团队建设之团队诊断篇：迈向高绩效团队171页PPT
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打造高绩效团队培训PPT课件
2.5 团队决策
团队决策与个人决策的区别
方式
速度 准确性
个人决策
快 较差
群体决策
慢 较好
创造性
较高。适于工作不明确，需要创新的工作
较低。适于工作结构明确，有固定程序的工作
效率
有任务复杂程度决定。通常费时少，代价较高
费时多，但代价低。整体效率高
风险性
视个人气质、经历决定
视群体性格(尤其是领导风格）
2.5 团队决策
2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只会走一步看一 步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体成员的利 益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因素。
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
2 团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组织结构
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
2.2 团队目标的设定
制定目标的黄金原则
S
Specific 明确性
明确的目标几乎是所有成功团队的一致
特点。不明确就没有办法评判、衡量。
M A
Measurable 衡量性
如果制定的目标没有办法衡量，就无法 判断这个目标是否实现。
Acceptable 可接受性
必须通过沟通来达成共识，没有这个过 程就谈不上可接受性。
高绩效团队精品PPT课件
第二章
产生团队问题的原因
● 从“组织”分析
表现一：团队精神不牢固 表现二：团队的目标不清晰 表现三：团队的成员构成不合理 表现四：团队的沟通机制不通畅 表现五：团队的冲突管理不健康 表现六：团队的激励机制不给力
第三章
一 揭示：什么是高绩效团队
二 明白：我的团队怎么样 三 掌握：如何打造高绩效团队
工作团队
信息共享 中性（有时消极） 个体化 随机的或不同的
目标 协同配合
责任 技能
集体绩效 积极 个体的或共同的 相互补充的
第一章
什么是高绩效体团队
高绩效团队的典范:雁群
每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型 时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。
第二章
产生团队问题的原因
● 从“客观”分析
学习智障
局限思考，专注于个别事件； 归罪于外界因素； 主动积极但缺乏整体思考； 对缓慢发生的变化失察； 从经验中学习的错觉；
社会惰性
工作无法明显区别以突出个人； 个人不必独自对工作成果负责；
第二章
产生团队问题的原因
● 从“我”分析
表现一：物以类聚，人以群分; 表现二：他有什么了不起; 表现三：谁的人; 表现四：总是看别人身上的缺点; 表现五：各人顾各人; 表现六：严于律人，宽于待己。
——管仲
如果把我的厂房设备、 材料全部烧毁,只要留下我 的团队,我仍将是一个钢铁 大王.
第一章
团队的概念
第一章
团队的概念
简单点说：
团队就是一些人 一起做某些事。
第一章
团队的概念
还有你的团队！
第一章
团队是什么
中国文字之“团队”： 有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。 只讲不听的组织是什么？
《经典培训课件》团队建设之团队诊断篇
详细描述
根据团队成员的技能、经验和性格特点，合理分配角色和职责， 能够充分发挥每个人的优势，提高团队整体效率。同时，明确 的角色分工还有助于提高团队成员的工作积极性和责任感。
总结词
建立有效的沟通渠道是保障团队高效协作的基石。
详细描述
良好的沟通渠道能够确保信息在团队内部及时、准确 地传递，避免信息阻塞和误解。通过定期会议、即时 通讯、在线协作工具等多种方式，建立全方位的沟通 渠道，有助于提高团队协作效率和决策质量。
需要提升的方面。
沟通与协作
评估团队成员的沟通能力和协 作精神，观察其在团队中的表
现和作用。
创新与应变
评估团队成员的创新思维和应 变能力，了解其在新情况下的
应对策略。
领导与决策
评估团队成员的领导潜力和决 策能力，观察其在团队中的影
响力。
培训与发展计划
培训需求分析
根据团队成员的能力评估结果 ，分析其需要接受哪些培训和
提升。
培训计划制定
制定针对性的培训计划，包括 培训内容、时间、方式等。
培训实施与跟踪
确保培训计划的顺利实施，并 对培训效果进行跟踪评估。
培训成果转化
鼓励团队成员将培训成果转化 为实际工作效果，提高团队整
体能力。
激励机制的建立
目标设定与奖励机制
设定明确的团队和个人目标，建立相应的奖 励机制，激励团队成员努力实现目标。
