知名咨询企业——市场营销战略规划分析模型
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
创建有竞争吸引力的价值定位 通过有重点的新产品开发、销售、送货及定价计划来交 付这一价值 向消费者和销售渠道清楚地宣传这一价值
成功的营销者通过连续的评估程序不断地改进这些计划
14
“提供价值”的详细活动 提供价值”
2.提供价值 设计产品 关键活动 采购/生产 销售 流通 价格
NCPC980929BJ(GB)
平均使用力量 根据成本来定价
统一、相互联系、
一致的交流沟通 同代理机构共同承 担责任
常见 错误
单独、互不相联的
活动 将责任全部推给代 理机构
3
NCPC980929BJ(GB)
致胜的营销及销售战略和计划包括
创建有竞争吸引力的价值定位 通过有重点的新产品开发、销售、送货及定价计划来交 付这一价值 向消费者和销售渠道清楚地宣传这一价值
10
资料来源:麦肯锡分析
不同细分市场的消费者需求截然不同
啤酒实例
占总消费量的百分比 2 低档产品 20 9 10 16 23 40 产品/ 价格 细分 51 60 主流产品 78 40 高档产品 64 67 53 30 68 16
16 7 饮酒较 品牌敏 年轻的 社交型 当地忠 随遇而 总计 多者 感者 职业人 饮酒者 实消费 安型饮 员 者 酒者 10 需求细分
1. 选择价值 了解消 选择 费者的 目标 需要 对象 目标 确定 价值 组合 2. 提供价值 产品 设计 采购/ 销售 生产 送货 定价
NCPC980929BJ(GB)
3. 宣传价值 包装 广告 促销/ 公关
制定具有竞争力的 通过有针对性的产品开发、销售 清楚地宣传这一
价值和价格定位 和流通以及定价来交付这一价值 价值
的用电能力 完全漂洗干净
滋润霜 营养霜 水晶凝露 美白霜 防紫外营养霜 小神童洗衣机 双功率洗衣机(800瓦和
1000瓦) 瀑布式四轮漂洗洗衣机
海尔
洗衣机
顶益
康师傅
面饼更大 蔬菜更多 口味香 可干嚼
“面霸120” “料珍多” 担担面 干脆面
13
NCPC980929BJ(GB)
致胜的营销及销售战略和计划包括
成功的营销者通过连续的评估程序不断地改进这些计划
4
“选择价值”的详细活动 选择价值”
1. 选择价值 了解消费者的需要 目标 选择目标对象 的优势细分市场;选 择目标细分市场
NCPC980929BJ(GB)
1. 2. 3.
确定价值组合 具体内容(例如,产品 或服务的特点)
对价值的驱动力做出
假设,了解现有的和 潜在的消费者需求
为继续
发展, 对项目 进行优 先性排 序
在小规 考察产品 决定最 全方位
模范围 的市场效 内推出 绩 产品 决定是否 融合新 有必要做 的想法 进一步测 试 决定采纳 该产品与 否
的合作及 佳的生 全力以赴 产模式 的产品投 安装设 放 投放前 备 即做好服 务安排
评估新
产品的 效绩, 并决定 采取哪 些必要 的行动
20
结构明晰的产品创意树能引发大量的优 良创意 通过 …
大规模地 改进目前 的产品 我能克 服这一 困难吗 ? 是什么 使得我 的产品 很难使 用?
