中国联通运行维护规程移动通信网络分册网络优化篇
中国联通通信网络运行维护规程--线路设备分册
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运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (4)第二章线路设备组成和维护责任划分 (5)第一节线路设备的组成 (5)第二节维护责任的划分 (6)第三章线路设备维护工作基本制度 (7)第一节岗位责任制度 (7)第二节维护作业计划制度 (7)第三节应急预案保障制度 (7)第四节质量监督检查制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (9)第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 (10)第七节废旧料管理制度 (11)第四章线路设备管理 (11)第一节通则 (11)第二节线路设备大修和改造管理 (12)第三节线路设备委外代维管理 (13)第四节联合建设的线路设备管理 (13)第五节光缆线路设备质量考核评定 (14)第六节电缆线路设备质量考核评定 (14)第五章光缆线路设备割接管理 (16)第一节通则 (16)第二节割接分类 (17)第三节割接的申请及审批 (17)第四节割接申报材料 (18)第五节割接的实施 (19)第六节割接的取消及变更 (19)第七节割接报告 (20)第六章光缆线路设备维护 (20)第一节通则 (20)第二节路面维护 (22)第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 (24)第四节配套设备的维护 (25)第五节主要维护技术指标及周期 (26)第六节光缆线路故障处理 (27)第七章电缆线路设备维护 (29)第一节通则 (29)第二节电缆线路设备的维护 (30)第三节配套设备的维护 (33)第四节主要维护技术指标及周期 (34)第五节电缆线路故障处理 (36)第八章线路设备防护 (37)第一节外力施工影响地段线路的防护 (37)第二节线路设备的防护 (38)第九章线路设备安全 (40)第一节线路维护作业安全 (40)第二节防火及车辆安全 (41)附录 1规范用词说明 (42)附录 2电缆线路设备原始资料编制方法 (43)附录 3本地网主要线路设备的编号方法 (44)附录 4线路的图例和符号 (47)附录 5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 (54)附录 6光缆线路设备割接管理相关流程、表格 (56)附录 7线路与其他设施隔距 (68)附录 8接地电阻指标 (71)附录 9直埋光缆线路埋深表 (72)附录 10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张 (73)第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-数通设备
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运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——数通设备(试行)中国联通集团移动网络有限公司二零一零年六月目录第一章通则第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (4)第三章维护作业计划 (5)第四章故障管理 (6)第五章质量管理 (9)第六章仪器仪表和备品备件管理 (9)附录1:故障处理流程图 (11)附录2:故障上报简要书面报告 (12)附录3:故障上报表 (13)附表1:故障统计月报表 (14)附表2:数通设备作业计划大纲及执行记录表 (16)第一章通则第1条.中国联通移动网数通设备是中国联通移动网网元接入设备,由路由器、交换机、防火墙等设备组成,完成移动网元的IP组网,保证网络安全性。
第2条.本篇适用于移动网中的所有相关数通设备。
第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第3条.中国联通移动网络数通设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部统一领导下,各省分公司负责各自管辖范围内移动网络数通设备的维护管理工作。
第4条.总部运行维护部职责:1. 负责组织制定数通设备的维护管理规程,监督各省落实维护规定的情况,对各省的维护工作给予指导。
2. 协调解决数通设备维护、故障管理中存在的共性问题。
3. 负责组织数通设备的网络优化工作。
4. 负责制定数通设备网络组织、路由原则和全网业务的网络实施方案。
5. 负责数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。
6. 组织制定全网数通设备的应急通信保障方案及应急演练,指导各省级分公司制定省内数通设备的应急方案。
7. 牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。
第5条.各省级分公司运行维护部门主要职责为:1. 贯彻总部数通设备维护管理规程,根据本省情况制定切实可行的维护管理实施细则,监督各地市分公司落实维护管理实施细则的的情况,对各地市的工作给予指导。
2. 负责省内数通设备的安全工作。
3. 组织制定省内数通设备应急预案。
中国联通通信网络运行维护规程--线路设备分册
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运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (4)第二章线路设备组成和维护责任划分 (5)第一节线路设备的组成 (5)第二节维护责任的划分 (6)第三章线路设备维护工作基本制度 (7)第一节岗位责任制度 (7)第二节维护作业计划制度 (7)第三节应急预案保障制度 (7)第四节质量监督检查制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (9)第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 (10)第七节废旧料管理制度 (11)第四章线路设备管理 (11)第一节通则 (11)第二节线路设备大修和改造管理 (12)第三节线路设备委外代维管理 (13)第四节联合建设的线路设备管理 (13)第五节光缆线路设备质量考核评定 (14)第六节电缆线路设备质量考核评定 (14)第五章光缆线路设备割接管理 (16)第一节通则 (16)第二节割接分类 (17)第三节割接的申请及审批 (17)第四节割接申报材料 (18)第五节割接的实施 (19)第六节割接的取消及变更 (19)第七节割接报告 (20)第六章光缆线路设备维护 (20)第一节通则 (20)第二节路面维护 (22)第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 (24)第四节配套设备的维护 (25)第五节主要维护技术指标及周期 (26)第六节光缆线路故障处理 (27)第七章电缆线路设备维护 (29)第一节通则 (29).第二节电缆线路设备的维护 (30)第三节配套设备的维护 (33)第四节主要维护技术指标及周期 (34)第五节电缆线路故障处理 (36)第八章线路设备防护 (37)第一节外力施工影响地段线路的防护 (37)第二节线路设备的防护 (38)第九章线路设备安全 (40)第一节线路维护作业安全 (40)第二节防火及车辆安全 (41)附录 1规范用词说明 (42)附录 2电缆线路设备原始资料编制方法 (43)附录 3本地网主要线路设备的编号方法 (44)附录 4线路的图例和符号 (47)附录 5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 (54)附录 6光缆线路设备割接管理相关流程、表格 (56)附录 7线路与其他设施隔距 (68)附录 8接地电阻指标 (71)附录 9直埋光缆线路埋深表 (72)附录 10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张 (73)第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇软交换网设备