根据诊断结果，制定相应的改 进措施和计划，促进团队的持 续发展。
团队结构诊断
02
总结词
团队规模是影响团队效率和合作的关键因素。
详细描述
团队规模过小可能导致任务完成效率低下，规模过大则可能造成 沟通不畅和资源分配不均。在确定团队规模时，应综合考虑任务 需求、资源分配和团队协作等因素。
《打造高绩效团队》PPT课件
PURPOSE（目标）——没有目标就没有团 队存在 的价值；
PEOPLE（人员）——目标是通过人员具体实现的， 人是构成团队最核心的力量；
PLACE（定位）——包括团队在组织中的定位和个 体在团队的定位；
POWER（权限）——团队中领导者的权力大小与 团队的发展阶段成反比；
PLAN（计划）——计划有助于目标的最终实现
形成团队的 文化和氛围。
1、充分发挥团队成员的知 识、技能经验
2、鼓励成员多沟通，求同 存异
3、领导者应卷起衣袖，与 队员协力工作。
，特色逐渐形成
精选课件ppt
12
二、团队建设基础知识
阶 段
团队成员行为特征
阶段工 作重点
如何度过本阶段
1、团队信心大增，团队成员
具备了多种技能，并协力
1、变革，随时更新工作方
认识并处理冲突， 化 解权威与权力，不以权 压人， 鼓励团队成员 对有争议的问题发表自 己的看法 2、准备建立工作规范 （以身作则） 3、调整领导策略，成员
参与决策
精选课件ppt
11
二、团队建设基础知识
阶 段
团队成员行为特征
阶段工 作重点
如何度过本阶段
1、人际关系由敌对走向
稳 定 期
合作， 憎恶开始解除， 沟通之门打开，信任加 强，团队发展了一些合 作方式的规则注意力转 移 2、工作技能提升 3、建立工作规范和流程
解决各种问题
法与流程
2、成员之间通过标准流程和
2、团队领导形如团队成员
高 产 期
方式进行沟通、化解冲突 和分配资源 3、团队成员自由而建设性地 分享观点与信息
维持高 绩效
而非领袖 3、通过承诺而非管制追求
更佳结果 4、给团队成员具有挑战性
PEOPLE（人员）——目标是通过人员具体实现的， 人是构成团队最核心的力量；
PLACE（定位）——包括团队在组织中的定位和个 体在团队的定位；
POWER（权限）——团队中领导者的权力大小与 团队的发展阶段成反比；
PLAN（计划）——计划有助于目标的最终实现
形成团队的 文化和氛围。
1、充分发挥团队成员的知 识、技能经验
2、鼓励成员多沟通，求同 存异
3、领导者应卷起衣袖，与 队员协力工作。
，特色逐渐形成
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二、团队建设基础知识
阶 段
团队成员行为特征
阶段工 作重点
如何度过本阶段
1、团队信心大增，团队成员
具备了多种技能，并协力
1、变革，随时更新工作方
认识并处理冲突， 化 解权威与权力，不以权 压人， 鼓励团队成员 对有争议的问题发表自 己的看法 2、准备建立工作规范 （以身作则） 3、调整领导策略，成员
参与决策
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二、团队建设基础知识
阶 段
团队成员行为特征
阶段工 作重点
如何度过本阶段
1、人际关系由敌对走向
稳 定 期
合作， 憎恶开始解除， 沟通之门打开，信任加 强，团队发展了一些合 作方式的规则注意力转 移 2、工作技能提升 3、建立工作规范和流程
解决各种问题
法与流程
2、成员之间通过标准流程和
2、团队领导形如团队成员
高 产 期
方式进行沟通、化解冲突 和分配资源 3、团队成员自由而建设性地 分享观点与信息
维持高 绩效
而非领袖 3、通过承诺而非管制追求
更佳结果 4、给团队成员具有挑战性
最新如何建设高绩效的团队ppt课件
如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工 作？
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成 与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如 何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低 效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
● 课程背景
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功 都同别人的成长有关” -------杰克?韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要 培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的 团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在 提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地 把握团队并带领团队创造出佳绩？
