奢侈品品牌知识培训
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奢侈品培训资料
奢侈品培训资料奢侈品市场一直以来都备受人们的追捧和关注。
人们对于奢侈品的独特设计、高端品质以及独特的消费体验都心生向往。
因此，了解奢侈品行业并获得相应的培训资料对于想要进入这个行业的人们来说至关重要。
一、奢侈品的定义和特点奢侈品是指价格昂贵、质量优良、制作精细、品牌知名度高且拥有独特设计的产品。
奢侈品具有以下几个特点：1. 高品质：奢侈品注重品质，追求完美和精致的制作工艺，确保产品的耐用性和舒适度。
2. 独特设计：奢侈品品牌在设计方面独具匠心，注重细节和创新，使产品在市场上具有辨识度和独特性。
3. 品牌价值：奢侈品品牌的声誉和历史悠久，它们代表着高端和优雅，成为人们追求社会地位和身份认同的象征。
4. 限量生产：奢侈品品牌通常采取限量生产的方式，提高产品的稀缺性和独特性，进一步增加其价值和吸引力。
5. 客户体验：奢侈品消费不仅仅是购买产品，更是一种享受和体验。
奢侈品品牌通过提供私人定制、优质服务和独特的购物体验吸引顾客。
二、奢侈品产业链了解奢侈品的培训资料还需要掌握奢侈品产业链的相关知识。
奢侈品产业链主要包括以下几个环节：1. 设计与研发：奢侈品的设计与研发环节是整个产业链的起点，这一环节决定了产品的独特性和创新性。
2. 原材料采购：奢侈品的原材料通常来自于全球各地，品牌会选择最高质量的原材料来制作产品。
3. 制造和生产：制造和生产环节是奢侈品产业链的核心环节，需要高品质的制造工艺和技术来保证产品的品质和制作精细度。
4. 市场营销：市场营销环节包括品牌推广、广告宣传、销售渠道的建立等，通过有效的市场营销策略吸引顾客和提高品牌知名度。
5. 售后服务：奢侈品品牌注重售后服务，在产品质量问题、保修和维护等方面提供专业且个性化的服务。
三、奢侈品培训资料的重要性1. 增加专业知识：奢侈品培训资料可以帮助人们更全面地了解奢侈品的背后，了解奢侈品市场和消费者需求。
2. 提升专业技能：奢侈品培训资料可以帮助从业人员提升专业技能，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面。
奢侈品培训ppt课件
从业人员职业道德规范
诚信经营
遵守商业道德，不进行 欺诈、虚假宣传等行为。
尊重消费者
尊重消费者的知情权和 选择权，提供真实、准
确的信息。
公平竞争
遵守市场规则，不进行 恶意竞争或破坏市场秩
序的行为。
保守商业秘密
对涉及商业机密的信息 严格保密，不泄露给无
关人员。
保护知识产权意识培养
了解知识产权的重要性
中国奢侈品市场规模
近年来，中国奢侈品市场发展迅速，已 成为全球第二大奢侈品市场。中国消费 者对奢侈品的追求和购买力不断提升， 推动了市场的快速增长。
消费者群体与消费趋势
消费者群体
奢侈品的消费者群体主要包括高收入人群、企业家、明星等社 会名流。他们追求高品质生活，注重身份和地位的象征。
消费趋势
随着消费者对奢侈品的认知和需求不断提升，消费趋势也在发 生变化。例如，越来越多的消费者开始注重个性化定制和体验 式消费，对品牌的独特性和文化内涵也更加关注。
与高端杂志、时尚网站等媒体合 作，提升品牌曝光度和知名度。
明星代言
邀请具有影响力和号召力的明星 作为品牌代言人，提升品牌形象
和认知度。
线上线下融合营销策略
线上商城建设
打造精美、便捷的线上购物平台，提 供个性化购物体验。
线下体验店建设
在核心商圈和高端购物中心开设体验 店，提供优质的购物环境和体验。
社交媒体营销
腕表保养
防水保护、定期上链、避免磁场 干扰等
皮具保养
定期清洁、保持干燥、避免阳光 直射等
家居保养
保持干燥通风，避免阳光直射和 潮湿环境，注意防尘和防刮擦
服装保养
干洗或手洗，注意熨烫温度和方 式，避免暴晒和潮湿环境
奢侈品培训课件完整版
王中军
华谊兄弟创始人之一，同 时也是一位艺术品收藏家 ，分享其艺术品投资理念 和成功案例。
风险防范意识培养与应对策略
了解市场动态和政策法规
关注奢侈品市场的最新动态和政策法规变化，及时调整投资策略。
建立专业团队或寻求专家建议
组建专业的投资顾问团队或寻求独立鉴定师、艺术品评估机构等的专 业建议，降低投资风险。
爱马仕与Apple的合作
爱马仕为Apple Watch推出了定制表带和表盘，将传统手工艺与现代科技相结合，为 消费者带来全新的佩戴体验。
03 奢侈品购买渠道 与鉴别技巧
正规购买渠道介绍及优劣势分析
专柜购买
直接在品牌专柜或旗舰 店购买，确保商品真实 性，但价格相对较高。
官方网站
通过品牌官方网站进行 在线购买，商品真实可 靠，但有时存在缺货现
奢侈品培训课件完整版
contents
目录
• 奢侈品市场概述 • 奢侈品品牌与产品介绍 • 奢侈品购买渠道与鉴别技巧 • 奢侈品投资收藏策略探讨 • 奢侈品保养维修知识普及 • 提升自身专业素养，更好地服务客户
01 奢侈品市场概述
奢侈品定义与分类
奢侈品的定义
具有独特性、稀缺性、高品质和 高价值的产品或服务，通常与品 牌、设计、工艺和历史文化等密 切相关。
艺术品投资
红酒投资
研究艺术品市场的行情走势、投资热点以 及艺术家的成长潜力等。
分析红酒产区的特点、年份差异以及市场 需求对红酒价格的影响等。
成功案例分享：名人收藏家经验之谈
01
02
03
刘益谦
中国著名收藏家，分享其 收藏经历、投资策略以及 市场观察等。
曹兴诚
台湾知名企业家和收藏家 ，讲述其收藏心得和艺术 品鉴赏经验。
超实用的奢侈品培训PPT课件
2024/1/25
16
各类材质保养方法介绍
• 避免与尖锐物品接触，防止刮伤。
2024/1/25
17
各类材质保养方法介绍
金属类
避免与化学物质（如香水、化妆品）接触，以防腐蚀。
