应链管理水平和保障供应链的稳定性与可持续性的关键。
二、目标与原则1. 目标：建立一个高效、可靠、合规的供应商体系，确保供应商的质量、交付、成本、服务等关键绩效指标能够满足企业的需求。
2. 原则：a. 公平公正：对供应商采取公平公正的评价和选择方式，不偏袒或歧视任何一个供应商。
b. 合作共赢：与供应商建立长期稳定的合作关系，共同发展与成长。
c. 透明度：与供应商建立透明的沟通和信息共享机制，确保信息的准确性和及时性。
d. 风险管理：建立供应商风险评估与管理机制，确保供应链的稳定性。
e. 持续改进：与供应商共同推动供应链的持续改进，提高供应商的质量和绩效水平。
三、供应商选择与评价1. 供应商选择：根据企业的需求和标准，通过招标、询价等方式选择潜在的供应商，并进行初步评估。
2. 供应商评价：对潜在供应商进行详细评估，包括其企业背景、质量管理体系、交付能力、成本控制能力、技术创新能力等方面的考察。
3. 供应商分类：根据供应商的综合评价结果，将供应商分为不同等级，以便进行后续的管理和合作。
四、供应商管理与协作1. 合同管理：与供应商签订明确的合同，明确双方的权益和责任，规定质量、交付、成本等关键指标的要求和约束。
2. 供应商绩效评估：定期对供应商进行绩效评估，包括质量、交付、成本、服务等方面的考核，及时发现问题并与供应商共同制定改进措施。
3. 供应商培训与支持：提供必要的培训和支持，帮助供应商提升管理水平和技术能力，共同提高供应链的绩效。
4. 信息共享与沟通：与供应商建立定期的沟通和信息共享机制，及时交流需求变化、市场信息和技术创新等，以便共同应对挑战和机遇。
5. 风险管理：建立供应商风险评估与管理机制，及时识别和应对供应商可能存在的风险，确保供应链的稳定性和可靠性。
供应商管理体系建立
供应商管理体系的建立是为了满足客户在质量、成本、交付和服务上的四大需求。
它旨在提供一个可操作的框架，对供应商进行选择、开发、使用、管理和评估等综合性管理工作。
随着供应链管理的日益复杂，建立一个科学、公正、长效的供应商管理机制变得尤为重要。
为了高效管理供应商的全生命周期，您可以考虑以下步骤：
1. 供应商注册与审核：确保供应商有合法的经营许可和资质，满足公司的要求。
2. 信息管理：收集和维护供应商的信息，包括联系方式、产品目录、价格等。
3. 供应商报名与报价：为采购活动提供必要的信息，如招标书、询价单等。
4. 供应商中标与发收货：确定供应商后，签订合同并安排发货。
5. 供应商绩效考核：定期评估供应商的表现，确保其满足公司的标准。
6. 供应商报表分析：分析供应商的数据，找出优化的机会。
7. 供应商运行评价体系：引入如EPS一采通等工具，对供应商进行系统化管理，主要包括“供应商前期引入审核、供应商阶段评价、专项辅导和改进、供应商现场稽核”等方面。
供应商管理建立有效的供应商管理体系的个关键策略
供应商管理建立有效的供应商管理体系的个关键策略供应商管理是企业重要的一环，有效的供应商管理体系对于公司的运营和发展至关重要。
本文将介绍供应商管理建立有效的供应商管理体系的几个关键策略。
一、明确的供应商筛选标准在建立供应商管理体系之前，首先需要明确供应商筛选的标准。
公司可以根据自身需求和业务特点，制定一套明确的供应商评估指标体系，如供应商的产品质量、交货准时率、售后服务等方面。
通过对供应商的评估，及时筛选出符合标准的供应商，确保与优质供应商建立长期合作关系。
二、供应商合同管理建立供应商管理体系的重要一环是供应商合同管理。
公司应与供应商签订正式的合同，并明确合同中的各项条款和条件，包括产品质量标准、交货期限、价格等。
同时，建议在合同中加入监督和制裁机制，以确保供应商履约，并能对不履约情况进行处理。
合同的管理对于维护供应链的稳定和企业利益的保护至关重要。
三、供应商绩效评估供应商绩效评估是供应商管理体系中的重要一环。
通过对供应商的绩效进行定期评估，可以发现供应商存在的问题，并及时采取改善措施。
评估的指标可以包括供应商的交货准时率、产品质量、售后服务等方面。
根据评估结果，公司可以与供应商进行沟通，共同制定改进方案，提升供应商的绩效，确保供应链的稳定运行。
四、供应商协同合作供应商管理体系的核心是实现与供应商的协同合作。
建立稳定的供应商合作关系，可以提升供应链的效率和灵活性。
公司应与供应商保持密切的沟通，及时共享信息和需求，共同制定供应计划，解决潜在的问题，并共同追求创新和卓越。
通过供应商的协同合作，可以实现供应链的高效运作，为企业的发展提供有力支持。
五、风险管理与应对措施在建立供应商管理体系时，不可忽视供应链中存在的风险。
公司应对供应商风险进行全面的识别和评估，并制定相应的应对措施。
例如，可以建立备选供应商名单，以应对供应商出现问题的情况；同时，建议建立风险预警机制，及时发现并应对供应链中的潜在风险。
综上所述，建立有效的供应商管理体系是企业发展和运营的关键策略之一。
供应商质量管理供应商管理制度系统和方法1
供应商质量管理供应商管理制度系统和方法1供应商质量管理供应商管理制度系统和方法1供应商质量管理是企业在与供应商建立合作关系后，通过采购、评估、监督和改进等环节，对供应商的质量水平进行全面管理的一种方法。
为了确保供应商提供的物料和服务能够满足企业的需求，供应商质量管理必不可少。
下面将介绍供应商管理制度系统和方法。
1.建立供应商选择和审核机制：企业应根据自身的业务需求，建立供应商选择和审核的机制。
首先，通过采购部门或相关部门对供应商进行背景调查和信用评估，明确供应商的经营能力和信誉状况。
其次，根据企业质量要求和标准，对供应商进行技术和质量能力的评估，确保其能够满足企业的需求。
最后，制定供应商审核和选择的流程和标准，确保选择到合适的供应商。
2.建立供应商质量控制标准：企业应根据产品或服务的特点，制定相应的供应商质量控制标准。
这些标准应包括供应商的质量管理体系要求、产品或服务的技术要求、评估标准等。
