打造执行型人才

执行型人才的三大标准：
坚守承诺 结果导向 决不放弃
什么叫对自己100%负责?
西点执行学院的定义：
• 责任就是 “非常二加一” • 王婷语录：化“被动”工作为“主动”工作
“二”
没有假如:不把失败的原因归于客观 没有借口:不把出现的问题推给别人
“一”
只要结果:永远愿意承担失败的后果
什么是承诺？
• 承诺形式上是高管发给老总看的，而本质是高管对基层的 一种责任宣示。
真相揭秘——错把任务当结果
员工：头儿，您 交给我的任务完 成了呀？！
什么叫做执行？
一个价值百万的定义
执行就是有结果 的行动!!!!!!!!
什么不是结果？
完成任务≠结果
• 什么请是将任任务务与？结果区分 • 什么是结果？
案例：买火车票的故事
• 今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人 去青岛参加一个展会。
二，团队协作—体现团队执行力
11．为了实现目标，往往全力以赴。 12．经常盼望机遇的到来。
13．与专心思考相比，更多的是身体力行。 14．一直得到许多人的帮助。 15．方案的确定周密详细，操作性很强。
何为个人执行力？何为团队执行力？
个人执行力：是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行 动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。
消防队员灭火的故事
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大家应该在电视当中或者曾经亲身经历过消防员 救火的场面。火灾的信号发出。消防队员都是第 一时间赶到火灾现场，根本不去了解是谁的原因、 谁的责任而是第一时间接好水龙头扑灭大火。 消防 队员来到火灾现场 他们只有一个信念，这个信念就 是让火灾给国家、给人民造成的损失降低到最小， 这种做法就是对国家公共财产负责任的一种表现 。
PK时代
打造执行型人才
易佳 2010-10-9
名人名言
• 比尔盖茨说： 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执 行力。
• 罗伯森沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不 可估量的作用。
你是执行型人才吗？来测测吧
• 执行力是实现目标的必要条件。没有执行能力的人，在机 会到来时也会轻易让机会溜掉；相反行动能力强的人，不 但能抓牢机会，而且能主动创造机会。下面的测试题，请 你根据自己的实际情况回答。
• 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺 地更是如此4月27号（预售的第一天）一大 早，公司老板就派小刘去火车站买车票。 过了很久，小刘满头大汗的回来了，说： “售票处人太多了，我挤了半天，排了3个 小时才轮到我，但是窗口的所有火车票， 包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法， 我只好回来了。”
• 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真 不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我 辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还 要怨我？
• 员工丙：“我将书店、电话、网上的价格、时作了对比…我发现去书店购买最方便最快捷， 刚才您不在办公室，那三本书已经放在您的书桌上了。”
• 很好！这是我想要的结果！
• 请注意： • 甲虽有策划、但并未满足“老总”想要的。 • 请注意： • 乙有策划、并承诺满足“老总”想要的，但还是没有实现老总想要的结果！ • 请注意： • 丙有策划、并承诺满足、实现老总想要的结果！
• 情景再现：在企业中，是不是也有过类似的事情发生……
• 老总：“现在，请帮我去书店买三本XXX书回来、交给我。” • 员工甲：“老总，您不用那么麻烦，现在是科技时代，你可以打电话、上网订购呀．．．我
一会就给您订阅。” • 为什么要那么多的借口？刚才的5分钟做什么了？ 我想要书…
• 员工乙：“老总，您放心，我已经电话订购了，明天就送来了，我保证。” • 我想现在看到这本书…
1．既定的目标一定要实现。 2．一旦事情考虑成熟，立即付诸实施。 3．失败再多也不气馁。 4．有比一般人更强烈实现目标的愿望。 5．有只要做，便能成功的自信心。 6. 对工作能集中精力，持久性长。 7．在大脑中一闪念的事物，也能去努力实现。 8．认准的事一定要干到底。 9．对合作者能一直信赖。 10．对要做的事，一件一件地去完成它。
• 进入公司，就意味着在你的人生中，你每天都要 用结果来交换工资，也要用结果来证明自己的价 值！
• 思考：在精锐我们所做的一切日常本职工作都是 我们提供完美结果的前提！
是否困惑：同样的起点，不同的报酬！ ▪同时进入公司 ，同等学历，同样的经验
丙
乙
甲
不同的薪酬
丙为何 获胜？
是否困惑：同样的起点，不同的报酬！
简言之：个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。 扩展：团队执行力：是指一个团队把决策持续转化成结果的
