旅游企业竞争对手分析
旅游市场分析与竞争对手研究
旅游市场分析与竞争对手研究随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，旅游市场正逐渐成为一个朝阳行业。
对于旅游从业者和投资者来说，了解市场情况和竞争对手是至关重要的。
本文将对旅游市场进行深入分析，并研究竞争对手的情况。
一、市场概述旅游市场是一个庞大而复杂的市场，涉及旅游景区、旅行社、酒店、航空公司等多个方面。
为了更好地了解市场情况，我们可以从以下几个方面进行分析。
1.1 市场规模首先要了解的是旅游市场的规模。
根据统计数据显示，全球旅游市场呈现持续增长的趋势，年复合增长率达到了X％。
在我国，旅游市场规模也呈现出快速增长的态势，年收入已超过X亿元。
1.2 消费趋势随着经济发展和人民收入的提高，人们对旅游的需求也随之增加。
旅游消费呈现出以下几个趋势：（1）多样化：人们对旅游的需求不再仅限于传统的观光旅游，更倾向于体验不同的文化、美食和休闲活动；（2）个性化：人们对旅游产品的要求越来越高，希望能够根据自己的兴趣和偏好进行选择；（3）智能化：随着互联网和智能手机的普及，在线预订和自由行成为越来越流行的方式。
二、竞争对手分析了解竞争对手的情况，可以帮助我们更好地把握市场机会和制定竞争策略。
下面将对旅游市场的竞争对手进行研究并做出分析。
2.1 旅行社旅行社是旅游市场中的重要竞争对手之一。
目前，我国旅行社的数量众多，主要分为国有旅行社和私营旅行社两大类别。
国有旅行社占据了市场的大部分份额，具有较强的资源优势和品牌影响力。
私营旅行社则凭借灵活的经营模式和创新的产品，逐渐在市场中崭露头角。
2.2 酒店酒店是旅游市场中不可或缺的一环，也是竞争对手之一。
随着旅游需求的增加，酒店行业也得到了蓬勃发展。
目前，市场上的酒店形式多样，从星级酒店到经济型酒店，都在竞争市场份额。
一些知名酒店品牌凭借服务质量和品牌形象，占据了一定的市场份额。
2.3 旅游景区旅游景区作为旅游市场的核心内容，也是竞争的焦点。
一些著名景区凭借其独特的自然风光和悠久的历史文化，吸引了大量游客。
旅游行业的市场竞争分析
旅游行业的市场竞争分析旅游行业市场竞争分析市场竞争是旅游行业中不可忽视的一个关键因素。
随着全球旅游业的不断发展和逐渐成熟，旅游市场的竞争力也日益增强。
本文将分析旅游行业的市场竞争现状，并探讨其影响因素和未来发展趋势。
一、市场竞争现状1.1 竞争对手旅游行业中的竞争对手主要包括旅行社、OTA（在线旅游代理商）、酒店集团、航空公司和其他旅游相关企业。
这些竞争对手都在积极发展自己的产品和服务，通过不同的渠道吸引客户。
旅行社是旅游行业的传统竞争对手，其主要通过线下渠道提供旅游产品和服务。
然而，随着互联网的发展，OTA迅速崛起并成为新的竞争对手。
OTA通过在线预订平台向客户提供旅游产品和服务，如机票、酒店、旅游套餐等。
其便捷、实惠的特点吸引了大量消费者。
酒店集团是旅游行业中的另一个重要竞争对手。
随着旅游市场的不断扩张，酒店集团不断扩大规模，提供更多种类的酒店选择。
航空公司也是旅游行业的重要竞争对手，其提供航班服务为游客的出行提供了便利。
另外，旅游行业中的其他竞争对手包括游乐园、景区、旅游景点等。
这些企业通过提供独特的旅游体验吸引游客，与传统的旅行社和OTA形成了竞争关系。
1.2 竞争形式旅游行业的竞争形式多样，包括价格竞争、产品竞争、服务竞争和促销竞争。
价格竞争是旅游行业中最常见的竞争形式之一。
游客在选择旅游产品和服务时往往会考虑价格因素，低价产品往往能吸引更多的消费者。
因此，企业通过降低价格来争夺客源，增加销售额。
产品竞争是旅游行业中的另一个竞争形式。
游客期望获得独特、多样化的旅游体验，因此企业需要不断创新，开发新的旅游产品来满足消费者需求。
同时，旅游产品的质量和服务也是竞争的关键因素。
服务竞争是旅游行业中不可忽视的竞争形式。
优质的服务能帮助企业树立品牌形象，吸引更多的消费者。
因此，企业需要加强服务能力和质量管理，提高服务水平，满足客户需求。
促销竞争是旅游行业中的另一种常见形式。
企业通过促销活动吸引游客，如打折、赠品、会员福利等。
旅游企业竞争对手分析
目录
• 引言 • 竞争对手识别 • 竞争对手分析 • 竞争策略制定 • 结论
01 引言
目的和背景
识别潜在竞争对手
通过分析竞争对手，旅游企业可以更好地了解市场上的竞争态势， 发现潜在的竞争对手，并制定相应的竞争策略。
确定竞争优势
通过比较竞争对手的优势和劣势，旅游企业可以明确自身的竞争优 势，并进一步强化这些优势，提高市场占有率。
竞争对手的产品和服务
产品类型 预订、机票购买等，判断其产品线的丰富程度。
服务质量
评估竞争对手的服务质量，包括客户体验、售后服务 等，了解其在客户满意度方面的表现。
产品创新
关注竞争对手的产品创新动态，判断其是否具备持续 创新的能力。
竞争对手的营销策略
营销渠道
03
创新能力，以适应市场的变化和满足消费者的需求。
02 竞争对手识别
同行竞争对手
直接竞争对手
与本企业提供相同旅游产品或服务的公司，争夺相同的消费 者群体。
目标竞争对手
虽然提供相似的旅游产品或服务，但目标消费者群体与本企 业有所区别。
潜在竞争对手
进入威胁
有可能进入旅游行业的新企业或品牌， 可能带来新的竞争压力。
产品和服务创新策略
总结词
不断推出新产品和服务，以满足市场的变化和客户的需求。
详细描述
随着旅游市场的不断变化，旅游企业需要不断创新产品和服务，以满足客户的 需求。例如，推出新的旅游线路、景点、住宿等，或者提供个性化的定制服务， 如私人导游、专属包车等。
营销和品牌推广策略
总结词
详细描述
通过各种营销手段提升品牌知名度和吸引力。
对企业发展的建议
提升服务质量
旅游业的竞争对手分析研究
旅游业的竞争对手分析研究旅游业是全球范围内的一个庞大产业。
随着全球经济的快速发展，旅游业也不断成长壮大。
当代世界的旅游业已经形成多元化、高品质、高水平的发展格局。