通过明确这些标准，可以引导供应商在生产和服务过程中加以控制，最终提供符合企业要求的产品或服务。
3.建立供应商质量评估机制：企业应定期对供应商进行质量评估，对其供应产品或服务的质量进行监督和检查。
评估的内容可以包括产品的外观质量、性能指标、生产过程的质量控制等。
评估的结果可以作为评价供应商质量绩效的依据，对于合格的供应商，可以进一步提供支持和发展机会，对于不合格的供应商，应采取相应的改进措施或终止合作。
4.建立供应商持续改进机制：建立供应商质量管理制度的目的是为了不断提高供应商的质量水平。
企业应与供应商建立长期合作关系，并通过不断的沟通和合作，与供应商共同实现持续改进。
可以通过定期召开供应商会议或技术交流会，共同解决问题和改进过程，同时，也可以建立供应商奖惩制度，鼓励供应商积极参与质量改进活动，提高其质量水平。
在供应商质量管理中，企业还可以借助现代信息技术，建立供应商管理系统。
通过建立供应商信息数据库，实现对供应商的实时管理和监控。
如何建立有效的供应商管理体系
如何建立有效的供应商管理体系建立有效的供应商管理体系一、引言供应商是企业运营中至关重要的合作伙伴，他们的产品和服务直接影响着企业的质量、成本和客户满意度。
因此，建立一个有效的供应商管理体系对于企业的长期发展至关重要。
本文将介绍如何建立一个有效的供应商管理体系，以确保供应商的选择、评估和协作能够达到最佳效果。
二、供应商选择1. 定义供应商选择的标准：在选择供应商之前，企业需要明确自己的需求，并制定相应的标准。
这些标准可以包括供应商的质量管理体系、交货能力、价格竞争力等方面。
2. 供应商调研：在选择供应商之前，企业应该进行供应商的调研工作，包括对供应商的历史记录、资质认证、生产能力等进行评估。
此外，还可以通过参观供应商的工厂、与供应商的客户进行交流等方式获取更多的信息。
3. 供应商评估：通过对供应商的评估，企业可以更全面地了解供应商的能力和信誉。
评估的内容可以包括供应商的质量管理体系、交货能力、售后服务等方面。
评估结果可以作为选择供应商的依据。
三、供应商协议1. 签订供应商协议：在选择供应商后，企业应与供应商签订供应商协议，明确双方的权利和义务。
协议内容可以包括供应商的质量要求、交货时间、价格、付款方式等。
2. 监督和管理供应商：企业应建立供应商的监督和管理机制，确保供应商按照协议的要求履行义务。
监督和管理的方式可以包括定期的供应商绩效评估、现场检查等。
3. 建立供应商关系：与供应商建立良好的合作关系是供应商管理的重要一环。
企业可以通过定期的合作会议、培训、共同解决问题等方式加强与供应商的沟通和合作。
四、供应商绩效评估1. 确定评估指标：企业应该制定供应商绩效评估的指标和标准，以衡量供应商的表现。
评估指标可以包括供货准时率、产品质量、售后服务等方面。
2. 进行绩效评估：定期对供应商的绩效进行评估，可以帮助企业了解供应商的表现，并及时采取措施改进。
评估结果可以作为供应商的绩效考核和奖惩的依据。
3. 与供应商共同改进：供应商绩效评估不仅仅是对供应商的一种考核，更是与供应商共同改进的机会。
供应商管理体系
供应商管理体系供应商管理体系供应商管理体系供应商认证应该从技术、质量、服务、价格、商业等各个方面考核供应商，因此，在认证考核供应商之前，企业各部门必须沟通。
而建立完善的供应商管理体系，需要制定明确的目标、流程、详细的供应商认证标准，并在产品设计阶段就开始实施。
此外，在供应商管理体系中，定期的供应商分析和器件分析，是进行供应商管理、商务谈判的有效工具。
服务指标（Service）美国《采购》杂志“采购金牌”得主，总结一生之经验，有一点就是要肯定供应商的服务价值。
服务在价格上看不出，价值上却很明显。
例如同样的供应商，一个有设计能力，能对采购方的设计提出合理化建议，另一个则只能按图加工，哪一个价值大，不言而喻。
“ purchasing golden winner ”of "purchase" magazine in the United States, summarized life experience that the service value should be sure suppliers. Service price can't be seen, but Service value is obviously. For example,the supplier with the design ability, put forward rational Suggestions to the purchase side design, another is only processed to drawing, which more value, is self-evident.技术指标(Technology）对于技术要求高的行业，供应商增加价值的关键是因为他们有独到的技术。
供应管理部门的任务之一是协助开发部门制定技术发展蓝图，寻找合适的供应商。
这项任务对公司几年后的成功至关重要，应该成为供应管理部门的一项指标，定期评价。
如何建立良好的供应商管理体系
如何建立良好的供应商管理体系供应商管理体系一、正确选择供应商．最合适的供应商应具备很多条件,但能提供合适的品质、充分的数量及准时交货，合理的价格以及热情的服务,应该是共同的要求.为了更好的选择供应商、选择合适的供应商,遵循以下的步骤,则能甄选到较合适的供应商:1．成立评选小组：成立调查小组,对合格供应商各项资格或条件进行分析几审议。
小组的成员采购部门、工程部门、生产部门、品保部门、财务及工业单位部门等。
2．决定评审的项目:不同的供应商管理体系的条件必定不同,因此，必须有客观的评分项目。
成立的评选小组应对供应商以下各项进行评估:A、一般经营状况.Ｂ、制造能力。
Ｃ、技术能力.Ｄ、管理能力之绩效。
E、品质能力.3。
设定评审项目之权数:针对每个评审项目,权衡彼此的重要性,分别给予不同分数。
４。