1
2
3
4
5பைடு நூலகம்
6
7
● 讲师介绍—李革增
实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会 管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学 院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问； 企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆 集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理 顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训 风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际 案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成 与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如 何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低 效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
● 课程背景
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功 都同别人的成长有关” -------杰克?韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要 培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的 团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在 提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地 把握团队并带领团队创造出佳绩？
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5பைடு நூலகம்
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● 讲师介绍—李革增
实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会 管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学 院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问； 企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆 集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理 顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训 风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际 案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
《经典培训课件》团队建设之团队诊断篇
优秀团队的条件
“没有金嗓子，再好的戏也出不来。”
团队成员
团队领导
贰
壹
叁
添加标题
团队成员诊断 Diagnostic team members
PART 01
团队成员 Team members
团队成员是团队的基石，团队的强弱直接取决于成员的素质。 强有力的领导、和谐的文化、互补的技能、分析解决问题能力、沟通的技能、合作与创新精神等基本素质是高效团队必须具备的。 团队成员应该具备哪些基本的素质呢？ 你愿意和哪些人合作？ 你的团队里有些什么样的人？
和平型
给予明确的目标 听取其建议 要求做好工作计划，过程中多检查多鼓励 安排重复性、不要太多创造性的工作 安排足够的工作量
性格特征对用才的提示
性格对管理的影响
管理者对人的管理要注意到一个人的行为倾向，而性格正是决定这种行为倾向的最重要的心理特征之一。 管理者了解和掌握员工的性格，可以达到： 有助于预见和控制员工的行为； 有助于创设适宜的工作环境使之尽可能与员工性格相吻合，以利于人力资源的有效利用和员工的潜能的发挥。 教育和培训有助于员工形成良好的性格，协调组织内部的人际关系。
人的性格差异
添加标题
从属于个人道德品质的性格特征，如：自尊心、虚荣心、谦虚、傲慢等，虽然不直接和道德品质相关联，但影响到人与人的关系，也要受到社会道德舆论的评价。