然而伴随着旅游业的飞速发展，竞争越来越激烈。
因此，我们需要对旅游业的竞争对手进行深入的分析研究，以便更好地把握市场机遇，制定合适的发展战略。
目前，全球旅游业的竞争对手分布范围非常广泛，主要分为以下几类：一、国内竞争对手国内旅游业的竞争对手主要包括旅行社、酒店、民宿、度假村、景区、旅游运营商等。
这些企业在经营模式、服务质量、价格优势等方面均具有明显优势。
比如，旅行社在旅游计划的制定、行程设计、现场服务、售后服务等方面有着专业的技术和经验；酒店和民宿在住宿环境、价格、餐饮等方面具有竞争优势；景区则主要依靠其特色景观和文化底蕴来吸引游客。
二、外部竞争对手外部竞争对手包括了全球各地的旅游业企业，包括国外旅游业巨头如迪士尼、万豪、希尔顿、凯悦等知名品牌酒店，还有一些国内外知名的在线旅游平台如携程、飞猪、美团等等。
这些企业具有较高的品牌知名度和市场影响力。
它们拥有先进的技术和设施，提供丰富的旅游资源和高质量的服务。
而这些优势也为它们在竞争中赢得了巨大优势。
三、非旅游业竞争对手除了旅游业内的竞争对手，非旅游业的竞争对手也需要重点考虑。
这些竞争对手包括了众多可能会对旅游产业造成影响的行业，比如互联网、影视、体育、娱乐等领域。
这些行业对旅游业的冲击不容小觑，他们通过不同的渠道吸引花费消费，最终也会对旅游业造成影响。
在旅游业市场竞争环境中，如何做好竞争对手分析研究是企业成功的重要保障之一。
分析竞争对手的产品、服务、价格、营销策略、市场份额等多个方面可以帮助企业更好地了解市场细节，辨识出合适的市场空缺。
并且，分析竞争对手也可以为企业预知市场中的风险和机遇，把握市场市场机遇，从而制定出更科学的发展战略。
总之，旅游业是一个复杂的系统，竞争对手分析成为企业制定战略的重要依据。
旅游行业市场竞争分析
旅游行业市场竞争分析一、市场概况旅游业作为全球经济的重要组成部分，在近年来得到了快速发展。
国内旅游市场的竞争愈发激烈，在分析旅游行业市场竞争之前，首先需要对市场概况进行全面了解。
旅游行业内涵盖众多服务提供商，包括旅行社、酒店、景点、航空公司等，而这些企业之间的竞争是市场竞争的核心。
二、竞争格局分析1. 行业竞争者旅游行业的竞争者分为传统旅行社、电子商务平台、在线旅游平台等。
传统旅行社经营模式相对陈旧，电子商务平台以及在线旅游平台通过借助互联网和移动支付手段提供更为便捷的旅游服务，并获得了日益增长的市场份额。
2. 竞争力因素(1) 产品和服务质量：旅游服务质量是客户选择的重要因素，提供优质的产品和服务能够增加企业竞争力。
(2) 价格竞争：价格是客户选择产品和服务的关键因素，低价策略是市场上的常用手段。
(3) 品牌建设：在竞争激烈的旅游市场中，建立和提升品牌形象是企业取胜的关键。
(4) 营销推广：积极开展市场营销和广告推广，提升企业在消费者心中的知名度和美誉度。
三、竞争优势分析1. 成本优势企业通过规模经济效应降低成本，提高利润率，并能在价格上给予顾客更多的优惠。
2. 差异化优势企业通过创新独特的产品和服务，吸引顾客选择自己的产品。
通过提供独特的旅游体验，企业能够在市场竞争中脱颖而出。
3. 渠道优势企业通过构建广泛的销售和分销渠道，能够更好地传递产品信息、扩大市场份额。
四、竞争策略分析1. 低价策略低价是吸引客户的有效手段，透过薄利多销，提高企业市场占有率。
2. 差异化策略注重产品和服务的创新，通过提供独特且有价值的产品差异，来吸引和保留目标顾客。
3. 品牌策略品牌的价值在旅游行业中日益重要，建立强势品牌可以增强企业竞争力。
4. 联盟合作策略企业之间进行战略合作，减少成本，扩大市场份额，提升综合竞争力。
五、未来趋势展望随着互联网、移动支付以及大数据等技术的快速发展，旅游行业的竞争将进一步加剧。
未来，旅游行业将更加注重个性化服务、精细化管理和科技创新，以适应市场需求的不断变化。
旅游企业分析报告范文参考
旅游企业分析报告范文参考一、背景介绍旅游业是一种充满潜力的行业，旅游企业作为这个行业的重要组成部分，承担着为游客提供旅游服务以及推动当地旅游经济发展的重要责任。
本报告将对某旅游企业进行分析，以了解其市场地位、竞争优势以及发展前景。
二、企业概况该旅游企业成立于20XX年，总部位于某城市，拥有200名员工。
企业提供包括跟团游、自由行、定制游等在内的多种旅游产品。
目前，该企业在国内旅游市场占据一定份额，并尝试进军海外市场。
企业定位于高端旅游市场，以提供高品质的旅游产品和专业的旅游服务著称，旅游线路覆盖全球多个国家和地区。
三、市场竞争分析1. 竞争对手在国内高端旅游市场中，存在着诸多竞争对手。
其中一部分竞争对手拥有类似的产品线，以及相似的定位和服务理念。
然而，该企业仍能在市场中占据一席之地，这得益于其独特的竞争优势。
2. 竞争优势该企业的竞争优势主要包括以下几个方面：- 产品优势：企业提供的旅游产品质量高，线路安排合理，注重游客体验，深受游客好评。
- 品牌优势：企业建立了较为知名的品牌形象，在目标市场中具有一定的美誉度和影响力。
- 服务优势：企业拥有专业的导游团队和售后服务团队，为游客提供全程细致照顾，售后服务到位。
- 合作伙伴优势：企业与多个国内外的航空公司、酒店以及旅游景点建立了战略合作伙伴关系，能够提供更加优惠的旅游套餐。
四、发展前景1. 市场前景随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，旅游市场仍然具有巨大的发展潜力。
国内外旅游需求不断增长，游客对旅游产品和服务的要求也越来越高。
同时，随着国内经济发展以及政府对旅游业的支持力度加大，旅游业将迎来新的发展机遇。
2. 企业发展策略为了进一步巩固竞争优势并保持市场份额，该企业应制定以下发展策略：- 产品创新：结合市场需求和游客喜好，不断推出创新的旅游产品，满足不同类型游客的需求。
- 品牌推广：通过广告、媒体宣传等方式，提高品牌知名度和美誉度，扩大市场影响力。
旅游竞争分析分析竞争对手在旅游行业的策略和优势
