物业管理论文参考范文
物业管理发展问题以及对策影响论文(共3篇)
物业管理发展问题以及对策影响论文（共3篇）
论文一：物业管理发展问题及对策
问题：目前物业管理行业普遍存在管理混乱、服务质量不高、专业人才缺乏等问题。
对策：一方面加强行业标准和规范，建立健全物业管理相关法规和制度；另一方面加强人才引进与培训，提高服务水平和业务水平；同时加强客户反馈机制，不断改进服务。
影响：加强行业标准和规范，有利于规范市场秩序，提高市场竞争力；加强人才引进与培训，可以提高服务质量和业务水平，满足客户需求，增强客户满意度；加强客户反馈机制，可以检验服务质量和客户满意度，推动服务不断改进。
论文二：物业管理发展问题及对策
问题：目前物业服务行业存在着低价竞争、服务质量参差不齐和管理水平不高等问题，阻碍了物业服务行业的进一步发展。
对策：加强物业服务行业的市场监管，规范物业服务行业的市场秩序；建立专业的服务团队，提高服务质量；注重提升团队管理水平，推进物业服务行业的管理水平提高。
影响：规范市场秩序可以提高市场竞争力，保护消费者权益；提高服务质量可以提高用户满意度，增强行业竞争力；提高管理水平可以提高行业整体水平，推动行业更好的发展。
论文三：物业管理发展问题及对策
问题：随着社会的不断发展，物业管理在过去十几年内改变了许多，但在某些方面仍然存在问题，这些问题大多与人员、技术和营销有关，阻碍了物业管理行业的长期发展。
对策：加强人员的培训和管理以提高服务质量；加强技术的应用以提高物业建设的效率；加强营销的推广以促进物业服务的营销水平。
影响：加强人员的培训和管理，可以提高服务质量，增强行业竞争力；加强技术的应用，可以提高物业建设的效益，提高物业管理的效率；加强营销，可以推动物业服务的营销水平，创造更多的商业机会。
物业管理论文15篇
物业管理论文物业管理论文15篇在日常学习和工作中，大家都写过论文吧，论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。
写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的物业管理论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业管理论文1一、结合实际，准确定位1．结合高职院校的具体特点来制定培养目标。
高职院校的培养目标概括起来应该是：“人才类型是应用型、实用型和职业型。
人才层次是高级专门人才（如比技术员高一层次的高级技术员）。
工作场合是基层部门、生产一线和工作现场。
工作内涵是将成熟的技术和管理规范转变为现实的生产和服务。
”换言之，高职院校要培养基础知识牢靠，动手能力强的学生。
因此，高职院校培养出来的物业管理专业人才应该能够满足住宅小区、商业场所、写字楼、高等别墅、工业区和机关事业单位后勤等物业管理部门需要，能适应市场经济发展要求的，德、智、体、美、劳全面发展的，具有一定文化素养，具备吃苦耐劳精神，精通现代物业管理的基本知识，对投入使用的房屋建筑及其附属设施与配套设施及场地能够进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合服务。
这些都是作为高技能型物业管理员、物业管理处主任、物业管理经理助理及物业管理经理所必备的基本素质。
2．结合行业对从业人员的技能要求制定人才培养目标（1）物业管理行业现状。
物业管理从80年代末才进入中国，但在中国发展迅猛，而且可以预见其未来的空间也很广阔。
截止20xx年底，全国实行物业服务的房屋面积超过100亿平方米，物业服务覆盖率已接近50%，北京等较发达城市的覆盖率达70%。
全国物业服务企业已超过3万家，其中一级资质企业300多家，从业人员超过300万人。
但物业管理的人员构成却不尽合理。
高学历者比例过低，年轻人比例过低，这恰恰是刚毕业大学生的一个很好的机会。
与其他行业相比，年青人在物业管理领域中会得到更多的青睐和重视。
从这个意义上讲，高职院校的物业管理专业是一个市场需求量相当大的专业，这一客观现实为专业的发展奠定了坚实的基础。
关于物业管理的论文（通用10篇）
关于物业管理的论文（通用10篇）关于物业管理的论文（通用10篇）物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
下面是小编整理收集的关于物业管理的论文三篇，欢迎阅读参考！物业管理的论文篇1物业管理是随着国家房地产业，尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。
当人们的生活水平逐步提高后，人们就更关注生活的质量，关注居住环境的日常保养和维护，尽可能使住宅小区整洁，环境优雅，生活便利，安全不受侵害。
根据政府关于物业管理的有关规定，新建小区必须实行物业管理制度，而旧小区却在推行物业管理的过程中，遇到了很多困难和问题。
主要有以下几个方面。
一、居民观念需转变多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度，使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念，习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式，认为实行物业管理就是想多收钱，如果实施物业管理需要收费，也应该由单位交，住房消费意识淡保二、硬件条件相对落后旧小区在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题，小区的规划方案比较简单。
随着城市人民生活水平的提高，硬件设施主要有以下一些不足：包括绿化面积较孝机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。
三、产权形式多样旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。
住房产权形式有全产权商品房，房改售房，回迁房，农转居的承租房，居民承租房。
住房的产权人多样，有居民个人、房管局、单位产权人(包括中央单位、市属单位、区属单位)、公共设施产权人(如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产)、托管房、二手房产权人等。
