物流与物流管理概论
现代物流管理概论(PPT 47张)
一、物流的含义与特征
（一）物流的含义 物流是按用户（商品的购买者、需求方、 下一道工序、货主等） 要求将物的实体 （商品、货物、原材料、零配件、半成品 等）从供给地向需要地转移的过程。
（二）物流的特征 １． 系统性 物流部门具有强烈的系统性，所谓系统是由两个以上因素构 成的整体。 ２． 商品性 由于物流的目的是物品的安全、快速传输，因此，必须考虑物 品的特点，采取不同的运输、储存手段和技术，现代社会物品的 复杂多样性决定了物流的复杂性，商品市场以创新为基本手段的 激烈竞争要求物流系统要有较强的灵活性和适应性。 ３． 信息依赖性 由于物流是在一个复杂的社会经济系统中组织实物运输的，因 而对信息有着强烈的依赖性，离开准确的信息，物流企业的一切 活动将处于无序、盲目的状态，既可能造成巨大的人力、物力浪 费，又无法完成物流的任务和职能，影响社会经济生活的正常进 行。 ４． 层次性 经济活动组织的规模决定着物流的规模和层次，物流可以划 分为宏观、中观、微观三个层次
２． 物流管理的内容 物流管理的主要方面是物流成本和物流 质量。 （１）物流成本管理 物流成本是指物流活动中支出的人力、 物力、财力的总和，物流成本管理就是要 通过对上述支出的控制和合理使用，在保 证物流服务质量的基础上降低物流费用， 提高企业经济效益。
（２）物流质量管理 物质量的概念既包含物流对象的质量状 况，也包括物流工作、物流方法的质量， 体现一种全面的质量观。具体包括以下内 容。 ① 商品质量。 ② 物流服务质量。 ③ 物流工作质量
４． 按物流的内容来分类 按物流的内容分为：一般物流和特殊物流。 （１）一般物流 一般物流是指具有普遍适应性的物流活动，由 于物流活动是全社会各行各业和居民生活都离不 开的活动，一般物流要着眼于物流的一般规律， 建立普遍适用的物流标准化系统，研究物流的共 同功能要素，研究物流系统与其他系统的轻松衔 接，研究物流信息系统及管理体制的统一性等。 （２）特殊物流 特殊物流是指在专门领域、特殊行业发生的物 流活动。
物流管理概论-北京理工版第一章72页PPT
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1.1 物流概述
物流活动广泛存在于各类经济与非经济组织中，除了工业、 农业、商业、交通运输等企业外，政府、军队、宗教团体、 体育等组织也存在着大量物流活动。为了实现这些组织的最 佳效率和效益，需要对这些物流活动进行管理。虽然本教材 所介绍的物流管理原理与方法主要以工商企业和物流企业为 对象，但同样适用于其他各类组织。
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1.1 物流概述
物流的英文为“Logistics”，“Logistics”的原意为“后 勤”，这是在二次大战中，军队在运输武器、弹药和粮食等 给养是使用的一个名词，是为维持战争需要的一种后勤保障 系统。后来，把“logistics”一词转用于物资的流通中，这 时，物流已不是单纯考虑从生产者到消费者的“货物配送” 问题，还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购，以及 生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方 面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此， 有人把物流称为“综合物流”。
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1.1 物流概述
5）流通加工 所谓流通加工是物品从生产地到使用地过程中，根据需要施
加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单 作业活动的总称。通过流通加工满足客户差异化的个性需求， 创造商品的附加价值。流通加工是提高物流效率和物品的利 用率的重要手段。 流通加工是在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在 流通领域的延伸。在物品从生产地向消费地流动的过程中， 通过一些简单的加工活动，可以弥补生产过程的不足，方便 流通，更有效地满足消费者和企业的需要，实现物流的增值。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考物流管理概论第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、习题参考答案1. 物流管理的定义：物流管理是指在市场经济条件下，通过有计划地组织、调度和控制一系列物流活动的有关人员，以实现物流系统的正常运转和物流目标的有效实现的管理过程。
2. 物流管理的基本特点：(1) 系统性和综合性：物流管理是一个系统工程，涉及到物流的各个环节和环境因素。
(2) 长期性和持续性：物流管理是一个长期过程，需要持续地进行规划、组织和控制。
(3) 目标性和效益性：物流管理的核心是实现物流目标，提高物流效益。
(4) 协调性和配合性：物流管理需要各个环节之间的协调和配合，以保证整个物流系统的正常运转。
(5) 前瞻性和信息化：物流管理需要借助信息技术来进行预测、计划和决策。
3. 物流管理的主要任务：(1) 物流规划：制定物流策略和规划，确定物流网络和布局，为物流管理提供指导。