旅游竞争分析分析竞争对手在旅游行业的策略和优势旅游竞争分析：分析竞争对手在旅游行业的策略和优势在旅游业这个日益竞争激烈的行业里，了解竞争对手的策略和优势是制定自身发展策略的关键。
本文将通过对旅游行业的竞争对手进行分析，探讨其策略和优势，为旅游企业提供参考和借鉴。
一、竞争对手一：XXX旅游公司XXX旅游公司作为国内知名品牌，其策略主要体现在以下几个方面：1. 多元产品线：该公司通过多元化的产品线，满足不同消费者的需求，覆盖了旅游度假、商务出行、文化体验等多个领域，增加了客户黏性；2. 品牌营销：凭借强大的品牌影响力和营销策略，该公司在市场上获得了广泛的认可。
通过在电视、报纸、网络等渠道投放广告，并举办大型活动，提升品牌知名度和美誉度；3. 提供定制化服务：该公司通过与旅游相关的第三方服务提供商合作，为客户提供个性化、定制化的旅游服务，满足客户多样化的需求。
该竞争对手的优势主要表现在：品牌知名度高、产品线丰富多样、市场份额大、利润稳定增长。
这些优势使得该公司在旅游行业中具备较强的竞争力。
二、竞争对手二：YYY旅行社YYY旅行社是一个新兴的旅游企业，其策略和优势与XXX旅游公司不同，具体体现在以下几个方面：1. 优质产品和服务：YYY旅行社注重产品和服务的品质，通过严格的供应商选择和培训，提供优质的旅游产品和个性化的服务。
这使得他们在客户心目中拥有良好的口碑和信誉；2. 线上渠道的开拓：YYY旅行社充分利用互联网和移动技术，开展线上业务，提供在线预订、支付等全方位的服务，方便客户的购买和体验；3. 专注特色旅游项目：该竞争对手针对不同群体市场，专注于开发一些独特的旅游项目，如农家乐体验、户外探险等，通过提供独特、有趣的旅游体验吸引更多的客户。
YYY旅行社的优势主要表现在：良好的口碑和信誉、线上渠道的拓展、专注特色旅游项目。
虽然相对于XXX旅游公司来说，市场份额较小，但其在特定领域内的专注与差异化经营为其带来了一定的竞争优势。
旅游市场竞争分析与对策
旅游市场竞争分析与对策一、市场竞争分析旅游市场作为一个日渐繁荣的行业，竞争也越来越激烈。
在这个争夺消费者的市场，了解竞争对手并制定有效的对策至关重要。
下面将针对旅游市场的竞争进行分析。
1. 客户需求旅游市场的竞争分析首先需要关注的是客户需求。
不同种类的旅游消费者有着不同的偏好和需求。
其中一些消费者追求豪华和奢华，愿意为高质量的服务和体验而付出更多。
还有一部分消费者更注重价格和性价比，他们更倾向于选择经济实惠的旅游产品。
了解并分析这些不同的需求是竞争分析的重要一步。
2. 目标市场旅游市场竞争还需要研究目标市场，确定需要重点关注的客户群体。
通过市场细分，可以更准确地识别潜在客户，并根据其喜好和需求来开发合适的产品或服务。
例如，针对家庭客户提供亲子旅游产品，针对年轻人提供冒险和探索之旅等等。
3. 竞争对手旅游市场竞争对手繁多，包括旅行社、在线旅游平台和其他旅游服务提供商。
对竞争对手进行全面分析是了解市场竞争状况的关键。
需要研究竞争对手的产品定位、价格策略、市场份额以及其所擅长的服务领域等。
只有深入了解竞争对手的优势和劣势，才能制定有效的对策来应对竞争。
二、对策建议根据对旅游市场竞争的分析，我们提出了以下对策建议，帮助企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。
1. 产品创新开发独特的旅游产品是吸引客户的关键。
通过分析客户需求和市场趋势，可以发现新兴的旅游方式和目的地。
企业可以考虑开发特色旅游线路、亲子旅游或定制化旅游等创新产品，以满足市场的多样化需求。
2. 服务优质化在一个竞争激烈的市场中，提供优质的服务是吸引和留住客户的关键。
企业需要重视服务质量，培训员工，并加强客户关系管理。
确保客户在旅途中得到满意的服务体验，通过口碑传播，吸引更多的潜在客户。
3. 营销策略在营销方面，企业需要进行全面的市场分析，并根据分析结果进行差异化的市场定位。
选择合适的宣传渠道，运用有效的市场推广手段来吸引客户。
例如，通过社交媒体、网站和旅游展会等途径扩大品牌影响力，加强市场竞争力。
旅游市场竞争分析与策略
旅游市场竞争分析与策略随着旅游业的不断发展，旅游市场竞争日益激烈。
各旅游企业纷纷寻求创新和竞争优势，以吸引更多的游客和提升市场份额。
在这篇文章中，我们将对旅游市场的竞争现状进行分析，并提出相应的策略以应对市场挑战。
一、市场竞争现状分析1. 市场规模与增速当前，旅游业已成为全球最重要的经济部门之一。
根据数据显示，全球旅游业对GDP的贡献率持续增长，市场规模巨大。
同时，各国的旅游业增速也呈现出快速增长的趋势。
2. 竞争对手分析旅游市场竞争激烈，关键在于如何应对竞争对手。
竞争对手包括传统旅行社、在线旅游平台、OTA等。
传统旅行社具有多年经营经验和稳定的客户群体，但在数字化时代的冲击下表现不尽如人意。
在线旅游平台和OTA则以其便捷、快速和个性化的服务理念受到游客青睐。
3. 消费者需求分析消费者需求的多样化也成为旅游市场竞争的重要因素。
现代消费者更加注重旅游体验，他们期望通过旅游活动来放松身心、丰富阅历和体验异国风情。
因此，提供独特的旅游产品和个性化的服务将成为未来市场竞争的主要策略。
二、竞争策略1. 提升服务质量服务质量是旅游企业竞争的核心竞争力。
企业应加强员工培训，提高服务意识和服务技能。
同时，建立和维护良好的服务体系，从预订、接待到离店全方位满足游客的需求。
2. 加强市场推广市场推广是企业获取客户和提升品牌知名度的重要手段。
企业应利用各种渠道和工具，如社交媒体、搜索引擎优化等，积极推广自己的产品和服务。
此外，与旅游博客、社区等合作，通过用户口碑传播提高企业曝光度。
3. 创新旅游产品创新是企业在竞争中获取优势的重要途径。
企业需要关注市场需求的变化，不断推出新颖独特的旅游产品。
例如，开发特色旅游线路、打造主题旅游项目等，以吸引消费者的注意力。
4. 优化客户体验提供卓越的客户体验是吸引和留住游客的关键。
