品管圈评分标准
QFD创新型品管圈评分表
8.攻坚点转化成可测量的质量特性值(目标)不合理扣0~2分；
9.标杆设定缺少论述(不少于100字)扣0~2分。
3
方策拟定与最适方策探究
1.方策拟定方法准确2.拟定方策县体可行3.方策评价方法科学合理4.最适方策探究方法准确
5.多维质量工具应用(可选)
6.图表应用规范
30分
QFD创新型品管圈评分表
序号
评审项目
评审要素
分值
扣分标准
得分小计
1
圈活动特征
1.选题具有创新性、科学性与应用性2.选题具有推广价值
3.QCSTORY判定准确
4.中外文献全面、深刻
10分
1.选题内容缺少查新扣0~2分；
2.选题缺乏科学性和推广应用价值扣0~2分；
3.无QCSTORY判定分析扣0~3分:有但不客观、欠准确扣0~2分；
6.无改善前后数据对比或图表对比扣0~3分；
7.目标达成率过高或过低扣扣o3分；
8.无标准化扣5分，标准化不规范扣0~3分；
9.无检讨与改进扣3分，检讨与改进的内容空洞或冗长扣0~1分；
10.无成果巩固或效果维持扣0~2分.
5
现场发表
1.热诚洋溢、明快有
力、语吉流畅、清晰
2.前后连贯、条理清
晰、逻辑性较强3.PT制作水平较高，具有人文、艺术内及创意性
1.方策拟定不充分、不科学、不合理扣0~5分；
2.无需求转换质量特性/指标环节扣5分，有但不规范扣0~2分；
3.无HOQ1质量屋搭建扣5分，有但不规范扣03分；
4.无质量设计过程设定扣7分，没有标杆分析扣13分，没有难度值分析扣1~3分；质量设计值不合理扣1~3分；
护理——品管圈常用手法介绍
100%
利用层别法分析，得出结论：夜班是造成差错发生的主要班次， 应优先采取措施进行改善。
柏拉图
定义：柏拉图是美国品管大师裘兰博士运用意大利经济学家柏拉 图的统计图加以延伸所创造出来的，又称排列图，是根据所收集的数 据，按不良原因、状况、发生位置等不同区分标准，以寻求占最大比 率的原因、状况或位置的一种图形。
权重
1 2 3
加权评分结果
评价项目 改善主题
迫切性 2.8
可行性 3.15
圈能力 1.85
加总
排名
提高静脉留置针 一次穿刺成功率
3*2.8=7.6
2*3.15=6.3
2*1.85=3.7
17.6
1
提高健康教育的 有效率
1*2.8=2.8
3*3.15=9.45
提高护理服务的 满意度
2*2.8=5.6
1*3.15=3.15
1*1.85=1.85 3*1.85=5.55
14.1
3
14.3
2
甘特图
定义：以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表 示出任何特定项目的活动顺序和持续时间。
作用：直观的看到活动计划和进展情况。
组成：横坐标表示时间，纵坐标表示活动内容；虚线表 示计划，实线表示实施。
优点：一目了然；预估轻重；掌握进度；制作简单。
应用实例：
选项
留置针（副）
患儿配合差、易动
正正正正正正 一
查检表
小计
31
沟通、宣教不到位
正正正正
20
操作不当
正正
10
静穿刺技能欠佳
正正
10
合计
正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 正正 正 正一
品管圈-提高手卫生依从性全
对策内容：
10
1.病区内粘贴洗手提示标语
5
2.病区内粘贴标准洗手法
PD
0
CA
对策处置： 1.经由效果确认该对策为有效对策，通过提 示标语， 减少了诊疗前不洗手的件数发生。 2.上述规范列入优质护理服务常规内容。
对策效果确认： 诊疗前不洗手的医护人员，由培
训前29人，减少到5人
2024/8/24
29 改善前
2024/8/24
成员介绍
职务 辅导员 圈长 圈员 圈员 圈员 圈员
姓名 罗万娇 张彦玲 马克玲 徐红 吴岩 吴金梅
学历
年资(年)
职称 主管护师
护师 副主任护理
护师 主管护师
护师
2024/8/24
辅导员：
圈内人员职责
了解并认同品管圈的精神，意义和做法并辅导日常工作 教育提高活动能力 帮助活动主题的选定 对品管圈给予支持，帮助解决圈内问题 教导正确品管手法的使用时机及技巧 营造自主自发的活动气氛 经常关心品管圈活动情况 公正评价活动过程并促进标准化 辅导活动推行的持续性
