现代市场调查与预测 策划书

合集下载

市场调研策划书(四篇)

市场调研策划书(四篇)

市场调研策划书一、调研背景走出国门,做世界的美的,美的集团稳扎稳打从未停下前进的步伐。

____年____月____日,美的宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美的的海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。

____年____月份,美的与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。

此举被认为是美的提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额的重要一步,也是美的开始全球布局的关键步骤。

截至目前,美的集团旗下拥有____家上市公司、四大产业集团,____个国内生产基地,全球员工____万人;现拥有中国最大最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。

拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

在全球设有____多个海外分支机构,产品远销____多个国家和地区。

同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。

作为中国家电行业的领导品牌,美的正在以其独特与务实的方式,逐步落实国际化和全球化战略。

为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。

二、调查目的本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。

2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。

4、了解顾客购买变频空调的地点。

三、调查内容(一)消费者1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。

2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

3、消费者对变频空调功能的要求。

(二)市场1、香港行业市场状况。

2、香港消费者的购买力。

(三)企业自身1、美的变频空调的产品特征。

2、美的变频空调进行的促销活动。

3、美的变频空调售后服务状况。

四、调研方法调研对象:网络上潜在的消费者。

市场调研计划书模板(3篇)

市场调研计划书模板(3篇)

市场调研计划书模板(3篇)市场调研计划书模板(通用3篇)市场调研计划书模板篇1一.前言为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。

本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。

二.调查目的1、为普药运营策划方案提供客观依据。

2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。

3、为引进终端畅销品种提供依据。

具体为:(1)了解新余地区普药市场状况。

(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。

(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。

三.市场调查内容(一)卫生院1、乡村一体化实施情况。

2、基药占比、销售情况。

3、主要进货渠道、月平均购进量等。

(二)诊所(卫生所)1、主要进货渠道、返点情况。

2、月进货量、常销品种、用药习惯。

3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)药店1、药店购销联盟的可行性。

2、药店加盟的可行性。

3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。

四.市场调查方法以访谈为主,辅与调查问卷。

五.市场调查程序及安排第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)六.经费预算1、派车费用150元/天左右2、餐费30元每人每天3、其他费用大概50元每天市场调研计划书模板篇2一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变,越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。

2024年市场调查方案范文(2篇)

2024年市场调查方案范文(2篇)

2024年市场调查方案范文____年市场调查方案一、选题背景市场调查是企业了解消费者需求、分析市场趋势、制定营销策略的重要手段。

随着科技的进步和社会的变迁,市场环境也在不断发生变化,因此每年都需要进行市场调查以及根据调查结果做相应的调整和策略优化。

本文将提出____年市场调查方案,旨在通过全面了解市场状况和分析市场趋势,为企业制定精准的营销策略提供依据。

二、调查目的1. 了解市场现状:通过调查市场潜在消费者的数量、消费行为、购买偏好等方面的信息,了解市场的发展潜力和市场的规模。

2. 分析竞争对手:通过对竞争对手的调查,了解他们的产品特点、市场份额、营销策略等方面的信息,为企业制定差异化竞争策略提供依据。

3. 探索新市场机会:通过市场调查,寻找新市场机会,为企业的产品定位和市场拓展提供参考。

4. 提高产品满意度:通过调查消费者对产品的满意度和需求变化,及时调整产品设计和改进服务质量,提高产品的竞争力和用户体验。

三、调查方法1. 线上调查:通过建立问卷调查,以互联网为方便快捷的工具,广泛收集各类信息。

可以利用社交媒体平台、电子邮件、广告投放等方式,扩大调查范围,提高回收问卷的数量。

2. 线下调查:通过定向访谈、小组讨论、实地观察等方式,在特定的调查对象中进行直接的交流和观察,获取更深入、具体的信息。

3. 数据分析:将收集到的数据进行整理、分类和统计,运用统计学和市场分析方法,深入研究和挖掘数据背后的规律和趋势。

4. 竞争对手调查:通过市场调查、收集竞争对手的信息,可以了解其产品的特点、市场份额、营销策略等方面的信息,为企业的差异化竞争策略提供依据。

四、调查内容1. 潜在消费者调查:通过问卷调查的方式,了解潜在消费者的数量、年龄、性别、职业、消费能力等基本情况,并深入了解其消费行为习惯、购买偏好等。

2. 市场现状调查:调查市场的总体规模和发展趋势,分析市场的竞争情况、市场份额的变化等。

3. 竞争对手调查:通过收集竞争对手的信息,了解其产品特点、市场份额、营销策略等,为企业制定竞争策略提供依据。

市场调查策划方案(精选8篇)

市场调查策划方案(精选8篇)

市场调查策划方案(精选8篇)市场调查策划方案篇1一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一,__机更是新兴之中的新兴者。