NCPC980929BJ(GB)
常见错误
以工艺技术 以技术尺度而 对所有的客户 对所有的分
能力为依据 不是以消费者 和顾客的看法 来确定质量标 准 根据“关系” 来选择供应商 “一视同仁” 只让销售人员 工作但不给足 够的支持(指 导、培训、奖 励) 销商“一视 同仁” 只让分销商 去负责零售 界面
根据成本定
价 一刀切式、 简单的定价 结构
利用“现实”程度来确定价值组合— 例如,如果公司永远
也无法提供某些特定的产品性能,就不要把这些性能包括进 去(即使顾客对这些性能的需求很大)
12
价值组合实例
公司 宝洁 产品系列 玉兰油 价值细分 价值组合
NCPC980929BJ(GB)
滋润 冬季营养护肤 额外滋润 美白皮肤 夏季防晒 夏季及时洗涤小衣物 灵活适用于不同家庭
观察客户 列出关键的购买因 素清单,例如:
口味 价格 品牌 是否有货 同事、朋友的影
响 与当地的关系 心理上的联系
询问客户
7
透彻了解消费者的需要导致成功的产品
公司 和路雪 吉百利 麦当劳 顶益 宝洁 海尔 孔府家酒 根据市场需求调整产品 产品组合反映了本地的偏好(例如,上海的冰淇淋) 低糖巧克力 推出猪肉汉堡包来迎合中国口味 开发出了不同口味、品牌、价位的方便面来适应中国各地区的 口味 第一个成功(海飞丝洗发香波)适应了去头屑的明确需要 寻找可满足的需要(例如城市所用的“小神童”洗衣机,小巧 ,没有铝管) 设计独特的包装(颜色、商标、盒子)以满足不同的饮酒场合
NCPC980929BJ(GB)
最佳做法
从较广的角度出发
考虑产品种类和消 费者的需要
由需要而定 发挥公司的优势、
善于利用机会 富有竞争力:为胜 过现有产品创造机 会
比较现实地综合考虑
消费者的需要、交付 能力及成本 获取价值(即利润)而 不仅仅是销售收入、 销售量或市场份额
常见错误
没有满足关键的需
成为更杰出的价值定位
认为产品和生产过程的革新与产
品概念的开发是相分离的,或是 在产品概念提出之后才有的
创造性地配置资源、测试创意 监测经常性的消费者建议和反
馈
宁愿支付高启动成本,而避免反
复测试
认为不需要进一步完善
18
新产品开发:将产品开发过程与消费者 新产品开发: 意见相结合
NCPC980929BJ(GB)
亚洲的实例
三种饮用场合中 存在未被满足的 需要 在某一个分销 渠道中占主导 地位 新兴渠道的出 现,使客户失 去了货架空间 业务系统 配料分析和感官 测试揭示了重大 的产品机遇 市场
技术
19
伟大的新概念
NCPC980929BJ(GB)
罐装咖啡
提供口味和“保持清醒”的功能 很强的焦香味 不甜、无奶 非常苦而且酸
NCPC980929BJ(GB)
由价值定位 根据对消费者 销售ຫໍສະໝຸດ Baidu员的角 积极的分销 根据价值定
来决定产品 设计 及渠道的认识 来设定质量标 准 供应商的选择 基于其业绩和 质量标准 色明确 高效率高效能 的销售覆盖 辅助的基础设 施 商管理 同有实力的 分销商建立 关系 帮助渠道进 行销售(例如 ,不只是接 受定单) 价 包含多种因 素的有差别 的定价
根据市场需求和企业 阐述产品价值定位的
关键活动
准备详细的消费者调
研计划 挑选合格的市场调研 公司 管理/监督市场调研公 司的活动 总结分析市场调研结 果
根据推测结合由数
据反映出的群体来 确定市场细分 描述消费者群体 (需 求、习惯、收入、 年龄、性别) 针对每个消费者群 体来分析公司目前/ 未来所提供的产品 从中挑出一个或几 个具体消费者群体 来为之服务
计机构 保证设计工作 生产: 同价值定位高 制订生产指 度一致 导方针 生产产品 实施产品检 验 售范围、销 售效率及效 能 的销售队伍 个销售分公 司的定价政 策 检查每个销 售点的定价 水平以保证 定价政策的 切实执行
15
提供价值的最佳做法和常见错误
2.提供价值 产品设计 最佳做法 采购/生产 销售 流通 价格
价值定位: 价值定位:最佳做法和常见错误
1. 选择价值 了解消 选择 费者的 目标 需要 对象 确定 价值 组合 2. 提供价值 产品 设计 采购/ 销售 生产 送货 定价 3. 宣传价值 包装 广告
NCPC980929BJ(GB)
促销/ 公关
最佳 做法
了解消费者的需要及 根据顾客的需要设计产品 偏好 高效率及高效能的销售和 清晰可行的市场细分 分销商管理 具有竞争吸引力的产 根据价值来定价 品服务定位 积极地对过程进行管理 一刀切式的定位 产品的设计、生产和交付 根据产品性能来定位 没有与消费者需求相连接 对所有客户、地区和渠道
NCPC980929BJ(GB)
市场营销战略模型
NCPC980929BJ(GB)
致胜的营销及销售战略和计划包括
创建有竞争吸引力的价值定位 通过有重点的新产品开发、销售、送货及定价计划来交 付这一价值 向消费者和销售渠道清楚地宣传这一价值
成功的营销者通过连续的评估程序不断地改进这些计划
1
制定营销战略包括三个要素
要 将需要只限于目前 产品所能提供的益 处上
只根据人口特征来
细分市场 整个行业千篇一律
只提出一般性的解决
办法而没有利用公司 的优势 目标对准每一个细分 市场 仿效竞争对手
6
了解客户的需要
方法
NCPC980929BJ(GB)
1. 选择价值
想客户所想 购买程序是什么? 挑选时哪些方面比较 重要? 产品是如何使用的?
