网络营销常用工具和方法概述
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▪ 网上联盟：为了获得更好的网上推广效果，需要 与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容互 补或者相关的企业建立合作关系，没有网站，合 作就无从谈起。
▪ 网上销售 ：建立网站及开展网络营销活动 的目的之一是为了增加销售，一个功能完 善的网站本身就可以完成订单确认、网上 支付等电子商务功能，即网站本身就是一 个销售渠道。
七、网络营销工具：即时信息
▪ 国内用户使用最好的即时信息是： 可视商务系统
▪ 除了网络聊天，还有哪些应用？ ▪ 目前有那些知名的即时信息软件？
即时信息在网络营销中的应用
▪ 实时交流增进顾客关系 ； ▪ 在线顾客服务工具如可视商务系统 ； ▪ 在线销售中的导购服务 ； ▪ 网络广告媒体 ； ▪ 病毒性营销信息传播工具 。
▪ 如果你的名字比较“热门”，比如叫“刘伟、张 建国、李爱国”等等，网上会出现大量的信息该 怎么办？如何让你自己的个人品牌更有特点并且 在茫茫人海中脱颖而出？
▪ 你的个人信息暴露在互联网上，会不会引起不必 要的麻烦？哪些信息是不希望被人了解的，如何 保护个人的隐私？
▪ 这个小实验对我们毕业求职有什么启发？
▪ 因此，拥有一个网站就相当于拥有一个强有力 的宣传工具。
▪ 顾客服务：通过网站可以为顾客提供各种在线服 务和帮助信息，比如常见问题解答（）、在线填 写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨 询等。
▪ 网上调查 ：通过网站上的在线调查表，可以获得 用户的反馈信息，用于产品调查、消费者行为调 查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有 效的调查工具。
即时信息作为网络营销工具的问题
▪ 即时通信软件较多，不同互通问题尚未解 决；
▪ 大多一对多信息有困难 ； ▪ 即时信息传递信息不够规范 ，商务应用场
合有限。 ▪ “可视商务系统”可解决以上问题。
2.2 网络营销方法
▪ 无站点网络营销方法： ▪ 信息发布、网络社区、分类广告等； ▪ 网上商店、网上拍卖等 ▪ 基于网站的网络营销方法： ▪ 搜索引擎营销 ▪ 许可营销 ▪ 网站资源合作 ▪ 病毒性营销 ▪ 网络广告 ▪ 网络会员制营销
三、网络营销常用工具：电子邮件
2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介
小调查：电子邮件使用状况
▪ 你什么时间开始使用电子邮件？ ▪ 你有几个地址？ ▪ 使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收
六、网络营销工具：电子书
▪ 电子书主要特点： ▪ 信息完整并可长期保存 ； ▪ 可以离线阅读 ； ▪ 便于继续传播 ； ▪ 销和广告信息形式灵活 ； ▪ 营销效果可以测量。
电子书问题讨论：
▪ 你是否下载过电子书？ ▪ 电子书有哪些常用格式？各有什么特点？ ▪ 如何制作电子书？
（网文快捕 、e书工场 、软景制造机）
▪ ▪ 概念：种子（）、聚合 、阅读
器、搜索引擎……
资料：看天下阅读器界面
五、网络营销工具：网络实名
▪ 网络实名（雅虎实名）和通用网址均为基 于浏览器插件的访问方式，其前提仍然是 拥有网站/网页
▪ 中文网址主要特点： ▪ 便于用户访问网站 ▪ 同一网站可以拥有多个中文网址 ▪ 增加网站推广机会 ▪ 插件产品对用户产生滋扰
第2章：目录导航
2.1 网络营销的常用工具 2.1.1 企业网站 2.1.2 搜索引擎 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介 2.2 网络营销常用方法 2.2.1 网络营销方法框架体系 2.2.2 无站点网络营销方法 2.2.3 基于企业网站的网络营销方法 2.3 无线网络营销
传。
搜索引擎营销简介
▪ 主要作用： ▪ 网站推广 ▪ 网络品牌建设 ▪ 产品促销等方面
▪ 基本形式： ▪ 分类目录登录 ▪ 搜索引擎优化 ▪ 付费关键词广告 ▪
许可营销简介
▪ 主要作用： ▪ 目标用户定位 ▪ 增强顾客关系关系 ▪ 提高品牌忠诚度等。 ▪ 常见形式： ▪ 内部列表营销 ▪ 外部列表营销