四、存在多头物业管理的现象产权形式的多样化，使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。
主要有：单位自管房物业管理公司，房管局直管公房物业管理公司，社区管理单位，居委会，市政设施单位，商业网点单位等。
关于物业管理论文范文
关于物业管理论文范文物业管理在我国还是一个很年轻的行业。
小编整理了关于物业管理论文范文，欢迎阅读!关于物业管理论文范文篇一关于物业管理的分析摘要：本文介绍了物业管理发展趋势，分析了物业管理中存在的问题，提出了相应的对策。
关键词：物业管理;分析Abstract: This article describes the development trend of property management, property management, and proposed the corresponding countermeasures.Keywords: property management; analysis中图分类号：TU9文献标识码：A文章编号：2095-2104(2012)物业管理在我国还是一个很年轻的行业。
以往建设单位“重建设，轻管理”的态度使得物业管理一直没有得到应有的重视。
改革开放以来，随着住户制度的改革，物业管理开始为人们所关注。
许多专家、学者对物业管理的相关问题作过深入研究，取得了巨大的成就，对我国物业管理的发展和国务院制定《物业管理条例》起到了很好的指导作用。
但笔者看来，现在的研究中分项研究比较多，对物业管理的整体性、系统性描述和研究的比较少。
本文希望通过研究分析目前我国物业管理中存在的一些问题，找出相应解决的办法和对策，特别是对物业管理未来的发展趋势的预测，提出自己的见解，以便决策者制定出具有独特性的物业管理发展思路。
1 物业管理发展趋势1.1 物业管理发展总趋势自从19世纪中叶欧洲工业经济的繁荣使英国首先萌生了城市物业管理以来，物业管理这一新生事物经历了一个多世纪的探索和发展，无论从观念还是理论框架上都获得了丰富和完善。
在2l世纪的今天，随着信息时代的到来，电话、E―mail、Internet等现代信息技术的发展越来越快，人民生活的场地与环境已不再局限于一隅之地，因而作为对人们生活、工作的场所和环境为管理对象的物业管理行业来说，也应不断地适应时代的变化，改变观念，拓展管理服务范围、树立与时代发展相适应的科学物业管理观念。
物业管理专科毕业论文范文
很多人在大学时选择了一个专业，但是在大学毕业后却发现他们并不想从事该专业。
我就是其中的毕业生之一，我选择了物业管理专业。
但是，我很快发现自己对这个专业非常感兴趣。
这就是为什么我决定写一篇物业管理专科毕业论文的原因。
我的毕业论文标题是：“物业管理的重要角色在如何提高业主满意度中的应用”。
在我的研究中，我探讨了物业管理在提高业主满意度方面的应用。
我发现物业管理的重要角色在业主满意度方面是非常重要的。
第一部分，我介绍了物业管理的概念和重要性。
物业管理是一个非常广泛的概念，它包含了许多不同的方面，包括维修、清洁、保安、安全和咨询服务等。
它需要一个复杂的管理系统来管理所有这些方面，以确保业主的生活质量得到保障。
物业管理对业主和物业管理公司都非常重要，因为它是业主和物业管理公司之间的连接。
在第二部分中，我着重探讨了提高业主满意度的重要性。
新房的销售不仅仅依赖于价格和装修的质量，也依赖于物业管理的服务质量。
如果业主对物业管理公司不满意，他们就不太可能购买这个项目的房屋。
在提高业主满意度方面的努力对于楼盘的销售来说是非常重要的。
在第三部分中，我介绍了物业公司在提高业主满意度方面可以采取的不同方法。
物业公司可以通过提供高质量的维修、保安、清洁等服务来提高业主满意度。
物业公司还可以通过加强业主与物业公司之间的沟通来提高业主满意度。
通过不断地听取业主的反馈，并充分考虑他们的需求和建议，物业公司可以提供更好的服务，从而提高业主的满意度。
一部分是我的结论部分。
我总结了我的研究结果并强调了物业管理在提高业主满意度方面的重要性。
通过提供高质量的服务和加强与业主的沟通，物业公司可以提高业主的满意度，从而提高物业销售的成功率。
我的毕业论文是基于实践的研究结果，我也从中学到了很多。
我学到了物业管理的重要性，以及提高业主满意度的不同方法。
我希望我的毕业论文能对物业管理专业的其他学生带来一些启发，它们可以在他们的未来工作中采用其他方法来提高业主满意度。
2023年最新的物业管理论文12篇
2023年最新的物业管理论文12篇物业管理毕业论文范文一：信息系统在物业管理中的应用一、物业管理信息系统的作用(一)良好的可视性与可控性物业管理信息化有助于建立规范、合理的业务流程，明确不同岗位的责任，保障相关业务高效的开展，尽可能地规避管理上的不足以及人为因素的不利影响，使企业拥有更为理想的运营效率，最终帮助企业在日趋激烈的市场竞争中占据主动地位。
(二)支持全方位的快速查询物业管理涉及大量资料(如房产资料等)，若采用手工整理方式，不仅工作量大，且相当烦琐，对房产资料进行查询时往往耗时较长。
利用信息系统能够通过设置不同条件分类(如业主姓名、房号以及面积等)进行查询，快捷且准确，大幅提升了查询效率[1]。
(三)完整的工程服务档案在物业管理工作中，需要对工程服务(如维修等)进行管理。
信息系统可对工程服务档案进行收集整理，如此一来，为管理人员及时掌握现状提供了极大便利，有助于管理人员科学规划自身的工作时间。
(四)各项费用的自动化计算在物业管理中，各项费用的计算和整理属于核心工作之一，但费用项目众多，再加上计算方法烦琐，若采用手工模式，很容易出错，且耗时耗力。
信息系统不仅运算速度快，而且准确率高，能够让相关费用的计算和整理变得简单起来。
(五)为决策奠定坚实的基础物业管理信息系统之中的决策系统可以对相关数据进行综合分析，如此一来，决策者能够在大量的决策方案中筛选出最为合理的，指导企业实施科学的管理行动。
二、物业管理信息系统的主要功能模块及操作(一)基础资料基础资料模块主要由三大模块组成，即组织机构模块、职员模块以及辅助资料模块[2]。
