中印IT外包服务发展及对比.pptx

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浅谈印度软件服务外包发展

浅谈印度软件服务外包产业发展摘要：近二十年来，印度凭借软件产业的国际化发展，一跃而成世界软件大国。

人们往往把中国称作“世界工厂”，而把印度则称为“世界办公室”。

作为承接国际服务外包业务最早的国家之一,印度发展服务外包取得显著的成效，本文通过分析印度软件服务外包产业的发展特点，提出对我国软件服务外包产业的思考，根据我国实际提出相关的可行措施。

关键词：产业经济，软件外包1．印度软件外包产业现状印度的班加罗尔为当前全世界著名的七大服务外包基地之一，印度是发展中国家承接国际服务业转移的成功者。

据印度全国软件及服务公司协会相关人士介绍，印度软件和信息服务行业的产值目前已经高达120亿美元。

因为经济发展的缘故，印度国内的软件需求并不强，大部分都是作为加工厂。

现在印度的软件出口到全球105个国家和地区，出口额已经超过了印度全国出口总额的20%，占有整个国民生产总值的比例也已经超过2%。

然而，印度只生产现代服务业低端部分，销售由发达国家的跨国公司控制。

对于印度来说，这样的分工一旦固化是非常危险的，难以建立独立的知识产权体系，必然导致对发达国家的依附。

印度目前的外包格局虽然取得了巨大成功，但是很难摆脱其依附型经济的特点。

2．印度软件外包产业特点分析近年来，大力发展服务外包是推进提升产业结构、实现经济转型的一条重要路径。

印度发展软件与服务外包的过程中，注重服务外包对吸引外资、扩大服务贸易以及推动服务业发展都有着积极作用，但却并不一定有助于提升自主创新能力，以及改善生产处于价值链低端的不利地位。

2.1印度软件外包产业发展紧跟时代步伐，注重创新，显现优势特点如下：2.1.1良好的软件产业发展环境。

在制定软件产业政策、改善基础设施、发展教育培训等方面，政府起到了重要的推动作用。

在税收优惠促进出口、软件园建设方面，也给予了大力支持。

政府专门兴建软件园发展外向型软件产业。

印度迄今已经建成20多个软件园，园内企业6000多家。

中印承接国际服务外包的竞争优势比较分析

中印承接国际服务外包的竞争优势比较分析近年来,随着经济全球化和信息技术的发展,服务外包蓬勃发展。

服务外包产业领域的国际竞争格局已经初步形成,美国、欧洲以及日本是全球主要服务外包发包国,接包市场的竞争日益激烈,承接服务外包的国家很多,其中印度得益于优惠的服务外包政策和人力资本优势,已经成为国际上公认的软件行业的大国,成为誉满全球的国际软件外包中心。

本文着重从中印两国服务外包的发展现状、两国的竞争优势进行比较,找出中国存在的差距,从而为中国服务外包业的发展提出一系列应对措施。

[ 关键词] 国际服务外包竞争优势比较服务外包分为信息技术外包(ITO,Information Technology Outsourcing)和业务流程外包(BPO,Business Process Outsourcing) 。

ITO是指企业向外部寻求并获得包括全部或部分信息技术类的服务。

BPO是指企业将自身基于信息技术的业务流程委托给专业化服务提供商,由其按照服务要求进行管理、运行和维护服务等。

服务外包具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点,对中国而言,大力承接服务外包有助于加快现代服务产业的发展,扩大知识型服务产品出口,促进对外贸易方式的转变。

因此,承接服务外包是中国不能错失的历史机遇。

然而,我国是正在兴起的服务外包承接国,起步较晚,在承接服务外包业务的规模、能力、质量等方面,与印度相比,还有相当大的差距。

因此,比较中印两国服务外包产业的现状,找出差距所在,进一步探讨我国承接跨国公司服务外包的对策,对于我国更好地承接国外服务外包具有重要的理论意义和应用价值。

一、中印承接国际服务外包的现状比较服务外包产业领域的国际竞争格局已经初步形成,美国、欧洲以及日本是全球主要服务外包发包国,接包市场的竞争日益激烈,承接服务外包的国家很多,按照目前服务外包承接竞争力的强弱,外包可以分成三个档次承接国(如表1)。