据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。

为配合__“三来”__机进入__市场,评估__机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。

二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。

2.为该产品的销售带给客观依据。

具体为:(1)了解__地区__机市场状况。

(2)了解__地区消费者的人口统计学资料,测算__机的市场容量及潜力。

(3)了解__地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。

(4)了解__地区已购买__机的消费者的状况。

(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。

三.市场调查资料(一)消费者1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4.消费者理想的健身器材描述。

5.消费者对健身器材类产品广告的反映。

(二)市场1.__地区健身器材种类,品牌,销售状况2.__地区消费者需求及购买力状况3.__地区市场潜力测评4.__地区健身器材销售通路状况(三)竞争者1.__地区上有哪几类健身器材,__机的品牌、产区、价格2.市场上现有__机销售状况3.个品牌、各类型__机的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为__机为新兴商品,目前__市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。

调查对象组成及抽样如下:消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商:20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求:1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。

市场调研和策划书3篇

市场调研和策划书3篇

市场调研和策划书3篇篇一《市场调研和策划书》一、引言市场调研是企业了解市场、了解消费者需求的重要手段,也是企业制定营销策略和策划方案的基础。

本策划书旨在通过对市场的调研和分析,为企业提供有价值的信息和建议,帮助企业制定更加有效的营销策略和策划方案。

二、市场调研的目的和意义1. 目的:了解市场需求、竞争状况、消费者行为等信息,为企业制定营销策略和策划方案提供依据。

2. 意义:帮助企业了解市场动态,及时调整营销策略和策划方案。

为企业提供决策依据,降低决策风险。

帮助企业发现市场机会,开拓新市场。

三、市场调研的内容和方法1. 内容:市场需求调研:了解消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息。

竞争状况调研:了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息。

消费者行为调研:了解消费者的购买决策过程、影响因素等信息。

市场营销环境调研:了解政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响。

2. 方法:问卷调查:通过设计问卷,收集消费者的意见和建议。

访谈调查:通过与消费者、经销商、行业专家等进行面对面的访谈,了解市场情况。

观察调查:通过观察消费者的行为、态度等,了解市场情况。

实验调查:通过实验的方法,了解消费者对产品或服务的反应。

四、市场调研的实施步骤1. 确定调研目标:明确调研的目的和问题。

2. 制定调研计划:确定调研的内容、方法、样本、时间、预算等。

3. 收集资料:根据调研计划,收集相关资料。

4. 分析资料:对收集到的资料进行分析和处理。

五、市场调研的结果分析1. 市场需求分析:分析消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息,了解市场需求的规模、结构、变化趋势等。

2. 竞争状况分析:分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息,了解竞争对手的优势、劣势、市场份额等。

3. 消费者行为分析:分析消费者的购买决策过程、影响因素等信息,了解消费者的购买动机、购买习惯、购买能力等。

4. 市场营销环境分析:分析政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响,了解市场的机遇和挑战。

市场调研和策划方案(精选12篇)

市场调研和策划方案(精选12篇)

市场调研和策划方案(精选12篇)市场调研和策划方案(精选12篇)市场调研和策划方案要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的市场调研和策划方案样本能让你事半功倍,下面分享【市场调研和策划方案(精选12篇)】,供你选择借鉴。

市场调研和策划方案篇1飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于____年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

调查目的:我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。

希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。

调查时间:____年11月9—____年11月17调查的方法和结果:本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。

调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。

问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。

并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。

大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。

这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。

现将部分有代表性的调查结果报告如下。

1、广告宣传在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。

知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。

2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是:就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。

认为比食堂的其它地方好的要多。

市场调查与预测报告10篇

市场调查与预测报告10篇

市场调查与预测报告10篇市场调查与预测报告篇一订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题,我们理解这项工作的核心要义在于:通过对市场真实需求的准确预测和采集,充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾,品牌体系内部供给结构之间的矛盾,从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。

显然,需求预测是这场变革的逻辑起点,也是这场大变革的关键环节,因此,能否对当前市场真实需求作出准确判断,是这场“战役”成败之关键。

本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础,结合经济学理论、预测理论,探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。

市场调查与预测报告篇二调查人:XXX调查时间:20xx年1月1日---20xx年1月壹伍日(共壹伍天)调查地区:南宁市区调查目的:对市场初步了解的同时,寻找潜在的商机。

调查对象:重点市场的经销商;家具市场的销售员。

调查方式:抽样询问调查,面对面的沟通。

调查内容:1、整体市场环境(不同档次,不同的销售方式)。

2、主要分布(主要渠道的构成和分布)。

3、竞争环境(主要品牌,价格情况,广告情况)。

4、客户的建议及对市场的需求分析。

主要调查思路:1、同行中其它相关产品的经销商。

2、同行业中同类产品价格差异,不同档次间价格状况。

概述市场调查与预测报告篇三一、前言:二、市场调查的原因及背景:中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近亿,稳居全球第一。

