重庆市物业服务收费管理办法
重庆物业服务收费管理办法-重庆物价局
附件《重庆市物业服务收费管理方法》政策解读2015年3月9日，市政府办公厅印发了《重庆市物业服务收费管理方法》〔渝府办发〔2015〕36号，以下简称《方法》〕，2015年3月23日，重庆市物价局重庆市国土资源和房屋管理局印发了《关于贯彻<重庆市物业服务收费管理方法>有关问题的通知》〔渝价〔2015〕68号，以下简称《通知》〕。
为积极稳妥实施《方法》，经市政府同意，2015年5月《方法》在涪陵区、江北区、永川区、奉节县试点实施；2016年9月《方法》试点范围扩大至主城区；2017年5月《方法》在全市范围内实施。
为便于社会公众知晓和企业正确理解执行相关政策规定，市物价局和市国土房管局对相关政策作如下解读：一、《方法》出台和实施的相关背景〔一〕《方法》出台的背景物业服务关系民生，涉及千家万户。
随着经济社会的快速发展，物业管理覆盖率逐年提升，物业管理的类型涵盖了住宅、商场、酒店宾馆、写字楼、医院、学校、工厂、展览馆、市政道路等多种形态。
为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，积极稳妥推进物业服务收费价格改革，市物价局会同市国土房管局在广泛调研、论证的基础上，根据《中华人民共和国价格法》和《重庆市物业管理条例》等法律法规，对《重庆市城市物业管理服务收费实施方法》〔渝价〔1999〕398号〕进行了修订，拟定了《方法》上报市政府，并经市政府第73次常务会议审议通过。
〔二〕《方法》实施的背景《方法》是对物业服务收费价格机制的改革，包括服务等级量化评定体系和价格形成机制等内容都在原政策基础上作了较大调整。
实施《方法》可发挥服务等级标准和政府指导价引导作用，促进物业服务行业持续健康发展。
但由于《方法》涉及面广，关系群众切身利益，物业小区各类矛盾较多，通过试点可及时总结新的机制取得的成效，并研究解决《方法》执行中可能存在的共性问题，为全市稳妥实施《方法》奠定基础。
因此，经市政府同意，市国土房管局、市物价局出台《实施方案》和《试点方案》，按照先行试点、分批实施的原则推进《方法》的实施工作。
778号文件《重庆市物业服务收费管理办法》
庆市物价局关于对重庆市城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知2004-12-31 渝价[2004]778号各区、县（自治县、市）物价局：由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还在研究制定之中，为了便于正常工作，要求各区、县（自治县、市）物价部门仍按《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》（渝价[1999]398号文）执行，以下简称《实施办法》。
并根据《实施办法》的有关规定，针对执行中各地反映的物业服务及其收费中存在的问题，作如下补充通知，请一并遵照执行。
一、2005年2月28日前已按新的《重庆市物业服务收费管理办法》审批的，仍按其规定执行；2005年2月28日后，继续按《实施办法》执行。
二、物业服务收费实行等级综合评定制度。
即根据物业具备的条件和物业管理企业提供的服务内容、服务标准，按照申报所对应的分值表打分评定其等级，并根据不同等级实行不同的收费标准。
物业服务收费按建筑面积计算收取。
经考评达到101分以上为特级；90至100分为一级；80分至89分为二级；70分至79分为三级；60分至69分为四级；60分以下为等外级。
物业服务收费等级标准见附表。
三、别墅、高级公寓（住宅）、厂房、市场、物业改变用途等类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价，其收费标准由服务和被服务双方在合同中约定。
物管企业将双方约定的收费标准报物价部门备案（主城九区报市物价局，其于区县、市报当地物价局）。
四、物业在未达到申报的环境绿化、设备设施等条件的，在审批的收费标准基础上，应下浮30%收费，下浮的30%由建设单位承担。
五、物业共用部位、共用设备设施日常维修养护费实行专款专用，按栋建帐，不得挪着它用，并每年向业主公布一次，接受业主监督。
六、由于业主共用部位、共用设备设施（如楼道照明、消防通道照明、电梯间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、自备发电机油料）的用水、用电费用未进入物业服务收费成本，应按户据实分摊后由产权人或使用人缴纳。
重庆市物业服务收费管理办法(新版)
重庆市物业服务收费管理办法（新版）2015 年3 月9 日渝府办发〔2015〕36号重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市物业服务收费管理办法的通知各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：《重庆市物业服务收费管理办法》巳经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