印度服务外包产业的发展及其启示

印度服务外包产业的发展及其启示随着全球化的快速发展以及经济体制改革的推进，印度在服务外包这一领域极具优势并成为了全球领先的服务外包国家之一。

印度服务外包产业的发展历程及其所取得的成就，不仅为印度提供了广阔的发展空间和经济增长动力，同时也为其他国家提供了有益的经验及启示。

一、印度服务外包产业的发展历程印度服务外包产业的起步较早，早在20世纪80年代末期，印度的信息技术公司就已开始提供软件服务外包服务，如此质量的服务得到了国际客户的高度评价和接纳。

随着IT技术的不断创新和国际市场的扩大，印度的服务外包产业得到了进一步发展。

在21世纪初期，印度服务外包产业的规模、水平、技术、人才等各方面都迅速壮大，甚至成为了全球服务外包领域中不可忽视的一股力量。

二、印度服务外包产业的成就印度的服务外包领域不断发展壮大，已经成为了印度经济的重要组成部分，大量的服务行业从业人员成功地完成了跨越语言和文化的沟通。

印度服务外包产业为印度和其客户带来了多层面的福利，如以下几个方面：1.丰富社会资源和促进城市化服务外包行业的发展在印度各城市中成功建立出了各种形式的工作机会，加速了城市化过程，成为城市化的一个重要推动力。

同时，这些新的就业岗位也使印度社会资源得到更广泛地利用。

2.拓宽出口渠道印度服务外包产业创造了庞大的出口贸易收入，为印度的出口多样化作出了重要贡献。

印度除了基础设施之外，成功地基于资金，技术和市场对外开放和改革，拓展了出口渠道，实现了出口贸易新增长。

可以说，印度服务外包产业已成为其对外贸易中不可或缺的一部分。

3.提高服务品质与创新能力服务外包行业提高了印度IT服务的品质和创新能力，推动了技术创新。

其丰富的服务业经验和巨大的人才培养基地, 也为印度未来的广阔市场和继续发展作出了贡献。

4.贡献于员工的解雇针对于职场集体解雇和缩减工作时间等曾经在招聘萧条时插花时表现出来的困境，服务外包业同样给员工提供了机会和为他们的未来留下了更多的选择。

中国与印度软件产业发展比较

中国软件产业发展的制约因素
– 软件开发缺乏严格的项目管理和质量保证体系
– 中国培养出来的软件人才知识结构不太好，工程协作、系统分析、项目管理等能力不强。
（柏杰、苏竣，《中国加入WTO与软件业的发展前景》）
中国与印度软件产业发展比较
中印软件业出口及产值比较
出口（美元）
产值（美元）
1999 2000 2003 2004 1999
2000
印度 25亿 57亿 128亿 171.93亿
60亿
中国大陆 1.57亿 2亿 20亿 28亿 16.58亿
27.85亿
1633
中印软件企业规模对比
典型的软件公司普遍规模
中国
创新因子
45上游创新因子25下游创新因子48
微观竞争力
49
印度 37 26 37 42
• 上游创新因子
– 反映一个国家和地区的科学技术水平
• 下游创新因子
– 反映将技术商业化的能力和水平
中印软件企业通过CMM认证情况
全球中国印度
通过了CMM5级的企业数 53
2（包括摩托罗拉） 42
印度 TCS公司
15,000人
成千上万人
中国金山公司
400人
大的一二百人（包括管理和销售人）；小的一二十人
印度软件企业不仅规模大而且高速增长
（一些大软件公司，在人均产值近5万美元、近万人规模的基础上仍能保持年均40%到70%的增长速度）
中印创新能力排名比较
— 世界经济论坛1999年的竞争力报告
CMM的核心是现代项目管理！
印度软件项目管理的成果
全球平均（麦肯锡公司调查）

印度软件和服务外包产业发展情况分析

印度软件和服务外包产业发展情况分析印度软件和服务外包产业发展情况分析一、印度软件和服务外包产业的特点早在1960年代，印度的信息技术类学院蓬勃发展，为软件和服务外包产业奠定了人才基础。

1999年，印度政府进一步加大了对软件和服务外包的支持力度，自此，该产业呈现出快速增长的态势。

目前印度已成为“世界办公室”，其业务也由最初的简单编程和维护工作向产业价值链的中上层延伸，大公司占据了产业的主导地位，前五大公司占整个产业销售收入比重达到40-50%。