(2) 订单处理：接受、处理和跟踪订单，保证订单及时准确地完成。
(3) 运输管理：组织、调度和控制运输活动，提高运输效率和服务质量。
(4) 仓储管理：合理布局仓储设施，优化仓储流程，提高仓储效率。
(5) 采购管理：制定采购计划，选择供应商，跟踪供应商交货，控制采购成本。
(6) 库存管理：进行库存控制和优化，平衡库存与服务水平的关系。
(7) 信息管理：收集、处理和利用物流信息，提高物流决策的科学性。
(8) 绩效评价：建立绩效评价指标体系，对物流活动进行定量评价和改进。
4. 物流成本的分类：(1) 运输成本：包括运输车辆购置、燃料消耗、维护保养等相关费用。
(2) 仓储成本：包括仓库租金、库存管理费用、仓储设备等相关费用。
(3) 订单处理成本：包括订单处理人员工资、办公设备费用等相关费用。
(4) 采购成本：包括供应商评估、选定、合同签订等相关费用。
(5) 信息管理成本：包括信息系统建设、人员培训等相关费用。
(6) 库存成本：包括库存滞销、过期、损耗等相关费用。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第⼆版课后习题参考答案及案例分析参考《物流管理概论》课后习题参考答案第⼀章绪论1、名词解释：（1）物流（2）物流管理（3）现代物流（1）物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运。
包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
（2）物流管理：所谓物流管理，就是在社会再⽣产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应⽤管理的基本原理和科学⽅法，对物流活动进⾏计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提⾼物流效率和经济效益。
（3）现代物流：现代物流是指基于现代物流服务、现代物流管理、现代物流技术和现代物流经济的⼀种物流形态。
2、对物流的科学分类如何理解？徐寿波院⼠提出的分类⽅法综合性、系统性最强。
物流的科学分类问题是物流理论中的基础问题，其重要性不容忽视。
3、现代物流的特征有哪些？1、现代物流服务特征（1）物流服务多元化与多样化这⾥的物流服务，是从物流需求⽅来讲的其能够得到的物流服务。
真正的现代物流，并不是只有简单的⼏种物流服务形式，⽽应是多样的，各种所有制的物流服务企业都有，它们可以分别提供从简单到复杂、从单⼀到综合的各种类型的物流服务。
既有第三⽅物流、第X⽅物流服务，也有专门的仓储、运输等服务。
（2）物流服务专业化与综合化这⾥的物流服务，是从物流企业所能够提供的服务这⼀⾓度⽽⾔的。
根据科学的企业合作⽅式，在现阶段就是供应链的理念，各类企业应在链条中发挥不同的作⽤，最终达到整个链条的顺畅运⾏。
对于物流企业⽽⾔也是如此，并⾮只能发展综合性的物流企业，专业化的物流企业必不可少，地位重要。
各类物流企业应各司其职，协调合作，最终为物流服务需求⽅提供流畅的系列化、专业化、⾼⽔平的物流服务，以形成整体意义上的综合物流服务，使物流服务需求⽅能够以最为便利的条件，获得最为完善的物流服务。
（3）物流服务规范化与标准化对于物流服务需求⽅⽽⾔，物流服务就是⼀种产品，产品就需要有相对稳定的规格、外部特征和标准，因此物流服务必须满⾜这种要求，也具有相对稳定的规范和质量标准。
第1讲 物流管理概论PPT课件
仓储 保管
物流的六个基本活动（功能、元素）
运输 配送
装卸 搬运
现代 包装
流通 加工
物流 信息
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（2）Logistics概念的物流
❖ 第二次世界大战期间，“Logistics”作为美国军队使用的军 事术语，指军队的后勤保障系统包括物资、人员和设备的获 得、维护和运输，如同汉语中的“兵站”之意。战争开始前 ，军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备，战争开始后 ，军事物资和装备必须保持可以供应的状态,美国少校琼西• 贝克称“那个与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就 叫‘物流’” 。
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从P.D到Logisticபைடு நூலகம்时代
－物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。
运输 储存 装卸 包装 流通加工 信息处理
部分最优
Industry Logistics/Business Logistics
采购
Trade off 物流系统化
生产 销售物流 Logistics化
经营
部门最优
整体最优
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欧洲物流协会
Logistics Model
采购 物料管理 实物配送
顾客 服务
运输
仓储物 料搬运
物料计 信息系 划控制 统支持
管理
工作顺序 Work Sequence
物料流 Material Flow
三个业务功能 Business Function17
6个学科 Disciplines
