《销售案例分享》课件

解决方案
10000条 服务器自备 上门安装 为优秀的企业提供优秀的软件
ຫໍສະໝຸດ Baidu录
一
成功案例
1
电话录音管理系统
二
2
酒管通讯中间件
3
企业短信管理系统
二
4
仓库精细管理系统
5
商场联营管理系统
为优秀的企业提供优秀的软件
客户简介
天津王朝国际酒业公司是中法合营王朝酿酒有限公司的下属公 司。其前身为中法合营王朝酿酒有限公司品牌拓展部。天津王朝 国际酒业公司的主要业务之一为进口销售国际知名品牌葡萄酒及 名庄酒。天津王朝国际酒业通过独有的营销模式和庞大的销售网 络将合作公司的产品销往中国各地。
系
财务报表
收款单
退货单
Pos实时销售统计 收银员销售统计
销售毛利对比表
统
专柜日销售介质表
会员报表
会员信息统计 会员卡充值统计
系统管理平台
基础档案
公司信息
部门设置
员工信息
分配权限
系统设置
编号设置
公共设置
业务参数
用户日志
收银机状态
Pos终端
前台当班
零售收银
前台交班
数据更新
退出系统
为优秀的企业提供优秀的软件
为优秀的企业提供优秀的软件
解决方案
为优秀的企业提供优秀的软件
无言结局
□ 客户要求全业务链解决方案 □ 软件开发阶段主管无数次更改业务需求 □ 由于柳丁教育经营不善企业倒闭 □ 项目实施仅一半造成尾款无法追回
需要增加**功能
需要修改**流程
为优秀的企业提供优秀的软件
心得感受
□ 软件定制项目尽量不做全业务流程 □ 业务需求设计一经确认不能随便更改 □ 预付款至少要收合同额的50-70% □ 即使软件开发完毕，项目实施也可能会失败
第一次
第二次
为优秀的企业提供优秀的软件
第N次
解决方案
为优秀的企业提供优秀的软件
心得感受
□ 销售“动作”一定要快 □ 需求调研是软件定制中最重要的部分 □ 邀请客户来公司视察研发实力 □ 给客户真实演示软件设计界面
为优秀的企业提供优秀的软件
目录
一
成功案例
1
电话录音管理系统
二
2
酒管通讯中间件
3
企业短信管理系统
解决方案
为优秀的企业提供优秀的软件
目录
一
成功案例
1
电话录音管理系统
二
2
酒管通讯中间件
3
企业短信管理系统
二
4
仓库精细管理系统
5
商场联营管理系统
为优秀的企业提供优秀的软件
客户简介
天津智选假日酒店是洲际酒店管理集团旗下的国际化商务酒店，天津假日饭店位 于海河沿线中山路和天纬路交叉口，毗邻城市商业区及政府机构。主体楼高29层， 拥有二百六十五间设备完善的客房，其中包括配备厨房的高级房和行政套房。语音交
为优秀的企业提供优秀的软件
其他厂家
□ 其他厂家软件大而全，价格高的离谱 □ 其他厂家软件数据报表太少 □ 其他厂家软件供应商对账/调账不够方便 □ 其他厂家软件实施费用太高 ……
为优秀的企业提供优秀的软件
联合设计
客户IT主管提出基本业务需求
商场高管提出数据报表需求
优软依据需求设计软件
为优秀的企业提供优秀的软件
二
4
仓库精细管理系统
5
商场联营管理系统
为优秀的企业提供优秀的软件
客户简介
福润道运动商城坐落于天津市奥林匹克体育中心“津奥广场”首层，营业面积达数千平米。商场主要经营 国际知名的运动、休闲、户外用品的零售及批发，云集世界一线众多品牌：阿迪达斯、耐克、匡威、万斯、 美津浓、卡帕、彪马、迪亚多纳等经典运动；耐克生活、EXR、TIGER、HOZ等时尚运动休闲。
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为优秀的企业提供优秀的软件
目录
一
成功案例
二
二
失败案例
为优秀的企业提供优秀的软件
目录
二
失败案例
1
电子传真管理系统
二
2
电话营销管理系统
为优秀的企业提供优秀的软件
客户简介
立真得（天津）国际贸易有限公司是保税区注册的外贸韩资企业，主营电子元器件业务，以电子 元气件为主的国际贸易，批发零售行业。主要做贴片电阻，贴片电容，铝电解电容，钽电容，集成 电路，继电器，连接器。
为优秀的企业提供优秀的软件
管理难题
□ 公司有500部虚拟直线 □ 猎头公司经常电话打入联系高管“挖墙脚” □ 人力中介打入公司电话联络操作工，导致人员大量流失。 □ 销售、采购、客服等重要部门要实现电话录音，以便有效监管。 ……
猎头公司又在挖人？！
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为优秀的企业提供优秀的软件
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• 二、行业分析：
•
今夏饮料市场的特点有以下三点：
① 打出了“活性维生素和时尚”的招牌
② 概念饮料
③ 以时尚命名进入市场
•
以奇制胜面对如此竞争“激活”只有以奇制奇，积极
主动，加大营销宣传。为了能在今夏的饮料市场中站住脚
，取得一定的市场分额，分得一块蛋糕，我们将采取一系
列的新品推广活动。
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方案制作
□ 简单业务流程图 □ WORD方案书 □ EXCEL报价
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上门拜访
明天早上九点来我们公司吧！
× × ×× ×× × ×× ×
半个月杳无音信...