企业应从游客的角度出发，不断改进产品质量和服务体验。
构建多层次的服务体系，从行程安排到导游服务，提供个性化的定制化服务。
竞争分析揭示旅游行业的主要竞争对手及其策略
竞争分析揭示旅游行业的主要竞争对手及其策略竞争分析是在市场竞争中，通过研究和比较竞争对手，以了解行业竞争态势和竞争对手的行动，帮助企业制定适应性策略并提升竞争力的一种方法。
在旅游行业这个日益竞争激烈的领域中，开展竞争分析非常关键。
本文将揭示旅游行业的主要竞争对手及其策略，有助于企业了解市场动态、制定对策和实现可持续发展。
1. 主要竞争对手1.1 春秋航空春秋航空是中国领先的低成本航空公司，成立于2005年，在短时间内迅速崛起。
其主要竞争优势在于价格低廉，吸引了大量价格敏感型消费者。
另外，春秋航空注重航线的开发，积极与国内外旅游景点合作，提供便捷的旅游套餐，进一步吸引游客选择他们。
1.2 携程网携程网是中国旅游行业的领先在线旅行社，提供机票、酒店、旅游度假、商务出行等服务。
携程网通过无线传媒、虚拟社区等创新方式，将线上、线下旅游资源整合起来，并通过技术手段提供智能推荐服务，让用户更便捷地进行旅游规划和购买，成为旅游行业的强大竞争对手。
1.3 阿里旅行阿里旅行是阿里巴巴集团旗下的在线旅游服务平台，整合了多个旅游相关平台，为用户提供一站式的旅游服务。
阿里旅行通过大数据分析用户需求，为用户提供个性化的旅游推荐和定制化的旅游产品，借助阿里巴巴集团的资源优势，提供双通道、全程覆盖的旅游平台，与传统旅行社形成强大竞争。
2. 竞争对手策略2.1 定位策略春秋航空通过低成本的定位策略，以“低价、高效、方便”为核心价值，吸引大量价格敏感型旅客。
他们采用精细化运营管理，优化机票销售模式，减少不必要的成本，保持长期竞争优势。
2.2 技术创新策略携程网和阿里旅行作为在线旅游服务平台，都注重技术创新。
携程网通过大数据分析用户行为，提供个性化的推荐服务，并通过无线传媒、虚拟社区等方式增强用户粘性。
阿里旅行则借助阿里巴巴集团的资源优势，整合平台，提供一站式旅游服务，满足用户多样化需求。
2.3 资源整合策略阿里旅行和携程网通过整合线上、线下旅游资源，与众多合作伙伴建立合作关系，提供更全面的旅游服务。
旅游市场分析与竞争对手研究
旅游市场分析与竞争对手研究一、市场概况旅游市场是一个庞大而多元化的市场，涉及到各种形式的旅游产品和服务，如国内旅游、出境旅游、城市旅游、农村旅游、文化旅游等。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游市场需求不断增加。
同时，互联网的兴起使得旅游消费者能够更加便捷地获取信息和进行预订，进一步推动了旅游市场的发展。
二、市场规模和增长趋势根据相关统计数据显示，旅游业已经成为全球最为活跃和发展最为迅速的产业之一、据世界旅游组织（UNWTO）数据显示，全球旅游人数从1995年的5亿人次增加到2024年的15亿人次，年均增长率超过5%。
中国作为全球最大的旅游市场之一，2024年国内旅游人数达到68.7亿人次，同比增长8.4%。
而出境旅游市场也在不断扩大，中国出境旅游人数从2024年的8300万人次增长到2024年的1.5亿人次，同比增长14.7%。
三、市场竞争对手根据旅游市场的不同细分领域和形式，竞争对手也会有所不同。
以下是一些常见的竞争对手：1.旅行社和在线旅游平台旅行社一直是旅游市场中的主要竞争对手之一，他们通过线下门店和线上渠道销售各种旅游产品和服务，具有较强的市场资源和客户渠道。
与此同时，在线旅游平台的崛起也给传统旅行社带来了很大的竞争压力。
在线旅游平台通过互联网技术和大数据分析，为消费者提供更加便捷的旅游预订服务，吸引了越来越多的用户。
2.酒店和民宿随着旅游市场的不断发展和人们旅游需求的多样化，酒店和民宿等住宿行业成为了旅游市场中的热门竞争领域。
酒店通过提供舒适和便利的住宿环境，以及各种增值服务吸引游客；而民宿则通过提供独特的住宿体验和亲切的服务，赢得了一定的用户群体。
3.交通运输企业交通运输企业包括航空公司、铁路公司、汽车租赁公司等。
这些企业通过提供便捷和安全的交通工具，满足旅游者的出行需求。
在航空公司中，低成本航空公司在旅游市场中的份额不断增加，对传统航空公司构成一定的威胁。
4.旅游景点和旅游目的地旅游景点和旅游目的地是旅游市场上的重要竞争对手。
竞争力分析探索旅游行业的主要竞争对手
竞争力分析探索旅游行业的主要竞争对手旅游行业是当今互联网时代蓬勃发展的行业之一，各大旅行社和在线旅游平台竞相争夺市场份额。
在这场竞争中，了解并分析旅游行业的主要竞争对手，对于制定合适的发展战略至关重要。
本文将通过对旅游行业的竞争力分析，探索其主要竞争对手，以期为读者提供有价值的信息。
一、竞争力分析的重要性旅游业作为一个高度竞争的行业，各种旅游产品和服务层出不穷。
在制定市场营销策略时，了解并分析竞争对手的优势和劣势，可以帮助企业更好地定位自身，提升自身竞争力，进而获取更多市场份额。
同时，对竞争对手的分析也可以发现市场的潜在机会和威胁，为企业的决策提供重要参考。
二、主要竞争对手的分类旅游行业的竞争对手可以分为线上和线下两大类。
1. 线上竞争对手线上竞争对手主要包括在线旅游平台，如携程、去哪儿、艺龙等。
这些平台通过建立自己的网络平台，提供自助旅游、机票预订、酒店预订、旅游度假产品等服务。
它们通过广告、搜索引擎优化等手段吸引用户，提供灵活、便捷、个性化的旅游解决方案，已经成为旅游行业的领导者。
2. 线下竞争对手线下竞争对手主要是传统旅行社和当地旅游企业。
这些企业通过建立实体店铺，提供旅游咨询、旅行团组织等服务。
相较于线上竞争对手，线下竞争对手在与客户的沟通和服务方面具有独特的优势。
但是，线下竞争对手在面对线上竞争时，面临着技术转型和市场份额下降等挑战。
三、主要竞争对手的优势分析了解竞争对手的优势可以帮助企业了解市场现状，并制定相应的发展策略。
1. 线上竞争对手的优势线上竞争对手依靠强大的互联网技术和大数据分析能力，能够更好地满足用户的个性化需求。