满意度、精准度、速度它是一项系统工程，表现出来的就 是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
个人：每一个精锐杨浦人 团队：每一个部门，精锐杨浦
什么是Baidu Nhomakorabea行力
执行力就是在每一 环节都力求完美， 切实执行
戴尔电脑 麦克.戴尔
经验
完成任务≠结果
任务是一个执行假象！ 完成任务不是执行， 因为你没有结果！
结果不等式
任务 ≠ 结果
阻碍我们成为执行型人才的原因有 哪些？分组讨论
Ａ：布置任务严重性不够，个人特征，家里的生活。对孩子了解不清晰， 影响授课计划。没有注重过程中的变数（学生生病请假，讲义不及 时），没有注意团队的力量（寻求别人的帮助），不能把结果记在心 中（没有用心思考，很随意），缺乏时间管理的观念（个性化辅导方 案，讲义等），懒惰特征，缺少责任性（没有在时间结点前完成任 务），邮件，飞信没有及时查看，没有及时回复。上进（远大目标）， 缺乏敬业精神（头疼学生，全力以赴），总是把希望寄托在别人身上 （垃圾）
1、老板为什么会批 评小刘？
2、如果你是小刘， 老板派你去火车 站去买票，请问 你会怎么做？
案例研讨:
如果你是小刘，老板派你去火车 站去买票，请问你会怎么做？
小张是怎么做的？
老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间 才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他 一些方法，请老板决策:
造成执行力不高的原因
• 是没有持续地跟进、跟进、再跟进。大的方面是： 对政策的执行不能始终如一地坚持，常常虎头蛇 尾；小的方面是：有布置没检查，或检查工作时 前紧后松，跟进不力。
不会自己发现问题（从工作中跳出来，回头看） 不会自己思考问题（YY分析法，找出问题症结） eg:王婷老师，李琼莹的学员档案，成绩未提高报
告，阶段性测试卷 不会自己解决问题（学习解决问题的技巧） eg:武晓君老师的周计划，英语组的回访表提交
如何让自己成 为执行型人才？
迈克尔•乔丹:决不放弃
迈克尔•乔丹:决不放弃宣言
• 我构想目标，我深知目标，我集中精力，我相信自己,我一定能到达那里! • 我从来不关心输掉一场大赛会有什么后果。我对自己说，此生若要成就一番事
一，态度决定一切 对自己负责
➢ 杰克.韦尔奇 —— 态度决定一切
自发自动
eg：苏婷婷老师, 吴志金老师，叶孟晗老师，李琼莹老师， 张雷老师，许静华老师，王婷老师，武晓君老师，
为人诚信，敢于负责 eg:吴校，张老师 对工作投入 eg:王婷老师，潘虹老师，陈晨老师，武晓君老师，许小燕老
师，朱磊老师，周艳芬老师， 有韧性 李娟老师，刘克坤老师，樊利荣老师 有团队精神，人际关系良好 张博通老师， 董杰老师，余莹老师，李彪老师 总结：爱上你的工作，爱上你的公司，对自己的工作负责
✓ 完成任务是对程序、过程负责 ✓ 收获结果是对价值、目的负责 ✓ 完成任务不等于拿到结果
案例：
挖坑了，没有水，别怪我。
任务： 挖井 结果：挖到水
任务
邮件 家长会 招聘 课堂教学 教研、集体备课
结果
收到清晰明确的邮件 告知家长辅导方案 招聘到符合精锐企业文化、合适的人 解决盲点，能够帮助学生提高成绩 清晰准确的资源、行之有效的方法、
1. 买高价票，每张要多花100元，现有15张； 2. 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，
可将10人送上车，但晚上没地方休息； 3. 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：
XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发 时间：XX；到达时间： XX； 4. 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别 是... 5. 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴 每天有X次，时间分别是...，票价XX元
•对自己负责！ •对结果负责！
作为一家企业员工必须明白一个道理： 客户之所以愿意付钱给你，与你付出了多少没有 关系，与你多么辛苦没有关系，只与你付出之后 的结果，创造的价值有关系。提供结果，创造价 值是一家企业生存的底线。
作为一名精锐优秀的员工，我们必须明白。。。
任何一个对自己负责任的员工，或者任何一个有志 于创造成就的员工，都必须明白一个道理：企业 中存在的各种问题，无论是上级不懂管理，或是 同事不配合你工作；无论是产品质量有问题，还 是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价 值的理由，你提供结果，创造价值，只与你做一 个职业化员工或与你在未来做一个优秀的人有关。
执行力的好处？
世界上最伟大的成 功者，都是伟大的 执行者！
执行型人才最重要的共同特质是什么？ 执行型人才与性格无关、与年龄无关、与种 族无关、与知识无关、与心胸无关…
答案是：
对自己100%负责任！
王石谈责任
能够对自己负
责任的人，才值得 拥有别人的信任。 而能够长久得到别 人信任的人，一定 是能够对自己和别 人负责任的人。负 责任的最高境界是 明白别人的期望并 切实能够做到!