网络营销常用方法分类
▪ 按照是否有企业网站分： ▪ 无站点网络营销 ▪ 基于企业网站的网络营销 ▪ 按照网络营销网络资源分： ▪ 内部资源网络营销 ▪ 外部资源的网络营销
常用网络营销方法框架
无站点网络营销方法
▪ B2B信息平台：阿里巴巴、慧聪等等； ▪ 网上商店：淘宝网、6688、； ▪ 博客营销：博客网、新浪博客； ▪ 网络社区：、论坛等； ▪ 电子邮件营销 ▪ 网络黄页、网络广告、分类广告等。
▪ 影响企业形象 ▪ 容易泄密 ▪ 信件发送延误 ▪ 附加免费邮箱服务商的广告信息等 ▪ 你是否订阅过电子刊物？请介绍一些有趣
的电子刊物。
四、网络营销常用工具：博客与
2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介
网络营销常用工具：企业网站
2.1 网络营销的常用工具 2.1.1 企业网站 2.1.2 搜索引擎 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介
一、网络营销常用工具：企业网站
▪ 企业网站是网络营销综合工具。网站是企 业最全面的网络营销信息源。
▪ 企业网站的主要目的 ▪ 企业网站的本质 ▪ 企业网站的特点 ▪ 企业网站与网络营销的关系 ▪ 企业网站的网络营销功能 ▪ 企业网站如何才能发挥其网络营销价值？
关于博客
▪ “什么是博客”自2003年以来一直是 用户搜索的热门概念，位于2006年 百度搜索风云榜“什么是”类别第三。
▪ 详见 2006/0610 ▪ 网络营销主题博客网站： ▪ 网络营销教学博客： 23 ▪ 营销人博客：
关于
▪ 与博客联系密切，很多博客网站 和新闻网站提供服务，是一种新 型的信息传递技术。
网络会员制营销（ ）起源： 1996年7月，由亚马逊公司首创
网络会员制营销的基本原理
▪ 网络会员制计划则是通过利益关系和电脑 程序将无数个网站连接起来，将商家的分 销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会 员网站提供了一个简易的赚钱途径。
国内的网络会员制营销案例
▪ 2000年，8848电子商务网站（网上连锁店） ▪ 2001年，当当网山书店 大众联盟（现名为
们是如何知道你的地址的？ ▪ 如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？
电ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ邮件在网络营销中的作用
▪ 企业品牌形象 ▪ 在线顾客工具 ▪ 会员通讯与电
子刊物
▪ 电子邮件广告
▪ 网站推广 ▪ 产品/服务推广 ▪ 收集市场信息 ▪ 在线市场调查
关于电子邮件的问题讨论
▪ 商务活动中为什么不适合使用免费邮箱？ 免费邮箱存在哪些缺点？
问题：企业网站如何才能发挥其 网络营销价值？
▪ 网站具备基本的网络营销功能； ▪ 企业网站建成不可能自动带来用户； ▪ 提供对用户有价值的信息和服务； ▪ 让更多的潜在用户了解网站（网站推广），
通过网站了解产品信息；
二、网络营销常用工具：搜索引擎
▪ 你使用过哪些搜索引擎？请大家列举一些 知名搜索引擎
▪ 企业网站内容是网络营销信息源的基础 ▪ 网站的功能决定了网络营销方法的选择
问题讨论：建设企业网站就等于开展网络营销？ 这种说法有哪些问题？
4、企业网站的网络营销功能
品牌形象 信息发布 网上调查 顾客关系
产品展示 网上销售 资源合作 顾客服务
▪ 品牌形象：网站的形象代表着企业的网上 品牌形象，人们在网上了解一个企业的主 要方式就是访问该公司的网站，网站建设 的专业化与否直接影响企业的网络品牌形 象，同时也对网站的其他功能产生直接影 响。
▪ 艾瑞的报告显示，目前在付费搜索市场上， 雅虎中国保持了40%的市场份额，位列第 一； 在免费搜索领域，百度、雅虎中国、
分别以36.29%、22.72%、21.22%的占有 率名列国内搜索引擎市场前三甲。
趣味题：用搜索引擎搜索自己的名字
▪ 分别用百度和搜索自己的名字（或者你在网上常 用的昵称、或同学的名字、所在学校名字），分 别得到什么结果？
费邮箱？ ▪ 使用方式还是客户端软件方式？ ▪ 你使用了电子邮件的哪些基本功能？ ▪ 接收、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群