分值 5 5 5 10
10
10
10 10
得分
10
5 不做不得分 5 不均匀扣2分 5
超时扣3分 5 超过不得分 5
2024/8/24
现状把握(冰山图)
洗手液造成皮肤粗糙 未设立奖惩制度
抢救时来不及洗手 接触同一患者污染到清洁部位
认为是同一人没必要洗手 认为戴手套可以代替洗手
诊疗前觉得手是干净的可以不洗手
辅导员反映
与其他圈员情感交流，互相合作
2024/8/24
2024/8/24
主题选定
主题选定
问题点
品管圈主题选定评分方法
品管圈主题选定评分方法摘要：一、品管圈简介二、主题选定重要性三、评分方法概述四、具体评分方法及评分标准五、评分方法优缺点分析六、总结与建议正文：一、品管圈简介品管圈（Quality Control Circle，简称QCC）起源于日本，是一种以全员参与、自主管理、持续改进为特点的质量管理工具。
在我国，品管圈活动得到了广泛的应用，并在众多企业中取得了显著的效果。
品管圈的核心在于提高员工发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而提升整体质量管理水平。
二、主题选定重要性品管圈活动的第一个关键步骤就是选定主题。
主题选定是否合适，直接影响到后续活动的开展和成果的取得。
一个好的主题应具有以下特点：与公司战略目标相一致、关注实际问题、具有可操作性和创新性。
三、评分方法概述为了确保品管圈活动的质量和效果，选定主题后，需要对各个圈的主题进行评分。
评分方法主要包括以下几个方面：主题与公司战略目标的契合度、问题的急迫性和重要性、实施可行性、创新性、预期成果等。
四、具体评分方法及评分标准1.主题与公司战略目标的契合度：占总分20%。
评分标准包括：与公司战略目标一致（5分）、有一定关联（4分）、关联度较低（3分）、完全不相关（2分）。
2.问题的急迫性和重要性：占总分20%。
评分标准包括：严重影响公司运营（5分）、对公司有一定影响（4分）、影响较小（3分）、无影响（2分）。
3.实施可行性：占总分20%。
评分标准包括：实施条件成熟（5分）、有一定实施难度（4分）、实施难度较大（3分）、无法实施（2分）。
4.创新性：占总分10%。
评分标准包括：具有明显创新（5分）、有一定创新（4分）、创新程度一般（3分）、无创新（2分）。
5.预期成果：占总分30%。
评分标准包括：预期成果显著（10分）、预期成果较明显（8分）、预期成果一般（6分）、预期成果不明显（4分）。
五、评分方法优缺点分析1.优点：（1）全面评估各个主题的各个方面，确保活动质量；（2）激发员工积极参与，提高活动成效；（3）有利于发现潜在问题，提前防范风险。
ICU护理品管圈
15 2.5 23 3.8 1.3
思考能力 活动信心
qcc手法运用 6 4 2 0
团队精神 参与度
沟通协调
改善前 改善后 活动成长
注：由圈员6人评分，每项最高5分，最低1分，总分30分
标准化
检讨与改进
活动项目 主题选定
现状把握 目标设定 对策实施与检讨
效果确认
标准化
优点
提高床头抬高率能有效减少机械通气患者 VAP发生 制作查检表，全员行动，认真查检 设定目标与工作目标相一致 每人由各个角度观点去拟定对策 以最有效简单的方法达成效果 实施期间能定期抽查，并以数据显示以获 得实际的改善效果
圈员能力
1 没听说过
评
价 3 偶尔告知
说
明
5
常常提醒
不可行 较可行 可行
半年后再 说 下次解决
尽快解决
需多部门配合
需一个部门配 合 自行能解决
备注：（评价计分方式：优5分、良3分、差1分，护理人员6人参与选题过程）
最终主题确定
提高机械通气患者床头抬高率
选题理由
对患者而言
对院方而言
对医护而言
降低院内感染 减少合并症发生
18
16
14
12
10
8
58
6
4
2
0
改善前
效果维持
26
目标值
改善前 目标值 改善后 改善后效果维持
13
改善后
10
改善后效果维持
下一期品管圈主题计划
下期活动主题：
谢谢大家！
——重症医学科
暖暖圈
重症医学科品管圈