同时，线上竞争对手还可以通过与航空公司、酒店集团等合作，获得更多优质资源和折扣价格。
此外，线上竞争对手的庞大用户群体和品牌影响力，也为其进一步扩大市场份额提供了有力支持。
2. 线下竞争对手的优势线下竞争对手在与客户的直接接触中能够提供更好的沟通和服务体验。
传统旅行社通过专业的旅游咨询师提供个性化的旅游建议，能够更好地满足不同消费者的需求。
某旅游企业swot分析报告
某旅游企业swot分析报告1. 简介某旅游企业是一家专注于旅游行业的公司，提供旅游产品和服务。
目前，企业面临着各种机会和挑战。
该SWOT分析报告将分析企业的优势、劣势、机会和威胁，并提出相应的建议。
2. 优势某旅游企业具有以下优势：1. 丰富的旅游资源：该企业位于一个地理位置优越、具有丰富旅游资源的地区。
这使得企业能够提供多样化的旅游产品和服务，满足不同客户的需求。
2. 品牌知名度：某旅游企业已经建立了良好的品牌知名度。
公司的产品和服务一直以来都受到了客户的好评，吸引了大量回头客和口碑推荐客。
3. 技术创新：该企业积极投入研发和技术创新领域。
通过引入新技术和应用程序，企业提高了运营效率，提供更好的客户体验。
3. 劣势某旅游企业存在以下劣势：1. 欠缺线上渠道：该企业目前主要通过线下渠道来推广和销售产品和服务。
在数字时代，缺乏线上渠道限制了企业的发展和覆盖面。
2. 有限的品类：该企业目前主要专注于一些热门的旅游目的地和主题，如国内旅游、海岛度假等。
这使得企业的产品线有限，难以满足客户多样化的需求。
3. 人才短缺：某旅游企业在某些关键职位上缺乏经验丰富的人才。
这可能导致企业在服务质量、市场推广等方面出现问题。
4. 机会某旅游企业面临以下机会：1. 市场需求增长：旅游业正经历着快速增长。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，越来越多的人选择旅游作为休闲和娱乐活动。
这为企业提供了广阔的市场机会。
2. 国内旅游市场潜力：中国的国内旅游市场仍然具有巨大的潜力。
随着旅游投资的增加和政府对旅游业的支持，公司可以进一步扩大国内市场份额。
3. 旅游科技创新：随着旅游科技的发展，新型的旅游服务和产品不断涌现。
企业可以通过投资和合作来引入和应用这些创新技术，提升自身竞争力。
5. 威胁某旅游企业面临以下威胁：1. 竞争加剧：旅游行业竞争激烈，存在许多竞争对手。
一些大型旅游企业具有强大的市场影响力和资源优势，可能对企业的市场份额和利润造成威胁。
竞争分析探索旅游行业的主要竞争对手
竞争分析探索旅游行业的主要竞争对手在当今高速发展的旅游行业中，竞争对手的分析对于企业发展至关重要。
本文将探索旅游行业的主要竞争对手，以及他们的特点和竞争策略，为企业制定有效的竞争战略提供参考。
一、携程旅行网作为中国最大的在线旅行服务商之一，携程旅行网是旅游行业的主要竞争对手。
携程以其强大的品牌实力和全球化的业务覆盖范围而闻名。
该公司提供丰富多样的旅游产品，包括机票、酒店、景点门票等，并通过创新的技术和营销手段来吸引客户。
与其他竞争对手相比，携程在互联网技术上的优势明显，通过移动端APP和在线支付等便利的服务，为用户提供了全方位的旅游体验。
二、去哪儿网作为中国领先的在线旅游平台，去哪儿网也是旅游行业的主要竞争对手之一。
该公司通过创新的营销策略和广告宣传，迅速提高了品牌知名度，并不断扩大其旅游产品的种类和数量。
除了提供机票、酒店等基本旅游服务外，去哪儿网还推出了独特的旅游套餐和线下特产购物服务，吸引了大量的用户和合作伙伴。
该公司还注重用户体验和售后服务，通过增加旅游保险、24小时在线客服等方式，提供更加全面和便捷的服务。
三、途牛旅游网途牛旅游网是中国领先的在线旅游服务商之一，与携程、去哪儿网一同构成旅游行业的主要竞争力量。
途牛以其高效的供应链管理和丰富的旅游资源而获得客户的信任和青睐。
该公司独特的定制化旅游服务和个性化行程推荐系统，使其在市场上独树一帜。
途牛还注重与旅游供应商的合作关系，通过建立紧密的合作伙伴关系，提供更好的产品选择和更具竞争力的价格优势，吸引了大量的潜在客户。
四、马蜂窝马蜂窝是中国领先的在线旅游社区和分享平台，也是旅游行业的主要竞争对手之一。
该公司通过其社交化的旅游分享和评论系统，吸引了众多旅游爱好者和潜在客户。
马蜂窝注重用户生成内容和用户体验，通过提供真实的旅游体验分享和个性化的行程建议，赢得了用户的口碑和信任。
此外，马蜂窝还与众多旅游供应商建立了合作关系，通过推广优质旅游产品和提供定制化服务，为用户提供更加丰富和个性化的旅游选择。
旅游业竞争分析研究竞争对手并制定有效的竞争策略
旅游业竞争分析研究竞争对手并制定有效的竞争策略旅游业竞争分析与竞争策略在当今全球化的经济环境下，旅游业作为一个极具竞争性的行业，吸引着越来越多的投资者和旅游者。
因此，了解竞争对手并制定有效的竞争策略是旅游企业取得成功的关键。
一、竞争对手分析1. 对竞争对手进行调研和了解首先，我们需要进行竞争对手分析，了解市场上存在哪些竞争对手。
通过调研和数据分析，可以获取关于竞争对手的一些重要信息，包括其市场份额、品牌形象、目标市场、产品和服务等。
2. 竞争对手的优势与劣势在分析竞争对手时，需要评估他们的优势和劣势。
这可以通过研究竞争对手的品牌价值、客户口碑、产品特点等方面来获得。
了解竞争对手的优势可以帮助我们更好地制定针对性的竞争策略，以应对其挑战。
3. 竞争对手的市场定位了解竞争对手的市场定位是制定有效竞争策略的重要一步。
这涉及到对竞争对手目标市场的了解，以及他们在市场中的定位和差异化策略。
通过比较自身与竞争对手之间的差异，可以找到自己的定位点和亮点。
二、制定竞争策略1. 强化产品和服务通过不断创新和改善产品和服务，可以吸引更多的客户并提高市场份额。
这可以包括提升服务质量、拓宽产品线、增加附加值等方面。
根据竞争对手的产品与服务进行比较分析，找到自己的差异化优势，并将其融入到产品和服务中。