发、附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密 码……
小调查：电子邮件广告
▪ 你收到过电子邮件广告信息吗？ ▪ 如果收到过，你是否认真阅读这些广告信
息？ ▪ 如何处理这些广告信息？ ▪ 为什么会有人（企业）发送广告信息？他
2、企业网站的特点
▪ 企业网站具有自主性和灵活性 ▪ 企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体 ▪ 企业网站的功能需要通过其他网络营销手
段才能体现出来 ▪ 企业网站的功能具有相对稳定性 ▪ 企业网站是其他网络营销手段和方法的基
础
3、企业网站与网络营销的关系
▪ 网站建设完成是实现网络营销职能的基 础
▪ 网站建设是网络营销策略的重要组成部 分
1、企业网站的主要目的
▪ 通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、 ▪ 企业文化等基本信息； ▪ 发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息； ▪ 向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供
某种信息和服务； ▪ 网上展示、推广、销售产品； ▪ 收集市场信息、注册用户信息； ▪ 其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。
▪ 3．由于没有复杂的网站建设和维护问题， 因此便于普及网络营销知识，而且便于大 面积的推广和普及。
无网站营销的方法
▪ １．免费发布信息(利用相关行业网站,如阿里) ▪ ２．检索商品信息(利用搜索引擎\信息平台) ▪ ３．网上拍卖(利用拍卖网站) ▪ ４．加入专业经贸信息网和行业信息网 ▪ ５．建立网上商店(利用中介平台) ▪ ６．开展市场调研(利用搜索引擎或专业网站) ▪ 还可以通过邮件列表、新闻组、等进行营销宣
找案例：企业网站的网络营销功能
▪ 现场找一个本地企业或者大家感兴趣的企 业网站，对照企业网站的网络营销功能， 看具备哪些网络营销功能？
▪ 进入四川职业技术学院的网站，分析该网 站还有哪些地方做的不够好？
思考：网络营销职能与企业网站
▪ 企业网站的网络营销功能与网络营销的八 项职能看起来有些类似，两者的主要区别 是什么？
无网站网络营销
▪ 什么是无网站营销 ▪ 不必建立商业性的营销网站，而是充分利
用网络资源通过建立网上主页、网上商店 或直接利用网络营销软件进行网上商务运 作的网络营销方式。
无网站营销的好处
▪ 1．节省了很大一笔设备购置费、空间占用 费等相关费用，而且节省了长期的网站维 护费用。
▪ 2．可以节省大量的人力，像网页制作作 人员、网站建设人员、维护人员、网站管 理人员等。
▪ 例：雕牌的故事、农夫山泉
▪ 产品/服务展示：顾客访问网站的主要目的 是为了对公司的产品和服务进行深入的了 解
▪ 例：麦当劳
产品/服务的展示
▪ 信息发布：网站是一个信息载体，在法律许可的 范围内，可以发布一切有利于企业形象、顾客服 务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促 销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等。
▪ 百度、 、雅虎……还有哪些？ ▪ 其他搜索引擎： ▪ 这些常见搜索引擎有什么不同？ ▪ 搜索引擎的工作原理是什么？ ▪ 目前国内的主流搜索引擎及其市场份额分
别是多大？
搜索引擎类别
▪ 基本类别：分类目录和搜索技术 ▪ 分类目录搜索引擎：、搜狐分类目录、123 ▪ 网址导航站与分类目录搜索引擎有何不同？ ▪ 技术型搜索引擎： 、百度
课题五 网络营销常用工具和方法
本章学习要点
▪ 本章是网络营销方法体系的基础，相关概念和方法 将在本书后面内容中反复使用。
▪ 了解常用的网络营销工具：企业网站、搜索引擎、、 博客、、电子书、即时信息等工具的一般特点
▪ 重点认识企业网站的本质和特点企业网站的网络营 销功能
▪ 网络营销方法体系框架 ▪ 常用的无站点网络营销方法 ▪ 基于企业网站的主要网络营销方法
网络广告简介
▪ 主要作用： ▪ 品牌宣传 ▪ 产品推广 ▪ 网站推广
▪ 常见形式： ▪ 广告 ▪ 关键词广告 ▪ 分类广告 ▪ 赞助式广告 ▪ 广告等