定期使用柔软的干布擦拭，保持光泽。
2024/1/25
18
各类材质保养方法介绍
2024/1/25
• 对于镀金或镀银产品，可使用专用清洁剂进行维 护。
店内专业顾问可以提供个性化推荐和 搭配建议，提升购物体验。
2024/1/25
13
二手市场淘货技巧及风险防范
了解市场行情
在购买前了解二手市场的价格区间和商品成 色，避免高价买入低质商品。
仔细辨别真伪
选择有信誉保障和鉴定服务的二手交易平台 ，如闲鱼、转转等。
选择可靠平台
购买前要求卖家提供商品细节图、购买凭证 等，以便仔细辨别真伪。同时，可以选择专 业鉴定机构进行鉴定，确保购买的商品为正
等品类有着较高的购买欲望。
2024/1/25
5
行业竞争格局与发展前景
奢侈品行业竞争激烈，各大品牌通过不断创新、拓展产品线等方式争夺市场份额。
随着数字化、智能化技术的不断发展，奢侈品行业将更加注重线上线下的融合，提 升消费者购物体验。
2024/1/25
未来，奢侈品市场将呈现出多元化、个性化的发展趋势，同时品牌也将更加注重可 持续发展和社会责任。
了解退换货政策
在购买前详细了解平台的 退换货政策，以便在出现 问题时能够及时解决。
12
线下实体店购物体验优化建议
提前预约
部分奢侈品牌需要提前预约才能进店 选购，提前了解并预约可以避免白跑 一趟。
选择专业顾问服务
奢侈品品牌知识培训教材(共 58张PPT)
奢侈品的特点
3、个性化 奢侈品往往以己为 荣，它们不断树立
起个性化大旗，创
造着自己的最高境 界。 劳斯莱斯 Bespoke Service
Hale Waihona Puke 奢侈品的特点4、专一性 5、距离感 距离产生美，作为奢侈品必须制 造望洋兴叹的感觉。 奢侈品要不断地设置消费壁垒，
奢侈品是十分专一的，它绝不
可以随意扩张使用。 所谓品牌的专一性，指的是品 牌只服务于某一个产品或某一 类产品。
然而奢侈品不是那种的富贵表露，而是底蕴深厚的富贵文化。可以说
，品牌的这种文化价值主要来自于它的历史。一个产品的历史越长，它
的文化内涵就会越丰富。
如今，虽然社会民主了，但人们的“富贵观”并未改变，奢侈品正好
可以满足人们的这种本能需求。如“劳斯来斯”汽车就有贵族车的象征
，等等。
符号性强带来情感因素/附加值
的产品。
奢侈品及其品牌确有独到之处，对奢侈品而言，其无形价值已经远远大
于其使用价值了。
三、奢侈品的特点
1、富贵的象征
奢侈品的品牌魅力是富贵豪华的。 奢侈品通过其品牌视觉识别系统传达了这些内容。
从社会学的角度上说，奢侈品是贵族阶层的物品。它有地位，有身份
，有高人一等的权力。它是贵族形象的代表。
第 13 页
葡萄酒及烈酒 酩悦香槟（Moët & Chandon）：成立于1743年，主营香槟。 香槟王（Dom Pérignon）：成立于18世纪，主营香槟。 凯歌香槟（Veuve Clicquot）：成立于1772年，主营香槟。 库克香槟（Krug）：成立于1843年，主营香槟。 梅西耶香槟（Mercier）：成立于1858年，主营香槟。 修纳尔香槟（Ruinart）：成立于1729年，主营香槟。 伊更堡（Château d'Yquem）：成立于1593年，主营高级葡萄酒。 轩尼诗（Hennessy）：成立于1765年，主营干邑。 格兰摩兰吉（Glenmorangie）：成立于1893年，主营苏格兰威士忌。 Domaine Chandon(California)：成立于1973年，主营香槟及加州葡萄酒。 Bodegas Chandon(Argentina)：成立于1959年，主营香槟及阿根廷葡萄酒。 Domaine Chandon(Australia) Green Point：成立于1986年，主营香槟及澳洲葡萄酒。 云湾（Cloudy Bay）：成立于1985年，主营纽西兰葡萄酒。 曼达岬（Cape Mentelle）：成立于1976年，主营澳洲葡萄酒。 纽顿（Newton）：成立于1984年，主营加州葡萄酒。 安地斯之阶（Terrazas de los Andes）：成立于1999年，主营葡萄酒。
世界知名品牌知识普及
奢侈品品牌知识培训
知名品牌知识培训
世界品牌名表
Patek Philippe
(百达翡丽) 产地:瑞士
顶 级
厂建于1839年。表的平均零售价达数十万人民 币。他们是瑞士仅存的真正的独立制表商之一， 由头至尾都是自己生产，经典广告语：“没人 能拥有百达翡丽，只不过为下一代保管而已。” 他们创出各项新发明，取得多项专利，例如表 冠上链及调较装臵，并以其机械机芯的精确度 创下多项记录，至今未被打破。
从1833年公司创立至今，积家拥有无数的专 利，是典型的瑞士名牌钟表。专门生产钟表 精密器件，先后推出上百种钟表机芯，1903 年，成立了今天的积家表（Jaeger
LeCoultre）厂。由于积家的机芯生产极其
多样，是世上极少的机芯输出型制表公司。 特别在高档机芯这一块。
知名品牌知识培训
世界品牌名表 一 级 （ 十 万 元 级 ）
二 级 （ 万 元 级 ）
作为世界两大奢侈品集团之一的励峰集团旗 下的著名品牌万宝龙，如今已发展成为一个
多元化的高档品牌。勃朗峰高耸入云的巍峨
气魄，正好象征万宝龙工艺登峰造极和力臻 完美的宗旨，它代表着高雅恒久的生活精品， 反映着今日社会对文化、素质、设计、传统 和优秀工艺的追求和礼赞。
知名品牌知识培训
瑞士雷达表有限公司于1917年成立，至今已有 82年的历史。在全球有销售网点大约8000个。 在中国手表市场，雷达表不仅第一个引人 自动表，第一个引入不易磨损手表，而且雷达 表独特的外型设计更促进了中国手表业的发展；
知名品牌知识培训
世界品牌名表
porsche(保时捷) 产地：德国
二 级 （ 万 元 级 ）
知名品牌知识培训
世界品牌名表