2. 提升品牌形象品牌形象是旅游业竞争中的一项重要资产。
通过有效的品牌策略和推广活动，可以提高品牌知名度、塑造良好的品牌形象，从而增强竞争力。
建立与竞争对手不同的品牌形象，并通过市场推广手段传达企业独特的价值主张。
3. 优化营销策略旅游业的市场营销策略至关重要。
了解竞争对手的市场营销策略，并找到自己的竞争优势，制定差异化的营销策略。
这可以包括选择合适的渠道和推广方式、开展市场活动、制定价格策略等。
通过针对目标市场和目标客户的精确定位和有效的推广，吸引更多的客户。
4. 重视客户体验客户体验是决定旅游业企业竞争力的重要因素之一。
旅游实习工作中的行业竞争对手分析与对策
旅游实习工作中的行业竞争对手分析与对策一、引言在旅游行业中，竞争对手分析是非常重要的一项工作。
本文将通过对旅游实习工作中的行业竞争对手进行深入分析，并提出相应的对策，以提升公司的竞争力。
二、竞争对手分析1. 典型竞争对手根据市场调研和实地考察，我们的公司所处的旅游行业存在以下典型竞争对手：- 旅行社：这是最直接的竞争对手，通过提供旅游咨询和安排行程来吸引客户。
- OTA（在线旅游代理商）：这些公司通过在线渠道提供旅游服务，以便客户可以直接预订机票、酒店和旅游套餐。
- 目的地管理机构：这些机构负责管理和营销特定目的地的旅游资源，吸引游客前往他们的目的地。
- 旅游达人：这些个人或机构通过博客、社交媒体等渠道分享旅游经验和推荐，对某些特定目的地的吸引力较高。
2. 竞争对手的优势与劣势针对以上竞争对手，我们需要进行深入的分析，了解他们的优势和劣势，以制定相应的对策：- 旅行社的优势在于具有丰富的行业经验和专业知识，能够提供个性化的行程安排；但劣势在于价格相对较高，操作流程相对复杂。
- OTA的优势在于通过在线平台提供便捷的预订服务，价格相对较低；但劣势在于缺乏与客户面对面的交流和服务。
- 目的地管理机构的优势在于对目的地资源的深入了解和宣传，能够提供全面的旅游信息；但劣势在于对其他目的地的了解较少。
- 旅游达人的优势在于个人化的推荐和亲身体验的分享，更容易建立信任关系；但劣势在于信息的真实性和客观性可能存在一定问题。
三、竞争对策针对以上分析，我们可以制定以下竞争对策，以提升公司在旅游行业中的竞争力：1. 提供个性化的服务通过借鉴旅行社的行业经验和专业知识，我们可以提供个性化的行程安排，满足客户特定需求，并根据不同客户的喜好制定定制化的旅游套餐。
2. 加强在线渠道的建设为了与OTA竞争，我们需要加强在线渠道的建设，提供便捷的预订服务和相应的售后服务，以提升客户体验，同时通过价格优势吸引更多客户。
3. 加强目的地宣传针对目的地管理机构的竞争，我们可以加强对各个目的地的深入了解和宣传，提供全面的旅游信息，帮助客户做出更好的选择。
竞争分析了解旅游市场中的主要竞争对手
竞争分析了解旅游市场中的主要竞争对手在旅游市场中，了解主要竞争对手的竞争分析是一项至关重要的任务。
了解竞争对手的优势和弱点可以帮助我们更好地制定营销策略和提供更好的产品和服务。
本文将就竞争分析了解旅游市场中的主要竞争对手展开探讨。
首先，我们需要明确竞争对手的定义。
竞争对手可以包括同一市场领域内的其他旅游公司、酒店、航空公司以及在线旅游平台等。
他们与我们在相同的目标客户群体中展开竞争，并提供类似的产品和服务。
了解竞争对手的第一步是收集信息。
我们可以通过以下的途径获取相关数据和信息：1. 网络搜索：通过搜索引擎，我们可以查找竞争对手的官方网站、新闻报道、社交媒体等信息渠道，了解他们的产品、定价、市场推广活动等。
2. 口碑和评价：通过阅读客户的评价和口碑，在旅游网站、社交媒体上进行搜索和了解，我们可以了解竞争对手的服务质量、客户满意度以及亮点。
3. 分析行业报告：市场研究公司、行业协会和权威媒体发布的行业报告可以提供关于竞争对手的市场份额、发展趋势、财务状况等信息。
4. 参观竞争对手：我们还可以亲自前往竞争对手的实体店面或线下服务点，观察他们的运营状况、设施条件，以及顾客的反馈等。
通过收集信息，我们可以对竞争对手进行分类和分析。
下面是一些可以帮助我们进行竞争对手分析的关键指标：1. 市场份额：了解竞争对手在目标市场中的市场份额和地位。
这可以通过市场研究数据和行业报告得出。
2. 产品与服务：了解竞争对手的产品特点、定价、供应链等。
我们可以比较他们的产品与我们的产品之间的差异和竞争优势。
3. 市场定位：竞争对手的市场定位是什么？他们是专注于高端旅游市场，还是廉价旅游市场？了解其市场定位可以帮助我们找到差异化竞争的空间。
4. 品牌形象和口碑：竞争对手的品牌形象和客户口碑对于吸引目标客户起着重要作用。
我们可以研究他们的品牌战略和推广活动，了解他们如何提升品牌形象。
5. 销售渠道：竞争对手的销售渠道是怎样的？他们使用在线平台、代理商还是直营店？了解他们的渠道布局可以帮助我们优化我们的销售策略。
旅游策划书竞争分析3篇
旅游策划书竞争分析3篇篇一旅游策划书竞争分析一、背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断升级，旅游市场呈现出快速发展的趋势。
在这个竞争激烈的市场环境中，如何制定出具有竞争力的旅游策划方案，成为了旅游企业成功的关键。
本部分将对旅游策划书的竞争环境进行分析，为后续的策划提供参考。
二、竞争对手分析1. 现有竞争对手分析现有竞争对手的数量、规模、市场份额等情况。
研究竞争对手的产品或服务特点，了解其优势和劣势。
关注竞争对手的营销策略和宣传手段，评估其对市场的影响力。
2. 潜在竞争对手识别可能进入旅游市场的潜在竞争对手，包括新进入的旅游企业、跨界竞争对手等。
分析潜在竞争对手的优势和劣势，预测其对市场的冲击程度。
研究潜在竞争对手的发展战略和进入市场的方式，提前做好应对准备。
3. 竞争对手的优劣势分析竞争对手在产品、价格、服务、品牌等方面的优势和劣势。
比较竞争对手与自身的差异，找出自身的竞争优势和劣势。
基于竞争对手的分析，制定针对性的竞争策略。