组织机构模块可以对不同组织机构(如总公司等)进行定义，职员模块可对不同组织机构之下的职员信息进行定义以及管理，辅助资料模块能够对相关辅助资料(如楼宇结构等)进行定义。
以基础资料模块为工具，可对各项基础数据进行收集和整理，为物业管理企业建立信息化构架奠定坚实的基础。
对系统进行初始化设置时，一般将物业管理企业规划成三级，一至三级分别是总公司、区域公司以及管理处;对于普通居民小区，通常设置三个级别的管理处;当完成对组织机构的设置之后，便可以在不同机构之下进一步设立与之对应的职员信息[3]。
关于物业管理论文
关于物业管理论文随着房地产的蓬勃发展，越来越多的业主接受物业管理服务，物业管理也越来越多的被人们关注。
然而，近年来，业主针对物业管理的投诉也越来越多，去年更名列国内投诉重点之一。
笔者从事物业行业多年，也接待和见到过许多业主的投诉，分析这些投诉，有些投诉确属物业公司处理某些事情不到位，但很大一部分投诉反映的问题都不在物业公司职责范畴之内，造成这种情况的原因主要有两方面，一方面是由于部分物业管理公司没有树立起现代物业管理观念，没有品牌化管理意识，服务工作不到位的;另一方面，由于业主对物业管理的认识存在误区。
如果物业管理公司和业主都走出物业管理的认识误区，矛盾和纠纷自然就会减少。
笔者已写过关于物业企业品牌化的文章，详见《物业管理呼唤品牌化》，在此主要谈一谈业主对物业管理的一些误区。
物业管理企业不是地产开发的售后服务部门物业管理跟地产开发本来是两个独立的企业，但由于现在许多物业管理公司是开发商自己组建，管理上听命于开发商，经济上依靠开发商，加之售房广告的宣传误导，致使很多市民认为物业管理是开发商提供的售后服务，现在做的比较大的地产公司，万科、恒大、中海等等大型房企都有下属的物业公司，其开发的楼盘也基本由自己的物业公司管理。
房屋也是商品，在交付业主之后肯定存在售后问题，目前很多开发商都提供精装修房，而这些精装修房都属于批量装修，相对于毛坯房肯定会存在很多装修质量问题。
业主收楼之后发现问题就需要地产商对房屋进行维保修，涉及到维保修问题业主只能跟物业公司反映，所以业主也就自然而然的认为，物业公司就是维保修的直接责任部门，从而认为物业公司是开发商的售后服务。
另外，开发商重视建房销售，轻视物业管理的现象比较严重，质量不高的服务引起了业主的不满。
事实上，物业管理并不是开发商提供的售后服务。
对于小区物业来讲，小区内存在着一部分不能由个别业主单独管理、使用的共有物业。
而这部分物业也需要进行经常的管理、维护，从而确保其正常使用。
大学生物业管理论文范文
物业管理与人民生活息息相关,在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著,有着良好的发展前景。
下面是为大家整理的物业管理论文，供大家参考。
物业管理论文范文一：物业管理论文摘要：物业管理专业是一门实践性很强的学科，不仅要求学生系统掌握与物业经营管理有关的理论知识，而且要求学生具有较强的实际操作技能。
通过分析不同年级学生在模拟企业中的培养任务，探讨基于模拟企业的物业管理实践教学模式的运行，以此推动物业管理专业实践性教学改革。
关键词：物业管理;模拟企业;实践教学随着我国社会经济的发展，物业管理行业不断发展壮大，已经成为新兴的朝阳产业。
随着物业管理行业的深入和发展，对人才的需求也越来越迫切。
2021-2022年12月1日开始，我国物业管理行业建立注册物业管理师制度。
为了适应这种变化，必须深化物业管理专业教学改革，要根据物业管理的从业要求，确定学生培养目标，加强技能训练，提高实践能力，培养和造就符合国家注册物业管理师基本要求的优秀专业人才。
一、物业管理专业人才的培养需求从目前来看，物业管理企业频频发出人才招聘信息，表现出对能够独当一面的物业管理人才的渴求，但无论是本科学校还是高等职业院校，这个专业的招生数量都在逐年下降;在招生数量减少的同时，我们看到的是，由于物业管理专业人才的缺乏，整个行业的人员素质难以满足社会经济发展对物业管理人才的需求，使这个行业的发展和企业总体管理长期处于比较低的水平。
物业管理本科教育作为培养高素质专业人才的重要方式，在人才培养的过程中应该充分考虑职业特点来完善教学思路。
结合行业的综合性强、实践性强的特点，物业管理专业本科的培养目标应该是培养具备房地产、法律、建筑、信息系统等方面的知识和能力，知识面广、沟通协调能力强，熟悉相关法律法规，能适应智能化、网络化、信息化等高质量物业管理服务的管理人才。
在物业管理本科专业教学中，必须做到实践与理论的结合，运用各种教学方法和教学手段，课内与课外相结合，使知识与能力同步发展。
物业管理论文范文参考
物业管理论文范文：老旧小区物业管理的困境与解决路径研究摘要随着城市化的快速推进，老旧住宅区的物业管理难题日益显著，成为影响城市和谐发展的一个核心障碍。
本研究深入探索了这些区域在物业管理上遭遇的挑战，包括基础设施老化、居民参与不足及服务标准不高，进而提出了一系列对症下药的策略。
政府层面，应当强化政策引领与扶持，具体举措如颁布专门法规、拨付财政补助，并构建严密的监管框架，为改善老旧住宅区的物业管理奠定坚实基础。
同时，提升物业服务质量是核心策略，这涉及到加强员工培训、引入市场竞争力机制和精简服务流程，确保服务全面升级。
增强居民的参与意识同样是重要一环，可通过组织多元化的社区活动、深化公众教育及建立有效的居民参与平台，激活居民自治意识，促进小区管理的民主化与高效性。
本研究通过实证分析，验证了上述策略的有效性和实施的可能性，为老旧住宅区物业管理的革新提供了坚实的证据支撑。
总结而言，集合多方面的力量，采取综合管理措施，是破解老旧住宅区物业管理瓶颈的有效之道，不仅能够提升居民的生活品质，也是推动城市可持续发展的关键一步。
关键词：老旧小区；物业管理；困境；解决路径；政策引导；服务提升；居民参与目录摘要 (1)第一章引言 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 国内外研究现状 (4)1.3 研究方法与创新点 (5)第二章老旧小区物业管理现状分析 (6)2.1 设施设备老旧问题 (6)2.2 居民参与度低 (6)2.3 物业服务水平不高 (7)第三章解决路径探讨 (9)3.1 加强政策引导与支持 (9)3.2 提升物业服务水平 (9)3.3 增强居民参与度 (10)第四章实证研究 (12)4.1 案例选取与数据收集 (12)4.2 实证结果分析 (12)第五章结论与建议 (14)5.1 研究结论 (14)5.2 政策建议 (15)第一章引言1.1 研究背景与意义随着城市化进程的加速推进，都市景观不断焕新，但作为城市发展轨迹的活化石，老旧小区的物业管理问题日益显著，跃升为城市管理中的一大焦点。
