2015年医疗风险防范培训总结
医疗安全管理和风险防范总结

医疗安全管理和风险防范总结医疗安全管理和风险防范是医疗机构管理中至关重要的一项工作,旨在确保患者的生命安全和权益受到保护,减少医疗事故发生的概率,提高医疗质量和满意度。
本文将对医疗安全管理和风险防范进行总结,重点从流程规范、人员培训、医疗设备管理、信息系统安全和合规法规等方面进行探讨。
一、流程规范:医疗机构应建立和完善各项规章制度和操作规程,明确各部门、岗位的职责和权限,建立科学的工作流程,确保医疗过程的规范化和标准化。
在制定规章制度和操作规程时,应采取课程标准、法规依据等方式,确保规章制度的科学性和合理性。
同时,医疗机构还应建立健全的质量管理体系,开展内部评审和外部评审,定期检查医疗质量,及时发现问题并改进。
二、人员培训:医疗机构应对临床医生、护士、技术人员等进行定期的岗位培训和学术培训,提高其临床和技术操作水平,确保医疗工作的规范性和安全性。
在进行培训时,应根据不同岗位和职责设计相应的培训内容和培训方法,注重实操和案例分析,提高培训效果。
此外,医疗机构还应建立健全的继续教育制度,鼓励医务人员参加学术交流和学习活动,增加专业知识和技能。
三、医疗设备管理:医疗机构应建立科学的设备购置、验收、维修和报废制度,确保医疗设备的安全和有效使用。
在设备购置阶段,应根据临床需要和技术要求,选择符合标准的设备,进行验收和使用培训。
在设备维修中,应建立健全的维修记录和维修流程,确保设备维修的及时和有效性。
医疗机构还应定期进行设备巡检和维保,及时发现设备故障,确保设备的安全和正常运行。
四、信息系统安全:医疗机构应采用先进的信息技术手段,建立和完善信息系统,并加强信息系统的安全管理。
在系统建设和运行中,应严格遵守相关的信息安全规定,确保患者的个人信息和医疗记录的保密性和完整性。
医疗机构还应定期进行数据备份和系统演练,以应对突发情况和系统故障,确保信息系统的可用性和稳定性。
五、合规法规:医疗机构应严格遵守相关的法律法规和行业规范,合规经营,在医疗过程中防范和规避风险。
医疗安全培训总结范文(3篇)

第1篇一、培训背景随着医疗技术的飞速发展,医疗行业对医务人员的要求越来越高。
为了提高医务人员的医疗安全意识,降低医疗事故的发生率,我国各级医疗机构普遍开展了医疗安全培训。
本次培训旨在通过系统学习,提高医务人员的医疗安全素养,确保患者生命安全。
二、培训目标1. 提高医务人员的医疗安全意识,认识到医疗安全的重要性;2. 掌握医疗安全的基本知识和技能,提高应对医疗风险的能力;3. 了解医疗事故的预防和处理方法,降低医疗事故的发生率;4. 增强医务人员的团队合作意识,提高医疗团队的整体素质。
三、培训内容1. 医疗安全基本概念2. 医疗事故的成因与预防3. 医疗质量管理与持续改进4. 医疗风险管理与应对5. 医疗沟通技巧与患者满意度6. 医疗法律法规与伦理规范7. 医疗信息化与信息安全8. 医疗应急处理与救援9. 医疗安全管理与监督四、培训方法1. 讲座:邀请资深专家授课,深入浅出地讲解医疗安全相关知识;2. 案例分析:通过真实案例,分析医疗事故的成因和预防措施;3. 角色扮演:模拟医疗场景,提高医务人员的应对能力;4. 小组讨论:分组讨论医疗安全相关问题,培养团队协作精神;5. 实践操作:现场演示医疗设备操作,提高医务人员的实际操作技能。
五、培训效果1. 医务人员对医疗安全的重要性有了更深刻的认识,医疗安全意识明显提高;2. 医务人员掌握了医疗安全的基本知识和技能,应对医疗风险的能力得到提升;3. 医疗事故的发生率有所下降,患者满意度得到提高;4. 医疗团队的整体素质得到提升,医疗服务质量得到保障。
六、存在问题及改进措施1. 部分医务人员对医疗安全培训的重要性认识不足,参与度不高;改进措施:加强宣传,提高医务人员对医疗安全培训的重视程度,确保培训覆盖面。
2. 部分培训内容过于理论化,实际操作能力培养不足;改进措施:增加实践操作环节,结合实际案例进行教学,提高医务人员的实际操作能力。
3. 部分医务人员对医疗法律法规与伦理规范掌握不牢固;改进措施:加强法律法规与伦理规范的学习,定期组织考试,巩固医务人员的相关知识。
医生医疗风险及防范工作总结

医生医疗风险及防范工作总结
医生在执业过程中会面临医疗风险,需要采取相应措施进行防范。
以下是对医疗风险及防范工作的总结:
1. 诊断风险:医生在诊断疾病时可能会出现错误,导致延误治疗或误诊。
防范措施包括提高医生的诊断能力和水平,加强临床经验积累,定期进行自我学习和进修,遵循科学的诊断流程并借助辅助检查手段。
2. 手术风险:医生在进行手术时存在手术风险,可能发生手术并发症或手术失败。
为降低手术风险,医生需严格执行手术操作规范,掌握手术技巧,做好手术前的充分准备工作,确保手术环境洁净、无菌。
3. 用药风险:医生在开具处方药时,需考虑患者的药物过敏史和病情,避免药物不良反应和药物相互作用。
医生应了解常用药物的用量、适应症和禁忌症,定期更新药物知识,并与患者充分沟通,确保患者正确使用药物。
4. 人际关系风险:医生在与患者和家属交流时,可能会出现沟通不畅或冲突。
为避免人际关系风险,医生需具备良好的沟通能力和情绪管理能力,站在患者的角度考虑问题,耐心倾听患者的意见和需求。
5. 法律风险:医生在执业过程中需严格遵守医疗法律法规和职业道德规范,避免违法行为和纠纷的发生。
医生需要不断学习和了解相关法律法规,提高自身的法律意识,与患者建立良好
的医患关系,遵守医疗纪律。
综上所述,医生在面对医疗风险时需要采取相应的防范措施,提高自身的专业能力和素质,遵循规范操作流程,与患者建立良好的沟通和信任,保证患者的安全和权益。
医疗风险防范培训学习总结