我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。

统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。

按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾亿户。

随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

市场调查策划方案(精选3篇)

市场调查策划方案(精选3篇)

市场调查策划方案(精选3篇)市场调查篇1一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。

尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。

大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。

因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。

本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义(一)调查目的1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。

2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。

三、调查的内容和具体项目(一)消费者1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

(二)市场1、相宜本草在校园市场上所占的份额2、消费者需求及购买力情况3、相宜本草品牌的市场前景预测(三)竞争者1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额2、了解各竞争品牌的销售优势四、调查范围南京信息职业技术学院五、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。

调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。

关于市场调查与预测报告范文

关于市场调查与预测报告范文

市场调查与预测报告范文文章一:市场调查与预测报告范文-家电市场篇随着人们生活水平的提高,家电市场也越来越繁荣。

然而,在市场中,不同品牌的产品、不同的功能和价格都会影响消费者的购买决策,所以了解市场需求将对企业制订营销计划和产品规划有着重要的指导意义。

以下是针对2019年家电市场的调查与预测报告。

市场销售趋势分析:家电市场在过去的2018年经历了增长,经济格局的循序渐进以及就业率的上升解释了为什么多数家庭有能力购买更多的家电。

2018年的高端市场尤其红火。

得益于升级换代以及智能家居的兴起,顶尖品牌的销售额持续增长, 特别是面向中产阶级的产品。

市场产品需求调查:冰箱、空调和洗衣机是当前家庭的三大必需品。

而各厂商的洗衣机和冰箱产品表现稳定,以中低价位为主,性价比较高。

人们对智能家居和定制家居的需求也在增加,比如独立设计的厨房家电和智能音响。

对于家电市场,它的销售额增长预计将超过5%,利润空间也将在接下来的12至18个月内保持不错的增长。

市场竞争分析:头部品牌持续维持优势,然而市场也会出现一些不同的动态,比如东南亚、澳大利亚和欧洲等市场。

品牌在单一市场上寻求新市场增长的想法也始终存在。

汽车厂商在开发智能家居领域的花费不到10%。

除品牌之外,各公司之间的竞争仍然激烈,主要是在运营状况和分销网络上展开竞争,从而实现更大的销售额。

预测:对于家电市场来说,预计未来几年内增长将缓慢而持续,其原因是消费者支出及信心度受到政治和经济的波动性影响,同时媒体对于环保的呼声也越来越高,因此智能家居的监测产品也会更加受欢迎,产品的节能效果也将成为资讯媒体关注的热门话题。

家电基础设施的必要性意味着即将进入市场的新产品的数量将大幅增加,供应稳定,也将为消费者提供更多选择。

文章二:市场调查与预测报告范文-保健品市场篇随着互联网和智能手机的日益普及和移动医疗技术的发展,保健品市场正在经历快速的发展。

本文将对2019年保健品市场的趋势及根据市场需求制订专业的预测进行深入分析。

市场调研和策划书3篇

市场调研和策划书3篇

市场调研和策划书3篇篇一市场调研与策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈,准确了解市场需求、把握市场趋势对于企业的成功至关重要。

本策划书旨在通过深入的市场调研,为企业制定切实可行的市场策略和营销计划,以提高市场竞争力,实现企业的可持续发展。

二、市场调研目标1. 了解目标市场的规模、结构、增长趋势和消费者行为特征。

2. 分析竞争对手的优势、劣势、市场份额和营销策略。

3. 评估企业现有产品或服务在市场中的竞争力,找出存在的问题和改进空间。

4. 收集消费者对新产品或服务的需求和期望,为产品研发和创新提供依据。

5. 确定目标市场的定位和市场细分策略,明确企业的市场目标和定位。

三、市场调研方法1. 文献研究:收集相关的行业报告、市场研究数据、政策法规等资料,了解市场的宏观环境和行业发展趋势。

2. 问卷调查:设计针对性的问卷,通过线上和线下渠道发放,收集消费者的意见和反馈。

3. 访谈:与企业内部相关人员、行业专家、经销商、零售商等进行深入访谈,获取专业的见解和市场信息。

4. 观察法:实地观察市场的销售情况、消费者行为、竞争对手的活动等,获取直观的市场信息。

5. 数据分析:对调研数据进行整理、分析和统计,运用相关的分析工具和模型,得出结论和建议。

四、市场调研内容1. 市场规模和增长趋势:目标市场的总体规模和增长率。

不同细分市场的规模和增长情况。

市场发展的驱动因素和限制因素。

2. 消费者行为特征:消费者的年龄、性别、收入、职业、教育程度等人口统计学特征。

消费者的购买决策过程、购买渠道、品牌偏好、消费习惯等。

消费者对产品或服务的需求和期望,包括功能、质量、价格、服务等方面。

3. 竞争对手分析:竞争对手的数量、市场份额、产品线、价格策略、营销策略等。

竞争对手的优势和劣势,包括产品创新能力、品牌知名度、渠道覆盖、售后服务等。

竞争对手的市场定位和差异化策略。

4. 企业自身分析:企业的产品或服务特点、优势和劣势。

企业的品牌形象、市场知名度、客户满意度等。

市场调研计划书(15篇)