网络会员制营销
▪ 主要作用： ▪ 分销渠道 ▪ 增加销售 ▪ 广告价值 ▪ 常见领域： ▪ 在线零售 ▪ 软件下载 ▪ 用户注册 ▪ 关键词广告 ▪ 收费邮箱
▪ 网上销售 ：建立网站及开展网络营销活动 的目的之一是为了增加销售，一个功能完 善的网站本身就可以完成订单确认、网上 支付等电子商务功能，即网站本身就是一 个销售渠道。
七、网络营销工具：即时信息
▪ 国内用户使用最好的即时信息是： 可视商务系统
▪ 除了网络聊天，还有哪些应用？ ▪ 目前有那些知名的即时信息软件？
即时信息在网络营销中的应用
▪ 实时交流增进顾客关系 ； ▪ 在线顾客服务工具如可视商务系统 ； ▪ 在线销售中的导购服务 ； ▪ 网络广告媒体 ； ▪ 病毒性营销信息传播工具 。
▪ 如果你的名字比较“热门”，比如叫“刘伟、张 建国、李爱国”等等，网上会出现大量的信息该 怎么办？如何让你自己的个人品牌更有特点并且 在茫茫人海中脱颖而出？
▪ 你的个人信息暴露在互联网上，会不会引起不必 要的麻烦？哪些信息是不希望被人了解的，如何 保护个人的隐私？
▪ 这个小实验对我们毕业求职有什么启发？
▪ 因此，拥有一个网站就相当于拥有一个强有力 的宣传工具。
▪ 顾客服务：通过网站可以为顾客提供各种在线服 务和帮助信息，比如常见问题解答（）、在线填 写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨 询等。
▪ 网上调查 ：通过网站上的在线调查表，可以获得 用户的反馈信息，用于产品调查、消费者行为调 查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有 效的调查工具。
即时信息作为网络营销工具的问题
▪ 即时通信软件较多，不同互通问题尚未解 决；
▪ 大多一对多信息有困难 ； ▪ 即时信息传递信息不够规范 ，商务应用场
合有限。 ▪ “可视商务系统”可解决以上问题。
2.2 网络营销方法
▪ 无站点网络营销方法： ▪ 信息发布、网络社区、分类广告等； ▪ 网上商店、网上拍卖等 ▪ 基于网站的网络营销方法： ▪ 搜索引擎营销 ▪ 许可营销 ▪ 网站资源合作 ▪ 病毒性营销 ▪ 网络广告 ▪ 网络会员制营销
三、网络营销常用工具：电子邮件
2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介
小调查：电子邮件使用状况
▪ 你什么时间开始使用电子邮件？ ▪ 你有几个地址？ ▪ 使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收
六、网络营销工具：电子书
▪ 电子书主要特点： ▪ 信息完整并可长期保存 ； ▪ 可以离线阅读 ； ▪ 便于继续传播 ； ▪ 销和广告信息形式灵活 ； ▪ 营销效果可以测量。
电子书问题讨论：
▪ 你是否下载过电子书？ ▪ 电子书有哪些常用格式？各有什么特点？ ▪ 如何制作电子书？
（网文快捕 、e书工场 、软景制造机）
▪ ▪ 概念：种子（）、聚合 、阅读
器、搜索引擎……
资料：看天下阅读器界面
五、网络营销工具：网络实名
▪ 网络实名（雅虎实名）和通用网址均为基 于浏览器插件的访问方式，其前提仍然是 拥有网站/网页
▪ 中文网址主要特点： ▪ 便于用户访问网站 ▪ 同一网站可以拥有多个中文网址 ▪ 增加网站推广机会 ▪ 插件产品对用户产生滋扰
第2章：目录导航
2.1 网络营销的常用工具 2.1.1 企业网站 2.1.2 搜索引擎 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介 2.2 网络营销常用方法 2.2.1 网络营销方法框架体系 2.2.2 无站点网络营销方法 2.2.3 基于企业网站的网络营销方法 2.3 无线网络营销
传。
搜索引擎营销简介
▪ 主要作用： ▪ 网站推广 ▪ 网络品牌建设 ▪ 产品促销等方面
▪ 基本形式： ▪ 分类目录登录 ▪ 搜索引擎优化 ▪ 付费关键词广告 ▪
许可营销简介
▪ 主要作用： ▪ 目标用户定位 ▪ 增强顾客关系关系 ▪ 提高品牌忠诚度等。 ▪ 常见形式： ▪ 内部列表营销 ▪ 外部列表营销
网络营销常用方法分类
▪ 按照是否有企业网站分： ▪ 无站点网络营销 ▪ 基于企业网站的网络营销 ▪ 按照网络营销网络资源分： ▪ 内部资源网络营销 ▪ 外部资源的网络营销
常用网络营销方法框架
