第六章 企业信息资源管理
企业的信息资源管理
企业的信息资源管理共享数据库的概念教授：这是一个需要讨论清楚的认识问题。
让我们从共享数据库的概念讲起吧。
先看一个例子：有个公司最先开发了工资系统，按职工工资单建立了数据存储。
后来开发了人事系统，按人事档案建立了人事数据存储。
在管理工作中，工资系统要用人事数据，人事系统要用工资数据，这就需要编制数据抽取和格式转换的接口软件，如图1。
图1两个应用的接口随着公司的发展和职工人数的增加，又开发了职务历史跟踪系统，购买了劳动分布软件包。
这样，四个应用相互使用数据，就需要12个接口，如图2。
我们假定每个应用项目有一个数据存储（实际情况是每个应用都使用了多个冗余的数据存储），逐渐增加的应用项目要做到信息互用，额外的接口的数目如下表：应用项目数数据存储数接口数1 1 02 2 2 (2×1)3 3 6 (3×2)4 4 12 (4×3)5 5 20 (5×4)6 6 30 (6×5)7 7 42 (7×6)这些接口的数目和复杂性，随着新的应用增加按几何级数增加。
最终，增加新应用的花费和现有系统的集成，靠增加接口的方法，变得可望而不可及了。
图2 四个应用的接口数据管理的一项任务，就是提倡对相互有关的应用项目的信息资源做好规划和协调。
通过这项工作，可以最大程度地提高数据的共享，而使数据冗余度最低。
上例中四个应用的有关职工的信息如果组织成共享数据库，四个应用都直接存取共享数据库，而不是通过接口互用数据，就简单、可靠、高效率地实现了四个应用的集成，如图3。
图3 共享数据库不需要接口上述工资单和人事登记表等等，是管理人员使用的数据格式，我们把它叫作“用户视图”。
一般来说，不能按用户视图的原样子来建立数据库。
学生：我在学校里学过数据结构规范化的理论，可是不会用，实际工作中差不多都是这样“建库”的。
教授：所以我们在例中把它们叫作“数据存储”，而不叫“数据库”。
要把多个应用所涉及的用户视图，按新系统的信息需求重新改造制作一番，才能成为共享的“职工数据库”。
公司信息资源管理制度
第一章总则第一条为加强公司信息资源的管理，提高信息资源的利用效率，保障公司信息安全，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有信息资源的收集、存储、使用、共享、保密和销毁等各个环节。
第三条公司信息资源管理制度遵循以下原则：（一）依法合规原则：严格遵守国家有关信息资源管理的法律法规，确保信息资源的合法合规使用；（二）安全保密原则：确保公司信息资源的安全，防止信息泄露、篡改和破坏；（三）高效利用原则：提高信息资源的利用率，为公司发展提供有力支持；（四）分级管理原则：根据信息资源的性质、重要性、敏感程度等进行分级管理。
第二章信息资源分类第四条公司信息资源分为以下几类：（一）一般信息：包括公司组织架构、规章制度、内部通讯等；（二）业务信息：包括市场动态、客户信息、产品信息、技术文档等；（三）敏感信息：包括公司商业秘密、客户隐私、财务数据等；（四）其他信息：包括法律法规、行业标准、竞争对手信息等。
第三章信息资源管理职责第五条公司信息资源管理职责如下：（一）信息管理部门：负责公司信息资源的规划、建设、维护和管理，组织实施本制度；（二）信息资源使用者：负责使用信息资源时，遵守本制度规定，确保信息安全；（三）保密责任人：负责本部门信息资源的保密工作，确保信息不泄露；（四）审计部门：负责对公司信息资源管理情况进行监督检查。
第四章信息资源收集与存储（一）信息收集应遵循合法、合规、真实、准确、完整的原则；（二）信息收集应采取有效措施，防止信息泄露、篡改和破坏；（三）信息收集应定期更新，确保信息的时效性。
第七条信息资源存储：（一）信息存储应采用安全可靠的方式，确保信息不被泄露、篡改和破坏；（二）信息存储应遵循分类分级原则，对不同类别的信息采取不同的存储措施；（三）信息存储应定期备份，确保信息不丢失。
