物业工程部日常管理作业指导书范例

工作行为规范系列

物业工程部日常管理作业

指导书

（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-57210物业工程部日常管理作业指导书Guidance for daily management of property engineering department 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

物业项目工程部日常管理作业指导书

(一)日常管理的主要工作内容

1.0目的

加强工程部人员管理，提高管理和技能水平。

2.0范围

适用工程部全体员工。

3.0内容

3.1.1加强员工的培训要从素质和技术两个方面入手，并适当承担其他工作，逐步实现一专多能，让员工感到自已在各方面技能的较大提高，使员工产生荣誉感及自豪感。

3.1.2合理用人，要用员工所长，严格职能相符原则，将员工安排在合适岗位，使员工感到所在岗位正是自己可施展才能的地方。

3.1.3管理人员要善于倾听不同的意见，这样可以从中得到很多有用的信息，知道自己的不足之处，以便提高管理水平。同时也能了解员工的真实想法，从而才能调动员工的工作积极性。

(二)设备运行管理

1.0目的

加强设备设施日常维护保养工作，保证设备设施的安全运行，做好后勤保障工作。

2.0范围

适用于XX物业工程部所管辖的XXXX项目。

3.0内容

3.1.1严格按设备的操作规程对设备进行正确操作。

3.1.2安排员工巡查，根据不同的设备及运行时间状况安排每日或每周进行巡查。

3.1.3及时发现设备的初期问题，及早解决。

(三)计划性维修管理

1.0目的

加强工程部维修计划性，提高设备设施完好率，延长设

备设施的使用寿命。

2.0范围

适用于XX物业工程部所管辖的XXXX项目。

3.0内容

3.1.1制定设备设施的维护保养计划并实施。

3.1.2建立设备档案资料卡。

3.1.3将德融物业所管辖的区域内所有必须进入维护计划网的设备列出，参考设备使用说明书、使用手册、安装调试手册等资料中的有关维护保养内容，建立设备台帐登记卡。并按说明书中规定的维护保养项目内容。

3.1.4建立维护保养记录表格。

3.1.5编制设备计划维护总表。

3.1.6将全部维护保养记录表中的任务和时间汇总到计划维护总表中，并制定出年度设备维护保养计划一览表。

3.1.7检查维护保养计划的实行情况。

3.1.8维修工根据指令卡完成任务后必须在卡上填写工作记录，包括所用时间，检查结果等，并签字交回。技术主管及主管工程师要对维修工的工作进行检查或抽查，考核其

工作质量。

(四)设备巡视管理

1.0目的

加强对辖区内设备设施的日常巡视工作，发现问题、及时处理，防患于未然。

2.0范围

适用于XX物业工程部所管辖的XXXX项目。

3.0内容

3.1.1巡视流程--------------------略

3.1.2

3.1.3巡视内容:巡视所有设备设施运行情况，检查外围的灯具、照明器械，样板楼的电气运行情况，发现问题及时处理。

(五)节能运行管理

1.0目的

加强设备运行管理，最大限度的降低运行成本，节能增效。

2.0范围

适用于XX物业工程部所管辖的XXXX项目。

3.0内容

3.1.1使设备、设施经常保持良好的机能和状态。

3.1.2合理安排公共区域照明时间和照度，做到人走灯灭。

3.1.3确保冷冻水管、热水管保温层完好，防止冷、热损耗。

3.1.4合理安排设备的运行时间。

3.1.5准时抄表，监视能源消耗。

3.1.6尽可能让设备处于合理的运行状态。

(六)设备资料建档及管理

1.0目的

加强设备档案资料管理，便于今后的维修保养工作。

2.0范围

适用于XX物业工程部所管辖的XXXX项目。

3.0内容

3.1.1建立设备台帐并对管辖范围内的每一台设备建立设备卡片。设备卡片应填写设备名称、编号、型号、安装地

点、制造厂，供应商、联系电话、地址、设备的主要数据，其他数据、备件存放地点、维护保养要点，检修时间及内容、事故分析等项。

3.1.2建立所有工程技术资料、图纸及设备使用说明书的台帐并进行分类保管。

3.1.3制定资料档案的借阅制度，并认真执行。

(七)接管验收标准

1.0目的

统一验收标准，提高验收质量。

2.0范围

适用于XX物业工程部所管辖的XXXX项目。

3.0内容

新建房屋的接管验收标准

3.1主体结构

3.1.1地基基础的沉降不得超过建筑地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。

3.1.2钢筋混凝土构件产生变形、裂缝，不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值。

3.1.3木结构应结点牢固，支撑系统可靠、无蚁害，其构件的自动检索须符合结构工程施工及验收规范规定。

3.1.4砖石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。

3.2外墙不得渗水

3.3屋面

3.3.1各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏。

3.3.2平屋面应有隔热措施，三层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔。

3.3.3阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、沟、落水管应牢固，接口严密，不渗漏。

3.4楼地面

3.4.1面层与基层必须粘结牢固，不空鼓。整体面层平整，不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷;块料面层应表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角。

3.4.2卫生间、阳台、浴洗间地面及相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有积水，不允许倒泛水和渗漏。