movado(摩凡陀) 产地：瑞士 1926年，摩凡陀专为旅行人士设计的旅行怀表
知名品牌知识培训
世界品牌名表
Patek Philippe
(百达翡丽) 产地:瑞士
顶 级
厂建于1839年。表的平均零售价达数十万人民 币。他们是瑞士仅存的真正的独立制表商之一， 由头至尾都是自己生产，经典广告语：“没人 能拥有百达翡丽，只不过为下一代保管而已。” 他们创出各项新发明，取得多项专利，例如表 冠上链及调较装臵，并以其机械机芯的精确度 创下多项记录，至今未被打破。
从1833年公司创立至今，积家拥有无数的专 利，是典型的瑞士名牌钟表。专门生产钟表 精密器件，先后推出上百种钟表机芯，1903 年，成立了今天的积家表（Jaeger
LeCoultre）厂。由于积家的机芯生产极其
多样，是世上极少的机芯输出型制表公司。 特别在高档机芯这一块。
知名品牌知识培训
世界品牌名表 一 级 （ 十 万 元 级 ）
二 级 （ 万 元 级 ）
作为世界两大奢侈品集团之一的励峰集团旗 下的著名品牌万宝龙，如今已发展成为一个
多元化的高档品牌。勃朗峰高耸入云的巍峨
气魄，正好象征万宝龙工艺登峰造极和力臻 完美的宗旨，它代表着高雅恒久的生活精品， 反映着今日社会对文化、素质、设计、传统 和优秀工艺的追求和礼赞。
知名品牌知识培训
瑞士雷达表有限公司于1917年成立，至今已有 82年的历史。在全球有销售网点大约8000个。 在中国手表市场，雷达表不仅第一个引人 自动表，第一个引入不易磨损手表，而且雷达 表独特的外型设计更促进了中国手表业的发展；
知名品牌知识培训
世界品牌名表
porsche(保时捷) 产地：德国
二 级 （ 万 元 级 ）
知名品牌知识培训
世界品牌名表
movado(摩凡陀) 产地：瑞士 1926年，摩凡陀专为旅行人士设计的旅行怀表
2024版年度世界顶级奢侈品鉴赏培训终稿课件
表着高贵、优雅和品味。
豪华游艇 如阿兹慕特、丽娃等品牌的豪华游艇， 是享受海上风光和奢华生活的绝佳选 择。
艺术品 如毕加索、莫奈等大师的艺术品，是 顶级藏家们的收藏之选，代表着艺术、 文化和历史的价值。
12
03
奢侈品鉴别技巧与真伪辨别
2024/2/2
13
材质鉴别技巧
01
02
03
皮革材质
了解不同皮革（如牛皮、 羊皮、鳄鱼皮等）的纹理、 手感和气味，学会区分真 皮与合成皮革。
2024/2/2
数字化趋势明显
奢侈品品牌加强线上渠道建设， 数字化营销成为重要趋势。
可持续发展受到关注
消费者对环保、社会责任等方面 的关注日益提高，奢侈品品牌也 开始注重可持续发展。
新兴市场崛起
亚洲、中东等地区成为奢侈品市 场的新兴力量，消费潜力巨大。
5
中国奢侈品市场消费特点
消费群体年轻化
中国奢侈品消费群体呈现年轻化趋势， 年轻消费者更加注重个性化和时尚感。
2024/2/2
避免过度使用
避免长时间连续使用奢侈品，给其充分的休 息时间以保持其寿命。
26
06
奢侈品文化内涵与社会价值 探讨
2024/2/2
27
奢侈品背后的历史文化故事
1 2
传承与经典 奢侈品往往承载着悠久的历史和独特的文化传承， 如香奈儿、路易威登等品牌背后的经典故事。
工艺与匠心 奢侈品注重精湛的手工艺和匠心独运的设计理念， 代表着人类对美的追求和极致的创造力。
购买渠道多元化
中国消费者购买奢侈品的渠道日益多 元化，包括线上购买、海外代购、二 手市场等。
2024/2/2
对品牌忠诚度较高
中国消费者对奢侈品品牌的忠诚度较 高，对品牌的认知和情感认同是购买 的重要因素。
豪华游艇 如阿兹慕特、丽娃等品牌的豪华游艇， 是享受海上风光和奢华生活的绝佳选 择。
艺术品 如毕加索、莫奈等大师的艺术品，是 顶级藏家们的收藏之选，代表着艺术、 文化和历史的价值。
12
03
奢侈品鉴别技巧与真伪辨别
2024/2/2
13
材质鉴别技巧
01
02
03
皮革材质
了解不同皮革（如牛皮、 羊皮、鳄鱼皮等）的纹理、 手感和气味，学会区分真 皮与合成皮革。
2024/2/2
数字化趋势明显
奢侈品品牌加强线上渠道建设， 数字化营销成为重要趋势。
可持续发展受到关注
消费者对环保、社会责任等方面 的关注日益提高，奢侈品品牌也 开始注重可持续发展。
新兴市场崛起
亚洲、中东等地区成为奢侈品市 场的新兴力量，消费潜力巨大。
5
中国奢侈品市场消费特点
消费群体年轻化
中国奢侈品消费群体呈现年轻化趋势， 年轻消费者更加注重个性化和时尚感。
2024/2/2
避免过度使用
避免长时间连续使用奢侈品，给其充分的休 息时间以保持其寿命。
26
06
奢侈品文化内涵与社会价值 探讨
2024/2/2
27
奢侈品背后的历史文化故事
1 2
传承与经典 奢侈品往往承载着悠久的历史和独特的文化传承， 如香奈儿、路易威登等品牌背后的经典故事。
工艺与匠心 奢侈品注重精湛的手工艺和匠心独运的设计理念， 代表着人类对美的追求和极致的创造力。
购买渠道多元化
中国消费者购买奢侈品的渠道日益多 元化，包括线上购买、海外代购、二 手市场等。
2024/2/2
对品牌忠诚度较高
中国消费者对奢侈品品牌的忠诚度较 高，对品牌的认知和情感认同是购买 的重要因素。
《奢侈品培训》课件
奢侈品在制作过程中非常注重细节，如 logo、拉链、扣子等，可以通过对比正品 和假货的细节差异来进行鉴定。
了解品牌特点
参考专业机构鉴定报告
每个奢侈品牌都有其独特的特点和工艺， 如爱马仕的丝巾、LV的老花等，熟悉这些 特点有助于更好地鉴定奢侈品。
对于难以鉴定的奢侈品，可以寻求专业机 构出具的鉴定报告，以获取更准确的鉴定 结果。
新兴市场和发展中经济体的机遇
新兴市场和发展中经济体具有巨大的消费潜力， 为奢侈品行业提供了广阔的市场空间和发展机遇 。
THANKS
感谢观看
03
奢侈品消费心理
奢侈品消费群体的特点
01
02
03
追求品质