第五章信息资源使用与共享第八条信息资源使用：（一）信息使用者应按照规定用途使用信息资源，不得滥用、盗用或泄露；（二）信息使用者应遵守保密规定，不得将信息泄露给无关人员；（三）信息使用者应保护信息资源的安全，防止信息泄露、篡改和破坏。
企业信息资源管理
11.2.3 企业资源计划（ERP）系统
1、ERP概述
兴起于90年代初期的国外企业，几年内迅速发展。 基本思想是将企业内部业务单元划分成若干个相互协同作业的系统， 将业务流程看做是一个紧密连接的供应链，对供应链上的所有环节有效 地进行管理，为企业提供丰富的管理功能和工具。 ERP承诺建立跨越企业各部门、各生产要素和环境的单一数据库、单 一应用集成成统一的界面。 ERP与企业过程再造相关，其实一种将商业规则作为网络设计的一部 分的企业再造方案。
Байду номын сангаас
11.2.2 制造资源计划（MRPⅡ）系统
制造资源计划的管理思想和处理逻辑的雏形早在20世纪40年代就已经 有人提出了，随着技术的发展，MRP系统经历了单向应用、闭环MRP和 MRPII三个时代的改造，才形成现在制造资源计划的形式。 1、物料需求计划（MRP） 1957年美国生产与库存控制协会APICS成立，开始进行生产与库存控 制方面的研究与理论传播。20世纪60年代，第一套物料需求计划软件面 世，主要用于订货管理和库存管理。
11.2 企业信息资源管理系统
11.2.1 企业信息资源管理系统概述
1、信息技术对企业信息资源管理的作用
电子计算机、通信、网络等技术的广泛使用，提高了企业的信息获取 能力，扩展了企业的信息获取渠道。 在21世纪，企业要想在竞争中获胜，新产品投放市场的速度是关键 。而推出最快的方法是以信息网络为依托。 目前企业的信息网络化方式有EDI、Internet、Interanet等。 企业信息资源管理的技术是保证企业内、外信息在企业中准确、快 捷地流动，为决策提供依据。主要分为前台和后台两大方面的技术。
11.2.1 企业信息资源管理系统概述
2、企业信息资源管理系统
企业信息资源管理
企业信息资源管理的内涵、目标、业务流程、和信息流程（结构），信息资源的类型，管理哲学。
1．信息资源管理是研究图书馆情报与档案管理学科、管理学科、经济学等学科所涉及的共同的信息资源问题，在信息科学和图书情报、档案与管理学、经济学交汇处，在揭示规律的基础上，形成信息资源规划、组织、开发、交换、利用与服务理论。
信息资源管理是始于信息资源的开发而终于信息资源的利用，所依据的就是信息资源的生命周期，即在信息生命周期内对信息资源的分布、组织、配置、开发和服务所进行的管理。
2．企业信息资源管理是信息资源管理的重要分支之一，20世纪80年代，以计算机为核心的现代信息技术的发展迅速，企业信息工作进入技术管理阶段，20世纪90年代初，以信息技术为核心的信息资源管理方式并没有给企业带来预想的好处，企业界和学术界开始以全面、系统的观点来看待企业信息资源建设，通过技术、人文、经济手段的综合集成来推进企业信息资源管理的发展。
从企业信息资源管理第一层次来讲，它本质是一种指导哲学，第二层次来讲，企业信息资源管理将传统意义上的信息服务包括信息传播、办公系统、记录管理、图书馆功能、技术规划统一起来，从而由一种管理哲学演变为一种管理过程。
3．企业信息资源管理是一个内涵丰富的概念，学术界对它的含义问题也展开了全方位的探讨，提出许多建设性的意见和观点，大体分为：管理哲学说：克雷斯莱因将企业实施信息资源管理所产生的作用提高到哲学的高度来进行探讨，认为“企业信息资源管理师一种对改进组织生产率和效力有独特认识的管理哲学。
管理科学说：梅德柯认为，企业信息资源管理是企业中管理各种相互联系的技术群以使信息资源获得最大利用的艺术和科学。
管理方法说：奥利里和威廉姆从企业的信息资源管理要素及方法探讨这一概念，认为信息必须作为企业的资源并得到应有的管理，这就意味着对计算机硬件、软件、各类系统和人员的良好管理，对那些零散和重迭的信息进行合作，使之处于高级经理的控制之下。
企业信息资源管理课件(PPT 56张)
2015.2.21.