重庆市人民政府办公厅2015年3月9日（此件公开发布）重庆市物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《重庆市物业管理条例》和国家发展改革委、住房城乡建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内物业服务收费管理。
第三条物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。
第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第五条市价格主管部门会同市房地产行政主管部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。
区县（自治县）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第七条物业服务收费根据不同物业的性质和特点分别实—2 ——3 —集清理和化粪池清理；（五）物业维修、更新费用的账目管理和物业档案资料管理;（六）其他公共性物业服务。
第十六条物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税金和利润。
物业服务成本构成主要包括以下部分：（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（三）物业管理区域清洁卫生费用；（四）物业管理区域绿化养护费用；（五）物业管理区域秩序维护费用；（六）办公费用；（七）物业服务企业固定资产折旧；（A）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（九）经业主同意的其他费用。
重庆物业服务收费管理办法-重庆物价局
附件《市物业服务收费管理办法》政策解读2015年3月9日，市政府办公厅印发了《市物业服务收费管理办法》（渝府办发〔2015〕36号，以下简称《办法》），2015年3月23日，市物价局市国土资源和房屋管理局印发了《关于贯彻<市物业服务收费管理办法>有关问题的通知》（渝价〔2015〕68号，以下简称《通知》）。
为积极稳妥实施《办法》，经市政府同意，2015年5月《办法》在区、江北区、区、奉节县试点实施；2016年9月《办法》试点围扩大至主城区；2017年5月《办法》在全市围实施。
为便于社会公众知晓和企业正确理解执行相关政策规定，市物价局和市国土房管局对相关政策作如下解读：一、《办法》出台和实施的相关背景（一）《办法》出台的背景物业服务关系民生，涉及千家万户。
随着经济社会的快速发展，物业管理覆盖率逐年提升，物业管理的类型涵盖了住宅、商场、酒店宾馆、写字楼、医院、学校、工厂、展览馆、市政道路等多种形态。
为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，积极稳妥推进物业服务收费价格改革，市物价局会同市国土房管局在广泛调研、论证的基础上，根据《中华人民国价格法》和《市物业管理条例》等法律法规，对《市城市物业管理服务收费实施办法》（渝价〔1999〕398号）进行了修订，拟定了《办法》上报市政府，并经市政府第73次常务会议审议通过。
（二）《办法》实施的背景《办法》是对物业服务收费价格机制的改革，包括服务等级量化评定体系和价格形成机制等容都在原政策基础上作了较大调整。
实施《办法》可发挥服务等级标准和政府指导价引导作用，促进物业服务行业持续健康发展。
但由于《办法》涉及面广，关系群众切身利益，物业小区各类矛盾较多，通过试点可及时总结新的机制取得的成效，并研究解决《办法》执行中可能存在的共性问题，为全市稳妥实施《办法》奠定基础。
因此，经市政府同意，市国土房管局、市物价局出台《实施方案》和《试点方案》，按照先行试点、分批实施的原则推进《办法》的实施工作。
重庆市物业服务收费管理办法(2015年)
重庆市物业服务收费管理办法(2015年)第一条为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《重庆市物业管理条例》和国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内物业服务收费管理。
第三条物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。
第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第五条市价格主管部门会同市房地产行政主管部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。
区、县（自治县）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责辖区内物业服务收费的监督管理工作。
第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第七条物业服务收费根据不同物业的性质特点和服务的等级标准分别实行政府指导价和市场调节价。
按照《重庆市住宅物业服务等级标准》提供服务的住宅以及配套停车场的前期物业服务收费实行政府指导价。
前款规定之外以及住宅改变用途的物业服务收费实行市场调节价。