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百度文库- 让每个人平等地提升自我运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——软交换设备(试行)中国联通集团网络分公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节与其他网络/系统间的界面划分 (5)第三章作业计划 (6)第四章故障管理 (14)第五章质量管理 (18)第六章仪器仪表和备品备件管理 (21)附录1:故障处理流程图 (23)附录2:故障简要书面报告 (23)附录3:故障上报表 (25)附表1:故障统计月报表 (27)附表2:移动软交换网作业计划大纲及执行记录表 (28)第一章通则第1条中国联通移动软交换网是以软交换技术为核心、实现承载与控制相分离的电信级话音基础网络。
第2条中国联通移动软交换网的网络设备主要包括:MSC SERVER/ MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSC SERVER/MGW(含SG)、CMN等。
第3条中国联通移动软交换网管及配套设备主要包括:移动软交换网网管系统、监控终端、网管接口等设备。
第4条为了规范中国联通移动通信软交换网的维护管理工作,提高中国联通移动通信软交换网的通信服务质量,保证其安全、可靠、高效地运行,提高维护队伍整体素质和工作水平,特制定本规程,作为组织、管理中国联通移动通信软交换网的依据第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第5条中国联通移动软交换网络的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部统一领导下,各省分公司负责各自管辖范围内移动软交换网络系统的维护管理工作。
第6条总部运行维护部职责:1. 负责制定移动软交换网的维护管理规程,监督各省公司落实维护管理规程的的情况,对各省的工作给予指导。
2. 负责制定移动软交换网的质量考核指标和考核办法,定期检查和分析移动软交换网的运行质量,组织考核评比。
3. 负责管理移动软交换网的特别重大故障、重大故障和重大安全事件。
中国联通通信网络运行维护规程.-线路设备分册(正)
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运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 4第二章线路设备组成和维护责任划分 5第一节线路设备的组成 5第二节维护责任的划分 6第三章线路设备维护工作基本制度 7第一节岗位责任制度 7第二节维护作业计划制度 7第三节应急预案保障制度 7第四节质量监督检查制度 7第五节技术档案和资料管理制度 9 第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 10 第七节废旧料管理制度 11 第四章线路设备管理 11 第一节通则 11 第二节线路设备大修和改造管理 12 第三节线路设备委外代维管理 13 第四节联合建设的线路设备管理 13 第五节光缆线路设备质量考核评定 14 第六节电缆线路设备质量考核评定 14 第五章光缆线路设备割接管理 16 第一节通则 16 第二节割接分类 17 第三节割接的申请及审批 17 第四节割接申报材料 18 第五节割接的实施 19 第六节割接的取消及变更 19 第七节割接报告 20 第六章光缆线路设备维护 20 第一节通则 20 第二节路面维护 22 第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 24 第四节配套设备的维护 25第五节主要维护技术指标及周期 26 第六节光缆线路故障处理 27 第七章电缆线路设备维护 29 第一节通则 29 第二节电缆线路设备的维护 30 第三节配套设备的维护 33 第四节主要维护技术指标及周期 34 第五节电缆线路故障处理 36 第八章线路设备防护 37 第一节外力施工影响地段线路的防护 37 第二节线路设备的防护 38 第九章线路设备安全 40 第一节线路维护作业安全 40 第二节防火及车辆安全 41 附录 1 规范用词说明 42 附录 2 电缆线路设备原始资料编制方法 43 附录 3 本地网主要线路设备的编号方法 44 附录 4 线路的图例和符号 47 附录 5 线路维护用主要仪表、机具等的配备标准54 附录 6 光缆线路设备割接管理相关流程、表格 56 附录 7 线路与其他设施隔距 68 附录 8 接地电阻指标 71 附录 9 直埋光缆线路埋深表 72 附录 10 线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张73第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通通信网络运行维护规程-接入网设备分册
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运行维护规程接入网设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 --------------------------------------------------------------------------------------- 2第二章运行维护责任界面-------------------------------------------------------------------- 3第三章故障处理及上报 ----------------------------------------------------------------------- 6第四章ADSL宽带接入设备的维护管理------------------------------------------------- 8第五章以太网宽带接入设备的维护管理------------------------------------------------10第六章光纤接入网设备的维护管理------------------------------------------------------12第七章接入线路的维护管理----------------------------------------------------------------17第八章测量台的维护管理-------------------------------------------------------------------19第九章WLAN无线接入设备的维护管理-----------------------------------------------20第十章网络设备运行维护质量管理------------------------------------------------------23附录一:接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图 -----------------------------29附录二:宽带客户装移机流程-----------------------------------------------------------------30附录三:宽带客户修障流程--------------------------------------------------------------------31附录四:中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准---------------------------------32附录五:用户线信号技术指标-----------------------------------------------------------------33附录六:缩略语 ------------------------------------------------------------------------------------34第一章总则第1条接入网是由业务节点接口(SNI)和相关用户网络接口(UNI)之间的一系列传送实体所组成的,为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。
中国联通通信网络运行维护规程--客户网络服务分册
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运行维护规程客户网络服务分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月目录第一篇通则 (3)第一章总则 (3)第二章客户响应工作内容和组织体系 (4)第一节客户响应工作的主要内容 (4)第二节客户响应组织体系 (4)第三节客户响应工作职责界面 (5)第三章网络服务分类 (5)第一节基础网络服务 (5)第二节延伸网络服务 (7)第三节信息通信外包服务 (8)第四章客户网络服务基本制度 (9)第一节客户随访制度 (9)第二节客户端设备巡检制度 (9)第三节客户网络维护例会制度 (9)第四节网络服务经理制度 (10)第五节故障处理及上报制度 (10)第六节客户端中国联通资产的维护管理制度 (11)第七节客户工程验收制度 (11)第八节前后台例会制度 (12)第九节市场支撑数据提供制度 (12)第十节发起方组织工作制度 (12)第十一节合作伙伴管理制度 (13)第十二节客户业务资料管理制度 (13)第十三节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (13)第十四节客户响应季报制度 (14)第十五节网络服务质量管理制度 (14)第十六节考核制度 (15)附录1 客户端设备巡检记录表 (16)附录2 网络服务人员语言、行为规范 (17)附录3 客户网络服务仪器仪表配置清单 (24)附录4 客户机房管理服务 (25)附录5 视频传送服务 (27)第二篇基础网络服务和延伸网络服务 (28)第一章售前网络服务 (28)第二章售中网络服务 (29)第三章售后网络服务 (32)第一节业务故障管理 (32)第二节割接管理 (36)第三节客户业务重点通信保障管理 (38)第四节客户网络运行质量管理 (39)附录1 业务开通测试报告模板 (41)附录2 单位内、单位间故障升级上报顺序及时限 (67)附录3 故障处理报告 (69)附录4 客户网络运行报告模版 (70)附录5 基础网络服务维护指标 (71)附录6 数字、数据电路等级服务(SLA)规范 (78)第三篇信息通信外包服务 (81)第一章售前支持 (81)第二章售中实施组织 (82)第三章售后维护 (83)第一节维护范围和组织方式 (83)第二节运行维护管理 (83)第三节主动维护机制 (84)第四节安全保密制度 (84)附录1 客户前端设备(CPE)管理服务 (86)附录2 网络代维服务服务指标模板(参考) (91)附录3 网络代维服务维护作业计划模板(参考) (96)第一篇通则第一章总则第1条为了规范中国联合网络通信集团有限公司(以下简称“中国联通”,各级机构分别简称为“总部”、“省级分公司”、“地市级分公司”)客户网络服务工作,制订客户网络服务规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程-公共分册2015全解
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运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零一五年一月目录第一章总则 (4)第二章运行维护职责界面 (5)第一节运行维护组织体系 (5)第二节各级维护部门、专业间的工作关系 (6)第三节专业运行维护责任界面 (6)第三章网络设备运行维护基本制度 (9)第一节机房安全管理制度 (9)第二节值班和交接班制度 (12)第三节包机责任制 (13)第四节维护作业计划制度 (14)第五节技术档案和原始记录资料管理制度 (15)第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (16)第七节重要通信保障和通信应急预案制度 (18)第八节故障处理及上报制度 (19)第九节测试制度 (22)第十节数据备份制度 (25)第十一节巡检制度 (26)第十二节网络运维成本管理制度 (27)第十三节网络设备互联互通管理制度 (28)第十四节保密管理制度 (28)第十五节网络安全防护工作制度 (30)第四章网络设备的运行维护管理 (31)第一节网络设备固定资产的管理 (31)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (33)第三节维保服务的管理 (34)第四节代维服务的管理 (35)第五节通用配套设备的维护管理 (36)第五章网络资源管理 (36)第一节网络资源管理基本原则 (36)第二节网络资源数据管理要求 (37)第三节网络资源标识管理 (38)第四节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (39)第五节集团客户电路组织原则 (40)第六章网络运行调度管理 (42)第一节网络调度基本制度 (42)第二节电路调度管理制度 (43)第三节软件管理制度 (44)第四节局数据管理制度 (45)第五节割接管理制度 (46)第六节重大网络调整管理 (47)第七节任务管理 (48)第七章移动通信网络优化管理 (48)第一节网络优化目的 (48)第二节网络优化职责 (49)第三节网络优化工作要求 (50)第四节网络优化资料管理 (51)第八章OSS系统的运行维护管理 (51)第一节一般规定 (51)第二节基本维护要求 (52)第三节OSS系统的管理和使用 (53)第九章网络运维分析与考核管理 (54)第一节一般规定 (54)第二节运维统计与分析 (55)第三节运维监督检查 (57)第四节质量考核评定 (58)第十章网络设备操作安全管理 (59)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (59)第二节网络设备的防病毒管理 (64)第十一章客户网络服务管理 (64)第十二章网络运行维护人员管理 (66)附录1:规范说明 (68)附录2:关键流程 (69)附录3:故障等级划分 (82)附录4:原始记录、表格及报表 (89)附表1:值班日志表 (89)附表2:设备机历簿 (89)附表3:包机月小结记录表 (95)附表4:设备故障月报表 (96)附表5:故障处理记录表 (97)附表6:数据备份记录表 (99)附表7:软件版本/补丁记录表 (100)附表8:重要数据修改及重要命令使用记录表 (101)附表9:质量分析会记录表 (102)附表10:设备维护质量检查记录 (103)附表11:网络设备授权表/权限复核表 (104)附表12:网络设备帐号、权限申请/变更表 (106)附表13:网络设备帐号密码更新确认表 (107)附表14:网络设备远程接入登记表 (108)附表15:简要书面报告 (109)第一章总则第1条为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程公共分册