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主要内容 第一章 概述 第二章 IRM过程管理 第三章 信息系统资源管理 第四章 企业信息化管理 第五章 企业IRM系统 第一章 概述 一．管理 二．企业与企业管理 三．信息与信息资源 四．信息资源管理 五．网络信息资源管理 六．企业信息资源管理
原材料、能源等 物流 物流 生产过程 产品
信息流
信息流
管理过程
信息流业管理层次：高层、中层、基层 高层管理：战略管理，一个组织最高领导层，根据组织 内外的全面情况，分析制定该组织长远目标及政策 中层管理：战术管理，根据高层管理确定的总体目标， 对组织内部所拥有的各种资源制定资源分配计划和进度 表，并组织基层单位实现该总体目标 基层管理：执行层或作业层管理，按照中层管理制定的 计划，组织人力去完成计划 企业可以按某些原则进行管理部门的划分，最广泛采用 的是按职能划分，制造业采用的是生产、销售、财务等， 商业是采购、销售、财务等
功能模块：产品设计，生产计划，材料管理，生 产控制
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财务子系统
为企业决策人和财务管理人员提供有关财务信息
回答问题：企业应该用何种方式获得资金，如何预算 等 功能模块：总帐维护，财务计划，会计，报表 人事管理子系统
为企业的人事部门提供有关人事信息
回答问题：企业应该招什么人，招收多少，激励政策 功能模块：人事档案维护，人事计划，劳动管理
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决策 美国著名经济学家赫·阿· 西蒙(H. A. Simon) 中国著名经济学家于光远 决策：就是选择确定目标的行动，就是做决定 含义 决策要付诸实施，围绕即定目标拟定各种实施方案是 决策的基本要求 决策在若干有价值的实施方案中进行比较和选优 决策是为了达到一个即定目标，没有目标就无从决策， 目标不准或错误会导致决策错误 决策要考虑实施过程中情况的不断变化以及应变的方 案，要考虑实现目标以后的经济效果和社会效果
企业信息资源管理课件PPT课件
• 企业信息资源管理概述 • 企业信息资源管理基础 • 企业信息资源管理系统 • 企业信息资源管理的应用 • 企业信息资源管理的挑战与对策 • 企业信息资源管理案例分析
01
企业信息资源管理概述
定义与特点
定义
企业信息资源管理是指对企业内 部和外部的信息资源进行规划、 组织、协调、指挥和控制，以实 现企业战略目标的过程。
绩效管理
建立绩效管理体系，对员工工作表现 进行评估和管理，激励员工发挥潜力， 提高工作积极性和满意度。
05
企业信息资源管理的挑战与对策
安全与隐私保护
安全防护
企业需要建立完善的信息安全防护 体系，包括物理安全、网络安全、数 据加密、用户权限管理等，以防止信 息泄露和未经授权的访问。
隐私政策
企业应制定明确的隐私政策，明确收 集、使用、共享和存储个人信息的方 式和范围，并确保符合相关法律法规 的要求。
制定战略规划
基于数据分析结果，制定企业 战略规划，明确发展目标和方
向。
业务流程优化
流程梳理与诊断
对企业业务流程进行全面梳理 和诊断，发现存在的问题和瓶
颈。
流程优化设计
根据诊断结果，设计更加高效 、合理的业务流程，提高企业 运营效率。
流程实施与监控
通过信息化手段，推动新流程 的实施，并实时监控流程运行 状态，确保流程顺畅运行。
案例二：某企业的信息流程优化
总结词
业务流程梳理、信息标准化、技术手段应用
详细描述
该企业通过对业务流程进行全面梳理，发现信息流动不畅、数据不一致等问题。为解决这些问题，企 业推进信息标准化工作，统一数据格式和信息交换标准。同时，借助先进的技术手段，如云计算、大 数据分析等，对业务流程进行优化重组。
企业信息管理第二版课件企业信息管理5
CIO 真正意义上的CIO 信息化委员会 我国CIO模式：深石化、金田、万科模式
三、企业信息资源的集成
数据资源管理 1、数据标准化
数据项命名 数据项的规范化
商品编号 商品名称 计量单位 规格
1001 1002 1003
肥皂
块
大
毛巾
条
小
洗衣粉 袋
大
2、数据的定义
现实世界 信息世界 计算机世界