经过多年发展，印度软件和服务外包产业形成了以下特点：（一）产业持续快速增长。

20世纪90年代以来，印度软件产业迅速崛起，多年来保持了高速增长的态势。

1990年，印度软件产业年产值总计只有1.9亿美元，到2008年已迅速增长到521亿美元，年均增速高达36.6%。

2009年，由于受到金融危机的影响，印度软件和服务外包产业增速有所放缓，同比增长达12.9%，产业规模为588亿美元。

据NASSCOM （全国软件和服务公司协会）预测，2010年金融危机对印度软件和服务外包的影响仍将继续，但印度国内的健康医疗、金融、教育和公共服务等领域的潜在市场将逐渐得到释放，预计产业增速将在7%左右，产业规模将达到626亿美元。

（二）产业集聚效应明显。

被称为“印度硅谷”的班加罗尔软件园，是印度最大、最著名的软件园。

目前，印度全国有43个城市开展了软件和服务外包业务，班加罗尔、钦奈、海德拉巴、新德里、孟买、普纳等城市是印度软件和服务外包的领先城市，业务收入占据了印度产业规模的90%以上，其中班加罗尔产业规模占印度整个产业的36%。

随着产业规模的扩大，印度软件和服务外包产业逐渐向二线城市转移，预计到2018年，二线城市软件和服务外包产业从业人员占印度整个产业从业人员的比重将由2008年的不足10%增长到40%。

（三）以服务外包为主的出口占据了产业的主导地位。

2007－2009年印度软件和服务外包产业出口额所占比重分别为79.2%、77.5%和78.7%，预计2010年仍在80%左右。

中国与印度软件业发展的比较

4.公司的战略结构与竞争比较
4.2.印度软件公司的创新机制和质量管理
• (1)印度软件公司科学的创新与激励机制
• 印度的软件公司非常重视技术的创新，许多大的软件公司都设立了自己的专门科研的机构，随时跟踪世界主流技术的发展方向、了解市场的需求动态，不断推出新的软件产品与服务，并且随时改进与创新。比较典型的如Infosys 公司，该公司在创立的初期就非常尊重员工的个陛，鼓励员工积极的进行创新活动。为此，公司为每个人提供尽可能大的自由创新空间，实行一套弹性的工资与职位升降制度，从而极大地激发了员工的创造热情，公司也迅速成长为印
• (2)政府部门对信息技术和软件的需求。
• 从目前的情况来看，一个省级政府机构的完整电子政务建设首期投入包括硬件、软件、通信线路、咨询、监理等，总费用在l至5亿元之间，以后每年的维护、升级、更新的费用也是—个庞大的数字。
• (3)企业对信息技术的大规模需求。
• 目前，我国50％的中小企业还没有计算机，仅有4％的中小企业开展了不同程度的信息化建设。
度国内一流的大软件企业。
4.公司的战略结构与竞争比较
4.2.印度软件公司的创新机制和质量管理 • (2)印度软件公司严格的质量管理及认证
• 印度软件在发展过程中，采用了国际通用的最高级的软件开发标准，真正做到高标准、严要求。由于美国公司在当今世界软件产业中占有压倒优势地位，因此印度软件企业的质量管理及认证主要采用美国体系及标准。
2.国内需求方面比较
2.2.印度软件需求 • (1)需求规模
• 印度软件产业是一个面向国际市场的产业，与大规模的软件产品与服务的出口相比，国内市场对计算机软件的需求要小的多。但是，印度软件业的建立与发展壮大都是建立在国内市场需求的基础上的，国内需求的增加促使软件企业不断改进技术，创造新的产品与服务，从而为印度软件进军国际市场奠定基础.