添加标题
直接属于道德品质的性格特征，如：公而忘私、与人为善、或损人利已、冷酷无情等，明显表现出社会评价的意义。
添加标题
性格标志着某人的行为方向和其行为的结果，因此性格有好坏之分，具有社会道德评价的意义。
气质无所谓好坏，气质本身不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。 气质是工作选择的依据。企业的工作效率取决于三个条件：①每个工作必须要有最适宜的工作人员，即人机协调；②必须具备维持工作效率最适宜的人才；③良好的人际关系的形成。 气质对人的身心健康有影响，教育和培训可以使人形成良好个性。
“没有金嗓子，再好的戏也出不来。”
团队成员
团队领导
贰
壹
叁
添加标题
团队成员诊断 Diagnostic team members
PART 01
团队成员 Team members
团队成员是团队的基石，团队的强弱直接取决于成员的素质。 强有力的领导、和谐的文化、互补的技能、分析解决问题能力、沟通的技能、合作与创新精神等基本素质是高效团队必须具备的。 团队成员应该具备哪些基本的素质呢？ 你愿意和哪些人合作？ 你的团队里有些什么样的人？
和平型
给予明确的目标 听取其建议 要求做好工作计划，过程中多检查多鼓励 安排重复性、不要太多创造性的工作 安排足够的工作量
性格特征对用才的提示
性格对管理的影响
管理者对人的管理要注意到一个人的行为倾向，而性格正是决定这种行为倾向的最重要的心理特征之一。 管理者了解和掌握员工的性格，可以达到： 有助于预见和控制员工的行为； 有助于创设适宜的工作环境使之尽可能与员工性格相吻合，以利于人力资源的有效利用和员工的潜能的发挥。 教育和培训有助于员工形成良好的性格，协调组织内部的人际关系。
人的性格差异
添加标题
从属于个人道德品质的性格特征，如：自尊心、虚荣心、谦虚、傲慢等，虽然不直接和道德品质相关联，但影响到人与人的关系，也要受到社会道德舆论的评价。
添加标题
直接属于道德品质的性格特征，如：公而忘私、与人为善、或损人利已、冷酷无情等，明显表现出社会评价的意义。
添加标题
性格标志着某人的行为方向和其行为的结果，因此性格有好坏之分，具有社会道德评价的意义。
气质无所谓好坏，气质本身不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。 气质是工作选择的依据。企业的工作效率取决于三个条件：①每个工作必须要有最适宜的工作人员，即人机协调；②必须具备维持工作效率最适宜的人才；③良好的人际关系的形成。 气质对人的身心健康有影响，教育和培训可以使人形成良好个性。
《高绩效团队建设》PPT课件
39
六、高绩效团队的领导艺术
5、导艺术
激发团队的精神力量
——激发团队成员的内在动力
生存竞争力
精 神灵 资商 本
智商 情商
点
杠杆效能
石 成
金
推动文明
40
六、高绩效团队的领导艺术
5、领导艺术
激发团队的精神力量
引爆成员生 石头的价值 命的核潜能
灵 智商 商 情商
积极的心态建立〔信念：一切 ——乐观主义，相信明天会更
20
三、团队成员的角色认知
3、团队成员平级角色
定位：内部客户 ——两个经营
对外
企业的 两个经营
对内
回馈的是 利润效应
回馈的是 努力工作
经 营 顾
优秀品牌 顾
优良产品
客 满
物质待遇 员 工 感情投资 满
经 营 员
客 优质效劳 意 意 共同事业 工
21
三、团队成员的角色认知
3、团队成员平级角色
角色定位：内部客户 ——向内部客户的角色转换 ——了解客户需求 ——内部客户满意 转变的难度 ——对同事关系的固有理解 ——在内部习惯于管与被管 ——人人都重视自己的角色
3、团队目标的一致性 局部附属于整体 团队附属于组织
26 个人附属于团队
五、沟通与高绩效团队建立 1、团队与沟通
团队沟通的要素 ——团队成员的角色分担 ——团队内成文或默认的标准、惯例 ——团队领导者的个人风格
当有人问杰克 韦尔奇管理的秘诀是什么时， 他这样答复：沟通、沟通、再沟通。
27
五、沟通与高绩效团队建立
——使目标和方法保持相互联系，而且 有意义
——作出承诺，树立信心 ——提高技巧 ——处理好与外界的关系，包括扫除障
六、高绩效团队的领导艺术
5、导艺术
激发团队的精神力量
——激发团队成员的内在动力
生存竞争力
精 神灵 资商 本
智商 情商
点
杠杆效能
石 成
金
推动文明
40
六、高绩效团队的领导艺术
5、领导艺术
激发团队的精神力量
引爆成员生 石头的价值 命的核潜能
灵 智商 商 情商
积极的心态建立〔信念：一切 ——乐观主义，相信明天会更
20
三、团队成员的角色认知
3、团队成员平级角色
定位：内部客户 ——两个经营
对外
企业的 两个经营
对内
回馈的是 利润效应
回馈的是 努力工作
经 营 顾
优秀品牌 顾
优良产品
客 满
物质待遇 员 工 感情投资 满
经 营 员
客 优质效劳 意 意 共同事业 工
21
三、团队成员的角色认知
3、团队成员平级角色
角色定位：内部客户 ——向内部客户的角色转换 ——了解客户需求 ——内部客户满意 转变的难度 ——对同事关系的固有理解 ——在内部习惯于管与被管 ——人人都重视自己的角色