市场调研计划书(15篇)

市场调研计划书(15篇)市场调研计划书1一、调研背景健康是生命存在的基石,人们在追逐健康的脚步中,渐渐逼近“保健”这一健康质量的源泉。

专家在说“防病重于治病”、媒体在说“亚健康成为都市杀手”、企业在说“送礼更要送健康”,这一切的焦点最终汇集到生命健康的宠儿——保健品的身上。

老人要补钙、妇女要补血、儿童要补脑、妙龄女郎要减肥,于是,各种各样的保健品层出不穷。

据世界卫生组织最新统计,全球有70%的成年人处于亚健康状态,这为具有改善机体亚健康功能的保健品提供了巨大的商业空间。

有关资料显示,欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上,而中国只占0.07%。

一切都证明,消费者对改善健康状况的保健品是忠爱的,保健品市场的潜力是巨大的。

近年来,随着健康保健行业的快速发展,威海清华紫光也迎来了其飞速发展的新时期。

紫光立足威海,放眼世界,以科技为依托、以市场为龙头,逐步促使企业发展壮大。

目前,威海清华紫光已拥有完善的销售和服务网络,产品通过遍布全国逾百个大中城市的营销公司畅销全国。

而威海市场作为威海清华紫光的发家地,无疑在其整个市场格局中具有非常特殊的战略地位。

因此,能否进一步巩固威海清华紫光在威海地区的'市场地位、提升紫光在威海市场的企业形象、扩大紫光在威海市场的销售份额是企业目前所关心的重要问题。

鉴于此,为了全面了解威海保健品市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为,探察威海清华紫光在威海保健品市场中的知名度、认知度和美誉度,并探究适合保健品行业的市场运作模式,为企业下一步的市场运作和品牌推广提供科学依据,威海清华紫光科技开发有限公司特委托山东大学威海营销管理研究中心在威海地区进行一次专项市场调研。

二、调研目的与内容本次调研,我们将采用探索性研究和描述性研究相结合的方式,并运用定性分析和定量分析相结合的方法对威海市保健品市场进行一次专项调研,为企业下一步的市场运作和品牌推广提供客观的数据支持。

市场调研与预测调查方案

市场调研与预测调查方案

市场调研与预测调查方案1、调查目的及目标随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受成了每个大学生的必修课,越来越多的大学生加入到这个行列,并习惯了这种新颖的购物方式。

可以说10个大学生中就有9个在网上购过物,网购俨然成为了我们大学生活的一部分,我们已经越来越离不开这种便捷的购物方式,并对它产生了很强烈的依赖感。

这种购物方式正在慢慢改变我们传统的购物观念,发展势头大有取缔传统购物的趋势。

为了更加清楚的了解在校大学生网上购物的现状,深入分析网购的结构模式及对大学生活产生的影响了解大学生对网购的热忱度以及网购的方向和原因,及其购买的行为,网络广告对网购的影响等等,从而实施了这一次市场调查。

并希望通过此次调查能让大学生了解到网购的利与弊,预测未来网购的走向,作出合理假设。

2.调查对象浙江工业大学屏峰校区本科在校学生3、调查项目1、在校大学生网购的情况2、在校大学生网上购物的原因3、在校大学生的购买行为4、网购广告对在校大学生网购的影响4.调查方法网络购物在学校较为普遍,但由于家庭、收入、观念等问题差距较大。

为快速、准确的得到调查结果,采取等距离抽样法。

按照学校寝室楼和寝室号进行问卷调查。

充分利用学校拥有寝室的具体资料并已经分年级、专业的优势,准确方便进行调查。

5、资料采集方法及具体实施资料的采集使用调查法,利用问卷的方式,依据标准化的程序来收集数据,然后对这些数据进行整理和分析。

此次实施的市场调查主要以人员问卷调查来采集资料。

人员问卷调查,一是调查员下宿舍调查,统一选择中餐或晚餐后即睡觉前这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。

在座寝室楼每层抽取1~2个寝室进行调查。

在调查前先要了解每一号楼住的是哪个系哪个专业?每一层楼住的是大几的学生?预计得到100份左右的调查结果6、数据分析处理情况分析:1、通过问卷调查形式,采集相关信息,初步了解大学生网购的消费情况。

市场调查策划书(通用9篇)

市场调查策划书(通用9篇)