奢侈品消费群体通常对品 质要求极高，注重产品的 细节和工艺。
追求独特性
他们希望拥有的产品与众 不同，彰显自己的个性和 品味。
追求情感满足
奢侈品往往承载着一定的 情感价值，如纪念意义、 情感寄托等。
奢侈品消费的心理动机
社会地位象征
奢侈品常被视为社会地位 的象征，消费者希望通过 拥有奢侈品来提升自己的 社会形象。
的发展提供了机遇。
中国政府对奢侈品行业的政策支持
03
中国政府对奢侈品行业给予了一定的政策支持，为行业的发展
提供了有利条件。
奢侈品行业的未来挑战与机遇
1 2 3
应对全球经济不确定性的挑战
全球经济的不确定性给奢侈品行业带来了挑战， 品牌需要灵活应对市场变化，保持稳定的发展。
环境保护和可持续发展的要求
随着社会对环境保护和可持续发展的关注度提升 ，奢侈品品牌需要采取更加环保和可持续的生产 方式。
奢侈品的保养技巧
定期清洁
定期使用专业的清洁剂对奢侈 品进行清洁，以保持其良好的
超实用的奢侈品培训ppt课件
•Bvlgari 宝 格丽
•Cartier 卡 地亚
•Tiffany 蒂 芬尼
30
Bvlgari 宝格丽
• Bvlgari 1884年创立于罗马，希腊银匠索里奥·宝格丽 （Sotirio Bulgari）
• 浓厚的希腊与意大利古典风格 • 90年代，开始推行其多元化经营策略，包括香水、配
饰，如丝巾、领带及皮件等
20
钟表及珠宝
•豪雅表（TAG Heuer):成立于 1860年,主营钟 表及计时器。
•先力表（Zenith）： 成立于1865年，主 营钟表及计时器。
•迪奥（Dior）： 成立于1985年， 主营腕表及书写
用品。
21
精品零售
•DFS Galleria： 成立于1961年， 主营免税商品销
售。
•Miami Cruiseline Services：成立于 1963年，主营游轮 免税商品销售。
16
• 葡萄酒及烈酒（Wines & Spirits） • 时装及皮革制品（Fashion & Leather Goods） • 香水及化妆品（Perfumes & Cosmetics） • 钟表及珠宝（Watches & Jewelry） • 精品零售（Selective Retailing）
17
元素1：数量稀缺
不可取代的资源和难以超越 的价值，同时具有数量有限
产品本体
（项目价值）
元素2：创意设计
艺术性、文化性引入产品的 设计，体现不凡的品味
Berluti的每一双鞋子 都是手工制作，花纹 和颜色都不同，这世 界上没有任何一款同 样的Berluti
DIOR每一次高 级时装强烈的 设计感都引领 时尚界的新风 尚与追捧
奢侈品培训 (2)
奢侈品培训奢侈品行业一直以来都是备受关注的领域之一。
随着消费者对奢侈品的需求不断增长，奢侈品品牌纷纷进军全球市场。
然而，要在竞争激烈的奢侈品市场中取得成功，并不是一件容易的事情。
为了培养出一批具有专业知识和实际经验的奢侈品销售人员，奢侈品培训显得尤为重要。
1. 奢侈品行业的特点奢侈品行业具有以下几个特点：•高品质和高价格：奢侈品的定位决定了它们通常拥有高品质的材料和精湛的工艺，并以高昂的价格进行销售。
•独特和限量：奢侈品品牌通常追求独特性和限量性，以确保其产品的稀缺性和独特性。
•品牌价值：奢侈品品牌的价值在于其品牌历史、声誉和标识符号等方面，这些都很容易受到模仿和剽窃。
•客户体验：奢侈品购物是一种全新的体验，包括奢华的店面、个性化的服务和豪华的购物环境。
2. 奢侈品销售人员的培训需求奢侈品销售人员在满足消费者需求的同时，还需要具备一定的专业知识和技能。
以下是培训奢侈品销售人员时需考虑的几个关键要素：2.1 奢侈品常识销售人员需要了解奢侈品的品牌历史、设计概念、产品特点以及行业趋势等方面的知识。
他们需要能够对消费者提供相关信息，并回答他们的问题。
2.2 产品知识销售人员需要了解自己所销售的产品的材料、工艺、功能和保养方法等方面的知识。
他们需要能够对消费者解释产品的特点，并推荐适合他们的产品。
2.3 客户服务技巧奢侈品销售人员需要具备良好的沟通和协调能力，能够与不同类型的客户进行有效的互动。
他们需要学习如何提供个性化的服务，并有效解决客户的问题和投诉。
2.4 销售技巧奢侈品销售人员需要了解销售技巧和销售流程，以提高销售效率和成果。
他们需要学习如何与客户建立良好的关系、了解客户需求、把握销售机会并达成销售目标。
3. 奢侈品培训的内容和方式为了满足奢侈品销售人员的培训需求，可以采用以下几种培训内容和方式：3.1 课堂培训通过课堂讲授的方式，向销售人员传授奢侈品常识、产品知识、客户服务技巧和销售技巧等方面的知识。
奢侈品基础知识培训PPT课件
特的艺术效果。
鉴别真伪方法
观察材质
检查工艺
真能使用劣质材料， 质地粗糙、光泽呆板。
真品的制作工艺精湛，细节处理到位；而 仿品则可能存在工艺粗糙、细节模糊等问 题。
核对标识
专业鉴定
真品通常会有品牌标识、序列号等身份证 明；而仿品则可能标识模糊或缺失。
由知名设计师为顾客量身打造， 材料考究，工艺精湛，价格昂贵 。
100%
高端成衣品牌
以优质面料、精湛工艺和独特设 计著称，如香奈儿、路易威登等 。
80%
时尚潮牌
注重个性与时尚元素的融合，受 到年轻消费者的喜爱，如 Supreme、Off-White等。
珠宝类奢侈品
钻石珠宝
以高品质钻石为主要材料，设 计独特，工艺精湛，如卡地亚 、蒂芙尼等。
奢侈品也常常是进入某些特定社 交圈子的“敲门砖”，如高端俱
乐部、私人派对等。
奢侈品与自我展示
人们通过佩戴或使用奢侈品来展 示自己的品味、风格和成功。
06
奢侈品行业未来趋势
个性化定制服务兴起
消费者需求变化
随着消费者对于个性化和独特性的追求，奢侈品定制服务逐渐受 到追捧。
品牌定制化策略
各大奢侈品牌纷纷推出个性化定制服务，满足消费者的独特需求 。