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❖ 1950年代，通用汽车公司在追求从遍布各地的零部件工厂采 购运输零部件到组装工厂的物流合理化和效率化过程中，第 一次导入“Logistics”概念，二次世界大战期间积累的大量 军事后勤保障理论、经验，形成和丰富了“运筹学”的理论 与方法，并广泛运用于民用领域，形成和发展了现代“物流 学”,把军事用语的“Logistics”作为企业一个新的管理思 想、理念和技术引入企业经营管理中。
第一章：物流管理概论
1.6重要的物流观点和学说
8.服务中心学说 服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者
对物流的认识，即物流活动最大的作用，并不在于 为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而 是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业 的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇上 选择了“后勤”一词，特别强调其服务保障的职能。 通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成 本增加利润。
目标
•高库存 •小批量生产 •分散配送中心 •更多产品目录 •快速订单处理 •较松的退货政策 •快速运输 •紧急送货
工厂存储
低库存 大批量生产 集中库存 很少的品种 低成本的订单处理 严格的退货政策 低成本的运输策略 很少或没有例外
1.6重要的物流观点和学说
6.效益悖返学说
效 益
总效益
A 的效益上升
研究重点
主要特 点
单位
宏观 物流
社会再生 产总体 物流
综观性、 全局性
以国家为单 位
微观 物流
企业物流、 生产物流、 生活物流
具体性、 个别企业 局部性 个别消费者
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1.5现代物流的分类—按从事业务的属性分类
逆向物流
供应商
工厂
流通中心
顾客
供应物流
生产物流 (厂内物流)
销售物流
废弃物处理场所 废弃物物流
1.3物流的作用—物流对企业的作用
物流是企业生产的前提保证 物流为企业创造经营的外部环境 物流是企业生产运行的保证 物流是企业发展的重要支撑力量
降低运营成本 增加企业利润 提高服务水平
1.4现代物流的特征
现代物流的特征
物
物
物
流
流
流
物流管理概论
物流管理概论物流管理是指通过科学的方法、先进的技术和有效的组织手段，对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以提高物流效率、降低成本、满足客户需求的一门管理学科。
物流管理的核心任务是通过合理的调配和优化物流资源，实现物流环节之间的无缝衔接，以最优的方式将物资从生产地点运送到用户手中。
物流管理包括多个环节和各个环节的管理内容。
首先是物流计划，即根据市场需求和产品特性，制定物流策略和计划，确定物流网络和仓储布局。
其次是物流采购，即对物流资源进行采购和供应，包括交通运输工具、设备、仓储设施、人力资源等。
再次是物流配送，即根据订单和需求，实施货物的调度、装卸、运输和送达等环节的管理。
最后是物流控制，即通过信息技术手段，对物流活动进行监控和控制，及时纠正和预防问题，提高物流运作的能力和质量。
物流管理的重要性不容忽视。
首先，物流管理可以提高供应链的整体效率。
通过优化物流流程，减少运输时间和成本，简化环节，提高物流运作效率，降低库存和资金占用，实现供应链的流畅运转。
其次，物流管理可以提高客户满意度。
通过及时、准确地配送产品，提供优质的售后服务，满足客户需求，建立良好的客户关系，增加市场竞争力。
再次，物流管理可以降低企业成本。
通过优化物流资源配置，降低运输费用和库存成本，提高效率，实现成本控制，提高企业竞争力。
在物流管理中，信息技术的应用是非常重要的。
通过物流信息系统，可以实时监控物流活动，及时处理问题，提高效率和准确性。
物流信息系统还可以整合供应链上下游信息，实现信息的共享和流通，加强合作伙伴之间的沟通和协作。
物流管理也面临着一些挑战，例如物流成本的增加、供应链延长、物流风险的增加等。
因此，物流管理需要综合考虑各种因素，制定科学的策略和计划，灵活应对不同的情况。
总之，物流管理是一门重要的管理学科，它对企业的发展和竞争力至关重要。
通过合理、科学、经济地管理物流活动，可以实现供应链的高效运作，提高客户满意度，降低成本，增强企业的竞争力。
{物流管理}物流管理概论
（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。
商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。
3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。
物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
物流管理概论作业附答案
1.【第1章】物流不仅指企业物流,还包括宏观物流和半宏观物流。
• 正确错误物流管理概论作业附答案【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】判断题2.【第1章】企业物流合理化可以减少物流中间环节,提高作业效率,降低成本。
