当当网bc案例分析
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当当网（B2C）案例分析
姓名：陈娟 班级：会计与审计3班 学号：13373308
当当发展历程：
一. 当当网的简介：
当当网成立于1999年11月，由美国IDG集团、卢森堡
剑桥集团、美国老虎基金、日本软银和中国科文公司 共同投资，从事收集和销售中国可供书数据库工作， 是1999年11月，dangdang.com投入运营，面向全世 界中文读者，提供20多万种中文图书及超过1万种的音 像商品，每天为成千上万的网上消费者提供方便、快 捷的服务。当当的股东之一——中国科文公司是当当 网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源， 至今已拥有10多年的出版发行经验。 当当网是目前号称全球最大的中文网上商城，当当 网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货 到付款的方式运送货物，由“自行车上的贵族”之称。
当当网战略定位
二． 当当网的商业模式
战略目标 目标客户群 收入和利润来源
核心能力
竞争优势
战略目标：
成立6年以来，当当网的销售额连年迅猛递增，成为中
国网上购物第一店。当当的使命是以世界上最全的中 文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱 乐！当当网站属于B2C类型，是企业对消费者开展网 络业务的。 当当网携手银联，给中国互联网打上了一针强心剂。 目前，在B2C模式的基础上，当当网准备向C2C模式 发展。 当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来 越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。 在中国境内达到网上零售市场占有率第一，商品种类 很多、购物最方便、顾客最多。
收入与利润来源：
(1)直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采
购价与销售价之间赚取差价。 (2) 虚拟店铺出租费，产品登陆费交易手续费； 此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货 再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它 投资盈利。 (3)广告费。现在这部分增长得很快。
竞争优势：
员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术
当当网的资本主要来源于风险投资。2004年2月当当
网获得第二轮风险投资，著名风险投资机构老虎基金 投资当当1100万美元。当当网及其竞争力吸引了海外 投资者越来越浓厚的兴趣。2006年8月，当当网宣布 完成了第三轮融资，获得了美国风险投资企业DCMDoll Capital Management为首的四家投资机构注入的 2,700万美元资金，作为交换，当当网出让了少数股份。 在当月，俞渝说，该公司可能选择公开上市，时间或 许是在明年，不过对此没有明确的计划。
七．当当网的盈利模式
□（1）直接销售，压低制造商(零售商)的价格，在采
价与销售价之间赚取差价。
□（2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此
外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付 的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
□（3）广告费。现在这一部分增长得很快。
当当网与京东商城的对比：
四．当当网的管理模式
物流管理：建立了外采平台，为制造商与消费者
提供了端到端的双向沟通服务，使消费者除当当 网自备商品之外可更多选择，缩短了端到端的商 品流通周期。 创新管理： 没有信用卡，当当网可以“货到付款”。 当当网利用一切可利用的新兴方式与顾客沟通。 ——创新是需要全方位。
六．当当的资本模式
的物流、客户管理财务等各种件支持，每天把大量货 物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国各 地。 当当网的网络零售公司也推动了银行网上支付服务， 邮政速递等服务行业的迅速发展。以图书为例，在为 消费者服务的同时，当当网还帮助出版社提高了单本 书的销量、并有效延长了出版物的寿命。当当网不受 上架周期和顾客地地域性骗好的限制，为出版社尤其 是专业，学术出版社提供了窗口支持和读者，使知识 的传播变得更加有效。
B2C销售额前15位行业分布
来自百度文库
成功的原因：
1. 价格优势：压低价格，给顾客更多的实惠。
2.渠道优势：当当网与相当的供应商保持了良好的 合 作关系，保证了产品的质量和供应同时拥有广 大客户群体，保证了销售额的不断增长；与物流公 司也建立了牢固的合作关系，在全国开通了货到付 款业务。
目标客户群：
当当网的商品种类繁多，并把商品根据客户的
不同年龄、性别、职业等分好类，消费者可以 直接点击就可以很快找到自己想要的商品。除 此以外，消费者还可以通过查询商品的种类迅 速找到目的商品。 从收入和年龄段上，少年和青年甚至是儿童这 几个年龄段的读者应该是最多的。从地区性上， 还是电脑网络应用比较多的生活水平比较好的 大中城市为主。 顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美，东南 亚的读者。