市场调查策划书(通用9篇)市场调查策划书(通用9篇)时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们又有了新的工作内容和新的工作目标是时候认真思考策划书如何写了。

那么策划书有什么格式呢?下面是小编整理的市场调查策划书,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场调查策划书篇1一、前言快速餐桌食品市场是近几年新兴起来的消费品市场之一,而牛肉食品从休闲食品向餐桌食品发展更是新兴之中的新兴者。

据宏观预测,该市场成长曲线呈上升之势。

为配合成都“溜洋狗”连锁经营进军成都市场,评估溜洋狗行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行成都地区快速餐桌食品市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。

二、调查目的1、为溜洋狗连锁经营进入成都市场进行广告运动策划提供客观依据。

2、为溜洋狗连锁经营的销售提供客观依据。

具体为:(1)了解成都地区快速餐桌食品市场状况。

(2)了解成都地区消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。

(3)了解成都地区消费者对快速餐桌食品消费的观点、习惯、偏好等。

(4)了解成都地区常购快速餐桌食品的消费者情况。

(5)了解竞争对手广告策略、销售策略。

三、市场调查内容(一)消费者1、消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)2、消费者对快速餐桌食品的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)3、消费者对快速餐桌食品的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、等)4、消费者理想的快速餐桌食品店描述5、消费者对快速食品类产品广告、促销的反映(二)市场1、成都地区快速餐桌食品店数量,品牌,销售状况2、成都地区消费者需求及购买力状况3、成都地区市场潜力测评4、成都地区快速餐桌食品销售通路状况(三)竞争者1、成都市场上现有哪几类快速餐桌食品店,食品店的品牌、定位、档次等2、市场上现有快速餐桌食品的销售状况3、各品牌、各类型快速餐桌食品的主要购买者描述4、竞争对手的广告策略及销售策略四、调查对象及抽样因为牛肉食品从休闲转为餐桌的新兴食品,目前成都市场上大多以某某鸡、兔、鸭、排骨、等为主产品作品牌;所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。