物业管理论文范文
物业管理论文范文研究结果表明,在物业管理专业认同的构成中,专业意识、专业教学、专业价值和专业环境对专业认同具有较强的正影响,专业偏见对专业认同具有较弱的负影响。
下面是小编为大家推荐的物业管理论文，供大家参考。
物业管理论文范文一：物业管理企业财务管理途径探析一、企业财务管理的理论概述(一)基础释义财务管理就是指在企业在运行过程中采取的围绕财务活动的一系列管理工作，它是企业管理的重要组成部分，具体包括管理企业资金运作，处理企业内部财务关系，处理企业和外部财务关系等。
现代企业制度赋予了企业独立的财权，企业成为自主经营、自负盈亏的实体单位，因此，企业应当以市场为导向，吸收最优的财务管理思想，树立最先的财务管理理念，建立最优的财务管理、投资机构，为企业制定科学的财务战略计划，从而确保企业的可持续发展。
(二)主要特征良好的财务管理能够保障企业资金的循环使用，使企业创造更多的财富。
同时，加强财务管理也是巩固企业内部管理的关键，能有效解决企业内部管理的主要矛盾，提高企业的经济效益。
而企业财务管理最大的特点与之企业自身规模相关，以中小企业为例，正所谓“船小好掉头”，中小企业财务管理多数灵活，但其管理多数缺乏科学性和规范性，财务内部控制薄弱，企业资金利用率低，投资效率往往不高，抗政策风险和市场风险的能力也较弱。
二、财务管理对物业管理企业发展的作用我国第一家物业管理企业成立至今，已有三十余年，而物业整体行业发展趋势也正日趋逐渐走向规范化。
物业管理与地区经济、人们生活质量息息相关，且伴随着人们生活水平的提高而快速发展，其以向业主提供优质服务为宗旨，将企业经济效益、社会效益综合在一起，是城市建设的重要组成部分。
作为房地产的衍生产业，物业管理企业的发展过程难免备受压力，内外管理都时常频现一系列问题。
财务管理一般泛指在一定整体目标的情况下，针对资产购置、资产融通以及利润分配所开展的管理工作，同时也是对企业资金投入以及利润回收的全过程所采取的经济管理活动的统称，其涉及企业的整个经营过程。
物业管理毕业论文范文
物业管理毕业论文范文物业管理与人民生活息息相关,在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著,有着良好的发展前景。
下面是店铺为大家整理的物业管理毕业论文，供大家参考。
物业管理毕业论文篇一高校物业管理工作及育人功能强化分析物业管理毕业论文摘要摘要：高校物业管理工作在维持学校的正常运行过程中发挥重要作用。
相较于社会物业管理，呈现出兼具教育性的特点。
文章分析了高校物业管理的特点及现状并就其育人功能的强化提出建议，以期提高高校后勤管理与服务水平，并拓宽高校育人工作的空间和领域，促进高校育人工作的开展。
物业管理毕业论文内容关键词：后勤服务;物业管理;育人功能一、高校物业管理服务工作的重要性高校物业管理工作在维持学校的正常运行过程中发挥重要作用。
从硬件维护角度方面说，完成学校水、电、气、暖、动力供应及基础设施设备的正常运转与保养维修工作，确保教学、生活正常有序进行;从完成教学任务进行角度说，保障教室、多媒体设施、学生公寓、会议中心等处正常有效运行，确保教学任务与各项管理工作顺利完成;从环境建设的角度说，对校内教学区、家属区公共区域、绿地、道路、人行道、广场、停车场等地的保洁，对校园内绿篱、树木、草坪、花坛等植物的养护护及管理，是优化校园环境的基础条件;从提升后勤管理服务水平的角度说，是推进后勤管理的社会化、专业化、规范化、科学化发展的必由之路。
二、高校物业管理的特点及现状作为招收培养对象，实施高等教育的事业单位，以高校为业主的高校物业管理与社会物业管理相比较，呈现出显著特点，尤其表现在教育功能上。
(一)服务对象的不同高校物业管理的服务对象主要是在学校工作的高层次学历的教职工、家属及就读的各专业、各学历层次的学生，尤其以学生为主。
因此，高校的后勤物业管理工作除了按照市场经济规律运营，还要针对高等教育的特点，运用教育管理法则，实现育人功能。
(二)运行模式比较复杂高校物业管理多采用内部甲乙方体制，甲乙方体制是学校把后勤一分为二。
浅谈物业管理论文
浅谈物业管理论文物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助管理、服务的有偿活动。
下面是店铺为大家整理的浅谈物业管理论文，供大家参考。
浅谈物业管理论文范文一：城市社区物业管理问题及对策摘要：随着我国经济实力不断增长，社区物业管理也迅速发展。
然而，越来越多的问题突显出来，一定程度上制约了我国物业管理行业的发展，使得我国物业管理行业在市场化日趋成熟的大环境下缺乏一个明确的发展方向，进而难以取得突破性发展。
为此，对我国城市社区物业管理中现存问题展开深入挖掘，探寻问题形成的原因，并在此基础上探索优化我国城市物业管理的解决措施，对促进我国城市社区物业管理的发展有着重要意义。
关键词：城市社区;物业管理;业主1我国城市社区物业管理现存问题1.1城市社区物业管理企业管理能力有限与发达国家相比，我国社区物业由于起步较晚其发展相对滞后，加上国内物业管理方面人才匮乏，致使城市社区物业管理企业大多管理能力不足。
主要体现在两个方面：其一，物业管理企业与业主、房地产开发商三者关系处理不到位。
其二，将物业管理的重点放在对外宣传上，而自身实际管理经验的累积和管理相关设施发展与宣传相悖，在一定程度上导致我国城市社区物业管理企业高科技管理设施逐渐成为摆设，难以发挥其应有的功能和作用。
1.2服务观念落后我国城市物业管理企业服务观念落后，致使我国城市物业管理服务质量难以显现。
主要体现在两个方面：其一，我国城市物业管理主观原因致使其行业定位存在偏差。
我国城市物业管理企业没有找准行业定位，将自己定位为管理者，而不是服务者。
这是因为物业管理企业自身服务观念落后，没有认识到物业管理的职能是服务。
由于这种错误的行业定位，致使我国城市物业管理服务质量差。