合格供应商分类分级:依据分数按各之专业程度予以分类，分级是将各采购的合格供应商管理体系按其能力划分等级．分类的目的避免供应商包办各种采购案件，预防外行人做内行事;分级的目的，防止供应商大小通吃,配合采购的需求，选择适当的供应商管理体系thｌｄｌ.org．cｎ。
供应商管理体系二、科学的考评供应商的业绩首先应建立科学的指标体系，企业可依据自身的需要合理运用这些指标,进行科学的评审。
这些指标包括质量、价格、交货时间、合同完成率，指标真正发挥作用在于历史数据的收集、整理及数据的真实性．所以，维护供应商绩效资料的工作量比较大，这些资料对采购决策的支持,起着重要的作用。
供应商管理体系三、保持供应商之间适度竞争传统采购管理往往倾向于一种物料有多个供应商,感觉上比较保险。
而现代管理的趋势是减少供应商,并建立互信、互利、互助的长期稳定合作伙伴关系。
好处是:简化采购计划及调配；可以形成经济采购批量,争取优惠；减少供方的专用工艺装备费用;简化运输管理;减少库存,从而有利于控制质量，降低成本。
简化同供应商建立合作伙伴关系前后的业务流程,由于环节减少,降低了采购成本,增加了响应速度。
供应商管理体系方案-主题.doc
供应商管理体系方案-主题4 供应商管理体系一、供应商开发1.根据附件《供应商开发表格》（附件1）要求来开发合格的供应商。
2.公司开发供应商需要对供应商产品进行确认，根据附件《样品确认表》（附件3）进行审核。
二、供应商评审根据附件《供应商评审表格》（附件5）确定供应商评鉴程序如下1.每月对供应商就品质、交期、价格、服务等项目作评鉴。
2.每半年进行一次总评。
3.列出各供应商之评鉴等级。
4.依规定奖惩。
三、供应链管理和维护供应商整合是指充分利用供应资源，促进供应商在质量、成本、服务和创新等方面持续改进，协调发展供应商的管理措施。
整合供应商是供应链管理的重要内容，通过整合供应商，有利于企业降低采购和物流成本，促进企业技术进步，提升核心竞争力。
结合本公司需求，拟定以下草案：1、从采购管理向供应商管理转变1.1 实施供应商管理也是实施精细化管理、减少库存管理的要求。
供应链管理中一个重要思想，是在生产控制中采用基于订单流的准时化模式，使供应链企业的业务流程朝着精细化生产努力，即实现生产过程的“零”化管理。
1.2 通过同步化和集成化的供应链计划使供应商和采购方企业在响应需求方面取得一致性的行动，增加企业经营的敏捷性，降低总周期时问而快速反应，减低库存而降低运营成本和风险。
1.3 从供应商的角度来说，如果缺乏和采购方的合作，库存、交货批量就会比较大，而且在质量、需求方面都无法获得有效的控制。
通过建立合作式采购策略，把采购方的生产思想扩展到供应商，加强了供需之间的联系与合作。
2、建立信息交流与共享机制2.1和供应商经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性。
2．2 建立联合的任务小组，（采购部、仓库、其他相关部门）解决共同关心的问题。
与供应商建立一种基于团队的工作小组，双方的有关人员共同解决供应过程中遇到的各种问题。
2.3经常与供应商互访，及时发现和解决各自在合作活动过程中出现的问题和困难，建立良好的合作气氛。
供应商管理体系
供应商管理体系第一篇：供应商管理体系供应商质量管理体系供应商管理体系目的为有效的对供应商生产、质量、管理及生产过程实施监控，发展维护稳定的供应商，确保供应商提供符合质量要求、价格适宜的产品，与供应商建立起长期稳固的供求关系，特制定本体系。
一、范围本管理体系适用于为公司提供产品和服务的所有供应商。
职责质管部λ负责评估、审核、考评供应商。
λ对供应商产品质量实施检测和控制。
λ对供应商生产过程实施控制。
λ对供应商质量事故下达NCR报告，并跟踪整改。
λ对问题供应商预警并做出处理意见。
二、技术部λ项目评审λ负责新产品制造工艺工装方案审核λ负责新供应商考察、评估λ编制《技术要求》《质量控制卡片》λ解决产品重大技术问题财务部负责发货产品结算。
三、管理体系 1.供应商的选择新供应商根据新产品或产品结构调整等因素的需要选择适宜的新供应商。
选择原则：遵循质量稳定、低价格、管理好、具有质量管理体系资质、诚信的原则，批量较大的产品尽量选择两家及以上的稳定供应商，以保证稳定供货和技术创新。
2.选择程序1）采购部根据公司安排和实际需求及选择要求向新供应商发出《供应商调查表》。
2）供应商填写《供应商调查表》完毕，附上以下证书复印件：λ营业执照λ组织机构代码证λ税务登记证λ质量管理体系认证证书 3）质管部在接收到《供应商调查表》及证书复印件等信息后进行评审，资料评审合格后依据产品关键程度确定是否需现场审核，若需现场审核的由质管部组织考察审核小组两周内对新供应商进行现场审核并出具审核报告。
/ 5供应商质量管理体系4）经现场审核合格的供应商可直接引入。
现场审核不合格的供应商可以整改一次，整改仍不合格的取消引入资格，市场部需要重新开发新供应商。
5）资料评审合格不需现场审核的可直接引入。
资料审核不通过新供应商可整改一次，整改仍不合格的取消引入资格，市场部需要重新开发新供应商。
6）选定供应商后需要签定《质量保证协议》、《保密协议》。
3.建立新供应商或潜在供应商档案，供应商档案内容如下：λ供应商的基本信息（设备、人员）λ组织机构是否健全λ是否具有ISO9001质量管理体系λ质保体系是否健全，质保能力如何λ技术与研发能力如何λ生产管控能力、产能和商务能力如何λ成本控制及价格水平λ诚信度4.老供应商1）.老产品：根据供应商的产能、交期、价格、技术水平、质量水平等因素，确实满足不了客户对产品的需求，市场部需要向公司提出申请，重新选择供应商。
供应商管理体系的建立
供应商管理体系的建立随着市场竞争的日益激烈，企业在采购和供应链管理方面面临着越来越大的挑战。
为了确保企业能够获得高质量的原材料和产品，建立一个高效的供应商管理体系变得尤为重要。
本文将探讨供应商管理体系的建立过程以及其在企业发展中的重要性。