市场调查与预测计划书

市场调查与预测计划书

市场调查与预测计划书《市场调查与预测计划书》一、调查目的了解市场现状、分析竞争对手、发现潜在市场、预测未来趋势。

二、调查内容1. 行业概况:市场规模、增长趋势、主要参与者。

2. 消费者需求:目标客户群体、需求偏好、购买行为。

3. 竞争态势:竞争对手的产品、价格、市场份额。

4. 市场趋势:技术创新、政策法规、社会环境变化。

三、调查方法1. 问卷调查:设计针对消费者和行业专家的问卷。

2. 访谈法:对关键人物进行深度访谈。

3. 数据分析:收集市场数据,进行统计分析。

四、调查范围与对象1. 地理范围:[具体地区或国家]。

2. 目标受众:消费者、行业专家、竞争对手。

五、调查时间安排1. 筹备阶段:[具体日期],确定调查目标、方法和人员。

2. 实施阶段:[具体日期],开展问卷调查、访谈和数据收集。

3. 分析阶段:[具体日期],对收集的数据进行分析。

4. 报告撰写阶段:[具体日期],撰写调查报告。

六、预测方法与模型1. 趋势分析法:通过历史数据预测未来趋势。

2. 回归分析法:建立变量间的数学模型进行预测。

3. 专家意见法:征求专家意见,综合判断。

七、人员安排与预算1. 人员安排:[具体人数]负责调查、分析和报告撰写。

2. 预算:[具体金额],包括调查费用、人员工资、数据分析费用等。

八、风险评估与控制1. 调查结果偏差:采用多种方法进行验证和校对。

2. 信息安全:采取保密措施,确保数据不泄露。

九、报告提交与结果应用1. 提交调查报告:[具体日期]。

2. 结果应用:根据调查结果制定营销策略、产品改进等决策。

以上是一份市场调查与预测计划书的大纲,可根据实际情况进行调整和完善。

市场调研策划书

市场调研策划书

市场调研策划书一、调研背景随着市场竞争的日益激烈,了解市场需求和消费者行为对于企业的发展至关重要。

本次市场调研旨在深入了解目标市场的现状、趋势以及消费者的需求和偏好,为企业的产品研发、市场营销策略制定提供有力的依据。

二、调研目的1、了解目标市场的规模、增长率和市场份额分布。

2、分析消费者的购买行为、消费习惯和偏好。

3、评估竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略。

4、探究市场的潜在需求和未被满足的痛点。

5、预测市场的发展趋势,为企业的战略规划提供参考。

三、调研对象1、目标市场的消费者:包括现有用户和潜在用户。

2、竞争对手:同行业中具有相似产品或服务的企业。

3、经销商和零售商:了解产品的销售渠道和市场反馈。

四、调研内容1、消费者调研基本信息:年龄、性别、职业、收入等。

购买行为:购买频率、购买渠道、购买决策因素等。

消费习惯:品牌忠诚度、使用场景、消费偏好等。

对产品的认知和评价:对现有产品的满意度、改进建议等。

2、竞争对手调研产品特点:功能、质量、包装等。

价格策略:定价、促销活动等。

渠道布局:销售网络、线上线下渠道占比等。

市场推广:广告投放、公关活动等。

3、市场环境调研政策法规:相关行业政策对市场的影响。

经济形势:宏观经济环境对消费能力的影响。

技术发展:新技术对产品创新的推动作用。

五、调研方法1、问卷调查设计科学合理的问卷,通过线上和线下渠道广泛发放,收集大量消费者的反馈。

2、深度访谈选取有代表性的消费者、经销商和行业专家进行一对一的深入访谈,获取更详细、深入的信息。

3、观察法在销售场所观察消费者的购买行为和对产品的反应。

4、二手资料分析收集行业报告、统计数据、学术研究等二手资料,进行综合分析。

六、调研步骤1、准备阶段确定调研目标和问题。

设计调研方案和问卷。

组建调研团队,进行培训。

2、数据收集阶段按照预定的方法和渠道开展调研活动。

及时监控调研进度,确保数据的质量和数量。

3、数据分析阶段对收集到的数据进行整理和清洗。

市场调查策划方案(精选12篇)

市场调查策划方案(精选12篇)

市场调查策划方案(精选12篇)市场调查策划方案1一、主题确定:经过搜集到的市场资料,并对资料的分析和讨论,我们了解到手机的使用者的数量,每年呈上升趋势,手机卖场如雨后春笋,使手机卖场的竞争压力逐年增加,我们针对此现象,对##市的手机市场的消费者做详细的调查,并对通讯起了宣传的作用。

二、研究目的:1、提高通讯手机卖场的知名度2、提高通讯手机的销售量3、减轻通讯在手机卖场的销售压力4、提高通讯服务人员的服务质量三、研究内容:1、消费者(老年人、中年人、中学生)(1) 消费者购买手机的价位很多消费者购买手机是看重的是价格,所以价格是我们调查的重点之一(2) 消费者对手机功能的要求处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求由于卖手机的店面很多竞争激烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额(5) 消费者对手机品牌的要求消费者认为好品牌手机,其质量、功能往往是比较高的2、手机市场(1) 调查影响手机销售的的因素①手机价格由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者②手机质量许多消费者买手机都很注重其核心价值,但影响其核心价值的往往是手机的质量③手机外观在手机价格、功能、质量完全一样的情况下,手机外观往往会更吸引消费者④卖场的内、外部环境店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等,往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望,致使顾客流量减少(2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额,以及在##市区手机卖场中所占的份额(3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人四、样本情况样本区域分布:__市消费者样本:从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者方案一:桥东10家手机商场周围的消费者方案二:桥西10家手机商场周围的消费者(2)消费者样本:手机使用者200—250人五、调查方式:1、询问法:(1)利用传统问卷成本比较低(2)利用传统问卷所得到的信息比较准确(3)利用传统问卷容易操作,容易控制2、面谈法:(1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握(2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性(3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息,提高调查结果的可信水平六、研究日程:3月10日—3月17日:调查前准备:①确定主题②设计问卷③人员分配3月18日—4月1日:实施填写问卷4月2日—4月8日:分析、整理数据4月9日—4月10日:报告写作4月11日—4月16日:市场预测4月17日—4月24日:撰写决策七、人员安排:1、设计问卷:一组2、问卷调查:全体人员3、数据分析:二组4、市场预测:全体人员5、撰写决策:全体人员6、撰写报告:三组八、研究经费:1、调查前准备费用:①确定主题费用____元②设计问卷费用____元③问卷印刷费用____元2、实施填写问卷费用:____元3、分析整理数据费用:____元4、报告写作费用:____元5、市场预测费用:____元6、撰写决策费用:____元本次调研总费用为:____元市场调查策划方案2一、调查目的:为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行,市场调查策划方案。

市场调查计划书(通用11篇)

市场调查计划书(通用11篇)

市场调查计划书市场调查计划书(通用11篇)时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。

那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的市场调查计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场调查计划书篇1为了更好地开发某集团的手机市场,确立某品牌手机产品在本市的市场地位,拓展本品牌手机的市场发展空间,为更好地满足消费者的消费需求,计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

(一)调查目的针对目前大连手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。

本次市场调查的目的包括:1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;3.掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况;4.了解消费者及各手机销售终端对大显手机的认知和建议,以及与其它品牌相比的优缺点;5.掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式;6.最终目的:一是为调整本公司手机产品的营销策略提供市场依据;二是为确立本公司在大连市场的营销定位。

