高校心理咨询中心建设实施计划方案

高校心理咨询中心建设方案书师大学心理咨询中心省讯飞信息技术00目录一、心理健康教育机构建设规划 (3)二、设备配置清单 (4)三、专业背景介绍 (7)四、心理服务产品介绍 (9)五、讯飞公司简介 (16)一、心理健康教育机构建设规划心理健康是衡量人才质量的重要参考指标之一，而且其重要性日益引起社会各界的关注。

学生心理健康教育是一项复杂的系统工程，涉及日常教育、课堂教学、心理问题筛查、心理咨询、危机干预、科学研究等诸多方面，营造和谐、健康的校园环境有利于培育出心理健康的人才。

在新的时期，心理健康教育借助于信息化手段和心理器材的辅助能够发挥更加有效的作用。

省讯飞信息技术和师大学心理咨询中心在心理健康教育机构建设方案规划、产品科研、心理教育培训等方面为学校提供全面的心理健康教育服务支持，有效整合学校心理健康教育资源，拓宽学校心理健康教育的深度和广度。

功能区规划示意图情绪宣泄室团体辅导室案例督导室心理咨询室心理咨询室来访接待室心理阅览室音乐减压室箱庭治疗室心理测量室生物反馈室二、设备配置清单三、专业背景介绍3.1 北师大心理咨询中心简介师大学是教育部直属院校，学校具有全国最强的心理学、教育学学科背景。

师大学心理咨询中心成立于1989年，是全国高校成立最早的心理咨询中心之一，是一个专职、专业化的心理健康服务机构，也是最早独立运作的心理咨询机构。

中心的工作得到了市和全国的肯定，曾多次获得全国和市的先进集体、先进个人奖项，2008年被市教工委评选为高校学生心理素质教育示基地，同年也被批准成为市心理咨询督导点之一。

咨询中心在多年实践的基础上，确立了清晰的目标和定位——为学生心理健康服务，以学生心理健康发展为本，集心理健康教育、宣传和科研于一体的专职、专业化的心理咨询与教育服务中心。

十多年来，中心一直在进行大中小学心理健康方面的实务、研究和培训，除了本校的学生心理素质教育工作外，还坚持为中小学心理咨询教师提供培训服务，1989开通大中小学生的热线咨询服务（雪绒花学生心理帮助热线，19年来，得到了成千上万大中小学生和家长服的信任）。

中心有很强的师资背景，目前有专职工作人员6名，专业背景：心理学、教育学和精神医学。

主任聂振伟老师是“高校心理素质教育危机事件处理专家咨询委员会”委员，中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会常务委员兼副秘书长，高校心理素质研究会副会长，市雪绒花心理帮助热线负责人兼总督导。

中心每年接待大量来自市和全国各地大中小学咨询教师的参观访问，在与来访的老师交流中，我们发现现在很多老师都取得了心理咨询的相关证书和资格，但缺少实务和实际运用方面的培训，不知道如何规学校心理咨询机构的管理、科学地运用所学到的技术和方法。

为了更好的推广学校心理咨询机构的专业化发展，针对大中小学生心理咨询老师所面临的种种困惑，现师大学心理咨询中心在多年来的实践和培训基础上，推出以下四套品牌课程体系：1．大中小学心理咨询机构建设；2．危机干预与生命教育，哀伤辅导；3．咨询员咨询技术整合；4．咨询员个人成长和督导。

3.2 “雪绒花学生心理帮助热线”简介“雪绒花学生心理帮助热线”（4 / 6）开通自1989年，至今已有10余年的历史，其前身是市开通的第一条面向中小学生的心理帮助热线——“4015043，中小学生，帮助你！”，现主要面对全国大中小学生开展服务。

