网格化管理工作制度

网格化管理工作制度

网格化管理工作职责

**乡网格化管理实行层级负责制，各个层级网格责任工作职责如下：

1、乡级网格：**乡作为一级网格，负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作：

一是按照城市管理重心下移的要求，落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚

持以村（居）委会、村（居）网格管理工作站为依托，高效率办事，高质量服务，让群众

满意。三是合理划分村（居）责任网格，建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立**

乡网格化管理中心，搭建信息资源共享的平台。五是推广“民情日志”工作法，夯实村（居）管理和村（居）信息化建设的基础。六是开展社区志愿者服务，以活动为载体，彰

显村（居）网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强乡、村（居）队伍建设，强

化绩效考核。

2、村（居）级网格：乡包片包村干部指导村（居）的管理与服务等综合工作，主持

召开村（居）的工作例会；每周不少于2小时深入村（居）收集村（居）民的意见和建议；及时将村（居）各类动态情况反馈至乡相关部门与责任人，督促并协助其给予解决；督导

下级网格责任人工作落实情况，检查其网格工作记录等。村（居）网格管理工作站站长负

责社区的全面工作，督促与协调三级网格的运转。

3、片区级网格：村（居）网格管理工作站站长负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源，建立网格化管理台帐系统；带领工作人员深入网

格点，将责任区内各类动态情况反馈至村（居）相关责任人，督促并协助其给予解决；指

导和动员网格工作人员工作；认真做好网格化工作记录；网格划分并确定责任人后，应实

行公示，接受居民群众与驻地单位的监督。网格化管理责任人职责

1、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生

产等工作任务。

3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见

建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及到政策

性较强的事务，自己不能当场解释或解决的带回村（居）网格管理工作站处理。遇突发性

事件立即上报村（居）网格管理工作站，涉及乡有关单位的，应紧急处理，并同时上报乡

网格管理办公室，网格责任人要现场跟踪。网格化工作排查报送制度

1、乡直各单位应结合村（居）工作实际，将工作领域所需求的信息内容分解至村（居），各级网格责任人须切实履行工作职责，按规定要求定期在责任网格内开展信息排

查工作。

2、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源，创建台帐式的网格化管理系统，并实行动态化管理。

3、网格管理员为排查环节主要负责人，网格管理员应认真做好信息记录工作，每个

工作日如实填写《**乡网格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握责任区内基本

情况，做到民情动态情况明。

4、网格管理员将排查收集的问题与信息，整理后按“区分责任、分类处理”的原则，属于村（居）职责范围内的报送网格管理站主任，督促并协助该责任人在规定时限内给予

解决和反馈；属于村（居）职责范围之外的上报乡网格管理办公室与乡直单位。

5、乡网格管理办公室定期深入村（居），收集各管理站有效信息，切实做好社区内

信息动态的登记，认真记录《**乡网格化管理工作日志》。

网格化信息管理制度

1、**乡在网格化管理中建立信息台帐系统，实现社区网格数字化管理。

2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则，使网格

内各类数据信息科学、直观。

3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合，电子版本作为数据更新库；纸质

版本便于深入网格排查时随手携带。

4、信息台帐系统实行分类管理，以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综

治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障、城镇管理、文教体育等工作，以及若干小项。

5、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在乡级网格，网格化管理办公室负责

乡总台帐的管理，各职能部门负责对口领域的单项台帐管理；在村（居）级网格，网格站

长负责社区总台帐的管理，网格管理员负责对口领域的单项台帐以及网格责任区的综合台

帐管理。

6、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理，坚

持做到有变化时即时充实更改，无变化时定期调整维护，使信息台帐系统随着工作的进展

而变化。