医疗风险防范培训学习总结第1篇:医疗风险防范培训学习总结在门诊、住院、出院、诊断、治疗、康复等医疗行为的全过程中,医疗风险无处不在,医务人员、患者、卫生管理人员、患者家属,涉及医疗行为的各类人员都可能成为医疗风险的责任人或受害者,但相对于其他高风险行业,*医疗界对于医疗风险的研究与管理起步要晚得多,而且缺乏成熟经验,风险一旦发生,将对医院形象及医务工作者信誉均可造成不良影响。
为了有效的避免医疗风险,并结合我院实际情况组织全院临床医生以科室为单位,在20xx年x月到20xx年x月之间由科主任安排时间组织科室成员学习并主讲培训学习内容。
20xx年x月到20xx年x月关于医疗风险防范主要学习了以下几个内容:1、如何有效的避免医疗风险。
2、患者住院期间出现摔伤、坠床的应急预案。
3、特殊患者医疗相关事宜应急预案。
4、出院患者随访制度。
通过以上内容的学习提高医务人员法律意识和质量意识,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生,改善服务态度,增强医务人员对工作的责任感,预防医疗纠纷,医疗差错及医疗事故。
强化医务人员执业风险防范意识未完,继续阅读 >第2篇:保险公司培训学习总结宿松支公司扬帆启航训练营运作方案*作手册一、活动背景:为积极响应总省公司的新人育成体系运作,借助[蓝海计划"大增员壮大组织,夯实队伍基础;提高新人留存率和举绩率。
特制定本方案具体内容如下:二、活动时间:2014年8月18日--9月18日三、成立领导功能小组:(一)领导小组组长:廖有昔副组长: 何学*扬帆起航训练营长:汪丽华小组成员:唐伟余晓艳 *妹汪丽华冯烨程红(二)功能小组教育培训组组长:唐伟成员:丁晓燕余晓艳 *妹汪丽华冯烨程红早夕会运作组组长:汪丽华成员:余晓艳 *妹考勤考核组:汪丽华 *妹业务追踪统计组:*妹余晓艳(三)各功能组工作职责和工作内容:1、教育培训组:组长:唐伟成员:丁晓燕余晓艳 *妹汪丽华冯烨程红工作内容:1、根据县公司扬帆起航训练营行事历排出教育培训运行期间授课行事历,并召开本组的授课讲师交流沟通会,具体安排授课时间内容和方式以及活动期间的每个环节,将培训工作落实到人。
昌江黎族自治县人民医院医疗风险防范培训总结

昌江黎族自治县人民医院医疗风险防范培训总结为了提高医务人员法律意识和质量意识,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生,改善服务态度,增强医务人员对工作的责任感,预防医疗纠纷,杜绝医疗差错及医疗事故,强化医务人员执业风险防范意识与医患沟通技巧.我院采取集中培训与书面考试相结合的方式,共分三次对全体职工进行“医疗风险防范”培训.培训重点强调了各临床、医技及相关科室,特别是重点科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,建立健全医疗规章制度,规范医疗行为,并从强化医院、科室管理入手,通过大量具体的案例及本院近期发生的医疗事故(纠纷),分析医疗纠纷的现状和产生的原因,指出医疗事故(纠纷)的具体表现、防范与处理和医疗纠纷案件的赔偿和适用法律等,结合具体案例强调了容易发生医疗纠纷的原因。
1、责任心不强,工作不认真、技术水平不高,工作疏忽大意;医生态度生硬或冷淡,引起病人不满;或病人叫医生,医生不去看病人,看过病人后不做处理或无交代和解释,或说病人不是我管的,等管床医生来了再说.2、值班医生对在值班过程中发生的的病情变化,不在病程记录中及时记载。
对危重、疑难、诊断不明确的患者,不请示汇报,擅自做主,自以为是,或碍于面子,不好意思请上级医师会诊,从而延误病情,或观察不仔细,失去了最佳的抢救时机,消极等待.3、应急能力不强,对疾病的发生、发展过程不熟悉、预后估计不充分,病情交代不够,患者及家属对医疗知识把握有限,对病情发展不熟悉,有些危重患者病情变化比较快,假如没有及时将病情向患者家属交代,很容易引起患方误解而出现纠纷。
4、不重视病人的主诉,三级查房过于形式:查房时,不查体,自以为是,过分相信自己,思路狭窄,不仔细检查病人,不认真思考,不耐心解释病情和回答病人疑问,经常出现误诊,或出现新的情况而束手无策。
5、交代病情无记载:病历中反映不出上级医师的水平,对疾病的分析如诊断、诊断依据、鉴别诊断、处理原则、预后判断、及可能出现的严重后果、家属的要求和意见在病历中不能体现,不能很好地保护自己。
医院医疗风险防控工作总结

医院医疗风险防控工作总结医疗风险防控是医院管理的重要环节,直接关系到患者的安全和医疗质量。
为了有效预防和减少医疗风险事件的发生,提高医院的服务水平和社会声誉,我院一直高度重视医疗风险防控工作,并采取了一系列措施。
现将我院的医疗风险防控工作进行总结。
一、建立健全医疗风险防控体系1、成立医疗风险防控领导小组由院长担任组长,各科室主任为成员,明确职责,加强对医疗风险防控工作的领导和协调。
2、完善医疗风险管理制度制定了《医疗风险防范与处置预案》《医疗纠纷处理制度》等一系列规章制度,使医疗风险防控工作有章可循。
3、加强医疗质量控制建立了医疗质量控制体系,定期对医疗质量进行检查和评估,及时发现和纠正存在的问题。
二、加强医务人员培训1、开展医疗风险防控知识培训定期组织医务人员学习医疗风险防控的相关法律法规、规章制度和业务知识,提高医务人员的风险意识和防范能力。
2、进行医疗安全警示教育通过案例分析、专题讲座等形式,对医务人员进行医疗安全警示教育,增强医务人员的责任心和使命感。
3、加强沟通技巧培训提高医务人员与患者及其家属的沟通能力,及时了解患者的需求和心理状态,避免因沟通不畅引发医疗纠纷。
三、强化医疗服务环节管理1、规范医疗服务流程优化门诊、住院、检查、治疗等各个环节的服务流程,减少患者等待时间,提高服务效率。
2、加强医疗文书管理规范病历书写、医嘱开具、检查报告等医疗文书的书写和管理,确保医疗文书的真实性、完整性和准确性。
3、严格执行医疗技术操作规程要求医务人员严格按照医疗技术操作规程进行诊疗活动,避免因操作不当引发医疗风险。
四、完善医疗纠纷处理机制1、设立投诉接待部门专门负责接待患者的投诉和建议,及时处理患者反映的问题,化解矛盾。
2、建立医疗纠纷调解委员会由医院领导、相关科室主任、法律顾问等组成,对医疗纠纷进行调查、评估和调解,力争将纠纷解决在院内。
3、加强与患者的沟通协商在处理医疗纠纷时,积极与患者及其家属进行沟通协商,听取他们的意见和诉求,寻求合理的解决方案。
医疗纠纷防范教育培训小结