无站点网络营销方法
▪ B2B信息平台：阿里巴巴、慧聪等等； ▪ 网上商店：淘宝网、6688、； ▪ 博客营销：博客网、新浪博客； ▪ 网络社区：、论坛等； ▪ 电子邮件营销 ▪ 网络黄页、网络广告、分类广告等。
▪ 影响企业形象 ▪ 容易泄密 ▪ 信件发送延误 ▪ 附加免费邮箱服务商的广告信息等 ▪ 你是否订阅过电子刊物？请介绍一些有趣
的电子刊物。
四、网络营销常用工具：博客与
2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介
网络营销常用工具：企业网站
2.1 网络营销的常用工具 2.1.1 企业网站 2.1.2 搜索引擎 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（）与 2.1.5 其他网络营销工具简介
一、网络营销常用工具：企业网站
▪ 企业网站是网络营销综合工具。网站是企 业最全面的网络营销信息源。
▪ 企业网站的主要目的 ▪ 企业网站的本质 ▪ 企业网站的特点 ▪ 企业网站与网络营销的关系 ▪ 企业网站的网络营销功能 ▪ 企业网站如何才能发挥其网络营销价值？
关于博客
▪ “什么是博客”自2003年以来一直是 用户搜索的热门概念，位于2006年 百度搜索风云榜“什么是”类别第三。
▪ 详见 2006/0610 ▪ 网络营销主题博客网站： ▪ 网络营销教学博客： 23 ▪ 营销人博客：
关于
▪ 与博客联系密切，很多博客网站 和新闻网站提供服务，是一种新 型的信息传递技术。
网络会员制营销（ ）起源： 1996年7月，由亚马逊公司首创
网络会员制营销的基本原理
▪ 网络会员制计划则是通过利益关系和电脑 程序将无数个网站连接起来，将商家的分 销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会 员网站提供了一个简易的赚钱途径。
国内的网络会员制营销案例
▪ 2000年，8848电子商务网站（网上连锁店） ▪ 2001年，当当网山书店 大众联盟（现名为
们是如何知道你的地址的？ ▪ 如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？
电ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ邮件在网络营销中的作用
▪ 企业品牌形象 ▪ 在线顾客工具 ▪ 会员通讯与电
子刊物
▪ 电子邮件广告
▪ 网站推广 ▪ 产品/服务推广 ▪ 收集市场信息 ▪ 在线市场调查
关于电子邮件的问题讨论
▪ 商务活动中为什么不适合使用免费邮箱？ 免费邮箱存在哪些缺点？
问题：企业网站如何才能发挥其 网络营销价值？
▪ 网站具备基本的网络营销功能； ▪ 企业网站建成不可能自动带来用户； ▪ 提供对用户有价值的信息和服务； ▪ 让更多的潜在用户了解网站（网站推广），
通过网站了解产品信息；
二、网络营销常用工具：搜索引擎
▪ 你使用过哪些搜索引擎？请大家列举一些 知名搜索引擎
▪ 企业网站内容是网络营销信息源的基础 ▪ 网站的功能决定了网络营销方法的选择
问题讨论：建设企业网站就等于开展网络营销？ 这种说法有哪些问题？
4、企业网站的网络营销功能
品牌形象 信息发布 网上调查 顾客关系
产品展示 网上销售 资源合作 顾客服务
▪ 品牌形象：网站的形象代表着企业的网上 品牌形象，人们在网上了解一个企业的主 要方式就是访问该公司的网站，网站建设 的专业化与否直接影响企业的网络品牌形 象，同时也对网站的其他功能产生直接影 响。
▪ 艾瑞的报告显示，目前在付费搜索市场上， 雅虎中国保持了40%的市场份额，位列第 一； 在免费搜索领域，百度、雅虎中国、
分别以36.29%、22.72%、21.22%的占有 率名列国内搜索引擎市场前三甲。
趣味题：用搜索引擎搜索自己的名字
▪ 分别用百度和搜索自己的名字（或者你在网上常 用的昵称、或同学的名字、所在学校名字），分 别得到什么结果？
费邮箱？ ▪ 使用方式还是客户端软件方式？ ▪ 你使用了电子邮件的哪些基本功能？ ▪ 接收、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群
发、附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密 码……
小调查：电子邮件广告