你们的解决方案最好！
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业务调研
□ 多次走访一线深入调查 □ 认真听取领导意见建议
为优秀的企业提供优秀的软件
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Good Software For Good Company
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多谢支持！
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哇哈哈饮料新产品上市推广方案
组员：钟显文 贺彬 杨四海 蒋旭
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换机设备采用我公司提供的NEC NEAX 2400数字程控交换机。 优质VIP客户
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业务需求
□ 酒店装修停业一年造成会员流失 □ 如何将开业信息及优惠促销通知给以前的会员 □ 公司内部讯息无法及时传达给每位员工 ……
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料适合身体比较肥胖的人。
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推广策划
• 第一期：广告宣传、校园推广、（免费试喝、篮 足球赛） 时间：2013年5月——6月底 第二期：广告宣传、社会推广、公关活动 时间：2013年 7月——2013年9月底
的调查结果也证明，青少年群体有着显著的追求新颖时尚
、追求个性化、注重感情和直觉，冲动性购买色彩强烈。
一旦直觉感觉良好，他们就会产生积极的购买情绪，从而
迅速的做出购买决策。
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新产品介绍
• 娃哈哈激活活性纤维性水： • （一）、富含活性纤维性B3、B6、B12等，有醒
脑提神、补充体力的能力。 • （二）、是一个随时能喝的维生素饮品，给消费
者带来的健康方便。
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产品定位
• 定位依据：功能性饮料 （1）多糖饮料 功能：调节肠胃降低食欲 适宜人群：便秘患者、减肥人群。 （2）维生素饮料、矿物质饮料 功能：补充多种营养成分 适宜人群：维生素饮料适合所有人；矿物质饮料，尤其是含抗疲劳
成分的矿物质饮料，只适合容易疲劳的成人，儿童不宜。 （3）运动平衡饮料 功能：降低消耗恢复活力 适宜人群：体力消耗后的各类人群，儿童不宜，血压高病人慎用。 （4）低能、益生饮料 功能：帮助美容养颜有方 适宜人群：益生菌饮料适合消化不良的人，尤其是老人；低能量饮
解决方案
工作平台
个人平台
个人设置
业务数据平台
供应商管理
区域信息
供应商信息
供应商合同
商品分类信息
商品信息
计划任务表
会员卡管理
会员卡信息
会员信息
会员充值
积分管理
购物卡信息
商
促销管理
优惠促销活动
场
联
财务结算平台
调账
供应商应付款
营
决策分析平台
销售分析报表
销售统计
销售日报
销售排名
销售占比
销售对比
管
计划任务
理
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业务需求
中国电信免费为客户提供程控交换机TOSHIBA CIX 670（1PRI/200门)一套，酒 店开业在即，新购中软酒店管理软件一套，需要程控交换机提供酒管通讯接口。
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左右为难
国 外 品 牌 价 格 高
无 法 实 现 本 地 服 务
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软件销售案例分享
为优秀的企业提供优秀的软件
目录
一
成功案例
二
二
失败案例
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目录
一
成功案例
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电话录音管理系统
二
2
酒管通讯中间件
3
企业短信管理系统
二
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仓库精细管理系统
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商场联营管理系统
为优秀的企业提供优秀的软件
客户简介
三安光电股份有限公司（证券代码：600703）是目前国内成立最早、规模最大、品质最好的全色系超 高亮度发光二极管外延及芯片产业化生产基地,三安光电总部坐落于美丽的厦门，产业化基地分布在厦门、 天津、芜湖、淮南、泉州等多个地区。
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管理难题
□ 没有规范的学员档案管理 □ 手工排课费时费力 □ 客服电话外呼无法统计 □ 学员预约成功与否不能及时得知 ......