按以下几方面来阐述公
司/产品的价值定位: – 产品性能 – 服务内容 – 定价 – 包装 – 广告/促销主旨 – 流通渠道的角色 – 有竞争力的定位 在公司内部宣传公司的 价值定位,以获得承诺
5
选择价值: 选择价值:最佳做法和常见错误
1. 选择价值 了解消费者的需要 选择目标对象 确定价值组合
17
影响重大的突破性新产品开发: 影响重大的突破性新产品开发:最佳做法 和常见错误
最佳做法 常见错误
NCPC980929BJ(GB)
从较大的范围看消费者需要及
公司能力
在竞争者产品基础上前进一步 只涉及营销部门
综合各方面的看法来开发新“
创意”,例如,综合考虑生产 、销售及顾客
将产品、生产过程和需要转化
关键活动
系统地研究消费
者 按关键特点将消 费者细分 精心设计公司/产 品对消费者的价 值定位
根据价值定位来设计/调整产品 管理产品包装 和生产加工程序 管理广告活动 管理销售队伍、分支机构以及 管理公关活动
分销商,重点集中于优先性最 高的活动 给整个产品组合定价以获取最 大的价值
2
规模 增长速度 消费模式— 包括包装、渠道 — 成本 长期盈利潜力 与公司能力的吻合程度
9
选择细分市场方案的标准
选择标准 可完成性 可区分性 可防卫性 可盈利性 可识别性 可触及性 可执行性 具体描述
NCPC980929BJ(GB)
市场细分阐述了不同的经营目的(即给不同的细分市场提供不同的价 值定位) 各细分内部相似但彼此不同 具有先驱优势的潜力;竞争对手不容易进入这些细分市场或不能马上 效仿 可以在这些细分中找到盈利机会;这同时反映出细分市场的大小、服 务成本、对新的产品观念的接收程度,以及竞争程度 细分市场可以通过描述性数据(例如人口特征)或对几个有关分类问题 的回答来识别和瞄准 公司必须能将其宣传主旨以及产品和服务交付给各细分市场 公司具备实施该细分方案的技能和系统,或能发展这种技能和系统; 简单的细分方案与复杂的方案相比更为可行
根据消费者的 采购: 同销售人员 确定流通策 确定整个产 需要确定生产 制订挑选供 交流产品信 略 品系列的一 设计参数 应商的标准 息及销售人 选择分销商 整套定价标 管理内部设计 和程序 员角色 管理分销商 准/程序 单位或外部设 挑选供应商 积极管理销 培训分销商 监督管理每
11
20
确定价值组合的秘诀
NCPC980929BJ(GB)
1. 选择价值
挑选能向客户交付“真正”价值的组合 , 例如,增加产品
特征/服务来保持在特殊细分市场上的高价位
确定所选择的价值组合是全新的,还是仅对现有组合的更好
宣传 — 例如,顾客可能会认为他们并没有得到特别的好处 ,但企业实际上是为顾客提供了利益
NCPC980929BJ(GB)
8
确定细分市场, 确定细分市场,并将目标集中于最有 吸引力的细分市场
确定细分市场(消费者群体 的原 确定细分市场 消费者群体)的原 消费者群体 则 确定细分市场优先性的依据
NCPC980929BJ(GB)
1. 选择价值
可完成性 可区分性 可防卫性 可盈利性 可识别性 可触及性 可执行性
16
新产品的设计开发程序是一个系统程序