医疗纠纷防范教育培训小结一、引言随着社会的发展和医疗技术的进步,医疗服务水平不断提高,但医疗纠纷也日益增多。
医疗纠纷不仅影响医患关系,还对医院声誉、医生个人职业生涯带来负面影响。
因此,医疗纠纷防范教育培训显得尤为重要。
本小结将总结本次培训的内容,旨在提高医护人员对医疗纠纷的认识,增强防范意识,降低医疗纠纷发生的风险。
二、培训内容1. 医疗纠纷的定义与分类(1)医疗纠纷的定义:医疗纠纷是指在医疗活动中,因医疗行为、医疗质量、医疗服务等方面产生争议,导致医患双方权益受损的事件。
(2)医疗纠纷的分类:根据纠纷的性质,可分为医疗事故、医疗过错、医疗侵权、医疗伦理纠纷等。
2. 医疗纠纷产生的原因(1)医疗技术水平不足:医生对疾病的认识有限,诊断和治疗过程中可能出现失误。
(2)医患沟通不畅:医护人员与患者及家属之间的沟通不足,导致患者对治疗方案的理解和期望值不匹配。
(3)医疗服务不到位:医疗服务过程中,医护人员的服务态度、操作规范等方面存在问题。
(4)法律法规不完善:医疗法律法规滞后,难以适应医疗行业的快速发展。
3. 医疗纠纷防范措施(1)提高医疗技术水平①加强医学教育:培养医学生的临床思维能力和实践技能,提高医生的诊断和治疗水平。
②加强继续教育:鼓励医护人员参加各类学术活动,了解最新医学动态,提高自身业务水平。
(2)加强医患沟通①建立良好的医患关系:尊重患者,关心患者,以患者为中心,提高患者满意度。
②加强知情告知:详细告知患者病情、治疗方案及可能的风险,让患者充分了解自己的权益。
③提高沟通技巧:医护人员应掌握一定的沟通技巧,善于倾听患者的诉求,耐心解答患者疑问。
(3)规范医疗服务①严格遵守医疗法规:医护人员应遵守国家法律法规,严格执行医疗规范和操作流程。
②提高服务质量:关注患者需求,提高医疗服务水平,降低医疗纠纷发生的风险。
③加强医德医风建设:培养医德医风,树立良好的职业形象,增强患者信任。
4. 医疗纠纷处理方法(1)及时调解:发现医疗纠纷苗头,及时与患者沟通,争取达成和解。
防范风险心得体会医疗

防范风险心得体会医疗医疗行业是一个高风险的行业,医院、医生、护士等医疗从业人员都需要时刻提醒自己防范风险、保障患者安全。
通过多年的工作经验,我总结出一些防范风险的心得体会。
首先,提高自身素质是预防风险的基础。
作为医务人员,我们需要具备扎实的专业知识和技术,不断学习更新医疗知识和技术,提高自己的医疗水平。
只有掌握了先进的医疗技术,才能更好地应对各种风险和突发情况。
其次,严格遵守操作规程和标准。
医疗工作涉及很多规程和标准,如操作手续、消毒标准、护理规范等等。
我们要严格按照这些规程和标准来开展工作,做到规范操作、精确无误。
只有这样,才能尽量避免因操作不当而引发风险。
此外,加强沟通与协作也是防范风险的重要手段。
在医疗过程中,医生、护士、药师等各个部门的协作是非常重要的。
我们需要加强跨学科、跨科室、跨团队的沟通和合作,建立良好的协调机制。
只有各个环节之间相互协作,才能够及时发现和解决问题,降低风险的发生概率。
同时,健全完善的质量管理体系也是防范风险的重要手段。
医院应该建立科学、严格的质量管理体系,包括医疗设备的维修保养、医疗过程的监控和评估等。
通过对各个环节的监控和评估,及时发现和纠正工作中的问题,保证医疗质量和安全。
此外,风险管理也是防范风险的重要手段之一。
医院应建立科学的风险管理体系,通过对常见的风险进行评估和分析,制定相应的应对措施。
风险管理需要全员参与,每个医务人员都应该具备风险意识,时刻保持警惕,遇到突发情况能够迅速应对。
此外,医疗行业还需要加强对患者的教育和指导。
医疗工作中,患者是最重要的利益相关方。
我们需要加强对患者的健康教育和指导,提高他们的健康意识和自我保护能力。
只有患者自身具备了健康意识,才能在医疗过程中主动配合医生治疗,减少病情的恶化和风险的增加。
综上所述,防范风险是医疗工作中非常重要的一项工作。
医务人员需要提高自身素质,严格遵守操作规程,加强沟通与协作,健全质量管理体系,加强风险管理,同时加强对患者的教育和指导。
医疗风险防范培训总结