成色评估
根据产品使用痕迹、磨损程度 等因素，评估二手奢侈品的成 色等级。
价格比较
在多个二手交易平台或店铺中 比较价格，选择性价比最高的 产品。
交易安全
选择信誉良好的二手交易平台 或店铺，注意交易安全和资金
保障。
05
奢侈品文化与社会影响
奢侈品历史渊源
古代奢侈品
古代奢侈品主要与皇室、贵族和宗教 有关，如珠宝、艺术品、珍贵香料等 。
鉴别真伪方法
观察材质
检查工艺
真能使用劣质材料， 质地粗糙、光泽呆板。
真品的制作工艺精湛，细节处理到位；而 仿品则可能存在工艺粗糙、细节模糊等问 题。
核对标识
专业鉴定
真品通常会有品牌标识、序列号等身份证 明；而仿品则可能标识模糊或缺失。
由知名设计师为顾客量身打造， 材料考究，工艺精湛，价格昂贵 。
100%
高端成衣品牌
以优质面料、精湛工艺和独特设 计著称，如香奈儿、路易威登等 。
80%
时尚潮牌
注重个性与时尚元素的融合，受 到年轻消费者的喜爱，如 Supreme、Off-White等。
珠宝类奢侈品
钻石珠宝
以高品质钻石为主要材料，设 计独特，工艺精湛，如卡地亚 、蒂芙尼等。
奢侈品也常常是进入某些特定社 交圈子的“敲门砖”，如高端俱
乐部、私人派对等。
奢侈品与自我展示
人们通过佩戴或使用奢侈品来展 示自己的品味、风格和成功。
06
奢侈品行业未来趋势
个性化定制服务兴起
消费者需求变化
随着消费者对于个性化和独特性的追求，奢侈品定制服务逐渐受 到追捧。
品牌定制化策略
各大奢侈品牌纷纷推出个性化定制服务，满足消费者的独特需求 。
成色评估
根据产品使用痕迹、磨损程度 等因素，评估二手奢侈品的成 色等级。
价格比较
在多个二手交易平台或店铺中 比较价格，选择性价比最高的 产品。
交易安全
选择信誉良好的二手交易平台 或店铺，注意交易安全和资金
保障。
05
奢侈品文化与社会影响
奢侈品历史渊源
古代奢侈品
古代奢侈品主要与皇室、贵族和宗教 有关，如珠宝、艺术品、珍贵香料等 。
(2024年)奢侈品品牌知识培训
2024/3/26
市场规模
全球奢侈品市场规模庞大，涉及 服装、皮具、珠宝、手表、化妆 品等多个领域，年销售额达数百 亿美元。
增长趋势
随着全球经济的发展和消费者购 买力的提高，奢侈品市场保持持 续增长，新兴市场如中国、印度 等国家的奢侈品消费增长迅速。5中国奢Fra bibliotek品市场现状及前景
市场现状
中国已成为全球奢侈品消费的重要市场之一，消费者对奢侈 品的追求和购买力不断提升，尤其在高端皮具、珠宝、手表 等领域表现突出。
2024/3/26
挑战应对建议
建议奢侈品品牌密切关注市场动态与消费者需求变化，加 强创新能力与品牌建设，同时注重企业社会责任与可持续 发展。
27
不断提升自身专业素养，助力企业高质量发展
持续学习
保持对奢侈品行业动态的关注和学习热 情，不断更新自己的知识储备和认知体
系。
跨界合作
2024/3/26
积极寻求与其他领域专业人士的合作 机会，拓展视野并汲取不同领域的灵
2024/3/26
独特性与个性化
奢侈品的设计往往独特且个性化，消 费者购买奢侈品是为了展现自己的独 特品味和个性。
投资与保值
部分消费者将奢侈品视为一种投资， 认为其具有保值和升值潜力。
18
影响消费者购买决策的关键因素识别
2024/3/26
品牌形象与知名度 产品设计与创新 价格与价值感知 购买渠道与便利性
针对高收入、高净值人群，注重个性化、独特性和尊贵感。
2024/3/26
消费者需求洞察
深入了解目标客户的消费习惯、偏好、价值观等，以提供符合其 需求的产品和服务。
市场细分
根据不同地域、文化、年龄等因素对目标客户群体进行细分，制 定针对性的营销策略。
市场规模
全球奢侈品市场规模庞大，涉及 服装、皮具、珠宝、手表、化妆 品等多个领域，年销售额达数百 亿美元。
增长趋势
随着全球经济的发展和消费者购 买力的提高，奢侈品市场保持持 续增长，新兴市场如中国、印度 等国家的奢侈品消费增长迅速。5中国奢Fra bibliotek品市场现状及前景
市场现状
中国已成为全球奢侈品消费的重要市场之一，消费者对奢侈 品的追求和购买力不断提升，尤其在高端皮具、珠宝、手表 等领域表现突出。
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挑战应对建议
建议奢侈品品牌密切关注市场动态与消费者需求变化，加 强创新能力与品牌建设，同时注重企业社会责任与可持续 发展。
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不断提升自身专业素养，助力企业高质量发展
持续学习
保持对奢侈品行业动态的关注和学习热 情，不断更新自己的知识储备和认知体
系。
跨界合作
2024/3/26
积极寻求与其他领域专业人士的合作 机会，拓展视野并汲取不同领域的灵
2024/3/26
独特性与个性化
奢侈品的设计往往独特且个性化，消 费者购买奢侈品是为了展现自己的独 特品味和个性。
投资与保值
部分消费者将奢侈品视为一种投资， 认为其具有保值和升值潜力。
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影响消费者购买决策的关键因素识别
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品牌形象与知名度 产品设计与创新 价格与价值感知 购买渠道与便利性
针对高收入、高净值人群，注重个性化、独特性和尊贵感。
2024/3/26
消费者需求洞察
深入了解目标客户的消费习惯、偏好、价值观等，以提供符合其 需求的产品和服务。
市场细分
根据不同地域、文化、年龄等因素对目标客户群体进行细分，制 定针对性的营销策略。
经典奢侈品知识培训资料PPT课件