ERP定位于企业内部资金流与物流的全程一 体化管理。SCM定位于企业外部资源特别是原 材料和零部件等资源与企业生产制造过程的 集成管理，CRM则定位于产成品的整个营销过 程的管理。
供应 商
SCM
企业：
ERP
CRM
零售商 用户
1、供应链管理
供应 商
制造 分销 零售
商
商
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
商
用户
基础建设、职能集成、内部供应链集 成、外部供应链集成和集成化供应链 动态联盟。体现“横向集成思维”。
2、企业资源计划
ERP在纵向上整合了企业的决策 信息系统、管理信息系统和操作信息 系统；在横向上整合了企业的生产控 制、物流管理、财务管理和人力资源 管理等。
3、客户关系管理：
利用CRM系统，企业能搜集、跟踪和 分析每一个客户的信息，从而了解客户 需求，真正做到一对一营销，使企业与 客户的关系及企业利润得到最优化。
企业信息资源管理活动的三个重点： 1、对未知信息的获取； 2、对已知信息的整理、加工和管理； 3、对有效信息的共享利用。
第三节 企业信息资源的集成管理
一、企业信息资源的集成战略 1、信息组织集成 将“信息孤岛”统一在信息主管（CIO）的
第6章 企业信息资源规划
6.2 企业信息资源规划的理论基础
2.信息系统建设的方法论
图6-1 IEM方法论
6.2 企业信息资源规划的理论基础
二、数据管理理论 数据管理（Data Administration, DA）是20世纪八十
年中期信息资源管理快速发展、信息高速公路建设、CIO制 度建立及其职业发展的产物，其代表性人物是美国的著名数 据管理专家威廉·德雷尔（William Durell）。 1.基本思想
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第6章 企业信息资源规划
学习目标
1. 掌握信息资源规划的基本概念和基本理论 2. 掌握信息资源规划的方法 3.了解我国企业信息资源规划的现状
主要内容
6.1 企业信息资源规划的基本概念 6.2 企业信息资源规划的理论基础 6.3 企业信息资源规划方法
6.1 企业信息资源规划的基本概念
一、企业信息资源规划的定义 1.信息资源规划
6.1 企业信息资源规划的基本概念
(2)标准和规范 贯彻信息资源管理IRM理论的信息资源管理基础标准，包 括数据元素标准、用户视图标准、信息分类编码标准、 逻辑数据库标准和物理数据库标准等。
(3)软件支持工具系统 按照信息资源规划的具体步骤、相关标准和规范，以人 机交互的方式引导实施人员进行科学、系统的实施。
(4)整体解决方案 方法论、标准和规范以及软件支持工具构成了一套完整 的信息资源规划解决方案，并且是具体的、可实施、可 控制并可在短时间内达到预期效果的解决方案。
6.1 企业信息资源规划的基本概念
二、企业信息资源规划的意义
1.帮助理清并规范表达用户需求，落实应用主导 2.整合信息资源，消除信息孤岛，实现应用系统集成 3.指导SCM、ERP、CRM等应用软件的选型并保证成功实施
企业信息资源管理概述
企业信息资源管理概述企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴，指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制，以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用。
企业信息资源是企业在信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、信息生产者等)的集合。
企业信息资源管理的任务是有效地搜集、获取和处理企业内外信息，最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和价值，并使企业各部分能够共享这些信息资源。
由于企业是以利润最大化为目标的经济组织，其信息资源管理的主要目的在于发挥信息的社会效益和潜在的增值功能，为完成企业的生产、经营、销售工作，提高企业的经济效益，同时也为提高社会效益。
一般而言，企业信息资源管理工作的内容主要包括：对信息资源的管理、对人的管理和对相关信息工作的管理。