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中国联通通信网络运行维护规程公共分册公共分册中国联合网络通信集团二零一零年六月目录第一章总则 (3)第二章运行爱护职责界面 (4)第一节运行爱护组织体系 (4)第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的工作关系 (5)第三节专业运行爱护责任界面 (6)第三章网络设备运行爱护差不多制度 (8)第一节机房安全治理制度 (8)第二节值班和交接班制度 (10)第三节包机责任制 (12)第四节爱护作业打算制度 (12)第五节技术档案和原始记录资料治理制度 (13)第六节备品备件、仪器外表及工器具治理制度 (15)第七节重要通信保证和通信应急预案制度 (16)第八节故障处理及上报制度 (17)第九节测试制度 (19)第十节数据备份制度 (22)第十一节巡检制度 (23)第十二节网络运维成本治理制度 (24)第十三节网络设备互联互通治理制度 (25)第十四节保密治理制度 (25)第十五节网络安全防护工作制度 (26)第四章网络设备的运行爱护治理 (28)第一节网络设备固定资产的治理 (28)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (29)第三节维保服务的治理 (30)第四节代维服务的治理 (31)第五节通用配套设备的爱护治理 (32)第五章网络资源治理 (32)第一节网络资源治理差不多原则 (32)第二节网络资源数据治理要求 (33)第三节网络资源标识治理 (35)第四节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (35)第五节集团客户电路组织原则 (37)第六章网络运行调度治理 (39)第一节网络调度差不多制度 (39)第二节电路调度治理制度 (40)第三节软件治理制度 (40)第四节局数据治理制度 (41)第五节割接治理制度 (42)第六节重大网络调整治理 (43)第七章移动通信网络优化治理 (43)第一节网络优化目的 (44)第二节网络优化职责 (44)第三节网络优化工作要求 (45)第四节网络优化资料治理 (46)第八章网管系统的运行爱护治理 (47)第九章网络运行爱护质量治理 (48)第一节一样规定 (48)第二节质量统计与分析 (49)第三节质量监督检查 (51)第四节质量考核评定 (52)第十章网络设备操作安全治理 (53)第一节帐号、密码、操作权限的治理 (53)第二节网络设备的防病毒治理 (56)第十一章客户网络服务治理 (57)附录1:规范说明 (60)附录2:关键流程 (61)附录3:原始记录、表格及报表 (75)附表1:值班日志表 (75)附表2:设备机历簿 (76)附表3:包机月小结记录表 (85)附表4:设备故障月报表 (86)附表5:故障处理记录表 (87)附表6:硬件更换记录表 (88)附表7:年度作业打算表 (89)附表8:月度作业打算表 (90)附表9:数据备份记录表 (91)附表10:软件版本/补丁记录表 (92)附表11:重要数据修改及重要命令使用记录表 (93)附表12:网管操作记录表 (94)附表13:集中网管监控告警记录表 (95)附表14:质量分析会记录表 (96)附表15:设备爱护质量检查记录 (97)附表16:网络设备授权表/权限复核表 (98)附表17:网络设备帐号、权限申请/变更表 (99)附表18:网络设备帐号密码更新确认表 (100)附表19:网络设备远程接入登记表 (101)附表20:简要书面报告 (102)第一章总则第1条为加强通信网络设备爱护治理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行爱护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业治理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行爱护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程-网络设备分册资料
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运行维护规程网络设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零零九年四月目录第一篇传输设备 (8)第一章通则 (8)第二章传输网管系统维护 (8)第一节一般规定 (8)第二节网管设置与职责范围 (9)第三节网管系统维护作业计划 (9)第三章传输网络设备维护 (10)第一节一般规定 (10)第二节设备通用维护作业计划 (11)第四章故障管理 (11)第一节故障等级划分 (11)第二节故障上报与处理 (13)第三节隐患处理与在线操作 (14)第五章质量统计分析 (16)第一节干线质量统计分析 (16)第二节本地网质量统计分析 (16)第六章SDH网络维护 (17)第一节SDH设备维护 (17)第二节SDH复用段与再生段 (18)第三节SDH通道 (20)第四节SDH同步与定时 (22)第五节SDH告警与故障处理 (23)第六节光接口 (25)第七节SDH设备维护作业计划 (26)第七章WDM网络维护 (27)第一节一般规定 (27)第二节光通路 (28)第三节WDM设备技术指标 (29)第四节WDM告警与故障处理 (30)第五节备用波道维护管理 (31)第六节WDM设备维护作业计划 (33)第八章其它传输网络维护 (34)第一节多业务传送平台(MSTP)维护 (34)第二节ASON网络维护 (35)第三节DXC网络维护 (38)第四节OLP(光线路保护) (39)第九章配套设备维护 (41)附录1:通道及复用段ES等性能指标和限值的计算 (43)附录2:VC-N和STM-N投入业务性能指标 (48)附录3:MSTP设备性能测试项目 (51)附录4:WDM系统光接口指标 (52)附录5:OTU接口参数 (56)附录6:WDM系统的应用代码定义 (61)附录7:时隙对照表 (62)附录8以太专线测试报告模板 (64)附录9:传输网重大故障报告表 (66)附录10:专线业务开通测试报告 (67)附录11:维护作业计划附表 (70)附录12:在线操作表单 (100)附录13:不同厂家MSTP设备间开放以太网专线业务配置规范 (103)第二篇交换设备 (106)上篇 PSTN交换网设备 (106)第一章通则 (106)第二章PSTN交换网设备维护 (106)第一节设备运行维护 (106)第二节故障管理 (108)第三节质量统计项目 (109)第四节网络优化管理 (110)附录1:交换设备系统中断紧急故障处理流程框图 (112)附录2:专业原始记录、表格及报表 (113)附表1:计费磁带/光盘/文件交接记录表 (113)附表2:计费验证记录表 (114)附表3:电路(中继)开闭记录表 (115)附表4:七号信令开闭记录表 (116)附表5:交换机系统再启动或加载记录表 (117)附表6:交换设备、中继电路故障处理记录表 (118)附表7:交换机系统时间校对及调整记录表 (119)附录3:维护指标及运行质量指标计算方法 (120)附录4:用户信号技术指标 (124)下篇软交换网设备 (125)第一章通则 (125)第二章软交换网设备维护 (125)第一节设备运行维护 (125)第二节故障管理 (129)第三节质量管理 (129)第四节网络优化管理 (130)附录1:长途软交换网故障处理流程 (131)附录2:软交换网运行维护参考指标 (132)第三篇智能网设备 (133)第一章通则 (133)第二章智能网设备维护 (133)第一节设备运行维护 (133)第一节故障管理 (135)第二节质量管理 (136)第三节网络优化管理 (136)附录1:智能网设备维护技术指标和计算方法 (138)附录2:智能网设备故障处理流程图 (140)附录3:专业原始记录、表格及报表 (141)第四篇无线市话设备 (147)第一章总则 (147)第二章核心系统设备维护 (147)第一节维护技术要求和指标 (147)第二节核心系统设备维护原则 (147)第三节核心系统设备故障处理 (148)第四节核心系统维护内容、测试项目与周期 (149)第三章无线侧的设备维护 (149)第一节维护技术要求和指标 (149)第二节无线侧设备维护原则 (150)第三节无线侧设备维护内容、测试项目与周期 (150)第四章质量管理与网络优化 (151)第一节质量管理的内容与要求 (151)第二节网络优化管理 (151)附录1:故障处理流程 (153)附图1:无线市话系统全网故障处理流程 (153)附图2:无线市话系统核心设备紧急故障处理流程图 (154)附图3:无线市话系统增值业务设备紧急故障处理流程图 (155)附录2:用户投诉处理单 (156)第五篇IP网设备 (157)第一章通则 (157)第二章设备维护管理 (157)第一节设备维护管理基本规定 (157)第二节设备维护具体要求 (158)第三章网络维护管理 (160)第一节网络维护管理基本规定 (160)第二节网络维护管理要求 (161)第三节网络变更管理要求 (161)第四节网络运行维护指标 (162)第四章故障管理 (163)第一节故障定义 (163)第二节故障处理 (164)第三节故障报告、统计和分析 (165)第五章IP网网络安全管理 (165)第一节安全管理专人负责制 (165)第二节网络设备和主机系统的安全管理 (166)第三节网络安全要求 (166)第四节日常维护的安全管理 (167)第五节网络安全防护 (168)第六章维护作业计划 (169)附录1:IP网网络及设备的主要运行维护技术指标 (172)第六篇IDC维护 (174)第一章通则 (174)第二章职责界面和工作要求 (174)第一节维护部门职责界面 (174)第二节专业运行维护责任界面 (175)第三节维护人员工作要求 (176)第三章维护管理 (177)第一节网络设备维护管理 (177)第二节安全管理 (178)第三节故障管理 (181)第四章资源管理 (181)第一节客户资源维护管理基本规定 (181)第二节客户资源管理 (182)第五章质量管理 (182)第六章维护作业计划 (183)第七章运行维护指标 (184)第七篇基础数据网设备 (185)第一章通则 (185)第二章设备维护管理 (186)第一节设备维护的基本规定 (186)第二节网络设备维护要求 (186)第三节网管系统维护 (187)第三章网络维护管理 (187)第一节网络维护基本要求 (187)第二节分组交换网 (188)第三节数字数据网 (189)第四节FR/ATM网 (190)第五节中继电路维护管理要求 (191)第六节电路指标 (191)第七节电路维护 (193)第八节重点整治 (194)第九节质量统计分析 (194)第四章故障管理 (195)第一节故障定义 (195)第二节故障处理 (196)第三节故障报告、统计分析 (197)第五章网络组巡 (198)第六章维护作业计划 (198)附录:维护操作记录表格 (201)附表1:设备、电源、风扇状态检查及清洁记录表 (201)附表2:网管及网络设备数据备份记录表 (201)附表3:网管系统及网络设备维护记录表 (203)附表4:网管与系统时间同步记录表 (203)第八篇卫星地面站设备 (204)第一章总则 (204)第二章卫星通信设备维护 (204)第一节维护职责划分 (204)第二节卫星通信网络开通测试 (205)第三节卫星电视传送维护 (207)第三章VSAT系统及设备维护 (211)第一节VSAT主站维护 (211)第二节VSAT卫星主站系统及设备故障处理 (212)第三节话音业务关口局维护 (213)第四节“村村通”工程网络维护 (214)第五节VSAT主站的定期维护与测试 (215)第四章卫星小站侧的设备维护 (216)第一节维护技术要求和指标 (216)第二节卫星小站侧设备维护 (216)第三节卫星小站侧设备维护内容、测试项目与周期 (217)附表1:小站入网配置表 (218)附录1:双向小站入网技术指标 (218)附录2:村通故障诊断的一般程序 (220)第九篇信令网设备 (221)第一章通则 (221)第二章信令网设备维护 (221)第一节设备运行维护 (221)第二节故障管理 (222)第三节网络优化管理 (223)第四节质量管理 (224)附录1:信令设备系统中断的紧急故障处理流程图 (225)附录2:信令设备原始记录表格及报表 (225)附录3:维护指标及运行质量指标 (225)第十篇同步网设备 (227)第一章通则 (227)第二章同步网设备维护 (227)第一节同步定时链路的选取原则和管理 (227)第二节同步时钟设备的维护 (228)第三节定时链路的维护 (229)第四节网管系统的维护 (230)第五节配套设备的维护及仪表配置原则 (231)第三章故障管理 (231)第一节故障定义 (231)第二节故障处理 (232)第四章质量管理 (233)第一节一般规定 (233)第二节质量管理指标 (233)附录1:同步时钟设备技术指标 (235)附录2:数字同步网定时链路维护技术指标 (239)附录3:2048K BIT/S和2048KH Z接口要求 (241)附录4:SSM编码 (243)附录5:同步网节点输出信号性能指标ΔF/F的估算和判断 (244)附录6:专业原始记录、表格及报表 (245)附表1:监控系统通信链路月通阻率统计工作报告表 (245)附表2:定时链路闭塞情况统计表 (245)附表3:BITS输出端口使用情况表 (245)附表4:BITS输入端口使用情况表 (246)第一篇传输设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通所属传输网的各类传输设备、网管设备、通道和电路的运行维护,国际电路全程的维护按有关的国际电路标准或规定执行。
中国联通通信网络运行维护规程--线路设备分册(本次未修编)
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运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (4)第二章线路设备组成和维护责任划分 (5)第一节线路设备的组成 (5)第二节维护责任的划分 (6)第三章线路设备维护工作基本制度 (7)第一节岗位责任制度 (7)第二节维护作业计划制度 (7)第三节应急预案保障制度 (7)第四节质量监督检查制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (9)第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 (10)第七节废旧料管理制度 (11)第四章线路设备管理 (11)第一节通则 (11)第二节线路设备大修和改造管理 (12)第三节线路设备委外代维管理 (13)第四节联合建设的线路设备管理 (13)第五节光缆线路设备质量考核评定 (14)第六节电缆线路设备质量考核评定 (14)第五章光缆线路设备割接管理 (16)第一节通则 (16)第二节割接分类 (17)第三节割接的申请及审批 (17)第四节割接申报材料 (18)第五节割接的实施 (19)第六节割接的取消及变更 (19)第七节割接报告 (20)第六章光缆线路设备维护 (20)第一节通则 (20)第二节路面维护 (22)第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 (24)第四节配套设备的维护 (25)第五节主要维护技术指标及周期 (26)第六节光缆线路故障处理 (27)第七章电缆线路设备维护 (29)第一节通则 (29)第二节电缆线路设备的维护 (30)第三节配套设备的维护 (33)第四节主要维护技术指标及周期 (34)第五节电缆线路故障处理 (36)第八章线路设备防护 (37)第一节外力施工影响地段线路的防护 (37)第二节线路设备的防护 (38)第九章线路设备安全 (40)第一节线路维护作业安全 (40)第二节防火及车辆安全 (41)附录 1规范用词说明 (42)附录 2电缆线路设备原始资料编制方法 (43)附录 3本地网主要线路设备的编号方法 (44)附录 4线路的图例和符号 (47)附录 5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 (54)附录 6光缆线路设备割接管理相关流程、表格 (56)附录 7线路与其他设施隔距 (68)附录 8接地电阻指标 (71)附录 9直埋光缆线路埋深表 (72)附录 10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张 (73)第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通通信网络运行维护规程-公共分册
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0 运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零零九年四月目录第一章总则 (3)第二章运行维护职责界面 (4)第一节运行维护组织体系 (4)第二节集团公司、各省级分公司、专业、部门间的工作关系 (4)第三节专业运行维护责任界面 (5)第三章网络设备运行维护基本制度 (8)第一节机房安全管理制度 (8)第二节值班和交接班制度 (9)第三节包机责任制 (10)第四节维护作业计划制度 (11)第五节技术档案和原始记录资料管理制度 (11)第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (13)第七节重要通信保障和通信应急预案制度 (14)第八节故障处理及上报制度 (15)第九节网络运维成本管理制度 (16)第十节网络设备互联互通管理制度 (17)第十一节保密管理制度 (18)第四章网络设备的运行维护管理 (18)第一节网络设备固定资产的管理 (18)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (19)第三节维保服务的管理 (20)第四节代维服务的管理 (21)第五节通用配套设备的维护管理 (21)第六节客户端设备的维护管理 (22)第五章网络资源管理 (22)第一节网络资源管理基本原则 (22)第二节网络资源调度管理基本原则 (23)第三节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (23)第四节集团客户电路组织原则 (25)第五节本地网资源管理 (26)第六节网络资源数据管理要求 (27)第六章网络的运行维护管理 (28)第一节软件版本升级及重要数据修改管理 (28)第二节网络割接管理 (29)第七章网管系统的运行维护管理 (30)第一节一般规定 (30)第二节网管系统要求 (30)第三节网管系统的管理和使用 (31)第八章网络设备运行维护质量管理 (32)第一节一般规定 (32)第二节质量统计与分析 (32)第三节质量监督检查 (34)第四节质量考核评定 (35)第九章网络设备操作安全管理 (36)1第一节帐号、密码、操作权限的管理 (36)第二节网络设备的防病毒管理 (39)附录1:规范说明 (40)附录2:原始记录、表格及报表 (41)附表1:值班日志表 (41)附表2:设备机历簿 (42)附表3:包机月小结记录表 (51)附表4:设备故障月报表 (52)附表5:故障处理记录表 (53)附表6:硬件更换记录表 (54)附表7:年度作业计划表 (55)附表8:月度作业计划表 (56)附表9:数据备份记录表 (57)附表10:软件版本/补丁记录表 (58)附表11:重要数据修改及重要命令使用记录表 (59)附表12:网管操作记录表 (60)附表13:集中网管监控告警记录表 (61)附表14:质量分析会记录表 (62)附表15:设备维护质量检查记录 (63)附表16:网络设备授权表/权限复核表 (64)附表17:网络设备帐号、权限申请/变更表 (65)附表18:网络设备帐号密码更新确认表 (66)附表19:网络设备远程接入登记表 (67)附表20:简要书面报告 (68)附录3:网络局数据修改操作流程 (69)附录4:网络系统软件版本升级、打补丁操作流程 (70)2第一章总则第1条为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-信令网设备
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运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——信令网设备(试行)中国联通集团网络分公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (5)第三章维护作业计划 (5)第四章故障管理 (7)第五章质量管理 (11)第六章仪器仪表及备品备件管理 (11)附录1:故障处理流程图 (12)附录2:故障上报简要书面报告 (12)附录3:故障上报表 (13)附表1:故障统计月报表 (13)附表2:信令网作业计划大纲及执行记录表 (16)第一章通则第1条.中国联通移动信令网是GSM核心网的一部分,由信令转接点设备(STP)、信令点设备(SP)和连接它们的信令链路组成。
第2条.由于移动信令网信令点设备(包括MSC、HLR、SCP、SMSC、SGSN等)已在其它网络维护规程中明确,本规程适用设备范围如下:1. 网络设备,主要包括:高级信令转接点(HSTP)设备、低级信令转接点(LSTP)设备、与信令网配套的传输设备(DXC)系统及信令链路。
2. 网管及配套设备,主要包括:信令网网管系统、网管接口设备、局域网设备以及相关辅助设备等。
3. 业务数据及软件,主要包括:网络数据、用户数据及设备软件、网管软件等。
4. 附属设备,主要包括:电源、地线、配线设备、MODEM设备、测试仪表、工具、备品备件等。
第3条.为了规范中国联通移动通信信令网的维护管理工作,提高中国联通移动通信信令网的通信服务质量,保证其安全、可靠、高效地运行,提高维护队伍整体素质和工作水平,特制定本规程,作为组织、管理中国联通移动通信信令网的依据。
第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第4条.中国联通信令网的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部的统一领导下,各省分公司负责各自管辖范围内信令网的维护管理工作。
第5条.总部运行维护部主要职责为:1.负责组织制定信令网的维护管理规程,监督各省落实维护规程的情况,对各省的信令网维护工作给予指导。
中国联通通信网络运行维护规程
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✓ 铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内的各种电源设备、防雷设备 、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子 (不含各专业机柜受电输入端子)由基站配套专业负责维护,各专业机柜 受电输入端子及以后的设备、线路等由相关专业负责维护。
✓ 空调设备的维护由基站配套专业负责,非基站配套专业人员未经允许不得 操作。