一、建立供应商管理体系的背景和意义在全球化的背景下，企业的供应链变得越来越复杂，涉及到众多供应商和合作伙伴。
而供应商的质量、交货时间、成本等因素直接影响到企业的生产效率和竞争力。
因此，建立一个科学合理的供应商管理体系，能够帮助企业更好地管理供应链，提高供应商的整体绩效，降低采购成本，提高产品质量，从而提升企业的竞争力。
二、供应商管理体系的建立步骤1.明确供应商管理目标：在建立供应商管理体系之前，企业需要明确自己的供应商管理目标，例如提高供应商的整体绩效、降低采购成本、提高产品质量等。
明确目标有助于企业有针对性地制定供应商管理策略和措施。
2.评估供应商：企业需要对现有的供应商进行评估，包括供应商的信用状况、质量管理体系、交货能力等方面。
评估的结果将有助于企业确定优秀供应商和潜在风险供应商，为后续的供应商选择和管理提供参考。
3.建立供应商选择机制：根据评估结果，企业可以建立供应商选择机制，明确选择供应商的标准和程序。
例如，可以制定供应商评分体系，根据供应商的质量、交货能力、服务等方面进行评分，从而选择出最适合企业需求的供应商。
4.制定供应商管理规范：企业需要制定供应商管理的规范和要求，包括合同管理、质量管理、交货管理等方面。
规范的建立有助于提高供应商的责任意识和服务水平，确保供应商按照企业的要求进行生产和交货。
5.建立供应商绩效评估机制：为了监控和评估供应商的绩效，企业可以建立供应商绩效评估机制。
通过对供应商的定期评估，可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行改进。
同时，供应商绩效评估结果也可以作为供应商选择和奖惩的依据。
6.加强供应商沟通和合作：供应商管理不仅仅是对供应商的监督和管理，更应该是企业与供应商之间的合作和共赢。
供应商管理体系
供应商管理体系《供应商管理体系建议》一、供应商管理总体流程说明集团亟须建立一套完整的供应商管理体系，包括:供应商的合同前评估、采购比价及签定合同、采购订单管理、供应商质量与交期监控、供应商业绩的定期评审、供应商业绩改进专案的推进等。
从现在做起，开展上述各个环节的流程建立与持续改进，将会大大提升采购供应管理水平，进而提升企业的竞争力。
下图是我们建议的“供应商管理体系架构”，参与的职能部门将涵盖:市场/研发、战略采购部(Sourcing)、质量管理部(QA&QC)、采购订单完成部(物控)、生产与供应链、采购稽核与监督供应商管理体系架构市场、产品参与规格说明参与评估开发计划项目财务、技术部门评估财务状况AVL采购合同采购与供应供应商搜寻组织评估组织评估关系管理供应商业绩改进项目或协议策略初评筛选及考查PDCA供应商报价冲突协调绩效评价采购量战略采购部市场/研发分配规则供应商参与参与筛选准则Q.C.质量绩效项目评估供应商P.O. 跟踪参与参与P.O. 发放交货绩效内部协调项目评估物料需求年度、月度参与参与收货计划需求量预测项目评估供应商标准、流程、成本分析价格及参与规定成本绩效项目规范备案及控制合同审核采购稽核生产/供应链订单完成部质量管理部合同、价格部。
图中采用整体流程图的方式，描述供应商管理的“事先评估与选择,事中监控,事后评价”的主要环节，说明如下:, 根据供应专业划分，战略采购部负责研究供应市场，制定采购供应策略，将每个品类物料第 1 页按照年度采购总量(以金额)及供应风险程度进行细分，依据采购策略“四象限方法”，确定每类物料的采购策略。
, 市场及产品开发部门，根据市场及客户研究开发产品，向采购部门提交“采购需求规格说明”，这是采购搜寻工作的起点。
公司应建立“采购早期介入产品研发”的过程，对研发过程中可能的新物料需求，及时研判供应市场，对量产后的供应风险提出意见。
集团采购中心应定期(按年度/季度)汇总“唯一供应商清单SVL”，并将SVL的采购量、绩效QCDS(质量、成本、交期、服务)提交给高层管理者。
供应商管理体系：供应商管理的七大指标体系+供应商管理体系【呕心沥血整理版】
供应商管理体系：供应商管理的七大指标体系供应商管理体系供应商管理体系：供应商管理的七大指标体系供应商管理体系话题:供应商管理体系计算方法工作经历线性规划方法调查问卷供应商供应商管理供应商管理的七大指标体系六西格玛管理中有句名言：你设立什么样的指标,就得到什么。
换言之，你想得到什么,那就设立相应的指标.建立合理的指标体系，来引导个人和组织的行为，达到预期的目标,是目标管理的基本出发点,贯穿现代管理的每个环节，也适用于供应商管理。
供应商是公司的延伸。
公司的成功离不开本身的努力，也取决于供应商的表现。
合理的供应商管理指标,不但利于激励供应商达到一定的目标，也可统一供应商与公司的目标。
那么，供应商绩效指标如何设臵,这里结合笔者熟悉的美国高科技生产企业进行阐述.总体上,供应商管理指标体系包括七个方面:质量（Quality）、成本（Cost）、交货(Delivery）、服务（Service)、技术（Technology)、资产(Asset）、员工与流程（People and Process），合称QCDSTAP，即各英文单词的第一个字母.前三个指标各行各业通用，相对易于统计，属硬性指标,是供应商管理绩效的直接表现；后三个指标相对难于量化，是软性指标，但却是保证前三个指标的根本。
服务指标介于中间,是供应商增加价值的重要表现。
前三个指标广为接受并应用；对其余指标的认识、理解则参差不齐，对其执行则能体现管理供应商的水平。
质量指标（Quality）常用的是百万次品率.优点是简单易行，缺点是一个螺丝钉与一个价值10000元的发动机的比例一样，质量问题出在哪里都算一个次品。
供应商可以通过操纵简单、低值产品的合格率来提高总体合格率.在不同行业，标准大不相同。
例如在采购品种很多、采购量很小的“多种少量"行业，百万次品率能达到3000就是世界水平；但在大批量加工行业的零缺陷标准下，这样质量水平的供应商八成属于淘汰对象. 质量成本（Cost of Poor Quality； COPQ）弥补百万次品率的不足。
