公共关系传播原则与媒介(ppt 46页)
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—语言媒介 ▪ 信道：传播者 受者的渠道、途径——口
头渠道
传播模式
▪ 申农模式：典型的线性传播模式，又称数学模式。
▪ ▪ 信源 消息 编码 信息
信息 +
信道 噪音 译码 消息
信宿
噪噪音音
传播种类
自身传播
▪ 传播量大 ▪ 内在形式 ▪ 交流基础
人际传播
▪ 对象明确 ▪ 近距离直接传播 ▪ 简便易行 ▪ 使用广泛、频繁
与新闻界联系
联系接待
第四节
议题管理
▪ 议题设置
▪ 议题管理
▪ 议题设置与危机密切相 关
第五节 整合营销传播
整合营销传播的意义
4p’s理论和4c’s理论
▪ 4p’s
▪ 4c’s
整合营销传播的内涵
▪ 以消费者为核心 ▪ 以资料库为基础 ▪ 以建立消费者与品牌之间的关系为目的 ▪ 以“一种声音”为内在支持点
大众传播
▪ 受着广泛、分散 ▪ 传播者职业化 ▪ 借助人工媒介 ▪ 内容丰富，形式多样
传播效果和比较评估（理解）
行为层次
态度层次
情感层次
信息层次
影响传播效果的因素
▪ 传播媒介
报偿的保证 选择或然率=
费力程度
▪ 信息的内容及表现方式
▪ 急人之所需
▪ 信息的重复
▪ 脑白金
▪ 受着接受信息的条件
第二节
公共关系传播原则 及媒介
目的明确原则
▪ 公关传播的总目标是树立、 改善组织形象，形成有利的舆 论环境，获得各界的支持。
▪ 公关在很大程度上是一中宣 传！
卖艺
▪ 引起公众注意（各位乡亲父老······） ▪ 诱发公众兴趣（祖传绝技······） ▪ 取得公众肯定（观众叫好······） ▪ 促发公众的支持行为（端盘子······）
各图媒内品材
种文介部
料
会媒
印
议介
刷
品
公共关系传播实施技巧
新闻写作
▪ 选择事实 ▪ 写作 ▪ 新闻材料注意事项
公共关系广告
▪ 广告分类：组织广告、广告活动。 ▪ 广告策划：公众对广告可能产生的反应态
度、策划广告时应注意的事项。
会议组织
建立良好的人际关系
▪ 如何建立良好的人际关系 ▪ 人际交往的几个误区 ▪ 几种听说的技巧
双向沟通原则
▪ 定义：是指传播双方互相传递、互 相理解的信息互助原则。
▪ 创造沟通的共识领域
▪ 具备反馈意识
创造沟通的共识领域
甲方 经验范围
共 识
乙方
区 经验范围
平衡理论原则
A
B
X ▪ A-A平行沟通 ▪ 情感沟通
有效沟通原则
▪ 信息的的真实性与信息量的大小
▪ 传播者的方式和态度
▪ 传播内容的制作技巧与传播渠道的 畅通
▪ 理解公关传播的原则和媒介，传播 效果比较，整合营销传播。
▪ 掌握公关传播实施技巧。
第一节
传播要素 及
传播种类
传播要素
▪ 信源：又称信息传播者，是信息的发出者— —唐僧
▪ 信宿：信息接收者——孙悟空、猪八戒、沙 和尚（一人或多人）
▪ 信息：传播内容——爱情······ ▪ 媒介：语言媒介、文字媒介、网络媒介等—
大家好我是名侦探—— 柯南，很高兴和大家一起学 习第九章的内容，如有不足 之处，还望多多指教！
制片人：李玉宝 陈 梅 协 助：尹春晓 曾冬冬
郑鹏琳 冯艳艳 张云舒 袁智慧 侯培源 杨 柳 孟 闯 张培伟 吴桂银 赵影丽 田斌于靖
第九章 公共关系传播
学习目标
▪ 了解传播的要素及种类、4p’s与 4c’s。
公共关系传播媒介
▪ 大众传播媒介
印刷媒介
电子媒介
Baidu Nhomakorabea
▪ 网络媒介
互联网的特点 互联网提供的服务 网络上的形象塑造
手机媒介
公共关系的人际传播
▪ 公共关系的人际传播的分类
▪ 受着心理定势
其他传播媒介
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
实
图
文
体
语
物
像
字
语
言
公关日常应用传播媒介
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
组户电组印文
织外子织刷字
整合营销传播在我国的发展 及
应用前景
本章小结
本章完
有时候，人太清醒反而觉得累，觉得不快乐 想要学会装糊涂还真是难。不要等到人生垂 想起俯拾朝花，且行且珍惜。你可能在一个 一文不值，却在另一个人面前是无价之宝。 己的价值所在。路再远，也有尽头;苦再深， 结束，只要不放弃，就有希望。只是，在漫 途中跋涉，在深深的痛苦中挣扎，我们常常 所迫，被困难所迷惑，放弃了希望，厌倦了 觉得路越走越窄，苦越来越深。其实，窄的 是思想与感情，深的不是苦，是感受与心情 是路，苦中有甜，看得是你自己。许多人， 肩，就是错过，总是无缘;许多事，不是无能