圈名：暖暖圈 寓意：彩虹代表朝气,代表美好时光；蜡烛代表希望,烛 光虽微弱，但也能照出彩虹；C中的手代表守护,护士用 任劳任怨的双手托起U的生命，燃烧自我，守护健康， 照亮生命，进入监护室给重症病人带来治愈疾病的希 望；蓝色背景代表护士遇事要冷静；我们医护人员像 蜡烛一样燃烧自己，照亮患者，托起生命之光！
品管圈活动的基本步骤[1]
![品管圈活动的基本步骤[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/45e7cfc52af90242a995e5d7.png)
活动计划 拟定 现状把握
目标设定
解析
30%
对策拟定
为了得到 更准确的 数据，我 们将此阶 段延迟。
甘特图
查检表、柏拉图
柱状图
鱼骨图、柏拉图
评价表
负责人
全体圈员 刘某某 刘、邹 陈、罗 刘、缪 刘、王
对策实施 与检讨
效果确认
40%
直方图
陈、邹
柱状图、雷达图 邹、陈
标准化 检讨改进 成果发表
20%
———— ————
1、鼓励员工士气，创造快乐而富有激情
的工作氛围。
2、通过品管手法的运用和经常性的研讨，
激发员工潜能，预防问题的发生，提高解 决问题的能力。
3、强化团队意识，提升目标意识，从而
提高团队的工作能力。
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do
确 认 Check 处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书
目标值=现况值-改善值 =现况值-(现况值×圈能力×改善重点) =9.87-（9.87×0.66×0.81） =4.59
目标设定
降幅 53.5%
高危导管可留置时间内意外拔管率
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do
确 认 Check 处 置 Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书
3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
环 境
人员
小原因
主
要
问
中原因
题
流
材
程
料
大原因
原因型系统图
其他
人员
实习、进修人员多
为 何
PDCA和品管圈评比评分细则
“PDCA循环案例”和“品管圈成果”评比细则一、PDCA循环案例评分要点1、符合PDCA循环步骤（45分）“F”阶段—发现问题阶段、“O”阶段—成立CQI小组、“Ｃ”阶段—明确现行流程和规范、“Ｕ”阶段—问题的根本原因分析、“Ｓ”阶段—选择流程改进方案、“Ｐ”阶段—计划阶段、“Ｄ”阶段—实施阶段、“Ｃ”阶段—检查阶段、“Ａ”阶段—处理阶段。
2、主题明确，与三甲评审紧密结合（10分）3、成效显着，数据真实，符合临床工作实际（15分）4、能够恰当运用管理工具分析（检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等）（10分）5、课件制作直观、形象，界面美观，色彩搭配协调，恰当运用多媒体效果（10分）6、介绍人员吐字清晰，重点突出，语言文字规范、简洁、明了，生动形象。
（10分）7、展示时间在8分钟内，超时适当扣分。
二、品管圈成果评分要点1、圈组成：圈名、圈徽有内涵（5分）2、符合品管圈活动步骤（40分）①品管圈组织健全，圈名、圈徽新颖、寓意贴近本职工作；②实施步骤符合要求（主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进）；3、主题明确，与三甲评审紧密结合（10分）4、成效显着，符合临床工作实际（15分）5、能够恰当运用管理工具分析（检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等）（10分）6、课件制作直观、形象，界面美观，色彩搭配协调，恰当运用多媒体效果（10分）7、介绍人员吐字清晰，重点突出，语言文字规范、简洁、明了，生动形象。
（10分）8、展示时间在8分钟内，超时适当扣分.仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文。