3、团队目标的一致性 局部附属于整体 团队附属于组织
26 个人附属于团队
五、沟通与高绩效团队建立 1、团队与沟通
团队沟通的要素 ——团队成员的角色分担 ——团队内成文或默认的标准、惯例 ——团队领导者的个人风格
当有人问杰克 韦尔奇管理的秘诀是什么时， 他这样答复：沟通、沟通、再沟通。
27
五、沟通与高绩效团队建立
——使目标和方法保持相互联系，而且 有意义
——作出承诺，树立信心 ——提高技巧 ——处理好与外界的关系，包括扫除障
《高绩效团队建设》PPT课件
建筑精选课件
12
行动计划
工作责任和项目 拟定行动计划 规定行动性质 负责人 项目节点时间及完成时间 需要的支持条件和资源
建筑精选课件
13
恰当的领导
1.使团队目的、目标和方式密切相关,并有意义。 2.促进团队中各种技能组合,并提高技能水平。 3.搞好与外部人员关系,为团队的发展清楚障碍。 4.对团队中其他成员创造机会。
建筑精选课件
14
相关技能
高效团队存在的基础----工作能力 团队成员之间的技能要有互补性 团队内部要互相学习彼此的技能 创造学习型组织
建筑精选课件
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有效的组织结构
不同技能成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
建筑精选课件
16
一致的承诺
团队形成得到全体成员的共同承认的承诺 团队承诺四个方面
不会发现问题 不会思考问题 不会解决问题
责任意建筑识精选课不件 强
39
如何挑选有执行力的人？
自动,自发
注意细节
为人诚信负责
善于判断,分析应变
乐于学习求知
具有创意
对工作投入团队精神良好
求生欲望强烈
怀有感恩建筑之精选课心件
40
执行就是实现既定目标的具体过程,而执行力是完成 执行的能力和手段。
决策
计划
4.认为自己行,别人不行,你看不上我,我看不上你。 5.“办公室政治”。
6.你好我好大家好,做事无原则无立场。
７.各自为政,小利益至上,形成“地方利益”割据。
8.把不同于己者视为“建异筑精端选课件”。
3
什么是团队？
※心理上认同、相互信任 ※技能上各有优势、互补 ※行为上相互协作、一致 ※利益上相互关联、依存 ※为了共同目标而结合在一起的人群集合体
高绩效团队管理与建设ppt课件
珍惜资源的经济意识，同时避免年轻人经不住诱惑 严格考核
如何打造高效团队
一、营造团队良好的执行力 二、设置有效的绩效考核方案 三、有效沟通激励
*
一、营造团队良好的执行力
为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却只有少数人获得成功？为什么无数的公司都拥 有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续？
企业要快速发展、要扩大规模、要提升管理，除了企业的高层领导要具备好的决策能 力，更重要的是企业中层要具备良好的执行力。由中间到中坚，中层干部是企业的脊 梁。
和技巧
建立高效团队的方法 6、团队学习和共享 （小分享）晨会时分享如下信息（在终端）
回顾
销售数据
市场活动 一句话
销售用语 仓库存量
分享
产品FAB 每周简报 服务细节 顾客体验
行动
工作安排 重点任务 店铺清洁 陈列维护
认同
服务标准 卓越任务 销售达成 新人业绩
激励
提升士气 团队协作 现场授权
迎新堂
建立高效团队的方法
7、制定共进共退的计划
缜密的计划是大家执行成功的保证，凡事预则立。计划外的事情 永远都会发生，关键是如何适时时地修订计划
让团队成员参与到制订计划的过程中 计划制订后，一定要紧密跟进，并及时总结
建立高效团队的方法
8、跟进和监控
及时跟进各项工作的完成情况，形成紧迫感和重要性 严格督促计划、报表、表格的按时完成 在资源的使用上要了解真实情况，把控上要严格，培养成员
——日本 土光敏夫
lee xx
三、团队的灵魂是如何形成 的
• 受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质
leo
• 这种传统和性格是组建这个团队的第一任领导注入的
• 这种灵魂将不会轻易消失和改变
如何打造高效团队
一、营造团队良好的执行力 二、设置有效的绩效考核方案 三、有效沟通激励
*
一、营造团队良好的执行力
为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却只有少数人获得成功？为什么无数的公司都拥 有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续？
企业要快速发展、要扩大规模、要提升管理，除了企业的高层领导要具备好的决策能 力，更重要的是企业中层要具备良好的执行力。由中间到中坚，中层干部是企业的脊 梁。
和技巧
建立高效团队的方法 6、团队学习和共享 （小分享）晨会时分享如下信息（在终端）