fite Rothschild 1996
fite Rothschild 2003
玛歌酒庄-Chateau Margaux：
玛歌酒庄的独特之处是优雅迷人与气势磅礴的完美结合。
奥比安堡-hateau Haut Brion 拉芙之王： 奥比安庄除了 红酒知名外，其出产的Haut-BrionBlanc白酒也是小波尔多公
Davidoff (大卫杜夫) 瑞士 1911
Cohiba (高斯巴) 雪茄 古巴 1966
Dannemann (丹纳曼) 巴西 1867
二、知名化妆品介绍
l
Dior (迪奥) 1947 法国
ancome (兰寇) 1935 法国
Estee Lauder (雅诗兰黛) 1946 美国
Clarins (娇韵 诗)
Ballantines (百龄坛)
拉菲堡-Chateau Lafite Rothschild： 拉菲酒庄Chateau Lafite Rothschild （波尔多） 拉菲-罗斯柴尔德酒庄是波 尔多最著名，也是世界上最著名的酒庄 和顶级酒。
拉图堡-Chateau Latour：品酒： 拉图酒庄以波尔多最强劲雄壮、浓 郁醇厚，以具有非常强的陈年潜力 的红酒著称
1954 法国
兰蔻的由来
兰蔻诞生于1935年的法国，是由Armand Petitjean（阿曼达·珀蒂让） 创办的品牌。作为全球知名的高端化妆品品牌，兰蔻涉足护肤、彩妆、 香水等多个产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在 25～40岁的成熟女性
1935年2月21日，兰蔻公司正式注册成立。这个以香水启幕的美妆王 国不可小觑，成立一个月后便同时隆重推出5种香水、2种古龙水及粉 饼、口红等产品。顷刻之间，巴洛克式的华贵、别具一格的兰蔻风格 在当时大为风靡。同时，阿曼德·佩提让先生让刚诞生仅一个多月的 兰蔻有幸于布鲁塞尔的国际博览会上露面，参展的兰蔻橱窗以它的绝 妙风采，荣获了大奖。一夜之间，原本默默无闻的兰蔻成名了，这对 其以后在全球的发展起了重要作用。七十几年来，兰蔻不断推出多款 举世闻名的香水，每一款产品都有着自己的故事，揭示着情感的真谛， 蕴涵着稀世的优雅。
奢侈品培训课件
中国市场的崛起
中国经济的快速发展和消费升级，使 得中国市场成为奢侈品消费的重要区 域，各大奢侈品牌都在积极拓展中国 市场。
奢侈品品牌与产品分类
奢侈品品牌
常见的奢侈品品牌有路易威登、香奈儿、爱马仕、卡地亚等，这些品牌都是经 过长时间的历史沉淀和文化传承，具有极高的品牌价值和市场影响力。
产品分类
奢侈品的产品分类非常广泛，包括时装、珠宝、手表、皮具、化妆品等，这些 产品都具有高价值、高品质、独特体验等特点。
05
奢侈品市场趋势与挑战
奢侈品市场的现状与趋势分析
全球奢侈品市场概况
全球奢侈品市场在过去的几年中呈现出稳步增长的态势，其中主 要消费群体来自中国、美国和欧洲。
消费者行为变化
随着经济发展和生活水平的提高，消费者对奢侈品的需求从实用性 转向追求品牌和个性化。
数字化趋势
数字化技术如大数据、人工智能等在奢侈品领域的应用越来越广泛 ，数字化营销和电子商务成为品牌重要的战略方向。
03
奢侈品设计与工艺
奢侈品的设计理念与风格
01
02
03
经典与时尚的融合
奢侈品设计注重传承经典 元素，同时不断创新，引 领时尚潮流。
个性与独特性
每个奢侈品牌都有其独特 的设计理念和风格，彰显 品牌个性和特色。
手工与机械的结合
奢侈品设计既注重传统的 手工技艺，也充分利用现 代机械技术，提升产品质 量和效率。
奢侈品品牌的传承与创新
传统工艺与现代设计
讲述奢侈品品牌如何将传统工艺与现代设计相结合，以保持品牌 的独特性和吸引力。
创新科技的应用
探讨奢侈品品牌如何运用先进科技，如3D打印、智能穿戴等，以 提升产品的品质和用户体验。
多元化与跨界合作
2024版奢侈品品牌知识培训(名品部)ppt课件
奢侈品品牌知识培训(名品部)ppt课件•奢侈品市场概述目录•奢侈品品牌分类与特点•奢侈品品牌识别与鉴定技巧•奢侈品购买渠道与消费心理分析目录•奢侈品行业法律法规与职业道德规范•名品部运营管理与团队建设方案01奢侈品市场概述高昂的价格精湛的工艺稀缺性和独特性品牌溢价奢侈品定义与特点01020304奢侈品通常价格昂贵，远超过同类普通商品的价格水平。
奢侈品在制造过程中注重细节和手工艺，追求卓越的品质和独特的设计。
奢侈品往往限量生产或采用珍稀材料，强调独特性和稀缺性。
奢侈品的品牌价值高，消费者愿意为品牌支付更高的价格。
全球奢侈品市场规模庞大，涉及服装、珠宝、手表、皮具等多个领域。
市场规模随着全球经济的发展和消费者购买力的提高，奢侈品市场保持持续增长。
增长趋势亚洲、中东和拉丁美洲等新兴市场成为奢侈品消费的重要增长区域。
新兴市场全球奢侈品市场规模及增长趋势中国奢侈品市场现状及前景消费群体01中国奢侈品消费群体日益壮大，包括富裕阶层、中产阶层和年轻消费者等。
消费偏好02中国消费者偏好购买高端品牌、注重品牌声誉和口碑，同时追求个性化定制服务。
市场前景03随着中国经济的持续增长和消费者购买力的提高，中国奢侈品市场具有巨大的发展潜力。
未来，数字化、智能化和可持续发展将成为奢侈品市场的重要趋势。
02奢侈品品牌分类与特点香奈儿(Chanel)以高级定制服装和优雅的设计风格闻名，同时也涉足香水、彩妆等领域。
路易·威登(Louis Vuitton)以旅行箱起家，如今已成为全球最知名的奢侈品牌之一，其服装系列同样备受追捧。
爱马仕(Hermès)以手工精细、设计独特的丝巾、包袋和服装著称，代表着法国高级时装的顶尖水平。
卡地亚(Cartier)以其精美绝伦的珠宝和钟表作品闻名于世，被誉为“皇帝的珠宝商”。
梵克雅宝(Van Cleef & Arpels)以其诗意盎然的创意和精湛的工艺赢得了全球声誉，是珠宝界的翘楚。