医疗风险防范培训总结防范医疗风险是为了进一步做好医患纠纷的防范工作,能够正确地应对医患纠纷与风险,有效地规避医疗风险,进一步促进医患关系的和谐。
基于上述情况,医院开展了关于防范医疗风险确保患者安全的教育与培训,个名医师深化认识,加强学习,将相关制度落实到位,使防范医疗风险意识深入人心;医务处在相关教育学习活动开展后,进行了督查,现将情况总结如下:一、熟悉防范医疗风险的内容,明确目的:熟悉防范医疗风险确保患者安全的主要目的是:1、作好医患纠纷的防范工作;2、正确应对医患纠纷与风险;3、规避医疗风险的策略与措施;4、建立预警机制,降低医疗风险;5、提升纠纷防范处理的技巧与艺术。
二、了解学习培训的背景,提高重视程度:在门诊、住院、出院、诊断、治疗、康复等医疗行为的全过程中,医疗风险无处不在,医务人员、患者、卫生管理人员、患者家属,涉及医疗行为的各类人员都可能成为医疗风险的责任人或受害者,但相对于其他高风险行业,国际医疗界对于医疗风险的研究与管理起步要晚得多,而且缺乏成熟经验,风险一旦发生,将对医院形象及医务工作者信誉均可造成不良影响;古今中外,凡医疗活动都难免风险。
在我国,六百万之众的卫生队伍中80%的人,在从事临床医疗和科研工作。
目前对风险的防范缺网络、缺数据、缺管理。
我国医疗机构年诊疗人次超过20全国30万个医疗机构(其中包括1.7万家医院)都在从事医疗服务,不同地区、不同机构的医疗管理水平参差不齐,给整个体系带来巨大风险。
谁也无法推算他们每天会遭遇多少风险,然而,如何承载和化解医疗风险,却关乎着这支队伍和我们每个人的切身利益,关系事业的发展大计。
三、进一步明确培训课程内容,熟悉并识记相应的流程:(一)纵论医疗风险:1、医疗风险的概念;2、医疗风险的特点:(1)不可避免性;(2)类型复杂性;(3)危害严重性;3、医疗风险的起源:(1)医患双方缺乏正确认识;(2)系统性因素导致风险发生;(3)政府扮演风险管理主角;4、由医方原因导致的风险:(1)医护人员风险防范意识缺乏;(2)医疗技术和职业道德有待提高;(3)医院对医疗风险的管理机制落后;(4)没有建立高效持续的风险防范预警体系;5、医疗纠纷处理机制:(1)自力救济;(2)社会救济;(3)公力救济;(二)常见的医疗风险:1、猝死;2、特殊体质;3、药物的不良反应;4、无过错输血感染;5、医疗意外、并发症;6、医学对人体和疾病的认识了解的局限性;(三)医疗风险的防范:1、加强医学伦理教育和增强法律观念;2、加强风险管理:(1)正确认识医疗风险,规范医疗行为;(2)建立和健全相关制度;(3)完善病历和有关资料保管归档的制度;(4)尸体解剖(举证责任倒置需要);3、建立和完善医疗风险承担机制:(1)要投保;(2)强化医务工作人员技术水平;(3)提高服务质量;(四)医患沟通的技巧:1、医患沟通有两类;2、医患沟通七步走:首先,与自己沟通;其次,与立法者沟通;再次,与司法者沟通;第四,与法医鉴定人沟通;第五,与行政部门沟通;第六,与舆论界和媒体沟通;最后,与广大患者沟通;3、医患沟通遵循个原则:(1)诚实信用原则;(2)尊重医学的原则;(3)合理和酌情原则;(4)以事实为根据的原则;(5)以法律为准绳的原则;(五)住院医师的医疗风险管理措施:1、加强风险预控;2、注重证据意识的培养;3、进行系统的医疗风险防控教育;4、对规范化培训过程进行全程监控;5、进行风险识别和应对的及时指导;(六)医院医疗技术风险预警机制:1、建立预警机制的目的;2、医疗风险存在方面:(1)医疗管理方面;(2)医务人员个人因素;(3)设备因素。
医疗风险培训心得

医疗风险培训心得医疗行业是一个充满挑战和责任的领域,医疗风险如影随形。
为了提高我们对医疗风险的认识和应对能力,我参加了一次意义深远的医疗风险培训。
这次培训不仅丰富了我的专业知识,更让我对医疗工作中的风险有了全新的理解和思考。
在培训中,讲师首先强调了医疗风险的多样性和复杂性。
医疗风险不仅仅局限于医疗操作失误或医疗事故,还包括医疗服务过程中的沟通不畅、患者心理预期未得到满足、医疗设备故障以及医院管理不善等多个方面。
这让我深刻认识到,医疗风险无处不在,我们必须时刻保持警惕,不能有丝毫的懈怠。
沟通在医疗过程中起着至关重要的作用。
培训中通过实际案例分析,我了解到很多医疗纠纷的产生并非完全源于医疗技术问题,而是由于医患之间沟通不畅。
患者对病情和治疗方案不了解,容易产生误解和不满;医生未能充分倾听患者的诉求和担忧,也可能导致患者对治疗的不配合。
因此,有效的沟通是预防医疗风险的重要环节。
我们应当学会用通俗易懂的语言向患者解释病情和治疗方案,耐心倾听患者的疑问和需求,让患者在治疗过程中感受到尊重和关怀。
医疗技术的不断进步带来了更多的治疗选择,但同时也带来了新的风险。
新技术的应用需要医生具备更高的专业素养和操作技能,否则可能会因为操作不当而引发风险。
例如,在微创手术中,如果医生对器械的使用不够熟练,可能会损伤周围的组织和器官。
这就要求我们不断学习和更新自己的知识,紧跟医学发展的步伐,确保在应用新技术时能够做到安全、有效。
医疗设备的正常运行是医疗服务质量的重要保障。
然而,设备故障时有发生,如果不能及时发现和处理,可能会对患者的生命安全造成威胁。
通过培训,我明白了定期对医疗设备进行维护和检测的重要性,同时要制定完善的应急预案,以应对设备突发故障的情况。
医院管理对于医疗风险的控制也不容忽视。
合理的人员配置、规范的工作流程、严格的质量控制以及完善的投诉处理机制,都能有效地降低医疗风险。
一个管理有序的医院可以减少人为失误,提高医疗服务的效率和质量。
医院医疗风险防控工作总结