《重庆市住宅物业服务等级标准》由市房地产行政主管部门会同市价格主管部门制定公布。
第八条实行政府指导价的物业服务按收费等级标准收费。
主城区范围内的收费等级标准由市价格主管部门会同市房地产行政主管部门制定公布；主城区以外的收费等级标准由当地价格主管部门会同同级房地产行政主管部门制定公布。
第九条物业服务等级标准和收费等级标准应根据经济社会发展水平和物业服务行业发展状况适时调整。
第十条制定物业服务等级标准和收费等级标准，应通过论证会、座谈会、书面或互联网等方式广泛听取社会各方面意见。
第十一条新建住宅销售前，建设单位应拟定物业服务方案，选择物业服务等级。
重庆市物业服务收费管理办法(新版)
重庆市物业服务收费管理办法（新版）2015 年3 月9 日渝府办发〔2015〕36号重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市物业服务收费管理办法的通知各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：《重庆市物业服务收费管理办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
重庆市人民政府办公厅2015年3月9日（此件公开发布）—1 —重庆市物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《重庆市物业管理条例》和国家发展改革委、住房城乡建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内物业服务收费管理。
第三条物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。
第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第五条市价格主管部门会同市房地产行政主管部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。
区县（自治县）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第七条物业服务收费根据不同物业的性质和特点分别实—2 ——3 ——4 ——5 —集清理和化粪池清理；（五）物业维修、更新费用的账目管理和物业档案资料管理;（六）其他公共性物业服务。
第十六条物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税金和利润。
物业服务成本构成主要包括以下部分：（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（三）物业管理区域清洁卫生费用；（四）物业管理区域绿化养护费用；（五）物业管理区域秩序维护费用；（六）办公费用；（七）物业服务企业固定资产折旧；（A）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（九）经业主同意的其他费用。
重庆物业服务收费管理办法-重庆物价局
附件《重庆市物业服务收费管理办法》政策解读2015年3月9日，市政府办公厅印发了《重庆市物业服务收费管理办法》（渝府办发〔2015〕36号，以下简称《办法》），2015年3月23日，重庆市物价局重庆市国土资源和房屋管理局印发了《关于贯彻<重庆市物业服务收费管理办法>有关问题的通知》（渝价〔2015〕68号，以下简称《通知》）。
为积极稳妥实施《办法》，经市政府同意，2015年5月《办法》在涪陵区、江北区、永川区、奉节县试点实施；2016年9月《办法》试点范围扩大至主城区；2017年5月《办法》在全市范围内实施。
为便于社会公众知晓和企业正确理解执行相关政策规定，市物价局和市国土房管局对相关政策作如下解读：一、《办法》出台和实施的相关背景（一）《办法》出台的背景物业服务关系民生，涉及千家万户。
随着经济社会的快速发展，物业管理覆盖率逐年提升，物业管理的类型涵盖了住宅、商场、酒店宾馆、写字楼、医院、学校、工厂、展览馆、市政道路等多种形态。
为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，积极稳妥推进物业服务收费价格改革，市物价局会同市国土房管局在广泛调研、论证的基础上，根据《中华人民共和国价格法》和《重庆市物业管理条例》等法律法规，对《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》（渝价〔1999〕398号）进行了修订，拟定了《办法》上报市政府，并经市政府第73次常务会议审议通过。
（二）《办法》实施的背景《办法》是对物业服务收费价格机制的改革，包括服务等级量化评定体系和价格形成机制等内容都在原政策基础上作了较大调整。
实施《办法》可发挥服务等级标准和政府指导价引导作用，促进物业服务行业持续健康发展。
但由于《办法》涉及面广，关系群众切身利益，物业小区各类矛盾较多，通过试点可及时总结新的机制取得的成效，并研究解决《办法》执行中可能存在的共性问题，为全市稳妥实施《办法》奠定基础。