三、竞争策略1. 差异化策略强调自身产品或服务的独特性，与竞争对手形成差异化竞争。
挖掘独特的卖点，如特色旅游项目、个性化服务等，吸引消费者。
持续创新，不断推出新的产品或服务，保持竞争优势。
2. 成本领先策略通过优化运营流程、降低成本等方式，实现成本领先。
寻找低成本的供应商，控制采购成本，提高企业效益。
以价格优势吸引消费者，提高市场份额。
3. 集中化策略专注于特定的目标市场或细分市场，提供针对性的产品或服务。
深入了解目标市场的需求，满足消费者的个性化需求。
在特定领域形成专业优势，提高竞争力。
四、竞争优势1. 资源优势分析自身在资金、技术、人才、品牌等方面的资源优势。
利用资源优势，打造独特的旅游产品或服务。
发挥资源优势，实现规模化经营，降低成本。
2. 品牌优势通过品牌建设和宣传，提高品牌价值和忠诚度。
利用品牌优势，拓展市场渠道，提高市场竞争力。
3. 服务优势提供优质的旅游服务，满足消费者的需求和期望。
旅游行业市场竞争分析
旅游行业市场竞争分析一、行业概况旅游行业是一个全球范围内的巨大产业，涉及景区、酒店、航空公司、旅游代理等众多细分领域。
近年来，全球旅游行业持续增长，吸引了越来越多的投资者和消费者。
本文将从市场规模、增长潜力、消费者需求等方面展开对旅游行业市场竞争的分析。
二、市场规模分析据统计，全球旅游行业的市场规模持续扩大。
旅游行业直接和间接贡献了全球GDP的10.4%，为世界经济发展起到了积极推动作用。
特别是亚太地区，由于人口众多、经济增长迅猛，市场规模更是庞大。
然而，要进一步发展和巩固市场地位，各旅游企业需要针对竞争对手进行全面、深入的分析。
三、增长潜力分析旅游行业的增长潜力十分巨大。
随着人们收入水平的提高、休闲观念的转变，旅游成为人们生活中不可或缺的一部分。
此外，新兴市场的快速崛起也为旅游行业的发展带来了机遇。
例如，中国成为全球最大的出境旅游市场，并且出境游人数每年以两位数的增长率增长，这为旅游企业提供了巨大的商机。
四、消费者需求分析旅游行业的市场竞争中，消费者需求起到决定性的作用。
消费者对于旅游的需求不仅仅停留在传统的旅游景点观光，还更加注重体验、文化交流等方面。
此外，数字化和网络化的高速发展也改变了消费者的旅游行为，他们更加关注酒店的在线评价、旅游景点的线上导览等。
因此，旅游企业需要密切关注消费者需求的变化，及时调整和优化产品和服务。
五、竞争对手分析旅游行业竞争激烈，存在着众多的竞争对手。
不同地区的景区、酒店、航空公司等都是旅游企业的竞争对手。
其中，品牌知名度、服务质量、价格竞争等是旅游企业脱颖而出的关键因素。
此外，新兴的在线旅游平台也正在改变行业竞争格局。
他们通过数字化技术、个性化推荐等手段，吸引了越来越多的消费者。
六、创新能力分析创新是旅游企业在竞争中获得优势的重要手段。
旅游企业需要不断推出新产品、新服务，满足消费者多样化的需求。
例如，创意主题酒店、特色旅游线路等都是旅游企业突破创新的重要方式。
此外，与其他行业的合作，如文化、体育等，也能为企业带来新的商机。
旅游行业竞争分析揭秘竞争对手的策略和成功秘诀
旅游行业竞争分析揭秘竞争对手的策略和成功秘诀旅游行业竞争分析：揭秘竞争对手的策略和成功秘诀在当今竞争激烈的旅游行业中，了解竞争对手的策略和成功秘诀，对于企业的发展至关重要。
本文将分析旅游行业竞争现状，并揭示竞争对手的策略和成功秘诀，以帮助读者更好地应对竞争，实现自身在旅游市场的突破和成功。
一、旅游行业竞争现状分析旅游行业作为一个庞大复杂的产业链，涵盖了旅游景区、旅行社、酒店、航空公司等多个环节。
当前，旅游行业竞争主要存在以下几个方面：1.1 价格竞争激烈：由于旅游行业的门槛相对较低，市场上涌现出大量同质化的产品和服务，价格变成了企业之间争夺客源的主要手段。
1.2 品牌竞争日趋激烈：一些知名旅游品牌通过多年积淀，已经形成了较高的品牌知名度和用户忠诚度。
其他企业为了与这些品牌竞争，努力提升自身品牌形象和服务质量。
1.3 客户需求个性化：随着人们对旅游需求的不断升级，客户对旅游体验、定制化服务的需求越来越高。
企业需要通过不断创新和提升服务水平来满足客户的个性化需求。
二、竞争对手的策略揭秘为了在激烈的竞争中取得优势，旅游行业的竞争对手们采取了多种策略来吸引客户和提升企业竞争力。
2.1 产品创新：一些先进企业将创新作为竞争的关键要素，通过推出新产品或改良旧产品来满足市场需求。
例如，有些旅行社推出了主题旅游产品，满足了一部分客户对于个性化旅游需求的追求。
2.2 营销策略：竞争对手们通过巧妙的营销策略来吸引客户。
例如，通过合作推出一些旅游优惠套餐，开展线上线下联动的市场推广活动等。
2.3 服务质量提升：为了在激烈竞争中脱颖而出，一些企业不断加强人员培训，提升服务质量。
他们注重客户体验，努力提供个性化的优质服务。
三、竞争对手成功的秘诀除了上述策略外，竞争对手之所以能在旅游行业取得成功，还离不开一些秘诀的应用。
3.1 精准定位：成功的竞争对手具有明确的目标客户群体，并通过精准定位来满足他们的需求。
例如，一些旅游公司专注于高端旅游市场，提供高品质的旅游产品和服务。
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（一）确定竞争者的目标
(1)竞争者在市场上寻求什么？ (2)什么是竞争者行动的动力？
（二）确定竞争者的战略
旅游企业之间的战略越相似，其竞争就越激烈。在大 多数行业，竞争者通常可以分为实行不同战略的群组， 每个群组由那些实行相同或相似战略的企业组成。区分 这些战略群组尤其特殊的价值，旅游企业营销人员必须 认真考虑这些群组成员的实力与战略特征，以求突破障 碍进入相应的战略群组。
旅游企业竞争对手分析
□能够识别旅游企业竞争者的类型、竞争 方式 □能够调查竞争者营销战略 □熟悉竞争者反应模式 □能够调查行业内竞争动向
本模 块应掌握的技能
□能获识别竞争者类型并熟悉其反应模
式。 □调查行业内的竞争动向