医院医疗风险防控工作总结医疗风险防控是医院管理的重要组成部分,对于保障患者安全、提高医疗质量、维护医院声誉具有至关重要的意义。
近年来,随着医疗技术的不断进步和医疗服务需求的日益增长,医疗风险也呈现出多样化和复杂化的趋势。
为了有效应对这些风险,我院采取了一系列措施,加强医疗风险防控工作,并取得了一定的成效。
现将我院医疗风险防控工作的情况总结如下:一、完善医疗风险管理组织体系为了确保医疗风险防控工作的顺利开展,我院成立了以院长为组长的医疗风险管理领导小组,负责制定医疗风险管理的政策和制度,协调各部门之间的工作,对重大医疗风险事件进行决策和处理。
同时,在各临床科室设立了医疗风险管理员,负责本科室的医疗风险监测和报告工作,形成了一个自上而下、覆盖全院的医疗风险管理网络。
二、加强医疗风险教育和培训提高医务人员的风险意识和防范能力是医疗风险防控的基础。
我院通过举办专题讲座、案例分析、模拟演练等多种形式,对医务人员进行医疗风险教育和培训。
培训内容包括医疗法律法规、医疗安全知识、医疗风险识别与评估方法、医疗纠纷处理技巧等。
通过培训,医务人员的风险意识明显提高,能够主动识别和防范医疗风险。
三、建立健全医疗风险管理制度制度是医疗风险防控的重要保障。
我院制定了一系列医疗风险管理制度,包括医疗质量管理制度、医疗安全管理制度、医疗纠纷处理制度、医疗风险预警制度等。
同时,加强了对制度执行情况的监督检查,确保各项制度落到实处。
四、强化医疗质量控制医疗质量是医疗风险防控的核心。
我院建立了完善的医疗质量控制体系,加强了对医疗过程的全程监控。
定期开展病历质量检查、医疗操作规范检查、合理用药检查等,及时发现和纠正医疗过程中的问题。
同时,加强了对重点科室、重点环节、重点人群的管理,如手术室、重症监护室、新生儿病房等,确保医疗质量和安全。
五、加强医患沟通良好的医患沟通是预防医疗纠纷的重要手段。
我院要求医务人员在医疗过程中,充分尊重患者的知情权、选择权和隐私权,认真倾听患者的诉求,耐心解答患者的疑问。
“医疗风险防范和患者安全目标”培训总结

“医疗风险防范和患者安全目标”培训总结
本次培训是关于医疗风险防范和患者安全目标的培训。
通过学习,我们了解到医疗风险是指在医疗过程中可能对患者产生负面影响的各种因素,包括医疗错误、感染、药物不良反应等。
而患者安全目标是为了保护患者的身体健康和生命安全而制定的一系列行动措施。
在培训过程中,我们学习了以下内容:
1. 医疗风险的来源:医疗过程中的各种不确定因素和可能存在的错误行为、技术操作等。
2. 医疗风险评估和控制方法:通过对医疗过程中可能存在的风险因素进行评估,并采取相应的控制措施来降低风险。
3. 患者安全目标的内容和要求:包括患者的身体安全、药物安全、手术安全等方面的目标和要求。
4. 提高患者安全的具体措施:如规范化的手术操作、正确使用药物、防止感染等。
通过本次培训,我们深入了解了医疗风险防范和患者安全目标的重要性,并掌握了一些具体的措施和方法。
在今后的工作中,我们将积极应用所学知识,加强对医疗风险的预防和控制,并努力提高患者的安全水平。
医疗风险防范培训总结

医疗风险防范培训总结医疗风险是指在医疗服务过程中,可能导致患者健康受到威胁或损害的风险。
为了提高医疗服务质量和安全性,防范医疗风险成为医疗领域的重要任务之一。
医疗风险防范培训是指针对医务人员进行的一系列培训活动,旨在提高医务人员的风险防范意识和应对能力,减少医疗事故的发生,保障患者的安全和权益。
医疗风险防范培训的内容包括但不限于以下几个方面:1. 专业知识培训:医务人员应具备扎实的医学知识和专业技能,熟悉常见病、多发病和疑难病的诊断和治疗方法,掌握各类医疗设备的使用和维护等。
这些知识和技能的掌握对于正确判断病情、减少医疗风险具有重要意义。
2. 临床操作规范培训:医务人员应严格按照临床操作规范进行各项医疗操作,如正确洗手、穿戴手套、使用消毒液等。
同时,还应培养医务人员的责任心和细致认真的工作态度,杜绝疏忽大意、草率从事医疗操作的行为。
3. 患者沟通与心理疏导培训:医务人员应具备良好的沟通技巧和人际交往能力,与患者建立良好的信任关系。
同时,对于病情复杂、心理压力较大的患者,医务人员还需要进行相应的心理疏导,帮助患者缓解焦虑和恐惧情绪,提高治疗效果。
4. 医疗风险分析与管理培训:医务人员应学会对医疗过程中可能发生的风险进行分析和评估,并采取相应的管理措施进行控制。
例如,通过制定和执行相关的操作规程、检查设备的安全性能、加强医疗事故的报告和追踪等,可以有效降低医疗风险的发生率。
5. 事故案例分析与经验总结培训:通过对医疗事故案例的深入分析和总结,可以帮助医务人员深刻认识到医疗风险的严重性和危害性,增强防范意识。
同时,还可以借鉴事故案例中的经验教训,完善医疗服务流程,提高医务人员的工作质量和效率。
通过医疗风险防范培训,可以有效提高医务人员的风险防范意识和应对能力,减少医疗事故的发生。
同时,也能够提高医务人员的工作质量和效率,增强医疗服务的可信度和可靠性。
在医疗领域,医疗风险防范培训是一项必不可少的工作,对于保障患者的安全和权益具有重要意义。
医疗风险防控心得体会

医疗风险防控心得体会在医疗工作中,风险防控是至关重要的,它关乎到患者的生命健康和医务人员的职业尊严。
通过对医疗风险防控的经验总结和实践总结,我得出了以下几点心得体会。
一、加强职业素养,提高责任意识医务人员作为专业人士,应该始终保持高度的职业素养,提高职业道德和责任意识。
我们需要时刻牢记自己的职责是保障患者的生命健康,不能因为疏忽大意或者不专业造成患者的伤害。
只有将责任放在首位,将患者的安全放在心上,我们才能有效地预防和控制医疗风险。
二、加强团队合作,营造安全文化医疗风险防控需要各个环节的紧密协作,医疗团队的合作至关重要。
建立一个良好的团队合作氛围,打破各个科室之间的壁垒,促进信息的流通和共享,可以有效地发现和解决医疗风险。
同时,我们还需要培养团队成员的安全意识,通过教育培训和不断强调安全文化的重要性,让每个人都认识到防控医疗风险的重要性,共同努力保障患者的安全。
三、加强专业知识的学习和更新医疗领域的知识和技术日新月异,医务人员需要时刻跟进最新的医疗进展,增加自己的专业知识水平。
只有具备充分的专业知识,才能更好地预防和控制医疗风险。
我们需要参加各种学术会议和培训课程,不断学习和更新自己的知识,提高自己的专业素质。
四、加强医疗设备和设施的管理和维护医疗设备和设施的管理和维护是防控医疗风险的重要环节。
我们需要建立健全的设备管理制度,定期进行设备的巡检和保养,确保设备的正常运行。
同时,还需要加强对设备的使用培训,提高操作人员的技术水平,减少因为设备故障或者操作不当造成的医疗风险。
五、加强患者安全教育和沟通患者是我们工作的核心,他们的安全和满意度是衡量我们工作质量的重要标准。
为了预防和控制医疗风险,我们需加强患者安全教育和沟通。
我们要向患者宣传医疗安全知识,帮助患者正确理解诊疗方案和手术风险,并鼓励他们积极参与自己的治疗过程。
此外,我们还需要与患者进行充分的沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题,增加患者的满意度。
医疗安全管理和风险防范工作总结