因此，经市政府同意，市国土房管局、市物价局出台《实施方案》和《试点方案》，按照先行试点、分批实施的原则推进《办法》的实施工作。
重庆市城市物业管理服务收费实施办法渝价[1999]398号
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重庆市物价局、重庆市土地房屋管理局关于印发《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》的通知万州、黔江开发区，各区、县(自治县、市)物价局(计委)、房管局(处、所)：为规范我市物业管理服务收费行为，维护正常收费秩序，促进物业管理事业健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》和《重庆市物业管理办法》的有关规定，重新修订了《重庆市物业管理服务收费实施办法》(以下简称《实施办法》)，并广泛征求了意见，召开听证会进行了论证，经重庆市人民政府审查同意，现印发你们贯彻执行。
对贯彻执行中的有关事宜通知于后：一、本《实施办法》从1999年9月1日起执行，原我市其它有关物业管理服务收费的文件、规定同时废止。
二、万州、黔江开发区及各区、县(自治县、市)物价部门和物业管理行政主管部门应尽快将本实施办法贯彻到本行政辖区内的各物业管理企业，并督促物业管理企业按照实施办法的有关规定重新申报物业管理服务收费标准，办理有关收费手续。
三、本实施办法贯彻执行15日后，仍不到物价部门申报登记，办理有关收费手续的，由物价部门按照《中华人民共和国价格法》和本实施办法的有关规定进行查处。
四、本实施办法贯彻执行中遇到的具体问题，请各级物价部门及时报告重庆市物价局，由重庆市物价局统一作出解释。
一九九九年八月六日重庆市城市物业管理服务收费实施办法渝价[1999]398号第一条为规范本市物业管理服务收费行为，维护国家利益和物业管理单位及房屋产权人(以下简称产权人)和房屋使用人(以下简称使用人)的合法权益，促进物业管理事业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》和《重庆市物业管理办法》的有关规定，制定本办法(以下简称办法)。
第二条本办法适用于本市经工商行政管理机关登记注册，并取得物业管理资质等级证书的物业管理单位对城镇住宅小区、公寓、别墅、商住楼、写字楼、商场、厂房以及住宅小区内停车楼、场(库)等提供社会化、专业化物业管理服务的收费。
重庆市物业服务收费管理办法
重庆市物业服务收费管理办法1、合同主体11 甲方（物业服务提供方）名称：＿___________________________统一社会信用代码：＿___________________________法定代表人：＿___________________________12 乙方（物业服务接受方）名称：＿___________________________统一社会信用代码：＿___________________________法定代表人：＿___________________________2、合同标的21 本合同旨在规范甲方为乙方提供物业服务的收费相关事宜。
22 物业服务的具体内容包括但不限于：小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、设施设备维护等。
23 收费项目涵盖物业管理费、停车费、公共能耗费等。
3、权利义务31 甲方的权利义务311 有权按照本合同约定向乙方收取物业服务费用。
312 提供符合行业标准和合同约定的物业服务，包括但不限于定期对公共区域进行清洁、维护设施设备的正常运行、保障小区的安全秩序等。
313 定期向乙方公布物业服务费用的收支情况，并接受乙方的监督。
314 对小区内的公共设施设备进行维修和保养，确保其正常使用。
32 乙方的权利义务321 有权要求甲方按照合同约定提供优质的物业服务。
322 按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。
323 遵守小区的管理规定，不得擅自改变物业的使用性质，不得损害公共利益和他人合法权益。
324 配合甲方对小区公共设施设备的维修和保养工作。
4、违约责任41 若甲方未按照合同约定提供物业服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
42 若乙方未按照合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的具体比例向甲方支付违约金。
逾期超过具体天数天的，甲方有权采取包括但不限于暂停物业服务、向法院提起诉讼等措施追讨欠费及违约金。
重庆物业服务收费管理办法重庆物价局
标题：重庆物业服务收费管理办法引言：重庆市作为中国西南地区的重要城市，经济发展迅速，人口不断增长。
随着城市的快速发展，物业服务收费管理也变得日益重要。
为了规范物业服务收费行为，保障广大居民的合法权益，重庆市物价局制定了《重庆物业服务收费管理办法》。
一、背景随着城市化进程的加快，重庆市住宅、商业建筑的数量不断增加，物业管理成为城市运行的重要一环，为居民提供公共场所、公共设施的维护和管理服务。