•正确错误判断题3.【第1章】企业物流管理的层次：上层是物流战略，中层是物流策略，下层是物流运作与技术。
•正确错误判断题4.【第1章】物流系统中废弃物的回收后,有些回到生产商有些被别的生产商利用因此逆向物流渠道和正向物流渠道完全重合。
•正确错误判断题5.【第1章】物流是供应链管理的重要组成部分,是供应链有效连接的基础。
•正确错误判断题6.【第2章】将企业的产品的最后加工和运输尽量推迟,是合并策略。
•正确错误判断题7.【第2章】通过提高产品规格的标准化,可以减少在物流生产、运输和库存的成本。
•正确错误判断题8.【第2章】物流战略的目标一般指降低成本,减少投资和提高效益三方面。
•正确错误判断题9.【第2章】协同化是打破单个企业的绩效界限，通过互相协调和统一，构建最适宜的物流运行结构。
•正确错误判断题10.【第2章】从物流资产的回报计算公式中显示企业物流服务水平直接影响企业的销售收入。
•正确错误判断题11.【第2章】根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。
•正确错误判断题12.【第2章】物流规划的主要内容是客户服务目标和库存战略；运输战略和采购战略。
•正确错误单选题13.【第3章】当物流对于企业的重要程度比较高，而企业经营物流能力比较低的状况下，企业选择选择合理的业务模式是（）。
• A 寻求强有力的合作伙伴• B 自营物流• C 第三方物流• D 主导物流合作单选题14.【第3章】根据统计第三方物流服务作用最显着的效果是（）。
• A 库存下降• B 投资减少• C 作业成本下降• D 节省劳动力判断题15.【第3章】第四方物流与第三方物流的不同是,前者为客户提供物流系统的决策规划和供应方案。
物流管理学概论知识点总结
物流管理学概论知识点总结一、物流管理学的概念物流管理学是管理学的一个分支，是指对物资从原材料采购、生产加工、成品储存、运输配送、销售以及售后服务等全过程进行计划、组织、协调和控制的管理活动。
物流管理学的核心是通过合理组织和协调各种资源，最大限度地提高物流效率，以期最大程度地降低物流成本，并且确保物资能够按照客户需求和供应商的要求进行有效的流动。
二、物流管理学的发展历程1. 物流管理学起源于第一次世界大战时期，当时物资运输和储存等问题成为了国家和军队面临的重大困难。
这时候开始出现了一些有关物流管理的理论和经验总结。
2. 第二次世界大战之后，随着经济的快速发展和国际贸易的蓬勃发展，物流管理学在学术界和实践中逐渐得到了更多的重视和研究。
3. 20世纪60年代至80年代，随着信息技术和运输技术的飞速发展，物流管理学进入了一个新的发展阶段。
物流信息系统和供应链管理等理论开始逐渐成形。
4. 90年代以后，随着全球化的发展和电子商务的兴起，物流管理学开始关注全球化物流和电子商务物流的理论和实践。
三、物流管理学的基本理论1. 物流管理理论物流管理理论是物流管理学研究的核心内容，主要包括：(1) 物流成本理论：指通过对物流活动的成本进行分析和优化，以降低物流成本，提高物流效率。
(2) 物流服务理论：指通过优化物流流程和提高物流服务质量，以提升客户满意度和市场竞争力。
(3) 物流运作管理理论：指为了提高物流运作效率和降低物流成本，制定合理的运作计划和实施方案。
(4) 物流信息化理论：指通过信息技术的应用，对物流活动进行全面的监控和管理，以提高物流管理水平。
2. 供应链管理理论供应链管理理论是物流管理学中的重要理论，主要包括：(1) 供应链协同理论：指优化供应链各个环节间的协同关系，以提高供应链的整体效率。
(2) 供应链集成理论：指通过信息技术的应用，将供应链各个环节的信息资源进行整合，以提高供应链的整体运作效率。
(3) 供应链风险管理理论：指全面分析和评估供应链中可能出现的各种风险，制定相应的风险管理方案。
物流管理概论5 企业物流
5.2.4.2JIT采购的战略价值
它的战略价值表现在： 1.大量减少库存 2.提高采购件的质量 3.有利于降低原材料和外购件的采购价格 4.资源的节约和效益的提高 5.保证供应链的协同运作，使企业真正实现
柔性生产
5.2.5供应商管理
5.2.5.1供应商的分类 （1）伙伴型供应商 （3）重点商业型供应商 （3）重点商业型供应商 （4）商业型供应商
3.采购功能
把企业的采购活动归入企业物流是因为企业运输成本与生产所需要的原 材料、零部件等的采购地理有直接关系，采购的数量与物流中的运输和存储 成本也有直接关系。把采购归入企业物流领域，企业就可以通过协调原材料 的采购地、采购数量、采购周期以及存储方式等来有效地降低运输成本，进 而为企业创造更大的价值。
5.3.3生产物流的类型 （1）从生产专业化的角度分类
它可以根据产品在工作中生产的重复程度把物 料生产过程划分为单件生产、大量生产和成批生 产三种类型。单件生产的生产品种繁多，但每种 仅生产一台，生产重复程度低；大量生产的生产 品种单一，产量大，生产重复度高；介于二者之 间的是成批生产，即品种不单一，生产有一定的 重复性。成批生产通常又分为大批生产、中批生 产和小批生产。
5.2企业物流系统的输入：供应物流
5.2.1供应物流的概念
供应物流是从原材料、零部件的订货、采购开始，通 过运输等中间环节，直至收货人收到货物入库，并在仓库 中保管原材料发送至所需场所。
它是企业物流系统中相对独立性较强的子系统，且与 生产系统、财务系统等生产企业各部门以及企业外部的资
源市场、运输部门密切联系。
5.1.4企业物流包括以下功能
4.运输功能