回顾
销售数据
市场活动 一句话
销售用语 仓库存量
分享
产品FAB 每周简报 服务细节 顾客体验
行动
工作安排 重点任务 店铺清洁 陈列维护
认同
服务标准 卓越任务 销售达成 新人业绩
激励
提升士气 团队协作 现场授权
迎新堂
建立高效团队的方法
7、制定共进共退的计划
缜密的计划是大家执行成功的保证，凡事预则立。计划外的事情 永远都会发生，关键是如何适时时地修订计划
让团队成员参与到制订计划的过程中 计划制订后，一定要紧密跟进，并及时总结
建立高效团队的方法
8、跟进和监控
及时跟进各项工作的完成情况，形成紧迫感和重要性 严格督促计划、报表、表格的按时完成 在资源的使用上要了解真实情况，把控上要严格，培养成员
——日本 土光敏夫
lee xx
三、团队的灵魂是如何形成 的
• 受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质
leo
• 这种传统和性格是组建这个团队的第一任领导注入的
• 这种灵魂将不会轻易消失和改变
《经典培训》团队建设之团队诊断篇PPT课件
《经典培训》团队建设之 团队诊断篇PPT课件
通过团队诊断，我们可以深入了解团队的各个方面，为团队建设提供有力的 支持和指导。
为什么团队诊断在团队建设中 如此重要？
团队诊断可以帮助我们发现团队的潜在问题，并找到解决这些问题的有效方 法，为团队取得成功奠定基础。
团队诊断的基础知识
了解团队诊断的核心概念和方法，包括数据收集、分析、评估和解释。
进行团队诊断的步骤
掌握团队诊断的步骤和流程，从数据收集到行动计划制定，确保团队建设的顺利进行。
团队诊断中的团队领导者角色
了解团队领导者在团队诊断中的作用和责任，如何引导团队成员参与和发挥他们的能力。
收集和分析团队数据
通过调查问卷、观察和访谈等方法，收集和分析团队数据，发现团队的优势和弱点。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
定义团队目标和目标
明确团队的长期和短期目标，为团队成员提供明确的方向和目标。
制定改进行动计划
根据团队诊断的结果，制定具体的行动计划，包括培训、沟通、合作和解决 冲突等方面。
通过团队诊断，我们可以深入了解团队的各个方面，为团队建设提供有力的 支持和指导。
为什么团队诊断在团队建设中 如此重要？
团队诊断可以帮助我们发现团队的潜在问题，并找到解决这些问题的有效方 法，为团队取得成功奠定基础。
团队诊断的基础知识
了解团队诊断的核心概念和方法，包括数据收集、分析、评估和解释。
进行团队诊断的步骤
掌握团队诊断的步骤和流程，从数据收集到行动计划制定，确保团队建设的顺利进行。
团队诊断中的团队领导者角色
了解团队领导者在团队诊断中的作用和责任，如何引导团队成员参与和发挥他们的能力。
收集和分析团队数据
通过调查问卷、观察和访谈等方法，收集和分析团队数据，发现团队的优势和弱点。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
定义团队目标和目标
明确团队的长期和短期目标，为团队成员提供明确的方向和目标。
制定改进行动计划
根据团队诊断的结果，制定具体的行动计划，包括培训、沟通、合作和解决 冲突等方面。
《高绩效团队》课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
高绩效团队的挑战与应 对
应对团队冲突和分歧
建立开放和尊重的沟通氛围
01
鼓励团队成员表达自己的观点和意见，同时尊重他人的观点，
促进有效沟通。
促进冲突解决和问题解决技巧
02
提供培训和指导，帮助团队成员学会解决冲突和解决问题的技
巧，如妥协、协商、调解等。
工作团队
长期存在的团队，是组织的基 本工作单元。
自我管理团队
成员自主管理、自主决策的团 队，通常具有一定的自治权。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
高绩效团队的特征
明确的目标和愿景
总结词
目标清晰，愿景一致
详细描述
高绩效团队具有明确、可衡量、可达成、相关和时限的目标，团队成员对目标 有共同的理解和认同。同时，团队拥有共同的愿景，能够激发成员的积极性和 创造力。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
建立高绩效团队
选拔优秀团队成员
总结词
选择具备专业技能、良好沟通能力和团 队协作精神的成员是建立高绩效团队的 基础。
VS
详细描述
在选拔团队成员时，应注重候选人的技能 和经验，同时考虑其个性特点、价值观和 职业态度等方面。通过面试、评估和背景 调查等手段，确保选出的人员具备实现团 队目标所需的素质。
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SUMMAR Y
高绩效团队建设PPT课件
经历了理想与现实的不一致 有感于对依靠权威性的不满 有自我挫败意识: 周转于目标、任务和行