由于物业服务收费管理缺乏规范和监管，一些物业公司存在乱收费、收费不公等问题，引发了广大居民的不满。
因此，制定一部《重庆物业服务收费管理办法》成为必要。
二、目的《重庆物业服务收费管理办法》的目的是规范重庆市物业服务收费行为，保护广大居民的合法权益，提高物业服务的质量和效率。
通过建立健全的管理机制，加强对物业服务收费的监管，推动物业服务行业的规范化发展。
三、主要内容1. 收费标准：根据不同建筑类型、面积和服务等级制定物业服务收费标准，并公示在小区内明显位置。
2. 收费项目：规定物业服务收费包括基础服务费、公共设施维护费、保安费等。
详细列明各项收费项目和具体内容。
3. 收费方式：物业公司可以选择按月、按季、按年等多种形式收取物业服务费，但需提前公示，并提供电子支付和现金支付两种方式。
4. 收费争议解决：明确居民对物业服务收费存在异议时的申诉途径和解决机制。
要求物业公司设立投诉受理窗口，并及时处理投诉。
5. 监管措施：加强对物业服务收费的监督和检查力度，建立投诉举报制度，加强对物业公司的评估和监督。
四、实施效果制定《重庆物业服务收费管理办法》将有助于解决目前物业服务收费乱象的问题，提高收费的透明度和公正性。
居民对物业服务收费的异议有了明确的申诉途径，能够更有效地维护自己的权益。
同时，通过加强对物业公司的监管，推动物业服务行业的规范化发展，提高服务质量和效率。
五、结论《重庆物业服务收费管理办法》是重庆市物价局为规范物业服务收费行为，保护居民合法权益而制定的一部重要法规。
重庆市物业管理服务条例、物业服务收费办法、重庆市物业服务标准
重庆市物业管理条例第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护业主、使用人和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条市房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理。
区县(自治县)房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。
市和区县(自治县)价格、规划、土地、建设、市政、公安、工商、民政部门及其他有关行政管理部门按照各自职责，负责本行政区域内物业管理活动的监督管理及物业管理区域内的行政管理工作。
第四条街道办事处(乡镇人民政府)负责指导本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系。
居(村)民委员会协助街道办事处(乡镇人民政府)做好物业管理相关工作。
第五条鼓励物业服务企业加入物业服务行业协会，交流物业管理经验。
物业服务行业协会作为物业服务行业自律组织，应当制定行业行为规范，调解物业服务企业纠纷，推动物业管理健康发展。
房地产行政主管部门应当加强对物业服务行业协会的指导和监督。
第六条实行物业管理联席会议制度。
物业管理联席会议由街道办事处(乡镇人民政府)负责组织召集，由区县(自治县)房地产行政主管部门、居(村)民委员会、公安派出所、物业服务企业、业主委员会或者业主代表等各方代表组成。
物业管理联席会议主要协调解决下列事项：(一)业主委员会不依法履行职责的问题；(二)业主委员会换届过程中出现的问题；(三)履行物业服务合同中出现的重大问题；(四)提前终止物业服务合同的问题；(五)物业服务企业在退出和交接过程中出现的问题；(六)需要协调解决的其他物业管理问题。
2023修正版重庆市物业管理办法
重庆市物业管理办法重庆市物业管理办法一、总则为加强对重庆市物业管理行为的监督，维护业主利益，促进物业管理服务水平的提升，依据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，制定本办法。
二、管理范围本办法适用于重庆市范围内的物业管理行为。
三、物业管理义务1. 物业公司应按照业主大会或委托人的要求，负责小区内公共设施的维护和管理工作。
2. 物业公司应当及时进行设施设备维修，并确保设备正常运行。
3. 物业公司应当制定并执行安全管理规章制度，并组织安全演练。
4. 物业公司应当定期开展公共区域的卫生清扫工作，并做好垃圾分类处理。
5. 物业公司应妥善保管业主的个人信息，不得泄露或非法使用。
四、物业服务收费1. 物业公司有权按照相关规定收取物业管理费用。
2. 物业公司应当按照合理、公平、公正的原则制定物业管理费用标准。
3. 物业公司应当定期向业主公示物业管理费用的收入和支出情况。
五、业主权益保护1. 业主享有物业管理服务的权益，有权向物业公司提出合理的要求和建议。
2. 业主有权监督物业公司的经营状况和资金使用情况。
3. 业主有权参加业主大会，并就物业管理事项进行表决。
4. 物业公司不得擅自变更公共区域的使用性质，须经业主大会或委托人同意。
六、物业违规处理1. 物业公司违反本办法规定的，责令限期改正，必要时可以暂停其物业管理资格。
2. 物业公司违法行为将依法受到相应处罚。
七、附则1. 本办法自发布之日起施行。
2. 其他未尽事宜，由重庆市物业管理者协会负责解释。
以上是对《重庆市物业管理办法》的一份简要说明，详细内容请参阅相关法律法规。
重庆市物业服务收费管理办法