品管圈9人选题打分
品管圈9人选题打分一、品管圈简介品管圈（Quality Control Circle，简称QCC）是一种源于日本的质量管理方法，旨在通过团队合作、持续改进，提高工作质量。
在我国，越来越多的企业和组织纷纷引入品管圈活动，以提升员工参与质量管理的积极性和创新能力。
本文将介绍如何对品管圈活动中的选题进行打分，以选拔优秀选题并推动质量改进。
二、9人选题标准在品管圈活动中，选题是关键环节。
一个好的选题应具备以下特点：1.符合公司或部门目标：选题应与公司或部门的质量改进目标相一致，有助于提高整体质量水平。
2.具有实际意义：选题应针对实际工作中存在的问题，有助于解决现场难题。
3.可行性：选题应具备一定的实施条件，确保能够顺利推进并取得预期成果。
4.创新性：选题应具有一定的创新性，有助于提升企业竞争力。
5.持续性：选题应具备持续改进的空间，有利于长期坚持和不断完善。
6.参与性：选题应鼓励员工积极参与，提高团队凝聚力和执行力。
7.可衡量性：选题应有明确的评价指标，便于衡量改进效果。
8.易于推广：选题应具备较强的通用性，便于在各部门或单位之间推广应用。
9.符合法律法规和行业标准：选题应遵循相关法律法规及行业标准，确保合法合规。
三、打分规则与流程1.打分规则：根据选题的重要性、紧迫性、可行性、创新性等维度，给予1-10分的评分。
各维度权重如下：- 重要性：30%- 紧迫性：20%- 可行性：20%- 创新性：10%- 持续性：10%- 参与性：5%- 可衡量性：5%- 易于推广性：5%- 符合法律法规及行业标准：5%2.打分流程：- 第一步：团队成员针对每个选题进行独立评分，评分范围为1-10分。
- 第二步：统计每位成员的评分，计算各选题的平均分。
- 第三步：根据平均分，从高到低排序，选取前若干名选题作为优秀选题。
- 第四步：针对入选的优秀选题，开展具体的实施和改进工作。
四、总结与建议品管圈选题打分是一种有效的筛选优秀选题的方法。
品管圈圈能力计算
人员
辅导员 圈长 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
评分标准 权重
工作年资 0~5年 6~10年 11~15年 16~20年
20年以上
姓名
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13
工作年资(a) 40%
能力值 60-70 72-80 82-90 92-100 100
68.46153846
左侧的权重可以自由更改·改善圈能力自动计算
学历 中专 大专 本科 硕士
能力值 70 80 90 100
改善能力 1 2 3 4 5
能力值 20 40 60 80 100
备注： 1、工作年限基础分为60，每年2分，>20年均为100分 2、计算公式：改善能力值=AXa+BXb+CXc+品管经验加分项 3、品管圈经验值：有参加品管圈一次者在能力基础上加5分以 此类推，最多不得超过20分
大专
70
1
20
1
5
65.6
11
82
本科
80
2
40
1
5
73.8
10
80
本科
80
1
20
1
5
67
7
74
本科
80
1
20
1
5
64.6
7
74
本科
80
1
20
1
5
64.6
10
80
大专
70
2
40
1
5
70
3
66
大专
70
感染科品管圈
（一）圈的组成
（二）圈名：Good圈
（三）圈名意义：
首先字母G代表着感染科；GOOD是对全体 护士工作的肯定和赞扬，即服务好、技术 好、质量好。
（四）圈徽意义： 圈内三条丝带寓意着感染科分区隔离带。
蓝色------清洁区
黄色------半污染区
红色------污染区
圈外激情四射的太阳代表护理团队朝气蓬 勃的活力和病人战胜疾病的信心与希望。
（五）圈活动特点：全员主动参与，分工合作， 以求积极进取，共同进步。
（六）组圈动机 ：提高护理质量，减少院内感 染和交叉感染， 避免护理缺 陷的发生，确保护理工作的 连续性和针对性，全面提高 患者住院满意度。
（七）圈员一览表
（一）选题过程
二、主题选定
评价计分方式：优：5分 可：3分 差：1分 圈员人数7人 分值最高为本次改善主题
