物流与供应链管理带答案

物流与供应链管理考试复习题

一、选择题

l、SWOT是指什么？P237

SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分别代表：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）。

SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。

2、什么是企业即时采购战略？纵向协同物流战略？P234、P235

企业即时物流战略是在企业即时制(JIT)管理的基础上发展起来的，是将即时生产和即时物流综合考虑，形成一个决策系统来提高企业的经营效率。该战略通过即时采购和即时销售两个方面表现出来，充分展示了经营管理的精细化、柔性化的发展趋势。

纵向协同物流战略是流通渠道不同阶段企业相互协调，形成合作性、共同化的物流管理系统，也就是供应链的管理。

3、预测管理的基础是（预测数据库）。P81√

预测管理的基础是（预测数据库

4、物流车辆维修与保养计是否是企业物流系统规划与设计的主要内容？× P 258-259

企业物流系统规划与设计的主要内容包括：

(1)物流网络布局规划。

(2)物流节点内部布局规划。

(3)物流设备选型和平面布局设计。

5、物流体系的本质是什么？

物流的本质是以自身的发展理念，发展方式，发展内容为知道并通过专门的作业创造并实现价值的活动

6、如何确定安全库存量？P186

应对作业失误和随机事件的发生预防和缓冲，同事权衡服务水平，缺货成本和库存成

7、预测的准确性是指销售的预测值与实际的销售值之间的差别大小。P82 √

8、供应链管理中，S&OP的典型处理流程有哪些？P29

S&OP流程是一个以月为单位滚动进行，通过将企业最新的需求计划与既定商业目标进行比较分析，从而不断改善企业经营行为的过程。

S&OP通过沟通、协调企业内部各职能部门的功能，将企业的销售活动、市场活动、研发活动、运营活动、财务活动等有效地结合起来，使职能部门原先各自独立分散的计划和活动，成为一个站在企业角度通盘考虑的整体计划和活动，并且通过沟通协调使各职能部门理解企业的整体目标并做出支持承诺，从而给企业创造一个协作和高效的商业运作环境。

9、物流的新经济价值是？P5

电子商务的兴起使人们进一步认识到了物流新的经济价值所在。

电子商务需要完善的物流系统加以保障。

10、物流信息有哪些特征？P200

1．信息量大 2．更新快 3．来源多样化

1l、对整个企业采购活动进行计划、组织、指挥和控制的活动是（采购管理）。P89

采购管理已经成为现代物流与供应链管理中一个重要的领域。是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动。

12、什么是传统分销模式？协同分销模式？

传统分销渠道系统，又称为松散型的分销模式，顾名思义，渠道各成员之间的关系是临时的、偶然的、不稳定的。协同分销模式是指由两个或两个以上公司横向联合在一起，共同开发新的营销机会的分销渠道系统。其特点是两家或两家以上的公司横向联合共同形成新的机构，发挥各自优势，实现分销系统有效、快速的运行，实际上是一种横向的联合经营。目的是通过联合发挥资源的协同作用或规避风险。

13、应用电子订货系统需要具备哪些条件？P205

（1）订货业务作业的标准化（2）商品代码的设计（3）订货商品目录账册的作业和更新(4)计算机一级订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计是应用EOS系统的基础条件。（5）需要作成EOS系统应用手册和部门间，企业间的协调。

14、流通加工作业的内容？P217

流通加工作业的内容包括商品的分类，过磅，拆箱重包装，贴标签及商品组合包装。

15、成批标准化采购所属的阶段是（按库生产阶段）。P90

16、什么叫客户订货周期？P201

客户订货周期是指从客户发出订货通知到接收产品以及产品进入客户仓库的整个时间

17、运输成本中的联合成本有哪些？ P149

联合成本是指某种特定的运输服务而产生的不可避免的费用，例如返程运输的空车费用等

18、什么叫矩阵型组织结构？P265

矩阵型组织结构的大致内容是履行物流业务所需的各种物流活动仍由原部门管理，单水平方向上又加入类似于项目管理的部门，负责管理一个完整的物流业务，从而形成了从横交错的矩阵型物流组织结构

19、通过互联网、企业内部网以及其他网络技术，使众多的交易企业实时地进行

信息沟通、访问电子目录，从而最低的采购成本获取经济利益最大的产品（电子

商务采购）。P92

20、什么是销售物流成本？ P274

在实现顾客销售之后，将商品让渡给顾客所发生的所有费用都算作销售物流成本，包括销售公司的包装，出货，配送等费用。当商品是从工厂仓库直接发送到顾客的状况下，向顾客出货以后发生的费用也算作销售物流成本

21、物流系统的目标有哪些？P254

（1）服务（2）快速及时（3）低成本（4）规模优化

22、RFID的系统结构及优势是什么？P214

结构：一套完整的RFID系统是由阅读器与电子标签页就是所谓的应答器及应用软件系统三个部分所组成

优势：快速扫描体积小型化、形状多样化抗污染能力和耐久性

可重复使用穿透性和无屏障阅读数据的记忆容量大安全性

23、全球化物流战略是？P236

全球化物流战略是指企业为了适应经营规模的扩大和国际化经营的需要，在全球范围内配置资源，通过采购生产营销的全球化实现资源的最佳利用，发挥最大的规模效益。

24、物流管理系统包括哪些内容？P253-254？218？

物流管理系统包括销售出库管理系统、采购入库管理系统、财务会计系统和经营绩效管理系统

25、充分展示了经营管理的精细化、柔性化的发展趋势（即时物流战略）。P234 √

26、常见的条形码有哪些类型？P206

常见的条码有两种体系，第一种是国际通用的EAN商品条码体系，适合制造商，供应商和零售商共同使用，包括商品条形码储运条形码 WAN-128码；第二种是企业内部管理使用的条形码，包括ITF交叉二五码，Code39码、Codebar 码、Code128码

27、（横向协同物流战略）是指同产业或不问产业的企业之问就物流管理达成协

调、统一运营的机制。P235

28、什么是物流战略？企业物流战略有哪几个目标？P230/P233

物流战略是指一个通过提高价值和客户服务而实现竞争优势的统一、综合、集成的计划过程

企业物流战略有三个目标（1）降低运作成本（2）减少资本投入（3）改进服务质量

29、承运人确定运价时需要考虑的因素？ P150

（1）服务成本（2）服务价值（3）距离（4）货物重量

30、供应物品战略定位是指？

3l、什么是SWOT分析及其基本规则有哪些？P237

S WOT分析是通过对优势、劣势、机会和威胁加以综合评估与分析得出结论然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。是一种能够较客观而准确的分析和研究一个单位现实情况的方法。

（1）进行SWOT分析的时侯必须对公司的优势和劣势优客观的认识（2）进行SWOT分析的时侯必须区分公司的现状与前景（3）进行SWOT分析的时侯必须考虑全面（4）进行SWOT分析的时侯必须与竞争对手进行对比，比如优于还是劣于你的竞争对手（5）保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析（6）SWOT分析法因人而异

32、需求预测中的预测支持系统 P81

预测支持系统包括多个方面，如收集并分析数据，进行预测，将预测信息告诉相关工作人员以及实现预测信息在计划系统中的传递等

33、物流成本测度公式中的目标成本分析法？P279