产品设计 明确公司 的经营重 点 产生新 “创意 ” 产品概念 /原型的 开发 划分项 目的优 先程度 产品鉴别 并决定是 否采纳
NCPC980929BJ(GB)
2.提供价值
考察市 场
生产
投放市 场
监督效 绩
活动: 寻求新 开发产 活动: 把公司 作为一个 想法 品概念 整体来确 决定哪 、原形 定经营重 些创意值 ,并通 点 得一试 过座谈 会进行 产品测 试
成功的营销者通过连续的评估程序不断地改进这些计划
14
“提供价值”的详细活动 提供价值”
2.提供价值 设计产品 关键活动 采购/生产 销售 流通 价格
NCPC980929BJ(GB)
平均使用力量 根据成本来定价
统一、相互联系、
一致的交流沟通 同代理机构共同承 担责任
常见 错误
单独、互不相联的
活动 将责任全部推给代 理机构
3
NCPC980929BJ(GB)
致胜的营销及销售战略和计划包括
创建有竞争吸引力的价值定位 通过有重点的新产品开发、销售、送货及定价计划来交 付这一价值 向消费者和销售渠道清楚地宣传这一价值
10
资料来源:麦肯锡分析
不同细分市场的消费者需求截然不同
啤酒实例
占总消费量的百分比 2 低档产品 20 9 10 16 23 40 产品/ 价格 细分 51 60 主流产品 78 40 高档产品 64 67 53 30 68 16
16 7 饮酒较 品牌敏 年轻的 社交型 当地忠 随遇而 总计 多者 感者 职业人 饮酒者 实消费 安型饮 员 者 酒者 10 需求细分
1. 选择价值 了解消 选择 费者的 目标 需要 对象 目标 确定 价值 组合 2. 提供价值 产品 设计 采购/ 销售 生产 送货 定价
NCPC980929BJ(GB)
3. 宣传价值 包装 广告 促销/ 公关
制定具有竞争力的 通过有针对性的产品开发、销售 清楚地宣传这一
价值和价格定位 和流通以及定价来交付这一价值 价值
的用电能力 完全漂洗干净
滋润霜 营养霜 水晶凝露 美白霜 防紫外营养霜 小神童洗衣机 双功率洗衣机(800瓦和
1000瓦) 瀑布式四轮漂洗洗衣机
海尔
洗衣机
顶益
康师傅
面饼更大 蔬菜更多 口味香 可干嚼
“面霸120” “料珍多” 担担面 干脆面
13
NCPC980929BJ(GB)
致胜的营销及销售战略和计划包括
成功的营销者通过连续的评估程序不断地改进这些计划
4
“选择价值”的详细活动 选择价值”
1. 选择价值 了解消费者的需要 目标 选择目标对象 的优势细分市场;选 择目标细分市场
NCPC980929BJ(GB)
1. 2. 3.
确定价值组合 具体内容(例如,产品 或服务的特点)
对价值的驱动力做出
假设,了解现有的和 潜在的消费者需求
为继续
发展, 对项目 进行优 先性排 序
在小规 考察产品 决定最 全方位
模范围 的市场效 内推出 绩 产品 决定是否 融合新 有必要做 的想法 进一步测 试 决定采纳 该产品与 否
的合作及 佳的生 全力以赴 产模式 的产品投 安装设 放 投放前 备 即做好服 务安排
评估新
产品的 效绩, 并决定 采取哪 些必要 的行动
20
结构明晰的产品创意树能引发大量的优 良创意 通过 …
大规模地 改进目前 的产品 我能克 服这一 困难吗 ? 是什么 使得我 的产品 很难使 用?