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
60.54%
改善1 前
90.81%
升幅30.27%
系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ1
目标2值
六、 解析
冰山图
表面现象 问题所在 探索问题 根本问题
七 、 对策拟定
改善对策实施计划表
八 、 对策实施与检讨
九 、 效果确认
（一）有形效果 1.改善后数据分析
●
33.91%
●
66.91%
无菌2操作前 接触周3围环境后
接触4 患者后 接触血体5 液后
依从性
依从性累 ● 计百分比
（六） 结论
根据1月3日—1月31日的查检数据表明， 柏拉图分布结果显示接触患者前.接触患者后. 无菌操作前.接触血体液后.接触周围环境后是 造成手卫生依从性低的原因。根据二八定律 确定接触患者前及无菌操作前为最主要原因， 占累计百分比58.3%，以此两类原因为本期 活动改善重点。
品管圈成果汇报评分表
不按计划落实对策扣1分。
3
活动进行的方法（10%）
1、圈员的良好合作与分工。
2、整个圈是否令人感到高昂的士气？（有资料体现积极，对未来有信心…）
10分
1、员工分工不明确扣1分；
合作不密切扣1分。
2、团队士气不高扣1分（从整个活动过程判断，如活动花絮）。
4
实践力及活动成果（20%）
有旺盛的问题意识、品质意识及改进意识
20分
1、无改进前后数据比较扣2分（如无柏拉图或其他图标比较）；
目标未达成扣2分。
2、无巩固成果与标准化扣2-8分；
无雷达图扣2分。
5
发表方法（30%）
1、热情洋溢、明快。
2、图表中能突出重点。
3、图标文字清晰简明，一目了然。
4、图表内容完整，前后连贯一致。
5、发表时，全员参与发言。
30分
1、演讲或表演欠热情洋溢明快扣2-3分。
无冰山图扣2分；
方法不正确扣1分。
3、制定不科学扣1分；
对策针对性不强扣1-2分；
改进方法无创意扣1分。
2
计划性（15%）
充分把握现状问题点，同时具体的关联到未来计划。
15分
1、无活动计划进度表（甘特图）扣2分。
2、未进行现状调查扣1分；
无分析如无柏拉图扣2分；
方法不正确扣1分。
3、未按5W1H原则制定对策扣1-2分；
合肥市第二人民医院护理品管圈展示评表
单位：圈名：年月日
序号
评审项目
评审要素
分值
扣分标准
扣分
得分
1
活动
特征（25%）
1、提出的问题的背景很明确。
2、分析问题与改善对策的努力程度。
品管圈
缺乏安全意识 部门协作不足
缺乏沟通
知识缺乏
记录不全
制度缺陷 执行力不足
职责不明确
责任心不强
岗位职责不明
缺乏监管 光线不足
标识不清
抢救车空间有限 补入药品批号与 原包装盒不同 拆除原包装盒
无法看清标识
未及时更换墨盒
抢救车不足
配备点设置不科学
抢救车放置受限
工作用房紧张
医 院 急 救 药 品 管 理 缺 陷
无
21
73
16
23
11
18
11
15
5
11
3
12
累计
200
5
195
82
56
50
32
25
现况把握
柏拉图是根据所搜集的数据 , 按不良原因、状况、 项目、发生的位置等不同区分标准而加以整理、分类， 以寻求占最大比例的原因、状况或位置，从左到右按递 减方式排列的长条图，每个长条表示一个原因，再加上 累积值的图形
大要因
原因 原因 原因 原因
分析问题
原因 原因 原因 原因
大要因
大要因
要因分析 原因 原因 原因 原因
对策研拟
分析问题
为 什 么 会 出 错
大要因 原因 大要因
四、根本原因分析（U）
医务人 人 员
理念滞后
测 监测
培训不到位
监管不够
制度 法
部门标准不统一 多部门管理
１
６
37
鱼骨图
五、 原因、要因与真因的差別 （一）原因：所有可能造成问题的因素 都可称之为“原因”。 （二）要因：根据经验或投票所圈选出 来的原因称为“要因”，这些要因并没 有经过现场数据收集的方式来加以验证 。
品管圈活动原始材料评分标准
原因解析
3
有因果分析图：鱼骨图或系统图
2
要因选择表
2
真因选择表（82法则）
3
真因验证查检表
6