姓名：陈娟 班级：会计与审计3班 学号：13373308
当当发展历程：
一. 当当网的简介：
当当网成立于1999年11月，由美国IDG集团、卢森堡
剑桥集团、美国老虎基金、日本软银和中国科文公司 共同投资，从事收集和销售中国可供书数据库工作， 是1999年11月，dangdang.com投入运营，面向全世 界中文读者，提供20多万种中文图书及超过1万种的音 像商品，每天为成千上万的网上消费者提供方便、快 捷的服务。当当的股东之一——中国科文公司是当当 网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源， 至今已拥有10多年的出版发行经验。 当当网是目前号称全球最大的中文网上商城，当当 网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货 到付款的方式运送货物，由“自行车上的贵族”之称。
当当网战略定位
二． 当当网的商业模式
战略目标 目标客户群 收入和利润来源
核心能力
竞争优势
战略目标：
成立6年以来，当当网的销售额连年迅猛递增，成为中
国网上购物第一店。当当的使命是以世界上最全的中 文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱 乐！当当网站属于B2C类型，是企业对消费者开展网 络业务的。 当当网携手银联，给中国互联网打上了一针强心剂。 目前，在B2C模式的基础上，当当网准备向C2C模式 发展。 当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来 越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。 在中国境内达到网上零售市场占有率第一，商品种类 很多、购物最方便、顾客最多。
收入与利润来源：
(1)直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采
购价与销售价之间赚取差价。 (2) 虚拟店铺出租费，产品登陆费交易手续费； 此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货 再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它 投资盈利。 (3)广告费。现在这部分增长得很快。
竞争优势：
员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术
当当网的资本主要来源于风险投资。2004年2月当当
网获得第二轮风险投资，著名风险投资机构老虎基金 投资当当1100万美元。当当网及其竞争力吸引了海外 投资者越来越浓厚的兴趣。2006年8月，当当网宣布 完成了第三轮融资，获得了美国风险投资企业DCMDoll Capital Management为首的四家投资机构注入的 2,700万美元资金，作为交换，当当网出让了少数股份。 在当月，俞渝说，该公司可能选择公开上市，时间或 许是在明年，不过对此没有明确的计划。
七．当当网的盈利模式
□（1）直接销售，压低制造商(零售商)的价格，在采
价与销售价之间赚取差价。
□（2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此
外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付 的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
□（3）广告费。现在这一部分增长得很快。
当当网与京东商城的对比：
四．当当网的管理模式
物流管理：建立了外采平台，为制造商与消费者
提供了端到端的双向沟通服务，使消费者除当当 网自备商品之外可更多选择，缩短了端到端的商 品流通周期。 创新管理： 没有信用卡，当当网可以“货到付款”。 当当网利用一切可利用的新兴方式与顾客沟通。 ——创新是需要全方位。
六．当当的资本模式
的物流、客户管理财务等各种件支持，每天把大量货 物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国各 地。 当当网的网络零售公司也推动了银行网上支付服务， 邮政速递等服务行业的迅速发展。以图书为例，在为 消费者服务的同时，当当网还帮助出版社提高了单本 书的销量、并有效延长了出版物的寿命。当当网不受 上架周期和顾客地地域性骗好的限制，为出版社尤其 是专业，学术出版社提供了窗口支持和读者，使知识 的传播变得更加有效。
B2C销售额前15位行业分布
来自百度文库
成功的原因：
1. 价格优势：压低价格，给顾客更多的实惠。
2.渠道优势：当当网与相当的供应商保持了良好的 合 作关系，保证了产品的质量和供应同时拥有广 大客户群体，保证了销售额的不断增长；与物流公 司也建立了牢固的合作关系，在全国开通了货到付 款业务。
目标客户群：
当当网的商品种类繁多，并把商品根据客户的
不同年龄、性别、职业等分好类，消费者可以 直接点击就可以很快找到自己想要的商品。除 此以外，消费者还可以通过查询商品的种类迅 速找到目的商品。 从收入和年龄段上，少年和青年甚至是儿童这 几个年龄段的读者应该是最多的。从地区性上， 还是电脑网络应用比较多的生活水平比较好的 大中城市为主。 顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美，东南 亚的读者。