在既定的网络设施和信息能力下，运输就是从地理上给存货定位的一个物流功能领 域。长期以来运输始终得到企业管理部门的普遍重视。根据企业负担能力，可以选择 自有车队的运输、合同运输和公共运输三种不同的方式来实现运输功能。
物流工程与管理概论考试题
物流工程与管理概论考试题1．现代物流管理的首要目标是（）A.降低成本B.提高作业效率C.满足顾客需要D.取得利润2.下列名称中除了______，与第三方物流的含义基本一致。
（）A.合同物流B.全方位物流服务C.综合物流D.物流联盟3．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到______的影响。
（）A.少数顾客的特殊要求B.竞争环境及行业传统C.销售人员D.企业的技术特征4．对流运输又称（）A.相向运输B.迂回运输C.重复运输D.过远运输5．如果库存系统没有连续的库存记录，可采用（）A.双堆库存管理系统B.定期库存系统C.MRP系统D.准时制6．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（）A.越多越好B.多，但不是越多越好C.少数几家或1家D.只能是1家7．物流网络中，物流结点分散的优点是（）A.所需要人力较少B.土地成本下降C.可以进行多品种配送D.规模较小，利于运营8．不属于集货中心主要功能的是（）A.初级加工B.运输包装C.分送货物D.货物储存9．物流结点上所不能完成的物流功能是（）A.仓储B.运输C.装卸D.流通加工10．中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（）A.分散配送B.集中配送C.共同配送D.成套配送11．包装的衬垫应防止容器物体移动并起到（）A.减震作用B.防腐作用C.防霉作用D.防辐射作用12．搬运活性指数共分为（）A.3个等级B.4个等级C.5个等级D.6个等级13．在世界各国的油田、油港和炼油中心之间起着纽带作用的运输方式是（）A.国际海上运输B.国际铁路运输C.国际公路运输D.国际管道运输14．下列选项中，______不是物流信息的特征。
（）A.信息量大B.动态性强上一页下一页C.来源多样化D.物流作业量大15．降低物流成本的目的是追求______的最小化。
（）A.物流分成本B.各个部门的物流成本C.物流总成本D.设备费、运输费、仓储费二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
物流管理概论(全部)
物流管理的历史与发展
01
古代物流管理
在古代，物流管理主要表现为物资的运输和储存，如古代丝绸之路等贸
易路线的出现和发展。
02
近代物流管理
随着工业革命的兴起和国际贸易的不断发展，物流管理逐渐成为一个独
立的产业，出现了专门的物流公司和第三方物流服务提供商。
03
现代物流管理
随着信息技术和电子商务的快速发展，物流管理更加注重智能化、信息
制定执行计划
制定详细的执行计划，包 括时间表、责任人、预算 等，确保战略的有效实施。
物流战略的评估与调整
01
设定绩效指标
设定合理的绩效指标，如成本、 效率、客户满意度等，用于评估 物流战略的实施效果。
监控与评估
02
03
调整与优化
通过数据分析和监控，定期评估 物流战略的实施效果，识别存在 的问题和改进空间。
物流管理概论
目录
• 物流管理概述 • 物流系统 • 物流战略 • 物流信息技术 • 绿色物流 • 供应链管理
01
物流管理概述
物流管理的定义
物流管理是指对物品从供应商到最终消费者整个过程 中涉及的运输、仓储、包装、装卸、配送等环节进行
计划、组织、协调和控制的活动。
物流管理的主要目标是实现成本最小化、服务水平最 高化、运作效ห้องสมุดไป่ตู้最优化。
物流管理涉及的领域广泛，包括运输、仓储、包装、 装卸、配送等多个方面。
物流管理的重要性
提高企业竞争力
有效的物流管理能够降低企业运营成本，提高服 务水平，从而增强企业的竞争力。
优化资源配置
物流管理通过对资源的合理配置，实现企业内外 部资源的有效整合，提高资源利用效率。
物流管理概论
物流管理概论物流管理是指在整个供应链中，对物流资源和活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
物流管理是为了以最低的成本和最高的效益，通过合理规划、优化物流流程和提高物流效率来完成物流目标的一种管理活动。
本文将从物流管理的基本概念、物流管理的重要性、物流管理的流程和物流管理的发展趋势几个方面进行阐述。
一、物流管理的基本概念物流管理是指在物流的各种活动中对资源的调配和组织协调过程。
物流管理的目标主要是减少物流成本，提高物流效率，以满足客户对产品的需求。
物流管理包括物流规划、物流组织、物流实施和物流控制等几个方面。
物流规划是指根据市场需求和供应链的要求，确定物流目标和物流策略；物流组织是指根据物流规划，组织和调配物流资源，确保物流系统的正常运行；物流实施是指根据物流组织的安排，对物流活动进行实施和控制；物流控制是指对物流活动进行监控和调整，以确保物流系统的正常运行和高效运作。
二、物流管理的重要性物流管理对于企业来说非常重要。
首先，物流管理可以提高企业的运输效率和物流效率，降低物流成本。
通过对物流流程的规划和优化，可以减少运输时间和成本，提高物流效率。
其次，物流管理可以提高产品的交付速度和准确性。
通过合理的调度和管理，可以使产品快速、准确地送达客户手中，提高客户满意度和忠诚度。
最后，物流管理可以提高企业的竞争力。