医疗安全管理和风险防范工作总结医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。
下面的是小编分享的与医疗安全管理和风险防范工作总结有关的文章,欢迎继续访问应届毕业生公文网!医疗安全管理和风险防范工作总结一:根据医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。
现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下:一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾:(一)我院有健全的安全管理体系,职责明确,责任到人。
我们制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准,健全完善了各项医疗管理制度职责。
医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求,定期深入科室进行监督检查,督促核心制度的落实,检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案挂钩,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。
(二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。
我们通过安全大会的形式,对全员进行质量安全教育,并与各科室有关人员签定安全责任书。
加强了法律、法规及规章制度的培训和考核。
举办了医疗质量安全等培训。
安全检查检查结束后,院质量控制科召开会议,认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,找出核心问题和整改措施,然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评,有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核,按照年初三基培训考核计划,各科室每季度必须考核一次,医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核,参考率、合格率务必达95%以上。
(三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制。
(四)护理管理方面(1)护理管理组织能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。
(2)护理人力资源管理每年制定护士在职培训计划,包括三基学习、业务讲座、护理查房等。
医疗风险预防培训总结

医疗风险预防培训总结本次医疗风险预防培训旨在提高医护人员对医疗风险的认知,并掌握相应的预防策略,以确保患者的安全和医疗质量的提高。
以下是培训的总结和要点:医疗风险的种类和影响1. 医疗过失风险:包括错误的诊断、不当的治疗和手术失误等,可能导致患者受到伤害或丧失生命。
2. 沟通风险:医患之间的沟通不畅、信息传递错误等,可能导致患者误解或遗漏重要信息。
3. 资源不足风险:医疗资源的缺乏或不合理分配,可能导致患者得不到及时和适当的治疗。
4. 医疗技术风险:新技术的应用可能存在风险,如手术器械的故障等。
5. 患者安全风险:医院环境不安全、传染病爆发等,可能危及患者的安全。
医疗风险预防策略1. 建立良好的沟通机制:包括医患间的有效沟通、团队间的协作沟通等,以减少沟通风险。
2. 提供持续的培训和教育:提高医护人员的专业水平和技能,使其能够正确识别和处理医疗风险。
3. 强化临床质量管理:建立规范的临床流程和标准,加强质量控制,减少医疗过失风险。
4. 加强医疗设备和器械的维护:定期检修和保养医疗设备,确保其正常工作,减少医疗技术风险。
5. 提高患者参与度:鼓励患者主动参与医疗过程,了解治疗方案和注意事项,减少患者安全风险。
6. 加强医疗资源管理:合理配置医疗资源,确保患者能够及时得到适当的治疗,减少资源不足风险。
结论通过本次医疗风险预防培训,医护人员对医疗风险的认识得到了提高,并学习了相应的预防策略。
我们相信,只有保持良好的沟通、持续的培训和教育、临床质量管理、设备维护、患者参与度和资源管理,才能有效预防医疗风险,确保患者的安全和医疗质量的提高。
医疗安全和风险防范专项整治工作总结

医疗安全和风险防范专项整治工作总结医疗安全和风险防范专项整治工作总结「篇一」根据县卫生局文件精神,以“三好一满意”为契机,进一步加强医院管理,增强全体医务人员服务意识和安全意识,提高医疗质量,防范医疗风险,保障医疗安全,改进服务作风。
按照县卫生局安排,我院在8月份开展了“规范医疗行为、保证医疗安全”的活动。
主要采取以下措施:一、结合我院实际及时制定医疗安全月实施方案xx(院长)积极召开职工大会,强调医疗安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础,要求全院上下重视医疗安全,在医疗、护理工作中,思想上要时时有医疗安全的意识,工作中时时规范医疗行为,落实诊疗规范,杜绝医疗不安全事件的发生。
二、进行医疗安全培训利用多种学习方式对全院职工进行培训,我院聘请原县医院内科主任xxx大夫和在我辖区有一定影响的xx大夫长期坐诊,由xxx大夫对全院职工进行医疗安全指导和培训。
并对每位就诊病人进行认真细致的检查,每天对医疗质量进行把关,为临床提供强有力的医疗技术保障。
三、改善医疗环境、加强服务理念。
专门印制了近30份《50讲100不讲》的医护人员文明用语等;在留观室安装空调、DVD、电视等,还免费提供开水和一次性水杯,方便于患者,给患者提供了优质高效的服务。
四、制定了防范措施主要有:1、强化法律法规、规章制度、诊疗规范的学习,狠抓落实;2、规范诊疗行为,加强医、护、患沟通;3、工作中时刻树立防范医疗纠纷的意识,加强责任心,常做换位思考,体贴、理解患者,保证医疗安全;4、时刻树立服务意识,以患者为中心,做到患者满意;5、严格执行《医院管理规范》、《消毒隔离技术规范》、合理使用抗生素、核对制度等。
加强理论学习,提高诊疗水平;6、增强团队精神,大局意识,发挥集体智慧在工作中的作用;7、拓宽视野,加强与上级医院的交流。
自开展“医疗安全活动月”后。
一是医患感情明显增强,相互尊重,相互理解,相互关心的和谐医患关系已在我院逐步形成,得到病人和群众的认可;二是医务人员医疗安全意识提高,全体医务人员积极参与“医疗安全月”活动,结合工作实际,制定防范医疗纠纷、保障医疗安全的措施,并落实到实处;三是职工工作积极性增强,经济效益稳步提升,门诊病人逐步增加8月份收入突破5万元业务收入达日均3000元,创历史记录;四是患者及家属满意度提高,达到了“规范医疗行为,提高医疗服务质量,强化安全意识,构建和谐医患关系”的目标。
医疗风险防范培训总结