动计划之间感到愤怒 感到无能为力和困惑 面对领导和其他同事抱消极态度 为夺取权利或吸引注意力而竞争 经历两极分化：依赖与被依赖
团队发展第三阶段--- 解决
特征
不满减少 改变期望与现实之间的不一致性 解决极性与憎恨 推进和睦、信任、支持和尊敬 树立自尊与自信 更加开朗并反馈更多信息 分享责任，共同操從 使用团队语言
C all M anagem ent
C oaching
Field W orking D ays
P A ctivities
Tender Issue
Part III. Work Session Management
工作会议管理
What is a work session 什么是工作会议?
经理在工作会议上要做哪些特殊 的事情?
N TS A chi%
K ey P roducts Achi %
G row th %
N et G row th
Q uantitative 定 量 (70%)
E ffic ie n t 有 效 率 (20% )
P ro d u ctivity Per HC
Sales Force S tab ility
-
direction (global and specific)
-
primary skill to develop on work session
Team Building and Performing Evaluation
Ding Lihua MBA. MD.
Sales Director Northern China Area
动计划之间感到愤怒 感到无能为力和困惑 面对领导和其他同事抱消极态度 为夺取权利或吸引注意力而竞争 经历两极分化：依赖与被依赖
团队发展第三阶段--- 解决
特征
不满减少 改变期望与现实之间的不一致性 解决极性与憎恨 推进和睦、信任、支持和尊敬 树立自尊与自信 更加开朗并反馈更多信息 分享责任，共同操從 使用团队语言
C all M anagem ent
C oaching
Field W orking D ays
P A ctivities
Tender Issue
Part III. Work Session Management
工作会议管理
What is a work session 什么是工作会议?
经理在工作会议上要做哪些特殊 的事情?
N TS A chi%
K ey P roducts Achi %
G row th %
N et G row th
Q uantitative 定 量 (70%)
E ffic ie n t 有 效 率 (20% )
P ro d u ctivity Per HC
Sales Force S tab ility
-
direction (global and specific)
-
primary skill to develop on work session
Team Building and Performing Evaluation
Ding Lihua MBA. MD.
Sales Director Northern China Area
打造高绩效团队PPT
信息可共享。参与流程中 各环节的人员可以对流程 所涉及到的信息进行共享。
节点控制 。对流程的重要 环节应设有相应的管控点 ， 以监控事物流转和确保流 转的时效 ；
透明可监控。流程各环节 对外应做到透明，对内其 可以做到管理监控；
流程须固化和优化，并为 基层的员工所了解和识记。
3. 如何打造一支高效的团队 3、人才
2. 人 (People)
人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上 的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的， 所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一 个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实 施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团 队工作的进展，评价团队最终的贡献。。
对于现在的社会，成功的
大都是一个团队，一个整体！
个人的能力再强，不算强，强
的是一群人，一条心，一起干
成了一件事情！可见团队的力 量是无穷的！
如何打造一支 高效的团队
Part Three
How to build an efficient team
3. 如何打造一支高效的团队
How to build an efficient team
明确各安装工程部的远期和近
期目标，可以是方向规化式目标，
可以是量化的目标。
4. 管理要点
Main points of management
主管 加 强 对 基 层 员 工
的沟通和激励。如定期座
谈、随时随机的谈话、主
动走到员工中间去。
Team
Team Building And Anagement Training
团队文化的塑造
新员工的融入
团队业务流程、作风、目标、价值