建立有效的供应商管理体系
建立有效的供应商管理体系供应商管理是企业中至关重要的一环，它涉及到企业供应链的稳定性和效率。
建立一个有效的供应商管理体系是确保企业物资供应充足、质量有保障的关键。
本文将从供应商选择、合同管理、供应商绩效评估等方面探讨如何建立一个有效的供应商管理体系。
一、供应商选择在建立供应商管理体系之前，企业需要对供应商进行选择。
供应商的选择应该综合考虑以下几个因素：1. 供应商的可靠性：供应商的稳定性和可靠性是衡量其是否合格的关键因素。
企业可以通过供应商的历史记录、资质认证等方式来评估供应商的可靠性。
2. 供应商的质量保证：为了保证企业物资的质量，企业需要选择具备相关证书、经验丰富的供应商。
这样可以有效降低质量风险。
3. 供应商的价格竞争力：企业在选择供应商时，价格是一个重要的考虑因素。
企业需要在保证质量的前提下，选择价格合理的供应商。
二、合同管理供应商合同的管理对于供应商管理体系的有效运行至关重要。
以下是合同管理的一些建议：1. 编写明确的合同条款：合同中的条款应该明确规定供应商的义务和责任，确保双方在合作中的权益得到保障。
2. 建立合同审批机制：企业应该建立合同审批机制，确保合同的签署经过层层审核，减少合同管理中的风险。
3. 合同履行监督：企业应该建立合同履行监督机制，确保供应商按照合同条款进行合作，并进行必要的履约检查。
三、供应商绩效评估对供应商的绩效评估是确保供应商管理体系有效运作的重要环节。
以下是供应商绩效评估的一些建议：1. 设立评估指标：企业应该根据供应商合作的具体要求，确定相应的绩效评估指标，如交货准时率、质量合格率等。
2. 定期进行评估：企业应该定期对供应商进行评估，可以是季度、半年度或年度，确保供应商的绩效得到及时、全面的反馈。
3. 建立奖惩机制：根据供应商的绩效评估结果，企业应该建立奖惩机制，激励供应商提供更好的服务；对于一些绩效不佳的供应商，可以采取相应的惩罚措施。
四、信息化支持为了更好地支持供应商管理体系的建立和运行，企业可以利用信息化技术进行支持。
供应商管理体系：供应商管理的七大指标体系+供应商管理体系
供应商管理体系：供应商管理的七大指标体系供应商管理体系供应商管理体系: 供应商管理的七大指标体系供应商管理体系话题: 供应商管理体系计算方法工作经历线性规划方法调查问卷供应商供应商管理供应商管理的七大指标体系六西格玛管理中有句名言: 你设立什么样的指标，就得到什么。
换言之，你想得到什么，那就设立相应的指标。
建立合理的指标体系，来引导个人和组织的行为，达到预期的目标，是目标管理的基本出发点，贯穿现代管理的每个环节，也适用于供应商管理。
供应商是公司的延伸。
公司的成功离不开本身的努力，也取决于供应商的表现。
合理的供应商管理指标，不但利于激励供应商达到一定的目标，也可统一供应商与公司的目标。
那么，供应商绩效指标如何设臵, 这里结合笔者熟悉的美国高科技生产企业进行阐述。
总体上，供应商管理指标体系包括七个方面：质量(Quality)、成本(Cost)、交货(Delivery) 服务(Service)、技术(Technology)、资产(Asset)、员工与流程(People and Process)，合称QCDSTAP即各英文单词的第一个字母。
前三个指标各行各业通用，相对易于统计，属硬性指标，是供应商管理绩效的直接表现; 后三个指标相对难于量化，是软性指标，但却是保证前三个指标的根本。
服务指标介于中间，是供应商增加价值的重要表现。
前三个指标广为接受并应用; 对其余指标的认识、理解则参差不齐，对其执行则能体现管理供应商的水平。
质量指标(Quality) 常用的是百万次品率。
优点是简单易行，缺点是一个螺丝钉与一个价值10000 元的发动机的比例一样，质量问题出在哪里都算一个次品。
供应商可以通过操纵简单、低值产品的合格率来提高总体合格率。
在不同行业，标准大不相同。
例如在采购品种很多、采购量很小的“多种少量”行业，百万次品率能达到3000 就是世界水平;但在大批量加工行业的零缺陷标准下，这样质量水平的供应商八成属于淘汰对象。
供应商管理的流程体系标准
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供应商管理体系
5.供应商管理
供应商绩效管理 供应商配额管理
培育与发展
学习与发展 专业技术培训
职业发展地图
无形资产整合 IT信息化 SRM采购系统
BI可视化平台
组织和文化 以用户为中心的组织文化
提高团队服务意识
采购信息系统SRM介绍
1、供应商管理全周期：完善SRM系统内部供应商开发和绩效管理模块； 2、外部平台对接：增加供应商寻源、采购寻源和商城平台与外部商业平台对接； 3、管理报表可视化：开发采购可视化管理报表。
采购结算
业务对账管理 附加费用管理
供应商评鉴 供应商主数据
合同管理
合同模板管理 采购合同管理
寻源协同 立项申请 招投标管理
合同履行管理
询报价管理 评标模板
订单协同 采购订单管理 交期计划表
业务报表 采购订单报表 采购计划报表
订单进度汇总 历史订单变更
收货管理 退货管理
首样版管理 物料开发申请
系统 支持
完全供应垄断
供应商
的数目
少数
有限的、需求完全垄断 供需双向平衡、垄断竞争 寡头垄断供应市场
大量
完全需求垄断
寡头垄断采购市场
完全竞争市场
供应市场调查分析
采购项目：
调研项目
1 采购支出：年采购额约占支出（计划）总额的比例*100％
陌生 供应商 …
…
… …
…
… …
潜在 供应商
AD B
E C
专家团 初评
合格 供应商
AC BD
专家团 考察
合作 供应商
AB BD
战略供应商 A级供应商 B级供应商 C级供应商
专家团 选择
淘汰 供应商
建立有效的供应商管理体系
建立有效的供应商管理体系供应商是企业运作过程中至关重要的一环，对于企业的采购、生产和服务的质量、效率和竞争力具有重要影响。
建立一个有效的供应商管理体系，可以帮助企业实现供应链优化、降低供应风险和提高绩效。