企业信息资源管理的地位和作用企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，在全球经济信息化和我国已加入WTO的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。
1、企业信息资源管理是增强企业竞争力的基础和手段美国著名学者奥汀格曾给出了著名的资源三角形。
这说明，当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质、能源一起成为推动企业发展的支柱。
加强企业信息资源的管理，使企业及时、准确地收集、掌握信息，开发、利用信息，为企业发展注入新鲜血液。
这一方面为企业作出迅速灵敏的决策提供了依据;另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准了自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地制定竞争措施，从而增强企业竞争力。
特别是我国已加入WTO，加强企业信息资源管理更显重要。
2、企业信息资源管理是实现企业信息化的关键随着全球经济一体化和市场经济体制的建立以及现代信息技术的突飞猛进，企业生存和竞争的内外环境发生了根本的变化，企业信息化和信息管理也要和国际接轨。
企业信息资源管理35页PPT
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
企业信息资源管理资料
企业信息资源管理理论研究现状评述
6.卢泰宏的三维结构理论，这三种模式分别是:对应于信息技术的技术管理模式, 其研究内容是新的信息系统、新的信息媒介和新的利用方式;对应于信息经济的 经济管理模式,其研究方向是信息商品、信息市场、信息产业和信息经济;对应于 信息文化的人文管理模式其研究方向是信息政策和信息法律等。 7.胡昌平的信息管理科学理论，胡昌平以社会信息为基点构建了宏观的信息管理 科学体系,试图构建一种与社会主义市场经济下社会运行的信息机制相对应的大 而全的信息、管理体系。胡昌平认为,信息管理科学就是研究社会信息现象的科 学. 8.霍国庆的战略信息管理理论,提出了“基于企业信息化的战略信息管理模型”。 他认为战略信息管理是由相互关联的信息技术管理、信息资源管理和电子商务 管理3部分组成的.
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2.重复研究过多在文献中对于企业信息资源管理的基本概念、特点、现状
等方面研究较多,且内容重复,缺少新的创新点,大多是阐述一些已有观点。此
外著作基本没有。
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3.论文主题分布不均通过对109篇论文主题的统计分析,可以发现学者们对
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1990- 2010年我国企业信息资源管理研究论 文定量分析
企业信息资源管理 (InformationResourceManagement of Enterprise, 企业信息资源管理)是 企业为达到预定的目标,运用现代的 管理方法和手段对与企业相关的信 息资源和信息活动进行组织、规划、 协调和控制,以实现对企业信息资源 的管理开发和有效利用,是现代企业 管理的核心内容,是信息资源管理的 高级形态。
企业信息资源管理研究
14级档案学研究生肖时胜
目录
企业信息资源管理研究情况分析 1
战略信息资源管理 2
企业信息资源管理教学设计
企业信息资源管理教学设计一、教学目标本课程旨在使学生了解企业信息资源管理的基础知识和理论，掌握信息资源管理的方法和技术，培养学生的信息素养和信息能力，提高学生的综合素质和就业竞争力。
二、教学内容1. 信息资源管理的基础知识1.1 信息资源管理的概念和特点1.2 信息资源管理的发展历程和趋势1.3 信息资源管理的组织与管理模式2. 信息资源管理的方法和工具2.1 信息资源定义、分类和评价2.2 信息资源获取、分析和利用2.3 信息资源保护、传播和共享3. 信息资源管理的应用和实践3.1 企业信息化建设与信息资源管理3.2 信息资源管理与商业智能3.3 信息资源管理与知识管理三、教学方法本课程采用以学生为中心的教学方法，结合案例教学、讨论课、实践教学、网络教育等多种教学方法，注重理论结合实践，培养学生的实际操作能力和创新意识，提高学生的综合素质和就业能力。