(二)调查内容1.各手机品牌的认知与竞争情况(1)各手机品牌的认知度;(2)各手机品牌的购买频率;(3)不同档次手机的购买频率;(4)各手机品牌的购买意向;(5)各手机品牌的市场份额;2.消费者的消费行为与需求(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;(5)消费者对手机产品功能的要求;(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;3.销售终端各手机品牌的销售状况(1)各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量;(2)各销售终端销售各手机品牌的喜好程度;(3)各销售终端销售各手机品牌的价格;(4)各销售终端对各手机品牌质量、款式、功效的评价与要求;(5)各销售终端不同品牌手机产品的促销与推广方式;(6)各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点;(7)请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;(三)调查方法1.校园定点拦截调查法:对一般的、不同层次的消费者采用校园定点拦截问的方式进行调查,即在本院校的繁华地带租用场地,由问员对消费者进行讲解后,进行一对一的问。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

现代市场调查与预测策划书名称:院系:班级:组别:第四组小组成员:日期:2015年4月20日目录1.调查背景 (3)2.调查主题 (3)3.调查对象以及调查单位 (4)计算调查单位 (4)随机抽取人员 (5)4.调查项目 (6)5.调查方法 (7)文案调查 (7)实地调查 (7)网络调查 (8)6.调查费用 (8)7.市场调查进度 (8)8.调查项目建议书 (9)9.附件 (10)一、调查背景随着生活水平的提高,很多人对衣服的洗护也更加关注,大学升市场存在着巨大的潜力。

诗奈尔干洗店是在南京工程学院两年前设立的,位置也处在人流量较大的北大活。

除了开业之初,吸引了不少消费者,但是随着时间的推移,生意却一直冷冷清清。

所以为了解决这个问题以及商家扩大经营范围的效果,我们进行了此次调查。

我们的调查小组总共有5个人,全部都是为了是此次调查达到最优结果挑选出来的精英,在接下来的5个部分的调查都是各有所长。

二、调查主题(一)引起目前经营问题以及原因根据之前像我们反应的问题,我们可以发现干洗店目前的经营状况令人堪忧,除了上门的顾客很少之外,我们前期还发现,店内堆积了大量的衣物,使得店面的空间也很小,造成资源浪费等等。

所以我们此次调查的任务就是找出生意惨淡的愿意以及通过了解大学生的需求如何去解决这些问题。

(二)如何扩大经营范围以及新增哪些服务干洗店在经营之初的问题就已经反映出来,服务是比较单一,不能很好的满足同学。

所以提升消费者心目中的期望值势在必行,通过调查学生群体希望增设的服务来改善目前的经营状况。

(三)调查竞争对手情况知己知彼,才能百战不殆,了解竞争对手情况,及时调整战略,迅速占领学校市场。

v1.0 可编辑可修改三、调查对象以及调查单位调查对象是南京工程学院的全体同学,共24593人。

通过预调查进行科学的选取抽样人数。

(注:预调查问卷见附件)预调查20人,有效调查问卷20分。

利用去干洗店洗衣服的频率作为参数指标。

根据极限误差是,t=,方差求得的是,根据公式:求得n=312所以在南京工程学院共24592人中,我们将抽取312人进行调查。

根据之前的计算,我们可以确定调查单位是312人,所以根据以上数据,我们采取随机抽样之抽签方式,抽取以下宿舍:北区男生:1A103、309、203、206、209、311、322、401、412、4171C101、108、111、202、205、214、217、301、306、5093A104、105、109、107、304、423、501、512、515、5204B111、206、218、301、323、409、414、420、421、5034C101、103、107、209、310、314、408、501、518、5245B109、203、205、222、308、312、324、404、418、5016A101、107、109、116、122、311、405、423、505、5146C117、120、203、206、212、308、323、401、411、5078A101、114、119、210、202、314、320、414、501、503 8B105、106、108、115、209、211、306、317、408、5169B107、111、205、214、216、221、309、403、415、501 10A102、117、206、217、303、318、320、409、515、518 10C107、204、205、207、301、303、315、401、416、509女生:1A111、122、203、211、224、303、310、409、501、520 1B101、114、209、212、302、319、404、408、507、508 2B109、110、210、212、301、316、404、415、424、506 2C102、116、208、222、309、324、401、419、512、520 3A114、201、203、224、308、313、323、421、509、510 3B102、117、124、201、204、220、310、313、320、404东区男生:1A101、106、109、215、218、301、309、410、412、501 1B111、114、201、211、307、317、404、410、505、518 2A103、109、112、309、311、405、418、501、505、515 3A107、110、114、207、212、303、307、318、401、503 4B102、105、109、201、213、218、308、312、407、518 5A111、209、216、218、305、308、407、414、514、517 5B109、117、204、212、309、317、401、408、510、515 6A105、116、203、214、308、313、410、418、501、506 8A112、118、207、209、213、314、318、409女生:9A108、111、104、207、218、303、307、413、416、509 9B208、210、214、309、310、317、409、417、509、517 10A107、117、118、209、216、309、318、413、414、51810B111、211、218、511以上各个宿舍抽取床位号1号,如1号连续三次拜访不在,则取2号。