中印承接服务外包产业发展现状及对我国的启示

中印承接服务外包产业发展现状及对我国的启示近几年，虽然中国承接服务外包的发展势头十分迅猛，但和全球最大的离岸服务外包承接国印度相比，还有很大的差距。

通过对中印两国承接服务外包的发展现状进行分析，指出中国服务外包产业发展所遇到的瓶颈，对中国承接服务外包提出对策和建议。

标签：服务外包；印度；对策1、引言自20世纪80年代末开始，发达国家的跨国公司为了节约成本，提高运营效率，纷纷放弃了以前的多元化发展战略，将非核心的IT服务业务以离岸服务外包的形式转移到人工成本较低的发展中国家去，以增强企业的核心竞争能力。

进过近三十年的发展，如今的服务外包行业已具有很大的规模，并由最初的IT服务外包(ITO)扩大到更高层次的业务流程外包(BPO)和知识处理外包(KPO)。

根据IDC的研究，2008年全球服务外包规模达到4333.29亿美元。

在2008年全球金融危机的影响下，2009年全球服务外包市场发展速度虽然有所下降，但也只是BPO业务的减少，而2009年上半年的ITO业务相比2008年下半年仍然增长了1倍。

2、中印两国承接服务外包的现状2.1印度承接服务外包产业的发展现状印度作为最早承接服务外包的国家之一，早在20世纪80年代中期就将IT 产业作为国民经济发展的重点，大力发展软件和服务外包产业。

20世纪90年代，印度为欧美企业解决了“千年虫”问题，奠定了印度在全球离岸服务外包市场的地位，印度的服务外包产业也自此驶入了快车道。

在20世纪90年代初，印度服务外包产业的发展速度，尤其是软件外包方面每年保持50％的增长速度，进入21世纪之后虽然有所下降，但也一直保持着30％的增长率。

在承接服务外包业务类型上，印度逐渐由低端的ITO业务向高端的BPO业务过渡，印度BPO业务在其承接外包业务总额中的份额高达27.2％，并且每年以44％的速度增长，2009年印度的离岸服务外包总产值高达470亿美元。

目前印度有软件企业3300家，其中有超过1700家企业员工人数在2000人以上，有20多家企业员工超过2万人，其中印度最著名的Tata、Infosys、Wipro三家最大的软件企业规模都在4万人以上，企业规模超过2000万美元，服务外包合同完成率高达96％以上。

软件外包与软件产业的发展基于中印的比较

综上所述，中印两国在软件外包和软件产业方面存在多方面的差异。这些差异既包括语言能力、技术创新能力和产业结构等方面，也包括人才培养和创新能力等方面。这些差异为中印两国在软件外包和软件产业的未来发展提供了不同的机遇和挑战。
对于未来中印两国软件外包和软件产业的发展，我们有以下结论和建议：
首先，中印两国应继续发挥各自的优势，进一步提高软件技术和创新能力。印度应加强技术创新和自主研发能力，提高在国际软件外包市场的竞争力。中国则应加强英语沟通能力，提高在国际软件外包市场的参与度。此外，两国还应积极推动创新创业发展，加强知识产权保护，激发企业和个人的创新活力。
软件外包与软件产业的发展基于中印的比较
软件外包与软件产业的发展：基于中印的比较
随着全球化的进程和科技的不断发展，软件外包和软件产业已成为全球经济发展的重要支柱。在这篇文章中，我们将围绕软件外包与软件产业的发展，基于中印比较，深入探讨两国软件产业的发展现状、问题和未来趋势。
在过去的几十年里，全球软件产业经历了飞速的发展。在这个过程中，印度和中国作为两个最大的发展中国家，成为了全球软件外包和软件产业的重要中心。大量的欧美企业将软件开发、维护和升级工作外包给印度和中国，以降低成本和提高效率。
5.人才储备
印度拥有丰富的软件人才资源，其高等教育体系和培训市场均能满足软件外包产业对人才的需求。中国在人才储备方面也不断加大投入，但相比印度还存在一定差距。
三、钻石模型分析
“钻石模型”是由波特提出的一种产业竞争力分析框架，包括生产要素、市场需求、相关产业和支持产业、企业战略及政府角色等四个关键因素。下面我们将分别对中印软件外包业进行钻石模型分析。
谢谢观看
二、软件外包业发展比较