其二，前期物业定价过低、后期业主拖延或拒缴物业费等客观因素致使我国物业管理企业难以提供优质服务。
物业管理论文
物业管理论文物业管理论文范文物业管理论文范文【1】移动互联网在物业管理中的应用探析在经济发展的推动下，物质生活步调提升，促使服务业具备了完善的发展环境，整个行业不断突破。
在现代化社会发展中，传统物业管理服务很难满足社会的实际需求，因此，要紧跟时代，发挥物理网技术的优势，实现资源的规模整合与优化，推动创新，切实提升资源利用效率。
1移动互联网技术应用下物业管理创新的必要性1.1立足受众者角度进行分析对于物业管理，很多时候将其视为房地产行业的下游，也就是说，物业管理处于房地产产业链的终端位置，为此，物业管理与社会的贴进度更高，受到更多的关注。
在传统物业管理中，其主要的职责是维护社区的安保、开展绿色建设以及进行相关设备的保养维护。
在信息发展的时代，尤其是面对移动互联网技术的大范围推广，物业管理面临更高的要求。
目前人与人交流的方式呈现多样性，渠道较多，网络交流方式得到推广。
在传统的交流中，客户与物业采取的方式是电话，抑或是面对面，形式彰显单一性，给双方都造成麻烦，甚至出现与生活方式相背离的情况。
因此，移动互联网的生活方式成为民众主要生活模式，是交流与沟通的重要方式，只有发挥其自身的优势，发挥互联网平台的特点，推动物业管理服务的不断创新。
1.2立足物业管理企业角度进行分析对于物业企业而言，鉴于人力、能源等诸多因素的影响，使得其在利润方面呈现下降的趋势，同时，激烈的市场竞争使得物业企业在物业费收取方面困难重重，支出与收入增长速度存在差异，物业行业面对巨大的压力。
为此，物业企业必须重视管理模式多元化创新。
在创新的进程中，要高度重视理念和思想，即关注利润潜力与技术进步，在满足需求的前提下，寻找利润增长的新的方式，形成企业创新的新动力和方向。
在物联网技术的支持下，使得物业企业能够实现对信息的全面掌控，管理彰显便捷性，在人员和管理成本方面，都不高。
在移动互联网全球化趋势的影响下，管理者与客户之间的更加贴近，因此，管理与运营获得长足进步。
关于物业管理的论文三篇
关于物业管理的论文三篇论文一：物业管理在社区发展中的重要作用随着城市化进程的加速，物业管理在社区发展中扮演着越来越重要的角色。
物业管理不仅关乎居民的生活质量，还对社区的稳定、和谐以及可持续发展产生着深远的影响。
物业管理的首要任务是维护社区的基础设施和公共区域的良好状态。
这包括小区道路的修缮、绿化的养护、公共设施的维修等。
一个管理良好的物业能够及时发现并解决这些问题，确保居民的生活不受影响。
比如，当小区的路灯损坏时，物业能够迅速安排维修人员进行更换，保障居民夜间出行的安全；当排水管道出现堵塞，物业能够及时疏通，避免污水倒流给居民带来不便。
物业管理还承担着社区安全管理的重要责任。
通过设置门禁系统、安排巡逻人员、监控设施的维护等措施，为居民提供一个安全的居住环境。
在一些高端小区，物业管理甚至引入了先进的安防技术，如人脸识别、智能监控等，大大提高了社区的安全性。
此外，物业还会定期组织消防演练、安全知识宣传等活动，增强居民的安全意识和自我保护能力。
良好的物业管理有助于提升社区的环境质量。
物业会对垃圾进行分类处理、定期清扫公共区域、防治病虫害等，保持社区的整洁和美观。
同时，物业还会对社区内的噪音、污染等问题进行监管和治理，为居民创造一个舒适、健康的生活环境。
在社区文化建设方面，物业管理也能发挥积极作用。
物业可以组织各类社区活动，如节日庆典、亲子活动、文化讲座等，增进居民之间的交流与互动，营造温馨、和谐的社区氛围。
通过这些活动，居民之间的关系更加融洽，社区的凝聚力也得到了增强。
然而，当前物业管理也面临着一些挑战。
例如，部分物业管理公司服务质量不高，存在收费不透明、维修不及时等问题，导致居民对物业管理不满。
此外，随着居民对生活品质的要求不断提高，物业管理也需要不断提升自身的服务水平和管理能力，以适应新的需求。
为了进一步提高物业管理水平，需要加强对物业管理公司的监管，建立健全相关法律法规和行业标准，规范物业管理市场。
物业管理毕业论文模板
物业管理毕业论文模板物业管理毕业论文模板引言：物业管理作为一个重要的领域，涉及到社会生活的方方面面。
随着城市化进程的加快，物业管理的重要性也日益凸显。
本论文将探讨物业管理的相关问题，并提供一份物业管理毕业论文模板，以帮助学生更好地完成自己的研究。
一、物业管理的背景与意义物业管理是指对房地产物业进行综合管理的一种管理模式。
随着城市化进程的快速推进，房地产业的蓬勃发展，物业管理在城市社会生活中扮演着重要的角色。
物业管理的目标是保障业主的权益，提供良好的生活环境和服务，促进社区的和谐发展。
因此，深入研究物业管理的相关问题具有重要的意义。
二、物业管理的关键问题1. 物业管理的组织与运作模式物业管理的组织与运作模式是物业管理的核心问题。
常见的物业管理组织形式包括自管式、委托式和合作式等。
每种模式都有其优势和不足，需要根据实际情况选择适合的模式。
此外，物业管理的运作流程也需要合理规划，包括收费管理、维修保养、安全管理等方面。
2. 物业管理的服务质量与满意度物业管理的服务质量与满意度是衡量物业管理水平的重要指标。
提供优质的服务能够增加业主的满意度，促进社区的稳定发展。
因此，研究如何提高物业管理的服务质量和满意度，是物业管理领域的重要课题。
3. 物业管理的绿色化与可持续发展随着人们对环境保护意识的提高，物业管理也面临着绿色化和可持续发展的要求。
在物业管理中，如何提高能源利用效率、减少污染排放、推广可再生能源等，都是需要研究和探索的问题。
只有实现绿色化和可持续发展，物业管理才能真正适应社会的需求。
三、物业管理毕业论文模板以下是一份物业管理毕业论文模板，供学生参考：1. 引言：介绍物业管理的背景和意义。
2. 文献综述：对物业管理的相关理论和实践进行综合分析和评述。
3. 研究方法：介绍论文采用的研究方法和数据收集方式。
4. 物业管理的组织与运作模式：分析不同组织与运作模式的优缺点，并提出适合的模式。
5. 物业管理的服务质量与满意度：探讨提高物业管理服务质量和满意度的方法和策略。
物业管理论文
物业管理行业存在的问题及发展对策物业管理作为一个新兴的行业，伴随着我国社会经济和房地产市场的快速发展，已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。
