领导力管理技巧培训篇.ppt

动同远景目标一致
一切始于标准
It All Begins With Standards
2020/10/4
江中医贸培训部
14
领导能力要点2
确定优先次序并分配资源
✓ 根据部门的价值观和远景目标确定工作中的 优先次序；
✓ 根据工作的重要性进行资源分配； ✓ 了解部门的需要并在决策和行动时考虑公司
外部客户和内部客户的利益与需要； ✓ 培养在复杂情形下作出正确决策和行动的能
价他们的功劳；
2020/10/4
江中医贸培训部
17
领导能力要点5
以身作则来塑造企业文化
✓ 创造一个鼓励相互信任、学习和冒险的环境； ✓ 鼓励并支持跨部门合作，工作中以公司和部门利益为重； ✓ 善于与他人合作； ✓ 即使自己的观点与他人相左或不受欢迎时也能恰当地表达
自己的见解； ✓ 鼓励自由交流信息和观点； ✓ 乐于争取他人的支持，同时积极寻找支持他人的机会； ✓ 有优秀的领导能力，良好的职业道德和坚定的原则/价值
江中医贸销售经理培训－ 管理与领导
江中医贸培训部
2020/10/4
江中医贸培训部
1
感谢：
感谢各位对培训工作的期望关注、 与支持 感谢关心与包容 需要你的参与 提出你的要求
2020/10/4
江中医贸培训部
2
这次培训－
主题：管理技能、领导能力 材料：已交付 时间：2天来自 .... 中国最大的资料库下 载 时间安排：0830～1200，1430～1800 需要：提问、讨论
2020/10/4
江中医贸培训部
3
彼得·德鲁克
管理是一种实践，其本质不在于"知"， 而在于"行"，其验证不在于逻辑，而 在于成果，其唯一权威就是成就。
2020/10/4
江中医贸培训部
4
经 理 人 能 力
2020/10/4
江中医贸培训部
5
▪ ▪ ▪
▪ ▪
▪ ▪
▪ ▪
本课程内容：
设计执决解沟
定 目 标
当领导者处于较低的准备度水平时，领导者 必须承担传统的管理责任，比如：计划、组 织、激励和控制等，此时领导者角色是团队 的监督者；
然而当领导者开发出被领导者的潜能时，使 他们处于较高的准备度水平后，被领导者可 以承担大部分日常传统的管理职责，此时领 导者的角色就由监督者转变为组织中的上一 阶层的代表人，将团队和公司发展壮大
1. 通过目标来管理 2. 冒更多的风险，而且考虑得更长远 3. 能够制定战略决策 4. 能够建立一个整合的团队，其中每一位成
员都能够根据共同目标管理和度量自己的 表现和成绩 5. 能够快速、清楚地交流信息
2020/10/4
江中医贸培训部
20
Peter Drucker管理者的“七项新任
务”
6. 能够将企业视为一个整体而且可以将自 己的职能与其进行整合――传统上，一 个管理者只被要求了解一个或几个职能， 这将不再够用
2020/10/4
江中医贸培训部
11
组织技能模型
2020/10/4
江中医贸培训部
12
2020/10/4
江中医贸培训部
13
领导能力要点1
树立并明确地表达远景目标
✓ 为自己、小组、团队、公司树立远景目标； ✓ 了解所在的行业并根据公司目标安排工作中
的优先次序； ✓ 指导员工、了解他们的工作并确保他们的行
江中医贸培训部
8
业务管理
执行营销 调查你区域的市场状况 根据销售潜力，设定及修正销售责任区 客户的选择和分类 规划每一个区域 与下级经销商维持良好之关系 时间管理
2020/10/4
江中医贸培训部
9
人力资源发展
人员之选择 持续的训练 人事评估
2020/10/4
江中医贸培训部
10
致忙忙碌碌的经理人：
7. 知识渊博――传统上，一个管理者只被 要求知道一些产品或一个行业，这也将 不再够用
2020/10/4
江中医贸培训部
21
三个管理人员的关键问题：
管理人的工作是什么？
就是调度企业的资源，把工作重点投入到能够 产生最大经济成果的机会当中；而对大量企业 资源及工作量实际分配的情况进行的分析结果 表明：
划 工 作
行 跟 踪
策 与
决 问 题
通
▪评估业务人员 ▪训 练 部 属 ▪挑 选 部 属
人
管理技巧
团
力 资
整合区域
队 领
源
管理
导
发
统
展
业务管理 率
划 定
设 定
与 分
客 户
状 况
暨 经
分 析
市 场
区行类的 济区调
域程 筛 发内查
表 及
选
展
社 会Leabharlann ▪运用权威 ▪利用权力 ▪影响部属 ▪促进合作 ▪激励 ▪给予命令和指示 ▪维持纪律
力
2020/10/4
江中医贸培训部
15
领导能力要点3
通过多元化和改变来激励创新
✓ 积极寻找新视角和新方法，鼓励他人/员工 积极创新和敢于冒险；
✓ 接受并鼓励新观点； ✓ 通过独特和开创性的方法提高业绩； ✓ 主动迎接变化，积极适应新环境； ✓ 尊重与自己不同的观点和见解； ✓ 培养人才和开发策略/方法时善用多个视角
观/行为；
2020/10/4
江中医贸培训部
18
领导能力要点6
培养自己和他人
✓ 寻求并接受他人/员工的反馈和辅导； ✓ 根据自己的经验和他人/员工的意见采取
行动以通过业绩； ✓ 经常性地提供反馈和指导，提高他人/员
工的业绩； ✓ 积极为员工提供发展的机会
2020/10/4
江中医贸培训部
19
Peter Drucker管理者的“七项新任务”
2020/10/4
江中医贸培训部
6
管理技巧
设立特定目标 准备细部计划 追踪和评估
来自 .... 中国最大的资料库下载
匡正与改进 保持良好的沟通
2020/10/4
江中医贸培训部
7
领导力
团队的领导统率 权威 权力 影响力 自发性的合作 激励 命令与指示 纪律与约束 授权 情境领导
2020/10/4
大量的时间、工作、注意力和金钱首先被投向 了“问题”而不是“机会”
管理人所面临的主要问题是什么？
效率与有效 有哪些可依照的原则？
非自然现象，是一种社会现象
2020/10/4
江中医贸培训部
22
设定目标
特定的、清楚的、具体的和一致性的目 标的优点 符合SMART原则的工作目标能够
2020/10/4
江中医贸培训部
16
领导能力要点4
富有责任心并注重获得结果
✓ 注重工作成果并致力于不断提高； ✓ 建立高业绩目标并使自己和员工担负责任； ✓ 有紧迫感； ✓ 能主动承担责任，并将精力集中在工作改进上而不
是怪罪他人、寻找借口或替罪羊； ✓ 勇于致胜并激励员工不断进取； ✓ 在工作中始终敢作敢为； ✓ 了解他人所做的贡献并认可他们的作用，恰当地评