物流是供应链中非常重要的一环，通过合理规划和高效管理，能够提高企业的竞争力，占据更大的市场份额。
三、物流管理的流程物流管理的流程包括物流规划、物料采购、生产计划、仓储管理、运输管理和售后服务等多个环节。
首先，物流规划是根据市场需求和供应链的要求，确定物流目标和物流策略。
其次，物料采购是指根据生产计划和物流需求，采购原材料和零部件。
随后，根据物料采购的情况，进行生产计划，确保产品的生产和供应能够满足市场需求。
然后，对于生产好的产品，需要进行仓储管理，包括库存管理、出库管理和仓内操作等。
接下来，对于要发货的产品，需要进行运输管理，包括运输计划、运输方式选择和运输路线安排等。
物流管理概论 第十二章 第3版 第三方物流
第12章 第三方物 流
CONTENTS
1 第一节 第三方物流 概述
2 第二节 第三方物流 企业
3 第三节 第三方物流 服务商的选择
4 第四节 第四方物流 5 案例研究 6 复习思考题
教学目标
• 通过本章的学习，了解第三方物流的概念、内容以及 特点，了解第三方物流企业的利益来源和价值创造， 掌握第三方物流服务商的选择，熟悉第四方物流如何 应对其出现的问题。
第二节 第三方物流企业
2）物流中的支持性活动 ①仓储。包括库位确定、站台布置和设计、仓库装备、货物放置等。 ②物料搬移及处理。包括设备选择、设备更新、订单拣货、货物储存 及补货。 ③采购。包括供应商选择、采购时间选择、采购量确定。 ④包装。包括搬移保护包装、存储保护包装、防湿包装。 ⑤生产和运作协同。包括确定生产批量、产品生产的次序和时间安排 等。 ⑥信息维护。包括信息收集、储存和维护; 数据分析; 控制流程等。
(1) ((23))
第特物第和三性流三步方外方骤物 包物流要流公素服司务的商分的类选及择客标户准
第四方物流
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第一节 第三方物流概述
一、第三方物流的基本概念 1.第三方物流( Third Party Logistics ,3PL) （1）广义的第三方物流概念。广义的第三方物流是相 对于自营物流而言的。凡是由社会化的专业物流企业按 照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方 物流范围之内，至于第三方物流是从事的哪一个阶段的 物流，物流服务的深度和服务水平，这与货主的要求有 密切关系。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、课后习题参考答案1. 什么是物流管理？物流管理指的是通过对物流流程和资源进行规划、组织、指挥和控制，从而实现企业物流活动的高效率和高效益的管理过程。
2. 物流管理的目标是什么？物流管理的目标是实现物流系统中各个环节的协调和优化，使物流成本最小化，物流服务质量最大化，提高企业的竞争力和市场份额。
3. 物流系统包括哪些环节？物流系统包括供应链管理、物料管理、库存管理、运输管理、仓储管理、配送管理等环节。
4. 请列举几种常见的库存管理方法？常见的库存管理方法包括经济订货数量模型（EOQ）、ABC 分析法、安全库存法、周期盘点法等。
5. 什么是供应链管理？供应链管理是以企业为中心，通过整合供应商、生产商、分销商和最终用户等各个环节的资源和信息流动，实现供需双方利益最大化的管理方法。
6. 请简述物流信息系统的作用。
物流信息系统能够实现物流活动中信息的采集、加工、存储和传递，提高物流运作的效率和透明度，加强物流管理的科学性和准确性。
7. 什么是物流成本？如何降低物流成本？物流成本包括物料采购成本、运输成本、仓储成本、库存成本等。
降低物流成本的方法包括优化物流网络、减少库存阻碍、加强供应链合作、提高运输效率等。
二、案例分析参考案例一：某电商仓储管理优化某电商公司在物流管理中存在着仓储管理效率低下的问题。
通过对其仓储管理过程的分析，可以采取以下优化措施：首先，进行库存分类和标识，采用ABC 分析法对库存进行分类，根据商品的重要性和销售额将商品划分为A、B、C 类，提高库存管理的针对性和效率。
其次，优化仓储布局，合理规划存储区域和货架的分布，提高仓库的货位利用率和出入库效率。
再次，引入物流信息系统，通过物流信息系统对仓储流程进行优化和自动化控制，实现仓储过程的追踪和监控。
最后，加强人员培训和管理，提高仓储人员的操作技能和仓库管理水平，增强仓库运作的效率和准确性。
物流管理概论
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第四节企业物流管理
对物流系统要素的管理，即对其中人、财、物、技术方法和 信息等五大要素的管理。
对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划的编制与 执行、质量控制、物流技术应用、绩效评价等职能的管理等。
对企业物流环节的管理，包括供应、生产、销售等主要环节 的管理。
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第二节现代物流管理的发展历程
现代物流的发展趋势
21世纪全球化经济将进一步得到增长，其现代物流发展趋势 主要归纳为以下几种情况:
信息化。 网络化。 自动化。 社会化。 智能化。 柔性化。
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第二节现代物流管理的发展历程
现代物流发展的影响因素
现代物流发展的影响因素主要有以下几类: 科学技术的迅速发展。 市场营销观念的转变。 经济危机。 激烈的竞争