➢ 第三章 设备管理
✓ 基站配套设备的分类 ✓ 设备的管理原则 ✓ 设备的更新周期 ✓ 质量标准 ✓ 维护作业计划
➢ 第四章 基站安全管理要求
✓ 基本要求 ✓ 基站安全防水防火要求
➢ 第五章 故障管理 ➢ 第六章 应急抢修
✓ 等级维护及保障制度 ✓ 运行质量、故障分析及报告制
度
➢ 附录一:电源维护测量用的主 要仪表工具
✓ 基站配套专业负责维护和管理基站防雷与接地系统。各专业应严格按照机 房设备接地技术要求,规范专业设备的安装及接地连接。
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主体公司与移动网络公司职责划分
• 移动通信网局房设备与动力环境设备:以移动通信网局房 配电设备为界,动力机房至移动通信网局房配电设备第一 受电端子间的电力线(含第一受电端子)由主体公司负责 维护,该端子以后部分由移动网络公司负责维护。
➢ 附录二:空调维护测量用的主 要仪表工具
本版维护规程不同于原联通、原网通电源专业维护规程,
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基站配套设备分册主要内容
➢ 第一章 通则
适用范围:铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接 地系统、消防系统等。
基本任务:积极采用新技术,逐步实现集中监控、少人值守或无人值守等。 基本要求:持证上岗、执行规定和流程等。
季 季
打印的各种数据、报表和派修工单装订成册
中国联通运行维护规程移动通信网络分册-网络优化篇
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运行维护规程移动通信网络分册网络优化篇(试行)中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月目录总体说明 (4)第一篇管理篇 (7)第一章移动网络优化机构职责和工作基本要求 (7)第一节各级移动网络优化机构职责 (7)第二节移动网络优化各级机构岗位职责 (8)第三节移动网络优化各级岗位人员配置建议 (10)第四节移动网络优化工作基本要求 (12)第二章移动网络优化工作基本管理制度 (14)第一节总体要求 (14)第二节工作沟通制度 (14)第三节网络安全制度 (15)第四节会议制度 (15)第五节网络优化作业计划管理制度 (16)第六节持证上岗制度 (17)第七节文档资料管理制度 (20)第八节平台及工器具管理制度 (21)第九节移动网络优化费用管理制度 (22)第十节移动网网络质量问题、网络优化问题汇总上报制度 (24)第十一节移动网络优化考核制度 (25)第十二节移动网络优化培训制度 (26)第三章第三方网优公司管理制度 (30)第一节第三方优化服务的分级 (30)第二节第三方优化公司的资质要求 (30)第三节第三方优化服务的取费原则 (31)第四节第三方优化公司的使用原则 (32)第五节对第三方优化公司的管理 (33)第四章移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度 (35)第一节基本要求 (35)第二节职责分工 (37)第三节入网测试及入网证管理 (38)第四节入网测试申请 (39)第五节入网测试实施 (39)第六节入网测试文档及管理 (41)第五章移动网络优化技术支撑体系 (43)第一节移动网络优化技术支撑原则 (43)第二节各级移动网络优化中心的技术支撑职责 (43)第三节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要内容 (44)第四节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要工作流程 (45)第五节网优中心技术支持工作的总体流程 (45)第二篇核心网篇 (47)第一章.核心网优化工作开展方式 (47)第一节核心网优化日常工作 (47)第二节核心网专项优化工作 (49)第三节核心网工程优化工作 (51)第二章.核心网优化关键工作流程 (52)第三章.核心网优化作业计划 (61)第三篇无线网篇 (63)第一章.无线网优化工作开展方式 (63)第一节无线网日常优化 (63)第二节无线网用户感知度评估 (64)第三节无线网工程优化 (65)第四节无线网专项优化 (67)第二章.无线网络优化工作的流程 (69)第三章.无线网络优化作业计划 (76)第四篇技术篇 (77)第一章.移动网络优化工器具配置要求 (77)第二章.移动网络优化作业计划执行表 (78)总体说明第1条为了加强对中国联通移动通信网网络优化工作的管理,提高优化工作效率,改善网络运行质量和资源利用率,不断提高网络优化工作的管理水平和技术水平,根据中国联通移动通信网现行的运行维护管理体制、运行维护规程以及各种管理规定,结合现网实际情况和网络优化工作现状,特制定中国联通移动通信网网络优化规程(以下简称本网优规程)。
中国联通通信网络运行维护规程-公共分册
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0 运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零零九年四月目录第一章总则 (3)第二章运行维护职责界面 (4)第一节运行维护组织体系 (4)第二节集团公司、各省级分公司、专业、部门间的工作关系 (4)第三节专业运行维护责任界面 (5)第三章网络设备运行维护基本制度 (8)第一节机房安全管理制度 (8)第二节值班和交接班制度 (9)第三节包机责任制 (11)第四节维护作业计划制度 (11)第五节技术档案和原始记录资料管理制度 (11)第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (13)第七节重要通信保障和通信应急预案制度 (14)第八节故障处理及上报制度 (15)第九节网络运维成本管理制度 (16)第十节网络设备互联互通管理制度 (17)第十一节保密管理制度 (18)第四章网络设备的运行维护管理 (19)第一节网络设备固定资产的管理 (19)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (20)第三节维保服务的管理 (21)第四节代维服务的管理 (21)第五节通用配套设备的维护管理 (22)第六节客户端设备的维护管理 (22)第五章网络资源管理 (23)第一节网络资源管理基本原则 (23)第二节网络资源调度管理基本原则 (23)第三节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (24)第四节集团客户电路组织原则 (25)第五节本地网资源管理 (26)第六节网络资源数据管理要求 (27)第六章网络的运行维护管理 (28)第一节软件版本升级及重要数据修改管理 (28)第二节网络割接管理 (29)第七章网管系统的运行维护管理 (30)第一节一般规定 (30)第二节网管系统要求 (31)第三节网管系统的管理和使用 (31)第八章网络设备运行维护质量管理 (32)第一节一般规定 (32)第二节质量统计与分析 (33)第三节质量监督检查 (35)第四节质量考核评定 (36)1第九章网络设备操作安全管理 (36)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (36)第二节网络设备的防病毒管理 (39)附录1:规范说明 (41)附录2:原始记录、表格及报表 (42)附表1:值班日志表 (42)附表2:设备机历簿 (43)附表3:包机月小结记录表 (52)附表4:设备故障月报表 (54)附表5:故障处理记录表 (55)附表6:硬件更换记录表 (56)附表7:年度作业计划表 (57)附表8:月度作业计划表 (58)附表9:数据备份记录表 (59)附表10:软件版本/补丁记录表 (60)附表11:重要数据修改及重要命令使用记录表 (61)附表12:网管操作记录表 (62)附表13:集中网管监控告警记录表 (63)附表14:质量分析会记录表 (64)附表15:设备维护质量检查记录 (65)附表16:网络设备授权表/权限复核表 (66)附表17:网络设备帐号、权限申请/变更表 (67)附表18:网络设备帐号密码更新确认表 (68)附表19:网络设备远程接入登记表 (69)附表20:简要书面报告 (70)附录3:网络局数据修改操作流程 (71)附录4:网络系统软件版本升级、打补丁操作流程 (72)2第一章总则第1条为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