医疗风险防范培训总结防范医疗风险是为了进一步做好医患纠纷的防范工作,能够正确地应对医患纠纷与风险,有效地规避医疗风险,进一步促进医患关系的和谐。
基于上述情况,医院开展了关于防范医疗风险确保患者安全的教育与培训,个名医师深化认识,加强学习,将相关制度落实到位,使防范医疗风险意识深入人心;医务处在相关教育学习活动开展后,进行了督查,现将情况总结如下:一、熟悉防范医疗风险的内容,明确目的:熟悉防范医疗风险确保患者安全的主要目的是:1、作好医患纠纷的防范工作;2、正确应对医患纠纷与风险;3、规避医疗风险的策略与措施;4、建立预警机制,降低医疗风险;5、提升纠纷防范处理的技巧与艺术。
二、了解学习培训的背景,提高重视程度:在门诊、住院、出院、诊断、治疗、康复等医疗行为的全过程中,医疗风险无处不在,医务人员、患者、卫生管理人员、患者家属,涉及医疗行为的各类人员都可能成为医疗风险的责任人或受害者,但相对于其他高风险行业,国际医疗界对于医疗风险的研究与管理起步要晚得多,而且缺乏成熟经验,风险一旦发生,将对医院形象及医务工作者信誉均可造成不良影响;古今中外,凡医疗活动都难免风险。
在我国,六百万之众的卫生队伍中80%的人,在从事临床医疗和科研工作。
目前对风险的防范缺网络、缺数据、缺管理。
我国医疗机构年诊疗人次超过20全国30万个医疗机构(其中包括1.7万家医院)都在从事医疗服务,不同地区、不同机构的医疗管理水平参差不齐,给整个体系带来巨大风险。
谁也无法推算他们每天会遭遇多少风险,然而,如何承载和化解医疗风险,却关乎着这支队伍和我们每个人的切身利益,关系事业的发展大计。
三、进一步明确培训课程内容,熟悉并识记相应的流程:(一)纵论医疗风险:1、医疗风险的概念;2、医疗风险的特点:(1)不可避免性;(2)类型复杂性;(3)危害严重性;3、医疗风险的起源:(1)医患双方缺乏正确认识;(2)系统性因素导致风险发生;(3)政府扮演风险管理主角;4、由医方原因导致的风险:(1)医护人员风险防范意识缺乏;(2)医疗技术和职业道德有待提高;(3)医院对医疗风险的管理机制落后;(4)没有建立高效持续的风险防范预警体系;5、医疗纠纷处理机制:(1)自力救济;(2)社会救济;(3)公力救济;(二)常见的医疗风险:1、猝死;2、特殊体质;3、药物的不良反应;4、无过错输血感染;5、医疗意外、并发症;6、医学对人体和疾病的认识了解的局限性;(三)医疗风险的防范:1、加强医学伦理教育和增强法律观念;2、加强风险管理:(1)正确认识医疗风险,规范医疗行为;(2)建立和健全相关制度;(3)完善病历和有关资料保管归档的制度;(4)尸体解剖(举证责任倒置需要);3、建立和完善医疗风险承担机制:(1)要投保;(2)强化医务工作人员技术水平;(3)提高服务质量;(四)医患沟通的技巧:1、医患沟通有两类;2、医患沟通七步走:首先,与自己沟通;其次,与立法者沟通;再次,与司法者沟通;第四,与法医鉴定人沟通;第五,与行政部门沟通;第六,与舆论界和媒体沟通;最后,与广大患者沟通;3、医患沟通遵循个原则:(1)诚实信用原则;(2)尊重医学的原则;(3)合理和酌情原则;(4)以事实为根据的原则;(5)以法律为准绳的原则;(五)住院医师的医疗风险管理措施:1、加强风险预控;2、注重证据意识的培养;3、进行系统的医疗风险防控教育;4、对规范化培训过程进行全程监控;5、进行风险识别和应对的及时指导;(六)医院医疗技术风险预警机制:1、建立预警机制的目的;2、医疗风险存在方面:(1)医疗管理方面;(2)医务人员个人因素;(3)设备因素。
医护人员医疗风险培训心得

