大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“五力模型”分析

一、现有企业间的竞争

1、现有竞争者的数目众多

就中国而言，就存在诸多大型连锁超市，包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。

2、产业的增长较为缓慢

目前来说，大型连锁超市经过多年的不断发展，大致已处于成熟阶段，市场需求增长变得缓慢，竞争还是比较激烈的。

3、产品缺乏差异性

对于大型连锁超市而言，产品很少具有差异性，还是具有高度的一致性的，所以竞争尤为激烈，顾客对于产品的忠诚度没有那么高。

结论：既然产品的差异性不大而一致性又较高，那么比较合理的方式是完善供应链管理，加大自身的成本优势，另外，更要注重服务的转变，以提高客户对于品牌的忠诚度。

二、潜在进入者的威胁

1、进入壁垒

由于大型连锁超市的发展已趋于成熟，规模经济就开始发挥作用了。它的存在阻碍了潜在者的进入，使新的进入者处于两难的境地。再者，市场上的大型连锁超市那么多，已形成基本的市场形势，顾客都了然于心。新的进入者想要进入抢占市场份额，就必须同现有的企业进行竞争，其形式其实不容乐观。大量的资金投入，不确定的投资回报，使得威胁缩小很多。

2、对现有企业的报复的预期

当然，潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁，此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位，但如果要进行提前阻挠，还是有一定难度，毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。

总结：对于潜在进入者，要时刻提高警惕，不要忽视。

三、替代品的威胁

说的简单点，替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁，这是肯定的，尤其对于大型连锁超市来说，因为替代品的获得实在是太容易了，对于顾客来说，这是最容易被吸引的。价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择，顾客最看重的还是产品的性价比，他不在乎这个东西是在哪里买的，又是

什么牌子的，反正东西都差不多。说白了，还是因为大型连锁超市的产品一致性太高，没有太大的差异性，导致顾客的转换成本很低，甚至几乎为零。这就使得替代品的威胁对于大型连锁超市来说是巨大的。

总结：对于顾客来说，就是要以最低的成本买到最满意的东西。这就说明了产品的价格要低、质量要好，但这些要实行起来也是不容易的，一不小心就会变成价格战等不恰当的竞争方式了，还是得从企业内部进行整改，产品没有差异性，那么就在其他地方创造差异性，降低成本，提升顾客对于品牌以及服务的认可度。

四、供应商讨价还价的能力

供应商就是为企业提供经营所需投入品的上游生产商。就大型连锁超市来说，供应商就是为超市提供超市所出售的产品，包括生活用品、生产用品等。在这里，供应商就是卖家，卖家总是想要通过提价等方式来提高利润，影响竞争，但是作为买家，此时就该有应对供应商提价议价的能力了。两者站在不同的角度，就要制定不同的对策，以防失去成本竞争能力。总结：作为买方，作为大型连超市，其进货量还是非常可观的，如果供应商不想失去这个市场，那么这时企业同供应商讨价还价的能力就会上升。

五、购买者讨价还价的能力

为了降低购买成本，通常购买者都会进行讨价还价，购买者的这一议价能力势必会影响现有企业间的一些竞争。不过，不是每个消费者都有讨价还价的能力。对于供应商来说大型连锁超市有很强的讨价还价的能力，但对于其本身来说，因为大型连锁超市基本面对的是终端消费者，其购买量较为一般，所以讨价还价的能力较低。另外，像这种大型连锁超市，产品都是明码标价，所以也较少会遇到顾客明显讨价还价的情况。

总结：针对不同层面的消费者，可以酌情制定不同的战略，超市的选址、价格的制定就从侧面反映了这一点。而且，大型连锁超市卖的是产品，但是，服务也是必不可少的，无论什么时候，要以消费者的感觉为先，让顾客觉得舒服、感觉良好，这就是竞争优势。