NCPC980929BJ(GB)
常见错误
以工艺技术 以技术尺度而 对所有的客户 对所有的分
能力为依据 不是以消费者 和顾客的看法 来确定质量标 准 根据“关系” 来选择供应商 “一视同仁” 只让销售人员 工作但不给足 够的支持(指 导、培训、奖 励) 销商“一视 同仁” 只让分销商 去负责零售 界面
根据成本定
价 一刀切式、 简单的定价 结构
利用“现实”程度来确定价值组合— 例如,如果公司永远
也无法提供某些特定的产品性能,就不要把这些性能包括进 去(即使顾客对这些性能的需求很大)
12
价值组合实例
公司 宝洁 产品系列 玉兰油 价值细分 价值组合
NCPC980929BJ(GB)
滋润 冬季营养护肤 额外滋润 美白皮肤 夏季防晒 夏季及时洗涤小衣物 灵活适用于不同家庭
观察客户 列出关键的购买因 素清单,例如:
口味 价格 品牌 是否有货 同事、朋友的影
响 与当地的关系 心理上的联系
询问客户
7
透彻了解消费者的需要导致成功的产品
公司 和路雪 吉百利 麦当劳 顶益 宝洁 海尔 孔府家酒 根据市场需求调整产品 产品组合反映了本地的偏好(例如,上海的冰淇淋) 低糖巧克力 推出猪肉汉堡包来迎合中国口味 开发出了不同口味、品牌、价位的方便面来适应中国各地区的 口味 第一个成功(海飞丝洗发香波)适应了去头屑的明确需要 寻找可满足的需要(例如城市所用的“小神童”洗衣机,小巧 ,没有铝管) 设计独特的包装(颜色、商标、盒子)以满足不同的饮酒场合
NCPC980929BJ(GB)
最佳做法
从较广的角度出发
考虑产品种类和消 费者的需要
由需要而定 发挥公司的优势、
善于利用机会 富有竞争力:为胜 过现有产品创造机 会
比较现实地综合考虑
消费者的需要、交付 能力及成本 获取价值(即利润)而 不仅仅是销售收入、 销售量或市场份额
常见错误
没有满足关键的需
成为更杰出的价值定位
认为产品和生产过程的革新与产
品概念的开发是相分离的,或是 在产品概念提出之后才有的
创造性地配置资源、测试创意 监测经常性的消费者建议和反
馈
宁愿支付高启动成本,而避免反
复测试
认为不需要进一步完善
18
新产品开发:将产品开发过程与消费者 新产品开发: 意见相结合
NCPC980929BJ(GB)
亚洲的实例
三种饮用场合中 存在未被满足的 需要 在某一个分销 渠道中占主导 地位 新兴渠道的出 现,使客户失 去了货架空间 业务系统 配料分析和感官 测试揭示了重大 的产品机遇 市场
技术
19
伟大的新概念
NCPC980929BJ(GB)
罐装咖啡
提供口味和“保持清醒”的功能 很强的焦香味 不甜、无奶 非常苦而且酸
NCPC980929BJ(GB)
由价值定位 根据对消费者 销售ຫໍສະໝຸດ Baidu员的角 积极的分销 根据价值定
来决定产品 设计 及渠道的认识 来设定质量标 准 供应商的选择 基于其业绩和 质量标准 色明确 高效率高效能 的销售覆盖 辅助的基础设 施 商管理 同有实力的 分销商建立 关系 帮助渠道进 行销售(例如 ,不只是接 受定单) 价 包含多种因 素的有差别 的定价
根据市场需求和企业 阐述产品价值定位的
关键活动
准备详细的消费者调
研计划 挑选合格的市场调研 公司 管理/监督市场调研公 司的活动 总结分析市场调研结 果
根据推测结合由数
据反映出的群体来 确定市场细分 描述消费者群体 (需 求、习惯、收入、 年龄、性别) 针对每个消费者群 体来分析公司目前/ 未来所提供的产品 从中挑出一个或几 个具体消费者群体 来为之服务
计机构 保证设计工作 生产: 同价值定位高 制订生产指 度一致 导方针 生产产品 实施产品检 验 售范围、销 售效率及效 能 的销售队伍 个销售分公 司的定价政 策 检查每个销 售点的定价 水平以保证 定价政策的 切实执行
15
提供价值的最佳做法和常见错误
2.提供价值 产品设计 最佳做法 采购/生产 销售 流通 价格
价值定位: 价值定位:最佳做法和常见错误
1. 选择价值 了解消 选择 费者的 目标 需要 对象 确定 价值 组合 2. 提供价值 产品 设计 采购/ 销售 生产 送货 定价 3. 宣传价值 包装 广告
NCPC980929BJ(GB)
促销/ 公关
最佳 做法
了解消费者的需要及 根据顾客的需要设计产品 偏好 高效率及高效能的销售和 清晰可行的市场细分 分销商管理 具有竞争吸引力的产 根据价值来定价 品服务定位 积极地对过程进行管理 一刀切式的定位 产品的设计、生产和交付 根据产品性能来定位 没有与消费者需求相连接 对所有客户、地区和渠道
NCPC980929BJ(GB)
市场营销战略模型
NCPC980929BJ(GB)
致胜的营销及销售战略和计划包括
创建有竞争吸引力的价值定位 通过有重点的新产品开发、销售、送货及定价计划来交 付这一价值 向消费者和销售渠道清楚地宣传这一价值
成功的营销者通过连续的评估程序不断地改进这些计划
1
制定营销战略包括三个要素
要 将需要只限于目前 产品所能提供的益 处上
只根据人口特征来
细分市场 整个行业千篇一律
只提出一般性的解决
办法而没有利用公司 的优势 目标对准每一个细分 市场 仿效竞争对手
6
了解客户的需要
方法
NCPC980929BJ(GB)
1. 选择价值
想客户所想 购买程序是什么? 挑选时哪些方面比较 重要? 产品是如何使用的?