物业管理的推进与发展，改善了广大居民的生活、工作环境，推动了两个文明建设，为促进住宅建设成为新的经济增长点和实施社会再就业工程作出了积极的贡献。
同时，也应该看到在物业管理过程中存在的问题日益突出。
一、当前物业管理服务中的反映出来的主要问题（一）法规不健全，司法效力不高近些年来，虽然物业管理的立法取得了不小进展，《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等的出台，对规范物业管理的运作起了一定的作用。
但物业管理中依然存在一些深层次问题，如业主组织与其它组织的关系处理、物业管理权力交接等，依然缺乏可操作性的规定。
这使得许多物业管理纠纷难以通过法律途径解决。
加之当前我国的司法诉讼程序多、费时长、效力低，物业服务欠费、接管不畅一类纠纷更是经常久拖不决，容易使得小纠纷演化成大的争执。
（二）物业公司与业主之间缺乏信任，难以建立和谐关系目前一些物业公司依仗有开发建设单位的支持，对业主的呼声置之不理，有时还粗暴干涉业主的权利，导致业主对开发建设单位附属的物业公司发生矛盾，产生不信任。
开发建设单位的物业公司对物业早期介入和前期管理往往只是形式主义，不能真正及时维护业主的权益，在建筑质量、功能、配套等重大事项上没有起到应有的监督把关作用。
引致业主经常以房屋质量问题、建设单位承诺不兑现等而迁怒于物业公司，对物业公司不信任，关系处理不好。
（三）物业公司履约意识和能力差，物业服务不到位有一些物业公司在取得物业管理权后，没有按照合同认真提供物业服务，擅自降低服务等级，减少服务项目，降低服务标准和要求；有的公司连起码的服务合同要求都不能达到，以减少成本增加利润。
（四）业主的物业知识缺乏一方面，舆论宣传缺乏明确的政策发展方向。
另一方面，某些媒体为了吸引观众、读者，缺乏职业精神与职业道德，肆意扩大物业管理中的矛盾报道，或者受企业恩惠为企业摇旗呐喊。
物业管理专业毕业论文
物业管理专业毕业论文由于没有具体的主题或题目，以下是一篇物业管理专业毕业论文的范文，供参考：论文题目：基于社区物业管理的探讨摘要：随着社会的不断发展，城市的快速增长和现代化社会的建设，社区物业管理已经成为城市发展的重要组成部分。
在这篇论文中，我们将探讨社区物业管理的概念、发展现状以及未来发展的趋势，同时也将讨论如何提升社区物业管理的效率和质量。
关键词：社区物业管理、效率、质量、发展趋势第一章研究背景与意义随着城市的不断发展和人民生活水平的提高，社区物业管理逐渐成为城市发展和社区建设的重要组成部分。
社区物业管理不仅关系到居民的生活质量和幸福感，也影响到社区的形象，甚至影响整个城市的形象。
针对目前社区物业管理中存在的问题，本论文研究社区物业管理的发展现状和未来发展趋势，探讨如何提高社区物业管理的效率和质量。
第二章社区物业管理的概念与特点2.1 社区物业管理的概念社区物业管理是指对社区内物业的保障、维护和管理，包括小区、住宅区、商业区、公共设施等。
社区物业管理的目的是保证社区内物业的安全、卫生、美观和管理顺畅，提高住户的生活质量。
2.2 社区物业管理的特点社区物业管理的特点主要包括以下几个方面：（1）区域性：社区物业管理的对象是一个区域，其范围广泛，包含许多不同类型的物业。
（2）群体性：社区物业管理是针对一个固定的居民群体进行的，因此必须考虑到居民的需求和利益。
（3）服务性：社区物业管理是为居民提供服务的，其目的不仅是维修和保养物业，更重要的是提高居民的生活质量。
第三章社区物业管理的发展现状3.1 社区物业管理的历史发展社区物业管理起源于美国，早在20世纪初就已经开始发展。
经过多年的发展，社区物业管理已经成为国际上比较成熟的行业。
3.2 社区物业管理的现状当前，我国社区物业管理已迈入快速发展的阶段。
由于我国物业管理行业起步相对较晚，因此在管理规范、服务质量、行业认知等方面还存在着一些问题。
但是，在政府的大力支持和社会各界的积极参与下，社区物业管理正在向着规范化、专业化、信息化的方向不断发展。
关于物业管理的论文三篇
关于物业管理的论文三篇论文一：《物业管理中的服务质量提升策略》在现代社会，物业管理已经成为城市生活中不可或缺的一部分。
随着人们对生活品质要求的不断提高，物业管理的服务质量愈发受到关注。
优质的物业管理服务不仅能够提升居民的生活满意度，还能增加物业的价值。
然而，当前物业管理中仍存在诸多问题，影响着服务质量的提升。
服务意识淡薄是物业管理中的一个突出问题。
部分物业工作人员对自身工作的重要性认识不足，缺乏主动服务的精神，对待业主的诉求响应不及时、态度不积极。
这导致业主在遇到问题时得不到有效的帮助，从而产生不满情绪。
物业管理的专业人才短缺也是制约服务质量的因素之一。
物业工作涉及到诸多领域，如设施维护、安全管理、环境清洁等，需要具备相应专业知识和技能的人员来胜任。
但现实中，很多物业从业人员缺乏系统的培训和专业素养，难以提供高质量的服务。
另外，沟通渠道不畅也是物业管理中的常见问题。
业主与物业之间缺乏有效的沟通机制，导致信息传递不及时、不准确，问题得不到及时解决，误解和矛盾不断积累。
为了提升物业管理的服务质量，首先要强化服务意识。
通过定期的培训和教育活动，让物业工作人员深刻认识到服务的重要性，树立以业主为中心的服务理念，积极主动地为业主提供优质服务。
加强人才培养也是关键。
物业管理企业应加大对员工培训的投入，邀请专业人士进行授课，提高员工的专业知识和技能水平。
同时，通过引入激励机制，吸引和留住优秀的人才。
建立畅通的沟通渠道至关重要。
可以通过设立业主意见箱、定期召开业主座谈会、开通线上沟通平台等方式，让业主能够方便地表达自己的意见和建议，物业也能够及时了解业主的需求和问题，并给予回应和解决。
此外，利用科技手段提升服务效率也是一个重要方向。
例如，引入智能化的物业管理系统，实现设备管理、维修报修、费用缴纳等功能的信息化，提高工作效率和管理水平。
总之，提升物业管理的服务质量是一个系统工程，需要物业管理企业从多个方面入手，不断改进和完善服务，以满足业主日益增长的需求，促进物业管理行业的健康发展。
物业管理论文
物业管理论文物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助管理、服务的有偿活动。