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第一节物流的基本知识
物流的功能与作用
物流的功能 物流具备运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、
信息处理七大基本功能。 运输。在物流过程中的运输，主要是指物流企业或受货主委
托的运输企业，为了完成物流业务所进行的运输组织和运输 管理工作。 储存。储存是指物品的存储、保管、养护等活动。 装卸搬运。无论生产物流、销售物流及其他物流，还是运输、 储存或其他物流作业活动，都离不开物品的装卸搬运。所以 说，装卸搬运在整个物流业务活动中，也是一项很重要的职 能。
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第一节物流的基本知识
按照物流系统的性质分类 社会物流。社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴、
面向社会的物流，这种社会性很强的物流往往是由专门的物 流承担者承担的。社会物流的一个标志是:它是伴随商业活动 (贸易)发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。 行业物流。同一行业中的企业是市场上的竞争对手，但是在 物流领域中常常互相协作，共同促进行业物流系统的合理化。 行业物流系统化的结果是使参与的各个企业都得到相应的利 益。 企业物流。从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体、 微观的物流活动。企业物流是指在企业经营范围内由生产或 服务活动所形成的物流系统。
物流管理概论重点知识
物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流淌过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包含采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产与采购部门缺乏沟通联系，物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产与销售部门。
Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要构成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。
假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理，PD 就是由点连成的线状管理，而Logistics 则是由线构成的平面管理。
企业内的物流管理到了这个阶段，进一步降低物流成本的余地已经变得很小。
为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个别企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。
3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流（名词解释）“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”( （中华人民共与国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。
现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
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能使更多的企业实现“无仓库无车队”运作， 更多商品实现“不停留不留地”卸运 ，能 实现高效低耗的物流过程。
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2 我国物流的发展 第一阶段：初期发展阶段(1949—1965年) 第二阶段：停滞阶段(1966年至1977年) 第三阶段：较快发展阶段(1978至1990年) 第四阶段：高速发展阶段(1991年以后)
开始强化物流成本、开始重视顾客服务
重点停留在产品销售的物流过程，供应 商、制造商、经销商和最终消费者之间 还没有形成“链”
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合理化阶段(20世纪70年代至80年代)
企业开始重视供、产、销供应链上的综 合物流成本，形成了供、产、销一体的社会 物流系统。
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现代物流阶段(20世纪90年代至今)
现代物流（ Modern logistics ）是相对于传统物 流而言的，即物流是包括运输、储存、搬运、分 拣、包装、加工等多个环节在内的活动了。
商流活动
流通活动
物流活动
信息流活动 资金流活动 物流活动的关系
运输 仓储保管 包装 装卸搬运 流通加工 配送 物流信息
“流”的要领和流通概念的联系和区别
联系：物的物理性位移是最终实现流通不 可缺少的物的转移过程。
区别：涵盖的领域不同 ：流不仅涵盖流通领 域，还涵盖生产、生活领域。
