当代移动互联网发展趋势简介与解析

第一节中国数据业务发展现状及趋势

一、数据业务基本情况介绍

(一)数据业务简介

数据业务是一个新兴市场，主要是指在数字蜂窝电话、智能手机、无线PDA和笔记本电脑上，通过移动网络传送差异化的语音、互联网接入、信息、娱乐、事务处理等业务。现有的3G数据业务包括可视电话、手机电视、视频会议、网络支付、网络游戏等多媒体业务。(--)数据业务分类

根据业务功能的不同，数据业务可以分为如下五类：通信类、信息类、交易类、娱乐类、移动互联网类。

二、数据业务发展现状

从用户对数据业务业务使用的情况来看，其中最受欢迎的是娱乐类业务，尤其是音乐下载类业务。其次是信息类服务。通信类的服务起步较早，发展平稳；交易类的业务处在起步阶段，但是增长速度很快。随着中国移动用户的迅速增加，移动网络的不断优化及新业务的不断涌现，中国的移动数据业务呈现出了高速发展的势头，表现在业务量增长迅速、用户接受程度不断提高、用户群进一步细分。

(一)业务量增长迅速

新的应用不断刺激数据业务收入的增长。短信业务的发展尤其突出，多媒体短信业务(MMS)、无线应用协议(WAP)等也表现出了极大的发展潜力。

(二)用户接受程度不断提高

移动数据应用己越来越普及，业务普及率已占移动用户总数的80％。移动数据业务逐步从非主流业务发展为主流业务，逐步被广大用户所接受。此外，其应用领域也不断拓展，如基于移动网络的企业／行业应用。

(三)用户群进一步细分

激烈的竞争和多样化的用户需求使运营商不断进行市场细分，于是出现了以时尚年轻人为代表的所谓"数据上的高端用户、语音上的低端用户"的新的用户群。中国移动的"动感地带"(M．Zone)就是为时尚年轻人量身定制的移动通信服务品牌，"新奇"、"时尚"、"好玩"是其主要特性，以灵活而有吸引力的资费为用户提供学生套餐、娱乐套餐、时尚办公套餐等多种创新的个性化服务。

三、中国数据业务发展趋势

数据业务将是未来电信业展的亮点，将创造巨大的市场价值。近几年，中国的数据业务发展很快，尤其是短信业务取得了出乎意料的巨大成功，显现中国的数据业务蕴藏着的巨大机会和潜力。2009年1月7日3G牌照的发放标志着我国正式进入3G时代，也预示着我国数据业务将进入了高速发展期。随着3G网络的商用部署，无线网络的带宽将得到质的改善和提高。WAP、IM、MMS、流媒体业务、移动游戏等极具潜力的数据业务将在今后几年取得巨大成功。

中国的移动运营商在数据业务发展模式上借鉴了日本NTT DoCoMo的成功经验，通过具有吸引力的收入分配方案，移动运营商与业务提供商和内容提供商(SP／CP)建立了良好的合作，这种商业模式对价值链

的所有参与者是互利共赢的。

第二节发达国家和地区数据业务发展现状及趋势

一、发达国家和地区数据业务发展的现状

国外运营商在开放的竞争环境下，采用发展数据业务的方式缓解话音业务贬值的威胁。融合化、多样化、多媒体化、个性化的业务吸引客户大量使用数据业务。同时，运营商能够控制价值链促进数据业务良性发展。

(一)日本运营商NTT DoCoDk，和KDDl

日本一直是全球移动通信业务开展得最为成功的国家之一。NTT DoCoMo公司作为NTT集团旗下的一家独立公司于1992年7月成立并开始运营，是全球率先推动商用WCDMA网络的运营商，也是全球最早推出HSDPA网络的运营商之一。NTT OoCoMo在业务运营中，一直将数据业务的发展放在首位。从最初的i-mode业务，到全球抢先推出

