经营决策能力讲义.pptx

三、目标定位
◆目标市场选择标准 ◆目标市场模式和策略 1、密集单一市场 2、有选择的专门化 3、产品专门化 4、市场专门化 5、完全市场覆盖
四、企业要有产品定位意识
1、选准目标市场 2、研制新产品 3、将新产品推向市场
□经典案例： 杜邦：产品开发围着顾客转
五、消费者是生产的主人
• 在市场经济中，技术创新和产品生产的实施者是 企业，但是决定技术创新和产品生产的核心因素 却是消费者的价值取向和消费需求。因此，消费 者才是生产决策的主人。
◆宏观营销环境
1、人口环境
2、经济环境
（1）直接影响营销活动的经济环境因素；（2）间接影响营销活动的经济环境因素
3、物质环境
4、技术环境
（1）产品策略；（2）分销策略；（3）价格策略；（4）促销策略
5、政治与法律环境
（1）政治环境因素；（2）法律环境因素
6、社会与文化环境
六、营销“七步棋”
□经典案例：宝石风暴的音响案例
二、市场细分
◆市场细分的涵义 ◆市场细化的依据
（1）按地理变量细分市场；（2）按人口变量细分市场； （3）按心理变量细分市场；（4）按行为变量细分市场
□经典案例：她时代 2、生产者市场细分的依据
（1）用户规模；（2）产品的最终用途；（3）工业者购买 状况
◆市场细分的程序 ◆市场细分的方法 1、单一变量因素法 2、多个变量因素法 3、系列变量因素法
1、主动发掘需求而后产品化； 2、组合资源打造竞争力，产品利润化； 3、品牌运作，利润长期化。
□经典案例： 超级女声：娱乐经济的成功典范
四、寻找营销新敏感点
1、尚未进入“营销阶段” 2、把品牌宣传理解成了整合营销传播 3、假定消费者无知 4、有些企业已经开始“以市场为导向”的产品开发之
路
□经典案例： 会套近乎的奥斯卡
经营决策能力
郑栩建
第一章 经营决策理论
一、单元导论
★决策如射 □经典案例：惠普：“软”“硬”兼施
二、决策的本质
◆哈佛商学院认为，企业成败主要取决于决 策和管理两大因素，其中决策因素占80%、 管理因素占20%。
◆决策的含义
三、决策的特征
1、决策都是为了一达到一定的预期目标 2、决策总是要付诸于实践 3、决策总是在一定条件下寻找优化目标和优
经典案例：TCL的风雨征程
• 第二章 战略决策
一、单元导论
• ★ 做正确的事பைடு நூலகம்战略
• □经典案例： 李宇春登上《时代周刊》封面
二、企业战略种类
◆市场竞争战略 1、总成本领先战略 2、差别化战略 3、专一化战略 ◆企业动态战略 1、稳定性战略 2、增长战略 3、收缩战略 4、组合战略
三、设计战略方案
□经典案例： 滚筒洗衣机让中国家电制造“颜面尽失”
第四章 营销决策
一、单元导论
• ★市场在于创造
□经典案例： 免费喝酒获大奖
二、营销成了大学问
◆把商品不成批地卖给消费者
□ 经典案例： 买报纸的年轻人
三、营销是个什么东西
◆营销就是致力于发现客户的需求并以此为基础生 产适销对路的产品，并在一个特定的领域中有效 重组各种竞争要素，最终完成生活标准的创造和 传播。
1、投入阶段
2、组合阶段
3、决策阶段
六、战略定性分析
1、战略选择的文化观念 2、政治因素 3、董事会的作用
□经典案例： 新浪与联想战略比较
七、战略资源整合
“小米加步枪”， 一样可以以弱胜强。 ◆合理分配资源 1、统一性原则 2、集中性原则 ◆有效整合资源 1、资源融合 2、资源平衡 ◆适度借用资源 1、外包 2、共用 3、战略联盟
◆ 快速积累资源 1、挖掘经验资源 2、重复使用资源 3、加速资源周转率 ◆ 有效保护资源 1、所有权障碍 2、使用权障碍 3、认识障碍
八、中小企业的战略选择
◆维护现有市场 ◆从新产品或服务中获利 ◆进入新市场 ◆产品多元化
□经典案例：戴尔仗剑直销行天下
第三章 产品决策
一、单元导论
★消费者是生产的主人
化所要达到的途径和手段 4、决策总是要在若干个有价值的方案中进行选择 ◆决策是一门综合和系统的科学 ◆决策是管理方法三大内容中最重要的方面
四、决策的类型
1、按照决策的性质划分 2、按照决策的条件划分 3、按照决策因素的性质划分 4、按目标的多少划分 5、按照决策的重复性划分 6、按照管理层次划分
五、决策的要点
1、决策要有明确的目标，也就是要解决的问 题必须十分明确。
2、决策要有可行方案。 3、决策要作分析评价。 4、决策要进行优选。 5、决策是行动的前提和基础。
六、决策的基本程序
1、识别问题； 2、确定决策目标； 3、拟定可行方案； 4、选择方案； 5、贯彻实施； 6、追踪检查。
七、决策的管理
• 从制度方面看，必须建立科学的决策程序 • 从机构方面看，要建立专门的投资评审机构 • 在方法方面，决策管理有许多定性、定量办法
五、营销环境
◆营销环境的涵义 ◆微观营销环境
□经典案例： 把木梳卖给和尚
1、公司
2、供应商
3、营销中介机构
（1）中间商；（2）实体分配公司；（3）市场营销服务机构；（4）金融机构
4、顾客
（1）消费者市场；（2）工业市场；（3）转售商市场；（4）政府市场；（5）国际市场。
5、竞争者
6、公众
（1）金融界；（2）媒介公众；（3）政治机构；（4）公民行动团体；（5）地方公众； （6）一般公众；（7）内部公众；
1、经营宗旨确定 2、外部环境估定 3、内部环境估定和战略分析与选择。
四、企业战略环境分析
◆外部环境因素的分析
1、经济力量
2、社会文化和环境
3、政治和法律
4、技术 5、竞争对手
◆内部环境因素的评价 1、内部管理分析
2、市场营销分析
3、财务分析
4、生产运行
5、研究开发
6、情报系统
五、战略分析与选择
八、企业决策的含义
◆经济的概念 ◆经济学的含义 ◆企业的概念 ◆企业行为 ◆企业决策的含义 ◆企业决策的内容 （1）企业的目标决策 （2）企业的生产决策 （3）企业市场营销决策 （4）企业的风险决策 ◆对于企业来说，企业经营管理的各个环节、各个层次，
都有决策问题。
九、现代企业经营决策的特点
1、决策客体越来越复杂 2、决策环境变化越来越快 3、决策所包含的信息量越来越大 4、决策时间要求越来越短 5、决策的影响面越来越大 6、决策主体已由个人决策转向群体决策 □