【实用】广东省中医院微信平台使用全攻略

【实用】广东省中医院微信平台使用全攻略

广东省中医院联手医享网推出微信公众号服务，只要您关注“广东省中医院”服务号，就能轻松进行预约挂号、门诊

缴费、中药代煎\配送等便捷服务，大大节省您的看病时间。那么广东省中医院微信公众号拥有着哪些“功能神器”?这些

神器该如何使用?就让中医君来为您详细解答吧~广东省中

医院微信平台使用全攻略01微信绑卡/办卡

微信的挂号、缴费功能是需要您绑定就诊卡之后才能使用的。在线建立档案。

网友问答02微信挂号您可以预约来7天内的出诊医生，直

接在微信上支付挂号费，预约成功之后，在就诊前15分钟

直接到相应科室的护士站报到即可。选择合适的科室挂号。有熟悉固定的医生，直接搜索他/她的名字去挂号。

趁周三有时间，去医院查查身体，可以选择按日期挂号。

挂过号的医生会出现在这里哦，方便下次复诊挂号下面教您一步步使用微信挂号。1选择就近或常去的总(分)院。2选择科室。3选择未来7天内有出诊的专家或专科。4选定专家

预约就诊时间段。5选择就诊人(如果没有就诊人可以进行添加)。

注意：如果就诊人不是实际就诊人，这个人将没办法看病哦! 6支付挂号诊查费。7预约挂号成功(就诊当天，请在您预约

时间段前15分钟凭手机条形码或诊疗卡、二代身份证到就诊科室的护士站报到。)网友问答03门诊缴费您可以直接在微信上缴纳门诊费用。缴费成功，将自动获取智能导诊服务，自动提醒您取药、检查、检验科室位置。另外，您还可以选择中药代煎和配送服务。自动推送支付提醒，直接查询待缴费项。下面教您一步步使用

微信缴纳门诊费用1查询待缴费项。2查看缴费详情。3支付

04中药代煎/配送下面教您一步步使用微信选择中药代煎和配送服务

1在缴费详情页面点击'选择中药代煎和配送'

2可以自主选择要代煎的处方或配送药物。3输入配送地址，请认真核对配送地和收件人姓名、电话，以确保中药及时送达。4核算代煎费用。5确定缴费。

05导诊缴费成功之后，您可以根据微信推送的导诊单到相应地方取药、做检查、治疗。

就医导诊单

检查导诊单

拿药导诊单网友问答

06报告查询您的检查结果可以直接查询

查看检查报告详情

查看检查报告详情

候诊队列查询当您报到后，可查询您的候诊信息

07其他常见问题'绑卡问:我还没有在医院办理就诊卡，能否通过微信挂号、支付费用?答:可以。未办理诊疗卡的患者，可通过微信建立档案。建立成功后，微信会自动绑定您的卡号信息，这时您就可以进行挂号和支付费用。问:一张诊疗卡能否同时被多个微信账户绑定?答:不可以。一张诊疗卡只能同时被一个微信账户绑定。若需修改绑定账户，需首先通过已绑定诊疗卡的微信解除对诊疗的绑定。问:已绑定的诊疗卡能否解除?答:已绑定诊疗卡的微信帐号可以在‘我的信息11界面解除绑定。'挂号问:预约挂号是否必须支付挂号费用?答:预约挂号必须支付挂号费。号源锁定时间为10分钟，如果再这个时间内你不进行支付，则需要重新预约挂号。问:通过微信支付挂号费，可以使用哪几种支付方式?答:目前支持的支付方式:零钱微信绑定银行卡。问:预约挂号病人已支付费用，取消预约能否自动退费?答:可以。取消预约后，所支付的挂号费将自动退还至病人的支付账户.问:通过微信挂号是否有限制?答:是的。每张诊疗卡，同一夭预约同一医生或同一时间段只能预约一次。问:退还的挂号费退到哪个账户?多久到账?答:根据支付方式，系统自动选择该账户退还。通过银行卡支付的挂号费将退还至对应银行卡中，时间为5个工作日内。'缴费问:支付就诊费用后，如需退费，该如何处理?答:通过微信支付就诊费用后，如需退费，请携带诊疗卡前往

收费处咨询办理。问:使用微信支付就诊费用失败，怎么办?答:因各种原因导致支付就诊费用失败，若已扣钱成功，则系统将自动退费。患者需前往人工窗口交费。问:我不是通过微信挂号的，但是已经在微信上绑定了诊疗卡，那我还能够通过微信支付就诊费用吗?答:可以的。无论是通过何种方式挂号，只要是在医生开处方之前绑定诊疗卡，微信上就会收到诊间付费提醒消息，点击该消息即可支付。问:通过微信支付是否就诊费用有支付额度的限制?答:该额度由微信与银行卡发卡行确定，具体限制可在“微信“”我““我的钱包”“钱包”选择已银行卡查看(不同微信版本菜单略有差异)。问:为什么以前未支付的项目现在却不见了?答二手机上收到支付提醒后，3夭以内可以通过手机支付该就诊费用。超过3夭后，将无法支付该费用。