重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市物业服务收费管理办法》的通知渝府办发〔2023〕104号各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：《重庆市物业服务收费管理办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
重庆市人民政府办公厅2023年12月26日（此件公开发布）重庆市物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国价格法》《重庆市物业管理条例》等法律法规规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内的物业服务收费及其监督管理活动。
第三条本办法所称物业服务收费，是指物业服务人按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人收取费用的行为。
第四条物业服务人应当开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈、价格垄断等价格违法行为。
第五条市发展改革部门会同市住房城乡建设部门、市市场监督管理部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。
区县（自治县，以下简称区县）发展改革部门会同住房城乡建设部门、市场监督管理部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第六条物业服务收费应当遵循公平、公正、公开的原则。
第七条物业服务费根据不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。
住宅（含商住综合楼中的住宅，下同）物业及其配建停车场的前期物业服务费实行政府指导价。
非住宅及其配建停车场、改变用途住宅、前期物业服务终止的住宅及其配建停车场、满足部分业主需要或者接受业主委托开展的特约服务等物业服务费实行市场调节价。
第八条住宅前期物业服务实行等级服务、等级收费。
《重庆市住宅物业服务等级标准》由市住房城乡建委会同市发展改革委制定公布。
中心城区物业服务收费政府指导价标准由市发展改革委会同市住房城乡建委制定公布；中心城区以外区县的物业服务收费政府指导价标准由所在区县发展改革部门会同住房城乡建设部门制定公布。
重庆物业服务收费管理办法重庆物价局
附件《重庆市物业服务收费管理办法》政策解读2015年3月9日，市政府办公厅印发了《重庆市物业服务收费管理办法》（渝府办发〔2015〕36号，以下简称《办法》），2015年3月23日，重庆市物价局重庆市国土资源和房屋管理局印发了《关于贯彻<重庆市物业服务收费管理办法>有关问题的通知》（渝价〔2015〕68号，以下简称《通知》）。
为积极稳妥实施《办法》，经市政府同意，2015年5月《办法》在涪陵区、江北区、永川区、奉节县试点实施；2016年9月《办法》试点范围扩大至主城区；2017年5月《办法》在全市范围内实施。
为便于社会公众知晓和企业正确理解执行相关政策规定，市物价局和市国土房管局对相关政策作如下解读：一、《办法》出台和实施的相关背景（一）《办法》出台的背景物业服务关系民生，涉及千家万户。
随着经济社会的快速发展，物业管理覆盖率逐年提升，物业管理的类型涵盖了住宅、商场、酒店宾馆、写字楼、医院、学校、工厂、展览馆、市政道路等多种形态。
为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，积极稳妥推进物业服务收费价格改革，市物价局会同市国土房管局在广泛调研、论证的基础上，根据《中华人民共和国价格法》和《重庆市物业管理条例》等法律法规，对《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》（渝价〔1999〕398号）进行了修订，拟定了《办法》上报市政府，并经市政府第73次常务会议审议通过。
（二）《办法》实施的背景《办法》是对物业服务收费价格机制的改革，包括服务等级量化评定体系和价格形成机制等内容都在原政策基础上作了较大调整。
实施《办法》可发挥服务等级标准和政府指导价引导作用，促进物业服务行业持续健康发展。
但由于《办法》涉及面广，关系群众切身利益，物业小区各类矛盾较多，通过试点可及时总结新的机制取得的成效，并研究解决《办法》执行中可能存在的共性问题，为全市稳妥实施《办法》奠定基础。
因此，经市政府同意，市国土房管局、市物价局出台《实施方案》和《试点方案》，按照先行试点、分批实施的原则推进《办法》的实施工作。
号文件《重庆市物业服务收费管理办法》
庆市物价局关于对重庆市城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知2004-12-31 渝价[2004]778号各区、县（自治县、市）物价局：由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还在研究制定之中，为了便于正常工作，要求各区、县（自治县、市）物价部门仍按《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》（渝价[1999]398号文）执行，以下简称《实施办法》。