手 类 某 调 型 的 旅 查 及 游 报 其 企 告 反 业 应 主 模 要 式 竞 。 争 对
潜 在 竞 争 者
外 围 竞 争 者
中 间 竞 争 者
核心 竞争 者
潜 在 竞 争 者
（1）在产品导向下，企业仅仅把生产同一品种或规格产 品的企业视为竞争对手，产品导向的适用条件是：市场产 品供不应求，现有产品不愁销路；企业实力薄弱，无力从 事产品更新。 （2）在技术导向下，企业把所有使用同一技术、生产同 类产品的企业视为竞争对手。技术导向的适用条件：是某 具体品种已供过于求，但不同花色品种的同类产品仍然有 良好前景。 （3）在需要导向下，企业把满足顾客同一需要的企业都 视为竞争者，而不论他们采用何种技术、提供何种产品。 需要导向的适用条件是：市场商品供过于求，企业具有强 大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类 产品的能力。
希尔顿饭店集团加速进军中国市场
希尔顿酒店集团首席执行官博伦巴克2006年7月10日访沪，宣布希尔顿在中国内地首 家Conrad品牌豪华酒店将于2008年在上海新天地开业。他同时宣布，希尔顿将加速进入 中国市场，实现高中低品牌的全覆盖。 过去十年中，国际酒店巨头抢滩中国，希尔顿的步伐明显落后于万豪、喜达屋、雅 高等同行。希尔顿高层透露，之前该集团主要在北美和欧洲发展，但不久前美国希尔顿 集团拆资4.75亿欧元收购了英国希尔顿国际，希尔顿品牌成为统一实体后在全球酒店业 排名升至第五位。希尔顿的发展战略也逐渐转移到亚太和中东地区，尤其是中国市场。 据博伦巴克介绍，希尔顿旗下拥有近10个酒店品牌。他用飞机舱位比喻这些酒店品 牌，中国消费者熟悉的希尔顿品牌主要针对商旅客人，就像“商务舱”；Waldorf和 Conrad品牌最为豪华，就像“头等舱”；而HiltonGardenInn、HamptonInn等品牌则属于经 济型酒店品牌，就像“经济舱”。他说，他们将根据中国市场的需求，发展者三类品牌， 尤其是经济型酒店品牌。据透露，希尔顿集团计划在中国兴建50家HiltonGardenInn品牌酒 店，目前已开始寻找合作伙伴。 此外，希尔顿酒店集团正在全球2800家酒店推广一种非常先进的酒店技术系统 “OnQ”。该系统令酒店能够识别全球的顾客，进而针对不同的需求为顾客度身提供解决 方案。 资料来源：/20073/2200731427.html. 【问题】如何开发出令旅游者满意的旅游产品？面对竞争日趋激烈的旅游市场，旅游经 营者应如何应对？
知识点三：竞争者的反应模式
从容不பைடு நூலகம்型。这一类型竞争者对其他对手的行动反应
迟缓或反应不强烈。 选择型。 这一类型竞争者只对某些类型的攻击做出反 应，而对其他方面则不强烈或无动于衷。 强烈型。 这一类型竞争者对所有的攻击都做出迅速而 强烈的反应。 随机型。 这一类型竞争者并不表现出固定的反应模式， 即它对于其他对手的攻击行为可能做出反应，也可能 不做出反应。
知识点一：识别旅游企业竞争者的类型和方法
（一）识别旅游企业竞争者的类型 1．现实竞争者：指正在某些方面与本企业进行竞争的 企业。 （1）行业内外的竞争者。 （2）区域内外竞争者。 2．潜在的竞争者 (1)不再本产业但可以随意克服堡垒进入本产业的企业； (2)进入本产业可以产生明显协同效应的企业； (3)其战略的延伸必将导致进入本产业竞争的企业； (4)可能向前整合或向后整合的客户或供应商； (5)预测可能发生兼并或收购的企业。
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两大可乐争霸战
1985年，可口可乐公司在迎接其诞生100周年的时候，突然宣布改变沿 用了99年之久的配方，采用新研制的配方。可口可乐为研制这个新配方花 费了几百万美元，满以为可以成功，岂料新配方上市后引起了轩然大波， 消费者纷纷抗议这一改变，可口可乐的形象一时为之大挫。百事可乐的 老板们此时乐的不可开交，特地让员工放假一天。同时，他们花了几百 美元制作了一个电视广告节目，在众多电视网络上反复播放一个月。其 内容是这样的：一个眼神急切的姑娘盯着镜头说：“有谁能告诉我可口 可乐为什么这么做？他们为什么要改变配方？”然后，镜头忽然转变， 姑娘说：“因为他们变了，因此我要开始饮百事可乐。”紧接着，她喝 了一口百事可乐，满意地说：“嗯，嗯，现在我知道了。”就这么几个 镜头，使百事可乐的形象开始鲜明起来。 七喜（7up）是美国汽水中继可口可乐、百事可乐后的第三大品牌，以 其“非可乐”的市场定位而深受顾客喜爱。1986年，百事可乐决定从菲利 普· 莫里斯公司收购七喜。如果收购成功，百事可乐旗下的各种品牌市场 占有率将超过可口可乐。可口可乐公司闻讯后，立即与市场中第四位 “佩柏博士”公司进行秘密谈判，准备收购这家公司，以对付百事可乐 的挑战。 资料来源：张俐俐：《中外旅游业经营管理案例》，旅游教育出版社2002 年版。
（4）在顾客导向下，企业把所有选择了同样顾客群体作 为自己目标市场的企业都视为竞争对手。顾客导向的适用条 件：是企业在某类顾客群体中享有声誉和销售网络等优势，
并且能够转移到公司的新增业务上。
（5）在多元导向下，企业要在所涉足的各个业务领域 （行业），分别根据企业在该领域的具体业务范围导向来识
别竞争者。多元导向的适用条件是：有雄厚的实力、敏锐的
市场洞察力和强大的跨行业经营的能力的企业 。
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确定同谁赛跑:
森林里两个猎人遇到了一只老虎。其中一位马上低 下头去系鞋带。另一个人就嘲笑他“：系鞋带干什么？ 你跑不过老虎的！“ 系鞋带的猎人说：“只要我跑的 比你快就行！“选择不同的竞争对手就会导致不同的行 为和结果：猎人的竞争不是老虎，而是他的同伴。如果 认为自己是在同老虎赛跑，那注定要失败。旅游市场上 的竞争也一样！ 资料来源：/cko/List_55_55.html. .