3G商用服务，无不是以数据业务发展为指向，从话音时代向数据时代的转变中，"内容为王"是NTT DoCoMo所推崇的。NTT DoCoMo的用户ARPU值呈现一个缓慢下降的趋势，不过其用户数据业务ARPU值却在不断上升。KDDI是目前日本第二大移动运营商，数据业务是KDDI

发展3G业务的重点，在提供3G服务的初期KDDI就充分利用网络高速链接的优势向用户提供丰富多彩的服务内容。在数据业务发展早期，KDDI也是采用按流量等方式收费。随着网络传输速度的迅速提高，人们对数据业务的使用体验评价好转，数据、Ik务的消费需求日益增长，同时其传输成本急剧下降。为此，KDDI率先启用了数据业务

包月制资费方式、有限流量包月方式，设置了固定和变动的消费模式，并取得了良好的效果，进一步推动了数据业务的使用。

(二)韩国运营商SKT(Sg Teleoom)

SKT(SK Telecom，SKT)是韩国第一大移动运营商，也是全球十大移动通信企业之一。SKT最大的特色是精于研究运营的理念。其数据业务种类丰富，并且针对用户的需求不断创新，使得SKT数据业务的ARPU 值不断增长。从2G向3G的升级是非常平滑的过渡，用户以前使用的多是基于简单文本的服务，而连接3G网络之后，用户可以使用更多的数据业务，SKT将丰富的以多媒体娱乐、文化消费为内容的数据业务呈现在用户面前。

(三)美国运营商AT&T

．AT&T是美国最大的电信运营商，在美国电信市场上曾长期处于绝对统治地位，几乎垄断了美国的州内、州际和国际电话业务。3G促进了数据业务ARPU值的快速增长，并提高了AT&T的用户忠诚度。在全业务运营的背景下，AT&T希望通过经营本地、长途、无线、互联网和有线电视业务，以数据业务为核心，从一个传统的长途电话公司转变成一个多业务公司。在此战略的指引下，AT&T从业务、资费、品牌和网络四个方面开展全业务运营，实施了一系列重要举措：统一的品牌运作、客户群细分、合理的资费策略等。其旗舰业务MEdia Net 提供不限流量的数据套餐，可以使用户随时随地接入互联网，同时使用语音、数据信息、流媒体播放和其他服务。

(四)英国运营商沃达丰(Vodafone)

沃达丰，英文名称Vodafone，是话音(Voice)、数据(Data)以及电话(Phone)三个单词的缩写组合。沃达丰是全球最大的移动运营商，目前在全球25个国家和地区拥有网络，在36个国家拥有合作伙伴。拥有雄厚的2G网络基础的沃达丰，在3G网络建设上一直采取稳步推进的方式。在2G时代，Vodafone就已经通过其多媒体门户--Vodafone live!培养了用户使用数据业务的习惯。3G时代，Vodafone非常注重业务的平滑升级，在Vodafone live!上推出Vodafone live!with3G。数据类、Ik务是沃达丰发展的重点，因为相比规划完整且长远的业务融合策略，各种数据应用与服务早已经为沃达丰带来更切实的经济效益。2008年，沃达丰的整个数据业务有41％的增长，其中包括了个人用户和商业用户的增长，这些所有增长都是来自于越来越多的数据业务。

(五)香港运营商和记电讯

和记电讯是香港和黄集团旗下负责经营电信业务的旗舰公司。和记黄埔统一以【3】品牌开展商业3G服务，将公司定位于一家多媒体视频业务运营商，或是一家娱乐业媒体公司。和记3的服务平台围绕一个门户网站而构建。和记3公司通过数据、Ik务国际化策略，成为全球主流的3G运营商。2008年底，和记在全球拥有3G移动通信用户二千万。推出了多种创新型移动数据、Ik务，如移动视频、整曲音乐下载、移动社区、移动搜索等等。这些内容丰富的新业务不仅吸引了大量用户，同时也使运营商获得了丰厚的利润，扩大了品牌效应。

(六)法国运营商Orange