并根据《实施办法》的有关规定，针对执行中各地反映的物业服务及其收费中存在的问题，作如下补充通知，请一并遵照执行。
一、2005年2月28日前已按新的《重庆市物业服务收费管理办法》审批的，仍按其规定执行；2005年2月28日后，继续按《实施办法》执行。
二、物业服务收费实行等级综合评定制度。
即根据物业具备的条件和物业管理企业提供的服务内容、服务标准，按照申报所对应的分值表打分评定其等级，并根据不同等级实行不同的收费标准。
物业服务收费按建筑面积计算收取。
经考评达到101分以上为特级；90至100分为一级；80分至89分为二级；70分至79分为三级；60分至69分为四级；60分以下为等外级。
物业服务收费等级标准见附表。
三、别墅、高级公寓（住宅）、厂房、市场、物业改变用途等类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价，其收费标准由服务和被服务双方在合同中约定。
物管企业将双方约定的收费标准报物价部门备案（主城九区报市物价局，其于区县、市报当地物价局）。
四、物业在未达到申报的环境绿化、设备设施等条件的，在审批的收费标准基础上，应下浮30%收费，下浮的30%由建设单位承担。
五、物业共用部位、共用设备设施日常维修养护费实行专款专用，按栋建帐，不得挪着它用，并每年向业主公布一次，接受业主监督。
六、由于业主共用部位、共用设备设施（如楼道照明、消防通道照明、电梯间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、自备发电机油料）的用水、用电费用未进入物业服务收费成本，应按户据实分摊后由产权人或使用人缴纳。
重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市物业服务收费管理办法》的通知渝府办发〔2023〕104号
重庆市人民政府办公厅关于印发《重庆市物业服务收费管理办法》的通知渝府办发〔2023〕104号
无
【期刊名称】《重庆市人民政府公报》
【年(卷),期】2024()1
【摘要】各区县(自治县)人民政府,市政府各部门,有关单位:《重庆市物业服务收费管理办法》已经市政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。
2023年12月26日重庆市物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益。
【总页数】3页(P6-8)
【作者】无
【作者单位】重庆市人民政府办公厅
【正文语种】中文
【中图分类】F29
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重庆市物业服务收费管理办法
第一条为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《重庆市物业管理条例》和国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内物业服务收费管理。
第三条物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。
第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第五条市价格主管部门会同市房地产行政主管部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。
区、县（自治县）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责辖区内物业服务收费的监督管理工作。
第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第七条物业服务收费根据不同物业的性质特点和服务的等级标准分别实行政府指导价和市场调节价。
按照《重庆市住宅物业服务等级标准》提供服务的住宅以及配套停车场的前期物业服务收费实行政府指导价。
前款规定之外以及住宅改变用途的物业服务收费实行市场调节价。
《重庆市住宅物业服务等级标准》由市房地产行政主管部门会同市价格主管部门制定公布。
第八条实行政府指导价的物业服务按收费等级标准收费。
主城区范围内的收费等级标准由市价格主管部门会同市房地产行政主管部门制定公布；主城区以外的收费等级标准由当地价格主管部门会同同级房地产行政主管部门制定公布。
第九条物业服务等级标准和收费等级标准应根据经济社会发展水平和物业服务行业发展状况适时调整。
第十条制定物业服务等级标准和收费等级标准，应通过论证会、座谈会、书面或互联网等方式广泛听取社会各方面意见。
第十一条新建住宅销售前，建设单位应拟定物业服务方案，选择物业服务等级。
实行政府指导价的，建设单位应在政府指导价范围内，以招投标方式与物业服务企业确定具体的收费标准，签订前期物业服务合同，并在合同签订后十五日内报送当地房地产行政主管部门和价格主管部门。