中印两国服务外包的对比研究

中印两国服务外包的对比研究摘要：印度是全球服务外包行业的标志，作为一个发展中国家，与我国有着很多相似之处，在服务贸易特别是服务外包业发展上取得了骄人的成绩。

而我国服务外包业正处在初级发展阶段，表现出结构上的不合理、缺乏技术含量、外包层次低、整体的国际竞争力相对较弱等不足。

因此学习借鉴印度的成功经验、更好更快地发展服务外包业应该是增强中国服务业的国际竞争力，实现中国经济转型和结构调整的一条可行之路。

关键词：中国；印度；服务贸易；服务外包Abstract:India is the symbol of global outsourcing industry.India as a developing country has many similarities with China. India, in the service trade, especially service outsourcing industry development has achieved great success. China’s service outsourcing industry is in the primary stage of development,unreasonable structure, lack of technical content, relative weakness of overall level of international competitiveness, etc. So to learn from the successful experience of India should be able to enhance the international competitiveness of China’s service industry, push China's economic transformation and the structural adjustment. Key words：China；India；Service trade；Service outsourcing一、背景介绍1.全球服务外包概况当今世界经济正处在一个全球化的时代，从 20 世纪 90 年代开始，全球经济分工合作的重点从货物贸易转向服务贸易，服务贸易越来越成为衡量一国国际竞争力的重要标准。

服务外包课件第十一讲中外国际比较

第十一讲服务外包国际比较研究
一、印度服务外包的发展：经验与启示
（一）印度服务外包产业发展历程印度服务外包的发展可以分为以下四个阶段： 1、1984年以前：服务外包前发展阶段 2、1985-1991年：大规模进入软件产业 3、1992-1999年：彻底的经济改革带来全面发展 4、2000年以来：从ITO到BPO
一、印度服务外包的发展：经验与启示
3、主要来自于欧美国家，市场多元化程度逐步提高
美国和欧洲是印度IT-ITES最重要的外包目的，占总出口份额的90%以上。处于分散风险和开拓市场的目的，逐渐开始开辟其他市场。例如，在中国承包工程设计、在南非承包保险业务等。
一、印度服为欧美企业解决“千年虫”过程中积累了经验和客户渠道，加快了服务外包产业发展。
与上一阶段相比，印度企业从现场服务模式转向了离岸外包项目。
一、印度服务外包的发展：经验与启示
4、2000年以来：从ITO到BPO 2000以来，印度国内政策更加开放，
服务外包产业也主要以ITO为主向BPO为主转型。逐步进入以创新和价值增值为主要竞争手段。
一、印度服务外包的发展：经验与启示
与中国模式不同，印度的经济进入快车道则是由服务业推动的。从印度的经验来看，服务外包发展对第三产业具有显著的拉动作用。
一、印度服务外包的发展：经验与启示
3、经验借鉴税收优惠知识产权保护设立经济特区员工培训和人力资源储备信息安全管理和政府的信息安全立法
一、印度服务外包的发展：经验与启示
随着印度电信等基础设施的改善及政府的大力推动，众多软件公司开始在印度本土设立软件园区。软件企业从1984 年的35家增加到1990年的700多家。
德州仪器、惠普、IBM、埃森哲、GE 和DELL纷纷在印度设立总部。