下面是店铺为大家整理的物业管理论文，供大家参考。
物业管理论文范文一：物业管理模式创新思考【摘要】随着社会经济的快速发展和城镇化进程的加快，物业管理业在我国迅速发展，并日益成为一种不可忽视的社会管理和综合治理力量。
本文简要分析了我国物业管理的现状和特点，即:物业管理行业发展速度快，物业管理领域不断拓展，物业管理行业逐步规范，促进人们住房观念的转变;探讨了当前我国比较普遍的“建管一体化”、由当地房管部门或本单位自主管理、按照现代企业制度建立的物业管理公司等三种物业管理模式，并就如何物业管理模式探索与创新提出了六方面建议:一是要积极转变思想观念，提高对物业管理的认识;二是要加强政府监管力度，明确各方权利和责任;三是要健全物业管理法律法规体系，提升物业管理规范化水平;四是要充分发挥业主委员会的作用，积极推进居民小区的自治管理;五是要加速引进竞争机制，培育物业管理市场;六是要大力开展人员培训，努力提高物管行业的服务水平。
【关键词】物业管理;模式;创新近几年，随着我国社会经济和房地产市场的稳定发展，物业管理已成为经济体系中不可或缺的行业，并且事关百姓安居乐业和社会稳定发展，越来越受到各级政府部门的积极关注。
目前，物业管理的服务层面也不断扩大，已经从清洁、保安、维修，延伸到商务娱乐教育等居民生活的方方面面。
物业管理的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。
一、我国物业管理发展的现状和特点(一)物业管理行业发展速度快经过20多年的发展，我国物业管理获得了非常迅速的发展，已经成为一支重要的社会管理力量。
以浙江为例，据调查，杭州市在近10年的时间里，物业管理企业从2005年的314个增加到2014年的3517个，增长了10倍。
物业管理论文范文
物业管理论文范文物业管理行业跟低碳、节能更是密切相关,因此,这一行业对未来人才的需求也提出了更高的要求。
下面是小编为大家推荐的物业管理论文，供大家参考。
物业管理论文范文一：现代物业管理中互联网信息技术的应用当前，信息技术的应用越来越广泛，尤其是在物业管理中发挥了重要作用。
物业管理在房地产行业中占据了重要地位，加强物业管理工作尤为重要，信息技术作为物业管理水平提高的重要途径，它不仅减少了抄表、计算、收款、开票等环节中出现的错误，同时也方便了各部门间的沟通，提高了物业管理服务质量。
下面我们首先来了解一下信息技术对物业管理的作用，然后再来阐述物业管理中存在的问题及解决对策，最后再来探讨信息化物业管理的应用实施。
一、信息技术对物业管理的影响将计算机信息技术、自动化控制技术等运用到物业管理中，帮助企业解决了许多问题，使得物业管理工作更加的科学化、规范化。
信息化物业管理属于一种全新的模式，运用了先进的管理理念，实现了各项业务一体化的管理流程。
在传统物业管理模式中，资源管理不到位，在业务管理过程中容易发生各种问题，其可靠性较差，缺乏科学的管理理念。
在数据统计方面，由于手工记账，工作量相对较大，业务过程很难得到控制，无法实现有效的监督考核。
在以往的物业管理工作中，耗费了大量的人力物力，人力成本大约占到了一半以上，而运用互联网信息技术，可以迅速的完成数据统计工作，减少人力资源的投入，有效的节约了物业管理的服务成本，还进一步转变了物业管理理念。
除此之外，物业管理工作涉及到的内容较多，管理范围较广，变化因素较多，运用传统的管理方式不能及时准确的应对相关变化，而且容易导致许多问题的产生。
而运用互联网信息技术进行物业管理，能够有效的实现信息化的物业管理模式，通过计算机强大的系统功能，能够帮助企业更好掌握相关情况，从而做出科学的决策，促进物业管理的现代化进程。
信息化的物业管理，使得业务管理工作流程逐渐标准化，纠正了以往不符合要求的操作流程，进一步优化了企业人员的配置，实现了快速查询、全面统计的功能，使得企业能够及时的了解各类信息资料，有效的配置企业资源，进一步实现资源共享、信息共享，提高物业管理质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
摘要：高校后勤社会化改革已开展多年，在探索中改革成果逐渐显现，但在信息化技术浪潮的推动下，对网络技术与管理工作的结合使用并未实现突破。
本文从高校后勤物业管理社会化的视角，以现代化的服务平台为工具，诠释新型高校物业管理服务平台的内涵，提出当前高校物业管理社会化进程中出现的问题，并利用服务平台的使用解决之。
关键词：高校物业社会化;服务平台;管理
一、建设高校物业社会化管理服务平台的背景及意义
近年来，高等教育改革的深化导致办学规模逐渐扩大，物业服务面积不断增加，伴随而来的是管理任务的增加、管理难度的加大，这必然会牵扯高校在教学科研等主要工作的精力。
而网络信息技术的高速发展为高校物业社会化指出一条新路。
首先社会化服务平台可以提高工作效率，及时提供服务、解决问题。
高校师生是高知群体，具有互联网使用意识和技能，当需要物业服务时，他们能及时通过网络平台与物业服务部门沟通，而在另一端的信息接收者——物业单位也能及时了解详细情况，避免了因沟通不畅带来的工作效率的低下。
其次社会化服务平台能够节约物业管理的成本。
通过物业平台的沟通功能，使消费群体——高校师生能够点对点的找到相关责任人，减少了诸多中间环节，进而节约了人力成本和物质成本。
最后社会化服务平台能够利用大数据技术收集全面的信息，帮助加强物业管理。
通过对后台数据的整理和分析，能够得出很多有用的信息，如：故障率最多的设备，快递收发最频繁的地点，学生购买行为最密集的时间等。
在了解信息的基础上，可以更有针对性的加强设备的维护、设置自助快递终端的规模、增强销售网点的针对性。
二、高校物业社会化的含义
高校物业管理不同于其他类别的物业管理，其服务对象是高校全体师生并对高校物资财产的维护和管理，服务群体成员关系密切，具有较高文化素养，较为一致的工作生活习惯。
这就决定了物业管理服务特点鲜明。
首先高校物业社会化要具有服务功能。
通过提供优质的物业服务，良好的物业环境，高效的物业效率，为高校的教学科研提供坚实的后盾和保障，这是高校物业管理的中心和重点。
其次高校物业社会化要具有育人功能。
学生作为高校教育对象，接受到的教育不仅来源于课堂，良好的校园环境能使学生精神振奋、心情舒畅，激发对美的欣赏与追求。