对策拟定
10
对策拟定表
7
对策实施与讨论
5
对策循环表
8
效果确认
7
目标达成率、改善前后柏拉图对比、数据对比
3
活动前后对比的雷达图
9
标准化
5
活动有效时，形成标准化成果
10
检讨与改进
5
有具体优缺点检讨及明确改进方向
品管圈活动原始材料评分标准
步骤
分值
评价要点
得分
圈名、圈徽、圈成员
10
有详细的圈名、圈徽、圈成员选定过程（圈会记录等材料）
1
主题选定
10
有主题选定表
2
计划拟定
10
有活动具体计划表（甘特图形式）
3
现况把握
5
针对具体现况的调查表或查检表点×圈能力)
5
有具体主题定义、衡量指标的计算公式
QCC圈会记录
10
有QCC圈会记录（每次2分，不超过10分）
品管圈权重评价法计算方法
品管圈权重评价法计算方法第一步：确定评价指标评价指标是用来衡量品质管理体系中各个环节的重要性的关键因素。
可以根据企业的实际情况，以及相关的法规要求、标准规范等，确定适用的评价指标。
通常包括管理责任、资源管理、产品开发、产品设计、供应商管理、生产过程控制、产品检验、市场反馈等方面的指标。
第二步：确定权重权重是评价指标在整体评价中占有的比重。
权重的确定需要根据企业的经验和判断，以及对各个环节的分析和评估。
可以使用专家访谈、问卷调查等方法，采集相关数据和意见，进行统计分析和权重确定。
一般来说，可以根据各个环节对整体品质管理的重要性，为每个指标分配权重。
第三步：计算得分计算得分是根据评价指标和权重，在每个环节中为不同指标进行评分，然后根据权重计算得到最终得分。
评分可以使用定量或定性方法进行，最后综合各个环节的得分，得到整体品质管理的得分。
例如，假设企业使用品管圈权重评价法进行评估，确定了以下评价指标和权重：评价指标权重管理责任0.15资源管理0.10产品开发0.20产品设计0.10供应商管理0.15生产过程控制0.15产品检验0.10市场反馈0.05然后，针对每个指标进行评分，将评分与权重相乘，最后累加得到整体得分。
假设管理责任得分为80，资源管理得分为70，产品开发得分为90，产品设计得分为85，供应商管理得分为75，生产过程控制得分为90，产品检验得分为80，市场反馈得分为70。
那么整体得分就可以通过计算以下公式得到：整体得分=管理责任得分*0.15+资源管理得分*0.10+产品开发得分*0.20+产品设计得分*0.10+供应商管理得分*0.15+生产过程控制得分*0.15+产品检验得分*0.10+市场反馈得分*0.05=80*0.15+70*0.10+90*0.20+85*0.10+75*0.15+90*0.15+80*0.10+70* 0.05=12+7+18+8.5+11.25+13.5+8+3.5=81.75通过上述计算，可以得到整体得分为81.75、这个得分可以用来评估品质管理体系中各个环节的绩效，并根据得分结果进行资源的合理配置和改进措施的制定。
品管圈步骤解读
品管圈步骤解读选定主题：一个圈在一期活动期间选一个主题即可，不要想在同一期内同时解决数个题目。
圈员们列出了约4～8个问题点后，即可通过讨论选出一介最适当的问题，作为本期活动主题。
圈员自发讨论出来的题目，活动起来比较有乐趣、有干劲。
确定主题的6种方法：1、评价法：对所列项目依重要性、迫切性、圈能力、上级政策打分；2、排序法：对所列项目依重要性进行排序，将所给的排序分数加总，分数越多者越重要；3、多重投票法：对所列项目投票，至少两回合，多轮淘汰制；4、加权法：每人将10分分给不同项目，亦可9、3、1，分高者为重要。
5、共识标准法：圈员8人以上，拟选主题10~20项，需统一意见后才能继续进行时可选用。
6、完全分析标准法：以系统的方式浓缩意见；通过选择、加权；利用标准来进行方案的选取。
评价维度不能太多，不然不容易集中意见。
常用的评价维度有三个：迫切性、重要性、圈能力。
如果有上级领导参加，还可以加上”上级政策“维度。
分值分别是5、3、1；或是9、3、1；重要性：活动主题是否重要！不重要，重要，非常重要；迫切性：活动主题是否现阶段分秒必争的或是可推迟稍缓进行之事；明年再说，半年后再说吧，分秒必争；圈能力：活动主题是否为圈员可自行解决或是需通过其他部门协助才可完成；需多数单位配合；需一个单位配合；能自行解决；上级政策：活动主题是否符合上级目前所推行之重要政策；没听说过，偶尔告知；常常提醒；现在建议统计总分值，比较直观。