简述印度和中国的服务外包,并比较其主要异同点。

题目：简述印度和中国的服务外包，并比较其主要异同点。

服务外包产业的先行者印度2010年印度服务外包产业收入为881 亿美元。

包含的业务内容有：IT服务、软件、产品与工程设计服务及研发、BPO和硬件。

其中：服务收入760亿美元，硬件收入121亿美元。

硬件收入中的115亿美元为在岸市场收入，占在岸市场收入的40%。

离岸收入中硬件收入额为6亿美元，占离岸收入的1%。

印度的881亿美元服务外包收入中，在岸市场收入288亿美元，同比增长21%、离岸市场收入594亿美元，同比增长18.7%。

2010年，印度在全球离岸服务外包市场中所占份额，已由2005年的49%，提高至55%。

其中ITO占全球离岸市场份额的70%，BPO占全球离岸市场份额的34%。

5年来，印度涌现出一批具有极强竞争能力的服务企业，在全球市场与知名跨国服务供应商一起瓜分市场。

印度最大的服务企业TCS在2010年规模达到20万人。

2010 年，印度的服务外包已覆盖到全球52个国家和地区，在海外设有五百多个全球交付中心。

到2010年末，印度服务企业雇佣的外籍雇员人数已超过6万人。

2010年全年印度企业先后进行了200起以上海外并购。

同时跨国公司在印度设立的共享中心，已达到750家以上。

截止到2011年初，印度服务外包产业，提供的直接就业机会增长 10% 以上，2010年，净增加24万直接工作岗位。

共创造了 250 万个直接就业机会。

印度人认为服务外包会按照1/3.32的规模拉动其他行业就业，估计间接就业人员达830万，全国1080万人，因服务外包产业而获得工作机会。

在印度的250万直接就业人群中：58%的员工来源于二、三线城市、74%的员工年龄小于30岁、女员工占比为31%。

今后NASSCOM将继续致力于已确认的产业发展核心主题：多元化、转型、全球服务、创新和包容性及基于自有技术的服务。

今后，印度NASSCOM将重点关注新兴垂直行业市场和消费市场，推动客户内部以创新为主导的业务升级和转型，提升客户内部的基本运营和管理模式。

中国_印度软件外包业国际分工_发展模式及竞争力比较

世界经济与政治论坛 2007 年第 6 期
国、英国、日本在应用软件领域具有较强的研发能力 ,其中 ,德国主要开发应用软件 ,是全球最大的企业管理软件供应商 ,也是世界软件行业的出口大国。德国软件的主要出口市场以欧盟国家为主 ,其次是北美和亚洲国家。近年来德国软件开发首先向印度、东欧、中国、以色列等国家进行转移。英国软件产业的优势领域有数据库、支撑软件包、虚拟现实、WAP 技术、基于网络系统的多媒体应用、实时和对安全性要求高的软件以及金融、财务软件和娱乐软件。日本则主要致力于客户管理系统、无线通讯、网络安全、金融银行软件、嵌入式实时系统软件及动漫软件的开发 ,中国是日本最大的软件外包市场。
中、印软件外包的竞争优势比较
在国际分工日益深化的时代 ,产业优势更多地表现为比较优势。李嘉图认为只要各国之间存在着生产技术上的相对差别 ,就会出现生产成本和产品价格的相对差别 ,从而使各国在不同的产品上具有比较优势 ,即具有相对优势。具有比较优势的产业往往易于形成较强的产业国际竞争
世界经济与政治论坛 2007 年第 6 期
中、印软件外包的不同发展模式
印度是仅次于美国的第二大计算机软件出口大国。印度的软件外包已经占据了美国 60 % 的市场份额 ,成为最大的软件外包服务提供国。到
2006 年底 ,印度软件和 IT 服务出口达到 498 亿美元。而在 1990 年的时候 ,这个行业的产值还只有 5 000万美元。现在印度的软件出口到全球 105 个国家和地区 ,出口额已经超过了印度全国外贸出口总额的 20 % ,占有整个国民生产总值的比例也已经超过 2 %。印度软件外包业的发展经历了以下三个发展阶段 :

中国服务外包现状.ppt

同时，他们也正从服务商向综合投资商转变，以获取更大利润
服务外包园区将整合各类行业资源、创新
服务及发展模式，由原来单纯的管理服务
机构发展成为集园区开发、产业投资和增
值服务等多项功能为一体的新型园区，从
服务商向综合投资商转变。
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第三，多样化渠道构建多层次合作平台
为开拓更多市场空间，中国软件外包商正在根据日本外包市场和欧美市场不同特点寻找多种形式的市场渠道。
云平台将成为园区公共服务平台的核心。借助云平台，外包园区得以进一步丰富并完善其
资源及服务体系，为企业提供的不再是单一而固定化的产品或者服务，而是基于云端资源的个性化解决方案，深入企业发展环节，打造嵌入式服务体系。同时，企业可以更快速的完成信息部署，整合资源，持续健康发展。
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第四，项目质量和准时交付成为用户核心需求
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第五，中国现在正大力开拓欧美外包市场
6月12日，市场研究机构IDC发布了名为《中国离岸软件外包市场2008～2012年预测与分析》的调研报告。报告指出，近年来，我国的离岸服务外包市场规模和成熟度均呈现强劲增长态势。其中，2007年中国离岸软件外包市场规模达19.7亿美元，同比2006年增长42.4% 。IDC预计，到2012年市场规模将达到89.5亿美元，五年复合增长率将达到35.3%。
• 离岸外包，指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家，外包工作跨境完成
• 近岸外包，指转移方和承接方来自于邻近国家，近岸国家很可能会讲同样的语言、在文化方方面比较类似，并且通常提供了某程度的成本优势
• 境内外包，指转移方与为其提供服务的承接方来自同一个国家，外包工作在境内完成
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软件外包的发展前景