四、调查项目五、调查方法(一)、文案调查( 通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并经过甄别,筛选,得到调查者想得到的资料,来源广泛,高效,节约)。

文献资料筛选法:1、明确所需调查的资料:洗衣店经营所遇到的问题2、寻找资料来源资料来源:a、内部记录:洗衣店的销售额,成本等信息b、外部记录:行业协会发布的行业资料和各种专业信息咨询机构提供的市场信息国际互联网、在线互联网查询:公司、各类组织机构、个人创建的网址(问卷星)、对这个主题感兴趣的人们组成的讨论组。

3、资料筛选、分析(二)、实地调查简单随机抽样(每个样本被抽取的概率相等,各个样本完全独立,彼此间无一定的关联性和排斥性,完全排除主观因素的干扰)抽签法。

现场观察法(被调查者不知情,自然,客观,准确,简单易行,可信度高):对学校购去干洗店的大学生的整个消费过程进行观察,通过观察使消费者在购买过程中的行为举动,来推测消费者的心理活动和其对商品的态度。

(三)、网络调查法信息查询法运用WWW互联网信息查询工具,它的信息资源极为丰富。

(在互联网中输入关键词大学生和干洗店,找到一个网站:问卷星,里面有整理好的问卷结果分析)。

六、调查费用1.实际费用:预调查费用:20张问卷元,占%正式问卷:312张共元,占%2 、打电话咨询专业调查公司的费用调查公司费用共18600元。

策划费:4650(15%),访问费:5580(30%),统计费:4650(25%),报告费:930(5%),服务费:4650(25%)七、市场调查进度1、2015年3月30—31日,接到调查任务,迅速组建调查小组2、2015年4月1—4日,小组成员确定调查主题与调查目标3、2015年4月5—13日,小组成员收集公司已有资料,进一步明确问题4、2015年4月14—5月1日,进行实地考察,发放调查问卷,收集信息5、2015年5月2—9日,所有成员资料进行汇总,整理,统计与分析6、2015年5月10—12日,形成初稿,交由所托公司审核,根据意见进行修改7、2015年5月13—15日,小组成员商量研讨,确定最终方案,完成调查策划八、调查项目建议书附件:关于诗奈尔干洗店的预调查问卷--以南京工程学院为主要调查对象1、请问您的性别()A、男 50%B、女 50%2、所属年级()A、大一 15%B、大二 25%C、大三 55%D、大四 5%3、请问您每月的生活费是()A、800以下 0B、801-1000元 30%C、1001-1500 45%D、1501-2000元 10%E、2001以15%上4、请问您听说过诗奈尔干洗店吗( )(若没听说过请跳至第12题)A、听过 50%B、没听过 50%5、请问你通过哪些渠道知道诗奈尔干洗店的A、宿舍宣传单B、朋友推荐 20%C、在学校店铺宣传海报上看见 30%D、网页广告 E、其他 50%6、请问您去过诗奈尔干洗店洗过衣服吗()A、去洗过(请回答第7(2)题)80%B、没去洗过 20%(请回答7(1)题)7(1)、请问您不去干洗店洗衣服的原因是()(可多选)A、宿舍有洗衣机B、价格贵100%C、怕干洗店洗得不干净,衣服都自己手洗 50%D、觉得衣服手洗就够了,没必要干洗 50%E、不好洗的带回家洗F、自己怕麻烦,不想送过去洗 G、其他_____(写上具体原因)7(2)、请问您每月光顾该干洗店的频率是()A、每周1-2次B、每周3--4次C、半月1-2次 %D、半月3-4次E、每月1-2次 %F、每月3-4次G、每月次数≥58、请问您选择进行干洗的原因是什么(可多选)A、手洗太累B、天冷时不想洗C、没时间洗D、有些衣服不适合手洗75%E、想对衣物进行护理F、其他__25%______________(请写出具体原因)9、请问您认为诗奈尔干洗店干洗的效果怎么样A、洗得很干净 %B、洗得不干净 %10、请问您认为该干洗店的干洗价格如何A、价格太昂贵 %B、价格比较合适 %C、价格偏低11、请问您认为该干洗店还存在哪些不足之处(可多选)A、干洗效率太低 %B、洗得不干净,洗后衣物上有刺鼻味道 25%C、服务态度不好 25% D、服务项目太少 25% E、其他%_________(请写出具体原因) 12、如果干洗店最近推出一些优惠活动或提供新的手洗服务,请问您会选择去干洗或者增加去干洗的次数吗吗A、会 40%B、不会 35%C、不清楚 25%11。

相关文档
最新文档