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1926年，摩凡陀专为旅行人士设计的旅行怀表
二 级 （ 万 元 级 ）
正式面世，不仅已获得逾100个专利权及超过
200个国际奖项，全球更有20间博物馆将摩凡 陀经典博物馆珍藏型手表列为永久珍藏品。摩 凡陀背后所代表的，就是一套融合精密科技及 跨时代的崭新设计哲学。摩凡陀(Movado)一直 都以其独特美学及穿越时空的腕表设计而享有 盛名。，亦成为专门研发极具想象力、造型精 致之女用腕表的新力量。 凡陀名表每一款都 饱含着不同的文化风情，，而每一款表都以它 独具匠心的设计，赢得了世人的赞誉。
从1833年公司创立至今，积家拥有无数的专 利，是典型的瑞士名牌钟表。专门生产钟表 精密器件，先后推出上百种钟表机芯，1903 年，成立了今天的积家表（Jaeger
LeCoultre）厂。由于积家的机芯生产极其
多样，是世上极少的机芯输出型制表公司。 特别在高档机芯这一块。
礼品品牌知识培训
世界品牌名表
礼品品牌知识培训
世界品牌名表
OMEGA(欧米茄) 产地：瑞士
一 级 （ 十 万 元 级 ）
瑞士名表欧米茄在全球130个国家，奥林 匹克运动会的指定时计，创建于1848 年。其 所有表壳及表镯都必定用18K金或白金铸造， 而表面的设计装饰更是多姿多彩，大多采用 如珍珠母、玛瑙等名贵宝石雕琢而成。
礼品品牌知识培训
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世界品牌服饰（包）
路易斯威登
发源地：法国 成立年份：1854年 产品线：皮具产品 (包括手袋、行李箱、公事包等)、时装成衣、鞋履、腕 表、 高级珠宝、书写用品及配饰。
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世界品牌服饰（包）
LOEWE（罗威） 国家：西班牙 创建年代：1846年 产品系列：皮具、高级女装、高级男装、香水、男士香水、眼镜等 罗威 (Loewe) 向来以制作顶级皮件闻名全球，罗威(Loewe) 皮革用品以 及时装饰物，手工细致精巧，具有浓厚浪漫古雅情调的地中海文化色彩。
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世界品牌名表
Breguet(宝玑) 产地:瑞士
顶 级
1775年，宝玑在巴黎开设首间钟表店。
宝玑设计及制造的钟表，产品多元化，无
论腕表、航海天文钟及钟，设计匠心独具。 并发明大大减少自鸣表阔度的鸣钟弹 簧，以及世上第一个手表防震装臵PareChute，令手表不再那縻容易受损，性能 更加可靠。
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世界品牌服饰（包）
国家：美国 纽约 创建年代：1941年 产品系列：包包手袋、配饰、鞋靴、旅行/商务箱包、 男士箱包皮具、手表、钥匙链等男士配饰
COACH 寇兹
寇兹 (COACH)是美国纽约的知名品牌，于1941年起以精致的手工皮艺，创造出 一系列高价值感的皮件饰品，寇兹 (COACH) 创始人从传统的棒球手套中获得灵感， 运用独特细腻的技术将坚固的球套皮革，变成为柔软且充满光泽的耐用饰品，并且 展露迷人的天然皮质纹路，与独具纽约风格的色彩设计。 寇兹 (COACH) 不同于其 它国际品牌，持续坚持着高成本的手工制造，也持续引进高质量原料，COACH一直以 皮件的实用性与耐用性为本身的依归，在传统与流行间取得平衡，并且维持价位上 的平实，是非常适合时尚名媛的高级品牌。世界20多个国家和地区的200多家专卖店， 融进快节奏的现代生活中，让世人重返传统优雅的怀抱。
LONGINES表的另一项就成就是运用石英震动的
特性而产生跳字显示，成为首只采用液晶体显 示的计时器。1979年，LONGINES更推出了当时 世界上最薄的腕表，表身厚度小于两毫米。这 些发明奠定了LONGINES表在创作意念以及制表 科技的显赫地位。
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世界品牌名表
movado(摩凡陀) 产地：瑞士
奢侈品品牌知识培训
奢侈品品牌知识培训讲师：谭小琥
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世界品牌名表
Patek Philippe
(百达翡丽) 产地:瑞士
顶 级
厂建于1839年。表的平均零售价达数十万人民 币。他们是瑞士仅存的真正的独立制表商之一， 由头至尾都是自己生产，经典广告语：“没人 能拥有百达翡丽，只不过为下一代保管而已。” 他们创出各项新发明，取得多项专利，例如表 冠上链及调较装臵，并以其机械机芯的精确度 创下多项记录，至今未被打破。
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世界品牌名表
Blancpain(宝珀)
产地:瑞士
顶 级
宝珀-目前世界上最复杂、最多功能的全手工机械 表(至1735年来宝珀从未生产过石英表)。极品配臵 包括超薄表、月相盈亏表、万年历表、双码表及三 问表等。每年只有少量三问表面世，要送达顾客手 上，往往需时三年以上。
礼品品牌知识培训
1874年创始，一边致力于复杂机芯的研究，一面
发展顶级珠宝首饰的设计。从设计、制作蜡模型
到镶嵌宝石，伯爵表始终秉承精益求精的宗旨。 其“手铐腕表”(cuff watches)和“硬币腕 表”(coin watches)设计出众，是伯爵表中的珍 品。目前隶属瑞士历峰集团。 PIAGET的所有表壳 及表镯都必定用18K金或白金铸造，而表面的设计 装饰更是多姿多彩，大多采用如珍珠母、玛瑙等 名贵宝石雕琢而成。惊世杰作Biblioteka 卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝钟表