按以下几方面来阐述公
司/产品的价值定位: – 产品性能 – 服务内容 – 定价 – 包装 – 广告/促销主旨 – 流通渠道的角色 – 有竞争力的定位 在公司内部宣传公司的 价值定位,以获得承诺
5
选择价值: 选择价值:最佳做法和常见错误
1. 选择价值 了解消费者的需要 选择目标对象 确定价值组合
17
影响重大的突破性新产品开发: 影响重大的突破性新产品开发:最佳做法 和常见错误
最佳做法 常见错误
NCPC980929BJ(GB)
从较大的范围看消费者需要及
公司能力
在竞争者产品基础上前进一步 只涉及营销部门
综合各方面的看法来开发新“
创意”,例如,综合考虑生产 、销售及顾客
将产品、生产过程和需要转化
关键活动
系统地研究消费
者 按关键特点将消 费者细分 精心设计公司/产 品对消费者的价 值定位
根据价值定位来设计/调整产品 管理产品包装 和生产加工程序 管理广告活动 管理销售队伍、分支机构以及 管理公关活动
分销商,重点集中于优先性最 高的活动 给整个产品组合定价以获取最 大的价值
2
规模 增长速度 消费模式— 包括包装、渠道 — 成本 长期盈利潜力 与公司能力的吻合程度
9
选择细分市场方案的标准
选择标准 可完成性 可区分性 可防卫性 可盈利性 可识别性 可触及性 可执行性 具体描述
NCPC980929BJ(GB)
市场细分阐述了不同的经营目的(即给不同的细分市场提供不同的价 值定位) 各细分内部相似但彼此不同 具有先驱优势的潜力;竞争对手不容易进入这些细分市场或不能马上 效仿 可以在这些细分中找到盈利机会;这同时反映出细分市场的大小、服 务成本、对新的产品观念的接收程度,以及竞争程度 细分市场可以通过描述性数据(例如人口特征)或对几个有关分类问题 的回答来识别和瞄准 公司必须能将其宣传主旨以及产品和服务交付给各细分市场 公司具备实施该细分方案的技能和系统,或能发展这种技能和系统; 简单的细分方案与复杂的方案相比更为可行
根据消费者的 采购: 同销售人员 确定流通策 确定整个产 需要确定生产 制订挑选供 交流产品信 略 品系列的一 设计参数 应商的标准 息及销售人 选择分销商 整套定价标 管理内部设计 和程序 员角色 管理分销商 准/程序 单位或外部设 挑选供应商 积极管理销 培训分销商 监督管理每
11
20
确定价值组合的秘诀
NCPC980929BJ(GB)
1. 选择价值
挑选能向客户交付“真正”价值的组合 , 例如,增加产品
特征/服务来保持在特殊细分市场上的高价位
确定所选择的价值组合是全新的,还是仅对现有组合的更好
宣传 — 例如,顾客可能会认为他们并没有得到特别的好处 ,但企业实际上是为顾客提供了利益
NCPC980929BJ(GB)
8
确定细分市场, 确定细分市场,并将目标集中于最有 吸引力的细分市场
确定细分市场(消费者群体 的原 确定细分市场 消费者群体)的原 消费者群体 则 确定细分市场优先性的依据
NCPC980929BJ(GB)
1. 选择价值
可完成性 可区分性 可防卫性 可盈利性 可识别性 可触及性 可执行性
16
新产品的设计开发程序是一个系统程序
产品设计 明确公司 的经营重 点 产生新 “创意 ” 产品概念 /原型的 开发 划分项 目的优 先程度 产品鉴别 并决定是 否采纳
NCPC980929BJ(GB)
2.提供价值
考察市 场
生产
投放市 场
监督效 绩
活动: 寻求新 开发产 活动: 把公司 作为一个 想法 品概念 整体来确 决定哪 、原形 定经营重 些创意值 ,并通 点 得一试 过座谈 会进行 产品测 试