流通以其物理性运动的局部构成流的一 部分
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初期发展阶段(1949—1965年)
工农业生产水平较低，经济基础较薄弱物流 功能按行业、按部门形成条块分割局面
企业物流的各环节还处于各自为政而无系统可言 在流通部门开始建立数量不多的储运公司和功能单
一的仓库 交通运输业处在恢复和初步发展时期，整体运输能
力和水平等仍很落后， 物料搬运和仓储环节比较落后
第一章 物流与物流管理概论
第一节 物流与物流管理
学习目标：
1、掌握物流的基本概念； 2、了解物流的发展情况； 3、了解太仓及周边地区的物流发展情况，
培养专业自信心。
物：是指一切可以进行物理性位置 移动的物质资料。
流：物流学中之“流”，指的物质的 运动状态，是一种物理性运动。
"流"的要领和流通概念是既有联系又有 区别的。
2 物流学的性质：
(1) 物流学是综合性的交叉学科 (2)物流学具有系统科学的特性 (3) 物流学属于应用科学范畴
3 物流的后进性 含义 原因
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二、物流的分类： 按物流系统涉及领域分类： 宏观物流和微观物流
但是最初的物流活动没有用物流来定 义 ，为什么？
物流概念的萌芽是随着发达商品经济 的出现而出现的。物流的出现就要在 克服商品所有权转让中生产与消费之 间的时间和空间差别。
(二)物流概念的产生及发展 1 国外物流的发展： 第一阶段 :萌芽阶段(20世纪初至50年代) 第二阶段：快速发展阶段(20世纪60至70年代) 第三阶段：合理化阶段(20世纪70年代至80年代) 第四阶段：现代物流阶段(20世纪90年代至今)
孔明即手书一纸，付众 观看，众将环绕而视。 造木牛之法云：‘方腹 曲头，一脚四足；头入 领中，舌着于腹。载多 而行少，独行者数十里。 曲者为牛头，双者为牛 脚，横者为牛领，转者 为牛足，覆者为牛背， 方者为牛腹，垂者为牛 舌，曲者为牛肋，刻者 为牛齿，立者为牛角， 细者为牛鞅，摄者为牛 轴。牛仰双辕，人行六 尺，牛行四步。’每牛 载十人所食一月之粮， 人不大劳，牛不饮食。
物流活动自古有之
世界上工程量最大、修建时间最长的工程------ 万里长城 世界上最早最长的物流和军事通道------- 京杭大运河 经济全球化最早的物流通道----------------------- 丝绸之路
中国西部最早的国家级"高速公路" ---------古栈道
展现先进物流工程技术的最早的人工隧道------- 石门隧道 现代快递的鼻祖----------------------- 驿运与八百里快递 神奇的物流输送技术 ------------------------------------ 木牛流马
1998年美国物流管理协议会又一次对物流下了如下 的定义：“物流是供应链流程的一部分，是为了满 足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到 消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存 进行的计划、实施与控制过程。”
我国国家标准《物流术语》中，对物流 下的定义是：“物品从供应地向接收地 的实体流动过程。根据实际需要，将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能实施有 机结合。”
2001年3月,国务院六部委联合下发“关于我国现代 物流发展的若干意见”的通知、6月和8月,在上海召 开“ 现代物流工作座谈会”及国家经贸委建立“现 代物流工作重点企业联系制度”、2002年1月,国务 院召开了“推进物流现代化”现场会。一系列国家最 高级的物流活动标志我国物流现代化全面启动。
(三)物流科学 1 物流学的研究对象和研究目的：P6
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萌芽阶段(20世纪初至50年代)
经济的复苏和生产的发展
产品数量急剧增长，生产成本下降，流通成本上升 PD的概念开始形成，称为提高经济效益的「神童」 二战末期，解决军需品的供给，形成Logistics
日本至美国考察 物理性流通
PD启蒙运动 政府重视
物的流通
物流
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快速发展阶段(20世纪60至70年代)
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
较快发展阶段(1978至1990年)
实行了改革开放政策 ，取得了显著成绩
新建了大量的铁路、码头、仓库、 机场等物 流基础设施，而且提高了物流技术装备水平， 同时开展了水泥、粮食的散装运输、集装箱 运输和联合运输等，开始建设立体自动仓库， 部分生产企业也开始注重物流问题，设置物 流管理和技术部门。
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高速发展阶段(1991年以后)
在“八五”规划中明确地把发展第三产业特别是物流 业作为重点 ，在此期间动工兴建的10项特大型工程 中，物流 业就占据了5项。
北京科技大学、北方交通大学、北京工商大学、北京 物资学院等高等院校相继设立物流专业
中国物流与采购联合会、中国仓储协会、中国连锁经 营协会、中国电子商务协会等物流专业学术组织相继 成立