外，还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、 丝巾及各种精美配饰。延续一百五十年的经典与浪 漫，卡地亚跨进崭新领域,推出一系列限量发行的设 计。
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世界品牌名表
Jaeger-LeCoultre(积家) 产地：瑞士
一 级 （ 十 万 元 级 ）
世界品牌名表
Mont blanc(万宝龙) 产地：德国
二 级 （ 万 元 级 ）
作为世界两大奢侈品集团之一的励峰集团旗 下的著名品牌万宝龙，如今已发展成为一个
多元化的高档品牌。勃朗峰高耸入云的巍峨
气魄，正好象征万宝龙工艺登峰造极和力臻 完美的宗旨，它代表着高雅恒久的生活精品， 反映着今日社会对文化、素质、设计、传统 和优秀工艺的追求和礼赞。
世界品牌名表
AUDEMARS PIGUET(爱彼) 产地：瑞士
1881年正注册专注研制超薄机械零件，
顶 级
如鸣响报时器、日月星盈亏、计时马表、 两地时间显示、温度测量器及指南针等，
成为世界十大名表之一。
爱彼表采用的钻石全部经过严格挑选， 无论颜色还是清晰度都是上乘的水平，真 正作到完美无缺。然后经由经验丰富的珠 宝工艺师精心镶嵌，在精确掌握时间的同 时，尽显你非凡的魅力和优雅的风度。
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世界品牌名表
三 级 （ 时 装 表 ）
产地 英国
产地 意大利 产地 意大利
产地 意大利
产地 瑞士
产地 瑞士 产地 美国 产地 意大利
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世界品牌服饰（包）
国家：法国 爱马仕 (Hermes) 创建年代：1837年,1996年进入中国 产品类别：皮具、箱包、丝巾、男女服装系列、香水、手表等.
的品质测试；多数型号，都有不锈钢、玫瑰金、 黄金以及铂金的不同版本；所有表壳都装有蓝 宝石水晶玻璃；每一个型号，都有不同的表面 供选择。
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世界品牌名表
Cartier(卡地亚) 产地：法国
一 级 （ 十 万 元 级 ）
1847年，卡地亚尝试在镶嵌钻石的黄金手镯上 装上机械女表。 卡地亚不仅是天才横溢的设时师，更具有精密 心思，不断钻研技术，魅魅幻时钟即为珠宝镶嵌的
“航空计算机”的美称。
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世界品牌名表
RADO(雷达表) 产地：瑞士
二 级 （ 万 元 级 ）
瑞士雷达表有限公司于1917年成立，至今已有 82年的历史。在全球有销售网点大约8000个。 在中国手表市场，雷达表不仅第一个引人 自动表，第一个引入不易磨损手表，而且雷达 表独特的外型设计更促进了中国手表业的发展；
创始人：Mario PRADA 设计师：1913年 马里奥· 普拉达 (Mario PRADA) ； 70年代开始 缪西娅· 普拉达 (Miuccia PRADA) 品牌线：PRADA、Miu Miu (副线) 品类：服装、内衣、皮件、配件
设计风格：结比元素的组合恰到好处，精细与粗糙，天然与人造，不同质材、肌理 的面料统一于自然的色彩中，艺术气质极浓。
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世界品牌名表
Chopard （萧邦 ） 产地：瑞士
一 级 （ 十 万 元 级 ）
1860年创始，99％的产品都是自己生产。
萧邦几乎把全部的精力都投放在生产和设 计环节上，然后把销售外包出去。
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世界品牌名表
Piaget（伯爵） 产地：瑞士
一 级 （ 十 万 元 级 ）
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世界品牌名表
BREITLING(百年灵) 产地：瑞士
1884年创始。最初，公司主要是生产怀表等计
二 级 （ 万 元 级 ）
时器，1914年开始为军队生产带计秒和夜光的 手表。Breitling成为生产示式新颖独特而耐用 的多用途手表的翘首。多年来为航空业制表的 经历，使百年灵产品具有了显著的特色，它时 刻关注手表的功能导向，赋予其产品不断适应 航空、航海、导航、潜水等特殊行业需要的特 性，使其手表成为融实用性、功能性和多元性 为一体的完美结合。因而，百年灵表不仅仅是 一种计时器，而且是一台精密的仪表，素有
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世界品牌服饰（包）
芬迪
国家：意大利 创建年代：1925年 设计风格：多变，性感，高贵精致，以高品质的毛皮见长。 除了时装系列，手袋设计是Fendi的专长。Fendi不断研制出新的制皮方法，大 胆尝试新的用色、剪裁，更将皮和织品互相配搭。同时，本以实用性见称的手袋， 亦被演绎为时尚配饰，除了将皮革变得更绵软和引用了印花、网纹、染色等设计， 他们更引进了帆布和各色防水布料，将其手袋系列演绎得更加多姿多采。
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