▪ 你收到过电子邮件广告信息吗？ ▪ 如果收到过，你是否认真阅读这些广告信
息？ ▪ 如何处理这些广告信息？ ▪ 为什么会有人（企业）发送广告信息？他
2、企业网站的特点
▪ 企业网站具有自主性和灵活性 ▪ 企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体 ▪ 企业网站的功能需要通过其他网络营销手
段才能体现出来 ▪ 企业网站的功能具有相对稳定性 ▪ 企业网站是其他网络营销手段和方法的基
础
3、企业网站与网络营销的关系
▪ 网站建设完成是实现网络营销职能的基 础
▪ 网站建设是网络营销策略的重要组成部 分
1、企业网站的主要目的
▪ 通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、 ▪ 企业文化等基本信息； ▪ 发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息； ▪ 向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供
某种信息和服务； ▪ 网上展示、推广、销售产品； ▪ 收集市场信息、注册用户信息； ▪ 其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。
▪ 3．由于没有复杂的网站建设和维护问题， 因此便于普及网络营销知识，而且便于大 面积的推广和普及。
无网站营销的方法
▪ １．免费发布信息(利用相关行业网站,如阿里) ▪ ２．检索商品信息(利用搜索引擎\信息平台) ▪ ３．网上拍卖(利用拍卖网站) ▪ ４．加入专业经贸信息网和行业信息网 ▪ ５．建立网上商店(利用中介平台) ▪ ６．开展市场调研(利用搜索引擎或专业网站) ▪ 还可以通过邮件列表、新闻组、等进行营销宣
找案例：企业网站的网络营销功能
▪ 现场找一个本地企业或者大家感兴趣的企 业网站，对照企业网站的网络营销功能， 看具备哪些网络营销功能？
▪ 进入四川职业技术学院的网站，分析该网 站还有哪些地方做的不够好？
思考：网络营销职能与企业网站
▪ 企业网站的网络营销功能与网络营销的八 项职能看起来有些类似，两者的主要区别 是什么？
无网站网络营销
▪ 什么是无网站营销 ▪ 不必建立商业性的营销网站，而是充分利
用网络资源通过建立网上主页、网上商店 或直接利用网络营销软件进行网上商务运 作的网络营销方式。
无网站营销的好处
▪ 1．节省了很大一笔设备购置费、空间占用 费等相关费用，而且节省了长期的网站维 护费用。
▪ 2．可以节省大量的人力，像网页制作作 人员、网站建设人员、维护人员、网站管 理人员等。
▪ 例：雕牌的故事、农夫山泉
▪ 产品/服务展示：顾客访问网站的主要目的 是为了对公司的产品和服务进行深入的了 解
▪ 例：麦当劳
产品/服务的展示
▪ 信息发布：网站是一个信息载体，在法律许可的 范围内，可以发布一切有利于企业形象、顾客服 务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促 销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等。
▪ 百度、 、雅虎……还有哪些？ ▪ 其他搜索引擎： ▪ 这些常见搜索引擎有什么不同？ ▪ 搜索引擎的工作原理是什么？ ▪ 目前国内的主流搜索引擎及其市场份额分
别是多大？
搜索引擎类别
▪ 基本类别：分类目录和搜索技术 ▪ 分类目录搜索引擎：、搜狐分类目录、123 ▪ 网址导航站与分类目录搜索引擎有何不同？ ▪ 技术型搜索引擎： 、百度
课题五 网络营销常用工具和方法
本章学习要点
▪ 本章是网络营销方法体系的基础，相关概念和方法 将在本书后面内容中反复使用。
▪ 了解常用的网络营销工具：企业网站、搜索引擎、、 博客、、电子书、即时信息等工具的一般特点
▪ 重点认识企业网站的本质和特点企业网站的网络营 销功能
▪ 网络营销方法体系框架 ▪ 常用的无站点网络营销方法 ▪ 基于企业网站的主要网络营销方法
网络广告简介
▪ 主要作用： ▪ 品牌宣传 ▪ 产品推广 ▪ 网站推广
▪ 常见形式： ▪ 广告 ▪ 关键词广告 ▪ 分类广告 ▪ 赞助式广告 ▪ 广告等
网络会员制营销
▪ 主要作用： ▪ 分销渠道 ▪ 增加销售 ▪ 广告价值 ▪ 常见领域： ▪ 在线零售 ▪ 软件下载 ▪ 用户注册 ▪ 关键词广告 ▪ 收费邮箱