四、教学评价本课程的教学评价主要包括学生平时表现、课堂测试、个人论文、课程设计四个方面。
其中，个人论文和课程设计分别占总评成绩的30%和40%，课堂测试占总评成绩的20%，学生平时表现占总评成绩的10%。
评分标准根据学生的知识掌握程度、实践能力、思维能力、口头表达能力、团队合作能力等多方面进行考核评价。
五、教学资源本课程的教学资源包括课件、案例、论文、课程设计、实验室设备、网络平台等多种资源。
六、教学时间安排本课程总学时为32学时，分为理论教学、实践教学和课程评价三个阶段，具体时间安排如下：阶段时间安排教学内容理论教学第1周-第4周信息资源管理的基础知识实践教学第5周-第8周信息资源管理的方法和工具课程评价第9周-第10周个人论文和课程设计七、教学成果通过本课程的学习，学生应掌握以下技能和知识：1.了解企业信息资源管理的基本概念和特点。
2.掌握信息资源管理的方法和工具。
3.能够应用信息资源管理的知识和技能，提高企业信息化建设的水平。
4.具备一定的信息素养和信息能力，提高自身的就业竞争力。
企业信息资源管理的主要流程
企业信息资源管理的主要流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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1. 信息资源规划。
制定信息资源管理战略，明确信息资源的目标和需求。
企业信息资源管理：最佳实践与策略
企业信息资源管理：最佳实践与策略第一章：引言企业信息资源管理是现代企业管理的重要组成部分，随着信息技术的快速发展和信息化程度的提高，企业对信息资源的管理显得尤为重要。
本章将介绍企业信息资源管理的背景和意义，并简要阐述本文的结构和内容安排。
第二章：企业信息资源管理的概念与特点本章将对企业信息资源管理的概念进行界定，并分析其特点。
企业信息资源管理是指企业对信息资源进行规划、开发、利用和保护的过程，其中包括信息资源的收集、整合、分析和应用等方面。
企业信息资源管理具有信息性、战略性、系统性和动态性等特点。
第三章：企业信息资源管理的重要性本章将重点论述企业信息资源管理的重要性。
企业信息资源是企业最重要的资产之一，有效的信息资源管理可以帮助企业提高决策水平、提升竞争力、降低风险，并实现可持续发展。
同时，信息资源管理还可以促进企业内部沟通协作和知识共享，提高组织效率和创新能力。
第四章：企业信息资源管理的挑战与问题本章将探讨企业信息资源管理面临的挑战与问题。
企业在信息资源管理过程中可能面临信息安全风险、信息孤岛问题、信息质量问题等。
此外，还存在人员培训与技术支持不足、信息系统不兼容等问题。
企业需要积极应对这些挑战与问题，以保障信息资源管理的顺利进行。
第五章：企业信息资源管理的最佳实践本章将介绍企业信息资源管理的最佳实践。
首先，企业需要建立完善的信息资源管理体系，包括信息资源规划、信息资源开发、信息资源利用和信息资源保护等环节。
其次，企业应注重信息资源的整合与共享，打破信息孤岛，提高信息资源的利用效率。
最后，企业需要加强信息安全管理，确保信息资源的保密性、完整性和可用性。
第六章：企业信息资源管理的策略与技巧本章将介绍企业信息资源管理的策略与技巧。
企业应根据自身情况制定信息资源管理策略，包括信息资源开发策略、信息资源利用策略和信息资源保护策略等。
同时，企业可以利用信息技术和工具，如数据挖掘、大数据分析和云计算等，提高信息资源管理的效能。
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第六章企业信息资源管理
单选题
1.下列属于企业概念资源的是( )。
A.人力资源
B.数据
C.资金
D.设备
2.在数据资源管理中，下列哪项不是常用的数据安全保护措施（）。
A.用户认定
B.用户权限检查
C.加校验码
D.数据加密
3.CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。
CIO产生于信息管理发展的（）阶段。
A.竞争情报管理
B.技术管理
C.信息资源管理
D.文本管理
4.下列不是信息资源组成要素的是( )
A.计算机网络系统