这条热线现在由师大学心理咨询中心主持并提供技术支持、指导，由北师大心理健康者协会承担日常运作。

一、热线的服务对象:大中小学生，学生家长二、热线服务的主要容：（1）学生学习困难和考试焦虑的减除、学校生活的适应、适宜学习方法和学习目标的建立、学习兴趣的获求……（2）大考（中考 / 高考）之后的心理调节、进入新的高一级学校之前的心理适应……（3）人际交往，怎么与同学相处、怎么结识新朋友、怎么维持友谊、怎么与老师相处……（4）行为习惯，怎么帮助学生建立良好的行为习惯、除掉不利于成长发展的行为习惯……（5）亲子关系，学生怎么赢得父母的理解、怎么与父母进行心灵的沟通，父母怎么理解孩子、怎么得到孩子的理解……（6）青春期教育，异性交往、早恋、怎么正确对待青春期的生理和心理变化……（7）假期生活安排，学生怎么安排假期里的生活、假期里的友谊、怎么在假期里和父母沟通，父母怎么指导孩子过一个有意义的假期……三、雪绒花学生心理帮助热线：4 6四、服务时间：每天17：30 —— 21：30免费服务！您只需支付普通话费即可接受我们的咨询！四、心理服务产品介绍4.1 心理自助服务一体机概述型号：XF-PSY touch ,系统由人机交互触摸屏、心理自助服务系统、影音多媒体等组成。

本系统以助人、自助，互助成长的心理健康理念开发设计图文影像于一体的心理自助平台，系统心理知识体系的持续升级和自主管理功能为不同领域的用户应用与宣传提供了随需而变的个性化支持。

本系统是一种方便、简单、自然、实用的人机交互设备，集合了心理学、计算机、多媒体、机械制造技术，符合人体学外观，触摸屏操作设计。

设计原则机身成弓字形，犹如迎客松一样，给人一种亲切、宜人的性格；白色和蓝色互嵌，让人有种浩瀚的大海、广袤的星球般的遐想，让来访者呼吸均匀、精神放松；一体机容界面以绿色为主，米黄色为辅，首页面以展翅高飞的白鸽、生机勃勃的向日葵、幽静的小树林向来访者或服刑人员昭示着自由、，唤起他们对美好生活的向往，这些色彩含蓄柔和，使来访者的情绪能够平静、轻松，精力集中，不致于分散注意力；一体机配有轻松的背景音乐，通过音乐的诱导可改善来访者的情绪、调节自我、展现个性魅力。

此外音乐对哮喘病、高血压、糖尿病、肌肉病痛等各种躯体疾病患者的药物治疗也有良好的辅助作用，用音乐调整心理，用心理变化促进生理上的变化。

一体机还设置了中心简介、教育改造等栏目，这是一个向外自我展示的窗口，可以让来访者或上级领导对中心工作的开展有一个方便快速的认知。

最重要的是一体机为求询者和咨询师架起了一个沟通的桥梁，缩短了咨询人员与求询者的空间距离，为求询者提供便利的条件，满足实际咨询需求。

软件特点采用B/S技术，基于.NET开发，网络版，无用户数量限制，采用SQL数据库, 数据响应及前端输出不超出300ms。

共提供6个一级栏目，17个二级栏目，76篇优秀文章、心理电影和励志名言等.4.2 大学生心理档案管理系统心理健康是衡量人才质量的重要参考指标之一，而且其重要性日益引起社会各界的关注。

心理健康教育是一个复杂的系统工程，营造和谐、健康的校园环境有利于培育出心理健康的人才。

在新的时期，心理健康教育借助于信息化手段能够发挥更加有效的作用，系统通过搭建一个集心理健康知识普及、人员信息采集分析、心理测查、档案管理、网络调查、个案辅导管理、团体训练管理、心理热线管理、在线咨询预约、数据分析、量表科研辅助系统、在线工作管理培训于一体的信息化平台，实现各教委及其所辖学校数据共享、统一管理，有效整合学校心理健康教育资源，拓宽学校心理健康教育的深度和广度。