实行市场调节价的，项目在主城区的建设单位应将物业服务方案报市房地产行政主管部门，经会同市价格主管部门核实后，以招投标方式与物业服务企业确定具体的收费标准，签订前期物业服务合同，并在合同签订后十五日内报送市房地产行政主管部门和价格主管部门；项目在主城区以外的建设单位应将物业服务方案报当地房地产行政主管部门，经会同当地价格主管部门核实后，以招投标方式与物业服务企业确定具体的收费标准，签订前期物业服务合同，并在合同签订后十五日内报送当地房地产行政主管部门和价格主管部门。
第十二条已成立业主大会的住宅和非住宅的物业服务收费标准由业主大会或建设单位与物业
服务企业在物业服务合同中约定，并在合同签订后十五日内报送当地房地产行政主管部门和价格主管部门。
第十三条物业服务合同应约定物业服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容。
第十四条建设单位应在物业销售时公示临时管理规约和前期物业服务合同。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应对遵守临时管理规约和履行前期物业服务合同予以书面承诺。
第十五条物业服务主要包括以下内容：
（一）共用部位、共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理；
（二）物业管理区域内建立安全措施、维护公共秩序，协助安全防范；
（三）共有绿地、花木和景观的养护与管理；
（四）物业共用部位、公共区域的清扫保洁、生活垃圾的收集清理和化粪池清理；
（五）物业维修、更新费用的账目管理和物业档案资料管理；
（六）其他公共性物业服务。
第十六条物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税金和利润。
物业服务成本构成主要包括以下部分：
（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（二）物业共用部位、共用设备设施的日常运行、维护费用；
（三）物业管理区域清洁卫生费用；
（四）物业管理区域绿化养护费用；
（五）物业管理区域秩序维护费用；
（六）办公费用；
（七）物业服务企业固定资产折旧；
（八）物业共用部位、共用设备设施及公众责任保险费用；
（九）经业主同意的其他费用。
物业共用部位、共用设备设施的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，
不得计入物业服务成本。
第十七条物业服务费以建筑面积为计价单位，按月收取。
经与业主合同约定预收的，从其约定。
第十八条前期物业服务合同生效之日至物业交付之日的物业服务费由建设单位承担。
物业交付以后的物业服务费由业主承担，业主和物业服务企业另有约定的除外。
第十九条物业服务企业在物业服务中应遵守国家法律法规及相关规定，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。
第二十条业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带清偿责任。
物业发生产权转移时，业主应结清物业服务费。
第二十一条物业服务企业接受业主或物业使用人委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务收费由双方约定。
第二十二条物业服务企业可收取装修保证金作为装修管理措施，收取金额、使用事项、退还时间和相关责任等由双方约定。
物业装修期间产生的建筑垃圾弃土应由业主或物业使用人负责清运。
委托物业服务企业清运的，清运费用由双方约定。
除本条第一款、第二款规定外，物业服务企业不得收取与装修有关的其他费用。
第二十三条物业管理区域内，供水、供电、供气、通信、有线电视等专业单位应向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受专业单位委托代收有关费用的，可根据双方约定向委托单位收取代收手续费。
未实行“一户一表”的物业，可由物业服务企业代业主缴纳水、电、气费。
总分表之间的差额据实分摊，具体分摊办法由业主或业主委员会与物业服务企业约定。
第二十四条物业服务企业应按规定实行明码标价，在物业缴费区域的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等情况进行公示。
第二十五条政府价格主管部门和房地产行政主管部门应加强对物业服务内容、标准和收费项目、标准的监督管理。
物业服务企业违反价格法律、法规和规定，由价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。
第二十六条本办法由重庆市物价局和重庆市国土资源和房屋管理局按照各自职责负责解释。
第二十七条本办法自2015年3月15日起执行，重庆市物价局、重庆市土地房屋管理局印发的《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》（渝价〔1999〕398号），重庆市物价局印发的《重庆市物价局关于对重庆市城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知》（渝价〔2004〕778号）同时废止。