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运行维护规程
移动通信网络分册
网络优化篇
(试行)
中国联通集团移动网络有限公司
目录
总体说明......................................... 错误!未定义书签。
第一篇管理篇................................... 错误!未定义书签。
第一章移动网络优化机构职责和工作基本要求...... 错误!未定义书签。
第一节各级移动网络优化机构职责......................... 错误!未定义书签。
第二节移动网络优化各级机构岗位职责..................... 错误!未定义书签。
第三节移动网络优化各级岗位人员配置建议................. 错误!未定义书签。
第四节移动网络优化工作基本要求......................... 错误!未定义书签。
第二章移动网络优化工作基本管理制度 .............. 错误!未定义书签。
第一节总体要求......................................... 错误!未定义书签。
第二节工作沟通制度..................................... 错误!未定义书签。
第三节网络安全制度..................................... 错误!未定义书签。
第四节会议制度......................................... 错误!未定义书签。
第五节网络优化作业计划管理制度......................... 错误!未定义书签。
第六节持证上岗制度..................................... 错误!未定义书签。
第七节文档资料管理制度................................. 错误!未定义书签。
第八节平台及工器具管理制度............................. 错误!未定义书签。
第九节移动网络优化费用管理制度......................... 错误!未定义书签。
第十节移动网网络质量问题、网络优化问题汇总上报制度..... 错误!未定义书签。
第十一节移动网络优化考核制度........................... 错误!未定义书签。
第十二节移动网络优化培训制度........................... 错误!未定义书签。
第三章第三方网优公司管理制度 .................... 错误!未定义书签。
第一节第三方优化服务的分级............................. 错误!未定义书签。
第二节第三方优化公司的资质要求......................... 错误!未定义书签。
第三节第三方优化服务的取费原则......................... 错误!未定义书签。
第四节第三方优化公司的使用原则......................... 错误!未定义书签。
第五节对第三方优化公司的管理........................... 错误!未定义书签。
第四章移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度.错误!未定义书签。
第一节基本要求......................................... 错误!未定义书签。
第二节职责分工......................................... 错误!未定义书签。
第三节入网测试及入网证管理............................. 错误!未定义书签。
第四节入网测试申请..................................... 错误!未定义书签。
第五节入网测试实施..................................... 错误!未定义书签。
第六节入网测试文档及管理............................... 错误!未定义书签。
第五章移动网络优化技术支撑体系 .................. 错误!未定义书签。
第一节移动网络优化技术支撑原则......................... 错误!未定义书签。
第二节各级移动网络优化中心的技术支撑职责............... 错误!未定义书签。
第三节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要内容......... 错误!未定义书签。
第四节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要工作流程..... 错误!未定义书签。
第五节网优中心技术支持工作的总体流程................... 错误!未定义书签。
第二篇核心网篇.................................. 错误!未定义书签。
第一章.核心网优化工作开展方式 ................. 错误!未定义书签。
第一节核心网优化日常工作............................... 错误!未定义书签。
第二节核心网专项优化工作............................... 错误!未定义书签。
第三节核心网工程优化工作............................... 错误!未定义书签。
第二章.核心网优化关键工作流程 ................. 错误!未定义书签。
第三章.核心网优化作业计划 ..................... 错误!未定义书签。
第三篇无线网篇.................................. 错误!未定义书签。
第一章.无线网优化工作开展方式 ................. 错误!未定义书签。
第一节无线网日常优化................................... 错误!未定义书签。
第二节无线网用户感知度评估............................. 错误!未定义书签。
第三节无线网工程优化................................... 错误!未定义书签。
第四节无线网专项优化................................... 错误!未定义书签。
第二章.无线网络优化工作的流程 ................. 错误!未定义书签。
第三章.无线网络优化作业计划 ................... 错误!未定义书签。
第四篇技术篇.................................... 错误!未定义书签。
第一章.移动网络优化工器具配置要求 ............. 错误!未定义书签。
第二章.移动网络优化作业计划执行表 ............. 错误!未定义书签。