不要再用平均分值！主题选定后须对“衡量指标”进行具体的定义与说明。
如选出的主题为“降低门诊输液等候时间”，则需针对衡量指标“平均输液等候时间”的加以说明。
如：输液等候时间定义是“从患者进入输液室到接受注射所需要的时间”；如选出的主题为“降低高危导管可留置时间内的意外拔管率”：对于“高危导管”和“意外拔管”要进行定义！！！（要有参考文献）整个过程最好有循证的依据；对衡量指标：分子、分母要明确；查找国际、国内、地区、本院的一些标准。
骨伤科品管圈 (修改版)
目录
1 圈的介绍 2 主题选定 3 活动计划拟定 4 现状把握 5 目标设定
6 解析
7 对策拟定 8 对策实施与检讨 9 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 1122 下期活动主题选定
分析原因
护士因素
病人因素
巡视、翻身不到位
思想不够 重视、风 险意识差
夜间疲乏
感觉差 皮肤干燥、 脆、薄
营养不良
我们的口号是：
减提 少高 压护 疮理 发质 生量
目录
1 圈的介绍
2 主题选定
3 活动计划拟定
4 现状把握 5 目标设定
6
解析
7 对策拟定 8 对策实施与检讨 9 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 1122 下期活动主题选定
选题过程
主题 提高住院患者痰培养标本合格率
评价项目
可 行 性
迫 切 性
• ③全科室压疮的预防相关知识理论及操作培训、
考核。
• ④质控小组实时检查压疮预防执行情况,科室、
质量管理小组坚持每月对压疮预防管理情况汇 总分析，针对存在问题改进，改进措施落实到 位。
目录
1 圈的介绍
2 主题选定
3 活动计划拟定
4 现状把握
5 目标设定
6
解析
7 对策拟定 8 对策实施与检讨 9 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 11222 下期活动主题选定
2.品管圈活动在降低长期卧床患者压疮发生率中的应用.侯玮 2013年6月第11卷第18期
3.品管圈活动在降低外科重症监护高危患者压疮发生率中的作 用.唐志红，田永明，刘光娣.华西医学2012，27
目录
1 圈的介绍 2 主题选定
3 活动计划拟定
vte落实率品管圈衡量指标及定义
vte落实率品管圈衡量指标及定义落实率是品管圈中的一项重要指标，它可以帮助企业评估产品质量管理和流程控制的效果，并为改进提供依据。
落实率越高，说明企业在品质管理上的执行力越强，产品质量也会更加可靠。
下面将详细介绍落实率的定义和品管圈中常用的衡量指标。
1.落实率的定义落实率，指的是企业在实施品质管理措施时能够按照计划进行的比率。
它反映了企业管理者和员工对品质管理工作的关注程度以及执行效果的好坏。
落实率高，说明企业在品质管理方面做得较好，落实率低则说明企业在执行品质管理方面存在问题。
2.落实率的衡量指标(1)计划执行情况：计划执行情况是衡量落实率的基础指标之一。
企业在执行品质管理时，首先需要按照既定的计划进行操作。
如果企业能够按照计划有条不紊地执行，说明落实率较高。
(2)完成检测任务的比率：检测任务的完成情况也是衡量落实率的重要指标之一。
企业在品质管理过程中常常需要进行产品质量的检测，如果能够按照要求完成检测任务，并及时处理检测结果，说明落实率相对较高。
(3)纠正措施执行情况：当出现质量问题时，企业需要及时采取纠正措施。
衡量落实率时，还需要考察企业在执行纠正措施时的情况。
如果企业能够迅速采取纠正措施，处理问题，说明落实率较高。
(4)质量交底落实情况：质量交底是指将质量管理要求和控制措施进行人员培训和说明，并确保员工理解和落实。
企业在品质管理过程中，质量交底的落实情况也是衡量落实率的重要指标之一。
如果质量交底能够得到员工的有效理解并按要求执行，说明落实率较高。
(5)发现问题及时率：品质管理的目的是发现并及时解决问题，因此发现问题的及时率也是一个重要的落实率衡量指标。