本文将探讨如何建立一个有效的供应商管理体系，从供应商选择、合作关系建立、绩效考核和持续改进等方面进行论述。
一、供应商选择与评估企业在建立供应商管理体系时，首先需要进行供应商的选择与评估。
供应商的选择应该根据企业的业务需求和策略以及供应商的能力、信誉和价值观等因素进行综合评估。
在选择供应商时，企业可以参考以下几个方面进行评估：1. 供应商能力：供应商是否具有足够的能力和资源满足企业的需求？包括生产能力、技术实力、质量管理体系、交期控制能力等方面。
2. 供应商信誉：供应商是否具有良好的信誉和声誉？可以通过参考其他客户的评价、调查供应商的财务状况以及对供应商进行现场考察等方式进行评估。
3. 供应商价值观：供应商的价值观是否与企业一致？供应商的道德和社会责任意识是否符合企业的要求？这些因素在建立长期合作关系中至关重要。
二、合作关系建立与沟通供应商选择与评估完成后，企业需要与供应商建立合作关系，并进行有效的沟通与协商。
在建立合作关系时，应明确双方的角色与责任，确保双方的需求和期望得到满足。
以下是建立合作关系时需要注意的几个方面：1. 合同管理：建立明确的合同制度，包括供应商的责任与义务、付款方式、质量标准、交货周期等内容。
合同应明确约定双方的权利与义务，避免合同风险。
2. 信息共享：建立供应商与企业之间的信息共享机制，确保及时、准确地共享供应链相关信息。
企业可以通过信息系统和供应商门户等途径实现供应链信息的共享与协同。
3. 沟通与协调：建立定期的供应商会议，以便双方交流沟通，及时解决问题和协调合作。
沟通渠道应与供应商建立，并定期对合作关系进行评估，以持续改进合作效果。
三、供应商绩效考核与奖惩机制有效的供应商管理体系需要建立供应商绩效考核与奖惩机制，以激励供应商持续改进和提供优质的产品和服务。
供应商管理体系
供应商管理体系
供应商管理体系
为了建立长期互惠供求关系，稳定供应商队伍，特制定供应商管理办法。
管理办法包括新供应商的考察与合格供应商考核两方面，通过采购贸易系统进行实施。
公司运营管理部主管供应商管理，采购仓库、技术服务部、资产财务部等部门予以协助。
新供应商需通过采购贸易系统填写相应信息并提供相关文件方可录入供应商名录。
经过初步的审核和考察，通过后成为合格供应商并录入合格供应商数据库，可以进行合作；考察流程未通过的供应商禁止与其进行实际业务往来。
新供应商的考察内容由运营管理部制定和实施，具体条目详见实施细则。
合格供应商从合作方式、产品类别、考核等级三个方面进行考核。
考核标准由运营管理部根据供应商的合作方式、产品类别详细制定，具体考核条款详见实施细则。
供应商的考核为
一年一次，年末进行，未通过考核的供应商列为等级D（不合格），暂停与其合作。
公司对重要的供应商可短期派遣专职驻厂员，或经常对供应商进行质量检查。
公司定期或不定期地对供应商品进行质量检测或现场检查。
公司减少对个别供应商大户的过分依赖，分散采购风险。
同类产品应选择两家以上供应商。
公司制定各采购件的验收标准、与供应商的验收交接规程。
公司相关部门可对供应商进行业务指导和培训，但应注意公司产品核心或关键技术不扩散、不泄密。
对于重要的、有发展潜力的、符合公司发展方针的供应商，可以与其签订战略合作协议。
合作期间发生问题的处理办法详见实施细则。
供应商管理体系
供应商管理体系1 目的为有效的对供应商生产、质量、管理及生产过程实施监控，发展维护稳定的供应商，确保供应商提供符合质量要求、价格适宜的产品，与供应商建立起长期稳固的供求关系，特制定本体系。
一、范围本管理体系适用于为公司提供产品和服务的所有供应商。
职责质管部●负责评估、审核、考评供应商。
●对供应商产品质量实施检测和控制。
●对供应商生产过程实施控制。
●对供应商质量事故下达NCR报告，并跟踪整改。
●对问题供应商预警并做出处理意见。
二、技术部●项目评审●负责新产品制造工艺工装方案审核●负责新供应商考察、评估●编制《技术要求》《质量控制卡片》●解决产品重大技术问题财务部负责发货产品结算。
三、管理体系1.供应商的选择新供应商根据新产品或产品结构调整等因素的需要选择适宜的新供应商。
选择原则：遵循质量稳定、低价格、管理好、具有质量管理体系资质、诚信的原则，批量较大的产品尽量选择两家及以上的稳定供应商，以保证稳定供货和技术创新。
2.选择程序1）采购部根据公司安排和实际需求及选择要求向新供应商发出《供应商调查表》。
2）供应商填写《供应商调查表》完毕，附上以下证书复印件：●营业执照●组织机构代码证●税务登记证●质量管理体系认证证书3）质管部在接收到《供应商调查表》及证书复印件等信息后进行评审，资料评审合格后依据产品关键程度确定是否需现场审核，若需现场审核的由质管部组织考察审核小组两周内对新供应商进行现场审核并出具审核报告。
4）经现场审核合格的供应商可直接引入。
现场审核不合格的供应商可以整改一次，整改仍不合格的取消引入资格，市场部需要重新开发新供应商。
5）资料评审合格不需现场审核的可直接引入。
资料审核不通过新供应商可整改一次，整改仍不合格的取消引入资格，市场部需要重新开发新供应商。
6）选定供应商后需要签定《质量保证协议》、《保密协议》。
3.建立新供应商或潜在供应商档案，供应商档案内容如下：●供应商的基本信息（设备、人员）●组织机构是否健全●是否具有ISO9001质量管理体系●质保体系是否健全，质保能力如何●技术与研发能力如何●生产管控能力、产能和商务能力如何●成本控制及价格水平●诚信度4. 老供应商1） .老产品：根据供应商的产能、交期、价格、技术水平、质量水平等因素，确实满足不了客户对产品的需求，市场部需要向公司提出申请，重新选择供应商。
建立有效的供应商管理体系
建立有效的供应商管理体系在全球化的商业环境下，供应链管理变得越来越重要。
企业必须保证其供应链的高效性和稳定性，以确保产品的质量和交付的及时性。
而供应商管理体系则是构建一个强大供应链的基石。