而物业管理人员在管理中的一言一行、精神面貌，对学生起到了示范性的作用。
通过对不良行为习惯的劝导，能帮助学生形成良好的道德品质。
再次高校物业社会化还具有社会政治性。
由于高校的社会地位特殊，受关注度较高，做好物业管理工作关系到高校的社会影响力、物业单位的社会评价。
是否能妥善处理与高校、师生的关系是高校物业社会化的难点。
综合以上解释，可将高校物业社会化作以下界定“高校物业社会化，是将高校物业服务纳入社会主义市场经济体制，将高校现有的事业管理体系中的服务经营活动，从学校的职能中分离出来，建立由政府主导、高校参加、社会参与的满足学校办学需要的、融入社会第三产业的高校后勤服务保障体系。
”而服务平台是包括线上、线下的综合性服务平台，线上包括以公众号、APP等为形式的服务板块，如教学科研设备报修、宿舍报修、卫生保洁、安全保卫等;线下包括快递终端、资源回收终端、服务体验终端等。
还包括物业管理内部使用的维修设备采购及库存管理系统、远程监控系统、集中呼叫服务中心、大数据分析系统等网络技术软件。
三、高校物业社会化服务平台存在的问题
当前，以东部高校为主体的平台建设初见成效，有些高等院校物业服务企业还建立了高等院校物业服务网站，初步建立了较为完善的具有自身特色的管理服务体系，经营模式和服务内容也较普通物业服务企业有所改进和拓展。
但总体来说还存在很多亟待解决的问题。
首先，高校物业社会化服务平台人力资源薄弱。
对于平台的技术维护和使用需要专业技术性强
的人员，对于服务主体需要较高素质、较强服务意识的专门人才。
而物业从业者没有正确看待师生群体的特殊性，往往抱着“替公家做事不用太认真”的态度，有的甚至以居高临下的姿态对待学生，直接造成了物业公司跟师生乃至学校关系紧张。
高校物业从业者无论从年龄、学历、素质等各方面和其他物业相比都基本雷同，没有体现出高校环境育人的特殊性。
其次，高校物业社会化盈利能力差。
虽然高校的性质是非营利性的，但作为高校物业社会化的主体——外包物业企业，不可能完全不考虑盈利能力。
而目前多数高校与企业的合作形式都是来源于学校拨付的物业管理费和其他服务性收费。
作为高校的物业工作，无论工作强度、工作难度都不比其他物业管理工作小，所以物业服务的支出额较大。
这就造成了高校物业社会化进程缓慢。
再次，高校物业社会化缺乏与高校实际情况的结合。
高校物业社会化的前提是针对高校服务的物业，而目前为高校提供的所有物业服务都完全按照物业行业标准，对高校的特殊性考虑不足。
教学楼、实验室、图书馆等具有高校特色的物业服务还是按照既定标准管理，没有根据不同区域的不同特点针对性管理，当然不能满足不同的功能性管理需求。
同时，个别物业公司会以此为借口，降低服务质量，影响服务效果。
最后，高校物业社会化监管难度大。
高校物业社会化是通过与物业公司签订合同来实现的。
高校物业服务千头万绪，涉及范围广、细节多，在合同里订立的时候不可能每个条款都极为详尽。
这类商业合同一旦生效，是无法随时调整修改的。
物业公司一旦在履约的的过程中，受到利益的趋势，在执行合同中以利润最大化为最终目标，在行业规范的指引下进行服务标准和服务人员的调整，高校面对这种企业内部行为缺乏有效的约束对策，这无疑会加大高校的监管难度。
此外，企业为降低成本可能会出现一些违反劳动合同法的行为，例如雇佣超龄或低龄劳动人员，不为员工购买职工保险等，一旦出现意外情况，高校难免会被卷入其中。
四、高校物业社会化服务平台的解决对策
1、加强人力资源建设，提升服务人员素质。
物业服务人员队伍结构和总体素质决定了物业社会化服务质量。
首先，物业公司应按照高校的特殊性选拔具有文化素养、工作能力及相关经验的员工，并根据其经验、兴趣爱好、能力特长等将其安排在适合的岗位，使其才尽其用，还能发挥在工作岗位的能动性。
在队伍建设方面要本着取长补短的原则，使专业能力、工作阅历、年龄结构协调互补。
针对整个物业队伍偏老化的问题，应采用老带新、新扶老、新老结合的方式来实现新技术、旧观念、经验少的平衡。
其次，利用校园优势聘请学者做专业服务培训，提升服务意识，掌握服务技巧。
这既能达到提升服务人员素质的目的，也能沟通与服务对象——教师的关系。
再次，对人员的考评也可使用线上线下结合的方法，采用网上投票和师生代表座谈会的形式开展，也可在网络平台开展优秀员工的评比，这样可以做到激励和监督的作用。
2、开源节流，提供自愿消费型特色化服务。
首先，在网络平台的建设中利用高校的科研能力和人才优势进行开发和维护，通过设置维修设备采购及库存管理系统、供应链管理系统、大数据分析系统合理控制采购量、库存量，并根据数据分析出有形资产的提前维护时间，避免不必要的损失。
分析监控系统的数据，能准确了解人流量大的地点，及时布置人员维持秩序。
高校物业的业主是教职工和在校大学生，均是高层次的知识人群，具有先进的互联网思维，是互联网技术的最忠实的消费者。
可以说，物业服务企业一手掌握了市场，一手拥有对了客源，同时掌握了买卖双方。
关键就要看物业公司如何打造好服务产品实现盈利。
比如物业服务企业可以根据学校服务的项目，服务标准的要求，以及师生员工的消费层次，开展多元化多层次的经营服务。
3、高校、企业双向沟通，制定符合高校特色的服务监管标准。
高校的日常工作包括教学和科研，对于不同的物业单元承载的服务要求也是不同的。
对于这种性质的服务，就需要物业企业在高校专门人员的指导下进行。
而高校也应成立专门的部门和物业企业及时对接、积极沟通，形成一套全面的、行之有效的、人性化服务标准。
在合同中应明确权利与责任，
防止权责不清导致的推诿、扯皮现象，妨碍教学科研的有序进行。
4、建立以高校为监管主体，采用多种考评方法的监管机制。
正因为高校是物业服务的对象，因此要坚持高校为监管主体的中心不动摇，最终的评价和监管权归高校所有。
但高校单方面监管也存在一定的片面性和主观性，这就需要采用多种监管考评机制。
首先，通过成立物业监管委员会，吸纳包括学生、教师、职能部门、相关部门负责人等，不定期开展物业管理座谈会，及时沟通，及时反馈，及时纠正。
其次，通过网络平台、电话、物业反馈信箱等多种渠道收集广大师生的各种建议，定期汇总，合理必要的纳入物业服务监督考评标准中。
也可通过网上报修等服务的反馈意见表所得分数，计入总体考评成绩中。
最后，可以聘请物业协会的专家综合师生意见和物业企业的表现，给与指导。