外 呼 数 量 统 计
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与竞争对手PK
□ 深入调研，不断满足客户需求 □ 给客户展示软件设计界面
□ 粗糙的PPT讲解 □ 对客户答疑牵强附会
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业务需求
传真机使用耗材多，打印费用高。 我对你们的“电子传真”非常感兴趣！
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解决方案
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集体讨论
IT部：还要装服务器…
财务部：我们部门都是上岁数 的老员工…
总经理： 电子传真不买啦！
销售部：我们已经 习惯原来的操作方式…
生产部：培训没有时间…
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电话咨询
优软科技：您好，优软科技！ 客 户：您好，我想不要用一见套面仓！库管理软件，能准确找到酒品所没在影的儿库的位事。？ 优软科技：请问您贵姓，公司名称是？ 客 户：免贵姓李，天津王朝酒业。 优软科技：李工您好！是否方便让我们这边的商务主管上门与您沟通一下具体业务需求。 客 户：先不用见面，你给我做个方案，先让领导看看，再见面比较好。 优软科技：您通过什么方式了解到我们公司的？ 客 户：在百度搜索出来的，方案下班前发送到我的邮箱，我的邮箱是...联系电话是... 优软科技：好的，感谢您的来电！
前言
• 基于中国饮料行业竞争格局激烈，进入全面竞争 时代，哇哈哈需要进行整体的，有针对性的新产 品推广策划。
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市场背景分析
• 一、市场现状分析：
• 今夏饮料市场竞争激烈，运动饮料和功能饮料成为今 夏的流行主角饮料销售旺季即将来临，各大饮料巨头都意 欲在功能饮料市场大显身手：康师傅今年力推的运动饮料 “劲跑X”日前在重庆上市，汇源的“他＋她”营养素水、 娃哈哈的功能型饮料“激活”也都摆上各大货柜，农夫山 泉的功能型饮料“尖叫”预备近日全面上市。这些饮料巨 头都无一例外地宣称，功能饮料除了解渴，还能给人体提 供养分及活力。一场功能饮料大战将进入短兵相接阶段。
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心得感受
□ 只要公司领导满意即可，不要过多考虑基层意见。 □ 内部集体讨论有时很可怕 ……
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二
失败案例
1
电子传真管理系统
二
2
电话营销管理系统
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客户简介
柳丁教育信息咨询有限公司作为新加坡知名的高端教育品牌管理公司之一，模块集合式教学是一套成熟 的英语教学体系，并配有完善的教材体系，由世界权威英文教学专家为亚洲人群精心打造的课程，均由母语 为英语的外籍教师进行纯面授教学，并充分结合人们第二语言学习习惯和心理，集面授教学、多媒体互动教 学于一体，着重体现效果性、应用性、知识性和趣味性。
二
4
仓库精细管理系统
5
商场联营管理系统
为优秀的企业提供优秀的软件
客户简介
庆王府城市文化遗产俱乐部位于天津历史风貌建筑最集中的“五大道历史风貌建筑 区”，为天津市文物保护单位，天津市历史风貌建筑。庆王府城市文化遗产俱乐部与毗 邻的山益里、润兴里将共同打造成为集尊贵会所、餐饮休闲、住宿和会议为一体的综合 社区，由国际首屈一指的私人会所管理公司CCA集团负责日常运营，提供全面的、国际 标准的商务休闲和住宿会议等服务。
解决方案
手机客户端录音查询
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业务拓展
□ 三安光电其他公司（厦门、安徽芜湖等）也要 实现天津工厂的电话录音功能 □ 员工食堂管理系统 □ 员工宿舍管理系统 □ 办公用品管理系统 ......
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一
成功案例
1
电话录音管理系统
二
2
酒管通讯中间件
3
企业短信管理系统
为优秀的企业提供优秀的软件
• 三、消费者分析：
•
个性化的需求是在大众日用消费品日趋高度同质化的
今天，经常被人们强调的话题，饮料亦然。
年龄在15—29岁之间的群体是饮料市场消费的核心主力
，他们的消费特征决定着饮料市场的消费趋势。据零点调
查的一项针对青少年的产品测试的调查数据显示，青少年
群体对品牌本身的敏感性并不强。青少年消费行为及心理