本文将探讨建立一个有效的供应商管理体系所需的关键要素和步骤。
1. 供应商筛选和评估首先，一个有效的供应商管理体系需要建立一个严格的供应商筛选和评估机制。
企业应该根据自身的需求和要求明确供应商的标准。
这些标准可以包括供应商的质量管理体系、交付能力、技术能力以及可持续发展的能力等。
通过评估供应商的能力，企业可以选择最合适的供应商，同时降低潜在风险。
2. 供应商合同管理一旦选择了合适的供应商，一个有效的供应商管理体系需要确保供应商合同的合规性和弹性。
合同应明确规定双方的权责，包括产品质量、交货时间、价格和付款条件等。
此外，合同应该包含避免和解决纠纷的条款，以及违约责任和补救措施等。
有效的合同管理可以确保供应商按照协议履行义务，并最小化风险因素。
3. 供应商绩效管理第三个关键要素是供应商绩效管理。
这包括对供应商进行定期评估、监控和改进。
通过设定关键绩效指标（KPIs），企业可以量化和评估供应商的表现。
对绩效不达标的供应商，企业可以采取适当的措施，如提供培训和支持，或者甚至中止合作关系。
而对于优秀的供应商，企业可以加强合作，建立更深入的战略伙伴关系。
4. 风险管理在供应商管理体系中，风险管理是不可忽视的一环。
企业应该识别和评估与供应商相关的风险，并采取相应的措施来降低风险。
例如，企业可以建立备选供应商库，在供应链中引入更多的弹性和多样性。
此外，企业还可以与供应商共享信息和数据，以及提供紧急响应计划，以应对潜在的风险事件。
5. 持续改进最后，一个有效的供应商管理体系应该通过持续改进来实现不断提升。
企业应该定期进行回顾和评估，以发现潜在问题和改进机会。
此外，企业应该鼓励供应商参与到持续改进的过程中，共同寻求创新和提升效率的方法。
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《供应商管理体系建议》一、供应商管理总体流程说明集团亟须建立一套完整的供应商管理体系，包括：供应商的合同前评估、采购比价及签定合同、采购订单管理、供应商质量与交期监控、供应商业绩的定期评审、供应商业绩改进专案的推进等。
从现在做起，开展上述各个环节的流程建立与持续改进，将会大大提升采购供应管理水平，进而提升企业的竞争力。
下图是我们建议的“供应商管理体系架构”，参与的职能部门将涵盖：市场/研发、战略采购部（Sourcing）、质量管理部（QA&QC）、采购订单完成部（物控）、生产与供应链、采购稽核与监督部。
图中采用整体流程图的方式，描述供应商管理的“事先评估与选择－事中监控－事后评价”的主要环节，说明如下：➢根据供应专业划分，战略采购部负责研究供应市场，制定采购供应策略，将每个品类物料按照年度采购总量（以金额）及供应风险程度进行细分，依据采购策略“四象限方法”，确定每类物料的采购策略。
➢市场及产品开发部门，根据市场及客户研究开发产品，向采购部门提交“采购需求规格说明”，这是采购搜寻工作的起点。
公司应建立“采购早期介入产品研发”的过程，对研发过程中可能的新物料需求，及时研判供应市场，对量产后的供应风险提出意见。
集团采购中心应定期（按年度/季度）汇总“唯一供应商清单SVL”，并将SVL的采购量、绩效QCDS （质量、成本、交期、服务）提交给高层管理者。
➢供应商搜寻、初评与筛选：采购工程师在市场分析的基础上，运用网络、媒体广告、产品推介会、供应商上门拜访、内部及外部引荐等各种渠道，获取来源信息。
所有的潜在供应来源都应依据“筛选准则”进行初选。
筛选准则是由企业高层、企管部、质量部等制定的对供应商的基本需求，筛选的标准应是合理、公正、符合法规要求、经营理念一致等。
➢对候选的供应商进行评估，并进行比价选择。
确定合格供应商名单A VL，以及对A VL供应商的采购量分配规则，例如：按订货比例、按照区域等。
详细的流程参见“供应商评估流程说明”。
所有规则之外的订单发放，都应该经过战略采购部的审批。
➢合同中的监控主要由“质量管理部”及“采购订单完成部”履行，战略采购工程师负责协调，解决冲突。
战略采购部对供应商的成本、交期、质量、服务所有指标负责。
➢供应商绩效评价是定期开展的，一般为季度或年度。
供应商的表现评价是来自质量控制、订单稽催、用户反馈等客观的数据，对供应商的评级、授牌等，也要依据这些客观的结果。
供应商的评价过程应该是独立的（依据各部门人员的客观判定，不应受其他人的评判结果影响）、透明的。
➢供应商业绩改善专案（项目）是急需建立的制度，并将项目的参与及表现做为企业所有职能的绩效之一：企业采购及供应管理的改进，依赖于多个部门的配合。
二、供应商评估流程说明1、准备评估工作什么时候开始评估工作？♦公司新产品对供应商需求有显著变化：当新产品推出时，涉及的原料或包材是原有A VL 不能满足的，需要对潜在新供应商开展评估。
♦定期的年度供应商评审：根据上一年的供应商业绩考核结果，结合当年公司的采购目标对原有的A VL进行年度审核评估。
♦公司生产规模、布局发生变化，或供应商的格局发生变化，需要重新选择供应商。
开展评估工作之前，由采购业务员负责协调和安排供应商评估工作的日程，并通知各相关部门（技术、质量、订单、生产等）准备以下的数据资料：供应商历史表现、公司在交期及紧急订单方面的需求、质量改进项目对供应商的要求、新产品技术规格说明等。
质量管理部负责建立新供应商资质初评标准，根据此标准由质量部和采购部对新的供应商进行资质初评，以便减少进入评估流程的供应商数目，避免评估成本过高。
一般建议进入候选评估的供应商（俗称：短名单 Shortlist）数量不超过5个。
如果有多个地点供货，需要权衡地区供应商数量及跨区域供应商数量，每个地区供应商短名单数量在2~3个。
供应商的搜寻、供应市场分析工作，都是采购业务员的日常工作，这些是评估工作的基础。
2、启动评估项目公司应充分重视供应商评估工作，把这件事情当作跨部门的一个“小”项目，项目经理就是采购业务员，并召集一个简短的会议，时间在1～2小时。