带来好成绩。成功之路，从来都是崎岖困难,艰险如一,不会因为你是乔丹而减少 一分。 • 但是,我不会因此而踯躅不前。即使面前是一堵墙，也不要折回头,放弃努力。面 对挫败之墙,要想办法爬过去，即使撞倒, 也绝不回头！ • 我对上帝发誓，我，乔丹，打篮球的迈克尔•乔丹，决不放弃！
成功，来自于决不放弃心态！
Ｂ：不注重过程和细节，讲义错别字，下课后没有去改。人际关系沟通， 互动（家长和小孩，同事），总是给自己找理由，找借口，（没有发 现自己的问题，课堂）不够精益求精（讲义过于简单，讲义质量，针 对性不强），期望值过高（没有计划，没有安排好），考虑不周全， 对未来没有规划（学情摸底不专业），对自己要求不高（教学互动性， 趣味性），没有毅力（添加培训记录），工装和小教室卫生。对社会 认识不清（对当今职场，对上级的任务执行不到位），
• 高管告诉基层：我立了一个军令状，我将承担怎样的责任， 承担怎样的处罚
• 作为基层我们对上级的承诺是什么？ • 上级下达的任务我们要100%不择不扣的完成，没有借口，
没有假如，只要结果。
张老师语录：改变我们能改变的，接受我们不能改变的。
结果导向
• 像导弹一样，锁定目标，锁定结果，一往无前， 不达结果决不罢休
同样在我们的企业当中，也许不会发生火灾这样的事情。 但每天工作中，部门与部门之间协调的时候都有可能会发 生 磨擦，都有可能会发生一些小问题。
思考：当问题产生的时候，我们作为企业的一员，是想尽 办法把责任推给别人？
还是应该想尽办法解决困难、想尽办法解决问题、想尽办 法渡过难关呢？
执行型人才共同的特点：负责任
老板会重用谁？
买车票是“任务” 到青岛是“结果”
什么是任务？
• 完成差事：领导要办的都办了 • 例行公事：该走的程序都走了 • 应付了事：差不多就行了
职场中大量存在的现象……
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了
但——看似事情做了，就是没有结果！
重要结论：任务不等于结果!
措。所以我告诉自己,面前就是每次训练的地方,而在这里,我从不失手。 • 于是,我放松、投篮，既然出手之后一切就成定局，又何必顾虑重重？ • 有多少人临阵磨枪，说得到,做不到？他们信誓旦旦，他们天花乱坠，可一旦事
到临头，就到处找借口推诿敷衍。 • 我,说到做到。 • 我对平时训练和正式比赛一视同仁，我绝不期望训练中的马马虎虎,能够给比赛
业，就必须敢做敢当。 • 悲观消极，怨天尤人，成就不了什么气候。任何畏惧都是虚幻--你以为面前荆
棘丛丛，实际上荆棘后面就是成功,只要你执着不懈，你就一定成功。 • 暂时的失败恰恰正使你向成功迈进了一步。世界上的伟大发明都经历过成百上
千次的挫折和失误才获成功。 • 我认为畏惧大多来自缺乏专注。 • 如果我站在罚篮线上，脑中却想着有1000万观众在注视着我，我可能会手足无