B.用户
C.信息
D.资金资源
5.企业中信息化委员会的工作通常由（）负责
A.CFO
B.CEO
C.CIO
D.COO
6.从信息资源的角度对信息处理系统进行管理的核心概念是（）。
A.概念模型
B.企业模型
C.逻辑模型
D.内部模型
7.定位于企业内部资金流与物流的全程一体化管理即实现从原材料采购到产成品交付整个过程的各种资源计划与控制是（）软件。
A.ERP
B.SCM
C.BSP
D.CRM
8.企业信息系统集成是信息资源集成的支撑手段，是信息资源集成的技术和方法前提，是为信息资源集成服务的。
（）是信息系统集成的核心。
A.硬件集成
B.软件集成
C.应用集成
D.组织集成
9.下列哪项主要体现了一种“横向集成思维”，着眼点和着力点是企业内部的业务流程以及企业之间业务流程的集成。
A.企业资源计划
B.客户关系管理
C.制造资源计划
D.供应链管理
10.下列哪项是企业竞争情报系统的核心（）。
A.情报收集子系统
B.情报处理与分析子系统
C.情报应用子系统
D.情报服务子系统
多选题
1.从广义上讲，信息处理器是企业数字神经系统的基础，其中包括下面哪些选项。
( )
A.用户
B.硬件
C.软件
D.信息
2.采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要意义（）。
A.解决数据重复问题
B.减少数据冗余
C.保持数据的一致性
D.获得竞
争优势
3.下列哪些选项是信息资源的构成要素（）。
A.信息处理器
B.数据
C.用户
D.计算机软件
4.企业信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。
其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成经历了（）等发展阶段。
A.供应链管理
B.物料需求计划
C.客户关系管理
D.企业资源计划
5.下列是信息资源组成要素的是( )。
A.计算机网络系统
B.用户
C.信息
D.资金资源
6.下面哪些选项是信息处理器中的内容( )
A.系统开发人员
B.硬件
C.软件
D.信息
判断题
1.信息资源集成主要包括来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；显性信息资源与隐性信息资源的集成；非数字化和数字化信息资源的集成。
（）
√ ×
2.CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。
CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。
（）
√ ×
3.对信息资源进行有效管理,不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分,更应该重视将输入数据转换成输出信息的信息处理部分。
（）
√ ×
4.一个信息系统由输入部分、信息处理部分和输出部分组成，从广义上讲，信息处理器包括系统的软件、硬件、计算机网络以及安置这些资源的设备。
（）
√ ×
5.作为经营战略资源的信息资源不仅限于信息本身，而且也包括用以产生信息的资源，所以一个信息系统由信息处理部分和输出信息组成。
（）
√ ×
6.信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化和数字化信息资源的集成；战略型、管理型和业务型信息资源的集成。
√ ×
7.一个竞争情报系统主要是由情报收集子系统、加工处理子系统及情报服务子系统三部分构成。
（）
√ ×
8.从广义上讲，信息处理器是由系统的硬件和软件，计算机网络以及安置这些资源的设施组成。
（）
√ ×
9.信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。
其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成经历了供应链管理、物料需求计划、客户关系管理等发展阶段。
（）
√ ×
10.SCM与ERP、CRM之间是你中有我、我中有你的关系，其中，ERP定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。
√ ×。