启动评估项目及会议内容工作清单：♦组建评估小组，由相关部门的人员参与；♦明确评估工作的任务、业务行为规范；♦采购业务员报告供应行业状况、供应商过去表现业绩（对、对其他客户）、当前的供应商对完成企业目标的影响♦设定或调整供应商评估标准及权重3、设定或调整评估标准评估标准是按采购品类分别设定的，并且通常不会频繁改变。
当的产品规格对供应商提出更高的要求时、当供应市场格局发生显著变化时，等等，可能会调整供应商评估的标准。
评估标准有两个含义：范畴及评估项。
范畴及标准的分类，如：质量、交货、服务、创新、供应商管理、财务健康、…，每个范畴的得分由若干评估项组成，如：是否有统计过程控制SPC、供应商新品开发速度，等等。
参见《供应商评估与业绩指标大全》。
计分权重是评估的另一项工作，并且也不会频繁改变。
如果需要调整评估标准、评估计分权重，就应该在会议中采用德尔菲（Delphi）方法进行：即独立给出权重建议，最后取平均值。
每个参与者的建议应依据企业对供应商的整体需求，而不应该过多地考虑部门利益。
每个评分者的打分记录会被记录下来归档，由采购稽核部保存。
4、供应商信息搜集及现场考查采购业务员负责通知供应商提供评估所需的资料，例如：财务报表、质量级别、生产设备能力、客户评级、供应商审核流程、ISO认证及审计证书、等等，转发给评估小组成员。
如果需要，可以安排到供应商现场考查。
5、打分评估标准评估小组成员为供应商打分，所有的打分都是独立进行的，打分的结果直接由采购稽核部搜集、统计汇总每个供应商的得分。
各个部门分工如下：♦质量部：审核质量有关的标准♦技术研发：审核技术能力、研发能力♦生产供应链：审核生产能力、区域供货能力♦订单完成部：审核供应商跟单♦采购部：审核供应商的供应商管理能力、供应商积极性评级♦财务部：审核供应商财务状况♦评估组所有成员：供应商整体状况评估供应商的总分不包含价格。
6、向供应商发寻价单采购业务员负责制作并向供应商发出RFQ（寻价单），由供应商在限定时间内报价。
根据采购方式不同，对于招标和竞价采购方式，报价应直接发到指定的传真机或邮箱中；对于议价（货比三家）方式，可由采购业务员或指定专人负责接收报价，然后进入价格与合同谈判。
7、确定AVL及分配量采购业务员负责供应商谈判价格及合同条款，公司法律、采购成本稽核等负责审核。
有些MRO 物品，可以设专人负责价格及条款谈判。
供应商评估总分、最终谈判价格构成供应商选择的依据。
♦A VL－合格供应商名录♦采购量分配规则－供应商采购量的分配%，或者按照地区、产品规格、供应商阶段业绩表现确定的采购量分配，由订单完成部在订单下达时遵守。
8、总结评估工作采购业务员负责总结评估中的问题，指标设置和评分标准与企业对供应商总体判断的差距分析，在今后的评估工作中，加以改进。
三、采购跟单作业建议1、背景为了提高对市场变化的快速响应性，企业在加强自身的采购搜寻（Sourcing，战略采购）职能以外，更加倾向将采购订单完成部（采购跟单）与生产供应链职能整合为一体。
但是，只有协调好企业内部的“采购搜寻”与“订单完成”职能，明确岗位职责、分担绩效指标KPI、顺化和优化内部作业流程，各职能的作用才能充分发挥出来。
2、职能分工针对不同类型物料（战略、杠杆、瓶颈、普通），供应商合同的方式有长期和中短期。
一般长期合同的有效期为一年，中短期合同的有效期为3个月或1个月，价格及交货期在合同中都有规定。
在长期合同中，有时候交易价格为“随行就市”条款，但对“行市”的客观标准难以达成的情况下，长期合同是没有意义的，常见的方式就是按照月定价，月度之内价格原则上不变。
这时，长期合同等效于长期协议、短期合同。
每个采购合同的执行由若干份采购订单PO执行，一般以PO发出日为准，总的PO采购量应该满足采购合同的条款。
采购订单行项目PO-Line Item的内容：订单发出日期、品项、交货期、交货地、等等，都是内部供应链协调、供应商业绩考核的重要基础数据。
采购搜寻的责任：♦根据采购策略分类，与供应商签定采购合同，给出采购量的分配规则（包括优先级、地区分配、淡旺季分配等）；♦定期监督采购合同的执行情况，根据内部生产状况，及时供应商沟通合同的变更；♦“一对一”向采购跟单员提供供应商有关的信息，特别是影响供应交期的所有因素，都应及时与采购跟单员沟通；♦采购订单PO执行过程中，跟单员遇到特殊情况或冲突，协调供应商关系。
订单完成的责任：♦根据物控计划、采购量分配规则编制采购订单PO，获得审批后向供应商发出形式订单Proforma PO，供应商应在24小时内给予确认。
♦根据订单完成周期，在关键时点上执行采购跟单，如：备料完成、生产完成、检验和发货完成等，同时做好跟单记录。
♦根据供应商近期交货和质量表现KPI（关键绩效指标）、采购业务员提供的供应商信息等，确定供应商监管度（高、中、低），根据监管度高低增减跟单时点。
♦与供应商沟通执行订单过程，对不按时完成的订单（非紧急订单），依合同给供应商开具惩罚单。
♦对于紧急订单，每日跟踪订单状况，并且保持与采购业务员的沟通。
♦与质量部、物流（仓储）沟通，及时掌握订单完成的质量、交货入库状况；与采购搜寻部的业务员协调，请求协助解决冲突。
3、职能业绩指标的分担供应商综合交货业绩可以表现为：♦计划订单的准时交货率♦紧急订单满足率♦计划订单的交期减少%♦完美订单完成率（准时交货、数量准确、质量合格）供应商的综合交货业绩：做为采购业务员的业绩指标组成部分。
订单完成部的“跟单员”：对订单的准时交货率承担责任，同时采购业务员也会对订单完成部的“对口”跟单员表现打分。
附件一、供应商评估标准表一、总体状况评估：二、制造能力：三、产品创新及研发能力：四、质量管理能力：五、物流与交付能力：六、（供应商的）供应商管理能力：七、安全与环境保护：八、服务及合作能力：九、供应商合作积极性评估：附件二、供应商评估权重分配表（含建议）附件三、供应商业绩评价表（建议权重）评价供应商在过去一段时间（月、季、年）内的表现情况，可以参照以下指标。
有些指标可以直接用来考核供应商，做为授牌、认证的依据。