头渠道
传播模式
▪ 申农模式：典型的线性传播模式，又称数学模式。
▪ ▪ 信源 消息 编码 信息
信息 +
信道 噪音 译码 消息
信宿
噪噪音音
传播种类
自身传播
▪ 传播量大 ▪ 内在形式 ▪ 交流基础
人际传播
▪ 对象明确 ▪ 近距离直接传播 ▪ 简便易行 ▪ 使用广泛、频繁
与新闻界联系
联系接待
第四节
议题管理
▪ 议题设置
▪ 议题管理
▪ 议题设置与危机密切相 关
第五节 整合营销传播
整合营销传播的意义
4p’s理论和4c’s理论
▪ 4p’s
▪ 4c’s
整合营销传播的内涵
▪ 以消费者为核心 ▪ 以资料库为基础 ▪ 以建立消费者与品牌之间的关系为目的 ▪ 以“一种声音”为内在支持点
大众传播
▪ 受着广泛、分散 ▪ 传播者职业化 ▪ 借助人工媒介 ▪ 内容丰富，形式多样
传播效果和比较评估（理解）
行为层次
态度层次
情感层次
信息层次
影响传播效果的因素
▪ 传播媒介
报偿的保证 选择或然率=
费力程度
▪ 信息的内容及表现方式
▪ 急人之所需
▪ 信息的重复
▪ 脑白金
▪ 受着接受信息的条件
第二节
公共关系传播原则 及媒介
目的明确原则
▪ 公关传播的总目标是树立、 改善组织形象，形成有利的舆 论环境，获得各界的支持。
▪ 公关在很大程度上是一中宣 传！
卖艺
▪ 引起公众注意（各位乡亲父老······） ▪ 诱发公众兴趣（祖传绝技······） ▪ 取得公众肯定（观众叫好······） ▪ 促发公众的支持行为（端盘子······）
各图媒内品材
种文介部
料
会媒
印
议介
刷
品
公共关系传播实施技巧
新闻写作
▪ 选择事实 ▪ 写作 ▪ 新闻材料注意事项
公共关系广告
▪ 广告分类：组织广告、广告活动。 ▪ 广告策划：公众对广告可能产生的反应态
度、策划广告时应注意的事项。
会议组织
建立良好的人际关系
▪ 如何建立良好的人际关系 ▪ 人际交往的几个误区 ▪ 几种听说的技巧
双向沟通原则
▪ 定义：是指传播双方互相传递、互 相理解的信息互助原则。
▪ 创造沟通的共识领域
▪ 具备反馈意识
创造沟通的共识领域
甲方 经验范围
共 识
乙方
区 经验范围
平衡理论原则
A
B
X ▪ A-A平行沟通 ▪ 情感沟通
有效沟通原则
▪ 信息的的真实性与信息量的大小
▪ 传播者的方式和态度
▪ 传播内容的制作技巧与传播渠道的 畅通
▪ 理解公关传播的原则和媒介，传播 效果比较，整合营销传播。
▪ 掌握公关传播实施技巧。
第一节
传播要素 及
传播种类
传播要素
▪ 信源：又称信息传播者，是信息的发出者— —唐僧
▪ 信宿：信息接收者——孙悟空、猪八戒、沙 和尚（一人或多人）
▪ 信息：传播内容——爱情······ ▪ 媒介：语言媒介、文字媒介、网络媒介等—
大家好我是名侦探—— 柯南，很高兴和大家一起学 习第九章的内容，如有不足 之处，还望多多指教！
制片人：李玉宝 陈 梅 协 助：尹春晓 曾冬冬
郑鹏琳 冯艳艳 张云舒 袁智慧 侯培源 杨 柳 孟 闯 张培伟 吴桂银 赵影丽 田斌于靖
第九章 公共关系传播
学习目标
▪ 了解传播的要素及种类、4p’s与 4c’s。
公共关系传播媒介
▪ 大众传播媒介
印刷媒介
电子媒介
Baidu Nhomakorabea
▪ 网络媒介
互联网的特点 互联网提供的服务 网络上的形象塑造
手机媒介
公共关系的人际传播
▪ 公共关系的人际传播的分类
▪ 受着心理定势
其他传播媒介
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
实
图
文
体
语
物
像
字
语
言
公关日常应用传播媒介
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
组户电组印文
织外子织刷字
整合营销传播在我国的发展 及
应用前景
本章小结
本章完
有时候，人太清醒反而觉得累，觉得不快乐 想要学会装糊涂还真是难。不要等到人生垂 想起俯拾朝花，且行且珍惜。你可能在一个 一文不值，却在另一个人面前是无价之宝。 己的价值所在。路再远，也有尽头;苦再深， 结束，只要不放弃，就有希望。只是，在漫 途中跋涉，在深深的痛苦中挣扎，我们常常 所迫，被困难所迷惑，放弃了希望，厌倦了 觉得路越走越窄，苦越来越深。其实，窄的 是思想与感情，深的不是苦，是感受与心情 是路，苦中有甜，看得是你自己。许多人， 肩，就是错过，总是无缘;许多事，不是无能