医护人员医疗风险培训心得作为一名医护人员,参加医疗风险培训是提升自身专业素养和保障医疗安全的重要途径。
近期,我有幸参加了一次全面而深入的医疗风险培训,此次培训让我对医疗工作中的风险有了更深刻的认识,也让我在今后的工作中有了更明确的方向和方法。
培训伊始,讲师就明确指出医疗风险无处不在,从诊断、治疗到护理的每一个环节,都可能潜藏着风险。
这让我深刻意识到,作为医护人员,我们不能仅仅满足于掌握专业知识和技能,更要时刻保持警惕,对可能出现的风险有敏锐的洞察力。
在诊断环节,误诊是一个常见但严重的医疗风险。
由于疾病的表现形式多种多样,患者个体差异大,以及医疗设备和检查手段的局限性,都可能导致误诊的发生。
培训中,通过大量的实际案例分析,我了解到误诊不仅会延误患者的治疗时机,给患者带来身体和心理上的痛苦,还可能引发医疗纠纷,对医疗机构的声誉造成不良影响。
为了降低误诊的风险,我们在工作中要做到详细询问病史、全面体格检查、合理选择辅助检查项目,并对检查结果进行综合分析。
同时,要加强与患者的沟通,让患者充分参与到诊断过程中,提供更多的信息和反馈。
治疗环节同样充满风险。
药物治疗、手术治疗以及其他各种治疗方法都有其特定的适应证、禁忌证和不良反应。
例如,药物的过敏反应、副作用,手术中的出血、感染等并发症,都可能对患者的生命安全构成威胁。
在培训中,我学到了要严格遵循治疗规范和操作流程,根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案。
在用药方面,要仔细核对药物的剂量、用法和配伍禁忌,密切观察患者用药后的反应。
对于手术治疗,术前要充分评估患者的身体状况和手术风险,做好充分的准备工作,术中要精细操作,术后要加强护理和观察,及时发现并处理可能出现的并发症。
护理工作也是医疗风险的重要环节。
护理不当可能导致患者病情恶化、感染等问题。
比如,在给患者输液时,如果没有严格遵守无菌操作原则,就可能引发感染。
在护理卧床患者时,如果没有按时协助患者翻身,就可能导致压疮的发生。
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巴州红十字华龙医院
2015年医疗风险防范培训总结
为了提高医务人员法律意识和质量意识,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生,改善服务态度,增强医务人员对工作的责任感,预防医疗纠纷,杜绝医疗差错及医疗事故,强化医务人员执业风险防范意识与医患沟通技巧。
我院采取集中培训与书面考试相结合的方式,两次对全体职工进行“医疗风险防范”培训。
培训重点强调了各临床、医技及相关科室,特别是重点科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,建立健全医疗规章制度,规范医疗行为,并从强化医院、科室管理入手,通过大量具体的案例及本院近期发生的医疗事故(纠纷),分析医疗纠纷的现状和产生的原因,指出医疗事故(纠纷)的具体表现、防范与处理和医疗纠纷案件的赔偿和适用法律等,结合具体案例强调了容易发生医疗纠纷的原因。
1、责任心不强,工作不认真、技术水平不高,工作疏忽大意;医生态度生硬或冷淡,引起病人不满;或病人叫医生,医生不去看病人,看过病人后不做处理或无交代和解释,或说病人不是我管的,等管床医生来了再说。
2、值班医生对在值班过程中发生的的病情变化,不在病程记录中及时记载。
对危重、疑难、诊断不明确的患者,不请示
汇报,擅自做主,自以为是,或碍于面子,不好意思请上级医师会诊,从而延误病情,或观察不仔细,失去了最佳的抢救时机,消极等待。
3、应急能力不强,对疾病的发生、发展过程不熟悉、预后估计不充分,病情交代不够,患者及家属对医疗知识把握有限,对病情发展不熟悉,有些危重患者病情变化比较快,假如没有及时将病情向患者家属交代,很容易引起患方误解而出现纠纷。
3、不重视病人的主诉,三级查房过于形式:查房时,不查体,自以为是,过分相信自己,思路狭窄,不仔细检查病人,不认真思考,不耐心解释病情和回答病人疑问,经常出现误诊,或出现新的情况而束手无策。
4、交代病情无记载:病历中反映不出上级医师的水平,对疾病的分析如诊断、诊断依据、鉴别诊断、处理原则、预后判断、及可能出现的严重后果、家属的要求和意见在病历中不能体现,不能很好地保护自己。
5、基础知识、专业知识、基本技能不扎实,对疾病不熟悉、病情判断失误,询问病史不详,检查过于简单、粗糙,过分相信仪器或实验室检查结果。
自己没有认真分析病情,对病情没有作出正确的判断,使病情继续发展,延误疾病的诊治,造成问题扩大或引起医疗纠纷。
6、违反技术操作规程:例如,注射操作失误、内窥镜检查粗暴、手术违章操作,给患方造成了一定的不良后果。
7、违反规章制度:错用药物、错误输血、错报病情、擅离职守等,都是没有很好地执行医疗中的各项规章制度的结果。
8、术前预备不充分,急于手术,对疑难、复杂手术不进行术前讨论,对术中可能出现的情况估计不足。
没有严格执行告知制度,医务人员对手术患者都能术前谈话,但在手术过程中出现了一些术前没有考虑到且有可能影响手术效果的问题时,部分医务人员抱有侥幸心理,没有及时将病情变化告知家属,从而留下隐患或在手术台上争论,而患者有时是清楚的,轻易造成误会,部分有创检查时,医务人员也没能及时将检查可能造成的并发症告知家属而引起纠纷。
9、抢救病人,应该专病专治,及时会诊,会诊无申请单或无记录,会诊后不关心会诊结果或处理情况。
事实上要妥善处理好各类医患矛盾,维护好医患双方共同利益并非易事,只有了解医患纠纷产生的原因,理顺解决纠纷的途径、程序,才能找到对策,处理好医患关系,积极防范医疗风险,避免医疗纠纷的发生。
根据存在问题,提出以下整改措施,以达到持续改进的目的。
1、明确各级各类医师职责,实行科主任、医疗组长负责制;一级对一级负责,科主任、医疗组长为医疗安全的第一责任人,要求各位医护人员认真负责地对待每一位病人。
2、严格执行各项要害性医疗制度:如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救
制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与治理制度、交接班制度、临床用血审核制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
3、加强医患沟通,使病人对疾病的诊断、治疗、预后有大概的了解,不能盲目的治疗,你自己心里有数而病人不理解,一旦出现效果不好,极易导致纠纷的发生。
4、严格手术分级治理制度,重大手术报告、审批制度。
严格执行大、中型手术前讨论制度,重点是:术前诊断、手术适应证、术式、麻醉与输血选择、预防性应用抗菌药物等,必要时可以请医技科室一起参加。
围手术期治理措施到位,术前诊断、手术适应症正确,术式选择合理,患者预备充分,与患者签署手术和麻醉同意书、输血同意书等。
手术查对无误,术中意外处理措施果断、合理,术中改变术式等几十告知家属或代理人等。
术后,术前诊断与病理诊断相符,并发症预防措施科学,术后观察几十、严密,早期发现并发症并妥善处理。
5、麻醉安全治理,麻醉工作程序规范。
术前麻醉充分,麻醉意外处理及时、正确、输血正确、麻醉复苏实施全程观察等。
6、认真贯彻落实卫生部颁发《医师外出会诊治理暂行规定》,加强各类医师外出会诊的治理,杜绝医师私自外出会诊行为,如私自外出会诊,属非法行医。
7、认真执行“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理规
范,严格按照《抗生素药物临床应用指导原则》,坚持抗生素药物分级使用。
8、强化法制观念,提高自我保护意识,医生要有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉。
医务人员的医疗文书、治疗情况都有着法律作用,因此,必须加强法律学习,提高自我保护意识。
9、按照《病历书写规范》的要求,书写医疗文件;病历内容要真实完整、重点突出、条理清楚,不得随意涂改,给自己提供证据,从而更好地保护自己。
不能懒惰,病情交代了一定要在病历上签字,或注明,努力提高病历书写质量。
10、加强医德医风建设,树立良好的为患者服务的思想,提高医疗水平。
由于医疗事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是无法弥补的,并给社会、医疗单位及当事诸方面带来不良后果及沉重的经济负担。
通过培训,提高了全院职工特别是医务人员的医疗风险防范意识,加深了他们对《医疗风险防范》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《查对制度》等相关法律的认识,使全院职工了解医疗纠纷产生的原因,掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧等。
2015年11月10日。