如果企业能够及时发现问题，并采取相应措施解决，说明落实率较高。
3.落实率的评估方法为了准确衡量落实率，企业可以采用以下方法进行评估：(1)统计分析法：通过对落实率相关数据的统计分析，得出企业执行品质管理的情况。
可以统计每个衡量指标的完成情况，并根据统计结果评估落实率的高低。
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序号
评审项目
评审要素
分值
扣分标准
得分小计
1
圈名圈徽（5%）
1.圈名意义
2.圈徽设计
5分
1.圈名应与科室文化、专科特点、活动主题相适应，积极向上。不符合扣0-1分
2.圈徽应新颖、形象、富有创意和寓意。不符合扣0-1分
2
活动特征（10%）
1.提出的问题背景较明确
3.主题具有高度与深度
4.主题ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ义清楚
2.现状调查完善
3.流程图制作规范
4.目标值设定合理
5.图表应用规范
15分
⌒
12分
︱
8分
︶
1.无活动计划进度表（甘特图）扣2分，进度表设计不合理或不规范扣0-2分
2.现状调查方法不完善扣0-2分
3.流程图制作不规范扣0-2分
4.查捡表设计不科学扣0-2分
5.目标值设定不合理或圈能力与改善重点计算有误扣0-2分
6.调查数据样本量过小扣0-2分
7.工具或手法应用不正确或不适宜，或图表应用不规范每处扣0-2分
4
解析（30%）
1.分析问题原因客观
2.要因分析准确
3.查捡表设计规范并附有真实原始资料
4.真因验证有依据、逻辑关联性较强。
5.图表应用规范
35分
⌒
28分
︱
18分
︶
1.原因分析不充分、不透彻、不正确扣0-4分
2.前后连贯逻辑性不强扣0-1分；
3.重点不突出扣0-1分；
4.PPT制作水平不高扣0-1分；
5.展示者仪表不整洁，着装不规范扣0-1分；
时 间
比赛限定时间每圈8分钟，每超时一分钟扣一分，以此累加，由记分员完成。
产 品
有创新产品的加0.5分。
合计
2.要因分析不准确或方法不合理0-4分
3.无查捡表扣4分，其不规范者扣3分，无真因验证扣6分
4.验证方法不合理或验证的真因不准确扣0-4分
5.工具或手法应用不正确或不适宜，或图表应用不规范每处扣0-2分
序号
评审项目
评审要素
分值
扣分标准
得分小计
5
实践力及活动成果（35%）
1.对策拟定方法准确
2.拟定对策具体可行
5.每项对策的有效性未或评估不正确每处扣0-2分；
6.无改善前后数据对比或图表扣0-2分；
7.目标达成率过高或过低扣0-2分；
8.无雷达图及数值表扣2分，雷达图或数值表不规范扣0-1分；
9.无标准化扣5分，标准化不规范扣0-3分；
10.无检讨与改进扣3分，检讨与改进内容空洞或冗长扣0-1分；
11.无下期活动改善主题扣1分；
5.选题理由充分
6.创意的发挥成都较高
10分
⌒
8分
︱
5分
︶
1.主题选定方法不合理扣0-2分
1.选题背景与主题缺乏关联性扣0-2分
2.主题缺乏深度或不具有推广性扣0-3分
3.主题释义不清楚（含衡量指标）扣0-3分
4.选题理由不充分扣0-2分
5.无相关文献分析扣0-2分
3
计划性（15%）
1.活动计划进度设计合理
12.无成果巩固或效果维持扣0-1分；
13.工具或手法应用不正确或不适宜，或图表应用不规范每处扣0-2分；
6
现场发表方法
（5%）
1.热诚洋溢、明快有力、语言流畅、清晰。
2.前后连贯与逻辑性较强
3.PPT制作水平较高，具动感及人文艺术内涵，创意性
5分
⌒
4分
︱
2分
︶
1.展示前热情、洋溢、明快、流畅、感染力扣0-1分；
3.对策实施规范有效
4.目标达成率科学合理
5.无形成果规范有效
6.标准化规范有效
7.检讨与改进真实有效
8.图表无缺项，且应用规范
35分
⌒
28分
︱
18分
︶
1.对策拟定方法不标准0-3分；
2.未针对真因进行充分、广泛地拟定对策方案扣0-5分；
3.拟定对策不具体或缺乏可行性每项扣0-2分；
4.对策实施阶段的计划与执行内容要正确、规范、前后呼应，每处错误或疏漏扣0-2分；