系统提供关于人格、情绪、应激、发展、学习、情感、人际、智力、心理健康综合复查等多个方面几十个测评工具。

4.3 沙盘游戏训练系统箱庭（沙盘）疗法，是通过让来访者自我选择一定的沙具，按自我的意愿放其放于沙盘上，组合成一定的场景。

通过对场景、沙具、摆放的顺序以及在这过程中的相互引导，交流，达到发现其“原型意象”，便于治疗，指导于治疗的方法。

箱庭（沙盘）疗法让来访者在“自由、安全、保护、共情”的情况下实施，得到最大的治疗效果。

箱庭（沙盘）疗法已成为国外最热门的治疗训练方法之一。

箱庭（沙盘）疗法作为心理疗法的一种，无论是在其理论、技法、还是事例研究等方面都有了较好的发展。

与其他心理咨询治疗方法相比较，箱庭（沙盘）疗法给予来访者更多的是非言语性的，在象征层面的支持，更易深入来访者的无意识，更能够洞察当事人的心理轨迹，释放在情绪，使当事人的深层次人格得以表现。

通过心理咨询师引导当事人了解自我、提升自我达到咨询与治疗效果。

同时，也可以让咨询师本身的压力得以释放。

4.4 音乐放松椅音乐是一种最适合用于心理咨询与心理治疗的工具之一。

由于它是非语言的属形象思维的形式，又与人的深层意识距离最近的特征，使它从某种意义上来说优于其它的心理治疗方法。

利用音乐对情绪和心理的影响，根据音乐治疗学原理，设计适应听者不同的音乐欣赏习惯和放松场景，利用语言和特定的音乐背景引导听者产生一个放松平静的情境想象，达到初步的精神放松，同时音乐疗法有助于消除心理、社会因素所造成的紧、焦虑、忧郁、恐怖等不良心理状态，克服睡眠障碍，促进身心放松，提高应激能力。

在临床方面音乐疗法对精神分裂症康复、神经症、抑郁症以及自闭症、精神创伤、儿童智力障碍等有显著与确切的疗效。

4.5 宣泄器材设备情绪是一种对人生成功活动具有显著影响的非智力潜能素质。

积极情绪有利于人们的身心健康以及学习和工作效率的提高，而消极情绪会降低智力水平，导致行动的迟钝和精神的疲惫。

如果不能正确对待消极情绪，不及时调节、疏导与释放，就会影响人的工作、学习和正常生活，继而导致身心疾病，危害人的健康。

情绪包括：忧愁、悲伤、愤怒、紧、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。

目前，国外各项研究表明，由于生活、工作节奏的加快，各种人群的心理压力都呈上升趋势，而“情绪垃圾”的过分堆积容易造成个体心理上的“伤”。

学会宣泄和释放压力，这是一种重要的能力。

情绪宣泄器材用于让个体在一个安全的地方将心里的焦虑、苦闷、愤怒等消极情绪释放出来，为不良情绪提供一个出口，达到心理放松和减压作用。

个体在可控的围将消极情绪宣泄出来，这是一种积极的、极为有效的压力释放方法。

4.6 团体活动器材简介团体心理辅导活动是心理健康教育重要的组成部分。

通过在特定团体中开展，以心理学相关理论知识为基础，借助游戏活动这一载体，促进团队成员的互动交流与思考，帮助个体获得成长与适应。

团体心理辅导活动器材包含：环境适应、沟通交往、竞争合作、自我意识、创新实践、学习管理、意志责任、心灵成长等八个主题的36个活动容相匹配的专用器材。

主题活动名称及容 室活动 室外活动特点环境适应 1.个性名片：培养队员学会推荐自己，了解他人，通过“个性名片”的交流，让彼此陌生的人尽快熟悉，锻炼环境适应能力。

★ 活动形式和容非常简单，易操作，深受队员们的喜爱，可帮助队员快速建立起良好的人际关系，有助于他们较快地融入新的2.体验放松：借助音乐减压训练，让队员学会释放紧的情绪，掌握自我放松的要领和技巧。

★2.我要……：让队员体验到自己是否有争取机会的意识和表达的愿望，理解“机会面前人人平等”，使队员学会把握机遇，不留遗憾。

★加全面、客观的认识，这为队员进一步完善自己的个性奠定了基础。

培养队员健康的自我意识，实现自我管理、自我调节、自我教育的目标。